Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный маркетинг учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009 icon

Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный маркетинг учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009


Смотрите также:
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинг в отраслях и...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга товароведение...
Учебно-методическим советом факультета мировой экономики и торговли стратегический маркетинг в...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга коммерческое...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга оборудование предприятий...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080111 Маркетинг Москва...
Учебно-методический комплекс Для специальности 080111 Маркетинг Москва 2007...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга Учебно-методический...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009...
Одобрено учебно-методическим советом экономического факультета инвестиционная стратегия...
Одобрено учебно-методическим советом экономического факультета краткосрочная финансовая политика...



Загрузка...
страницы:   1   2   3   4   5
скачать
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)


Кафедра маркетинга и рекламы


Одобрено учебно-методическим советом

факультета коммерции и маркетинга


МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ


Учебно-методический комплекс


Специальность: 080111 Маркетинг


Москва 2009


Авторы-составители:


Алексунин Владимир Алексеевич,

профессор, к.э.н., профессор кафедры маркетинга и рекламы РГТЭУ;

^ Баскаков Владимир Анатольевич,

старший преподаватель кафедры маркетинга и рекламы РГТЭУ


Учебно-методический комплекс по «Международному маркетингу» составлен в соответствии с требованиями Государственного образова-тельного стандарта высшего профессионального образования и Примерной программой по специальности 080111 «Маркетинг».

Дисциплина входит в федеральный компонент цикла дисциплин специализации и является обязательной для изучения.


© Российский государственный торгово-экономический университет, 2009


Содержание


стр.

  1. Инновационные технологии, используемые в преподавании

курса «Международный маркетинг» ………………………………… 4

2 Цели и задачи дисциплины...................................................................... 4

3. Требования к уровню освоения дисциплины.................. ..................... 4

4. Объем дисциплины.................................................................................. 6

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы.................................. 6

4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы............... 7

5. Содержание дисциплины ........................................................................ 10

6. Темы практических, семинарских занятий

и деловых игр........................................................................................... 16

7. Задания для самостоятельной работы студентов................................... 22

8. Темы контрольных работ и рефератов................................................... 25

9. Вопросы для подготовки к экзамену, зачету..............................……... 45

10. Учебно-методическое обеспечение......................................................... 48

10.9.1. Литература......................................................................................... 48

10..2. Методическое обеспечение дисциплины ………………………… 49

10..3. Материально-техническое и информационное обеспечение

дисциплины …………………………………………………………. 49

Словарь терминов ….……………………………………………………….. 50


1. Инновационные технологии, используемые в

преподавании курса «Международный маркетинг»


^ Деловая игра - метод имитации принятия решений руководящими работниками или специалистами в искусственно созданных ситуациях для различных торговых и производственных фирм, использующих международный маркетинг. Осуществляется группой студентов по заданным правилам в диалоговом режиме (практ.занятие 1, тема 4; практ.занятие 2; тема 5; практ.занятие 3, тема 7).

Дискуссия - форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают своё мнение по проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам дополняется написанием студентами рефератов по предложенной тематике (семинар1, темы 1-2; семинар 2; тема 3; семинар 3, тема 6).

^ Метод кейс-стади - обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач. При данном методе обучения студент самостоятельно принимает решение и обосновает его (практ.занятие 4, тема 10; практ.занятие 5; тема 11).

Тестирование - контроль знаний с помощью тестов, которые состоят из условий (вопросов) и вариантов ответов для выбора (самостоятельная работа студентов).


^ 2. Цели и задачи дисциплины

Целью изучения дисциплины является воспитание у студентов современного мировоззрения; обучение приемам исследования внешних рынков и тенденций их развития; потребностей и спроса, их активного формирования; получение базовых знаний международного маркетинга, как важной составляющей внешнеэкономической деятельности и интегрирующей функции системы международного менеджмента как активного инструмента повышения эффективности всего народно-хозяйственного комплекса России.

Задачи изучения дисциплины заключаются в обеспечении фундаментальной подготовки специалистов, способных использовать полученные знания в решении конкретных проблем, возникающих в практической деятельности, связанной с включением российских предприятий в мирохозяйственные связи и получением устойчивых положительных результатов от участия в международном разделении труда.


^ 3.Требования к уровню освоения дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен иметь представление:

- о международном разделении труда;

  • о структуре и задачах международных и национальных маркетинговых организаций;

- о всемирных процессах глобализации и усилении конкуренции на большинстве мировых и региональных рынках

  • о возможностях использования различных источников информации о международном рынке и зарубежных фирмах;


В результате изучения дисциплины студент должен знать:

  • методы сбора и обработки коммерческой информации для проведения исследований и оценки перспективных зарубежных рынков;

  • процесс управления международным маркетингом;

  • методики ценообразования во внешнеторговых операциях;

  • особенности проведения маркетинговых исследований и коммуникативной политики на зарубежных рынках;

  • методы планирования и контроля маркетинга на фирмах, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность.


В результате изучения дисциплины студент должен уметь:

  • самостоятельно организовывать маркетинговые исследования различных рынков и рыночных сегментов в зарубежных странах;

  • анализировать компоненты маркетинговой среды различных стран и их влияние на потребительское поведение и покупательский спрос;

  • проводить сегментирование рынков и выбор целевых сегментов;

  • прогнозировать развитие спроса и других элементов рынка.

^ В результате изучения дисциплины студент должен приобрести навыки:

- проведения аналитических расчетов для оценки конъюнктуры конкретных зарубежных рынков;

- заключения международных контрактов;

- определения базисных условий поставки товаров (определения цены)

^ В результате изучения дисциплины студент должен иметь опыт:

  • сбора и анализа маркетинговой информации о зарубежных фирмах, мировых и региональных рынках;

  • практического использования различных инструментов международного маркетинга


^ 4. Объём дисциплины

4.1.Объем дисциплины и виды учебной работы



Виды учебной работы


Количество часов по формам обучения




Очная

Очно-заочная


Заочная

Заочная сокращенная


Семестры



7


7


8

6


^ Аудиторные занятия:


51



34


12


8

Лекции

31

18

8

6

^ Практические и семинарские занятия

20

16

4

2

^ В т.ч. деловые игры

10

10

2

0

^ Самостоятельная работа

59

76

98

102


^ ВСЕГО ЧАСОВ НА ДИСЦИПЛИНУ


110



110



110



110

^ Формы отчетности:

контрольные работы, рефераты

(количество, №№ семестров)


КР


КР


КР


КР


^ Итоговый контроль - экзамен



Экзамен,

7


Экзамен,

7


Экзамен,

8


Экзамен

6



^ 4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы

4.2.1. Форма обучения – очная




Названия разделов и тем


Всего часов по учеб-ному плану

^ Аудиторные занятия,


Само-стоя-

тель-ная, работа


всего, час

^ В том числе:

Лекции

Практ, семи-нары

1

2

3

4

5

6

Тема 1. Теория и методология международного маркетинга

5

3

2

1

2

Тема 2. Мировые рынки. Классификация и современное состояние

5

3

2

1

2

Тема 3. Окружающая среда международного маркетинга

15

6

4

2

9

Тема 4. Аналитическая функция в международном маркетинге

12

6

4

2

6

Тема 5. Международные маркетинговые исследования

14

6

4

2

8

Тема 6. Товарная политика в системе международного маркетинга

8

2

2

-

6

Тема 7. Цены и ценовая политика в международном маркетинге

15

9

5

4

6

Тема 8. Товародвижение в системе международного маркетинга

8

4

2

2

4

Тема 9. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках

10

5

2

3

5

Тема 10. Практические вопросы контрактной работы на внешних рынках

12

5

2

3

7

Тема 11. Управление и контроль в международном маркетинге

6

2

2

-

4


ИТОГО :



110


51


31


20


59



^ 4.2.1. Форма обучения - очно-заочная





Названия разделов и тем


Всего часов по учеб-ному плану

^ Аудиторные занятия,


Само-стоя-

тель-ная, работа


всего, час

^ В том числе:

Лекции

Практ, семи-нары

1

2

3

4

5

6

Тема 1. Теория и методология международного маркетинга

5

2

1

1

3

Тема 2. Мировые рынки. Классификация и современное состояние

5

2

1

1

3

Тема 3. Окружающая среда международного маркетинга

15

4

2

2

11

Тема 4. Аналитическая функция в международном маркетинге

12

4

2

2

8

Тема 5. Международные маркетинговые исследования

14

4

2

2

10

Тема 6. Товарная политика в системе международного маркетинга

8

2

1

1

6

Тема 7. Цены и ценовая политика в международном маркетинге

15

6

2

4

9

Тема 8. Товародвижение в системе международного маркетинга

8

2

2

0

6

Тема 9. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках

10

3

2

1

7

Тема 10. Практические вопросы контрактной работы на внешних рынках

12

3

1

2

9

Тема 11. Управление и контроль в международном маркетинге

6

2

2

0

4


ИТОГО:



110


34


18


16


76



^ 4.2.2. Форма обучения - заочная





Названия разделов и тем


Всего часов по учеб-ному плану

^ Аудиторные занятия,


Само-стоя-

тель-ная, работа


всего, час

^ В том числе:

Лекции

Практ, семи-нары

1

2

3

4

5

6

Тема 1. Теория и методология международного маркетинга

5

0,5

0,5




4,5

Тема 2. Мировые рынки. Классификация и современное состояние

5

0,5

0,5




4,5

Тема 3. Окружающая среда международного маркетинга

15

1,5

0,5

1

13,5

Тема 4. Аналитическая функция в международном маркетинге

12

0,5

0,5




11,5

Тема 5. Международные маркетинговые исследования

14

0,5

0,5




13,5

Тема 6. Товарная политика в системе международного маркетинга

8

1

1




7

Тема 7. Цены и ценовая политика в международном маркетинге

15

2

1

1

13

Тема 8. Товародвижение в системе международного маркетинга

8

2

1

1

6

Тема 9. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках

10

1

1




9

Тема 10. Практические вопросы контрактной работы на внешних рынках

12

2

1

1

10

Тема 11. Управление и контроль в международном маркетинге

6

0,5

0,5




5,5


ИТОГО:



110


12


8


4


98




  1. Содержание дисциплины


Тема 1. Теория и методология международного маркетинга

Понятие, сущность и принципы международного маркетинга. Виды международного маркетинга. Внешнеторговый, мультинациональный и глобальный маркетинг.

Исторический очерк развития мар­кетинга и международного маркетинга. Роль современного международного маркетинга в мировой внешнетор­говой практике.

Международный маркетинг как интегрирующая функция современного международного менеджмента. ТНК как носители концепции международного маркетинга.

Мотивация внешнеэкономической деятельности российских предприятий на современном этапе. Специфические особенности участия российских предприятий в мирохозяйственных связях.


^ Тема 2. Мировые рынки. Классификация

и современное состояние

Понятие о рынке как сфере товарно-денежного обращения. Элементы рынка и их взаимодействие. Признаки классификации рынков. Рынки внутренние и внешние. Рынок продавца и рынок покупателя.

Рынки экономических сообществ государств и национальные рынки, Региональные рынки. Рынки товаров потребительского назначения и това­ров производственного назначения. Рынок услуг. Рынок труда. Финансо­вые рынки. Рынки технологий, патентов, лицензий и ноу-хау. Современные характеристики состояния конкретных мировых рынков.

Международные и национальные маркетинговые ассоциации. Цели, задачи, направления деятельности.


^ Тема 3. Окружающая среда международного маркетинга

Экономическая среда. Основные показатели экономической среды, их содержание и динамика. Торгово-экономическое и торгово-политическое регулирование. Тенденции развития экономики целевых зарубежных рынков.

Политико-правовая среда. Критерии устойчивости политического режима и связанные с ними финансовые, коммерческие и иные риски. Регулирование режима прямых иностранных инвестиций. Использование особенностей законодательств зарубежных стран и международного торгового права.

Технологическая среда. Восприимчивость зарубежных рынков к новым технологиям. Значение наличия квалифицированной рабочей силы. Использование научно-технических достижений для роста конкурентоспособности и эффективности бизнеса.

Социально-культурная среда, особенности национальных культур потребления. Традиционные и конфессиональные особенности зарубежных стран, регионов.

Природно-географическая среда. Влияние на маркетинговую деятельность природных условий и экологической обстановки. Анализ природных ресурсов: земельных, водных, биологических, минерально-сырьевых, топливно-энергетических.


^ Тема 4. Аналитическая функция в международном маркетинге

Особенности комплексного изучения внешних рынков. Специфика выбора целевых внешних рынков, критерии ранжирования.

Сегментация потребителей в системе международного маркетинга. Общее и особенное в поиске целевых сегментов потребителей на внешних рынках. Учет феномена глобализации культуры потребления.

Анализ фирменной структуры международною рынка. Оценка возможностей преодоления противодействия со стороны конкурентов при подготовке и проведении коммерческих операций на внешних рынках. Оценка собственных конкурентных преимуществ на зарубежных рынках.

Изучение и критерии отбора зарубежных посредников во внешнеэкономической деятельности российских предприятий.

Анализ и методы выбора зарубежных фирм и организаций, которые в максимальной степени могут способствовать нахождению собственных ниш на целевых рынках для товаров и услуг российских предприятий.


^ Тема 5. Международные маркетинговые исследования

Кабинетные исследования. Сбор, обработка н систематизация вторичной информации. Основные источники вторичной информации: статистические публикации международных специализированных и региональных организаций, национальные источники, общеэкономической, промышленной, таможенной и иной информации. Отчеты фирм и другие источники фирменной информации (проспекты, каталоги, корпоративные престижные и иные информационные фирменные издания и т.п.). Периодические экономические и специализированные издания.

Условия доступа к зарубежным информационным ресурсам в режимах телекоммуникаций. Особенности поиска и условия эффективного использования информации из зарубежных баз данных. Современные возможности получения информации о состоянии внешних рынков из баз данных сети Интернет, условия доступа к информационным массивам Интернета.

Полевые исследования внешних рынков. Сбор, обработка и систематизация первичной информации.

Анкетирование, методика подготовки анкет и опросных листов. Анкетирование через прямую почтовую рассылку. Оценка полученных результатов. Преимущества и недостатки метода анкетирования.

Интервьюирование, методика организации личных контактов с целевой аудиторией. Особенности организации и проведения телефонных интервью. Понятие случайной и репрезентативной выборки при организации и проведении личных интервью. Постоянная репрезентативная выборка, панельные исследования.

Рыночное тестирование, пробные продажи (эксперимент) как наиболее надежный способ получения качественных и количественных характеристик изучаемого внешнего рынка. Типология испытательных рынков. Особенности рыночного тестирования товаров потребительского и производственного назначения.

Заграничные посредника как источник получения первичной информации. Собственные представители российскою предприятия за рубежом и их роль в получении первичной информации.

Заграничные командировки и переговоры с иностранными фирмами как источник получения количественной и качественной информации о внешних рынках.

Международные ярмарки и специализированные выставки как источник получения первичной информация о состоянии и тенденциях развития внешних рынков.

Формы организаций рыночных и других маркетинговых исследований. Исследование собственными силами. Использование распределенных (в рыночном пространстве) информационных, аналитических и консультационных структур.

Международная кодификация рыночных исследований. Международный кодекс Европейского общества по изучению общественного мнения и маркетинга (ЕСОМАР) и Международной Торговой Палаты (МТП) по практике маркетинговых и социологических исследований.


^ Тема 6. Товарная политика в системе международного маркетинга

Товар как объект маркетингового воздействия. Жизненный цикл товара (ЖЦТ), этапы ЖЦТ. Особенности ЖЦТ при работе предприятия на внешних рынках. Особенности международного жизненного цикла товаров высоких технологий (модель Раймона Вернона).

Создание товаров для внешних рынков в системе международного маркетинга. Понятие товара рыночной новизны, "пионерного" товара, уникального товарного предложения.

Конкурентоспособность товара на внешних рынках: нормативные, технические, экономические, организационно-коммерческие параметры конкурентоспособности товара. Цена потребления как интегральный показатель конкурентоспособности товара.

Качество товара в системе международного маркетинга. Понятие качества и управления качеством экспортных товаров. Международные (рекомендательные), национальные и фирменные стандарты, определяющие качество товара. Международная система стандартов качества ИСО-9000 и ее использование в системе международного маркетинга. Сертификация импортных и экспортных товаров. Сертификация товаров, производств и систем управления качеством в экспорте и импорте товаров.

Целенаправленная товарная политика как фактор обеспечения устойчивого коммерческого успеха предприятия в условиях конкурентного международного рынка.

Концепция товара и его составные части: физическая основа (ядро), упаковка, имя и облик (образ) товара, образ изготовления, сервис, документация, сопровождающая товар, как отправные моменты для проведения товарной политики.

Варианты товарной стратегии в системе международного маркетинга: модернизация, модификация товара, смена моделей и видов технологически однородных товаров. Разработка оптимального ассортимента товаров для международного рынка. Параметрические и другие типоряды товаров. Понятие товарной системы и системных продаж в международном маркетинге.

Сервис в пользу потребителя как обязательный атрибут товара, важнейший фактор конкурентоспособности товара на внешнем рынке. Консультативный, предпродажный, гарантийный и послегарантийный виды сервиса как элементы комплексного обслуживания потребителей.

Диверсификация и стандартизация выпускаемой предприятием товарной продукции - аргументы за и против, поиск компромисса, промежуточных вариантов. Адаптация выпускаемых товаров к требованиям потребителей. Проблемы создания товаров по техническому заданию и спецификации заказчика. Закупочная логистика, материально-техническое снабжение производства в условиях рынка как важный фактор обеспечения необходимого уровня конкурентоспособности экспортной товарной продукции и сокращения производственных затрат.


^ Тема 7. Цены и ценовая политика в международном маркетинге

Причины множественности цен на мировых товарных рынках. Затратное ценообразование, ориентированное на полные, прямые, усредненные, стандартные, предельные издержки. Метод целевой цены или целевой нормы прибыли.

Административное ценообразование при проведении внешнеэкономических операций. Ориентация на ценового лидера, на конкурентные, на мировые среднеотраслевые цены.

Установление цен с ориентацией на спрос. Ценовая дискриминация по поведению покупателя, по вариантам изделия, по времени и месту продажи. Эластичность спроса в зависимости от цены.

Специфика установления цен дня предложения на международных торгах.

Понятие ценовой политики предприятия в условиях достижения коммерческих целей на внешних рынках. Ценовая политика при выходе на новый зарубежный рынок, пра выводе нового товара на освоенный внешний рынок. Политика "снятие сливок" при установлении экспортных цен на пионерные товары. Ценовая политика преодоления конкуренции, последовательный проход по сегментам рынка с использованием феномена эластичности спроса. Ценовая политика быстрого возмещения затрат, удовлетворительного возмещения затрат, Политика "убыточного лидера" при стимулировании системных продаж.

Дифференцированное ценообразование при проведении эффективной ценовой политики на внешних рынках. Понятие демпинга. Антидемпинговые процедуры в международной торговле как средство защиты национальных

товаропроизводителей от недобросовестной конкуренции со стороны экспортеров. Цены и ценообразование при подготовке и проведении внешнеторговых сделок. Понятие мировых цен, цен основных мировых товарных рынков. Источники информации о ценах основных мировых товарных рынков. Цены по реальным сделкам (контрактные цены) на готовые изделия. Биржевые котировки и справочные цены на некоторые виды сырьевых товаров и полуфабрикатов. Цены по коммерческим предложениям (офертам), прейскурантам на массовые (серийные) товары. Другие источники информации о мировых ценах.

Общие методические подходы к расчетам внешнеторговых цен. Понятие приведенной цены, методы приведения цен, система поправок к ценам конкурентов, применяемая при расчетах внешнеторговых цен.

Базисные условия поставки как основа для определения издержек обращения в сфере физического распределения товаров, учитываемых во внешнеторговой цене.

Влияние цены потребления на уровень расчетных внешнеторговых цен.


^ Тема 8. Товародвижение в системе международного маркетинга

Место системы товародвижения в воспроизводственном цикле. Формирование оптимальной системы товародвижения как важный фактор конкурентоспособности предприятия на внешних рынках.

Системы сбыта и продажи товаров в международном маркетинге. Характеристика наиболее распространенных типов каналов товародвижения на международных рынках. Короткие и длинные цепочки сбыта н зависимости от характера товара.

Понятие прямого маркетинга, фирменной торговли. Организация собственной сети реализации товаров на зарубежных рынках.

Организация систем товародвижения через независимых коммерческих посредников. Понятие крупной оптовой фирмы, розничная торговля.

Специфика продажи товаров через международные биржи, аукционы и торги.

Категории независимых посредников, участвующих в международном товарообороте, в зависимости от их взаимоотношений с товаропроизводителями. Простые посредники (брокеры), торговые агенты, комиссионеры, консигнаторы, поверенные, сбытовые посредники (купцы - дистрибьюторы), их характеристики н особенности деятельности.

Условия работы посредников на зарубежных рынках. Виды вознаграждения, выплачиваемого посредникам, способы выплаты.

Содержание агентского договора, права и обязанности сторон договора, ответственность сторон за исполнение основных положений договора.


^ Тема 9. Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках

Понятие маркетинговых коммуникаций с внешней и внутренней средой предприятия. Модификация поведения и поступков потребителей посредников и конкурентов через активное воздействие на них средствами маркетинговых коммуникаций.

Сущность, содержание, цели и методы формировании спроса и стимулирования сбыта и продаж. Направленность маркетинговых коммуникаций на определенные сегменты целевых рынков. Связь маркетинговых коммуникаций с фазами жизненного цикла товаров. Способы осуществления маркетинговых коммуникаций.

Сущность и функции рекламы. Реклама как инструмент воздействия на поведение покупателей. Товарная и престижная корпоративная реклама: общее и особенное. Целевая функция рекламы в маркетинге. Планирование и проведение рекламной кампании. Фирменный рекламный стиль.

Средства распространения рекламы. Реклама в прессе, другие виды печатной рекламы. Реклама через прямую почтовую рассылку. Реклама в телевидении, кино и на радио. Различные виды наружной рекламы, реклама на общественном транспорте. Реклама на месте продажи, витрины, выкладка товаров и т.н. Сувениры как средство рекламы.

Международные ярмарки и специализированные выставки как средства товарной и престижной рекламы.

Покупательские конференции, демонстрация товаров в действии, бесплатная раздача и рассылка образцов товаров.

Рассылка каталогов и прейскурантов фирм на товары крупномасштабного (массового) производства.

Поощрение покупателей и стимулирование продаж через премиальную и призовую торговлю. Система скидок с цен на количество, бонификации постоянным клиентам и покупателям. Потребительский кредит как способ стимулирования продаж. Товарная политика в интересах стимулирования продаж.

Разработка методов формирования благоприятного общественного мнения о предприятии, положительного образа предприятия ("паблик рилейшнз"), спонсорство, благотворительные акции и другие способы формирования образа общественно полезной деятельности предприятия, способствующие росту престижа предприятия в глазах общественности, моральной и социально-этической значимости общественно-полезной деятельности предприятия. Некоммерческий характер мероприятий "паблик рилейшнз".

Товарная марка, фирменный знак, знак обслуживания, другие символы и обозначения принадлежности товара к определенным товаропроизводителям. Фирменный рекламный слоган в рекламной деятельности.

Международный кодекс рекламной практики. МТП - система ограничении и способы пресечения недобросовестной рекламной деятельности в национальном и международном видах маркетинга.


^ Тема 10. Практические вопросы контрактной работы на внешних рынках

Основные этапы подготовки внешнеторговой сделки. Коммерческие предложения (эксперт) и запросы предложений (импорт). Виды коммерческих предложений (оферт). Понятие наиболее существенных условии сделки. Использование конкурентной среды при подготовке внешнеторговой сделки.

Коммерческие переговоры по внешнеторговой сделке. Оформление итогов переговоров.

Структура и содержание контракта международной купли - продажи. Правовое регулирование международных договоров купли-продажи (Венская конвенция ООН 1980г).

Коммерческие методы осуществления внешнеэкономической деятельности.

Виды международных коммерческих операций по направлениям торговли.

^ Тема 11. Управление и контроль в международном маркетинге

Информационное обеспечение международного маркетинга.

Планирование международных операций. Стратегическое и оперативное планирование в международном маркетинге. Принципы гибкого (адаптивного) планирования.

Контроль в международном маркетинге. Обратные связи. Ситуационный анализ. Схема ситуативного (реактивного) управления. Управление на основе слабых сигналов (по И. Ансоффу). Мониторинг и учет нарождающихся процессов во внешней и внутренней среде предприятия, организующего и проводящего внешнеэкономические операции. Ситуативно-прогнозное управление.

Управление рисками в международном маркетинге с привлечением страховых компаний и без них.

Организационные структуры транснациональных компаний. Моно- и поли-центрический подход к управлению международными производственно-сбытовыми операциями. Организационные структуры, ориентированные на управление по товарам, по рынкам и регионам. Оргструктуры, построенные по функциональному принципу.

Связь принятых оргструктур с характером товаров, масштабами деятельности, стратегическими и иными ориентирами в деятельности ТНК.


^ 6. Темы практических, семинарских занятий и деловых игр


Семинарское занятие № 1

«Теория и методология международного маркетинга»

(Темы 1,2)

Вопросы для подготовки к семинару:

  1. Понятие, сущность и принципы международного маркетинга.

  2. Виды международного маркетинга.

  3. Международный маркетинг как интегрирующая функция современного международного менеджмента.

  4. Специфика внешнеэкономической деятельности экспортно-ориентированных предприятий.

Вопросы для обсуждения:

  1. Есть ли принципиальные различия между национальным и международным маркетингом?

  2. Правильно ли утверждение, что национальный и международный маркетинг пользуются одним и тем же инструментарием при управлении деятельностью предприятием?

  3. Глобализация экономики - это благо или вред для развития мирового сообщества?

Литература: 1,2,3,6.


Семинарское занятие № 2

«Окружающая среда международного маркетинга»

(Тема 3)

Вопросы для подготовки к семинару:

  1. Понятие окружающей среды международного маркетинга.

  2. Составляющие окружающей среды международного маркетинга (экономическая, политическая, технологическая, культурная и т.д.) и их влияние на деятельность предприятия.

Вопросы для обсуждения:

  1. Как коммерческие, финансовые и иные риски связаны с критериями устойчивости политического режима на зарубежном рынке?

  2. Какие составляющие включаются в понятие торгово-политическое регулирование внешнеэкономической деятельности?

  3. Почему и как культурная среда оказывает влияние на принятие решений во внешнеэкономической деятельности предприятия?

Литература: 1, 2, 11.


Практическое занятие № 1

«Аналитическая функция международного маркетинга»

(Тема 4)

Проводится в форме деловой игры

Цель игры: Анализ, оценка, и прогноз развития и выбор целевых рынков.

Вопросы для подготовки:

  1. Основные критерии ранжирования внешних рынков при выборе целевых рынков.

  2. признаки и критерии сегментации на потребительском зарубежном рынке.

  3. Изучение фирменной структуры зарубежных целевых рынков

  4. Изучение товарной структуры целевых зарубежных рынков.


Вопросы для обсуждения в ходе игры:

  1. В чем состоит специфика аналитической функции маркетинга в национальных и международных видах маркетинга?

  2. Если ли принципиальные различия в методах (технологиях) исследования внешнего и внутренних рынков?

  3. Какие критерии выбора коммерческих посредников должны быть положены в основу решения этой задачи?

  4. Почему оценка позиции, сильных и слабых сторон конкурентов представляет собой наиболее критическую задачу в исследовании фирменной структуры зарубежных рынков?

Литература: 1,2,4,6,8,11.


Практическое занятие № 2

«Международные маркетинговые исследования»

(Тема 5)

Проводится в форме деловой игры

Цель игры: Освоение методики и практика проведения рыночных исследований в международном маркетинге.

^ Вопросы для подготовки:

  1. Кабинетные исследования внешних рынков. Сбор, обработка, анализ вторичной информации о зарубежных рынках.

  2. Полевые исследования внешних рынков. Источники информации и методы получения первичной информации о зарубежных рынках.

  3. Преимущества и недостатки различных источников информации о зарубежных рынках.


Вопросы для обсуждения:

  1. Какие источники получения информации о состоянии зарубежных рынков представляются наиболее достоверными?

  2. Какие способы получения качественных характеристик состояния зарубежного рынка имеются в распоряжении исследователей?

  3. Какие методы поведения рыночных исследований дают объективные оценки реального состояния изучаемых рынков?

Литература:1,2,4,6,8,11.


Семинарское занятие № 3

«Товар и товарная политика в системе

международного маркетинга»

(Тема 6)

Вопросы для подготовки к семинару:

  1. Понятие экспортного товара. Виды экспертной товарной политики.

  2. Понятие «нового» товара в системе международного маркетинга.

  3. Понятие качества и конкурентоспособности экспортных и импортных товаров.

  4. Международный жизненный цикл товара.

  5. Сервис как обязательный атрибут экспортного и импортного товара.

  6. Особенности организации производства экспортных товаров на российских предприятиях. Специфические требования к экспортным товарам.


Вопросы для обсуждения:

  1. Как связан товар, предназначенный для внешнего рынка, с сегментом целевого рынка?

  2. В чем состоят особенности международного жизненного цикла высокотехнологичных товаров культурно-бытового назначения?

  3. В чем преимущества диверсификации или стандартизации товарной продукции предприятий?

  4. В чем важность решения проблем безукоризненного сервиса экспортных товаров?

Литература: 1, 2, 3, 9,11.

Практическое занятие № 3

«Ценообразование и ценовая политика

в международном маркетинге»

(Тема 7)

^ Проводится в форме деловой игры

Цель игры: Освоение различных методик расчета внешнеторговой цены.

Вопросы для подготовки:

  1. Затратное ценообразование во внешнеэкономической деятельности предприятия. Метод целевой цены или целевой нормы прибыли.

  2. Административное ценообразование во внешнеэкономической деятельности предприятия.

  3. Ценовая политика «снятие сливок» при установлении цен на экспортные «пионерные» товары. Объективные границы верхнего уровня цен.

  4. Специфика установления цен для предложений (тендеров) на международных торгах.

Вопросы для обсуждения:

  1. В чем причина множественности цен на мировых товарных рынках?

  2. Можно ли считать административное ценообразование нерыночным подходом к установлению внешнеторговых цен?

  3. Вполне ли приемлема стратегия низких цен при выходе на новые зарубежные рынки?

  4. Всегда ли справедливо утверждение, что товары продаются по высоким или низким ценам с учетом реального соотношения цена / потребительные характеристики товара?

Литература:2,4,6,8,11.


Семинарское занятие № 4

«Товародвижение в системе международного маркетинга»

(Тема 8)

Вопросы для подготовки к семинару:

  1. Основные требования к организации каналов товародвижения.

  2. Факторы, учитываемые при выборе каналов товародвижения.

  3. Формы оплаты посредников во внешнеэкономической деятельности.

  4. Способы обеспечения безопасности экспортных операций.

Вопросы для обсуждения:

  1. В чем преимущества и недостатки реализации товаров за рубежом через собственные сбытовые структуры?

  2. В чем преимущества и недостатки реализации товаров за рубежом через сеть независимых посредников?

  3. Отчего зависит длина цепочки распределения при реализации товаров на внешних рынках?

  4. Можно ли считать, что комиссионное вознаграждение, которое получает зарубежный посредник, является его доходом?

Литература: 1, 2, 3, 6, 8, 11.

Семинарское занятие № 5

«Система маркетинговых коммуникаций на внешних рынках»

(Тема 9)

Вопросы для подготовки к семинару:

  1. Сущность, функции и цели международной рекламы товаров и услуг.

  2. Рекламные кампании глобальных ТНК как способ устранения национальных особенностей и ограничений в восприятии иностранных потребительских товаров.

  3. Международные ярмарки образцов и специализированные выставки в системе международных маркетинговых коммуникаций.

  4. Стимулирование сбыта в международном маркетинге.

Вопросы для обсуждения:

  1. Можно ли считать, что в системе маркетинговых коммуникаций сосредоточены все активные инструменты и способы воздействия на изменяемые факторы внешней среды?

  2. Почему при организации экспортных поставок и стимулировании продаж необходимо грамотное соединение товарной и корпоративной рекламы?

  3. Какие задачи решает служба связей с общественностью при проведении внешнеторговых операций?

  4. Какие преимущества приносит участие предприятия в международных ярмарках и специализированных выставках?

Литература: 2, 3, 4, 6, 8, 11.


Практическое занятие № 4

«Практика контрактной работы на внешних рынках»

(Тема 10)

Проводится в форме деловой игры

Цель игры: подготовка и проведение переговоров по заключению договора международной купли – продажи.

Вопросы для подготовки:

  1. Основные этапы подготовки внешнеторговой сделки. Коммерческие переговоры во внешнеторговой сделке.

  2. Структура и содержание договора международной купли – продажи.

  3. Правовое регулирование международных договоров купли – продажи.

  4. Управление подготовкой, оформлением и исполнением внешнеторговых сделок.

Вопросы для обсуждения в ходе игры:

  1. Почему в коммерческом предложении (оферте) должны содержаться наиболее существенные условия возможной сделки?

  2. Может ли письменное согласие адресата оферты с ее условиями означать факт заключения сделки?

  3. Каким международным соглашением обеспечивается правовое регулирование международных договоров купли – продажи.

  4. Если договор международной купли-продажи заключен на террито-рии России не в письменной форме, можно ли считать сделку состоявшейся?

Литература: 1, 2, 4, 6, 8, 11.


Практическое занятие № 5

«Управление и контроль в международном маркетинге»

(Тема 11)

Проводится в форме деловой игры

Цель игры: выбор стратегии деятельности предприятия в условиях конкурентного рынка.


^ Вопросы для подготовки:

  1. Управление рисками в международном маркетинге.

  2. Организационные структуры ТНК. Моно – и полицентрический подходы к управлению международными производственно – сбытовыми операциями.

  3. Гео – и этноцентрический подходы к управлению международными производственно – сбытовыми операциями.

  4. Контроль в международном маркетинге.


Вопросы для обсуждения:

  1. В чем принципиальная разница в деятельности мультинациональных и глобальных ТНК?

  2. Для каких ТНК характерны этноцентрический и полицентрический подходы к управлению зарубежными операциями?

  3. Является ли сегментация потребителей существенным элементом в производственно – коммерческой деятельности глобальных ТНК?

  4. В чем наиболее существенный недостаток адаптивного (реактивного) управления внешнеэкономической деятельностью предприятия?


Литература: 1, 2, 4, 6, 8, 11.


^ 7. Задания для самостоятельной работы студентов


Тема 1

1. Проанализируйте концепцию современного международного маркетинга.

2. Сравните концепцию национального и международного маркетинга.

3. Правильно ли утверждение, что национальный и международный маркетинг пользуется одним и тем же инструментарием при управлении производственно-коммерческой деятельностью предприятия.

4. Охарактеризуйте феномен глобализации экономики. Является ли это благом или вредом для развития мирового сообщества? Есть ли однозначный ответ на этот вопрос?

Тема 2.

1. Приведите классификацию международных рынков по следующим критериям: географическое положение и территориальный масштаб, политико-экономическая принадлежность, объекты реализации, соотношение спроса и предложения.

2. Проанализируйте основные современные тенденции развития мировых рынков.

3. Охарактеризуйте международные и национальные маркетинговые ассоциации. Каковы задачи и направления деятельности этих организаций?


Тема 3.

1. Приведите пример взаимосвязи коммерческих, финансовых и иных рисков связаны с критериями устойчивости политического режима на зарубежном рынке.

2. Охарактеризуйте понятие торгово-политическое регулирование внешнеэкономической деятельности.

3. Что включается в понятие "технологическая среда"?

4. Проанализируйте, почему и как культурная среда зарубежных рынков оказывает влияние на принятие решений во внешнеэкономической деятельности предприятия.

Тема 4.

1. Проанализируйте специфику аналитической функции маркетинга в национальном и международном видах маркетинга.

2. Проанализируйте принципиальные различия в методах (технологиях) исследования внешнего и внутреннего рынков.

3. Опишите критерии выбора коммерческих посредников, которые должны быть положены в основу решения этой задачи.

4. Почему оценка позиции, сильных и слабых сторон конкурентов представляет собой наиболее критическую задачу в исследовании фирменной структуры зарубежных рынков?

Тема 5.

1. Какие источники получения информации о состоянии зарубежных рынков представляется наиболее надёжными:

а) издания международных организаций

б). местные СМИ изучаемых стран

в). статистические и другие специализированные издания изучаемых стран

г). базы данных Интернета

2. Опишите способы получения качественных характеристик состояния зарубежного рынка. Известно, что количественные характеристики состояния внешней среды можно получить из официальных публикаций статистических органов. В чем состоит недостаток вторичной информации?

3. Проанализируйте методы проведения рыночных исследований. Какие из них дают объективные оценки реального состояния изучаемых рынков?






Тема 6.

1. Охарактеризуйте взаимосвязь товара, предназначенного для внешнего рынка, с сегментом целевого рынка, с местными особенностями потребления и эксплуатации импортного товара?

2. Проанализируйте особенности международного жизненного цикла высокотехнологичных товаров культурно-бытового назначения.

3. Опишите преимущества диверсификации или стандартизации товарной продукции предприятий. Какие аргументы можно привести в пользу первой и второй конкуренции создания товаров для внешних рынков? Есть ли смысл в поиске компромисса?

4. Охарактеризуйте важность решения проблем безукоризненного сервиса экспортных товаров?

Тема 7.

1. Опишите причины множественности цен на мировых товарных рынках.

2. Можно ли считать административное ценообразование нерыночным подходом к установлению внешнеторговых цен?

3. Оцените приемлемость стратегии низких цен при выходе на новые зарубежные рынки. Какая опасность грозит экспортеру, продающему свои товары по заниженным против рыночного уровня ценам?

4. Оцените справедливость утверждения, что товары продаются по высоким или низким ценам с учетом реального соотношения цена / потребительные характеристики товара. Может быть высокая цена не во всех случаях оказывается высокой?

Тема 8.

1. Охарактеризуйте преимущества и недостатки реализации товаров за рубежом через собственные сбытовые структуры.

2. Какие преимущества и недостатки характеризуют сбыт товаров на зарубежных рынках через сеть независимых посредников?

3. Можно ли считать, что комиссионное вознаграждение, которое получает зарубежный посредник, является его доходом?

4. Отчего зависят короткие или длинные цепочки (число промежуточных посредников) при реализации товаров на внешних рынках?

Тема 9.

1. Можно ли считать, что в системе маркетинговых коммуникаций при работе на внешних рынках сосредоточены все активные инструменты и способы воздействия на изменяемые факторы внешней среды?

2. Почему в организации экспортных поставок, в стимулировании продаж необходимо грамотное соединение товарной и корпоративной рекламы?

3. Проанализируйте главные задачи решаемые службы связей с общественностью при проведении внешнеторговых операций.

4. Проанализируйте эффективность участия компании в международных выставках и ярмарках.

Тема 10.

1. Почему в коммерческом предложении (оферте) должны содержаться наиболее существенные условия возможной сделки?

2. Может ли письменное согласие адресата оферты с ее условиями означать факт заключения сделки? Если да, то при каких условиях?

3. Охарактеризуйте международные соглашения, обеспечивающие правовое регулирование международных договоров купли – продажи.

4. Если договор международной купли - продажи заключен на территории России не в письменной форме, можно ли считать сделку состоявшейся?

Тема 11.

1. Назовите наиболее существенный недостаток адаптивного (реактивного) управления внешнеэкономической деятельностью предприятия.

2. Охарактеризуйте принципиальную разницу в деятельности мультинациональных и глобальных ТНК?

3. Для каких ТНК (глобальных или мультинациональных) характерен полицентрический и этноцентрический подходы к управлению зарубежными операциями?

4. Является ли сегментация потребителей существенным элементом в производственно-коммерческой деятельности глобальных ТНК?


По всем темам самостоятельной работы выполняются тестовые задания (раздел 8.4 УМК).


^ 8. Темы контрольных работ и рефератов

8.1. Примерная тематика рефератов

1. Понятие, сущность и принципы международного маркетинга.

2. Внешнеторговый, мультинациональный и глобальный виды между-народного маркетинга.

3. Специфика внешнеэкономической деятельности экспорто-ориентированных предприятий.

4. Исследования внешних рынков. Общее и особенное с исследованиями внутренних рынков.

5. Признаки и критерии сегментации на потребительском зарубежном рынке, общее и особенное по сравнению с сегментацией внутреннего рынка.

6. Изучение фирменной структуры зарубежных целевых рынков; источники информации исследования фирменной структуры.

7. Исследование товарной структуры целевых зарубежных рынков.

8. Источники информации о зарубежных рынках.

9. Конкурентоспособность предприятия, его оценка.

10. Товарные стратегии предприятия на внешних рынках: адаптационные и инновационные подходы, решения по широте и глубине ассортимента, номенклатуре и типорядам товарной продукции.

11. Стратегии модернизации и модификации товаров как способ продления жизненного цикла товаров.

12. Качество и конкурентоспособность экспортных и импортных товаров. Система стандартов ИСО - 9000 и ее использование для сертификации экспортных и импортных товаров.

13. Международные торги как одна из состязательных форм организованной международной торговли.

14. Международные биржи и аукционы как традиционные состязательные формы организованной торговли. Специфические особенности биржевых и аукционных товаров.

15. Особенности организации производства экспортных товаров на российских предприятиях. Специфические требования к экспортным товарам.

16. Понятие «нового» товара в системе международного маркетинга. «Пионерный» товар как основа уникального товарного предложения (УТП).

17. Организация системы товародвижения на зарубежных рынках при экспортных поставках.

18. Международная реклама. Рекламные компании глобальных ТНК как способ устранения национальных особенностей и ограничений в восприятии иностранных потребительских товаров.

19. Международные подходы к ценообразованию,

20. Стратегии международного ценообразования.

21. Антидемпинговые процедуры в международной торговле как средство защиты интересов национальных товаропроизводителей от недобросовестной конкуренции со стороны экспортеров.

22. Понятие мировых цен.

23. Внешнеторговые сделки: подготовка, оформление, исполнение.

24. Управление рисками в международном маркетинге.

25. Организационные структуры ТНК. Моно- и полицентрический подходы к управлению международными производственно - сбытовыми операциями.


^ 8.2. Контрольная работа

для студентов очного и очно-заочного обучения


«Конкурентоспособность товаров на мировом рынке»

Конкурентоспособность новой техники может быть оценена интегральным безразмерным показателем - относительной площадью радара, построенного внутри оценочного круга по техническим, эксплуатационным, экономическим, нормативно-правовым и эстетическим показателям.

^ Коэффициент конкурентоспособности (К) определяется по следующему соотношению:

К = S p : S / 1 /,

где S p - площадь радара, кв. мм;

S - общая площадь оценочного круга.


Площадь радара можно определить по формуле:

Sp = [ -X1 * Y1 + (X1 - X2) (Y1 +Y2) + (X2 -X3) (Y2 +Y3) + …

+ (Xn-2 –Xn-1) (Yn-2+Yn-1) + X n-1 * Yn-1 ] : 2 / 2 /,


где: Xj, Yj - координаты вершин радара, мм;

При расчете «обход» вершин многоугольника начинается с произвольной вершины. Для получения положительной величины площади обход производится против часовой стрелки.

Радар конкурентоспособности строится с соблюдением следующих принципов:

  • все оценочные показатели имеют одинаковый вес, и круг делится радиальными оценочными шкалами на равные сектора, количество которых равно числу оценочных параметров;

  • по мере удаления от центра круга значение показателя улучшается;

  • шкалы на радиальных прямых градуируются так, чтобы все значения показателей лежали внутри оценочного круга;

  • нечисловые показатели, например, эстетичность, эргономичность оцениваются экспертным путем по 10-бальной шкале;

  • наличие какого-либо устройства оценивается единицей, лежащей на окружности, его отсутствие - нулем, совпадающим с центром круга.


В таблице 1 приведены наиболее существенные параметры, которые нужно использовать для оценки и сравнения конкурентоспособности двух моделей грузовых автомобилей.




Таблица 1



Индивидуальные технико-экономические показатели

грузовых автомобилей для расчета

радара конкурентоспособности









Наименование

показателей


Еди-ницы измерен.




оставить комментарий
страница1/5
Дата05.11.2011
Размер1,46 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3   4   5
отлично
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх