Рабочая программа дисциплины квалиметрия и управление качеством для специальности 072000 «Стандартизация и сертификация» направление 653800 «Стандартизация, сертификация и метрология» icon

Рабочая программа дисциплины квалиметрия и управление качеством для специальности 072000 «Стандартизация и сертификация» направление 653800 «Стандартизация, сертификация и метрология»


Смотрите также:
Рабочая программа дисциплины квалиметрия и управление качеством для специальности 072000...
Рабочая программа дисциплины метрология...
Рабочая программа дисциплины План для специальности 072000 «Стандартизация и сертификация»...
Рабочая программа дисциплины Методы и средства измерений...
Рабочая программа дисциплины Методы и средства измерений...
Рабочая программа дисциплины защита интеллектуальной собственности и патентоведение для...
Рабочая программа дисциплины Введение в специальность для специальности 072000 «Стандартизация и...
Рабочая программа дисциплины Физические основы измерений для специальности 072000...
Рабочая программа дисциплины Физические основы измерений для специальности 072000...
Рабочая программа дисциплины Системы качества для специальности 072000 «Стандартизация и...
Рабочая программа дисциплины Материаловедение...
Программа дисциплины Детали машин для специальности: 072000 Стандартизация и сертификация...



Загрузка...
скачать


Министерство образования Российской Федерации

Воронежская государственная технологическая академия


УТВЕРЖДАЮ”

Декан факультета ПМА

________ проф. Колодежнов В.Н.

«___» __________________ 200__г


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины

КВАЛИМЕТРИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ



для специальности 072000 – «Стандартизация и сертификация»

направление 653800 – «Стандартизация, сертификация и метрология»


Программа рассмотрена

на заседании кафедры ТМКМ протокол № ___ от «___» _____________ 200__ г.


Заведующий кафедрой ТМКМ _____________ проф. Попов Г.В.


на заседании методической комиссии по образованию в области специальностей

механического профиля протокол № ___ от «___» ___________ 200__ г.


Председатель методической комиссии _____________ доц. Шаршов В.Н.


Воронеж,

2003 г.

^ 1. Цель и задачи дисциплины


Курс «Квалиметрия и управление качеством» является специализированным курсом направления «Стандартизация и сертификация» и относится к циклу специальных дисциплин.

^ Целью изучения дисциплины является изучение принципов измерения и оценки качества в сочетании с проблемой управления качеством.

Задачи дисциплины: ознакомление студентов с основными подходами выявления параметров, позволяющих проводить переход от качественных показателей к количественным, проведении контроля и управления качеством продукции. Навыки и знания, приобретенные студентами при изучении дисциплины, «Квалиметрия и управление качеством » способствуют усвоению материала при изучении цикла СД.


^ 2. Требования к уровню содержания дисциплины


В результате изучения курса студенты должны:


  1. уметь:

- разрабатывать новые и пересматривать действующие стандарты, технические условия и другие документы по стандартизации и унификации.

2) знать:

  • законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по стандартизации, сертификации, метрологии и управлению качеством;

  • способы анализа качества продукции, организации статистического контроля качества и управления производственными процессами;

  • системы качества, порядок их разработки, сертификации, внедрения и проведения аудита.


3) уметь применять:

  • компьютерные технологии для планирования и проведения работ по стандартизации, сертификации и метрологии;

.

  • методы контроля качества продукции и процессов при выполнении работ по сертификации продукции и систем;

  • применять методы анализа данных о качестве продукции и способы отыскания причин брака;

  • технологию разработки и аттестации методик выполнения измерений, испытаний и контроля.



^ 3. Объем дисциплины и виды учебной работы


Виды работы

Всего часов

8 семестр

Общая трудоемкость дисциплины

136

136

Аудиторные занятия

68

68

Лекции

34

34

Практические занятия (ПЗ)

34

34

Семинары (С)

-

-

Лабораторные работы (ЛР)

-

-

и (или) другие виды аудиторных занятий

-

-

Самостоятельная работа

68

68

Проработка конспекта лекций

17

0,5  34 =17ч.

Изучение материалов, изложенных в лекциях, по учебникам

6

6 п.л.  1,0 =6ч.

Оформление практических работ

12

10 раб.  2 стр. 0,2 =4 ч.

10 раб.  1 стр. 0,8 =8 ч.

Подготовка к коллоквиумам

13/2

26 ч. х 0,5 =13/2

Подготовка к контрольной работе

-

-

КР

выполнение расчетов

оформление текста

текстовая документация в виде табл. и граф.

20


8 стр.  1,0 = 8 ч.

20 стр.  0,3 =6 ч.

10 стр.  0,6 = 6 ч.

Вид итогового контроля (зачет, экзамен)




Экзамен



^ 4. Содержание дисциплины

4.1. Разделы дисциплины и виды занятий


№ п/п

Разделы дисциплины

Лекции

ПЗ

1

2







1

Качество продукции. Общие сведения о квалиметрии

2

4

2

Основные методы квалиметрии

6

4

3

Основы технологии квалиметрии

8

16

4

Основные задачи и цели управления качеством продукции

8

4

5

Надежность как основной показатель качества продукции

10

6



^ 4.2. Содержание разделов дисциплины
4.2.1. Лекционные занятия.




  1. Качество продукции. Общие сведения о квалиметрии

Основные понятия и определения области качества продукции. История и современное состояние квалиметрии в стране и за рубежом.



  1. ^ Основные методы квалиметрии

Алгоритм квалиметрической оценки. Квалиметрические шкалы. Определение ситуации оценки. Правила разработки методики оценки качества. Особенности технологии экспертной оценки качества.



  1. ^ Основы технологии квалиметрии

Выявление оцениваемых показателей. Определение коэффициентов весомости. Определение эталонных и браковочных значений показателей. Нахождение абсолютных значений показателей свойств и комплексной оценки качества.



  1. ^ Основные задачи и цели управления качеством продукции

Спираль качества, эволюция взглядов на управление качеством. Концепция всеобщего управления качеством. Планирование качества с помощью QFD. Методы обеспечения качества. Контроль качества. Стандартизация как метод управления качеством.



  1. ^ Надежность как основной показатель качества продукции

Показатели и расчет надежности. Способы выявления причин дефектности продукции. Методология обнаружения и устранения ошибок в конструкторской и технологической документации и при организации производства. FMEA – анализ, FTA анализ. Методы анализа и обеспечения качества при эксплуатации, ремонте и утилизации продукции.



  1. ^ Практические занятия




№ п/п

№ раздела дисциплины

Темы практических занятий

1

2

3

1

1

Формирование представления о качестве

2

1

Формирование единичных показателей качества промышленной продукции

3

1

Построение многоуровневой структуры показателей качества

4

2

Определение качества продукции дифференциальным методом

5

2

Метод интегральной оценки уровня качества технических изделий

6

2

Метод комплексной оценки уровня качества

7

2

Оценка уровня качества продукции смешанным методом

8

3

Показатели стандартизации и унификации. Патентноправовые показатели

9

3

Определение коэффициентов весомости показателей качества с помощью ранжированных рядов

10

3

Определение коэффициентов весомости показателей качества с помощью экспертного метода

11

4

Определение качественного состава экспертной комиссии

12

4

Метод попарного сопоставления объектов

13

4

Метод полного попарного сопоставления

14

5

Выбор основных показателей, характеризующих надежность изделий

15

5

Качество и конкурентоспособность изделий

16

5

Структурирование функции качества

17

5

Построение диаграммы Исикавы


^ 6. Формы и содержание текущего, промежуточного

и итогового контроля


Текущий контроль знаний студентов:

  • рейтинговая оценка;

  • отчет практических работ;

Промежуточный контроль:

  • коллоквиум;

  • курсовая работа.

Итоговый контроль:– экзамен

Вопросы коллоквиумов


Коллоквиум № 1. «Квалиметрия. Общие сведения. Качество продукции»


1. Что такое квалиметрия

2. Что такое качество

3. Этапы развития философии качества

4. Представление о качестве

5. Эволюция методов обеспечения качества

6. Современное состояние квалиметрии в стране и за рубежом

7.. Алгоритм квалиметрической оценки

8. Методы оценки качества продукции

9. Виды квалиметрических шкал

10. Эталонные значения показателей качества

11. Браковочные значения показателей качества

12. Коэффициент весомости


Коллоквиум № 2. «Основные задачи и цели управления качеством продукции»


1. Задачи управления качеством

2. Цель управления качеством

3. Принципы ТQM

4 Спираль качества

5. Методы обеспечения качества

6. Экспертный метод оценки уровня качества продукции.

7. Этапы жизненного цикла продукции

8. Контроль качества

9. Показатели надежности

10. Дефектность продукции

11. Методы анализа качества

12. Методы обеспечения качества

13. Роль стандартизации в управлении качеством


Тема курсовой работы:


Разработка методики оценки качества промышленной продукции и определение показателей ее качества:

-установление цели оценки уровня качества;

-выбор номенклатуры показателей качества оцениваемого образца, обоснование его необходимости;

-выбор метода определения значений показателей качества;

-выбор базовых значений показателей и исходных данных для определения фактических значений показателей качества оцениваемой продукции;

-жизненный цикл продукции;

-разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.

(По вариантам).


^ Вопросы к экзамену:


  1. Цель, задачи и объекты оценивания качества продукции. Жизненный цикл продукции. Принципы составления описания ситуации оценивания.

  2. Показатели качества: единичный, комплексный, групповой, обобщенный, интегральный.

  3. Коэффициенты весомости и методы их оценки.

  4. Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции.

  5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции.

  6. Метод интегральной оценки уровня качества продукции.

  7. Методы экспертной оценки уровня качества продукции. Ранговые оценки: способы получения и статистической обработки.

  8. Виды алгоритмов квалиметрического оценивания. Выбор вида алгоритма. Виды взаимодействия показателей и их представление в алгоритмах.

  9. Способы отбора специалистов в состав экспертных групп (назначение, документальные, взаимные рекомендации, выдвижения). Принципы построения банка о кандидатах в эксперты.

  10. Способы опроса экспертов (анкетирование, интервью, косвенный опрос).

  11. Качество и конкурентоспособность. Эволюция взглядов на управление качеством.

  12. Качество, как объект управления. Основные задачи и цели управления качеством продукции.

  13. Философия Деминга. Цикл PDCA. Управление качеством на различных этапах жизненного цикла продукции.

  14. Всеобщее управление качеством (TQM). Базовые концепции и идеология TQM.

  15. Роль человеческого фактора в управлении качеством.

20. Инструменты контроля качества.

21. Инструменты управления качеством.

  1. Ключевые элементы и инструменты Развертывания Функции Качества (QFD).

  2. Взаимосвязь инструментов качества, TQM, QFD.

  3. Показатели и расчет надежности.

  4. Понятие и основные этапы FMEA и FTA- анализа.



^ 7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

7.1. Основная литература


1. Стандартизация и управление качеством. Учеб./под ред. проф. Швандара В.А.,- М.: ЮНИТА-ДАНА, 1999.-487с.

2. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. - М.: ОАО Экономика, 1998. – 210 с.

3. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. - М.: ЭКМОС, 2000. - 320с.

4. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др.; под ред С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 199с.

5. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие.– Ростов н/Д.: Феникс, 2000. – 256 с.

6. Мазур И.И. Управление качеством: Учебное пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Под ред.. Мазура. – Высш. шк., 2003.-334 с.


^ 7.2. Дополнительная литература


1. Г.А. Антонов, Основы стандартизации и управления качеством продукции. -М, 1995.

2. Исикава Кароу, Японские методы управления качеством, -М., “Экономика”, 1988.

3. Дж. Харрингтон, Управление качеством в американских корпорациях. -М.: “Экономика”, 1990.

4. Шишкин И.Ф. Квалиметрия и управление качеством / И.Ф. Шишкин, В.М. Станякин. Учебник – М.: ВЭПИ, 1992. – 255 с.

5. FMEA при проектировании и совершенствовании продукции и процессов. Методическое пособие. Выпуск 12, 2001. – М.: НТК «Трек», 2002, 24 с.

6. Фомин В.Н. «Качество продукции и маркетинг». / Стандарты и качество. № 2, - 1991.


^ 7.3 Методические материалы преподавателю


  1. О порядке формирования основных образовательных программ высшего учебного заведения на основе государственных образовательных стандартов // Бюллетень Министерства образования РФ. Высшее и среднее профессиональное образование. 2000. – № 12. – С. 24-27.

  2. В.М. Филиппов. Российское образование: Состояние, проблемы, перспективы // Бюллетень Министерства образования РФ. Высшее и среднее профессиональное образование. 2000. – № 2. – С. 3-19.

  3. В.А. Садовничий. Высшая школа России. Ориентиры на будущее // Бюллетень Министерства образования РФ. Высшее и среднее профессиональное образование. 2001. – № 1. – С. 8-22.


^ 7.4 Обучающие, контролирующие, расчетные компьютерные программы и другие средства освоения дисциплины


не имеются


Программа составлена в соответствие с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности подготовки дипломированного специалиста: 072000 «Стандартизация и сертификация» направление 653800 – «Стандартизация, сертификация и метрология».


Рабочую программу составила:


Лихачева Л.Б., доцент

Расчет самостоятельной работы студентов


Самостоятельная работа 68 ч.

1. Проработка конспекта лекций

8 семестр

0,5 Число часов лекций = 0,5  34 = 17 ч.


2. Изучение материалов, изложенных в лекциях, по учебникам


8 семестр

Количество страниц учебника  7 п.л.  1,0 = 7 ч.



3. Подготовка к коллоквиумам

2 коллоквиума

8 семестр

1 кол.) 10 ч.л.  0,5=2 ч.; 1п.л.  2,0 =2 ч. всего 4 ч.

2 кол.) 10 ч.л.  0,5=2 ч.; 1п.л.  2,0 = 2 ч. всего 4 ч.

итого 8 ч.


4. Курсовая работа

8 семестр

10 стр.  1,0 = 10 ч.

20 стр.  0,3 =6 ч.

10 стр.  0,6 = 6 ч.

итого 22 ч.


5.Оформление отчета практических работ

8 семестр

10 раб.  2 стр. 0,3 =6 ч.

10 раб.  1 стр. 0,8 =8 ч.

итого 14 ч.






Скачать 143,99 Kb.
оставить комментарий
Дата04.03.2012
Размер143,99 Kb.
ТипРабочая программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

плохо
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх