Оао «скб-банк» icon

Оао «скб-банк»


Смотрите также:
Банк ОАО “скб-банк”, находящееся по адресу: 620026 Россия, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75...
Резюме
Сведения о кандидатах в Совет директоров ОАО «скб-банк»...
Решением Правления ОАО «аб финанс Банк»...
На обслуживание клиента ОАО "Дальневосточный банк"...
В. Р. Мигуренко Главный конструктор по насосному оборудованию Госкорпорации «росатом» ОАО «цкбм»...
Годовой отчет открытого акционерного общества ОАО «аф банк»...
Банк ОАО "номос-банк-сибирь" г. Новосибирск...
План работы на 2010 год. Сообщение Наумова А. Е...
Конкурсная документация №1105175 Объявление ОАО банк «открытие»...
Рекомендации по совершенствованию управления пассивными и активными операциями в чф ОАО «нордеа...
График выплаты пенсий...



Загрузка...
страницы:   1   2   3   4
скачать


ОАО «СКБ-банк»



Утверждено:

приказом Председателя Правления Банка

от «07» июня 2012 года № 238


Условия эмиссии и обслуживания
международных дебетовых банковских карт в ОАО «СКБ-банк»
(Банковские правила).



Версия 1.0


г. Екатеринбург

2012 г.


Настоящие Условия эмиссии и обслуживания международных дебетовых банковских карт в ОАО «СКБ-банк» (Банковские правила) (далее по тексту – «Правила»):

- являются адресованным физическим лицам приглашением Банка делать оферты о заключении с Банком Договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт и имеют силу исключительно на территории Российской Федерации;

- утверждают существенные условия Договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт с физическим лицом.

Правила размещены на информационных стендах в местах обслуживания клиентов Банка в подразделениях Банка, а также в общедоступных источниках информации: в сети Интернет на официальном сайте Банка http://www.skbbank.ru и действительны до момента их отмены Банком. Решение Банка об отмене Правил размещается на сайте Банка http://www.skbbank.ru не менее чем за 15 дней до даты отмены. В случае отмены Банком Правил, Заявления-оферты о заключении с Банком Договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт, поступившие после даты отмены Правил, считаются ненаправленными.

Банк вправе изменять Правила, включая приложения к ним, а также Тарифный справочник Банка (далее по тексту – «Тарифы») или Признаки необычных сделок. Предложение (оферта) Банка о таких изменениях, с указанием их перечня и существенных условий, размещается на информационных стендах в местах обслуживания клиентов Банка в подразделениях Банка, а также в общедоступных источниках информации: в сети Интернет на официальном сайте Банка http://www.skbbank.ru. Акцепт (принятие) оферты Банка о внесении в Правила или Тарифы, или Признаки необычных сделок изменений производится Клиентом посредством совершения действий, свидетельствующих о принятии оферты, а именно: совершения операций по Счету после размещения Банком указанной выше оферты, после чего изменения вступают в силу для Банка и Клиента в день совершения хотя бы одной операции по Счету Клиента. Редакции Правил, с указанием периода их действия, размещаются в виде архивированных файлов на сайте Банка http://www.skbbank.ru.

При вступлении в силу изменений в Правила, Заявления-оферты о заключении с Банком Договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт в ОАО «СКБ-банк», направленные в соответствии с ранее действовавшими Правилами и поступившие после вступления в силу изменений в Правила, считаются ненаправленными.

Правила не применяются к договорам на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт, заключенным до введения в действие Правил, и к договорам (соглашениям), заключенным в ином порядке или в соответствии с иными формами.

Вопросы формирования юридических дел Клиентов, уведомления об открытии, закрытии банковских счетов, взаимодействия подразделений Банка при открытии, ведении, закрытии банковских счетов и иные подобные вопросы, не урегулированные Правилами, регулируются иными организационно-распорядительными и функционально-технологическими документами Банка и в Правила не входят.


  1. ^ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Авторизация – разрешение, предоставленное Банком для проведения операции с использованием Карты, и порождающее его обязательство по исполнению документов, составленных с использованием Карты, или при совершении операций с использованием Карты или ее Реквизитов.

Банк – ОАО “СКБ-банк”, находящееся по адресу: 620026 Россия, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75, а также филиалы, дополнительные и операционные офисы.

^ Виртуальная карта – тип Карты, предназначенный исключительно для оплаты товаров и услуг в сети Интернет. Виртуальная карта эмитируется Банком в электронном виде и не имеет материального носителя (не выпускается в виде пластиковой карты). Реквизиты виртуальной карты сообщаются Клиенту / Держателю в соответствии с Правилами. Все условия Договора, регламентирующие условия эмиссии и обслуживания Карт, применяются к виртуальной Карте только с учетом ее назначения, отсутствия материального носителя, особенностей ее эмиссии и совершения только тех операций, которые указаны в Договоре, и возможности эмиссии такой Карты платежной системой, карты которой эмитируются Банком.

^ Выписка из Счета - документ, отражающий операции по Счету за определенный период.

Держатель – Клиент либо другое физическое лицо, уполномоченное Клиентом пользоваться Счетом, на имя которого эмитирована Карта. Держатель может не являться владельцем Счета. По тексту употребляется, в том числе, в значении «Клиент».

Договор – договор на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт, содержащий признаки договора банковского счета. Правила (с учетом Приложений), Заявление-оферта, Тарифы составляют в целом Договор.

Договор считается заключенным в письменной форме с момента вручения Клиенту экземпляра Заявления-оферты с подписью уполномоченного представителя Банка, на условиях, изложенных в Правилах и Заявлении - оферте.

Задолженность – подлежащая перечислению со Счета на основании инкассовых поручений или платежных требований Банка Задолженность складывается из сумм (1) операций, совершенных с использованием Карты, или с применением Реквизитов Карты, или без их использования (2) неразрешенного овердрафта и платы за пользование им в соответствии с Тарифами Банка; (3)вознаграждения Банка в соответствии с Тарифами, (4) денежных средств, причитающихся Банку по договорам, заключенным между Банком и Клиентом, в том числе в качестве вознаграждений или задолженности Клиента перед Банком, (5) расходов Банка на ведение, обслуживание Счета, эмиссию и обслуживание Карты в соответствии с Тарифами, в том числе, произведенных при предотвращении неправомерного использования Карты (виртуальной Карты), (6) операций, совершенных Клиентом/Держателями, иными лицами в нарушение Договора, (7) ошибочно зачисленных на Счет, (8) денежных средств, подлежащих списанию на основании поступивших в Банк писем органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов, и/или их территориальных органов, перечисляющих Клиенту на Счет пенсии и иные выплаты социального характера, (9) денежных средств, подлежащих списанию со Счета клиента без его распоряжения в соответствии с законодательством.

^ Заявление на эмиссию – заявление Клиента на эмиссию основной банковской карты или дополнительной банковской карты по формам Приложений 2,3 к Правилам соответственно.

Заявление-оферта – составленная по форме Приложения 4 к Правилам оферта Клиента Банку о заключении Договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт без указания срока для ее акцепта.

Карта – банковская расчетная (дебетовая) карта (в том числе, виртуальная карта) платежной системы, карты которой эмитируются Банком, выпущенная для Держателя Банком на основании Договора и Заявления на эмиссию, являющаяся средством доступа к Счету и предназначенная для совершения операций по Счету. Карта является собственностью Банка и предоставляется Держателю только в пользование на срок ее действия. Карта может быть Основной (эмитируется только на имя Клиента) или Дополнительной (эмитируется на имя Держателя).

^ Клиент - физическое лицо, которому открыт Счет.

Лимиты Карты (лимиты расходования денежных средств (расходные лимиты),Лимиты) – сумма денежных средств Клиента, доступная Держателю в течение определенного времени для совершения операций по Счету с использованием Карты. Максимальные величины Лимитов Карты устанавливаются Тарифами. При отсутствии величины или размера Лимита Карты в Тарифах операция совершается без ограничений, кроме случаев, установленных законодательством или заявлением Клиента.

^ Неразрешенный овердрафт – сумма или часть суммы операции(й) с использованием Карты, превышающая остаток денежных средств на Счете.

ПИН-код – секретный цифровой код, присваиваемый Карте (кроме виртуальной) и используемый в качестве удостоверения прав Держателя на распоряжение денежными средствами, находящимися на Счете. ПИН-код используется для однозначной идентификации Держателя при использовании Карты в электронных устройствах (банкоматах, терминалах). ПИН-код является аналогом собственноручной подписи Держателя при совершении операций с использованием Карты, если для совершения такой операции необходимо введение ПИН-кода. Является Реквизитом Карты.

ПИН-код виртуальной Карте не присваивается, при совершении операций с использованием реквизитов виртуальной Карты не используется.

^ Реквизиты карты – информация, нанесенная на Карту путем эмбоссирования (тиснения) или иным способом (кроме ПИН-кода, который на Карту не наносится), включая запись на магнитную полосу, номер Карты, срок действия Карты, коды, включая код проверки подлинности карты (например, для платежной системы VISA – код CVV2), ФИО, подпись Держателя, а в отношении виртуальной Карты – предоставленная Держателю на бумажном носителе или в электронном виде, в случае использования Клиентом Систем ДБО. Реквизиты Карты используются как средство однозначной идентификации совершающего операции лица как Держателя и однозначного удостоверения его прав на распоряжение денежными средствами, находящимися на Счете, при совершении операций с использованием Карты и/или Реквизитов Карты, в том числе виртуальной Карты (по тексту Правил совершение операций с использованием Карты или ее Реквизитов (включая Реквизиты виртуальной Карты) может обозначаться также – «операции с использованием Карты»).

^ SMS-информирование (включая «SMS-Lite») – услуга по информированию Клиента Банком (и/или): о совершенных операциях по Счету; зачислении, списании денежных средств, предоставление информации об остатке денежных средств на Счете путем направления Клиенту SMS-сообщения по номеру мобильного телефона, предоставленного Клиентом. Осуществляется при условии заполнения Клиентом соответствующего раздела в Заявлении на эмиссию. Прекращается после подачи заявления по форме, утвержденной Банком. Используется в целях контроля Клиента за состоянием Счета Клиента, совершенными операциями и для предупреждения противоправного доступа к Счету.

^ Счет (счет карты, карточный счет, текущий счет с использованием карты) – текущий счет, физического лица, открытый Клиенту для совершения операций с использованием Карты на основании Договора и согласно Инструкции Банка России №28-И в валюте, определенной в Заявлении-оферте.

Тарифы – Тарифный справочник ОАО «СКБ-банк», а также Изменения к Тарифному справочнику для обособленных и внутренних структурных подразделений Банка, в котором указаны размеры, сроки и порядок взимания вознаграждения Банка за совершение операций по Счету, или с денежными средствами на Счете, или иных операций, связанных с Договором, правила и порядок оплаты Клиентом расходов Банка, Лимиты Карты, иные сведения и условия. Тарифами также считаются перечень ставок вознаграждения Банка, тарифные планы из Тарифного справочника, относящиеся к Договору. Тарифы размещены в местах обслуживания Клиентов, а также в общедоступных источниках информации: на сайте Банка в сети Интернет - www.skbbank.ru.

Эмиссия – выдача Карты Клиенту/Держателю. Включает в себя изготовление и персонализацию (выпуск) Карты.


^ 2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.

2.1. Для заключения Договора Клиент обращается в Банк с подписанным Заявлением-офертой. Заявление-оферта подается Клиентом в 2-х идентичных экземплярах. К Заявлению-оферте прилагаются документы или их копии (далее - документы) для открытия Счета по перечню, установленному в Приложении 6 к Правилам.

2.2. Банк производит проверку документов для заключения Договора, осуществляет идентификацию Клиента и\или его представителей, Держателей в соответствии с действующим законодательством РФ и утвержденными в соответствии с ним функционально-технологическими документами Банка в области открытия банковских счетов и внутреннего контроля в действующей редакции.

2.3. При соответствии представленных Клиентом документов для заключения Договора требованиям Банка, представитель Банка, уполномоченный на заключение Договоров, совершает акцепт оферты Клиента путем проставления собственноручной подписи в соответствующем поле «Отметки Банка» в обоих экземплярах Заявления-оферты. Один экземпляр Заявления-оферты с подписью уполномоченного представителя Банка вручается Клиенту под расписку на экземпляре Заявления-оферты Банка.

Договор считается заключенным в письменной форме с момента вручения Клиенту экземпляра Заявления-оферты с подписью уполномоченного представителя Банка на условиях, изложенных в Правилах.

2.4. Клиент, направляя Банку Заявление-оферту, принимает на себя все обязательства, установленные Правилами для Клиентов, равно как и Банк принимает на себя все обязательства, предусмотренные Правилами и Заявлением-офертой в отношении Банка, при совершении акцепта Заявления-оферты.

2.5. При наличии у Банка замечаний к представленным документам для заключения Договора, а также при отсутствии подписи Клиента на Заявлении-оферте, наличия негативной информации относительно возможностей клиентов исполнять свои обязательства по Договору акцепт Банком оферты Клиента не производится. При этом Банк не обязан уведомлять Клиента об отказе в акцепте оферты.

2.6. После устранения замечаний к представленным документам Клиент вправе подать новое Заявление-оферту, которое является новой офертой.


^ 3.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

3.1. Основанием для открытия Счета является заключение Договора. Банк принимает и зачисляет на Счет денежные средства, поступающие Клиенту, выполняет распоряжения Клиента/Держателя о перечислении (выдаче) денежных средств со Счета с использованием Карты, осуществляет списание денежных средств со Счета без распоряжения Клиента, осуществляет иные операции, предусмотренные законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, Договором, Правилами и действующими Тарифами, в пределах Лимитов Карты, если они установлены, а Клиент оплачивает услуги Банка по совершению этих операций.

3.2. Для осуществления операций по Счету Банк на основании Заявления на эмиссию выпускает для Держателя Карту определенного типа и вида (основную, дополнительные). Карты, включая виртуальную, используются в соответствии с Правилами, нормативными актами Банка России и Тарифами.

3.3. Обслуживание Карт, выданных Держателю, осуществляется Банком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Правилами и Тарифами, действующими на день совершения по Счету соответствующей операции.

3.4. Операции по Счету совершаются в пределах Лимитов Карты, установленных Тарифами, за исключением случаев, когда их величина установлена Банком на основании соответствующего заявления Клиента. (Приложение 7).

3.5. Операции по Счету производятся на основании документов, составленных в письменном или электронном виде при совершении Держателем операций с использованием Карты включая Реквизиты виртуальной карты (операции по распоряжению Держателя), и/или в соответствии с поступающими в Банк данными платежной системы, к которой относится эмитированная Карта, либо без распоряжения Держателя, либо на основании инкассовых поручений или платежных требований Банка. Операции совершаются без получения от Клиента/Держателя одобрения каждой операции.

Использование Реквизитов виртуальной Карты для оплаты товаров и услуг по телефону/почте, получения наличных денежных средств в банкоматах, пунктах выдачи наличных денежных средств не допускается.

3.6. При совершении операций с использованием Карты однозначно идентифицирует Держателя и удостоверяет его права на распоряжение денежными средствами, находящимися на Счете, выполнение хотя бы одного из следующих действий: (1) набор ПИН-кода, в том числе в случаях, когда ПИН-код изменен Клиентом в соответствии с Договором, (2) использование при совершении операции одного или нескольких Реквизитов Карты, в том числе путем их считывания, копирования.

При совершении операций по Счету с использованием виртуальной Карты однозначно идентифицирует Держателя и удостоверяет его права на распоряжение денежными средствами, находящимися на Счете, использование при совершении операции хотя бы одного Реквизита виртуальной карты, в том числе путем их копирования.

3.7. Расчетные документы, необходимые для проведения банковских операций по Счету, могут составляться и подписываться Банком: на основании распоряжения Держателя, совершенного при проведении операций с использованием Карты или без использования Карты; или без распоряжения Клиента/Держателя в случаях, установленных Договором или законодательством, а также на основании данных платежной системы, к которой относится Карта. Расчетные документы Держателем/Клиентом самостоятельно не составляются. Обработка платежных документов производится Банком при совершении операций по Счету в сроки, соответствующие срокам проведения операций.

3.8. Распоряжение Клиента/Держателя должно содержать все реквизиты, достаточные для совершения операций по Счету. Операции совершаются без распоряжения Клиента/Держателя, перечисление денежных средств со Счета производится на основании инкассовых поручений, платежных требований по решению суда, иных органов и лиц Банка в случаях, установленных действующим законодательством РФ и Правилами. Совершение операций по Счету по распоряжению Клиента/Держателя без использования Карты или ее Реквизитов, а также путем использования Систем дистанционного банковского обслуживания, производится в соответствии с отдельным соглашением Клиента и Банка.

3.9. Держатель может получать наличные денежные средства, оплачивать товары и услуги, производить иные операции с использованием Карты или без использования Карт с соблюдением условий п. 3.8 Правил, с учетом особенностей, установленных Правилами для виртуальной Карты.

3.10. При совершении операций с использованием Карты в валюте, отличной от валюты Счета, сумма операции конвертируется в валюту расчетов платежной системы по курсу платежной системы на дату расчетов, а затем в валюту Счета по курсу Банка на дату списания со Счета. Курс конверсии на день расчетов по операции может не совпадать с курсом на день совершения операции, а возникшая в связи с этим курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента.

3.11. Клиент и/или Держатель вправе осуществлять операции с использованием Карт только в пределах остатка денежных средств на Счете, и с учетом Лимитов Карты, если они установлены. Кредитование Счета осуществляется на основании отдельного соглашения Клиента и Банка.

3.12. Банк не начисляет проценты на денежные средства на Счете.

3.13. Банк в соответствии с Тарифами взимает с Клиента плату за оказание услуг по Договору, за эмиссию, использование Карты, реквизитов Карты, совершение операций по Счету, в том числе операций, обладающих признаками необычных сделок. Перечень признаков необычных сделок определен в Приложении 5 к Правилам, а также размещен Банком в местах размещения Тарифов и на официальном сайте Банка в сети Интернет.


^ 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА И БАНКА

4.1. Клиент обязуется:

4.1.1. Представить Банку вместе с Заявлением на эмиссию все документы, необходимые для открытия и ведения Счета, эмиссии Карты в соответствии с перечнем, определяемым Банком и установленным Приложением 6 к Правилам. Соблюдать требования Банка при исполнении прав и обязанностей по Договору.

4.1.2. Совершать операции по Счету в соответствии с законодательством РФ, исходя из доступного остатка денежных средств на Счете и в пределах установленных Лимитов Карты.

4.1.3. Использовать Счет только для совершения операций с использованием Карты, если иное прямо не установлено соглашением Сторон или законодательством, и только для расчетов, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью Клиента (Держателей).

4.1.4. Не допускать неразрешенный овердрафт по Счету. В случае возникновения неразрешенного овердрафта Клиент обязуется погасить сумму неразрешенного овердрафта в срок не позднее 30 дней с момента возникновения неразрешенного овердрафта, а также уплатить Банку плату за пользование неразрешенным овердрафтом в размере, установленном Тарифами.

4.1.5. При перечислении денежных средств на Счет с другого банковского счета, или при внесении наличных денежных средств на Счет, в расчетных (кассовых) документах в качестве назначения платежа указывать «Пополнение Счета № ____________, ФИО».

4.1.6. Сохранять в течение трех лет с момента совершения операции с использованием Карты все документы, связанные с этой операцией, и представлять указанные документы Банку по его требованию для урегулирования спорных вопросов. В случае утраты Клиентом/Держателем указанных документов Банк при разрешении споров использует документы, имеющиеся у Банка.

4.1.7. Предоставлять в Банк отчетность, документы и информацию, необходимые Банку для осуществления своих функций, исполнения условий Правил и выполнения Банком обязанностей в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.1.8. Производить оплату услуг Банка в размере, порядке и на условиях, установленных Тарифами, Правилами, в том числе, за совершение операций, имеющих признаки необычных сделок, перечисленные в Приложении 5 к Правилам.

4.1.9. При изменении сведений и/или реквизитов в документах Клиента, представленных Клиентом при заключении Договора (в том числе в документах, удостоверяющих личность), а также при изменении своего адреса, телефона, места работы и иных данных в течение 7 дней с даты таких изменений представить при личной явке в Банк документы (копии документов), подтверждающие такие изменения. Клиент несет ответственность за убытки Банка, а Банк не несет ответственность за убытки Клиента, возникшие в связи с несвоевременным уведомлением Банка Клиентом об изменении указанных данных.

4.1.10. Регулярно знакомиться и знакомить Держателей с Правилами, Тарифами Банка, в действующей на момент ознакомления редакции, размещенными в подразделениях Банка, обслуживающих Клиентов, и в общедоступных источниках информации, а именно: на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу: http://www.skbbank.ru, а также с изменениями и дополнениями к ним.

4.1.11. Самостоятельно регулировать взаимоотношения с Держателями в процессе использования Карты.

4.1.12. Контролировать совершение Держателями операций по Счету и нести ответственность за все операции, совершенные по Счету, основания и последствия их совершения.

4.1.13. Осуществлять контроль за операциями Держателей Карт.

4.1.14. Обеспечивать хранение Держателями в тайне ПИН-кодов и Реквизитов Карт, в том чисде виртуальных.

4.1.15. При подаче Заявления на эмиссию Карты обеспечить наличие на Счете денежных средств, достаточных для оплаты вознаграждения и расходов Банка по эмиссии (изготовление и выдачу) Карты, в соответствии с Тарифами.

4.1.16. Обратиться в Банк с письменным Заявлением на эмиссию Карты на новый срок не позднее, чем за 10 (десять) дней до окончания срока действия Карты. Неполучение Банком от Клиента Заявления на эмиссию в указанный срок будет рассматриваться как отказ Клиента от выдачи Карты на новый срок для данного Держателя.

4.1.17. Получать Выписки из Счета.

4.1.18. Контролировать правильность совершения операций по Счету.

4.1.19. В течение 15 календарных дней после получения Выписки из Счета письменно уведомлять Банк об ошибочно зачисленных на Счет суммах и возвращать их Банку не позднее дня, следующего за днем истечения срока для уведомления Банка, указанного в данном пункте.

4.1.20. Сдать в Банк Карты с истекшим сроком действия, неиспользуемые Карты, Карты лиц, не являющихся Держателями, испорченные Карты, а также при расторжении Договора и закрытии Счета.

4.1.21. При утрате Карты, разглашении ПИН-кода или реквизитов Карты незамедлительно сообщить в Банк и заблокировать Карту с указанием кодового слова, с предоставлением в течение трех рабочих дней письменного заявления по установленной Банком форме о блокировании Карты и выдаче другой Карты.

4.1.22. В случае утери Карты нести ответственность за операции, совершенные с использованием Карты, после устного заявления о блокировании Карты, до дня представления в Банк письменного заявления о блокировании Карты.


4.2. Клиент вправе:

4.2.1. Осуществлять операции с использованием Карт только в пределах остатка денежных средств на Счете с учетом Лимитов Карты, если они установлены.

4.2.2. Получать наличные денежные средства в любых пунктах выдачи наличных денежных средств и банкоматах в различных странах мира, где принимаются Карты платежной системы, выданные Держателям.

4.2.3. Перечислять денежные средства на свои банковские счета, открытые в Банке или других кредитных организациях.

4.2.4. Отзывать документы по платежам со Счета на основании заявления, составленного в письменной форме, до Авторизации Банка.

4.2.5. Ежемесячно получать в Банке, по месту заключения Договора, Выписку из Счета за истекший месяц, начиная с пятого рабочего дня следующего месяца. В такой Выписке содержится информация обо всех операциях по Счету за истекший месяц, в том числе совершенных с использованием Карт.

4.2.6. В течение 15 дней, следующих за месяцем, за который предоставляется Выписка из Счета, сообщить Банку в письменной форме о своем несогласии с какой-либо указанной в ней операцией. В этом случае Банк проводит расследование. Сроки рассмотрения претензионных заявлений составляют 10 рабочих дней – по операциям в банкоматах и терминалах Банка, и до 120 календарных дней – во всех остальных случаях. До урегулирования разногласий, ранее списанные со Счета спорные суммы не восстанавливаются. Если Клиент не заявил о своем несогласии с Выпиской из Счета в установленный срок, операции по Счету считаются подтвержденными.

4.2.7. Обращаться в Банк с мотивированной претензией о размере и характере операций по Счету.

4.2.8. Изменить значение ПИН-кода в банкомате Банка самостоятельно в соответствии с порядком смены ПИН-кода, изложенным в Правилах и Приложениях к ним.

Новое значение ПИН-кода не должно соответствовать последовательному ряду из четырех цифр в любых сочетаниях. Подтверждением успешной смены ПИН-кода в банкомате Банка является запись данной операции в электронном журнале банкомата, которая является документальным подтверждением проведения Клиентом операции по смене ПИН-кода.

Новый ПИН-код используется Клиентом в качестве своего нового аналога собственноручной подписи со дня его изменения в банкомате Банка. Иными способами изменение ПИН-кода Клиентом не производится.

4.2.9. В письменной форме устанавливать лимиты на операции по Счету для Держателей основной и дополнительных Карт (Приложение 7 к Правилам) в пределах Лимитов Карты.

4.2.10. Самостоятельно устанавливать порядок расчетов с Держателями Карт за произведенные операции по Карте.

4.2.11. Изменять количество и состав Держателей.

4.2.12. В случае необходимости получать на основании письменного запроса дополнительный экземпляр Правил на бумажном носителе при условии предварительной оплаты услуг Банка по изготовлению экземпляра Правил на бумажном носителе в соответствии с Тарифами.

4.2.13. Предъявлять в Банк требования о блокировании или изъятии Карты у Держателя.

4.2.14. Расторгнуть Договор и закрыть Счет в сроки, указанные в соответствующем заявлении (заявлении на эмиссию или о расторжении Договора).

4.2.15. Обратиться в Банк с заявлением об отказе от SMS-информирования по форме, утвержденной Банком.


4.3. Банк обязуется:

4.3.1. При отсутствии в Банке решений уполномоченных органов, препятствующих открытию Счета, и оснований для отказа в заключении Договора, открыть Счет в порядке, установленном Правилами, выдать Держателям Карты на основании Заявления на эмиссию (Приложения 2,3 к Правилам).

4.3.2. Присвоить Счету Клиента номер, определяемый Банком самостоятельно, в соответствии с нормативными актами Банка России.

4.3.3. Производить операции по списанию или зачислению денежных средств со Счета/на Счет не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в Банк соответствующих распоряжения или документа, являющихся основанием для совершения операции.

4.3.4. Зачислять поступившие на Счет денежные средства не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в Банк соответствующего документа.

4.3.5. Ежемесячно предоставлять Клиенту по его требованию Выписку из Счета независимо от того, совершались ли в течение данного месяца операции по Счету.

4.3.6. Хранить тайну Счета Клиента. Предоставлять Выписки из Счета только самому Клиенту (Держателям), а третьим лицам – исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, либо с письменного согласия Клиента.

4.3.7. Консультировать Клиента по вопросам, имеющим непосредственное отношение к выполнению Клиентом своих прав и обязанностей в соответствии с условиями Договора.

4.3.8. Хранить документы и их копии, находящиеся в юридическом деле Клиента, в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ, выполнять контрольные функции, возложенные на Банк действующим законодательством РФ и Банком России.

4.3.9. Выдавать Карту (кроме виртуальной Карты) лично Держателю в подразделении Банка по месту заключения Договора, не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня подачи Заявления на эмиссию по форме Приложений 2, 3 к Правилам и оплаты соответствующих услуг Банка в соответствии с Тарифами. Выдача Реквизитов виртуальной Карты Клиенту производится в порядке, установленном Договором.

4.3.10. Контролировать операции по Счету Держателями в соответствии с установленными лимитами и законодательством РФ.

4.3.11. Заблокировать Карту при получении соответствующего заявления от Клиента или Держателя.

4.3.12. Осуществлять SMS-информирование Клиента при условии указания Клиентом номера мобильного телефона в соответствующем разделе Заявления на эмиссию (Приложения 2 и 3 к Правилам).


4.4. Банк вправе:

4.4.1. Осуществлять перечисление со Счета Клиента суммы Задолженности, на основании инкассовых поручений или платежных требований Банка. Заключение Клиентом Договора является одновременно заранее данным акцептом на оплату платежных требований Банка на перечисление Задолженности со Счета. Списание производится в соответствующей валюте. Если у Клиента нет Счета в валюте перечисления, то конвертация при перечислении средств со Счета производится по установленному Банком курсу конвертации.

4.4.2. В случае истечения срока действия Карты эмитировать Карту на новый срок по Заявлению по форме Банка.

4.4.3. Предоставить на основании Заявления на эмиссию Клиенту или указанным им лицам, при наличии у них соответствующей доверенности Клиента, дополнительные Карты. Возможность выдачи таких Карт определяется Банком.

4.4.4. Отказать в эмиссии Карты в связи с неисполнением, ненадлежащим исполнением Клиентом условий Договора, в связи с необходимостью обеспечения безопасности Клиента, Банка, денежных средств, при наличии у Банка подозрений в совершении Клиентом/Держателем операций в целях, не соответствующих действующему законодательству РФ, а также в случае, когда Банком не производится эмиссия Карт полностью или в части каких-либо Карт.

4.4.6. Требовать у Клиента в случаях, предусмотренных действующим законодательством, документы, связанные с проводимой Клиентом операцией.

4.4.7. Возвратить без исполнения документ по операциям Держателя, отказать в совершении операции (за исключением зачисления денежных средств на Счет) и/или заблокировать Карту, в случаях:

  • выполнения функций агента валютного контроля;

  • несоответствия операции требованиям действующего законодательства РФ;

  • непредставления (предоставления недостоверных) документов (сведений), подтверждающих основание платежа, если возможность предоставления таких документов (сведений) допускается законодательством, или по требованию Банка для целей выполнения им функций в соответствии с законодательством;

  • наличия Задолженности;

  • когда операция по Счету подлежит обязательному контролю и/или содержит признаки необычной сделки, не имеет явного экономического смысла и очевидной законной цели.

  • Ограничения прав Держателей на распоряжение денежными средствами на Счете в соответствии с законодательством или актами уполномоченных органов.

4.4.8. Осуществлять перечисление со Счета суммы вознаграждения, установленного Тарифами, за совершение Клиентом операций, имеющих признаки необычных сделок, перечисленных в Приложении 5 к Правилам, в общем порядке, установленном Тарифами и Правилами для уплаты вознаграждения.

4.4.9. Устанавливать Лимиты Карты для предотвращения ущерба при утере/краже, ином несанкционированном использовании Основной и/или Дополнительных Карт. Размеры Лимитов Карты указываются в Тарифах.

4.4.10. Приостановить или прекратить действие Карты (Основной, Дополнительных) в случае нарушения Правил Клиентом/Держателем.

4.4.11. Производить операции по Счету без распоряжения Клиента в случаях, предусмотренных действующим законодательством,или Правилами.

Перечисление денежных средств со Счета на основании инкассовых поручений или платежных требований по требованиям третьих лиц-контрагентов Клиента в случаях, предусмотренных договором, заключенным Клиентом со своими контрагентами, (основным договором), производится при условии предоставления Клиентом Банку в письменной форме сведений о получателе средств: полном и сокращенном наименовании получателей денежных средств, имеющих право списывать денежные средства со Счета Клиента, о наименовании товаров, работ или услуг, за которые будут производиться платежи, а также о договоре между получателем денежных средств и Клиентом: дата, номер и пункт, предусматривающий право списания денежных средств – для расчетов Клиента с третьими лицами на основании инкассовых поручений, по форме Приложения № 8 к Правилам. При расчетах Клиента с третьими лицами на основании платежных требований, Клиентом может быть предоставлен Банку заранее данный акцепт в отношении одного или нескольких получателей, по форме Приложения № 9 к Правилам. Документы по формам Приложения № 8, Приложения № 9 подписываются Клиентом. При списании средств со Счета Клиента на основании платежного требования при отсутствии заранее данного акцепта, Клиент при предъявлении к Счету платежного требования предоставляет Банку в срок, предусмотренный основным договором, но не более пяти рабочих дней, заявление об акцепте, отказе от акцепта по форме, установленной действующим законодательством РФ и нормативными актами Банка России.

4.4.12. Изменять Тарифы, ставки вознаграждения Банка по Договору в рамках действующих Тарифов, Правила, перечень признаков необычных сделок, размещая соответствующее предложение (оферту) о таких изменениях на официальном сайте Банка в сети Интернет - www.skbbank.ru и в подразделениях Банка, или иным способом, включая направление письменного уведомления Клиенту.

4.5. Держатель дополнительной Карты, не являющийся Клиентом, несет обязанности, предусмотренные пп. 4.1.1-4.1.8, 4.1.18-4.1.22 Правил, и пользуется правами, установленными пп. 4.2.1-4.2.8 Правил. Держатель дополнительной Карты имеет право осуществлять все операции, которые возможны с использованием такой Карты, с учетом ограничений, установленных в соответствии с Правилами.


^ 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, установленных Правилами, виновная Сторона уплачивает другой Стороне, по ее требованию, штраф в размере 1 рубль, если иной размер ответственности не предусмотрен Правилами или Приложениями к ним, что не освобождает ее от ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

5.2. Клиент несет полную ответственность за:

  • соблюдение Правил, включая приложения к ним;

  • операции, совершенные по Счету;

  • возникновение неразрешенного овердрафта;

  • обеспечение сохранности и конфиденциальности ПИН-кода, Реквизитов Карт, ФИО Держателей, реквизитов и сроков действия Карт;

  • выбор нового значения ПИН-кода Карты при его изменении Клиентом/Держателем с использованием банкоматов Банка;

  • за сохранение в тайне значения ПИН-кода;

  • за использование значения ПИН-кода;

  • достоверность сведений, сообщенных Банку для целей заключения Договора и при идентификации Клиента и Держателей и эмиссии Карт;

  • возникшие в связи с несоблюдением Правил последствия и убытки.

5.3. Банк несет ответственность за сохранение тайны Счета и операций по нему. Сведения по указанным операциям могут стать известными только лицам, имеющим право на получение таких сведений в соответствии с действующим законодательством РФ либо иным лицам с согласия Клиента.

5.4. Банк не несет ответственности:

  • за ущерб, который может быть нанесен Клиенту в период с момента утраты Карты до момента поступления в Банк письменного заявления об утрате Карты;

  • за ошибки или задержки, произошедшие при совершении операций с использованием Карты у контрагентов Клиента;

  • за качество товаров и услуг, приобретаемых с использованием Карт;

  • за сбои в телекоммуникационных системах, которые могут временно влиять на платежеспособность Карты, если это не было умышленным действием контрагентов Банка;

  • за отказ контрагента Клиента в принятии/использовании Карты при наличии достаточной суммы денежных средств на Счете;

  • в случае использования Карты в целях, не предусмотренных Правилами и назначением Карты;

  • в случае использования Карты третьими лицами, использование Реквизитов Карты, если Клиентом и/или Держателями не заявлено об утрате или неправомерном использовании Карты или Реквизитов, или о возникших в этом подозрениях, в письменном виде;

  • за последствия и убытки, возникшие вследствие исполнения распоряжений о перечислении или выдаче денежных средств, выданных неуполномоченными лицами, оплаты расчетных, исполнительных документов, исполнение распоряжений лиц, действующих под видом Клиента, Держателей, если в соответствии с установленными действующим законодатель­ством РФ и Правилами, Банк визуально, без применения технических средств, не смог установить факт подложности (недостоверности) подписей, кодов, паролей, документов, распоряжений, содержащихся в них реквизитов или их использованиях лицами, не являющимися Клиентом или Держателями.

5.5. Обязательство Банка перед Клиентом по перечислению денежных средств со Счета считается исполненным и ответственность Банка прекращается в момент списания соответствующей суммы с корреспондентского счета Банка, если перечисление производится на счет получателя, открытый в другой кредитной организации, и в момент зачисления денежных средств на счет получателя, если перечисление производится на счет получателя, открытый в Банке.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если эти действия явились следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или изменить, в том числе при неисправности электронной техники и сбоях каналов связи.

5.7. Держатель Карты несет полную ответственность за: выбор нового значения ПИН-кода Карты при его изменении Держателем с использованием банкоматов Банка; за сохранение в тайне от третьих лиц выбранного Держателем нового значения ПИН-кода; за использование значения ПИН-кода и иных Реквизитов Карты, в том числе значения, выбранного Держателем.


^ 6. УТРАТА КАРТЫ, НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ И ЕЕ РЕКВИЗИТОВ

6.1. Если Держатель обнаружил утрату Карты или ему стало известно о неправомерном использовании Карты, он обязан немедленно совершить действия в соответствии с Правилами пользования международной дебетовой банковской картой (Приложение № 1 к Правилам).

6.2. Держатель обязан хранить ПИН-код в секрете. Ни при каких обстоятельствах ПИН-код не должен стать известным третьим лицам. Держатель не имеет права передавать Карту, ее Реквизиты и/или ПИН-код в пользование кому бы то ни было, ни при каких условиях. В случае передачи Карты Держателем кому-либо в пользование, сообщения ПИН-кода, Реквизитов Карты, Реквизитов виртуальной Карты, все риски, расходы и убытки в данном случае несет Клиент – владелец Счета, в безусловном порядке. Клиент – владелец Счета несет в безусловном порядке все риски, расходы и убытки, связанные с получением доступа к Карте и / или ее Реквизитам третьими лицами при совершении операций с использованием Карты, при смене ПИН-кода Держателем, а также при утрате или неправомерном использовании Карты или ее реквизитов.


^ 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

7.1. Договор вступает в силу с момента вручения Банком Клиенту экземпляра Заявления-оферты с подписью уполномоченного представителя Банка.

7.2. Договор может быть расторгнут в следующих случаях: (1) по письменному соглашению Сторон, (2) по заявлению Клиента, (3) по требованию Банка в случаях, установленных Правилами и действующим законодательством РФ, (4) по решению суда.

7.3. Расторжение Договора по заявлению Клиента производится в срок, указанный в заявлении о расторжении Договора, и является основанием для закрытия Счета, прекращения действия основной и всех дополнительных Карт, и возврата в Банк всех Карт, эмитированных Банком для Клиента и Держателей, срок действия которых не истек ко дню прекращения действия Договора.

7.4. Банк вправе отказаться от Договора, при отсутствии в течение 2 (Двух) месяцев подряд денежных средств на Счете и операций по Счету, предупредив в письменной форме Клиента о предстоящем отказе от Договора. Договор считается расторгнутым по истечении двух месяцев со дня направления Банком такого предупреждения, если на Счет в течение этого срока не поступили денежные средства..

7.5. Операции с использованием Карты, совершенные до расторжения Договора и закрытия Счета, подлежат оплате за счет средств, находящихся на Счете, в течение срока, указанного в заявлении о расторжении Договора, Заявлении на эмиссию.


^ 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

8.1. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в соответствии с правилами о подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Клиент, подписывая Заявление-оферту, поручает Банку предоставлять органам исполнительной власти, местного самоуправления, органам государственных внебюджетных фондов, их территориальным органам информации о Клиенте, включая сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения о Счете, включая его номер, и об операциях по нему, если указанными органами и фондами производятся зачисления на Счет пенсионных и иных выплат социального характера, а также сведения о доверенностях на распоряжение Счетом, действующих более одного года.

8.3. Подача Клиентом Заявления – оферты одновременно означает предоставление Клиентом Банку права на обработку ОАО «СКБ–банк» (местонахождение: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д.75), в том числе его структурными подразделениями, персональных данных, указанных в Договоре и полученных ОАО «СКБ–банк» от Клиента, в том числе биометрических, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе среди третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как Банком самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц в качестве исполнителей (в т.ч. хранителей, распространителей), действующих на основании агентских или иных заключенных ими с Банком договоров, которые могут осуществляться в целях исполнения обязательств, заключения и исполнения договоров между Клиентом и Банком, в том числе, в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств по Договору, с целью осуществления действий, направленных на взыскание просроченной задолженности по Договору, получения любой информации с использованием любых средств связи, включая электросвязь и почтовые отправления, в том числе об услугах Банка, рекламы, исполнения, прекращения обязательств Клиента перед Банком или Банком перед Клиентом, а также взаимодействия с Банком по иным вопросам. Обработка персональных данных Клиента, а также предоставление информации может осуществляться путем использования средств автоматизации и фотографирования, а также иными способами с учетом имеющихся в Банке технологий. Данное согласие дается на срок 10 лет, по истечении указанного срока, при отсутствии сведений об отзыве согласия, согласие считается продленным на тот же срок. Согласие может быть отозвано Клиентом после полного погашения задолженности по Договору в любой момент путем направления Клиентом соответствующего письменного уведомления за 60 дней в подразделение Банка, в котором был заключен Договор.

8.4. В случае невозможности начисления и/или уплаты и/или взыскания Банком с Клиента платежей, предусмотренных Правилами или Тарифами, в том числе по причинам, не зависящим от сторон Договора, в том числе в случае издания нормативного акта, препятствующего начислению и/или уплате и/или взысканию указанных платежей, вынесения уполномоченным органом государственного контроля ненормативного правового акта, препятствующего дальнейшему начислению и/или взысканию и/или уплате обозначенных платежей, признания условий Договора недействительными и/или применения последствий недействительности положений Договора, а также в случае определения или изменения в постановлении и/или определении и/или пленуме Высшего Арбитражного суда РФ и/или Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ и/или Верховного суда РФ практики применения правовой нормы, Клиент не вправе требовать возвращения того, что исполнено по Договору до возникновения вышеуказанных обстоятельств.

8.5. Признаки необычных сделок (Приложение 5 к Правилам) могут быть изменены Банком, исходя из рекомендаций уполномоченных органов, либо по согласованию с ними.

8.6. При отказе Держателя от дальнейшего использования Карты (основной и/или дополнительных) плата за эмиссию такой Карты, за услуги Банка Клиенту не возвращается, кроме платы за услуги по Договору, по которым решением суда установлено их ненадлежащее оказание Банком.

8.7. Подписи Клиента / Держателя на заявлениях об эмиссии Карты (эмиссии дополнительной Карты) используются в качестве образцов подписи.

8.8. В течение срока действия Договора при достижении сторонами отдельного соглашения об оказании дополнительных услуг, если иное не установлено Правилами, Банк будет обязан оказывать Клиенту дополнительные услуги, а Клиент будет обязан за оказанные услуги оплатить Банку комиссионное вознаграждение. Перечень услуг, их стоимость, порядок и условия оплаты, в отношении которых может быть достигнуто такое отдельное соглашение, устанавливаются Банком в Тарифах, с которым Клиент будет ознакомлен до достижения соглашения.

8.9. Принятие Клиентом предложения (оферты) Банка об изменении Тарифов, ставок вознаграждения в рамках действующих Тарифов, Признаков необычных сделок, Правил путем совершения операций с использованием Карты после размещения Банком такого предложения (оферты) в соответствии с Договором, является акцептом Клиента оферты Банка и одновременно подтверждением достижения соглашения между Клиентом и Банком о соответствующих изменениях, с соблюдением письменной формы.

8.10. Приложения к Правилам, являющиеся их неотъемлемой частью:

Приложение 1. Правила пользования международной банковской картой.

Приложение 2. Заявление на эмиссию основной банковской карты (форма).

Приложение 3. Заявление на эмиссию дополнительной банковской карты (форма).

Приложение 4. Заявление-оферта о заключении договора на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт (форма).

Приложение 5. Признаки необычных сделок.

Приложение 6. Перечень документов, предоставляемых для открытия счета банковской карты физических лиц.

Приложение 7. Заявление на установление расходного лимита карты (форма).

Приложение 8. Сведения о лицах, имеющих право списания денежных средств со Счета на основании инкассовых поручений (форма).

Приложение 9. Заявление о предоставлении заранее данного акцепта на списание денежных средств со Счета (форма).






оставить комментарий
страница1/4
Дата08.10.2012
Размер0,61 Mb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3   4
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх