скачать ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» КАФЕДРА Менеджмента организации ПРОГРАММА ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ дисциплины Коммерческая деятельность Специальности: 080507.65 «Менеджмент организации» Составитель: ассистент кафедры «Менеджмент организации» Прядко С.Н. Белгород 2007 1. Пояснительная запискаЦели проведения промежуточной аттестации Цель проведения промежуточной аттестации студентов — оценить знания по основным направлениям коммерческой деятельности, полученные ими в ходе изучения дисциплины, такие как: -понятие и сущность коммерческой деятельности в современной организации; -содержание коммерческой работы в организации; -принципы и способы организации управления коммерческой деятельностью в организации; -подходы к разработке товарной и ассортиментной политики фирмы; -стратегии сбыта, каналы распределения и организацию системы товародвижения и продаж; Промежуточная аттестация студентов должна показать их умение: -организовывать коммерческую работу в организации; -разрабатывать систему материаль-технического обеспечения и сбыта продукции предприятия; - проводить целенаправленную товарную, ассортиментную и ценовую политику; - проводить анализ эффективности коммерческой деятельности организации. ^ Итоговый тест (Экзамен в V семестре) ^ Студент, изучивший курс "Коммерческая деятельность", должен знать: -место и роль коммерческой деятельности в отечественной и мировой экономике; -принципы и способы организации управления коммерческой деятельностью, а так же конъюнктуру потребительского рынка, владеть методами изучения рынка товаров; -организацию системы товародвижения и продаж; -подходы к разработке товарной и ассортиментной политики фирмы; -стратегии сбыта, каналы распределения и организацию системы товародвижения и продаж; -специфику работы предприятия в различных отраслях и сферах деятельности; Уметь: -организовать сбор конъюнктурной информации для обеспечения коммерческой деятельности; - выбирать каналы распределения; - проводить целенаправленную товарную политику; -определять ценовую политику; -разрабатывать товарную политику предприятия (организации); -разрабатывать стратегию сбытовой деятельности предприятия (организации). -выделять основные приоритеты в текущей коммерческой работе. В процессе изучения курса используется многообразие форм и методов организации педагогического процесса: ^ Тема 1. Понятие, сущность, объекты и принципы коммерческой деятельности. Содержание коммерческой деятельности в организации Понятие коммерческой деятельности. Взаимосвязь дисциплины с другими научными дисциплинами. Основные операции и принципы коммерческой деятельности в организации. Содержание коммерческой работы в организации. Роль концепции маркетинга в коммерческой деятельности современной организации. ^ Виды коммерческой информации: первичная и вторичная, внутренняя и внешняя, их источники. Комплексное исследование рынка — основа информационного обеспечения коммерческой деятельности. Информация о потребителях (покупателях). Информация о товаре. Информация о конъюнктуре рынка. Информация о конкурентах. Использование коммерческой информации для принятия коммерческих решений. Виды коммерческих решений. Коммерческий риск: понятие, его виды. Современные информационные технологии в коммерческой деятельности. Понятие коммерческой тайны. Требования, предъявляемые к информации, составляющие коммерческую тайну. Меры по защите коммерческой информации: организационные, технические и правовые. ^ Понятие структуры управления коммерческой деятельностью предприятия. Содержание функций коммерческих подразделений предприятия. Виды организационных структур отделов коммерческой службы. Принципы построения организационной структуры коммерческой службы. ^ Значение и сущность планирования обеспечения предприятия материальными ресурсами. Методы изучения рынка сырья и материалов. Планирование закупок материальных ресурсов. Методы определения потребности в материальных ресурсах. Процесс разработки плана закупок материальных ресурсов. Критерии выбора потенциальных поставщиков материальных ресурсов. ^ Понятие и сущность сбытовой политики предприятия. Понятие и виды каналов сбыта. Основные виды сбытовых систем. Задачи и пути развития фирменной торговли. Порядок регистрации, определения специализации и режима работы фирменного магазина. Товарное обеспечение, формирование ассортимента фирменного магазина. Организация сервисной сети. ^ Взаимосвязь коммерческой деятельности и конечных результатов деятельности предприятия. Факторы коммерческого успеха предприятия. Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия. ^ Понятие и сущность оптовой торговли в условиях рыночной экономики. Оптовые закупки и продажи товаров. Функции оптовой торговли. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле. Управление оптовыми продажами товаров. ^ Розничная торговля: сущность, особенности, управление запасами. Типы розничных предприятий и формы продаж. Функции розничной торговли. Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле. Методы розничной торговли. Организация розничной продажи товаров и обслуживание покупателей. Применение маркетинговых механизмов в розничной торговле. Retail-mix.. Применение франчайзинга в розничной торговле. Особенности развития российских франчайзинговых структур. Особенности коммерческой деятельности в электронной торговле. ^ ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ 1.Рынок товаров, услуг и идей как сфера коммерческой деятельности. 2.Роль и задачи коммерческой деятельности в условиях развития конкурентных отношений в России на современном этапе. 3.Виды торговых операций: продажа товаров на оптовых рынках, аукционах, товарных биржах, ярмарках, выставках. 4.Использование коммерческой информации для принятия коммерческих решений. Виды коммерческих решений. 5.Комплексное исследование рынка — основа информационного обеспечения коммерческой деятельности. 6.Использование коммерческой информации для принятия коммерческих решений. 7.Современные информационные технологии в коммерческой деятельности. 8.Понятие сбыта продукции, его задачи. 9.Коммерческий риск: понятие, его виды. 10.Оптовые посредники: их виды, необходимость использования оптовых посредников в процессе товародвижения. 11.Задачи коммерческой деятельности на предприятии. 12.Структура и функции коммерческих служб. 13.Задачи коммерческой деятельности в сфере услуг. 14.Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле. 15Управление оптовыми продажами товаров. 16.Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле. Методы розничной торговли. 17.Коммерческая деятельность в торгово-посреднических структурах. 18.Управление коммерческой деятельностью в посреднических структурах. 19.Понятие и формы коммерческих соглашений. 20.Применение маркетинговых механизмов в розничной торговле. 21.Сущность и организационные формы аукционов. 22.Формирование ассортимента магазина: факторы влияния, принципы, этапы, методы (ассортиментный перечень и потребительский комплекс), контроль. 23.Организационные структуры торговых предприятий. 24.Оценка эффективности коммерческой деятельности торговых предприятий. 25.Предпринимательский риск в коммерческой деятельности. Список вопросов к зачету
Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров. Формы и методы оптовой продажи товаров. Оказание услуг оптовыми предприятиями
50. Расчет эффективности коммерческой деятельности предприятия. Критерии оценки Общая оценка по промежуточной форме контроля выводится согласно следующим критериям: Для допуска к зачету необходимо выполнить и успешно сдать и реферат входящий в объем самостоятельной работы. На зачете проставляется: оценка «зачтено», если: - студент обладает глубокими и прочными знаниями программного материала; при ответе продемонстрировал исчерпывающее, последовательное и логически стройное изложение; правильно сформулировал понятия и закономерности по вопросу; использовал примеры из дополнительной литературы и практики; сделал вывод по излагаемому материалу; знает авторов – исследователей (ученых) по данной проблеме; - студент обладает достаточно полным знанием программного материала; его ответ представляет грамотное изложение учебного материала по существу; отсутствуют существенные неточности в формулировании понятий; правильно применены теоретические положения, подтвержденные примерами; сделан вывод; - студент имеет общие знания основного материала без усвоения некоторых существенных положений; формулирует основные понятия с некоторой неточностью; затрудняется в приведении примеров, подтверждающих теоретические положения; оценка «незачтено», если: студент не знает значительную часть программного материала; допустил существенные ошибки в процессе изложения; не умеет выделить главное и сделать вывод; приводит ошибочные определения. ^ Форма проведения – тестирование. Тест рассчитан на полчаса за которые студент должен ответить на двенадцать вопросов по всем разделам дисциплины. ^ Основная литература: 1. Дашков, Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учеб. для студентов вузов.-5-е изд., переработанное и дополненное М.: Издательскоторговая корпорация "Дашков и К", 2004. 2. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник для ВУЗОв М.: ИТК "Дашков и К",2005. 3. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов вузов.-5-е издание, переработанное и дополненное М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К",2005. 4.Дашков Л.П. и др. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: Коммерция и технология торговли/Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. - М.: Издательское торговая корпорация "Дашков и К",2005 5.Мерчандайзинг:Управление розничными продажами/Сост. Р.Толпушов (отв.ред.) и др.; ООО "Бизнес ту Бизнес Продакшн Групп "Би Би-Пи-Джи".- М.: Издательство Жигульского,2002. 5.Мерчандайзинг в розничной торговле. Merchandising Mathematics for Retailing/Стерлинг С., Флоттман Э., Джерниган М.,Маршалл С.-3-е изд.- СПб.: Питер, 2004. 6.Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник - М.: Инфра-М,2005. 7.Савин В.И. Супермаркет:Практ.пособие.-М.:ДИС,2004. Дополнительная литература 1. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика коммерции. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. 2. Астратова Г.В. Маркетинг продовольственного рынка: концептуальный подход. – Шадринск: ПО «Исеть», 1996. 3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. 4. Большой экономический словарь. / Под ред. А.Н. Азрилияна. – М.: Фонд «Правовая культура», 1994. 5. Ибрагимов Л.А. Инфраструктура товарного рынка. – М.: Издательство «ПРИОР», 2001. 6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс», 2005. 7. Курс экономической теории / Под ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой. – Киров: «АСА», 1998. 8. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р., Филиппова Т.Ю. Основы экономики / Учебное пособие. – СПб.: ИД «МиМ», 1997. 9. Ленчевский И.Ю. Основы внешнеэкономической деятельности / И.Ю. Ленчевский, А.Х. Заверюха, Н.И. Зубова. – М.: Колос, 2005. 10. Майталь Ш. Экономика для менеджеров. Десять важных инструментов для руководителей. Пер. с англ. – М.: Дело, 1996. 11. Микроэкономика / Под ред. Е.Б. Яковлевой. – М.: АКАЛИС, 1997. – 12. Михайлов В.И. Азбука бизнеса (как начать свой бизнес). – СПб.: СОЮЗ,1998. 13. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 1996. 14. Региональная экономика / Под общ. ред. Т.Г. Морозовой. – М.: «Банки и биржи». Издательское объединение ЮНИТИ, 1995. 15. Турбан Г.В. Внешнеэкономическая деятельность. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Выш. шк., 1999. 16. Уланов В.А. Сборник задач по курсу финансовых вычислений / Под ред. проф. В.В. Ковалева. – М.: Финансы и статистика, 2000. 17. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. – М.: Акалис, 1997. 18. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник, 2-е изд., - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2000. 19. Черняк В.З. Рынок. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 112 с.:ил. 20. Шахов В.В. Введение в страхование: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. 21. Экономика предпринимательства: Курс лекций: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. 22. Экономическая энциклопедия / Науч.-ред. совет изд-ва «Экономика»; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. Л.И. Абалкин. – М.: ОАО «Издательство «Экономика»», 1999. Периодическая литература: «Коммерсант» «Спрос» «Современная торговля» «Российская торговля» «Маркетинг в России и за рубежом» «Практический маркетинг» «Управление магазином» «Вопросы экономики» «ЭКО» «Учет и анализ торговой деятельности»
|