№ п/п | Наименование работ | Срок исполнения | Ответственный исполнитель | Результат |
^ |
1 | Издание приказов и распоряжений по ЮФУ: - о разработке СМК ЮФУ в соответствии с МС ИСО 9001:2000, назначении представителя руководства по качеству (ПРК), утверждении состава рабочей группы СМК, руководителя рабочей группы и положения о рабочей группе СМК; - о формировании плана-графика разработки и внедрения СМК, утверждении состава Совета по качеству в ЮФУ; - о проведении обучения в области качества – мотивационного семинара для высшего руководства ЮФУ; | Октябрь -ноябрь 2008 | Ректор ЮФУ
| Приказы, Положение о рабочей группе СМК, План-график разработки и внедрения СМК, |
| Определение области сертификации СМК | Октябрь 2008 | Ректор ЮФУ, Ученый Совет | Область сертификации СМК |
2 | Выбор пилотных структур ЮФУ для реализации проекта
| Октябрь 2008 | Ректор ЮФУ, Ученый Совет | Область распространения СМК ЮФУ |
3 | Разработка и утверждение: - Положения о Совете по качеству - Положения о ключевых должностях в области качества - Плана-графика заседаний Совета по качеству на 1-е полугодие 2009г | Октябрь - ноябрь 2008 | ПРК | Нормативная документация Совета по качеству ЮФУ |
4 | Формулирование, согласование и утверждение ^ ЮФУ в области качества. | Ноябрь 2008 | Ректор ЮФУ, Ученый Совет, ПРК | Политика в области качества и цели в области качества ЮФУ |
5 | Доведение ^ ЮФУ в области качества до персонала (под роспись). | Ноябрь 2008 | РГ, ответственные исполнители | Ознакомление сотрудников ЮФУ |
6 | 1.Определение рабочих процессов структурных подразделений, включенных в область распространения СМК. Анализ существующей нормативной и рабочей документации выбранных подразделений. Определение недостающих документов системы менеджмента качества | Ноябрь 2008 | РГ, К, РСП | Входные данные для анализа рабочих процессов |
7 | Разработка пакета документов СМК: Руководства по качеству, обязательных документированных процедур (управление документацией, управление записями, проведение внутренних аудитов, управление несоответствиями, корректирующие и предупреждающие действия), а также вспомогательных документов (положений о подразделениях, должностных инструкций, методических и рабочих инструкций). | Ноябрь 2008 | РГ, РСП, К | Пакет документов СМК |
8 | Рассмотрение и утверждение разработанного пакета документов СМК | Ноябрь 2008 | РГ, РСП, К | Утвержденный пакет документов СМК |
9 | Внедрение документов в работу пилотных структурных подразделений и сбор данных о функционировании СМК в них | До 25 ноября 2008 | РСП, РГ, К, | Работы в структурных подразделениях с учетом требований СМК |
10 | Проведение заседания Совета по качеству по рассмотрению анализа функционирования СМК ЮФУ и определение степени готовности к сертификации. | Последняя неделя ноября 2008 | Совет по качеству | Протокол |
11 | Организация проведения сертификационного аудита СМК. | Первая декада декабря 2008 | ПРК | Распоряжение, информирование РР |
^ |
1 | Информационно - мотивационный семинар для высшего руководства ЮФУ | 17 и 29.10.08 | Высшее руководство ЮФУ, консультанты, эксперт РР | Информированные руководители |
2 | Курс РР «Менеджер по качеству» | 29.10-07.11.08 | РГ, консультанты | сертификат |
3 | Курс РР «Внутренний аудит СМК» | декабрь. 2008 | РГ, консультанты | сертификат |
^ |
1 | Сопровождение сертификационного аудита СМК ЮФУ | 1-я половина декабря 2008 | Консультанты |
|
2 | Разработка плана устранения выявленных несоответствий при проведении внешнего сертификационного аудита СМК ЮФУ | 2-я половина декабря 2008 | ПРК, руководители подразделений, Консультанты | План корректирующих действий |
^ |
1 | Формирование структуры системы управления качеством в рамках ЮФУ организация Центра управления качеством, расширение области распространения СМК на прочие структурные подразделения университета) | Январь 2009 | ПРЕ, Совет по качеству | Утвержденная структура СМК ЮФУ |
2 | Выявление и анализ рабочих процессов в структурных подразделениях ЮФУ, включенных в область распространения СМК | Январь 2009 | РГ | Информационные карты процессов |
3 | Анализ существующей документации подразделений и формирование перечня недостающей для каждого подразделения отдельно. | Январь 2009 | РГ | Перечни документации и форм СМК для разработки |
4 | Разработка и утверждение требующихся внутренних нормативных документов и форм записей | Февраль-март 2009 | УК, РГ, Совет по качеству | Разработанные и утвержденные документы и формы СМК |
5 | Размножение, рассылка документации СМК исполнителям и соисполнителям, доведение ее до их сведения под роспись (по мере утверждения). | Март-июнь 2009 | ПРК, УК | Пакет документов СМК в структурных подразделениях |
6 | Внедрение утвержденной документации в деятельность подразделений | Март-июнь 2009 | РГ, УК | Работающая СМК |
7 | Обучение работе с документацией СМК персонала ЮФУ (по мере передачи документации в структурные подразделения – в течение 2 недель) | Март-июнь 2009 | РГ, УК | Обученный персонал |
8 | Проверка взаимосвязей всей документации СМК. Корректировка документов (при необходимости). | Март-июнь 2009 | ПРК, РГ | Откорректированная документация СМК |
9 | Разработка плана и программы внутреннего обучения СМК для сотрудников структурных подразделений | Январь 2009 | ПРК | План и программа проведения внутреннего аудита |
10 | Организация и проведение занятия по внутреннему обучению СМК сотрудников ЮФУ | Февраль-апрель 2009 | ПРК, РСП | Протоколы по внутреннему обучению |
11 | Планирование и проведение внутренних аудитов СМК в подразделениях ЮФУ | Февраль-июнь 2009 | Группа внутренних аудиторов | Документация по внутренним аудитам |
12 | Устранение выявленных в процессе внутреннего аудита несоответствий СМК | Февраль-июнь 2009 | РСП, УК, | Корректирующие действия |
13 | Проведение анализа рабочих процессов СМК за 2 семестр 2008-09 учебного года | Июнь 2009 | РСП | Документы по анализу процессов |
14 | Проведение заседания Совета по качеству по рассмотрению результатов внутреннего аудита. | 1-я декада июля 2009 | Совет по качеству | Протокол |
15 | Формирование материалов для Анализа со стороны руководства | Июль-август 2009 | ПРК, РГ, К | Отчет об анализе СМК со стороны руководства |
16 | Проведение заседания Совета по качеству по рассмотрению анализа функционирования СМК ЮФУ за 2 семестр 2008-09 учебного года | Сентябрь 2009 | Совет по качеству | Протокол |