Курс дистанционного обучения «внедрение системы менеджмента качества и внутренний аудит» icon

Курс дистанционного обучения «внедрение системы менеджмента качества и внутренний аудит»



Смотрите также:
Организационно-методическое обеспечение качества подготовки специалистов по вопросам...
Программа учебного курса...
Учебный план повышения квалификации научно-педагогических работников по направлению «Управление...
Программа системы экологического менеджмента на основе мс исо 14001: 2004...
План реализации системы менеджмента качества в филиале...
Приглашаем 6 -я всероссийская научная конференция «информация, инновации, инвестиции 2005»...
Тема: «Внедрение системы менеджмента качества как инструмент повышения эффективности бизнеса»...
Курс рассчитан на специалистов, занимающихся вопросами энергетического менеджмента...
План проведения семинаров на II...
Организация работ по созданию автоматизированной системы управления технологическими процессами...
А. А. Дьяченко директор института...
Под системой менеджмента качества (смк) понимается совокупность организационной структуры вуза...



скачать



КУРС ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

«ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ВНУТРЕННИЙ АУДИТ»




Цели обучения:

  • Подготовить сотрудников организации к внедрению и развитию Системы Менеджмента Качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000 (ГОСТР ИСО 9001:2000);

  • Разъяснить требования стандарта ISO 19011, предъявляемые к деятельности внутренних аудиторов СМК;

  • Подготовить слушателей к реализации проекта внедрения СМК;

  • Подготовить слушателей к выполнению работы по организации и проведению внутренних аудитов СМК в своих организациях.



Обучение ориентировано на:

  • Руководителей организаций, внедряющих СМК в своих организациях и планирующих сертификацию СМК по модели ISO 9001:2000 (ГОСТР ИСО 9001:2000);

  • Ответственных представителей руководства по качеству;

  • Менеджеров по качеству организаций, принимающих участие во внедрении и развитии СМК;

  • Внутренних аудиторов организаций;

  • Сотрудников организаций, в которых внедряется СМК.



Особенности проведения

Дистанционное обучение проводится через информационный портал, размещенный в сети Интернет и защищенный от доступа незарегистрированных пользователей. Доступ к порталу осуществляется по имени и паролю, который высылается слушателю на адрес электронной почты. На портале размещаются материал курса: методические материалы, презентации, стандарты в области менеджмента качества, библиотека по качеству, тесты.

В процессе обучения идет анализ основных требований стандарта ISO 9001, изучение правил планирования и проведения внутренних аудитов СМК, разбираются основные этапы внедрения СМК в организации, предлагаются рекомендации по внедрению, предоставляется информация о схеме сертификации СМК. Такое построение курса позволяет дать комплексное понимание управления качеством, а большое количество практических заданий дают слушателям необходимые навыки построения СМК в своей организации. В ходе обучения поддерживается постоянная связь со слушателями, ответы на вопросы через информационный портал и по электронной почте.

В конце каждой темы программой курса предусмотрено выполнение теста. Благодаря тестированию слушатели получают возможность оценить насколько хорошо изучена пройденная тема либо курс в целом, выявить вопросы, требующие повторной проработки и обсуждения с преподавателем.

По окончании курса слушатели выполняют экзаменационный тест, успешное выполнение которого является свидетельством получения сертификата Центра Управления Проектами.


Преимущества дистанционного обучения

    • Дистанционное обучение осуществляется индивидуально в любом удобном месте и в любое удобное время;

    • Позволяет повышать квалификацию без отрыва от работы;

    • Слушатель не зависит от расписания занятий, учебных групп и прочих атрибутов очного обучения, самостоятельно определяет интенсивность занятий в рамках программы. 



Дополнительные материалы

Слушатели курса получают:

  • Методические материалы курса;

  • Презентации;

  • Стандарты в области менеджмента качества (ISO 9001, ISO 19011, ISO 9000, ISO 9004);

  • Доступ к "базе знаний" - множеству необходимой и актуальной информации в области менеджмента качества.



Результаты обучения

  • Знание требований стандартов в области менеджмента качества;

  • Понимание способов организации и выполнения работ по внедрению системы менеджмента качества;

  • Знание основных проблем, возникающих при внедрении системы менеджмента качества и способов их решения;

  • Навыки по проведению аудита системы менеджмента качества: выявлению несоответствий в СМК и правильному назначению корректирующих и предупреждающих действий.


Ориентировочное расписание дистанционного обучения



Тема

Задания

  1. Понятие качества. Причины разработки, внедрения и сертификации СМК.

  2. Принципы менеджмента качества

  3. Стандарты ISO серии 9000

  4. Требования раздела 4 ISO 9001

Изучение:

  1. Методического материала «Внедрение СМК и внутренний аудит»;

  2. Презентации № 1 «Введение в качество. Принципы менеджмента качества»;

  3. Презентации № 2 «Требования раздела 4 ISO 9001».

Выполнение тестов:

  1. Тест № 1 «Требования разделов 1,2,3 ISO 9001: 2000» (определить верность утверждения);

  2. Тест № 2 «Требования раздела 4 ISO 9001: 2000» (определить верность утверждения;

  3. Тест № 3 «Виды документации» (Определить вид документации СМК: документ или запись;

  4. Тест № 4 «Требования раздела 4 ISO 9001: 2000» (определить верность утверждения).

  1. Требования раздела 5 ISO 9001

  2. Требования раздела 6 ISO 9001

  3. Требования раздела 7 ISO 9001

  4. Требования раздела 8 ISO 9001

Изучение:

  1. Методического материала «Внедрение СМК и внутренний аудит»;

  2. Презентации № 3 «Требования раздела 5 ISO 9001»;

  3. Презентации № 4 «Требования раздела 6 ISO 9001»;

  4. Презентации № 5 «Требования раздела 7 ISO 9001»;

  5. Презентации № 6 «Требования раздела 8 ISO 9001».

Обсуждение результатов Тестов №№ 1-4.

Выполнение тестов:

  1. Тест № 5 «Требования к СМК по ISO 9001:2000» (определить пункт стандарта, к которому относится утверждение);

  2. Тест № 6 «Требования к СМК по ISO 9001:2000» (определить верность утверждения).

  1. Классификация аудитов

  2. Схема проведения аудита

  3. Этапы аудита:

      1. Подготовка к аудиту;

      2. Проведение аудита;

      3. Подготовка отчета по аудиту.

Изучение:

  1. Методического материала «Внедрение СМК и внутренний аудит»;

  2. Методического материала по правильному выявлению несоответствий и назначению корректирующих и предупреждающих действий.

  3. Презентации № 7 «Аудит системы менеджмента качества»;

  4. Презентации № 8 «Этапы внедрения СМК.Сертификационный аудит».

Обсуждение результатов Тестов №№ 5, 6.

Выполнение тестов:

  1. Тест № 7 «Аудит системы менеджмента качества» (определить верное утверждение);

  2. Тест № 8 «Несоответствия СМК» (определить пункт стандарта, к которому относится несоответствие);

  3. Тест № 9 «Несоответствия СМК» (определить категорию несоответствия –значительное или незначительное);

  4. Тест № 10 «Требования ISO 9001:2000» (Приведены ситуации из жизни предприятия. Необходимо определить пункт стандарта, к которому относится ситуация).

Обсуждение результатов тестов. Подготовка к экзаменационной работе.

Обсуждение результатов Тестов №№ 7 -10.

Написание экзаменационной работы (теста).

Обсуждение результатов экзаменационной работы.

^ Обсуждение результатов экзаменационной работы.



Информационный портал курса













2007 г. www.pmcentre.ru

Страница из







Скачать 57,95 Kb.
оставить комментарий
Дата02.10.2011
Размер57,95 Kb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх