Регламент предоставления муниципальной услуги ««Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий» icon

Регламент предоставления муниципальной услуги ««Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий»



Смотрите также:
Регламента предоставления муниципальной...
«Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов...
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги...
Регламент направлен на обеспечение необходимого уровня качества и доступности муниципальной...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги...
О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги...
Регламента предоставления муниципальной...
-
Регламент предоставления муниципальной услуги «Оказание стационарной медицинской помощи»...



скачать
административный регламент предоставления муниципальной услуги

««Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий»


ПРОЕКТ

дата размещения 13 июня 2012 г.

Предложения по проекту регламента принимаются до 13 июля 2012 г.

тел, факс:(4162)390-418, 390-317

по электронной почте: volkovo-blag@mail.ru

почтовый адрес : 675504, Амурская область, Благовещенский район, с.Волково, ул.Центральная, д.11

Предложения принимают:

Гудкова Елена Анатольевна


ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к проекту административного регламента предоставления муниципальной услуги

«Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий»


1. Административный регламент по предоставлению актов обследования жилищно-бытовых условий разработан в целях улучшения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

2. Административным регламентом устанавливается порядок информирования населения о муниципальной услуге, перечень необходимых для получения муниципальной услуги документов, перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, другие положения, характеризующие требования к условиям, полноте и качеству предоставления муниципальной услуги, а также порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

3. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области.

4. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

5. Административный регламент содержит существенные улучшения по сравнению с действующим порядком предоставления муниципальной услуги по предоставлению выдачи актов жилищно-бытовых условий, в том числе предусматривается:

возможность установления персональной ответственности сотрудников, участвующих в оказании муниципальной услуги по каждому действию административных процедур;

система обжалования решений, действий (бездействия) сотрудников, участвующих в оказании муниципальной услуги.

Следует отметить, что установление последовательности действий сотрудников, участвующих в оказании муниципальной услуги, предусмотренное административным регламентом, позволяет осуществить совершенствование процедур предоставления муниципальной услуги, обеспечить их прозрачность, продолжить оптимизацию процессов предоставления муниципальной услуги, направленную на повышение качества и доступности муниципальной услуги.

6. Утверждение административного регламента не потребует отмены или внесения изменений в иные муниципальные нормативные правовые акты.

7. Срок внедрения административного регламента с 15 июля 2012 года.

^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ


по предоставлению муниципальной услуги «Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий» администрацией Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области


1. Общие положения


1.1. Административный регламент по выдаче актов обследования жилищно-бытовых условий (далее - административный регламент) осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и разработан в целях повышения качества исполнения и доступности оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации;

2) Жилищным кодексом Российской Федерации;

3) Федеральным законом от 06 октября 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

4) Уставом Волковского сельсовета;

5) настоящим административным регламентом.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области.

1.4. Результатом исполнения муниципальной услуги является оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Описание заявителей

Граждане Российской Федерации, проживающие и зарегистрированные по месту жительства на территории Волковского сельсовета.

1.5.1. Заявителями муниципальной услуги являются:

- физические лица;

- юридические лица.

1.5.2. От имени физических лиц могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.


^ 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги


2.1. Место нахождения Администрации: 675504 Амурская область, Благовещенский район, с. Волково. ул. Центральная,11, тел.390-317, факс 390-418

Адрес электронной почты: volkovo-blag@mail.ru

2.2. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется по рабочим дням в соответствии со следующим графиком (с учётом перерыва на обед с 12.00 до 13.00):


Понедельник

08.00 – 17.00

Вторник

08.00 – 16.00

Среда

08.00 – 16.00

Четверг

Приема нет

Пятница

08.00 – 16.00

Суббота, воскресенье - выходные дни.

2.3. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги включает в себя размещение данного административного регламента на сайте Администрации Благовещенского района.

2.4. Исполнение данной муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе (бесплатно).


^ 3. Административные процедуры


3.1. Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих процедур:

-первичный прием и регистрация заявления;

-организация и проведение с выездом на место обследования жилищно-бытовых условий заявителя;

-оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий (приложение).

3.2. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления. От имени заявителей документы могут быть представлены уполномоченным лицом при предоставлении документов, устанавливающих такое право.

3.3. Ответственный специалист, осуществляющий прием заявления, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность.

3.4. Далее осуществляется регистрация заявления и передача на резолюцию уполномоченному лицу.


^ 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги


4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными специалистами осуществляется главой Волковского сельсовета.

Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой Волковского сельсовета.

По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.

Также текущий контроль осуществляется в процессе согласования и визирования подготовленных ответственным специалистом документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям настоящего административного регламента и действующему законодательству.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.3. Ответственный специалист несет ответственность за:

- полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;

- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записей в документы и соответствующие журналы;

- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

- соблюдения сроков, порядка предоставления муниципальной услуги,

- порядок выдачи документов.

Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.


^ 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги


5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица Администрации при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего административного регламента (далее – обращение), устно или письменно к главе, осуществляющему контроль за предоставлением муниципальной услуги.

Прием и рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.2. В письменном обращении заявители в обязательном порядке указывают:

а) наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя и отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

б) предмет обращения;

в) фамилию, имя, отчество заявителя (либо фамилию, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);

г) почтовый адрес заявителя;

д) контактный телефон заявителя;

е) личную подпись заявителя (его уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя) и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявители прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

5.3. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившим, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

В случаях, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня получения обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случаях, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо Администрации вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

В случаях, если причины, по которым ответ по существу постановленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

5.4. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с даты регистрации обращения заявителя. В случаях, когда для рассмотрения обращений необходимо проведение специальной проверки, направления запроса другим органам государственной власти, органам местного самоуправления или иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, срок рассмотрения обращения продлевается, но не более чем на 30 дней, с обязательным извещением об этом заявителя.

5.5. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке.

Обращение заявителей считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.6. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Администрации в судебном порядке.

В судебном порядке заявители вправе обратиться с жалобой на принятое решение, действие (бездействие) должностных лиц Администрации в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершения действия (бездействия).


Приложение 1


^ Акт

обследования жилищно-бытовых условий

семьи _________________________________

состоящих на регистрационном учете по адресу:

____________________________________________________

________________________________________________________


_______________ «____» _________20___г.


Мы нижеподписавшиеся, Комиссия в составе

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

проверила жилищные условия гр. ________________________________________________,

(Ф.И.О.)

проживающего в доме №_______ корпус №_______ квартира № ___________

ул.(пер.)___________________________________________, и установила следующее:

1. Занимаемое жилое помещение

состоит из _______ комнат, общей площадью _________ квадратных метров, жилой площадью _________квадратных метров, на __________этаже в ___________этажном доме.


Дом_________________________________________________________________________.

(каменный, деревянный, ветхий, аварийный)


Комнаты_____________________________________________________________________.

(сухие, сырые, светлые, тёмные)


Квартира_____________________________________________________________________.

(отдельная, коммунальная)


2.Благоустройство дома (жилого помещения):______________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

( водопровод, канализация, отопление (центральное, печное), отделка, горячая вода, ванная, телефон)


3.____________________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

наниматель жилого помещения, член жилищно-строительного кооператива, собственник (нужное подчеркнуть).


4.На данной площади проживают:




п/п



Ф.И.О.

Дата

рождения

Родственные

отношения

С какого времени проживают в данном населенном пункте

Когда зарегистрированы в данном жилом помещении

1




















































2




















































3





















































5.Дополнительные сведения о семье заявителя:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


6.Заключение комиссии:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Подписи членов комиссии:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


«___» ___________ 20___ г.




Скачать 120,01 Kb.
оставить комментарий
Дата18.09.2012
Размер120,01 Kb.
ТипРегламент, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх