Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг» icon

Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг»


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации»...
Одобрено умс управления факультета международный менеджмент Учебно-методический комплекс Для...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации...
Учебно-методический комплекс дисциплины гсэ. Р; Опд. Р. 01, Ен. Р. 02...
Учебно-методический комплекс дисциплины ( ен. Ф. ) Концепции современного естествознания...
Учебно-методический комплекс дисциплины «Основы информационной культуры» гсэ. Р. 00...
Одобрено учебно-методическим советом факультета управления менеджмент торговой организации...
Одобрено учебно-методическим советом факультета управления менеджмент торговой организации...
Учебно-методический комплекс Для специальностей 080505 Управление персоналом...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080505 Управление...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080505 Управление...
Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080111 Маркетинг...



Загрузка...
страницы:   1   2   3
скачать
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ


ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ИНСТИТУТ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА


Кафедра национальной экономики и менеджмента


УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

Кольцова Т.А.

__________________________

«___»______________2007 г.


ИВАНЫЧЕВА Т.А.


УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ


Учебно-методический комплекс

для студентов специальностей

080507 «Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг»

очной и заочной форм обучения


Тюмень 2007 г


УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ: Учебно-методический комплекс для студентов специальностей «Менеджмент организации », 080111 «Маркетинг»: ТГИМЭУП, 2007. - …с.


Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с государственным образовательным стандартом и учебным планом специальности 080507 ««Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг».

Учебно-методический комплекс предназначен для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг» включает в себя тематический план; содержание курса; задания для семинар­ских и практических занятий, самостоятельной работы студентов; тесты для самоконтроля; задания для выполнения контрольной работы; перечень вопросов для подготовки к экзамену; глоссарий; список литературы.


Одобрено на заседании кафедры национальная экономика, протокол заседания кафедры № … от ……. 2007 года, печатается по решению учебно-методического совета, протокол заседания УМС ………2007 года.


Рецензенты:

Д.э.н., профессор Казанцева С.М. ТГИМЭУП


Автор-составитель к.с.н., доцент Т.А. Иванычева


© ТГИМЭУП, 2007 © Т.А. Иванычева, 2007


Принята Ученым Советом

ГОУ ВПО ТО ТГИМЭУП

Протокол № 2007 г.


УЧЕБНАЯ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«Управление качеством»

^

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ




Цель и задачи дисциплины


Цель курса «Управление качеством» - получение студентами теоретических знаний и приобретение необходимых практических навыков в области управления качеством на предприятии, которые смогут использовать в своей будущей работе.

В процессе изучения курса «Управление качеством» необходимо решить следующие задачи:

-сформировать знания о подходах к управлению качеством систем и продукции в организации, о современной концепции качества;

-овладеть приемами и навыками оценки состояния организации с точки зрения управления качеством;

-изучить эволюцию методов обеспечения качества в организации, основные методы контроля и управления качеством;

-овладеть механизмом управления качеством в организации;

-приобрести практические навыки в области управления качеством;

-получить необходимые знания для того, чтобы иметь представление об особенностях проведения сертификации в РФ и других странах;

-формировать знания в области управления качеством, необходимые менеджеру и маркетологу для работы в много­национальном коллективе в условиях глобализации.


^ Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника

Дисциплина «Управление качеством» включена в раздел ОПД.Ф.09 Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности ««Менеджмент организации», 080111 «Маркетинг».

Дисциплина дополняет современную теорию менеджмента, теорию организации, управление персоналом. Содержание дисциплины «Управление качеством» включает систематический и научный анализ категорий качество, стандартизация, сертификация организаций (компаний) с целью понимания, прогнозирования и управления качества для улучшения показателей работы организации.


Дисциплина «Управление качеством» охватывает аспекты жизнедеятельности компании, связана с другими дисциплинами, в частности с курсами «Основы менеджмента», «Статистика», «Прогнозирование», «Теория организации», «Маркетинг».


^ Требования к уровню освоения курса

В ходе изучения курса «Управление качеством» студенты должны:


а) знать:

- базовые понятия управления качеством, их сущность, взаимосвязь и

взаимообусловленность;

- эволюцию методов обеспечения качества в организации;

- основы современных подходов к управлению качеством в организации;

- современную концепцию качества;

- механизм управления качеством в организации;

- особенности проведения сертификации;

- основные методы контроля и управления качеством.


б) уметь:

-использовать систему знаний в области управления качеством на

предприятии (компании);

-использовать полученные знания, с целью формиро­вания оценки качества системы менеджмента и продукции;

-применять практические навыки по оценке затрат на качество;

-выявлять проблемы при анализе конкретных ситуаций и предлагать способы их решения в области управления качеством на предприятии;

-использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения управленческих задач в области управления качеством;

-систематизировать, обобщать информацию, готовить обзоры по вопросам в области управления качества, редактировать, реферировать и рецензировать тексты профессионального содержания в сфере менеджмента;

- анализировать процессы управления качества в системе международного бизнеса.


в) владеть:

-приемами оценки состояния предприятия (компании) с точки зрения управления качеством;

-навыками самостоятельного овладения новыми знаниями в области управления качеством;

-методами, основными приемами исследовательской деятельности в области управления качеством;

-способностью поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций в области управления качеством;

-компьютерными методами сбора, хранения и обработки (редактирования) информации, применяемыми в сфере профессиональной деятельности.


^ Объем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля в соответствии с учебным планом

для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»

очной и заочной форм обучения

Очная форма обучения

- общие часы – 200 часов;

- аудиторные занятия - 100 часов;

- лекции - 46 часов;

- семинарские (практические) занятия – 54 часа;

- самостоятельная работа – 100 часов;

-формы текущего контроля – опрос, тестирование, решение ситуационных задач, выполнение практических заданий, презентации творческих работ;

- формы текущего и итогового контроля – экзамен.


Заочная форма обучения (3,5 года; 5 лет и 6 лет обучения)

- общие часы - 200 часов;

- аудиторные занятия – 26 часа;

- лекции - 13 часов;

- семинарские (практические) занятия – 13 часов;

- самостоятельная работа – 174 часов;

- формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, экзамен.


^ Объем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля в соответствии с учебным планом

для студентов специальности 080111 «Маркетинг»

очной и заочной форм обучения

Очная форма обучения

- общие часы – 120 часов;

- аудиторные занятия - 65 часов;

- лекции - 26 часов;

- семинарские (практические) занятия – 39 часа;

- самостоятельная работа – 55 часов;

-формы текущего контроля – опрос, тестирование, решение ситуационных задач, выполнение практических заданий, презентации творческих работ;

- формы текущего и итогового контроля – экзамен.


Заочная форма обучения (3,5 года; 5 лет и 6 лет обучения)

- общие часы - 120 часов;

- аудиторные занятия – … часа;

- лекции - … часов;

- семинарские (практические) занятия – … часов;

- самостоятельная работа – … часов;

- формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, экзамен.


^ Тематический план дисциплины

« Управление качеством»


для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»

очная форма обучения



Тема



Всего часов

в том числе

Аудиторные

СРС

всего

лекции

семинары

всего

без препод

с

препод.

МОДУЛЬ 1.

Раздел 1.

^ Теоретические основы управления качеством

68

28

14

14

40

32

8

Тема 1.

Сущность понятия качества

18

8

4

4

10

8

2

Тема 2.

История управления качеством

18

8

4

4

10

8

2

Тема 3.

Современная концепция менеджмента качества

32

12

6

6

20

16

4

МОДУЛЬ 2.

Раздел 2.

^ Механизм управления качеством

80

50

22

26

30

24

6

Тема 4.

Сертификация продукции и систем качества

32

22

10

12

10

8

2

Тема 5.

Основные методы контроля и управления качеством

32

22

10

12

10

8

2

Тема 6.

Квалиметрия: роль, методы, области практического применения


16

6

2

4

10

8

2

МОДУЛЬ 3

Раздел 3.

^ Сферы приложения методов управления качеством

52

22

10

12

30

24

6

Тема 7.

Экономические проблемы качества

26

11

5

6

15

12

3

Тема 8.

Менеджмент как средство повышения качества

26

11

5

6

15

12

3

ИТОГО

200

100

46

54

100

80

20



Тематический план

для студентов

специальности 080507 «Менеджмент организации»

заочная форма обучения



Тема



Всего часов

в том числе

Аудиторные


СРС

всего

лекции

семинарские

(практические)

занятия

МОДУЛЬ 1.

Раздел 1.

^ Теоретические основы управления качеством

54

8

5

3

46

Тема 1.

Сущность понятия качества

12

2

1

1

10

Тема 2.

История управления качеством

18

2

1

1

16

Тема 3.

Современная концепция менеджмента качества

24

4

3

1

20

МОДУЛЬ 2.

Раздел 2.

^ Механизм управления качеством

71

11

5

6

60

Тема 4.

Сертификация продукции и систем качества

26

4

2

2

22

Тема 5.

Основные методы контроля и управления качеством

25

5

2

3

20

Тема 6.

Квалиметрия: роль, методы, области практического применения


20

2

1

1

18

МОДУЛЬ 3

Раздел 3.

^ Сферы приложения методов управления качеством

76

8

4

4

68

Тема 7.

Экономические проблемы качества

36

4

2

2

32

Тема 8.

Менеджмент как средство повышения качества

40

4

2

2

36

ИТОГО

200

26

13

13

174



Тематический план дисциплины

« Управление качеством»


для студентов специальности 080111 «Маркетинг»

очная форма обучения



Тема



Всего часов

в том числе

Аудиторные

СРС

всего

лекции

семинары

всего

без препод

с

препод.

МОДУЛЬ 1.

Раздел 1.

^ Теоретические основы управления качеством

37

16

6

10

21

18

3

Тема 1.

Сущность понятия качества

10

3

1

2

7

6

1

Тема 2.

История управления качеством

13

6

2

4

7

6

1

Тема 3.

Современная концепция менеджмента качества

14

7

3

4

7

6

1

МОДУЛЬ 2.

Раздел 2.

^ Механизм управления качеством

45

24

10

14

21

18

3

Тема 4.

Сертификация продукции и систем качества

15

8

4

4

7

6

1

Тема 5.

Основные методы контроля и управления качеством

17

10

4

6

7

6

1

Тема 6.

Квалиметрия: роль, методы, области практического применения


13

6

2

4

7

6

1

МОДУЛЬ 3

Раздел 3.

^ Сферы приложения методов управления качеством

38

25

10

15

13

11

2

Тема 7.

Экономические проблемы качества

18

11

4

7

7

6

1

Тема 8.

Менеджмент как средство повышения качества

20

14

6

8

6

5

1

ИТОГО

120

65

26

39

55

47

8



Тематический план

для студентов

специальности 080111 «Маркетинг»

заочная форма обучения



Тема



Всего часов

в том числе

Аудиторные


СРС

всего

лекции

семинарские

(практические)

занятия

МОДУЛЬ 1.

Раздел 1.

^ Теоретические основы управления качеством
















Тема 1.

Сущность понятия качества
















Тема 2.

История управления качеством
















Тема 3.

Современная концепция менеджмента качества
















МОДУЛЬ 2.

Раздел 2.

^ Механизм управления качеством
















Тема 4.

Сертификация продукции и систем качества
















Тема 5.

Основные методы контроля и управления качеством
















Тема 6.

Квалиметрия: роль, методы, области практического применения

















МОДУЛЬ 3

Раздел 3.

^ Сферы приложения методов управления качеством
















Тема 7.

Экономические проблемы качества
















Тема 8.

Менеджмент как средство повышения качества
















ИТОГО

120















^ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

МОДУЛЬ 1.

РАЗДЕЛ 1. Теоретические основы управления качеством






Скачать 0,82 Mb.
оставить комментарий
страница1/3
Т.А. Иванычева
Дата30.09.2011
Размер0,82 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх