скачатьВВЕДЕНИЕЦелью курса «Основы стратегического управления на предприятиях социально-культурной сферы» является изучение теоретических основ, передового опыта и перспективных направлений развития стратегического управления в России. Знание общих базовых положений теории менеджмента, понимание принципов эффективного руководства в хозяйственных организациях, изучение основных методов стратегического управления, применяемых современными менеджерами, являются необходимым условием становления высококвалифицированного специалиста в этой области. Курсовая работа по дисциплине «Основы стратегического управления на предприятиях социально-культурной сферы» представляет собой заключительный этап изучения студентами экономического факультета теоретического курса по данной дисциплине и является предусмотренной учебным планом итоговой формой отчета студентов перед кафедрой. Данные методические указания предназначены для студентов очного отделения факультета управления по всем специальностям и содержат требования по структуре и содержанию, и рекомендации по оформлению таблиц, рисунков, списка литературы, предъявляемые кафедрой управления экономическими и социальными процессами. Предприятие, являющееся объектом исследования данной курсовой работы, определяется студентом самостоятельно, им могут являться:
^ Основной целью написания курсовой работы является разработка стратегии развития предприятия. Курсовая работа должна включать три главы, введение и заключение (табл. 1.1). Таблица 1.1 ^
Общий объем курсовой работы должен включать не менее 23 и не более 35 машинописных страниц через 1,5 интервала (27-30 строк на странице, 60-66 знаков в строке, шрифт Times New Roman 14 или Arial 13,14). Рукописная работа должна содержать не менее 35 страниц. В конце каждой главы курсовой работы необходимо привести основные сущностные выводы, сделанные автором в результате написания главы. Все главы и параграфы курсовой работы должны иметь название. Не допускается наличие в курсовой работе параграфов объемом менее 3 страниц, а глав – менее 5 страниц. Введение. Во введении должны быть отражены актуальность темы курсовой работы в рамках стратегического управления, а также цель и задачи курсовой работы, объект и предмет исследования. Формулировка задач осуществляется на основе содержания параграфов курсовой работы, а количество задач равно количеству параграфов. Во введении (заключении) не допускается наличие таблиц, рисунков и ссылок на литературу. Глава 1. В первой главе необходимо изложить теоретические основы, концепции и принципы, которые позволят решить поставленные задачи, а также дать определения важнейших экономических понятий, рассматриваемых в курсовой работе, со сносками на источник заимствования. Особое внимание следует обратить на критическое осмысление излагаемого материала. В теории менеджмента часто существуют различные точки зрения по определенным вопросам. Это должно быть отражено в курсовой работе. Автор курсовой работы на основе сравнения и сопоставления различных точек зрения должен обосновать свой собственный подход к решению рассматриваемых проблем. Он может либо согласиться с одним из исследователей, либо высказать свое собственное мнение. Однако в любом случае позиция автора курсовой работы должна быть четко обоснованной. Например. Исследователь А.А. Петров понимает под стратегическим управлением следующее: «....» [1, с. 10]. Исследователь Б.Б. Иванов в свою очередь считает, что стратегическое управление включает следующие составляющие «...» [2, с. 11]. По нашему мнению, следует согласиться с мнением А.А. Петрова, так как.... Параграф (1.1). Значение (роль) стратегического управления в деятельности хозяйствующих субъектов, его особенности и ключевые понятия: стратегическое управление, функции, стратегии и их виды (базовая, функциональные), стратегические цели. Параграф (1.2). Структура разработки и реализации стратегии развития предприятия: этапы и их содержание. Выводы по первой главе. Глава 2. Параграф (2.1). Анализ воздействия факторов внешней среды, которые состоят из двух групп: факторов прямого воздействия, непосредственно влияющих на деятельность организации (рис. 1.1), и факторов косвенного воздействия, влияющих опосредованно (рис. 1.2). ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Организация ![]() ![]() ![]() ![]() Рис. 1.1. Факторы прямого воздействия ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Организация ![]() ![]() ![]() ![]() Рис. 1.2. Факторы косвенного воздействия Результаты изучения воздействия факторов на деятельность организации возможно оформить в виде табл. 1.2 и обязательно сделать выводы о наиболее значимых факторах. Таблица 1.2 Факторы, воздействующие на деятельность «Название организации»
Некоторые факторы прямого воздействия (конкуренты, потребители) могут быть проанализированы отдельно. ^ Краткая характеристика предприятия, включающая основные виды деятельности и организационную структуру, анализ экономических, расчет темпов изменений показателей деятельности организации (использование производственных мощностей, численности персонала, величины заработной платы, уровня рентабельности). Особое внимание следует обратить на то, что анализ не должен превращаться в простое описание существующего состояния объекта. В отличие от описания, анализ предполагает сравнение и сопоставление деятельности рассматриваемого объекта с другими объектами, выявление основных тенденций и направлений развития, самостоятельную формулировку существующих экономических, организационных, финансовых и иных проблем, комментарии к выявленным закономерностям. Выводы по второй главе: выявленные проблемы должны быть точно и корректно сформулированы, определены причины их возникновения и установлены взаимосвязи с другими проблемами. ^ В предыдущей главе был проведен анализ внешней и внутренней среды, на его основе проводится SWOT-анализ. Цель осуществления SWOT-анализа состоит в том, чтобы обеспечить формирование четырех групп стратегий, каждая из которых использует парную комбинацию внутренних и внешних факторов (сильные/слабые стороны - возможности/угрозы): • силы - возможности (S-O). Стратегии данного вида направлены на одновременную максимизацию сил и возможностей; • силы - угрозы (S-Т). Стратегии данного вида направлены на максимизацию сил и минимизацию угроз; • слабости - возможности (W-O). Стратегии данного вида направлены на минимизацию слабостей и максимизацию возможностей; • слабости - угрозы (W-Т). Стратегии данного вида направлены на минимизацию слабостей и угроз. Результаты SWOT-анализа и сформулированные на его основе стратегии должны быть использованы при составлении матрицы результатов анализа стратегических факторов (SFAS). Для этого следует отобрать значимые для предприятия факторы с самыми высокими весовыми коэффициентами.При занесении факторов в столбец 1 в скобках помечено сильная это сторона (S), слабая (W), возможность (О) или угроза (Т).В столбце 2 заново присвоены весовые коэффициенты для всех внешних и внутренних стратегических факторов. Их суммa не должна превышать единицу.В столбце 3 указан рейтинг, отражающий, как руководство компании управляет каждым из стратегических факторов. В столбце 4 рассчитаны взвешенные значения факторов. Комментарии в данной таблице указаны в столбце 6, а в 5 определена продолжительность влияния стратегического фактора - краткосрочный (менее 1 года), среднесрочный (1-3 года) и долгосрочные (боле 3 лет). Итоговая матрица SFAS- это перечисление внешних и внутренних стратегических факторов предприятия в одной таблице. Пример SFAS приведен в таблице 1.3Таблица 1.3 ^ (на примере охранного предприятия)
Построение дерева целей ^ Построение дерева целей организации с учетом правил: соподчиненности, сопоставимости, полноты, определенности и возможности внесения корректировок [4]. Распределение по уровням нужно осуществлять, двигаясь от сложного к простому, от генеральной цели к целям n-го уровня:
При объемных формулировках возможно схематичное изображение с 1 по 3 уровень (рис.1.3) с последующей расшифровкой по тексту: 1 уровень – важнейшие задачи, которые должны быть решены при движении к основной цели: 1. Наименование важнейшей задачи первой 2. Наименование важнейшей задачи второй и т.д. по числу задач 2 уровень – подходы к решению важнейших задач:
и т.д. 3 уровень – необходимые организационные и технические мероприятия: 1.1.1. Наименование организационного или технического мероприятия и т.д. Наименование генеральной цели ![]() ![]() 1. 2. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 1.2. 1.3. 2.1. 1.1. 2.2. 2.3 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 1.1.1. 1.2.1. 1.3.1. 2.1.1. 2.2.1. 2.3.1. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 1.1.2. 1.2.2. 2.1.2. 2.2.2. 1.3.2. 2.3.2. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 1.1.3. 1.2.3. 1.3.3 2.2.3. 2.1.3. 2.3.3. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Рис. 1.3. Дерево целей «Название организации» Предложенные цели анализируются и оцениваются на предмет их достижимости, исходя из существующей специфики функционирования предприятия. ^ В завершающем параграфе осуществляется ранжирование степени необходимости внедрения мероприятий и на его основе составляется перечень, включающий 7 – 10 рекомендуемых к реализации с указанием ответственных за их исполнение, сроков исполнения, предельно допустимых затрат, ожидаемого конкретного результата. Оформление ранжирования и плана мероприятий возможно в табличном виде (табл. 1.4).Таблица 1.4 План мероприятий по перспективному развитию «Название предприятия»
Заключение. Приводятся основные результаты достижения цели исследования и каждой из поставленных во введении задач, а также выводы, сделанные в процессе выполнения курсовой работы. ^ В состав списка включается вся литература, изученная студентом в процессе написания работы, не менее 4-х источников. По тексту основной части работы должны быть сделаны ссылки на литературу в квадратных скобках. Например. Исследователь А.А. Петров понимает под стратегическим управлением следующее: «....» [1, с. 10]. ^ 2.1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ Курсовая работа выполняется на листах формата А4. Поля: верхнее – 2,5 см., нижнее – 2,5 см., левое – 3,0 см., правое – 1,5 см. Названия глав пишутся прописными буквами. Между названием главы и параграфа никакой текст не пишется, точки в заголовках не ставятся. После завершения первого параграфа второй параграф продолжается на той же странице, если там остается место для названия параграфа и, как минимум, трех строк текста. Следующая глава начинается с новой страницы. При заимствовании любых теоретических положений необходимо привести ссылку на используемый источник. В обязательном порядке ссылка на литературу приводится в том случае, если автор курсовой работы прямо ссылается на мнение другого исследователя. В теоретической главе необходимо указывать как минимум одну ссылку на странице. Ссылка на таблицу, рисунок, приложение, в тексте обязательна и может быть оформлена одним из двух способов: 1. На рис. 1.1 изображена ... В табл. 2.1 показаны суммы ... В приложении 1 указано … 2. Динамика развития исследуемого процесса (рис. 1.1) показывает ... Валовые издержки соответствуют объемам выпускаемой продукции (табл. 2.1), что связано с ... Динамика численности персонала носила характер .... (приложение 1). Страницы в курсовой работе должны быть пронумерованы. Нумерация осуществляется вверху страницы справа или по центру. Первая страница включается в общее число страниц, однако номер на ней не ставится. ^ В список литературы включаются учебные пособия, научные издания, периодические издания (газеты, журналы). Не менее чем на 3/4 используемых источников должны быть приведены ссылки в тексте курсовой работы. Библиографическое описание литературных источников осуществляется в алфавитном порядке. Особенности оформления различных источников: ^ Фамилия И.О. Название книги. – Город: Издательство, год издания. – количество страниц. Книги под редакцией: Название книги / Под ред. И.О. Фамилия. – Город: Издательство, год издания. – количество страниц. ^ Фамилия И.О. Название статьи / В сб.: Название сборника. – Город: Издательство, год издания. – количество страниц. Статьи из периодического издания: Фамилия И.О. Название статьи // Название журнала, газеты. – Год издания. – №_. – С. от - до. (Примечание: слова «от» и «до» в работе не пишутся, указываются только первая и последняя страницы статьи в журнале). В данной курсовой работе допускается использование в качестве источников электронных материалов (файлов, материалов сети Интернет). При включении данных материалов в список литературы необходимо указать полный адрес страницы или название файла (в соответствие с правилами указания адресов в сети Интернет или имен файлов в системе DOS/Windows). ^ Номер таблицы строится по позиционной системе кодирования и всегда состоит только из двух цифр. Первая позиция обозначает номер главы – 1, 2, 3, а вторая – порядковый номер таблицы в этой главе, начиная с номера 1. Таблицы оформляются следующим образом: Таблица 1.1 Название таблицы
При переносе таблицы на следующую страницу указывается: Продолжение табл. 1.1
В таблицах и на рисунках должны быть указаны единицы, в которых производятся измерения (рубли, доллары, штуки и т.д.). Р ![]() исунки, графики и схемы оформляются одинаково: Рис. 1.1 Название рисунка (схема, график, динамика развития, иное). Нумерация рисунков осуществляется аналогично нумерации таблиц. При этом нумерация таблиц и рисунков осуществляется раздельно. Наиболее громоздкие таблицы выносятся в приложения. Приложения следуют за списком литературы и оформляются следующим образом: ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ^
^ Образец титульного листа курсовой работы Министерство культуры РФ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет кино и телевидения» Кафедра управления экономическими и социальными процессами ^ по дисциплине «Основы стратегического управления на предприятиях социально-культурной сферы» на тему: «Разработка стратегии развития предприятия» Выполнил: Студент (группа, курс) ФаУ (Ф.И.О.) Руководитель: (должн., уч. степень, Ф.И.О.) Санкт-Петербург Год ^ Содержание курсовой работы размещается на второй странице и оформляется по следующим правилам: 2 СОДЕРЖАНИЕ стр. Введение ………………………………………………………………………....3 Глава 1. Название главы………………………………………………………...5 1.1. Название параграфа……………………………………………..……..5 1.2. Название параграфа ………………………………………………......9 Глава 2. Название главы……………………………………………………….14 2.1. Название параграфа……………………………………………….....14 2.2. Название параграфа ………………………………………………....17 Глава 3. Название главы……………………………………………………….21 3.1. Название параграфа……………………………………………….....21 3.2. Название параграфа ………………………………………………....24 Заключение……………………………………………………………………..27 Список литературы……………………………………………………………..28 Приложения…………………………………………………………………….29 Приложение 1. Название…………………………………………………29 Приложение 2. Название ………………………………………………...30 ^ Курсовая работа представляется на кафедру УЭСП в сроки, установленные учебным планом. Оценка курсовой работы включает оценку содержания работы, ее оформления и защиты. Курсовая работа, выполненная в соответствии с предъявляемыми требованиями, защищается на кафедре УЭСП. При неразборчивости почерка курсовая возвращается без проверки. ^ 5 - Полное соблюдение всех требований. В работе имеются таблицы и рисунки, оформленные в соответствии с правилами. 4 – Соблюдение большинства требований. В рисунках и таблицах имеются некоторые неточности, не искажающие смысл. 3 – Существенные нарушения требований по оформлению работы. ^ 5 – Разбор различных подходов к рассматриваемой проблеме. Ясность собственной позиции автора, наличие собственного анализа и предложений. Использованы монографии, журнальные статьи (со ссылками по тексту). 4 – Имеются отдельные элементы собственного анализа. Собственные предложения отсутствуют. 3 – Компиляция из различных литературных источников. Использованы только монографии и базовые учебные пособия. Имеются существенные смысловые противоречия в тексте работы. Предварительная оценка курсовой работы выставляется на основании оценок за оформление и содержание работы. При этом оценка за содержание является более существенной. Предварительная оценка за курсовую работу снижается в частности за каждое из следующих отступлений от требований:
Курсовая работа реферативного типа, содержащая исключительно теоретические и другие данные, заимствованные из литературы, не может быть оценена выше, чем на оценку «неудовлетворительно». Окончательная оценка за курсовую работу выставляется по итогам защиты. При защите учитывается степень владения автором изложенным материалом. Во время защиты студент должен быть готов ответить на любой вопрос, заданный по курсовой работе. При демонстрации неправильного понимания используемых терминов и отсутствии правильного ответа на поставленные во время устной защиты вопросы защита не принимается. Окончательная оценка курсовой работы, полученная в результате защиты, не может быть выше предварительной оценки более, чем на 1 балл. ВНИМАНИЕ. Курсовая работа – это небольшое самостоятельное научное исследование автора. Если при проверке работы будет обнаружено, что курсовая выполнена несамостоятельно (взята из сети Интернет или с лазерных дисков, переписана у других студентов или переписана из одной книги), то она оценивается на оценку «неудовлетворительно». Такая работа возврату на переработку не подлежит и остается на кафедре. Новая работа не может быть оценена выше, чем на оценку «удовлетворительно 4. ЛИТЕРАТУРА 1. Ансофф И. Стратегическое управление. / Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. 2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 1996. 3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. – М.: ГАРДАРИКА, 1998. 4. Евменов А.Д., Шляйферт М.А. Основы управления. – СПб.: институт киноинженеров, 1992. 5. Стратегическое планирование и управление. Учебное пособие. / Под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. 6. Стратегия развития социально экономических систем (коллективная монография). / А.М. Годзинский, Н.П. Иващенко, Н.И. Комков и др. – М.: Диалог-МГУ, 1999. 7. Стратегическое планирование. / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: Экмос, 1998. 8. Хасси Д. Стратегия и планирование: Путеводитель менеджера. – СПб.: Питер, 2001. 9. Шишкин С.В. Экономика социально сферы. – М.: Изд-во ГУ ВШЭ, 2003.
|