Программа семинара «партнёрство государства и общественных организаций (объединений) в туризме: российский и зарубежный опыт» Дата проведения icon

Программа семинара «партнёрство государства и общественных организаций (объединений) в туризме: российский и зарубежный опыт» Дата проведения



Смотрите также:
Предварительная программа семинара «партнёрство государства и общественных организаций...
Registration form / регистрационная форма...
Программа международного семинара «Взаимодействие государственных и общественных институтов...
А. А. Соловьев Российский и зарубежный опыт...
Задачи: Объединение студенческих общественных организаций и объединений для решения общих...
Задачи: Объединение студенческих общественных организаций и объединений для решения общих...
Программа обучающего семинара «Служба персональных помощников»...
-
«прозрачность деятельности некоммерческих организаций в современных условиях» Дата проведения...
Программа межрегионального научно-практического семинара...
«Мастер»
-



скачать










Всемирная туристская организация



Министерство спорта, туризма

и молодежной политики

Российской Федерации

Федеральное агентство по туризму

Российская Федерация




^ ПРОГРАММА СЕМИНАРА


«ПАРТНЁРСТВО ГОСУДАРСТВА И ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ (ОБЪЕДИНЕНИЙ) В ТУРИЗМЕ: РОССИЙСКИЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ»



Дата проведения:

19 марта 2012 года, 10.00-16.00


Место проведения:

Российская Федерация, город Москва, ГК «Президент Отель» (улица Большая Якиманка, дом 24), «Красный зал» (2-й этаж)




09.30-10.00

Регистрация участников семинара



10.00-10.20


^ ПРИВЕТСТВЕННОЕ СЛОВО


Александр Радьков

Руководитель Федерального агентства по туризму

Российская Федерация


Талеб Рифаи

Генеральный Секретарь Всемирной туристской организации



10.20-10.40


^ ОСНОВНОЙ ДОКЛАД ПО ТЕМЕ

«ГОСУДАРТВЕННО-ЧАСТНОЕ ПАРТНЁРСТВО В ТУРИЗМЕ:

СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ»

Изабель Гаранья

^ Региональный директор по Европе

Всемирная туристская организация


СЕССИЯ I

^ ГОСУДАРТВЕННО-ЧАСТНОЕ ПАРТНЕРСТВО В ДЕЙСТВИИ


Ключевые идеи:

  • цели создания саморегулируемых организаций на туристском рынке

  • формы и организация внутренней структуры саморегулируемых организаций

  • делегирование полномочий государства общественным организациям (объединениям)











10.40-10.50


10.50-12.30




Модератор:

Феликс де Паз Гарсия-Диз

Советник по туризму Посольства Королевства Испания в Российской Федерации, Директор испанского туристического офиса в Москве


Выступают:


Антонио Хорхе Коста

Президент Института планирования и развития туризма (IPDT)

Португальская Республика


Эспен Фалькенхауг

Генеральный директор «Международной конфедерации молодежного, студенческого и образовательного туризма» (WYSE Travel Confederation)

Королевство Нидерландов


Инесса Короткова

Директор Агентства по развитию туризма во Франции «Atout France»

Французская Республика


Георгий Мохов

Заместитель председателя Комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы

Российская Федерация


Юрий Барзыкин

^ Вице-президент Российского Союза Туриндустрии,

Председатель Комитета Торгово-Промышленной Палаты Российской Федерации по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности



12.30-13.00


^ КОФЕЙНАЯ ПАУЗА («Белый зал», 2-й этаж)



СЕССИЯ II


СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ


Ключевые идеи:

  • стандарты качества услуг для членов общественных организаций (объединений)

  • формирование финансовых механизмов защиты прав и законных интересов туристов

  • практические примеры – опыт в вопросах классификации гостиниц и других средств размещения











13.00-13.10


13.10-14.50




Модератор:

Вадим Прасов

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров

Российская Федерация


Выступают:


Герд Хессельманн

Генеральный директор, «Hesselmann & Accociates»

Федеративная Республика Германия


Саймон Пикап

Менеджер по устойчивому развитию туризма

^ Ассоциации Британских туристических агентств

Великобритания


Мариам Ломидзе

Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России

Российская Федерация


Вадим Прасов

^ Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров

Российская Федерация


Никлай Акош

Вице-президент Венгерской Ассоциации отелей и ресторанов

Венгерская Республика


Вадим Зеленский

Председатель Ассоциации Бизнес Туризма

Российская Федерация


14.50-15.30

^ ОБЩАЯ ДИСКУССИЯ


ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ СЕМИНАРА




15:30-16:00



ВРУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ


Григорий Саришвили

^ Заместитель руководителя Федерального агентства по туризму

Российская Федерация


Изабель Гаранья

Региональный директор по Европе

Всемирная туристская организация




Short summary of participants




^ WYSE Travel Confederation


WYSE Travel Confederation is a global not-for-profit trade association dedicated to promoting and developing opportunities for the youth, student and education travel industry. As the world's most powerful network of youth and student travel professionals, connecting key industry players with decision makers and government officials worldwide is what we do best. WYSE Travel Confederation’s global community of 550 members in 120 countries provides international travel experiences to 10 million youth and students each year.




HOTREC


HOTREC is the Voice of Hotels, Restaurants, Cafés and similar establishments in Europe. They bring together 43 national associations representing the hospitality sector - which is composed mainly by SMEs - in 26 countries across Europe, from Portugal to Estonia and from Ireland to Cyprus.

HOTREC's Mission is to promote the interests of these enterprises vis-à-vis the European institutions. They continually monitor all EU policies that have an impact on the hospitality industry and bring the sector's interests and concerns across to EU decision-makers. Their aim is a legal environment which enables hotels, restaurants, and cafés to be competitive and therefore provide more jobs and growth to the European economy.




^ HESSELMANN & ASSOCIATES



HESSELMANN & ASSOCIATES was founded in November 2000 and offers both strategic and business consulting services for the tourism industry. H&A consists of a core team and a network of highly qualified experts from a background of tourism consulting, tourism companies, tourism associations, tourism administration, public institutions and academia. Thus H&A is able to put together expert teams that best fulfill the needs of each specific project.




^ Institute for Tourism Planning and Development (IPDT)


IPDT is a private, non-profit organization, with public utility objective, created in August of 2003. As a research, consultancy and training institution, IPDT develops activities in the context of the hospitality and tourism industries. While based in Portugal, we also operate within the Portuguese speaking countries through partnerships and globally through networks such as WHATT – World Hospitality and Tourism Trends and the Global University for Lifelong Learning (California, USA). As a result of these partnerships, we have established links with organizations and companies both in North and South America, as well as in the Asia-Pacific region.

As a result of its continued support to the tourism industry, in September of 2011, IPDT was awarded the Medal of Tourism Merit by the Portuguese Government.




^ Association of British

Travel Agents

(ABTA)




ABTA has been at the heart of travel for more than 60 years. Their purpose is to help their Members to grow their businesses successfully and sustainably, and to help their customers – the travelling public – have confidence in their travel experience.


The ABTA brand stands for expertise, reliability and fairness. These qualities are core to us. They ensure that holidaymakers remain confident in the holiday products that they buy from our Members.

They help their Members and their customers navigate through today's changing travel landscape by providing schemes of financial protection and a course of redress if something goes wrong; by raising standards in the industry and by giving guidance on issues from sustainability to health and safety; and by presenting a united voice to government to ensure the industry and the public get a fair deal.





Скачать 64,57 Kb.
оставить комментарий
Дата14.04.2012
Размер64,57 Kb.
ТипПрограмма, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх