Введение в менеджмент. Эволюция управленческой мысли. Менеджмент как вид деятельности. Функции менеджмента. Предприниматель и менеджер.
Критерии успешного управления.
Эволюция управленческой мысли. Основные школы и модели менеджмента. Системный и ситуационный подходы к управлению организацией.
2
1
1
2.
^Организация как социотехническая система.
Понятие организации. Виды организаций. Признаки и законы организации. Миссия и цели организации. Компоненты успеха организации: эффективность, производительность.
Внутренняя среда организации. Главные переменные организации: цели, задачи, структура, технологии, люди.
Внешняя среда организации. Неопределенность внешней среды Макро и микросреда.
Социальная ответственность и этика организаций в их отношениях с внешней средой.
6
3
3
3.
^Проектирование структуры организации и механизмы управления.Делегирование полномочий в организации. Принципы делегирования.
Понятие организационной структуры управления Этапы проектирования оргструктуры.
Виды организационных структур управления.
8
4
4
4.
^Мотивация людей на рабочем месте.
Понятие мотивации и его эволюция. Содержательные теории мотивации.
Процессные теории мотивации.
Контроль как функция менеджмента. Виды контроля.
Этапы процесса контроля.
Понятие, принципы и задачи контроля в организациях.
Ошибки процесса контроля.
8
4
4
5.
^Коммуникации в организациях.Общее представление о коммуникациях. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Коммуникационные шумы. Коммуникационные сети и стили коммуникаций. Вербальные и невербальные коммуникации. Барьеры при коммуникациях. Организационные коммуникации и их совершенствование.
8
4
4
6.
Курсовая работа
2
2
7.
Экзамен
4
4
Методическое обеспечение:
Учебники в режиме библиотеки, лекционный и раздаточный материал на электронных носителях.