Учебно-методический комплекс по дисциплине психология массовых коммуникаций по направлению 030300. 62 Психология по специальности 030301. 65 Психология санкт-Петербург icon

Учебно-методический комплекс по дисциплине психология массовых коммуникаций по направлению 030300. 62 Психология по специальности 030301. 65 Психология санкт-Петербург


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология рекламы по направлению 030300...
Учебно-методический комплекс по специальности 030301. 65 «психология» по направлению 030300...
Учебно-методический комплекс по направлению 030300. 62 «психология» по специальности 030301...
Учебно-методический комплекс по направлению 030300. 62 «психология» по специальности 030301...
Учебно-методический комплекс по направлению 030300. 62 «психология» по специальности 030301...
Учебно-методический комплекс по специальности 030301. 65 «психология» по направлению 030300...
Учебно-методический комплекс по направлению 030300. 62 «психология» по специальности 030301...
Учебно-методический комплекс по дисциплине психология искусства по направлению 521000...
Учебно методический комплекс по направлению: 521000 «психология» по специальности: 020400...
Учебно методический комплекс по направлению: 521000 «психология» по специальности: 020400...
Учебно методический комплекс по направлению: 521000 «психология» по специальности: 020400...
Учебно методический комплекс по направлению: 521000 «психология» по специальности: 020400...



Загрузка...
скачать

ИВЭСЭП


САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА




Кафедра КОНСУЛЬТАТИВНОЙ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ПСИХОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ



ПО НАПРАВЛЕНИЮ 030300.62 – ПСИХОЛОГИЯ

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 030301.65 - ПСИХОЛОГИЯ




Санкт-Петербург


2006

Психология массовых коммуникаций: Учебно-методический комплекс/ Авт.-сост.Е.А.Ивченко – СПб.: ИВЭСЭП, 2006. – с.


Утверждено на заседании кафедры консультативной и организационной психологии протоколом № 8 от 23.05.2006 г.


Утверждено Научно-методическим Советом, протокол № от


Авторы-составители

доцент кафедры социальной и политической психологии, к.пс.н. Ивченко Е.А.


Рецензенты

доцент кафедры социальной и политической психологии факультета психологии ИВЭСЭП, к. пс. н.,

Берно-Беллекур И.В.,

старший преподаватель кафедры социальной и политической психологии Шатковский Ю.В.


Научный редактор: кандидат психологических наук, декан факультета психологии ИВЭСЭП проф. Коваленко М.И.


Программа составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 030301.65 «Психология».


2. Пояснительная записка.
  • ^

    Цели и задачи курса


Актуальность курса психологии массовых коммуникаций определяется объективной необходимостью повышения эффективности массовых коммуникаций в современном обществе; снижения риска неблагоприятных последствий решений при ведении коммуникативных процессов с массовой аудиторией; овладения способами общения с массовыми аудиториями адекватными коммуникативным намерениям специалистов.

Содержание курса носит комплексный характер и обобщает знания в области общей психологии, социальной психологии, менеджмента, теории коммуникации, этики и риторики.

Целью курса является: формирование у студентов научного представления о роли массовой коммуникации в системе наук о человеке, о воздействии такого рода информации на выбор ценностных ориентаций и моделей поведения в практическом труде. Овладение психологическими основами массовой коммуникации позволит студентам эффективно взаимодействовать с большими аудиториями, демонстрировать комфортно-психологическое общение, а также разнообразные тактики, ориентированные на достижение поставленной перед коммуникацией цели.

Задача курса: через знакомство с психологическими особенностями формирования информационного сообщения для массовых аудиторий, техниками, приемами и методиками воздействия на массового адресанта развить специальные коммуникативные умения.

^ В результате изучения данного курса студент будет:

  • иметь представление о сущности и специфике массовой коммуникации, исторических предпосылках ее изучения; психологических особенностях массовой коммуникации в сопоставлении с психологией межличностного общения; о структуре массовой коммуникации и психологических особенностях коммуникатора, коммуниканта, процесса прохождения информационного сообщения; о возможных трудностях и барьерах эффективной массовой коммуникации; механизмах психологического воздействия на массовую аудиторию.

  • знать о методах формирования привлекательного имиджа; о способах осуществления презентаций (самопрезентации); об использовании вербальных и невербальных техник психологического воздействия на массовую аудиторию; о планировании эффективного рекламного информационного сообщения; о формулировании эффективных пресс-релизах; о психологических особенностях коммуникационного процесса в средствах массовой коммуникации.

  • уметь выражать мысли, эффективно диагностировать реакцию аудитории на информационное сообщение, планировать коммуникационный процесс, использовать эффективные стратегии взаимодействия с массовой аудиторией, исследовать общественное мнение и использовать тактики и приемы его управлением через средства массовой коммуникации; преодолевать коммуникативные барьеры в массовой коммуникации.

    • ^ Виды занятий и методики обучения

Теоретические занятия (лекции).

Курс «Психология массовых коммуникаций» составляет 52 аудиторных часа, из которых 36 часов отводятся на лекционные занятия, а 16 часов на практические.

^ Практические (семинарские) занятия.

На практических занятиях широко используются деловые, учебные и рефлексивные игры, анализ ситуаций (традиционных, кейсов и «инцидента»), ситуационно-ролевые игры, а также тестовые задания для самодиагностики, самостоятельные практические задания.

^ Самостоятельная работа.

Нормативный объем самостоятельной работы студентов – 20 часов.

Самостоятельная работа по данному курсу включает в себя подготовку к семинарским занятиям, опросам, тестированиям.


  • Формы контроля
^

Итоговый контроль по курсу


Курс «Психология массовых коммуникаций» заканчивается экзаменом. Студенты заочной формы обучения выполняют контрольную работу.

^ 3. Методические рекомендации по изучению дисциплины.


Обеспечение высокой профессиональной подготовки во многом зависит от способности студента работать самостоятельно. Самостоятельная работа формирует творческую активность студентов, представление о своих научных и социальных возможностях. Самостоятельная работа формирует способность вычленять главное, совершенствует приемы обобщенного мышления.

В учебном плане на самостоятельное изучение дисциплины отведено 60 часов. Большая часть этого времени отводится на самостоятельное знакомство с литературными источниками, которые предлагаются к изучению, работу в библиотечных фондах института и города. Вниманию студентов предлагается список литературы к каждой теме, а также контрольные вопросы и задания. По желанию студенты по интересующим вопросам могут писать рефераты, предварительно согласовав тему с преподавателем. Для подготовки к семинарским занятиям преподавателем предлагается ряд вопросов для составления докладов. Требования к оформлению докладов и рефератов такие же, как к оформлению контрольных работ для студентов заочного отделения. Для успешной сдачи зачета необходимо ознакомиться с основной литературой, изучить теоретическую часть по конспектам лекций, принимать активное участие в семинарах, овладеть практическими навыками и уметь их продемонстрировать.


^ 4. Учебно-тематический план курса.


п./п.


ТЕМЫ

Аудиторная работа
Лекции

^ Практические, семинарские занятия

Всего часов



1

Массовые коммуникации как социально-психологический механизм взаимодействия в современном обществе.
2




2

2

Психологические основания коммуникативной деятельности в процессе массовой коммуникации
2




2

3

Общение как психологическое основание деятельности в массовой коммуникации.
4




4

4

Психологические категории «Установка» и «интерес» в массовой коммуникации.
2




2

5

Понимание, ценности и конфликт в массовой коммуникации.
2




2

6

Структура массовой коммуникации
4




4

7

Коммуникант в структуре массовой коммуникации
2




2

8

Массовая информация в структуре массовой коммуникации.
2




2

9

Психологическое воздействие коммуникативных барьеров в процессе массовой коммуникации.
4

4

8

10

Психологическое восприятие в массовой коммуникации
4

4

8

11

Планирование информационного сообщения в массовой коммуникации.
4

4

8

12

Психологические аспекты организации прагматических видов коммуникации в массовой коммуникации
4

4

8




Итого
36

16

52



^ 5. Содержание курса.


Тема 1. Массовые коммуникации как социально-психологический механизм взаимодействия в современном обществе.

Сущность, специфика массовой коммуникации. История исследований массовой коммуникации. Сопоставление массовой и межличностной коммуникации.


^ Тема 2. Психологические основания коммуникативной деятельности в процессе массовой коммуникации.

Психологическая категория «отношения». Сущность аттракции. Способы психологического формирования отношения в массовой коммуникации.


^ Тема 3. Общение как психологическое основание деятельности в массовой коммуникации.

Сущность и специфика общения в массовой аудитории. Функции общения в массовой коммуникации. Процесс передачи информационного сообщения.


^ Тема 4. Психологические категории «установка» и «интерес» в массовой коммуникации.

Специфика согласования интересов в массовой коммуникации. Способы и техники формирования установок в массовой коммуникации. Психологические условия формирования интереса и установок.


^ Тема 5. Понимание, ценности и конфликт в массовой коммуникации.

Соотношение понимания и взаимопонимания в массовой коммуникации. Сущность и способы формирования ценностных ориентаций в массовой коммуникации. Специфика «обмена ценностями» в массовой коммуникации.


^ Тема 6. Структура массовой коммуникации.

Коммуникаторы, их специфика, сущность, функции в коммуникационном процессе. Соотношение «редакций» и «издателей». Соотношение медиократов и спиндокторов. Индикаторы освещения события в СМИ.


^ Тема 7. Коммуникант в структуре массовой коммуникации.

Специфика и сущность коммуниканта в массовой коммуникации. Специфика диагностики коммуниканта в коммуникационном процессе. Стадии взаимодействия аудитории. Реакции аудитории в массовой коммуникации.


^ Тема 8. Массовая информация в структуре массовой коммуникации.

Сущность и специфика массовой информации. Количественные и качественные характеристики массовой информации. Ценности массовой информации. Психологические цели массовой информации.


^ Тема 9. Психологическое воздействие коммуникативных барьеров в процессе массовой коммуникации.

Специфика и сущность коммуникативных барьеров в массовой коммуникации. Помехи канала коммуникации. Психологические помехи. Помехи лингвистического характера. Области опыта как психологические барьеры восприятия. Субъективные оценки и рассогласование как коммуникативные барьеры.


^ Тема 10. Психологическое восприятие в массовой коммуникации.

Теория диффузии и иерархия потребностей. Теория потребления и удовлетворения. Ситуационная теория общественности. Модели практики по формированию коммуникативных связей.


^ Тема 11. Планирование информационного сообщения в массовой коммуникации.

Выбор стратегической задачи, анализ аудитории в соответствии с целями. Анализ программы действий. Анализ уровня эффективности информационного сообщения. Колесо Бернштейна, как модель возможного планирования в массовой коммуникации.


^ Тема 12. Психологические аспекты организации прагматических видов коммуникации в массовой коммуникации.

Психологические проблемы устных и письменных способов информирования в массовой коммуникации. Психологические аспекты формирования публицистического стиля речи. Психология позитивного имиджа (организации, личности). PR как психологическое управление. Работа со СМИ и ее психологические особенности. Психологические проблемы рекламной деятельности.

^ 6. Планы практических занятий.

Практическое занятие 1.

Провести анализ* по всем психологическим критериям рекламного сообщения устного - радио; визуального - телевизионного; печатного – листовка, информационное сообщение в печатных изданиях), определить на основе сравнительного анализа их специфические особенности и способы воздействия на аудиторию.

^ Практическое занятие 2.

Провести анализ* по психологическим критериям конструктивность / деконструктивность разработанного организационного (личностного) имиджа. (На примере самостоятельно выбранных источников).

^ Практическое занятие 3.

Провести сравнительный анализ* информационных публикаций в СМИ, выявить способы воздействия на общественное мнение. (На примере самостоятельно выбранных источников)

^ Практическое занятие 4.

Провести анализ* освещения значительного события в СМИ, выявить способы воздействия и управления общественным мнением. (На примере самостоятельно выбранного события и источников освещения этого события).


*) Анализ должен включать: описание анализируемого источника, наглядное приложение (например, информационная листовка, словесное или письменное описание устного сообщения и т.д.) алгоритм анализа и выводы, включающие практические рекомендации.


^ 7. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО КУРСУ В ЦЕЛОМ.

  1. Понятие МК: специфика, сущность, основные характеристики.

  2. Сравнительная характеристика МК и межличностной коммуникации.

  3. Уникальность коммуникативного процесса в МК.

  4. Категория «отношений» в МК.

  5. Аттракция, как психологическая категория в МК.

  6. Психологическая категория «установки» в МК и способы ее формирования.

  7. Психологическая категория «установки» в МК и способы ее формирования.

  8. Психологическая категория «интереса» в МК и способы его формирования.

  9. Психологическая категория «взаимопонимания» и способы ее формирования.

  10. Соотношение психологических категорий «понимание» и «принятие» информации в МК.

  11. Психологическая категория «ценности» в МК и способы ее формирования.

  12. Сущность понятия «обмен ценностями» в МК.

  13. Психологическая категория «конфликта» в МК и способы его предупреждения в МК.

  14. Структура коммуникативного процесса в МК.

  15. Соотношение «редакции» и «издателя» в МК.

  16. Специфика группы «издателя» в МК.

  17. Характеристика групп «медиократов» и «спиндокторов» в МК.

  18. Сущность деятельности «спиндокторов» в МК.

  19. Характеристика индикаторов освещения события в МК.

  20. Этапы прохождения сообщения в СМК, организованные «издателями» и способы воздействия на прохождение события.

  21. Целевая установка коммуникатора в МК.

  22. Специфика коммуникатора в МК.

  23. Факторы влияния на аудиторию в МК.

  24. Психологические типы аудитории в МК.

  25. Стадии взаимодействия аудитории и информационного сообщения в МК.

  26. Формула интенсивности социальной информации.

  27. Психологический критерий «подготовленности» аудитории к принятию информации.

  28. Сущность и специфика «информированности» аудитории, психологическая проблема «непонимания» в МК.

  29. Типы реакции аудитории на информационное сообщение.

  30. Психологические реакции: когнитивная, ценностная, организационная, тонизирующая и коммуникативная.

  31. Соотношение информационного сообщения и оценочной информации как психологический рычаг управления общественным мнением.

  32. Сущность массовой информации в соотношении с межличностной коммуникацией.

  33. Содержание МИ, ее цель.

  34. Количественная и качественная характеристики МИ.

  35. Критерий «ценности» в МИ, психологические приемы ее формирования.

  36. Помехи в процессе МК: избирательность внимания, избирательное искажение, избирательные реакции.

  37. Психологические помехи в МК.

  38. Помехи, связанные с опытом, субъективными оценками, рассогласованием.

  39. Лингвистические барьеры в МК, фактор избирательности, статусных различий, времени, перегрузки.

  40. Теория Грюнинга и Ханта и структура общественного окружения как психологическая проблема в МК.

  41. Стадии восприятия в МК.

  42. Типы ответных на сообщение реакций.

  43. Теория диффузии и иерархии воздействия на аудиторию.

  44. Теория потребления и удовлетворения.

  45. «Конечная продукция» и «конечный результат» в МК, соотношение понятий.

  46. Сущность ситуационной теории общественности.

  47. Характеристика модели «паблисити».

  48. Модель «общественной информации».

  49. Двусторонняя асимметричная модель.

  50. Характеристика и задачи модели «Колесо Бернштейна» в МК.

  51. Цели и задачи планирования в МК.

  52. Значение уровня эффективности коммуникативного процесса в МК.

  53. Контроль за коммуникативным процессом в МК: тактика мониторинга, «пакета».

  54. Анализ общественного мнения, значение в МК.




  1. ^ ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ.

    1. Массовые коммуникации как социально-психологический механизм взаимодействия в современном обществе.

    2. Психологические основания коммуникативной деятельности в процессе массовой коммуникации.

    3. Общение как психологическое основание деятельности в массовой коммуникации.

    4. Сущность и специфика общения в массовой аудитории

    5. Функции общения в массовой коммуникации.

    6. Психологические категории «установка» и «интерес» в массовой коммуникации.

    7. Способы и техники формирования установок в массовой коммуникации.

    8. Понимание, ценности и конфликт в массовой коммуникации.

  2. Коммуникаторы, их специфика, сущность, функции в коммуникационном процессе.

  3. Структура массовой коммуникации.

  4. Коммуникант в структуре массовой коммуникации.

  5. Массовая информация в структуре массовой коммуникации.

  6. Психологическое воздействие коммуникативных барьеров в процессе массовой коммуникации.

  7. Психологическое восприятие в массовой коммуникации.

  8. Планирование информационного сообщения в массовой коммуникации.

  9. Психологические аспекты организации прагматических видов коммуникации в массовой коммуникации.



^ 9. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ.

Контрольная работа – это письменный анализ литератур­ных источников, практики деятельности и (или), причем реже, результатов эксперименталь­ного исследования. Цель ее написания - углублен­ное, самостоятельное изучение студентами проблем теории и практики конкретного предмета, в частности, психологии массовых коммуникаций.

Объем контрольной работы -10-12 печатных страниц, выполненных через 2 интервала (в компьютерном наборе - через 1,5 интервала). Текст пишется на одной стороне листа с оставлением полей, страницы нумеруют­ся и брошюруются. На титульном листе помещаются данные об авторе, фа­культете и группе. Затем идет план работы из трех - четырех вопросов, отра­жающих тему в логической последовательности рассмотрения.

В основной части излагается теоретическое содержание рассматривае­мых вопросов темы со сравнительным анализом существующих по данной проблеме точек зрения. Дается описание возможностей применения теоре­тических знаний на практике. Основная часть контрольной работы заверша­ется выводами.

В конце контрольной работы оформляется список используемой лите­ратуры, составленный в алфавитном порядке и в соответствии с современ­ными библиографическими требованиями.

В приложения к работе могут быть помещены объемные многостранич­ные таблицы исходящих или промежуточных вычислений, а также иллюст­рации (рисунки, фотоснимки, графики, гистограммы, диаграммы, схемы, анкеты, тесты, протоколы наблюдений, аналитичес­кие справки и т.п.).

Тему контрольной работы студент выбирает самостоятельно из предла­гаемого перечня тем. В ее выборе следует ориентироваться на собствен­ный профессиональный интерес и возможности глубокого изучения. В от­дельных случаях студенту предоставляется право выбрать тему вне предлагаемого списка, согласовав ее с преподавателем. После утверждения темы работы студент приступает к подбору и изу­чению литературы и практических материалов. В процессе этой работы це­лесообразно делать выписки с указанием страниц первоисточника, фикси­ровать возникшие в связи с этим мысли, замечания и предложения.

Подобрав и изучив литературу и материалы практики, обучаемый при­ступает к составлению плана, который может быть простым или сложным. Простой план предусматривает перечень лишь основных вопросов (3-4). Сложный план предполагает наличие нескольких параграфов или рубрик в каждом вопросе.

Содержание контрольной работы строится на основе анализа опубли­кованной и имеющейся в распоряжении студентов литературы отечествен­ных и зарубежных авторов. В ней последовательно рассматривают исто­рию изучения проблемы или системно излагают механизмы, теории (концепции), виды (типы), причины (факторы), а также дискуссионные вопросы. При завершении работы формулируется позиция, точка зрения автора и его выводы, даются рекомендации о возможности внедрения полученных результатов исследования в практику.

Контрольная работа представляется для проверки преподавателю до начала сессии. К сдаче экзамена по психологии массовых коммуникаций допускают­ся студенты, получившие зачет по контрольной работе


^ 10. Список рекомендуемой литературы.

Основная:

  1. Психология: Учебник/ под ред. А.А. Крылова М., 2004

  2. Семечкин Н.И. Социальная психология: Учебное пособие, СПб, 2004



Дополнительная:

  1. Гойман О.Я., Наденко Т.М. Речевая коммуникация: Учебник. М., 2003

  2. Политическая психология: Учебное пособие/ под ред. А.А. Деркача, В.И. Жукова, Л.Г. Лаптева М., 2003



Вспомогательная:

  1. Богданов Е.Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз». СПб., 2003.

  2. Деркач А.А. Психология развития профессионала. М., 2000

  3. Зазыкин В.Г. Психологические основы гуманистической рекламы. М., 2000.

  4. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура. М., 2000.

  5. Князев Т.В. Факторы влияния на социальную перцепцию организации. М., 2000.

  6. Корольков В.Г. Основы «Паблик рилейшнз». М., 2000.

  7. Матвеева Л.В. Психология телевизионной коммуникации. М., 2000.

  8. Мельник Г. Массмедиа: психологические процессы и эффекты. М., 2000.

  9. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 2003.

  10. Политическая психология./ под ред. Деркача А.А. М., 2000.

  11. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / под ред. Комаровского В.С., М., 2001.

  12. Тулеев А.Г. Политическое лидерство в современной России. Региональный ракурс. М., 2001.

  13. Харрисон Ш. Связи с общественностью / Вводный курс. СПб., 2003.

  14. Харрисон Ш. Связи с общественностью/ Практикум. СПб., 2003.

  15. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М., 2001.



11. Глоссарий.

Коммуникация – акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанные на взаимопонимании; сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц.

^ Массовая коммуникация – процесс сообщения информации с помощью технических средств.

Реклама – (фр. reclame - выкрикивать) информация о товарах, различных видах услуг с целью оповещения потребителей и создания спроса на эти товары, услуги; распространение сведений о ком-, чем-либо с целью создания популярности.

Рейтинг – степень популярности, авторитета какого-либо лица, организации, группы, их деятельности, программ, планов, политики в определенное время.

Контрагент – каждая из сторон, участвующих в двустороннем

Информация

Репутация


СОДЕРЖАНИЕ:


Пояснительная записка - 4

Методические рекомендации по изучению дисциплины - 7

Учебно-тематический план курса - 8

Содержание курса - 10

План семинарских занятий - 13

Контрольные вопросы к зачету по курсу - 14

Темы контрольных работ для заочников - 17

Методические рекомендации по выполнению контрольных работ - 198

Список рекомендуемой литературы - 20

Словарь терминов и персоналий (глоссарий) - 22







Скачать 187,17 Kb.
оставить комментарий
с.н. Ивченко
Дата30.09.2011
Размер187,17 Kb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх