«организационная структура управления предприятия» icon

«организационная структура управления предприятия»


1 чел. помогло.
Смотрите также:
План производственная практика на базе предприятия ОАО "вэлт-к" 2 Сферы деятельности предприятия...
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры 28 февраля 2011 г., протокол №14...
Лекция : Организационная структура гостиничного предприятия...
Организационная культура в современных технологиях управления персоналом организации...
План дипломной работы Введение 1 Деятельность предприятия «xxx» в рамках смк 1 История развития...
Отчет по практике взфэи...
Задачи отдельных подразделений аппарата управления предприятием...
Организационная структура ooo «суроно» 4...
Планы лекций по курсу: «управление проектами» Лекция Концепция управления проектами...
Специализация «Банки и банковская деятельность»...
Г. Зеленоград к. 1631 тел. 8-499-738-33-11...
Планирование потребности в трудовых ресурсах. Кадровый потенциал организации...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4
вернуться в начало
скачать


В результате анализа основных экономических показателей хозяйственной деятельности ООО «РУССЕИЛ» были сделаны следующие выводы:

  1. ООО «РУССЕИЛ» является недостаточно стабильным и развивающимся предприятием, так как наблюдается снижение в четыре раза уровня рентабельности продаж, снижение фондоотдачи;

  2. Снижение более чем в три раза валового дохода и прибыли;

  3. Выросла производительность;

  4. Снизилась прибыль на одного работника.

Выводы


В результате изучения работы ООО «РУССЕИЛ», его миссии и целей, а также действующей организационной структуры управления были сделаны следующие выводы:

  1. Организация имеет маленький ассортимент продукции;

  2. Программисты работают только с определенным программным обеспечением (Microsoft Sharepoint и 1С Бухгалтерия);

  3. Водитель компании не справляется с потоком оборудования, которое должно устанавливаться в организациях клиентов;

  4. В связи с небольшим размером компании в штате организации существует лишняя должность – «Инспектор по кадрам».

На основании сделанных выводов необходимо отметить, что организационная структура «РУССЕИЛ» нуждается в переработке.

Для реорганизации организационной структуры предприятия предлагается провести SWOT-анализ, который поможет изучить сильные и слабые стороны компании.
^

Глава 3 «Совершенствование организационной структуры ООО «РУССЕИЛ»

3.1 «Предложения по улучшению организационной структуры»


О применении SWOT-метода

Любая некоммерческая и коммерческая организация имеет сильные и слабые стороны. Применение SWOT-анализа позволит выявить и структурировать сильные и слабые стороны «РУССЕИЛ», а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что ключевые сотрудники компании коллегиально (ген. директор, коммерческий директор, менеджер по продажам, технический директор) с помощью анкетирования должны будут сравнить внутренние силы и слабости своей организации с возможностями, которые дает им рынок.

По данным таблицы выводится усреднённый показатель значимости каждого выделенного фактора, производится их ранжирование.

Исходя из полученных в результате анкетирования качественных показателей делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.

Сотрудники, отобранные для анкетирования, должны заполнить две формы:

  1. Факторы внутренней среды;

  2. Факторы внешней среды.

Факторы внутренней среды обычно группируются, образуя четыре раздела:

  1. Маркетинг;

  2. Финансы;

  3. Производство;

  4. Организация.

В результате заполнения анкеты отмечаются самые слабые стороны компании.

Факторы внешней среды обычно группируются, образуя следующие разделы:

  1. Покупатели;

  2. Конкуренты;

  3. Поставщики;

  4. Законодательная база;

  5. Факторы косвенного воздействия.

В результате заполнения данной анкеты выделяются значимые угрозы и возможности компании.

Анализ факторов внутренней среды, основных угроз и возможностей

Заполненная анкета по внутренней среде компании находится в Приложении 2.


^ Таблица 2 Сводная таблица сильных и слабых сторон




Оценка качества

Очень слабое

Слабое

Нейтральное

Сильное

Очень сильное

Важность

Высшая

1.4, 2.1, 3.2, 3.4

1.5, 4.3

1.3, 4.7

2.4




Средняя

4.2

1.6, 4.1, 4.4

1.2

3.1, 3.3,

4.6

1.1

Низшая

1.7, 1.8

2.2, 3.5

2.3, 3.6., 4.5








Вывод: Как видно из таблицы, слабые стороны предприятия преобладают над сильными. Следует отметить, что самыми проблемными факторами являются те, которые расположены в верхнем левом углу матрицы – проблемной области, это – 1.4., 2.1., 3.2., 3.4., 4.2., 1.5., 4.3., 1.6., 4.1., 4.4.

^ Таблица 3 Результаты анализа внутренних факторов


Факторы

Сильные стороны

Слабые стороны

Последствия



Маркетинг

Известность компании на рынке, занимает весомую долю рынка.

Низкий уровень обслуживания, низкая эффективность НИОКР, невысокая репутация в отношении качества, средняя эффективность продаж, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама.

Падение уровня продаж, возможно, потеря клиентов.

Финансы

Высокая доходность капитала, финансовая стабильность.

Невысокая стоимость капитала доступность капитальных ресурсов.

Благополучное финансовое состояние фирмы.


Производство

Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции.

Очень «скудный» ассортимент продукции, большие затраты на производство, невысокая степень удовлетворения покупательского спроса.

Потеря клиентов, увеличение стоимости продукции.


Организация

Инициативное руководство, достаточно преданные организации работники.

Недостаточная квалификация руководства и менеджеров низкая реакция на изменение рыночной ситуации, больше необходимого число сотрудников.

Нескоординированная работа компании



Выводы: Неважные показатели в сфере маркетинга. Сильные стороны финансового фактора несколько превосходят слабые, необходимо отметить, что к преимуществам сильных сторон относится финансовая стабильность предприятия. Одна из серьезных проблем затрагивает производственный сектор – недостаточный ассортимент продукции, это приводит к тому, что компания не может полностью удовлетворить покупательского спроса. Существенным минусом организационного фактора является недостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы.


^ Анализ факторов внешней среды, основных угроз и возможностей


Таблица 4 Список основных угроз и возможностей

Угроза

Возможность

Последствия для фирмы

Возможные меры для избежания угрозы или не использования возможностей

Потеря клиента




Финансовые потери, а в случае потери

крупного клиента, значительные; возможно, уменьшение з/платы сотрудников или сокращение штата. Падение репутации фирмы


Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблемы с клиентом




Появление клиента

Дополнительный рынок сбыта, дополнительный источник поступления финансовых средств

Скидки, рассрочки платежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок.

Преимущества конкурентов




Потеря клиентов как существующих, так и потенциальных; потеря занимаемой доли рынка.

Нахождение и устранение причин отставания от конкурентов. Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами.




Слабость конкурен-тов

Увеличение занимаемой доли рынка, появление новых клиентов.

Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов.

Потеря постав-щика




Срыв поставок, финансовые убытки, потеря клиентов, падение авторитета фирмы, поиск нового поставщика.

Улучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы.





Появление нового поставщика

Выбор между поставщиками, наиболее приемлемых условий для заключения контрактов.

Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества.

Введение дополнительных налогов




Повышение стоимости продукции.

Попытка получения налоговых льгот.




Предоставление государством субсидий

Снижение стоимости продукции, расширение предприятия и увеличение объемов производства.

Попытка получения новых субсидий.



Вывод: практически любая угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда являются финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно, падение репутации фирмы. И наоборот, любая возможность дает фирме шанс упрочить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше.


^ Предложения по совершенствованию организационной структуры управления ООО «РУССЕИЛ»


В результате проведения SWOT-анализа, было установлено, что данная структура организации не удовлетворяет ее потребностям, вследствие чего структура подлежит реорганизации.

  1. Предлагается нанять в штат второго менеджера по продажам и ввести две новые должности: менеджер по продажам (закупкам) компьютеров и менеджер по продажам (закупкам) оргтехники и периферии. Данное решение поможет фирме решить проблему с недостатком ассортимента продукции.

  2. Необходимо расширить сферу предоставления услуг в области разработки, установки и настройки специализированного программного обеспечения. Для этого нужно исследовать потребительские потребности, узнать какое программное обеспечение может быть востребовано на текущий момент. В связи с узкой специализацией имеющихся в штате программистов, нанять третьего программиста, имеющего необходимые навыки работы.

  3. Для уменьшения штата сотрудников, необходимо сократить должность инспектора кадров, и перепоручить полномочия коммерческому директору.

  4. Также следует сократить должность инженера-электронщика, т.к. в последнее время упал спрос на ремонт техники, а рабочего потенциала трех оставшихся инженеров вполне хватит для решения данной задачи.

  5. Нанять в штат компании второго водителя. Это позволит компании работать с большим объемом техники, уменьшив время ожидания. Увеличить количество частных клиентов за счет добавления услуги доставки.

  6. Снять с секретаря обязанности по координированию действий водителя, т.к. планируется увеличение документооборота.

  7. Вопросы логистики и координации действий двух водителей адресовать менеджерам по продажам, т.к. основная деятельность водителей связана с перевозом техники, работа по закупке и продаже которой связана с деятельностью менеджеров по продаже.

Для реализации предложенных изменений в организационной структуре «РУССЕИЛ» было разработано новое штатное расписание, в котором на коммерческого директора дополнительно будут возложены обязанности инспектора по кадрам, в связи с чем, будет увеличен должностной оклад. Также будут увеличены оклады менеджеров по продаже, оклад секретаря остается неизменным.

^ Таблица 5 Существующий штат ООО «РУССЕИЛ»



Наименование должностей

Количество штатных единиц

Оклад

1

Генеральный директор

1

39000

2

Технический директор

1

25500

3

Коммерческий директор

1

31000

4

Главный бухгалтер

1

23000

5

Менеджер по продажам

1

19000

6

Инженер-электронщик

4

14000

7

Инженер-программист

2

16000

8

Бухгалтер

1

14500

9

Бухгалтер-кассир

1

13000

10

Инспектор по кадрам

1

11000

11

Секретарь

1

10000

12

Водитель

1

8500

13

Уборщика

1

7000

Итого 231 500 руб.


^ Таблица 6 Новое штатное расписание.



Наименование должностей

Количество штатных единиц

Оклад

I

ИСКЛЮЧАЮТСЯ:







1

Инженер-электронщик

1

14000

2

Коммерческий директор

1

31000

2

Менеджер по продажам

1

19000

3

Инспектор по кадрам

1

11000


I


ДОБАВЛЯЮТСЯ:







1

Коммерческий директор

1

33000

2

Инженер-программист

1

16000

3

Менеджер по продажам (закупкам) компьютеров

1

20500

4

Менеджер по продажам (закупкам) оргтехники

1

20500

5

Водитель

1

8500

Итого 255 500 руб.


Как видно из нового штатного расписания, введение новой должности менеджера, наем второго водителя и инженера-программиста, повышение заработной платы сотрудникам (коммерческому директору, менеджеру по продажам влечет за собой повышение расходов для организации на заработную плату в размере 23000 рублей. Но вместе с тем эти расходы на реорганизацию оправданны, так как данное решение поможет фирме решить существующие проблемы с ассортиментом продукции, а более высокая оплата труда является мотивацией для более эффективной работы сотрудников. В дальнейшем это будет сказывается на повышении качества оказываемых услуг, и вследствие этого, у предприятия будут более эффективные продажи и удовлетворение покупательского спроса. Тем самым данное решение поможет организации достичь поставленных целей.

В результате преобразований организационная структура ООО «РУССЕИЛ» выглядит следующим образом:



^ Рисунок 7 «Новая организационная структура ООО «РУССЕИЛ».






оставить комментарий
страница2/4
Дата26.11.2011
Размер0,49 Mb.
ТипРеферат, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4
плохо
  1
отлично
  2
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх