Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050 icon

Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050



Смотрите также:
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050...
Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 004 ббк 32...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 8 ббк 81+83. 7...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 811. 161 Ббк 81. 2Рус...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 303. 342. 22 Ббк 65. 01...
Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 007 ббк 32. 81...
Учебно-методический комплекс удк ббк у рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом...
Учебно-методический комплекс удк ббк м печатается по решению Учебно-методического совета...
Учебно-методический комплекс удк ббк у рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом...
Учебно-методический комплекс удк ббк у рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом...
Учебно-методический комплекс Москва 200 8 удк 65 ббк 65. 290-2...
Учебно-методический комплекс Тюменский государственный университет 2008 удк : 53 (075...



страницы:   1   2   3   4   5
скачать


ГОУ ВПО «БАШКИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

И УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН»


Кафедра профессиональной коммуникации

и документационного обеспечения управления


С. Ю. Кабашов, А. Э. Майская


ОРГАНИЗАЦИЯ СЕКРЕТАРСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС


Уфа 2008

УДК 35.07

ББК 65.050

К 12


Рецензент: А. А. Хисматуллин, начальник Управления

по делам архивов при Правительстве Республики Башкортостан.


Кабашов, С. Ю.

К 12

Организация секретарского обслуживания: учеб. - метод. комплекс / С. Ю. Кабашов, А. Э. Майская. – Уфа: БАГСУ, 2008. – 64 с.


^ Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом БАГСУ.


Учебно-методический комплекс предназначен для студентов БАГСУ, обучающихся по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Учебно-методический комплекс содержит рабочую программу курса, учебно-методические материалы лекций и практических занятий, методические материалы по планированию и организации всех видов учебной работы, тестовые задания, а также список использованной литературы.




УДК 35.07

ББК 65.050


 Кабашов С. Ю., Майская А. Э., 2008

Содержание

^ Пояснительная записка 5

Рабочая программа дисциплины 5

Содержание дисциплины 10

Учебно-методические материалы лекционного курса и
практических занятий 14


^ Методические рекомендации по планированию и организации самостоятельной работы 54

Методические рекомендации для преподавателей 54

Методические рекомендации по выполнению контрольной работы 55

Примерный перечень вопросов для контрольной работы 56

^ Примерный перечень вопросов к экзамену (зачёту) 57

Примерный перечень тем рефератов 59

Литература 59

Краткий терминологический словарь 61



Пояснительная записка


Программа учебной дисциплины «Организация секретарского обслуживания» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления» для высшего профессионального образования.

Учебная дисциплина входит в цикл дисциплин специальности и тесно связана с дисциплинами «Организация и технология документационного обеспечения управления», «Технические средства управления», «Вычислительная техника и программирование».

Программа учебной дисциплины предполагает проведение лекционного курса, практических занятий и организацию самостоятельной работы студента.

Учебно-методический комплекс разработан с целью оптимизации учебного процесса и в соответствии с требованиями «Положения об учебно-методическом комплексе», принятого на заседании учебно-методического совета 14 декабря 2006 г., протокол № 2 и утверждённого ректором Академии.

Структура учебно-методического комплекса (УМК): пояснительная записка, рабочая программа дисциплины, методические рекомендации по планированию и организации самостоятельной работы, методические рекомендации для преподавателей, учебно-методические материалы лекционного курса и практических занятий, вопросы для подготовки к зачету и экзамену, перечень тем курсовых работ, тест для самоконтроля, список рекомендуемой литературы.

В случаях пропуска занятия студентами по уважительной причине студенту для допуска к зачёту и экзамену могут быть предложены написание и защита реферата по теме, предложенной преподавателем.

Программой учебной дисциплины предусмотрено проведение контрольной работы, зачёта и устного экзамена.

Рабочая программа дисциплины


Целью изучения дисциплины «Организация секретарского обслуживания» является подготовка высококвалифицированного специалиста по документационному и организационному обслуживанию деятельности руководителя предприятия независимо от его сферы деятельности и организационно-правовой формы.

Расширение масштабов деятельности, усложнение выполняемых управленцами задач, предполагают, что руководители в большей степени должны заниматься решением стратегических вопросов и делегировать выполнение некоторых оперативных функций своим подчиненным.

Незаменимым помощником руководителя в его разносторонней управленческой деятельности является секретарь. Можно без преувеличения сказать, что качество и эффективность работы аппарата управления во многом определяется уровнем профессиональных знаний секретаря, его умением четко выполнять свои обязанности, освобождая руководителя от рутинной работы и иррациональной траты времени. Этим определяется актуальность изучения дисциплины «Организация секретарского обслуживания» для специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления».

При изучении дисциплины необходимо закрепить и интегрировать знания студентов, получаемые в процессе изучения ряда базовых дисциплин: «Информатика», «Документоведение», «Технологии документационного обеспечения управления», «Технические средства управления в офисе», «Архивоведение» и др.

В результате обучения студенты должны иметь глубокие знания технологии и техники выполнения управленческих операций и процедур, реализуемых в деятельности секретаря. С этой целью в содержании дисциплины широко представлены вопросы информационного обеспечения работы руководителя, организационно-административные функции секретаря по обслуживанию работы руководителя и сотрудников.

Методика преподавания дисциплины строится на сочетании лекционных и практических занятий, с использованием активных методов обучения.

Рабочая программа подготовлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления».


Объёмы учебной программы и виды учебной работы




п/п

Базовый образовательный уровень

Итоговая аттестация

контрольная работа

Аудиторная работа

Лекции

Практические
занятия

Виртуальный курс

Самостоятельная работа

Всего

1

среднее полное общее образование

зачёт, экзамен

контрольная работа

36

22

14

-

274

310

2

среднее профессиональное образование

зачёт, экзамен

контрольная работа

70

42

28

-

240

310

3

высшее профессиональное образование

экзамен

контрольная работа

24

14

10

-

246

270

Учебно-тематический план дисциплины
для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления», обучающихся на базе среднего полного общего образования (срок обучения 6 лет)


Разделы и темы курса

Всего

Аудиторные занятия

СРС


лекции

семинары

Тема 1. Роль секретаря в структуре управления. Категории секретарей и требования, предъявляемые к ним


18

2




16

Тема 2. Изучение и формирование должностных инструкций секретарей различных категорий


22




2

20

Тема 3. Профессиональные и психолого-личностные качества секретаря


20

2




18

Тема 4. Законодательная и нормативная правовая база, регламентирующая работу секретаря


22

2




20

Тема 5.  Методы оптимизации и совершенствования работы. Рабочее место секретаря


266

2

4

20

Тема 6. Виды управленческих документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные


22

2




20

Тема 7. Обработка поступающих и отправляемых документов. Порядок работы с внутренними документами. Правила составления, оформления и обработки служебной корреспонденции


22

2




20

Тема 8. Регистрация и контроль исполнения документов. Формирование дел, организация их хранения и информационно-справочной работы с документами


22

2




20

Тема 9. Организация рабочего дня руководителя


22

1

2

20

Тема 10. Организация приёма посетителей


21

1




20

Тема 11. Работа с письменными обращениями граждан


24

2

2

20

Тема 12. Подготовка и обслуживание совещаний. Организационно-технические мероприятия по подготовке совещаний. Порядок документирования совещаний


24

2

2

20

Тема 13. Оформление служебных командировок


23

1

3

20

Тема 14. Основные требования к ведению телефонных переговоров


21

1




20

ИТОГО

310

22

14

274

Учебно-тематический план дисциплины для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления», обучающихся на базе среднего профессионального образования соответствующего профиля (срок обучения 3 года 6 месяцев)


Разделы и темы курса

Всего

Аудиторные занятия

СРС


лекции

семинары

Тема 1. Роль секретаря в структуре управления. Категории секретарей и требования, предъявляемые к ним


24

4




20

Тема 2. Изучение и формирование должностных инструкций секретарей различных категорий


26

4

2

20

Тема 3. Профессиональные и психолого-личностные качества секретаря


22

2

2

18

Тема 4. Законодательная и нормативная правовая база, регламентирующая работу секретаря


26

4

2

20

Тема 5.  Методы оптимизации и совершенствования работы. Рабочее место секретаря


22

4

4

14

Тема 6. Виды управленческих документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные


30

4

6

20

Тема 7. Обработка поступающих и отправляемых документов. Порядок работы с внутренними документами. Правила составления, оформления и обработки служебной корреспонденции


22

4

2

16

Тема 8. Регистрация и контроль исполнения документов. Формирование дел, организация их хранения и информационно-справочной работы с документами


14

2

2

10

Тема 9. Организация рабочего дня руководителя


24

2

2

20

Тема 10. Организация приёма посетителей


12

2




10

Тема 11. Работа с письменными обращениями граждан


24

2

2

20

Тема 12. Подготовка и обслуживание совещаний. Организационно-технические мероприятия по подготовке совещаний. Порядок документирования совещаний


26

4

2

20

Тема 13. Оформление служебных командировок


24

2

2

20

Тема 14. Основные требования к ведению телефонных переговоров


14

2




12

ИТОГО

310

42

28

240

Учебно-тематический план дисциплины
для студентов специальности «Документоведение и документационное обеспечение управления», обучающихся на базе высшего образования (срок обучения 3 года 4 месяца)


Разделы и темы курса

Всего

Аудиторные занятия

СРС


лекции

семинары

Тема 1. Роль секретаря в структуре управления. Категории секретарей и требования, предъявляемые к ним


21

1




20

Тема 2. Изучение и формирование должностных инструкций секретарей различных категорий


22

1

1

20

Тема 3. Профессиональные и психолого-личностные качества секретаря


20

1

1

18

Тема 4. Законодательная и нормативная правовая база, регламентирующая работу секретаря


21

1

-

20

Тема 5.  Методы оптимизации и совершенствования работы. Рабочее место секретаря


23

1

2

20

Тема 6. Виды управленческих документов: организационные, распорядительные, информационно-справочные


22

1

1

20

Тема 7. Обработка поступающих и отправляемых документов. Порядок работы с внутренними документами. Правила составления, оформления и обработки служебной корреспонденции


12

1

1

10

Тема 8. Регистрация и контроль исполнения документов. Формирование дел, организация их хранения и информационно-справочной работы с документами


18

1

1

16

Тема 9. Организация рабочего дня руководителя


22

1

1

20

Тема 10. Организация приёма посетителей


11,5

1

0,5

10

Тема 11. Работа с письменными обращениями граждан


21,5

1

0,5

20

Тема 12. Подготовка и обслуживание совещаний. Организационно-технические мероприятия по подготовке совещаний. Порядок документирования совещаний


22

1

1

20

Тема 13. Оформление служебных командировок


21

1




20

Тема 14. Основные требования к ведению телефонных переговоров


13

1




12

ИТОГО

270

14

10

246




оставить комментарий
страница1/5
Дата04.03.2012
Размер1 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3   4   5
хорошо
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх