скачать Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уфимский государственный авиационный технический университет» Кафедра социологии и социальных технологий Р.Т. НАСИБУЛЛИН, Е.Ю. БИКМЕТОВУчебно-методические материалы по спецкурсу«Социология управления» для всех специальностей (очное обучение) Уфа 2006 СОДЕРЖАНИЕРабочая программа……………………………………………………………3 Введение…………………………………………………………………………3 1. Цели и задачи дисциплины ее место в учебном процессе…………………3 2. Содержание дисциплины…………………………………………………….4 Тема 1. Социология управления как отрасль социологической науки…....4 Тема 2. Управление как вид социальной деятельности…………………….4 Тема 3. Управленческие отношения…………………………………..……..4 Тема 4. Социальные технологии управленческой деятельности и ее эффективность…………..………………………………………………..4 Тема 5. Информационно-коммуникативные основы управления………….5 Тема 6. Культура управленческой деятельности…………….………………5 Тема 7. Социологическая информация в управлении……………………….5 Тема 8. Управление в социальных организациях…..………………………..5 3. Аудиторный и внеаудиторный практикум…………….…………………..…5 3.1 Распределение часов по видам занятий…………….…………………….5 3.2. Тематический план………………………………………………………..5 3.2.1. Распределение часов по темам……………….……………………..5 3.2.2. Лекции……………………………………………………….……….6 3.2.3. Семинарские занятия………………………………………………..6 3.3. Внеаудиторные занятия……………………………………………….…..6 3.3.1 Внеаудиторная и самостоятельная работа студента………….……7 4. Учебно-методические материалы по дисциплине…….……………………..7 4.1. Тематика рефератов………………………………..……………….……..7 4.2. Контрольные вопросы и задания…………………………………………8 4.3. Список литературы……………………………….……………….……...11 4.3.1. Основная………..……………………………………………………11 4.3.2. Дополнительная………..……………………………...…………….11 4.4. Вопросы зачета…………………………………………………………...12 4.5.Методические рекомендации по преподаванию дисциплины………... 13 План семинарских занятий…………………………………………………...14^ Программа курса «Социология управления» составлена в соответствии с дополнительными требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (региональный вузовский компонент). Знание основ социологической теории управления – важное условие становления и развития у специалистов навыков, необходимых для будущей управленческой деятельности. Особое внимание уделяется фундаментальным социологическим знаниям, поскольку знание основ социологической теории является базой для эффективного освоения студентами социологии управления как науки и учебного предмета.^ Преподавание дисциплины «Социология управления» вызвано необходимостью ввести студентов в сложный мир управленческих отношений как особого вида социальных отношений, в которых особую роль играет культура управления. Программа ставит своей целью:
Социология управления призвана помочь студентам понять сущность происходящих в стране социальных явлений, познать объективные зависимости между экономическими, социальными и духовными процессами в обществе, ознакомить студентов актуальными проблемами управления социальным развитием. Задачи курса предполагают изучение:
^ Тема 1. Социология управления как отрасль социологической науки Объект и предмет социологии управления. Место социологии управления в системе знаний об управлении. Основные социологические подходы и методы исследования категории «управление». Функции и роль социологии управления в управленческой практике. Вклад М. Вебера в становление социологии управления. Идеи «технологического детерминизма» и рационализации в управлении (Ф.Тэйлор, Г. Эмерсон, Г. Форд). Оценка их роли в развитии социологии управления. Административная (классическая) теория управления (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни). Основные мотивационные теории управления и возникновение социологического понимания управления в организации (концепция «человеческих отношений», Д. Макгрегор, Ф. Херцберг). Развитие отечественной науки управления (А.А. Богданов, В.Г. Афанасьев, Д.М. Гвишиани, Т.И. Заславская, Н.А. Аитов, А.И. Пригожин, Ж.Т. Тощенко и др.) Тема 2. Управление как вид социальной деятельности Социальная сущность управленческой деятельности. Управленческая деятельность как результат общественного разделения труда. Структура управления. Объект и субъект управления. Функции управления. Основные формы, методы и средства управленческой деятельности. Основные принципы управленческой деятельности. Тема 3. Управленческие отношения Управленческие отношения как специфический вид социальных отношений. Сущность управленческих отношений. Системность управленческих отношений (Т. Парсонс, Г. Саймон). Синергетическая парадигма управленческих отношений. Структура управленческих отношений. Отношения зависимости и власти. Лидерство в системе управленческих отношений. Социологические теории лидерства. Бюрократия в системе управленческих отношений. Тема 4. Социальные технологии управленческой деятельности и ее эффективность Социальные технологии в системе управления. Основные виды, этапы социальных технологий. Социальные основы разработки управленческого решения. Социальное прогнозирование в управлении. Социальное проектирование и планирование в управлении. Методы и показатели оценки социальной эффективности управления. Тема 5. Информационно-коммуникативные основы управления Социальная информация в управлении: ее виды и требования, предъявляемые к ней. Управление как коммуникативная система. Понятие социальных коммуникаций. Структура управленческих коммуникаций. Информационно-коммуникационные технологии. Информационное обеспечение управления социологическими данными. Взаимопонимание как предпосылка и результат эффективных коммуникаций в управлении. Тема 6. Культура управленческой деятельности Управленческая культура: сущность, структура. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования. Знание как основа реализации управленческой культуры. Организационная культура в системе культуры управления: ее содержание и структура. Формирование и поддержание организационной культуры. Информационная культура управленца. Тема 7. Управление в социальных организациях Социальная организация как социальная система. Типы социальной организации. Социологический подход к управлению в организации. Социальная структура организации. Содержание организационного поведения. Организационное развитие и изменение. Организационные конфликты и управление ими. ^ 3.1 Распределение часов по видам занятий
^ 3.2.1. Распределение часов по темам
3.2.2. Лекции Лекции являются основной формой изучения дисциплины. Представляют собой устное, монологическое, систематическое и последовательное изложение преподавателем учебного материала. Материал лекций соответствует содержанию и последовательности дисциплины, изложенному в разделе 2 «Содержание дисциплины» данной рабочей программы. Распределение часов по темам дисциплины приведено в тематическом плане (подраздел 3.2.1). Основой содержания лекционного материала являются определения и ключевые слова, отражающие предметы и аспекты содержания учебной дисциплины и определяющие ее понятийно-терминологический аппарат. Совокупность ключевых слов и определений, включаемых в текст учебной дисциплины, обеспечивает достаточный уровень полноты и глубины раскрытия содержания каждой темы курса. ^ Проведение семинарских занятий ставит целью усвоение студентами научно-теоретических основ социологии управления путем совместного обсуждения системы понятий и категорий теории управления под руководством преподавателя, обсуждение самостоятельных письменных работ выполненных студентами. ^ Главной цель внеаудиторной самостоятельной работы студента является закрепление сведений, полученных ими в ходе лекционных и семинарских занятий. Внеаудиторная работа студентов является исключительно важным методом активного и эффективного освоения учебного материала по курсу «Социология управления». ^ В качестве самостоятельной работы по данной дисциплине предполагается регулярная проработка лекционного материала с обязательным привлечением рекомендованной литературы, а также ресурсов глобальной сети Internet, с целью расширения кругозора, выяснения деталей и нюансов изучаемых вопросов, так как ни одно аудиторное занятие не может заменить как обширную учебную литературу, так и необходимые справочные источники. ^ 4.1. Тематика рефератов
^ 4.3.1. Основная: 1. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие. – Минск, 2002. 2. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. пособие. – М., 2001. 3. Голиков В.Д. Социология управления: Учеб. пособие. – Уфа: Восточный университет, 2000. 4. Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учеб. пособие. – М., 2004. 5. Зинченко Г.П. Социология управления. – Ростов н/Д., 2004. 6. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учеб. пособие. – М., 2005. 7. Насибуллин Р.Т., Бикметов Е.Ю. Социология управления: Учеб. пособие. – Уфа: УГАТУ, 2005. 8. Основы социального управления: Учеб. пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова. – М., 2001. 9. Пищулин Н.П., Пищулин С.Н., Бетуганов А.А. Социальное управление: теория и практика: Учеб. пособие: В 2 т. – М., 2003. 10. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М., 1995. 11. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М., 2003. 12. Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. Учеб. пособие для вузов. – М., 2002. 13. Тихонов А.В. Социология управления. Теоретические основы. – СПб., 2000. 14. Удальцова М.В. Социология управления. – М.-Новосибирск, 1999. 15. Шевелев В.Н. Социология управления: Учеб. пособие. – Ростов н/Д., 2004. 16. Уржа О.А. Стратификация и социальное управление. – М., 2000. 4.3.2. Дополнительная: 1. Афанасьев В.Г. Социальная информация. – М., 1994. 2. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука: В 2 т. – М., 1989. 3. Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990. 4. Государственное и муниципальное управление общественными связями: Учеб. пособие /Бикметов Е.Ю., Дорожкин Ю.Н., Рахманов М.Г., Семенов С.Н., Ямалов М.Б. – Уфа, 2004. ^ 6. Коммуникационный менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. В.М. Шепеля. – М., 2004. 7. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. – М., 2000. 8. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: В 2 т. – М., 1981. 9. Куртиков Н.А. Психология и социология управления: Учеб. пособие. – М., 2005. 10. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М., 2002. 11. Лопатина Н.В. Информационные специалисты: социология управления. – М., 2006. 12. Орлов А.С. Введение в коммуникационный менеджмент: Учеб. пособие. – М., 2005. 13. Сергейчук А.В. Социология управления: Учебник. – СПб., 2002. 14. Социология и психология управления. / Ю.Н. Аксененко, В.Н. Каспарян, С.И. Самыгин, И.О. Суханов. – Ростов н/Д., 2001. 15. Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. – М., 1998. – Разд. 6. 16. Управление общественными отношениями: Учебник / Под общ. ред. Комаровского В.С. – М., 2003. 17. Управление – это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Г. Форд: Сборник. – М., 1992. 18. Франчук В.И. Общая теория социальных организаций. – М., 2001. 19. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М., 2001. 20. Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: Учебник. – М., 2002. 21. Яковлев И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. – СПб., 2006. ^ 1. Объект и предмет социологии управления. Место социологии управления в системе знаний об управлении. 2. Основные социологические подходы и методы исследования категории «управление». 3. Функции и роль социологии управления в управленческой практике. 4. Вклад М. Вебера в становление социологии управления. 5. Идеи «технологического детерминизма» и рационализации в управлении (Ф.Тэйлор, Г. Эмерсон, Г. Форд). Оценка их роли в развитии социологии управления. 6. Административная (классическая) теория управления (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни). 7. Основные мотивационные теории управления и возникновение социологического понимания управления в организации (концепция «человеческих отношений», Д. Макгрегор, Ф. Херцберг). 8. Развитие отечественной науки управления (А.А. Богданов, В.Г. Афанасьев, Д.М. Гвишиани, Т.И. Заславская, Н.А. Аитов, А.И. Пригожин, Ж.Т. Тощенко и др.) 9. Социальная сущность управленческой деятельности. Управленческая деятельность как результат общественного разделения труда. 10. Структура управления. Объект и субъект управления. 11.Функции управления. 12.Основные формы, методы и средства управленческой деятельности. 13.Основные принципы управленческой деятельности. 14.Управленческие отношения как специфический вид социальных отношений. Сущность управленческих отношений. 15.Системный анализ управленческих отношений (Т. Парсонс, Г. Саймон). 16.Синергетическая парадигма управленческих отношений. 17.Структура управленческих отношений. 18.Отношения зависимости и власти. 19.Лидерство в системе управленческих отношений. Социологические теории лидерства. 20.Социальные технологии в системе управления. 21.Основные виды, этапы социальных технологий. 22.Социальные основы разработки управленческого решения. 23.Социальное прогнозирование в управлении. 24.Социальное проектирование и планирование в управлении. 25.Методы и показатели оценки социальной эффективности управления. 26.Социальная информация в управлении: ее виды и требования, предъявляемые к ней. 27.Управление как коммуникативная система. Понятие социальных коммуникаций. Структура управленческих коммуникаций. 28.Информационно-коммуникационные технологии. Роль информатизации в управленческой деятельности. 29.Методы информационного обеспечения управления социологическими данными. 30.Управленческая культура: сущность, структура. 31.Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования. 32.Знание как основа реализации управленческой культуры. 33.Организационная культура в системе культуры управления: ее содержание и структура. 34.Формирование и поддержание организационной культуры. 35.Социологическое понимание бюрократии. ^ Курс дополняется перечнем примерных контрольных вопросов и заданий по всему его содержанию, примерной тематикой рефератов, а также вопросами к зачету и списком литературы по данной дисциплине. Курс «Социология управления» читается в 3, 4 семестрах. Комплексность изучения предмета предполагает цикл лекций (14 часов) и семинарские занятия (14 часов). Программа курса включает тематику лекционных занятий с изложением основных вопросов, которые Вы должны освоить в результате изучения предмета, а также учебный план курса, позволяющий определить объем времени, затрачиваемый на изучение каждого раздела. Дополнительно к программе курса прилагается план семинарских занятий. Список рекомендуемой литературы составлен из тех учебников, учебных пособий, монографий, с которыми Вы можете ознакомиться в библиотеках города и Уфимского государственного авиационного технического университета. Рекомендуем использовать также и Интернет ресурсы, сайты основных социологических и маркетинговых центров, на которых Вы найдете дополнительную информацию по предложенным для обсуждения проблемам. Основной формой контроля при изучении курса «Социология управления» является зачет. Итоговая оценка складывается с учетом баллов, полученных за текущую работу в семестре и ответа на зачетные вопросы. ^ Тема 1. Социология управления как отрасль социологической науки 1. Объект и предмет социологии управления. Место социологии управления в системе знаний об управлении. 2. Основные социологические подходы и методы исследования категории «управление». 3. Функции и роль социологии управления в управленческой практике. 4. Вклад М. Вебера в становление социологии управления. 5. Идеи «технологического детерминизма» и рационализации в управлении (Ф.Тэйлор, Г. Эмерсон, Г. Форд). Оценка их роли в развитии социологии управления. 6. Административная (классическая) теория управления (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни). 7. Основные мотивационные теории управления и возникновение социологического понимания управления в организации (концепция «человеческих отношений», Д. Макгрегор, Ф. Херцберг). 8. Развитие отечественной науки управления (А.А. Богданов, В.Г. Афанасьев, Д.М. Гвишиани, Т.И. Заславская, Н.А. Аитов, А.И. Пригожин, Ж.Т. Тощенко и др.) Тема 2. Управление как вид социальной деятельности 1.Социальная сущность управленческой деятельности. Управленческая деятельность как результат общественного разделения труда. 2. Структура управления. Объект и субъект управления. 3. Функции управления. 4. Основные формы, методы и средства управленческой деятельности. 5. Основные принципы управленческой деятельности. Тема 3. Управленческие отношения 1. Управленческие отношения как специфический вид социальных отношений. Сущность управленческих отношений. 2. Системный анализ управленческих отношений (Т. Парсонс, Г. Саймон). 3. Синергетическая парадигма управленческих отношений. 4. Структура управленческих отношений. 5. Отношения зависимости и власти. 7. Лидерство в системе управленческих отношений. Социологические теории лидерства. 8. Бюрократия в системе управленческих отношений. Тема 4. Социальные технологии управленческой деятельности и ее эффективность 1.Социальные технологии в системе управления. 2. Основные виды, этапы социальных технологий. 3. Социальные основы разработки управленческого решения. 4. Социальное прогнозирование в управлении. 5. Социальное проектирование и планирование в управлении. 6. Методы и показатели оценки социальной эффективности управления. Тема 5. Информационно-коммуникативные основы управления 1. Социальная информация в управлении: ее виды и требования, предъявляемые к ней. 2. Управление как коммуникативная система. Понятие социальных коммуникаций. Структура управленческих коммуникаций. 3. Информационно-коммуникационные технологии. Роль информатизации в управленческой деятельности. 4. Методы информационного обеспечения управления социологическими данными. 5. Взаимопонимание как предпосылка и результат эффективных коммуникаций в управлении. Тема 6. Культура управленческой деятельности 1. Управленческая культура: сущность, структура. 2. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования. 3. Знание как основа реализации управленческой культуры. 4. Организационная культура в системе культуры управления: ее содержание и структура. 5. Формирование и поддержание организационной культуры. 6. Информационная культура управленца. Тема 7. Управление в социальных организациях 1. Организация как социальная система. Типы социальной организации. 2. Социологический подход к управлению в организации. 3. Социальная структура организации. 4. Содержание организационного поведения. 5. Организационное развитие и изменение. 6. Организационные конфликты и управление ими.
|