Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050 icon

Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050


1 чел. помогло.
Смотрите также:
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050...
Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 004 ббк 32...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 8 ббк 81+83. 7...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 811. 161 Ббк 81. 2Рус...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 303. 342. 22 Ббк 65. 01...
Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 007 ббк 32. 81...
Учебно-методический комплекс удк ббк у рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом...
Учебно-методический комплекс удк ббк м печатается по решению Учебно-методического совета...
Учебно-методический комплекс удк ббк у рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом...
Учебно-методический комплекс удк ббк у рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом...
Учебно-методический комплекс Москва 200 8 удк 65 ббк 65. 290-2...
Учебно-методический комплекс Тюменский государственный университет 2008 удк : 53 (075...



Загрузка...
страницы:   1   2   3   4   5
скачать


ГОУ ВПО «БАШКИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

И УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН»


Кафедра профессиональной коммуникации

и документационного обеспечения управления


С. Ю. Кабашов, А. Э. Майская


СОВРЕМЕННЫЙ ОФИС


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС


Уфа 2008

УДК 35.07

ББК 65.050

К 12


Рецензент: А. А. Хисматуллин, начальник Управления

по делам архивов при Правительстве Республики Башкортостан.


Кабашов, С. Ю.

К 12

Современный офис: учеб. - метод. комплекс / С. Ю. Кабашов, А. Э. Майская. – Уфа: БАГСУ, 2008. – 64 с.


^ Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом БАГСУ.

Учебно-методический комплекс предназначен для студентов, обучающихся по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления». Приведены пояснительная записка, рабочая программа дисциплины, методические рекомендации по планированию и организации самостоятельной работы, учебно-методический материал лекционного курса и указания по подготовке к практическим занятиям, методические рекомендации для преподавателей, перечни вопросов к зачёту, экзамену, контрольной работе.


.




УДК 35.07

ББК 65.050

Содержание

Пояснительная записка 5

Рабочая программа 6

Содержание дисциплины 7

Примерный перечень вопросов для реферата и зачёта 64

Список рекомендуемой литературы 65

Краткий терминологический словарь 66



^

Пояснительная записка


Программа учебной дисциплины «Современный офис» предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления» для высшего профессионального образования.

Учебная дисциплина входит в цикл дисциплин по выбору студента. Знания, полученные студентом в результате освоения данного предмета, будут использованы в дальнейшем при изучении дисциплин «Организация и технология документационного обеспечения управления», «Технические средства управления», «Организация секретарского обслуживания».

Программа учебной дисциплины предполагает проведение лекционного курса, практических занятий и организацию самостоятельной работы студента.

Учебно-методический комплекс разработан с целью оптимизации учебного процесса и в соответствии с требованиями «Положения об учебно-методическом комплексе», принятого на заседании учебно-методического совета 14 декабря 2006 г., протокол № 2 и утверждённого ректором Академии.

Структура учебно-методического комплекса (УМК): пояснительная записка, рабочая программа дисциплины, методические рекомендации по планированию и организации самостоятельной работы, методические рекомендации для преподавателей, учебно-методические материалы лекционного курса и практических занятий, вопросы для подготовки к зачету, список рекомендуемой литературы. Программа курса состоит из шести разделов:

  • Научная организация труда. Условия эффективной организации управленческого труда

  • Деловая культура в офисе

  • Организация рабочих зон в офисе. Методы оптимизации и совершенствования управленческой деятельности

  • Эргономика рабочего места в условиях внедрения современных технических средств и информационных технологий

  • Обеспечение жизнедеятельности офиса

  • Нормативные локальные акты, регламентирующие деятельность работников офиса.

В случаях пропуска занятия студентами по уважительной причине студенту для допуска к зачёту и экзамену могут быть предложены написание и защита реферата по теме, предложенной преподавателем.

Формой итогового контроля является устный зачёт.
^

Рабочая программа


Значимость проблемы эффективной организации управленческого труда обусловлена основными тенденциями развития современного менеджмента на предприятиях различной организационно-правовой формы и сферы деятельности. Это постоянная готовность руководителя к решению самых разнообразных производственных задач и формирование в ходе соответствующего образования системы профессиональных знаний, умений и навыков менеджера. Умелое и своевременное использование правил научной организации труда в сочетании с применением современных технических средств управления и информационных технологий позволяет оптимизировать на всех этапах процесс деятельности руководителя.

Исходя из этого, главными целями курса являются:

  • понимание слушателями теоретических основ рациональной организации управленческого и исполнительского труда;

  • Усвоение норм деловой культуры на примере международных требований к секретарю офиса;

  • получение и развитие практических навыков по организации современного офиса, индивидуального рабочего места, рабочих зон, по управлению личным и рабочим временем;

  • усвоение основных положений законодательной и нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность работников офиса

Целью изучения дисциплины «Современный офис» является подготовка высококвалифицированного менеджера, способного осуществлять управленческую деятельность организации в соответствии с современными требованиями производства в условиях постоянно возрастающей интенсификации труда.

В результате обучения студенты должны иметь глубокие знания по организации деятельности офисного работника. С этой целью в содержании дисциплины рассмотрены вопросы эффективной организации управленческого труда на основе законодательной и нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность работников офиса. Настоящие профессионалы должны также знать основы административно-хозяйственной работы и уметь организовать оперативное обслуживание компании.

Методика преподавания дисциплины строится на сочетании лекционных и практических занятий, с использованием активных методов обучения.

Рабочая программа подготовлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации по специальности 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления».
^

Содержание дисциплины


Тема 1. Научная организация труда. Условия эффективной организации управленческого труда

Научная организация труда (НОТ) – это комплекс мер, направленных на то, чтобы добиться наибольшего результата при наименьших затратах времени и сил. Подобное повышение эффективности труда достигается за счет использования достижений науки и передового опыта. Работодатель заинтересован в том, как наименьшими вложениями получить наибольшую отдачу от работника. Экономические, психофизиологические и социальные направления разработки НОТ.

^ Тема 2. Деловая культура в офисе

Деловая культура - это культура получения и распределения прибыли. И это очень важно, потому что без прибыли предприятие существовать не может: не будет ресурса для его дальнейшего развития и даже для воспроизводства. Деловая культура как конгломерат культуры конкретной фирмы, конкретной организованной общности людей. Репутация, престиж фирмы, Дистанции власти. Международные требования к деловой культуре.

^ Тема 3. Организация рабочих зон в офисе. Методы оптимизации и совершенствования управленческой деятельности

Основы создания психологического комфорта Особенности организации рабочей зоны работников в зависимости от рода их деятельности. Примеры планировки офиса - линии Pilot и Business. Современный офис-дизайн: флористический коллаж, картины, растения, изделия из натурального камня. Двухобъемные офисы для обслуживания клиентов разного уровня. Рабочие зоны как основа рационального планирования офисного пространства с целью повышения эффективности индивидуальной и командной работы сотрудника.

Особенности оборудования приемной, комнаты персонала, кабинета руководителя, зоны для совещаний, комнаты-отсеки для персонала, зоны для перерывов на кофе. Виды дверей и перегородок.

^ Тема 4. Эргономика рабочего места в условиях внедрения современных технических средств и информационных технологий

Офисная эргономика как средство увеличения коэффициента полезного действия (КПД) сотрудника. Рациональная планировка рабочего места. Требования к рабочему месту: стол, стул и зона хранения. Трансформация мебельных предметов. Физический и психологический комфорт посетителя. Используемые материалы в офисе. Организация рабочего места руководителя и исполнителя. Требования к системам обслуживания: удобство, быстрота и качество выполнения функций управления; непрерывность связи и регулярность поступления необходимой и достоверной информации; рациональное использование рабочего времени.

^ Тема 5. Обеспечение жизнедеятельности офиса

Основные составляющие работы офис-менеджера. Анализ рынка предоставления товаров и услуг по обеспечению деятельности офиса. Формирование товарного ассортимента: канцелярские товары, питьевая вода. Способы обеспечения компании оргтехникой, связью, расходными и комплектующими материалами. Выбор компании для обслуживания мероприятий. Основные требования к составлению договоров с сервисными компаниями.

^ Тема 6. Нормативные локальные акты, регламентирующие деятельность работников офиса

Законодательная и нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность работников офиса – это совокупность федеральных законов, и законов субъектов РФ, нормативных правовых актов и методических документов, регламентирующих работу офиса: её структуру, функции, штаты, взаимодействие с другими службами и внешние связи, техническое обеспечение и другие аспекты. Положения Конституции РФ и РБ и Трудового Кодекса. Законодательные акты, указы и распоряжения президента и постановления правительства Российской Федерации и Республики Башкортостан в сфере информации и документации. Нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти. Государственные стандарты на документацию. Унифицированные системы документации. Локальные нормативные правовые акты, а также методические документы по делопроизводству, издаваемые руководством учреждений, организаций и предприятий (положение о структурном подразделении, инструкция по видам деятельности в офисе, должностные инструкции, инструкции по технике безопасности, памятки и т.д.).





оставить комментарий
страница1/5
Дата04.03.2012
Размер1,07 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3   4   5
отлично
  2
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх