Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 12 апреля 2010 год icon

Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 12 апреля 2010 год


Смотрите также:
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 05 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 07 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 24 февраля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 27 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 22 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 12 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 28 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 01 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 08 апреля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 07 июня 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 03 февраля 2010 год...
Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 18 февраля 2010 год...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8
вернуться в начало
скачать
^

СМИ «второго эшелона»

09.04.2010
ИА "АМИ-Центр" (Барнаул)
Число россиян, совершающих покупки через Интернет, неуклонно растет


В России неуклонно растет количество Интернет-покупателей. По данным компании Nielsen, сегодня уже 83% россиян делают покупки онлайн, причем каждый десятый приобретает через Интернет продукты питания, - пишет газета «Крестьянские ведомости».

В 2007 году эта цифра составляла 77%. Более 63% российских респондентов сообщают, что делали покупки в Интернете в последние 3 месяца. В 2007 году – таковых было только 56%.

Как и два года назад, книга по-прежнему является лучшей онлайн-покупкой. По данным исследования Nielsen, в России 41% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца, покупали книги – почти столько же, сколько и 2 года назад (43%). Однако, что касается списка других популярных товаров, то здесь произошли заметные перемены по сравнению с 2007 годом.

Еще пару лет назад, как показывают исследования Nielsen, наряду с книгами самыми популярными покупками через Интернет были бытовая техника и электроника, музыка на CD, видео/DVD диски и компьютерный софт на физических носителях.

В декабре 2009 года рейтинг онлайн-покупок в России пополнился за счет таких позиций как одежда/аксессуары/обувь (24% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца), косметика/парфюмерия/БАДы – 22% и продукты питания – 10%.

Наибольший прирост аудитории наблюдается по товарной группе одежда/аксессуары/обувь – с 19% в 2007 году до 24% в 2009 году. Аудитория онлайн-покупателей, которые приобретали продукты питания через Интернет, также выросла – с 8% в 2007 году до 10% в 2009 году. Доля тех, кто покупал косметические товары/БАДы и спортивный инвентарь осталась стабильной по сравнению с 2007 годом.


Оригинал
^

09.04.2010
Информационный сервер Алтайского края Amic.ru (г. Барнаул)
Число россиян, совершающих покупки через Интернет, неуклонно растет


В России неуклонно растет количество Интернет-покупателей. По данным компании Nielsen, сегодня уже 83% россиян делают покупки онлайн, причем каждый десятый приобретает через Интернет продукты питания, - пишет газета «Крестьянские ведомости».

В 2007 году эта цифра составляла 77%. Более 63% российских респондентов сообщают, что делали покупки в Интернете в последние 3 месяца. В 2007 году – таковых было только 56%.

Как и два года назад, книга по-прежнему является лучшей онлайн-покупкой. По данным исследования Nielsen, в России 41% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца, покупали книги – почти столько же, сколько и 2 года назад (43%). Однако, что касается списка других популярных товаров, то здесь произошли заметные перемены по сравнению с 2007 годом.

Еще пару лет назад, как показывают исследования Nielsen, наряду с книгами самыми популярными покупками через Интернет были бытовая техника и электроника, музыка на CD, видео/DVD диски и компьютерный софт на физических носителях.

В декабре 2009 года рейтинг онлайн-покупок в России пополнился за счет таких позиций как одежда/аксессуары/обувь (24% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца), косметика/парфюмерия/БАДы – 22% и продукты питания – 10%.

Наибольший прирост аудитории наблюдается по товарной группе одежда/аксессуары/обувь – с 19% в 2007 году до 24% в 2009 году. Аудитория онлайн-покупателей, которые приобретали продукты питания через Интернет, также выросла – с 8% в 2007 году до 10% в 2009 году. Доля тех, кто покупал косметические товары/БАДы и спортивный инвентарь осталась стабильной по сравнению с 2007 годом.


Оригинал
^

11.04.2010
Альянс Медиа: Лента предпринимательских новостей
Санкт-Петербург: "Петмол" разольет молоко под брендом Disney


"Юнимилк" запускает производство детских молочных продуктов под брендом Disney на петербургском заводе "Петмол". Ниша молочных продуктов для детей старше 3 лет пока не занята, считают участники рынка.

Компания "Юнимилк" приобрела двухлетнюю лицензию на право использования бренда Disney. Первую партию молока и молочных коктейлей под этим названием выпустят на заводе "Петмол" в Петербурге. Она поступит в продажу в мае 2010 года.

В конце прошлого года "Юнимилк" запустил еще одну линейку продуктов для детей от 3 лет — под брендом "Смешарики".

Главный конкурент "Юнимилка", компания "Вимм–Билль–Данн", чуть меньше года назад вывел на рынок новый бренд "Здрайверы", рассчитанный на подростковую аудиторию.

Управляющий партнер Stas Marketing Partners Андрей Стась считает, что "Юнимилк" выбрал правильную стратегию: "У них есть опыт раскрутки лицензионных брендов, к примеру "Простоквашино". А "Вимм–Билль–Данн", наоборот, умеет создавать свои бренды".

"Ниша молочных продуктов для детей старше 3 лет пока не занята, но все производители сейчас ею активно интересуются", — отмечает генеральный директор группы компаний "Галактика" (производство молочных продуктов) Игорь Дю. По его словам, на Гатчинском молокозаводе "Галактика" тоже планируют выпускать продукты для детей.

Спрос на молочные продукты для детей — йогурты, творожки и т. д. — в кризис снизился меньше всего, говорят игроки рынка: на питании детей родители почти не экономят.

Активно заниматься молочными продуктами для детей от 3 до 14 лет российские компании начали недавно, отмечают в аналитическом агентстве "Nielsen–Россия". Раньше в агентстве эту категорию не отделяли от молочных продуктов для взрослых. Отдельно анализировать продажи продуктов, ориентированных на детей и подростков, Nielsen начал только в этом году.

Однако, по оценке аналитиков, сегмент вырос в 2009 году и будет расти дальше за счет новых брендов и расширения ассортимента существующих линеек.


Оригинал
^

09.04.2010
Advis.ru - ИНФОЛайн (Санкт-Петербург)
The Nielsen Company: Лекарства на вынос.


В Европейских странах на долю розничных сетей[1 приходится от 60% до 90% продаж безрецептурных препаратов: исследование Nielsen Предыдущий опыт и реклама имеют решающее значение при выборе безрецептурного препарата в России. Большинство потребителей готовы лечиться от легких недомоганий без профессиональной консультации

Компания Nielsen выяснила, как россияне и потребители еще в 54 странах мира, лечатся от самых распространенных недомоганий. Оказывается, что россияне, стремясь вернуть себе хорошее самочувствие, все чаще делают выбор в пользу "быстрых" безрецептурных препаратов. И как во многих европейских странах, в России фармацевты имеют все большее влияние на выбор безрецептурных препаратов в аптеках.

Глобальное онлайн исследование ^ Nielsen (The Nielsen Company) было проведено в конце 2009 года. В опросе приняли участие более 27 тыс. регулярных интернет-пользователей из 54 стран мира.

Онлайн-исследование Nielsen показало, что потребители, стремясь быстро вернуть себе хорошее самочувствие, в основном советуются с врачом и/или фармацевтом по поводу безрецептурных препаратов только тогда, когда симптомы проявляются сильнее, чем обычно, и привычное лекарство не помогает.

"Это еще раз доказывает тот факт, что большинство потребителей готовы лечиться от легких недомоганий без профессиональной консультации – с помощью безрецептурных лекарств. В связи с этим, совершенно очевидна необходимость укреплять капитал торговой марки в сегменте средств для самолечения и формировать лояльность среди своих потребителей", - говорит Ольга Малинкина, директор отдела потребительских исследований "Nielsen Россия".

Самое распространенное недомогание, на которое чаще всего жалуются потребители во всем мире, — головная боль (испытывали за последние три месяца 44% респондентов). Неудивительно, что категория анальгетиков является самой крупной на глобальном уровне с общим уровнем продаж более 9,5 млрд. долларов в 2008 году (согласно данным Nicholas Hall & Company).

Наряду с головной болью, другие самые распространенные недомогания, на которые чаще всего жалуются потребители в целом по миру - простуда (38%) и кашель (34%).

В России на первых местах среди наиболее распространенных недомоганий - головная боль (испытывали за последние три месяца 57% опрошенных), простуда (56%) и насморк/заложенность носа (53%). Также, к наиболее частым легким заболеваниям у россиян также относятся боли в спине и кашель (по каждому 44%).

Латиноамериканцы наиболее подвержены легким недомоганиям, а меньше всего их испытывают потребители в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В разбивке по странам, меньше всего от легких заболеваний страдают жители Нидерландов, а также японцы и китайцы. На другом конце спектра - Южная Африка, Филиппины и Новая Зеландия, где исследование выявило самый высокий уровнь заболеваемости легкими недомоганиями среди опрошенных потребителей. Об этом сообщили ИА «INFOLine» (www.ADVIS.ru).

У кого проконсультироваться – у врача или фармацевта?

Предпочтения потребителей значительно различаются в зависимости от конкретного заболевания и от того, с кем они готовы консультироваться – с врачом или фармацевтом – при выборе средства лечения.

Так, боль в горле и кашель, которыми сопровождается наступление простуды, обычно вынуждают типичного американца отправиться в соседнюю аптеку с тем,

[1 Имеющих соответствующую лицензию на продажу безрецептурных препаратов чтобы купить там свое любимое средство от простуды, которое выбирается на основе собственного предыдущего опыта использования этого лекарства. Американцы редко спрашивают совета у фармацевта (если вообще спрашивают), и уж почти никогда они не привлекают врачей для лечения столь распространенных недомоганий.

Европейский потребитель привык воспринимать фармацевтов как важный источник информации о здоровье и методах лечения. Такой результат является следствием многочисленных кампаний, проводимых правительствами европейских стран и поставщиками медицинских услуг, по позиционированию фармацевтов как экспертов в области первичной медицинской помощи. Как показал опрос Nielsen, с фармацевтами в Европейском регионе советуются почти так же часто, как и с врачами.

Россияне чаще всего выбирают безрецептурное средство лечения, ориентируясь на рекламу, а также предыдущий опыт, и склонны советоваться в выборе безрецептурных препаратов с фармацевтами, демонстрируя готовность обращаться к ним за консультацией даже чаще, чем к врачам.

Такой вывод следует из анализа ответов респондентов, которые никогда бы не обратились за консультацией врача или фармацевта при возникновении симптомов различных видов легких недомоганий с перевесом в пользу фармацевтов в 14 п.п.

"Результаты исследования подчеркивает особенности воприятия аптек российскими потребителями как медицинского учреждения, а не как обычной точки розничной торговли", - говорит Ольга Малинкина.

В то же время разница в восприятии аптек потребителями и степени влиятельности врачей и фармацевтов на покупателей безрецептурных препаратов в разных странах может быть существенной - как на уровне различных видом недомоганий, так и на уровне разных рынков.

В целом по миру, для всех недомоганий (кроме похмелья), доля респондентов, которые никогда бы не стали спрашивать совета фармацевта для выбора средства лечения, превышает долю респондентов, которые никогда бы не стали спрашивать совета врача.

На глобальном уровне 34% респондентов, страдающих от головной боли, никогда не будут консультироваться с врачом по поводу этого недомогания, по сравнению с 44% тех, кто никогда не будет советоваться с фармацевтом - разрыв в 10 процентных пунктов (п.п.) в пользу врачей. Аналогично для страдающих от кашля, отмечен разрыв в 13 п.п. в пользу врачей.

При анализе этой разницы в восприятии потребителей на региональном уровне и в целом по всем видам недомоганий, становится ясно, что разрыв значительно сокращается в Европе - до 7 п.п. в пользу врачей. При этом, эта разница в целом выше в Латинской Америке - до 25 п.п., где врач по-прежнему занимает основное место в сознании потребителей, как специалист, к которому следует обращаться за советом при появлении недомоганий.

Лекарства на вынос

В Северной Америке фармацевты, как правило, рассматриваются как представители розничной торговли, в то же время в Европе как специалисты по лечению легких недомоганий. Эти взгляды достаточно прочно укоренились в сознании потребителей соответствующих регионов.

Для российских фармацевтических компаний другие каналы розничных продаж, кроме аптек, являются потенциально перспективными. В Европе на страны, в которых разрешена продажа безрецептурных препаратов в розничных сетях, имеющих соответствующую лицензию, приходится от 60% до 90% оборота всего рынка.

Однако реальные возможности заключаются в Латинской Америке, где развивающаяся инфраструктура здравоохранения и экономика дают шанс для обучения потребителей тому, чтобы они воспринимали фармацевта в качестве основного контактного лица по первичной медицинской помощи и консультации при лечении незначительных недомоганий. Это позволит уменьшить значительное бремя, которое возложено на врачей в регионе, а также поможет правительствам сократить расходы на медицину.

Потребители, как правило, хотят самостоятельно лечить легкие недомогания, и фармацевты могут играть важную роль в оказании подобной помощи потребителям - посоветовать им, какой препарат лучше всего подходит для лечения их конкретного заболевания. Кроме того, производителям розничных товаров необходимо понимать динамику в каждом регионе и адаптировать свои маркетинговые усилия с тем, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями роста. В США и странах, где потребители демострирют самостоятельность при принятии решения о покупке безрецептурного препарата, это может означать необходимость прямого маркетинга в отношении потребителей; в Европе и странах, где фармацевты вопринимаются как авторитетный источник информации о средствах лечения недомоганий, более эффективным может оказаться маркетинг в отношении фармацевтов.

1 Имеющих соответствующую лицензию на продажу безрецептурных препаратов


Оригинал
^

09.04.2010
Stylemania.km.ru
Ralf Ringer выпустит коллекцию женской обуви


Осень этого года компания Ralf Ringer, на протяжении 14 лет производившая исключительно мужскую обувь, готовится представить на суд публики коллекцию женской обуви.

Первая коллекция RR Woman включает в себя 14 фасонов и 100 моделей обуви с размерным рядом от 36 до 41 размера, различной полноты. Основа коллекции – бескаблучная повседневная обувь для города спортивного стиля (по данным Nielsen, в 5 случаях из 10 среднестатистическая женщина выберет такой стиль).

Основная ставка сделана на комфорт обуви и её долговечность. В создании моделей использованы натуральные материалы: кожа, спилок, мех.

Первая коллекция RR Woman выпущена тиражом 100000 пар. В дальнейшем компания планирует увеличивать объем производства и к сентябрю 2014 года занять 10-15% российского рынка женской повседневно-комфортной обуви среднего ценового сегмента с розничной стоимостью пары от 80 долларов (демисезонная и летняя обувь) до 150 долларов (зимняя обувь).

Согласно принятой в 2009 компанией стратегии продаж на 2010-2012 годы, ключевая задача Ralf Ringer – перейти к форматной торговле и довести количество монобрендов, магазинов shop-in-shop и магазинов под вывеской до 1200.

О компании Ralf Ringer

Компания Ralf Ringer (ЗАО "Ральф Рингер") – российская компания-производитель мужской комфортной обуви, основанная в 1996 году и занимающаяся производством и продажей обуви под торговыми марками Ralf Ringer и Piranha. Обувь отшивается на 3 собственных фабриках компании в Москве, Зарайске и Владимире. Объём продаж в 2009 году составил порядка 1млн. 80 тысяч пар. В настоящее время количество магазинов, осуществляющих продажу обуви RR, составляет 1122. Торговые точки расположены в 235 населенных пунктах Российской Федерации, а также в Казахстане, Армении, Украине.


Stylemania.km.ru
Оригинал
^

09.04.2010
"RosInvest.Com"
Комментарий. Продукты из глобальной сети.


Количество Интернет-покупателей неуклонно растет во всем мире. И Россия – не исключение. По данным компании Nielsen, сегодня уже 83% россиян делают покупки онлайн, причем каждый десятый приобретает через Интернет продукты питания.

Потребители высоко оценили удобство Сети как средства изучения предложения товаров и место совершения покупок. По данным глобального исследования Nielsen, сегодня 90% онлайн-пользователей делают покупки в Интернете, в России – 83%. Изменения произошли не только в объеме аудитории онлайн-покупателей в России, но и в частоте покупок, и в составе «онлайн-корзины».

Когда международная исследовательская компания Nielsen провела первое глобальное исследование покупательского поведения в сети Интернет в 2005 году, покупки в онлайн делало около 10% мирового населения (627 млн чел.). В 2007 году эта цифра возросла до 40% (875 млн чел.). Тогда же онлайн-опрос, проведенный среди регулярных пользователей сети Интернет, показал, что 85% из них делали покупки в сети Интернет. Сегодня уже 90% онлайн-пользователей в мире имеют опыт покупки товаров в Сети.

Наибольший прирост аудитории онлайн-покупателей идет за счет развивающихся рынков. Одни из самых активных покупателей товаров через Интернет – жители развивающихся стран – Китая, Бразилии и России – что отражает огромный потенциал, который представляют эти быстрорастущие рынки для онлайн-ритейлеров.

В России уже 83% онлайн-пользователей имеют опыт Интернет-шоппинга. В 2007 году эта цифра составляла 77%. Более 63% российских респондентов сообщают, что делали покупки в Интернете в последние 3 месяца. В 2007 году – таковых было только 56%.

Как и два года назад, книга по-прежнему является лучшей онлайн-покупкой. По данным исследования Nielsen, в России 41% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца, покупали книги – почти столько же, сколько и 2 года назад (43%). Однако, что касается списка других популярных товаров, то здесь произошли заметные перемены по сравнению с 2007 годом.

Еще пару лет назад, как показывают исследования Nielsen, наряду с книгами самыми популярными покупками через Интернет были бытовая техника и электроника, музыка на CD, видео/DVD диски и компьютерный софт на физических носителях.

В декабре 2009 года рейтинг онлайн-покупок в России пополнился за счет таких позиций как одежда/аксессуары/обувь (24% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца), косметика/парфюмерия/БАДы – 22% и продукты питания – 10%.

Наибольший прирост аудитории наблюдается по товарной группе одежда/аксессуары/обувь – с 19% в 2007 году до 24% в 2009 году. Аудитория онлайн-покупателей, которые приобретали продукты питания через Интернет, также выросла – с 8% в 2007 году до 10% в 2009 году. Доля тех, кто покупал косметические товары/БАДы и спортивный инвентарь осталась стабильной по сравнению с 2007 годом.

Заметное снижение активности онлайн-покупателей зарегистрировано по товарной позиции бытовая техника и электроника. Доля российских респондентов, которые сообщили, что купили в Интернете бытовую технику и электронику за последние 3 месяца, снизилась с 33% в 2007 году до 22% в 2009 году. Однако это может быть вызвано снижением покупательной способности потребителей из-за неблагоприятных экономических условий.

Исследование Nielsen также выявило снижение покупок софта, музыки и фильмов на физических носителях, что объясняется переключением покупателей на другие более удобные форматы покупки и потребления развлекательного контента.

Доля онлайн-покупателей, которые за последние 3 месяца приобретали музыкальные диски, снизилась с 23% в 2007 году до 12% в 2009 году. Доля тех, кто покупал видео и DVD-диски – за два года упала с 29% до 13%. Компьютерный софт на физических носителях в Интернете в декабре 2009 года покупали лишь 17%, тогда как в 2007 году таковых было 23%.

Как показало исследование Nielsen, чаще всего онлайн-пользователи ищут товары для покупки в сети, пользуясь поисковыми порталами. Значительное влияние на выбор имеют отзывы и обзоры, опубликованные другими пользователями. На них опирается при выборе Интернет-магазинов каждый третий покупатель в России. Причем российские потребители от добра добра не ищут. В 2009 году 42% из тех, кто делал покупки в Сети за последние три месяца, покупали товары на тех же сайтах, где покупали ранее. В 2007 году так делали 29% онлайн-покупателей.

Самая популярная форма оплаты в России – по-прежнему наличными при доставке. Впрочем, популярность оплаты банковскими картами также возросла. Если в 2007 году дебетовой картой за покупки в Интернет платили 13% покупателей, то в 2009 году – уже 20%. А вот популярность денежных и банковских переводов снизилась.


Оригинал
^

09.04.2010
"Крестьянские ведомости" (agronews.ru)
Продукты из глобальной сети.


Количество Интернет-покупателей неуклонно растет во всем мире. И Россия – не исключение. По данным компании Nielsen, сегодня уже 83% россиян делают покупки онлайн, причем каждый десятый приобретает через Интернет продукты питания.

Потребители высоко оценили удобство Сети как средства изучения предложения товаров и место совершения покупок. По данным глобального исследования Nielsen, сегодня 90% онлайн-пользователей делают покупки в Интернете, в России – 83%. Изменения произошли не только в объеме аудитории онлайн-покупателей в России, но и в частоте покупок, и в составе «онлайн-корзины».

Когда международная исследовательская компания Nielsen провела первое глобальное исследование покупательского поведения в сети Интернет в 2005 году, покупки в онлайн делало около 10% мирового населения (627 млн чел.). В 2007 году эта цифра возросла до 40% (875 млн чел.). Тогда же онлайн-опрос, проведенный среди регулярных пользователей сети Интернет, показал, что 85% из них делали покупки в сети Интернет. Сегодня уже 90% онлайн-пользователей в мире имеют опыт покупки товаров в Сети.

Наибольший прирост аудитории онлайн-покупателей идет за счет развивающихся рынков. Одни из самых активных покупателей товаров через Интернет – жители развивающихся стран – Китая, Бразилии и России – что отражает огромный потенциал, который представляют эти быстрорастущие рынки для онлайн-ритейлеров.

В России уже 83% онлайн-пользователей имеют опыт Интернет-шоппинга. В 2007 году эта цифра составляла 77%. Более 63% российских респондентов сообщают, что делали покупки в Интернете в последние 3 месяца. В 2007 году – таковых было только 56%.

Как и два года назад, книга по-прежнему является лучшей онлайн-покупкой. По данным исследования Nielsen, в России 41% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца, покупали книги – почти столько же, сколько и 2 года назад (43%). Однако, что касается списка других популярных товаров, то здесь произошли заметные перемены по сравнению с 2007 годом.

Еще пару лет назад, как показывают исследования Nielsen, наряду с книгами самыми популярными покупками через Интернет были бытовая техника и электроника, музыка на CD, видео/DVD диски и компьютерный софт на физических носителях.

В декабре 2009 года рейтинг онлайн-покупок в России пополнился за счет таких позиций как одежда/аксессуары/обувь (24% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца), косметика/парфюмерия/БАДы – 22% и продукты питания – 10%.

Наибольший прирост аудитории наблюдается по товарной группе одежда/аксессуары/обувь – с 19% в 2007 году до 24% в 2009 году. Аудитория онлайн-покупателей, которые приобретали продукты питания через Интернет, также выросла – с 8% в 2007 году до 10% в 2009 году. Доля тех, кто покупал косметические товары/БАДы и спортивный инвентарь осталась стабильной по сравнению с 2007 годом.

Заметное снижение активности онлайн-покупателей зарегистрировано по товарной позиции бытовая техника и электроника. Доля российских респондентов, которые сообщили, что купили в Интернете бытовую технику и электронику за последние 3 месяца, снизилась с 33% в 2007 году до 22% в 2009 году. Однако это может быть вызвано снижением покупательной способности потребителей из-за неблагоприятных экономических условий.

Исследование Nielsen также выявило снижение покупок софта, музыки и фильмов на физических носителях, что объясняется переключением покупателей на другие более удобные форматы покупки и потребления развлекательного контента.

Доля онлайн-покупателей, которые за последние 3 месяца приобретали музыкальные диски, снизилась с 23% в 2007 году до 12% в 2009 году. Доля тех, кто покупал видео и DVD-диски – за два года упала с 29% до 13%. Компьютерный софт на физических носителях в Интернете в декабре 2009 года покупали лишь 17%, тогда как в 2007 году таковых было 23%.

Как показало исследование Nielsen, чаще всего онлайн-пользователи ищут товары для покупки в сети, пользуясь поисковыми порталами. Значительное влияние на выбор имеют отзывы и обзоры, опубликованные другими пользователями. На них опирается при выборе Интернет-магазинов каждый третий покупатель в России. Причем российские потребители от добра добра не ищут. В 2009 году 42% из тех, кто делал покупки в Сети за последние три месяца, покупали товары на тех же сайтах, где покупали ранее. В 2007 году так делали 29% онлайн-покупателей.

Самая популярная форма оплаты в России – по-прежнему наличными при доставке. Впрочем, популярность оплаты банковскими картами также возросла. Если в 2007 году дебетовой картой за покупки в Интернет платили 13% покупателей, то в 2009 году – уже 20%. А вот популярность денежных и банковских переводов снизилась.


Диана Насонова
Оригинал
^

09.04.2010
"AgroNews.ru"
Комментарий. Продукты из глобальной сети.


Количество Интернет-покупателей неуклонно растет во всем мире. И Россия – не исключение. По данным компании Nielsen, сегодня уже 83% россиян делают покупки онлайн, причем каждый десятый приобретает через Интернет продукты питания.

Потребители высоко оценили удобство Сети как средства изучения предложения товаров и место совершения покупок. По данным глобального исследования Nielsen, сегодня 90% онлайн-пользователей делают покупки в Интернете, в России – 83%. Изменения произошли не только в объеме аудитории онлайн-покупателей в России, но и в частоте покупок, и в составе «онлайн-корзины».

Когда международная исследовательская компания Nielsen провела первое глобальное исследование покупательского поведения в сети Интернет в 2005 году, покупки в онлайн делало около 10% мирового населения (627 млн чел.). В 2007 году эта цифра возросла до 40% (875 млн чел.). Тогда же онлайн-опрос, проведенный среди регулярных пользователей сети Интернет, показал, что 85% из них делали покупки в сети Интернет. Сегодня уже 90% онлайн-пользователей в мире имеют опыт покупки товаров в Сети.

Наибольший прирост аудитории онлайн-покупателей идет за счет развивающихся рынков. Одни из самых активных покупателей товаров через Интернет – жители развивающихся стран – Китая, Бразилии и России – что отражает огромный потенциал, который представляют эти быстрорастущие рынки для онлайн-ритейлеров.

В России уже 83% онлайн-пользователей имеют опыт Интернет-шоппинга. В 2007 году эта цифра составляла 77%. Более 63% российских респондентов сообщают, что делали покупки в Интернете в последние 3 месяца. В 2007 году – таковых было только 56%.

Как и два года назад, книга по-прежнему является лучшей онлайн-покупкой. По данным исследования Nielsen, в России 41% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца, покупали книги – почти столько же, сколько и 2 года назад (43%). Однако, что касается списка других популярных товаров, то здесь произошли заметные перемены по сравнению с 2007 годом.

Еще пару лет назад, как показывают исследования Nielsen, наряду с книгами самыми популярными покупками через Интернет были бытовая техника и электроника, музыка на CD, видео/DVD диски и компьютерный софт на физических носителях.

В декабре 2009 года рейтинг онлайн-покупок в России пополнился за счет таких позиций как одежда/аксессуары/обувь (24% из тех, кто делал покупки в Сети за последние 3 месяца), косметика/парфюмерия/БАДы – 22% и продукты питания – 10%.

Наибольший прирост аудитории наблюдается по товарной группе одежда/аксессуары/обувь – с 19% в 2007 году до 24% в 2009 году. Аудитория онлайн-покупателей, которые приобретали продукты питания через Интернет, также выросла – с 8% в 2007 году до 10% в 2009 году. Доля тех, кто покупал косметические товары/БАДы и спортивный инвентарь осталась стабильной по сравнению с 2007 годом.

Заметное снижение активности онлайн-покупателей зарегистрировано по товарной позиции бытовая техника и электроника. Доля российских респондентов, которые сообщили, что купили в Интернете бытовую технику и электронику за последние 3 месяца, снизилась с 33% в 2007 году до 22% в 2009 году. Однако это может быть вызвано снижением покупательной способности потребителей из-за неблагоприятных экономических условий.

Исследование Nielsen также выявило снижение покупок софта, музыки и фильмов на физических носителях, что объясняется переключением покупателей на другие более удобные форматы покупки и потребления развлекательного контента.

Доля онлайн-покупателей, которые за последние 3 месяца приобретали музыкальные диски, снизилась с 23% в 2007 году до 12% в 2009 году. Доля тех, кто покупал видео и DVD-диски – за два года упала с 29% до 13%. Компьютерный софт на физических носителях в Интернете в декабре 2009 года покупали лишь 17%, тогда как в 2007 году таковых было 23%.

Как показало исследование Nielsen, чаще всего онлайн-пользователи ищут товары для покупки в сети, пользуясь поисковыми порталами. Значительное влияние на выбор имеют отзывы и обзоры, опубликованные другими пользователями. На них опирается при выборе Интернет-магазинов каждый третий покупатель в России. Причем российские потребители от добра добра не ищут. В 2009 году 42% из тех, кто делал покупки в Сети за последние три месяца, покупали товары на тех же сайтах, где покупали ранее. В 2007 году так делали 29% онлайн-покупателей.

Самая популярная форма оплаты в России – по-прежнему наличными при доставке. Впрочем, популярность оплаты банковскими картами также возросла. Если в 2007 году дебетовой картой за покупки в Интернет платили 13% покупателей, то в 2009 году – уже 20%. А вот популярность денежных и банковских переводов снизилась.


Оригинал
^

09.04.2010
"Экономика и жизнь"
Депутаты собирают ополчение против Skype


Успех Skype не дает покоя телекоммуникационным компаниям и чиновникам. По данным исследования компании TeleGeography, в 2009 г. доля международных звонков, совершенных с помощью программы Skype, увеличилась с 8 до 12%. Международный трафик Skype в 2009 г. составил 54 млрд мин, что на 63% меньше, чем в 2008 г. В России степень проникновения IP-телефонии в сегменте международных звонков в 2009 г., по различным оценкам, составляла от 30 до 42%.

Экспертный совет Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи намерен предложить крупнейшим сотовым операторам и телекоммуникационным компаниям объединиться в борьбе со Skype, создав аналогичную систему.

Об этом заявил член экспертного совета председатель совета директоров ЗАО "Центрсвязьинформ" Андрей Ризнык. Как пояснили "ЭЖ" в пресс-службе депутата Владимира Горбачева, разработать предложение о создании совместного сервиса А. Ризныка подтолкнули просьбы операторов, которые хотят защитить себя от Skype, однако пока данная инициатива на рассмотрение экспертного совета не выносилась.

Справка

Skype - это бесплатная программa с закрытым кодом, обеспечивающая шифрованную голосовую связь через Интернет между компьютерами (VoIP), а также платные услуги для связи с абонентами обычной телефонной сети.

"Большая тройка" думает

А. Ризнык считает, что в создании российской копии Skype должны быть задействованы сотовые операторы "МТС", "Билайн" и "МегаФон", а также телекоммуникационные компании "Связьинвест" и "Транстелеком". Специалист полагает, что совместными усилиями лидеры отечественного рынка смогут создать конкурента иностранной программе, который будет отвечать интересам государства, а именно входить в системы оперативно-разыскных мероприятий и перечислять налоги в российский бюджет.

По мнению аналитика ИК "ФИНАМ" Татьяны Меньковой, высокий интерес российских операторов связи в создании конкурента Skype подогревают утрата выручки от предоставления услуг связи и отсутствие альтернативных механизмов компенсации упущенной выгоды. Новая отечественная система позволила бы переманить часть абонентской базы скандинавской компании к российским связистам. В свою очередь, государство заинтересовано в том, чтобы работающие на территории страны операторы отчисляли в бюджет соответствующие платежи.

"Таким образом, учитывая совместный интерес государства и бизнеса к появлению альтернативы Skype, она скорее всего появится. Вероятно, при создании конкурента речь идет о перспективе одного-полутора лет, причем создан он будет, вероятно, в виде совместного предприятия", - пояснила корреспонденту "ЭЖ" Т. Менькова.

Российские операторы IP-телефонии считают идею экспертного совета Госдумы интересной, но тяжело реализуемой.

"Не понятно, кто из указанных операторов за что будет отвечать в этом проекте. Опыт показывает, что "дружба" между "большой тройкой" всегда проходит с большим скрипом. Они конкуренты, и единства между ними нет. Общих проектов можно пересчитать по пальцам", - отметил в разговоре с корреспондентом "ЭЖ" Сергей Кусов, PR-специалист компании SIPNET.

По мнению первого заместителя генерального директора "МегаФона" Валерия Ермакова, существуют два пути преодоления проблемы бурного развития IP-телефонии: операторы должны начать предоставлять своим клиентам аналогичные услуги или бороться с VoIP-сервисами. Один из вариантов - операторы могут блокировать трафик конкурирующего сервиса в рамках своей сети. Но, как показывает практика, введение запретов приводит к популяризации Skype и оттоку абонентов к другим, более лояльным операторам. Кстати говоря, так и неначавшаяся борьба со Skype уже сыграла на руку операторам IP-телефонии - граждане, которые раньше не знали о дешевом аналоге традиционной связи, благодаря высказываниям чиновников в прессе познакомились с сервисом и начали им пользоваться, тем самым резко сократив свои традиционные расходы на оплату мобильной связи.

Прогнозы и опасения

По данным исследования компании Nielsen, проведенного в 2009 г., россияне занимают четвертое место в рейтинге стран с наибольшим количеством владельцев сотовых телефонов, пользующихся мобильным Интернетом, после США, Великобритании и Италии. Анализ показал, что в России 11,2% пользователей мобильной связи входят в Интернет с мобильных устройств. По разным оценкам, количество пользователей мобильного Интернета в России составляет более 20-30 млн человек.

Однако, по мнению большинства экспертов, "дружба против Skype" преждевременна, так как доходы с основного мобильного трафика и SMS пока серьезно не страдают от присутствия Skype на мобильниках небольшого количества абонентов российских сотовых операторов. В том числе и потому, что выход в Интернет с мобильника затруднен за пределами зоны WiFi, то есть на улицах. По оценке SIPNET, реальные меры нужно будет принимать, когда масса мобильных телефонов с предустановленным Skype станет критической, а это произойдет не раньше чем через три года.

"Но опять-таки нужно воевать не единым фронтом, а согласуясь с собственными интересами и выгодами. Как это сейчас происходит в США и Европе - есть операторы, которые воюют против Skype в своих сетях, например T-Mobile в Германии и О2 в Великобритании, а другие пошли на компромисс, например Verizon в США", - полагает C. Кусов. Он уверен, что в конечном итоге сильные игроки будут сами создавать собственные VoIP-приложения для своих сетей, которые впоследствии в той или иной степени смогут быть интегрированы со Skype. А слабые игроки будут принимать в расчет экспансию Skype в мобильные сети и искать с ним компромисс.

В настоящее время на рынке интернет-телефонии работает порядка десяти серьезных отечественных операторов, а также множество клонов зарубежных сервисов и локальных сетей с ограниченными возможностями. Однако, по словам участников рынка, борьба властей с иностранными операторами на их деятельности никак не отражается. Развитие отечественной интернет-телефонии чиновников абсолютно не беспокоит. "Заметьте, выступающие за запрет призывали к "крестовому походу" именно против Skype, а не против VoIP вообще. Это о многом говорит. Во-первых, о том, что полностью всю интернет-телефонию запретить не реально. А во-вторых, то, что сами инициаторы запрета имеют кое-какие интересы в этой отрасли. Хотя думаю, что попытки подобных нападок в будущем еще будут повторяться и в еще более ожесточенной форме", - уверен С. Кусов.

То, что говорить о VoIP-росте преждевременно, подтвердил опрос компании "МФИ Софт", в котором приняли участие около 40 операторов из России и СНГ. В ходе исследования руководители телекоммуникационных компаний отмечали, что сейчас происходит скорее изменение соотношения TDM (классической телефонии) и IP-услуг. Ведь компании, которые уже построили быстрые каналы доступа в сеть, отходят от TDM и переходят на VoIP.

IP-телефония требует хороших каналов и более мощного операторского оборудования. Тысяча пользователей, которые звонят по Skype, заведомо создает на порядок больший трафик, чем то же количество пользователей, общающихся по традиционной в России мобильной связи. Аналитики J'son& Partners Consulting полагают, что мобильная IP-телефония в перспективе заставит сотовых операторов искать новые бизнес-модели, но пока явной угрозы нет. Исследование компании показало, что проникновение мобильного VoIP в ближайшие два-три года в России существенно не увеличится. Рост популярности мобильного VoIP ожидается только после 2015 г., когда будут массово внедряться пакетные сети LTE в России, которые могут позволить клиентам пользоваться Интернетом и VoIP в любом месте. Но, по исследованию компании J'son& Partners Consulting "Перспективы развития LTE в России и в мире", выходит, что коммерческие сети LTE появятся в РФ не ранее чем в 2012-2014 гг. В настоящее время в России не определен диапазон радиочастот для LTE, порядок лицензирования и межсетевого взаимодействия, отсутствует стратегия перехода к сетям LTE. В ближайшие годы в стране будут развиваться мобильный WiMAX и сети 3G. Пока LTE действуют только в Швеции и Великобритании. В следующем году коммерческая эксплуатация LTE-сетей может начаться в Японии и США, где для этого уже есть все предпосылки.

Справка

Компании переходят на IP-телефонию

По данным компании J'son & Partners Consulting IP-телефония в настоящее время активно развивается в корпоративном секторе. Доля организаций со штатом от 50 человек, расположенных в городах-миллионниках, пользующихся IP-телефонией, в 2009 г. составила 38%, что соответствует уровню США и Западной Европы двухлетней давности. Основной причиной использования IP-телефонии в компаниях является сокращение расходов на дальнюю связь. При этом для связи с иностранными коллегами 2/3 корпоративных пользователей применяют проводные IP-телефоны. 1/3 общаются при помощи Skype.

Уровень проникновения IP-телефонии в российских корпорациях, расположенных в крупных городах, примерно такой же, как в Италии и Германии, однако там этот показатель рассчитан по стране в целом. Более высокие показатели у Великобритании и Швеции - 54 и 62% соответственно. По прогнозам аналитиков, к 2013 г. проникновение IP-телефонии в России в корпоративном секторе вырастет до 68%.

Звонки по телевизору

Программным обеспечением Skype, позволяющим совершать видео- и голосовые звонки, оборудуют телевизоры. Об этом объявили производителя приемников. Авторы идеи уверены, что устройства, позволяющие проводить видеоконференции, будут популярны среди покупателей.

Первыми о новинке заявили компании Panasonic и LG, обещающие начать продажи телевизоров с поддержкой Skype весной 2010 г. Затем об установке необычного сервиса на телевизоры заявили в Samsung. Новые устройства уже поставляются на корейский рынок. Начать продажи на глобальном рынке Samsung планирует в первой половине 2010 г.

Корейский производитель оснастил Skype LED-телевизоры высокой четкости серий 7000 и 8000. Чтобы совершать звонки пользователю придется приобрести вместе с телевизором web-камеру стоимостью от 70 до 140 долл. Также потребуется наличие высокоскоростного соединения с Интернетом. Подключение может производиться с помощью LAN-кабеля или Wi-Fi.

"На мой взгляд, это очень важная веха. Производители TV-приемников сделают VoIP по-настоящему общедоступным и популярным. Количество пользователей будет исчисляться не сотнями тысяч, а сотнями миллионов. И это произойдет очень быстро. Я прогнозирую, что через десять лет найти на прилавке телевизор без поддержки VoIP будет не реально. Сами производители заинтересованы в этом. Это новые возможности, новые сервисы, это еще абсолютно не раскрытая индустрия", - оценил событие для корреспондента "ЭЖ" С. Кусов.

Российские операторы IP-телефонии

SIPNET (включая пользователей Mail.Ru "Агента" и QIP - у них голосовой сервис от SIPNET), "Телфин", "Арктел", "Манго Телеком", "Зебра Телеком", Comtube, Utel.


Мариям Новикова, Евгения Скопинцева
Оригинал





Скачать 1,76 Mb.
оставить комментарий
страница5/8
Дата30.09.2011
Размер1,76 Mb.
ТипАнализ, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх