скачать Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный педагогический университет» Институт социального образования Кафедра истории и теории социальной работы РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММАпо дисциплине «История менеджмента» для специальности «040101 – Социальная работа» по циклу СД.ДС.07 – Специальные дисциплины (дисциплина специализации)
ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет» Екатеринбург, 2010. – 1 6. Составитель: Майданова Татьяна Витальевна, ст. преподаватель кафедры технологий социальной работы УрГПУ Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры социальной работы УрГПУ Протокол от __________ № _____. Зав. кафедрой _________ В.А.. Дегтерев
Любая наука базируется на использовании исторического метода, позволяющего хорошо изучить историю развития мысли во всем ее многообразии. Изучение истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на ранних этапах развития науки. Наука управления в этом отношении мало отличается от других наук. Как и любая другая, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы спрогнозировать будущее развитие. Знание истории позволяет восполнить недостаток собственных мыслей и объем своих знаний, дает возможность проанализировать основные вехи эволюционного развития науки и систематизировать их, позволяет извлечь соответствующие уроки из прошлого, чтобы не повторять ошибок в будущем. Знание и осмысление прошлого способствует лучшему пониманию современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей. Развитие науки управления свидетельствует, что нежизнеспособные концепции гибли, а оставались только самые ценные, проверенные практикой и временем. Подготовка современных руководителей-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. В данном курсе излагается история развития не только управления, но и управленческой мысли, которая способствовала формированию специальной области знания – науки управления. При построении курса был использован хронологический принцип возникновения и развития управленческой мысли. Поэтому сначала рассматриваются этапы развития управления и классификация подходов, а затем приводится характеристика основных школ: школы научного управления, классической (административной) школы, школы психологии и человеческих отношений, школы науки управления (количественной школы) и моделей управления (американской, японской и европейской). Значительное внимание уделяется развитию теории и практики управления в СССР и России. ^ ознакомление с основными, наиболее значительными направлениями развития истории управления на различных этапах формирования науки управления. ^ - осмысление исторически сложившихся подходов и школ менеджмента; - - овладение умениями и навыками поиска, систематизации и комплексного анализа исторической информации; - формирование способности рассматривать события и явления с точки зрения их исторической обусловленности, сопоставлять различные подходы, определять собственное отношение к дискуссионным проблемам прошлого и современности; - получение информации о прошлом для целей дальнейшего анализа, прогнозирования и планирования - воспитательная задача развитие способности понимать историческую обусловленность современного уровня развития науки менеджмента, определять собственную позицию по отношению к окружающей управленческой реальности, соотносить свои взгляды с исторически возникшими управленческими подходами и школами; ^ 2.1. Учебно-тематический план очной формы обучения
^ Перечень тем лекционных занятий ТЕМА 1. Эволюция управленческой мысли Этапы развития управления. Классификация процессов управления. Появление управления в человеческом обществе. Управление в Древнем Египте. Управление в Древней Греции. Управление в Римской империи. Проблемы управления в трудах Н. Макиавелли. Вклад представителей классической буржуазной политэкономии в развитие теории менеджмента. Вклад Р. Оуэна. Труды К.Маркса и Ф.Энгельса, их влияние на формирование теории управления. Этапы развития управления в России. Классификация подходов в менеджменте. Исторический подход к периодизации этапов развития науки управления. Эмпирический подход. Подход к управлению с точки зрения межличностных отношений. Подход к управлению с позиций группового поведения. Подход к управлению как процессу функционирования социальной системы. Подход с позиции социотехнических систем. Подход к управлению с позиции принятия решений. Подход к управлению с позиции информационного центра. Подход к управлению с позиций математических методов. Операциональный подход к управлению. «Одномерные» учения об управлении. «Синтетические» учения об управлении. Подход с точки зрения научного управления. Административный подход. Подход с точки зрения человеческих отношений. Подход с точки зрения количественных методов. Новые подходы к управлению. ^ Школа научного управления. Ф. Тейлор – основоположник научного управления концепция экономического человека как философская основа системы Тейлора. Создание системы научной организации труда. Особенности метода исследования Ф. Тейлора. Основные положения концепции Ф. Тейлора. Научный менеджмент как процесс слияния материальных ресурсов, технологии и человеческих ресурсов для достижения эффективности производства и целей организации. Развитие идей Ф. Тейлора в трудах его последователей (Г. Гантт, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Эмерсон, Г.Форд). Классическая (административная) школа в управлении. Основные положения концепции А. Файоля. Создание универсальных принципов управления как основная цель классической школы. Общие функции управления. 14 принципов управления А.Файоля. Школа психологии и человеческих отношений. Человек и его поведение – основа школы психологии и человеческих отношений. Г. Мюнстерберг, применение психологического анализа к практическим задачам управления. Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер, М.П. Фоллетт, Ф.Г.Ротлисберг, Ч. Бернард и др. Содержание и значение Хоторнского эксперимента. Основные положения доктрины «человеческих отношений». Изучение потребностей и мотивационного поведения. Количественная школа управления. Методологические основы количественной школы. Системный подход (Л. Барталанфи, П.К.Анохин и др.). Процессный подход как концепция управленческой мысли. Ситуационный подход (Т. Бернс, Г. Сталкер). Использование в управлении системного анализа и математических методов. ^ Американская модель управления. Специфические особенности американской модели менеджмента. Теория индустриального менеджмента. Тейлоризм. Представители американской классической школы (А. Файоль. Л. Гьюлик. Л. Урвик). Американская школа человеческих отношений (Э. Мэйо, М. Фоллетт, Ф. Ротлисбергер. А. Х Маслоу. Д. Макгрегор. Ф. Герцберг). Концепция стратегического управления. Доктрина «производственной демократии». Особенности японской модели управления. Сущность японского управления. Менеджмент, ориентированный на человеческой фактор. Модель «социального человека». Система оплаты труда работников по выслуге лет. «Корпоративный дух организации. Система «пожизенного найма». «Система синьоризма». Управление качеством в японских организациях. «Кружки качества». Система организации труда «Канбан». Сравнительный анализ японской и американской моделей управления. Специфика западноевропейской модели управления. Английская модель управления. Дж. С. Льюис. Р. Фэлк. Л. Урвик. О. Шелдон. Метод исследования операций. Особенности французской модели управления. А. Файоль. А.Л. Ле Шателье. Ш. Фременвиль. Анре и Эдуард Мишлен. В. Ратенау. Бельгийская модель. Э. Ландауэр. Западногерманская модель. Европейские эксперименты по «обогащению труда». Опыт западных стран по привлечению работников к «участию в управлении». «Модель Гарцбурга». Особенности западного подход к управлению с позиции «социального человека». Модель «социального рыночного хозяйства». «Шведская модель социализма». Развитие управления в СССР и России. Поиск новых путей развития научной организации труда в первые годы советской власти. теория равновесия А.А.Богданова. «Трудовые установки» А.К.Гастева. Теория социалистической рационализации О.А. Ерманского. Взгляды П.М. Керженцева на проблемы научной организации труда. Постановления 2 Всесоюзной конференции по НОТ. Вклад О.И.Непорента в развитие теоретических основ социалистической организации процессов. Создание науки об организации производства, труда и управления. Совершенствование системы руководства в послевоенный период. Использование комплексного и кибернетического подхода к исследованию проблем управления. С. Е. Каменицер. Г. В. Теплов и др. перестройка системы управления 60-е и последующие годы. Современная концепция управления. Основные направления развития менеджмента. ^ для студентов очной формы обучения Тема 1. Предпосылки формирования науки менеджмента (2ч.) Управленческая мысль Древнего Востока (на примере трактата «Артхамастра», книги «Поучение Птаххотепа» и др.). Управление в трудах античных мыслителей (Платон, Сократ, Катон Старший). Средневековые философы и политические деятели об управлении (Аврелий Августин, Фома Аквинский, и др.) Мыслители Нового времени и эпохи просвещения об управлении (Т. Мор, Т. Гоббс, Д. Локк, Ж-Ж. Руссо и др.) Управленческая мысль XIX века. ^ Концепция процессного подхода. Системный подход к управлению. Ситуационный подход. Тема 3. Количественная школа управления (2ч.) Практическое занятие «Применение математических методов организации и планирования работы». ^ Особенности философии американских организаций. Цели организаций в США. Специфика организационной структура управления. Управление персоналом. ^ Особенности философии японских организаций. Цели организаций в Японии. Специфика организационной структура управления. Управление персоналом. ^ Особенности философии организаций. Цели организаций. Специфика организационной структура управления. Управление персоналом. ^ Дидактические единицы: индустриальный менеджмент, количественный метод, математический метод, межличностные отношения, модель управления, мотивация, научная организации труда, научная школа управления, «новая школа», операциональный подход, партисипативное управление, потребность, принцип управления принятие решений, процессный подход, психологический анализ, развитие управления, системный подход, «социальный человек», стратегическое управление, тейлоризм, управление качеством, участие в управлении, функция, человеческие отношения, эмпирический подход. ^ для студентов заочного отделения Тема 1. Предпосылки формирования науки менеджмента (2ч.) Управленческая мысль Древнего Востока (на примере трактата «Артхамастра», книги «Поучение Птаххотепа» и др.). Управление в трудах античных мыслителей (Платон, Сократ, Катон Старший). Средневековые философы и политические деятели об управлении (Аврелий Августин, Фома Аквинский, и др.) Мыслители Нового времени и эпохи просвещения об управлении (Т. Мор, Т. Гоббс, Д. Локк, Ж-Ж. Руссо и др.) Управленческая мысль XIX века. ^ Дидактические единицы: индустриальный менеджмент, количественный метод, математический метод, межличностные отношения, модель управления, мотивация, научная организации труда, научная школа управления, «новая школа», операциональный подход, партисипативное управление, потребность, принцип управления принятие решений, процессный подход, психологический анализ, развитие управления, системный подход, «социальный человек», стратегическое управление, Вопросы для контроля и самоконтроля
^ Темы, вынесенные на самостоятельное изучение для студентов очного отделения 1. Содержательные теории мотивации (А. Маслоу, К. Аджирис, Р. Лайкерт, Д. Макгрегор, Ф. Герцберг). Процессуальные теории мотивации (теория ожиданий, теория равенства, модель Портера-Лоулера). 2. «Новая школа» в управлении (А.Каунот, В. Парето, В.К. Дмитриев, Г.А.Фельдман, Л.В. Канторович) 3. Партисипативное управление. Принципы современного менеджмента П. Ф. Друкер. Темы, вынесенные на самостоятельное изучение для студентов заочного отделения 1. Содержательные теории мотивации (А. Маслоу, К. Аджирис, Р. Лайкерт, Д. Макгрегор, Ф. Герцберг). Процессуальные теории мотивации (теория ожиданий, теория равенства, модель Портера-Лоулера). 2. «Новая школа» в управлении (А.Каунот, В. Парето, В.К. Дмитриев, Г.А.Фельдман, Л.В. Канторович) 3. Партисипативное управление. Принципы современного менеджмента П. Ф. Друкер. 4. Сравнительный анализ японской и американской моделей управления. 5. Современная концепция управления. Основные направления развития менеджмента. Примерные темы контрольных работ для студентов очного отделения
Примерные темы контрольных работ для студентов заочного отделения
3. Основные направления развития менеджмента. Примерные темы рефератов 1. Развитие менеджмента в России во времена Петра I. 2. Развитие менеджмента в России во времена Александра II. 3. Развитие менеджмента в России во времена Екатерины II. 4. Развитие менеджмента в СССР (эпоха Хрущева Н.С.). 5. Развитие менеджмента в СССР (эпоха Брежнева Л.И..). 6. Развитие менеджмента в СССР (Экономические реформы Аганбегяна и Шаталина.). Примерные темы курсовых и выпускных квалификационных работ 1. Влияние экономических реформ Витте на развитие менеджмента в России 2. Влияние экономических реформ Столыпина на развитие менеджмента в России 3. Влияние американской и японской моделей управления на развитие менеджмента в современной России Примерные вопросы для экзамена
Перечень тестов 1. Этапы донаучного менеджмента. 2. Разнообразие школ научного управления 3. Разнообразие моделей управления ^ В результате изучения дисциплины «История менеджмента» студенты должны знать:
Студенты должны уметь:
^ 5 - Выполнение самостоятельной работы студента с применением освоенных приёмов и контроль собственной деятельности, выполнение работы в полном соответствии с требованиями технической и технологической документации. Самостоятельное планирование предстоящей работы; рациональная организация рабочего учебного места; проявление устойчивого действенного интереса к избранной профессии, организации учебного труда; выполнение заданий с элементами новизны и постоянное стремление решать поставленные задачи творческого характера; точное выполнение требований учебной дисциплины. 4 - Владение приемами самостоятельной работы по освоению дисциплины (возможны отдельные несущественные ошибки, исправляемые самим студентом); самостоятельное выполнение работ с применением освоенных приёмов; самоконтроль за выполнением своих действий. Выполнение самостоятельной работы в основном в соответствии с требованиями технологической документации с несущественными ошибками, исправляемыми самостоятельно. Соблюдение требований безопасности труда. Самостоятельное планирование предстоящей работы , правильная организация рабочего места; проявление устойчивого действенного интереса к избранной профессии, организации учебного труда, неустойчивое стремление решать поставленные задачи творческого характера; добросовестное выполнение поручений преподавателя. 3 - Неточное владение приёмами самостоятельной работы; выполнение практических работ с применением освоенных приёмов (при наличии несущественных ошибок); недостаточное владение приемами контроля собственной деятельности. Выполнение практических работ в основном в соответствии с требованиями технологической документации с несущественными ошибками, исправляемыми с помощью преподавателя. Соблюдение требований безопасности труда, ситуативный (неустойчивый) интерес к избранной профессии, не всегда добросовестное выполнение поручений преподавателя. 2 - Неточное владение приёмами учебной деятельности ( с существенными ошибками) неумение осуществлять самоконтроль за выполнением своих действий. Несоблюдение требований технологической документации, приводящее к существенным ошибкам, существенные ошибки в организации рабочего учебного места; отсутствие интереса к избранной профессии, недобросовестное отношение к выполнению поручений преподавателя. Для допуска к зачету студент должен набрать от 80 до 100 баллов, которые складываются из следующих параметров.
В случае невыполнения требований студент зачет не получает ^ 6.1. Рекомендуемая литература Основная
3. Старобинский Э.Е. Менеджмент на практике. — М.: Книжный мир, 2002. Дополнительная 1.Ермакова Л.И. и др. Эволюция теории и опыт эффективного управления за рубежом. — М.: Мир, 2008 2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992 3. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. – М., 2011 4. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения.- М.: Финансы и статистика, 2009 ^ Электронные информационные ресурсы (сайты Интернет): ^
^ Майданова Татьяна Витальевна Старший преподаватель, кафедра Технологии социальной работы ИСОбр рабочий телефон: 336-13-50 ^ по дисциплине «История менеджмента» для специальности «040101 – Социальная работа» по циклу СД.ДС.07 – Специальные дисциплины (дисциплины специализации) ![]() Подписано в печать Формат 60х84/16 Бумага для множительных аппаратов. Усл. печ. л. . Тираж экз. Заказ . Уральский государственный педагогический университет. 620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26. ![]()
|