Учебно-методический комплекс Для специальности 080111 Маркетинг Москва 2007 icon

Учебно-методический комплекс Для специальности 080111 Маркетинг Москва 2007


Смотрите также:
Учебно-методическим советом факультета мировой экономики и торговли стратегический маркетинг в...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080111 Маркетинг Москва...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга международный маркетинг...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинг в отраслях и...
Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080111 Маркетинг Москва 2009...
Учебно-методический комплекс для специальности 080111 Маркетинг Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг»...
Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации»...
Учебно методический комплекс по дисциплине «Основы менеджмента» Специальность 080111 Маркетинг...
Учебно-методический комплекс по итоговой государственной аттестации по специальности 080111...
Учебно-методический комплекс дисциплины (опд. В) Страховое дело Для специальности...



Загрузка...
страницы:   1   2   3
скачать




ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ


Кафедра маркетинга и рекламы


Одобрено УМС факультета

Коммерции и маркетинга


ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА


Учебно-методический комплекс


Для специальности 080111 Маркетинг


Москва 2007


Авторы – составители:

Парамонова Татьяна Николаевна д.э.н., профессор

Красюк Ирина Николаевна к.э.н., доцент, профессор


Учебно-методический комплекс "Основы маркетинга" составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080111 Маркетинг.


Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общеобразовательных дисциплин и является обязательной для изучения.


…………………………………………………………………………..


Содержание





стр.

1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса……………………………………………………………………


4

2. Цели и задачи дисциплины………………………………………..

5

3.Требования к уровню освоения дисциплины……………………...

6

4.Объем дисциплины………………………………………….………

4.1 Объем дисциплины и виды учебной работы……………………

4.2 Распределение часов по разделам и видам учебной работы….

7

7

7

  1. Содержание курса………………………………………………….

9

  1. Темы практических и семинарских занятий……………………..

13

  1. Задания для самостоятельной работы студентов………….……..

21

  1. Тематика курсовых работ и методические указания по их выполнению………………………………………………….……..


22

  1. Вопросы для подготовки к экзамену……………………….…….

27

  1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины………………..

10.1 Рекомендуемая литература (основная и дополнительная)………………………………………………

10.2 Методическое обеспечение дисциплины…………………...

10.3 Информационное обеспечение литературы………………...

29


29

30

30

Словарь терминов………………………………………………………...

31


^ 1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса

«Основы маркетинга»


Деловая игра – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения экономике, бизнесу, познания норм поведения, освоения процессов принятия решения (раздел 4,5,7)

Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение о проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или реферата по предложенной тематике (семинар 1,2,3, раздел 3,6,9).

Диспут – это публичный спор, одна из активных форм работы со студентами. Проведение диспута должно тщательно планироваться, а участники диспута еще до его проведения должны познакомиться с темой, изучить достаточное количество первоисточников, чтобы аргументировано отстаивать свою точку зрения.

Круглый стол – один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые решения в процессе эффективного диалога (семинар 4).

Метод кейс-стадии – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его (семинар 1,2,3,4, раздел 3,4,5,6,7,8).

Мозговой штурм – метод активизации мыслительных процессов путем совместного поиска решений трудной проблемы. В мозговом штурме участвует коллектив из нескольких студентов и преподавателя, выполняющего роль ведущего. Перед началом мозгового штурма ведущий производит четкую постановку решаемой задачи. Мозговой штурм проводится в форме деловых игр. Он способствует созданию инновационного климата в группе, мобилизации студентов на поиск новых решений (раздел 4).

Презентация – способ наглядного представления информации, как правило, с использованием аудиовизуальных средств (семинар 26).

Тестовое задание – минимальная составляющая единица теста, которая состоит из условия (вопроса) и, в зависимости от типа задания, может содержать или не содержать набор ответов для выбора (семинар 1,2,3,4,6, раздел 3,4,5,6,7,8, семинар 26).

^ 2. Цели и задачи дисциплины



Главные задачи современного маркетинга – комплексное изучение потребностей общества и отдельных групп потребителей, прогнозирование спроса и его формирование на базе новейших научно-технических достижений с использованием результатов фундаментальных научных разработок, изобретений и открытий.

Комплексное исследование рынка и, прежде всего рыночной конъюнктуры, по мнению деловых кругов, является непременным условием, позволяющим избежать ошибок, снизить риск при принятии хозяйственных решений.

Знание маркетинга необходимо для руководителей предприятий, работающих в условиях рыночной экономики.

Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы вся работа предприятия независимо от вида деятельности основывалась на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одной из задач маркетинга является выявление неудовлетворенных запросов потребителей с целью ориентации производства на их удовлетворение.

Для реализации такого подхода необходимо систематическое изучение структуры потребительских предпочтений, исследование товара, каналов его сбыта, коммуникаций. Кроме анализа рынка, маркетинговое исследование включает анализ эффективности управления предприятием, производства, реализации человеческих и финансовых ресурсов, выявление сильных и слабых сторон.

Цель курса – научить студентов управлять маркетинговой деятельностью предприятия на основе маркетинговой информации, которая позволит выявить, куда выгоднее всего вложить капитал, где основать новое предприятие, каким его сделать, что хотят иметь потребители, какую цену готовы заплатить, в каких регионах испытывают наибольший спрос на этот товар.


Задача курса "Основы маркетинга" – ознакомить студентов со следующими вопросами:


  1. сущность, содержание и инструментарий маркетинга;

  2. современные концепции маркетинга;

  3. методологические основы и методы маркетинговой деятельности;

  4. виды и объекты маркетинга;

  5. стратегия маркетинга и критерии ее выбора;

  6. комплекс маркетинга;

  7. исследование рынка;

  8. сегментация рынка;

  9. система товародвижения в маркетинге;

  10. конъюнктура рынка;

  11. ценовая политика и ценообразование;

  12. стимулирование сбыта;

  13. маркетинговые коммуникации;

  14. методика проведения маркетингового исследования;

  15. организация маркетинговой деятельности на предприятии;

  16. планирование в системе маркетинга;

  17. контроль и контроллинг в системе маркетинга.



^ 3. Требования к уровню освоения дисциплины


Курс "Основы маркетинга" базируется на знаниях основ экономической теории, статистики, экономики, экономики предприятия, психологии, социологии, менеджмента. Более глубокое изучение курса маркетинга предусмотрено в дисциплинах: управление маркетингом, маркетинговые исследования, поведение потребителей, маркетинговые коммуникации и др.

В результате изучения дисциплины специалист - маркетолог должен: иметь представление об организации маркетинговой деятельности предприятия действующего в условиях конкурентного рынка.


Знать:

  • современные тенденции развития маркетинга;

  • основные принципы и функции маркетинга на предприятии;

  • особенности товарной, ценовой и распределительной деятельности предприятия;

  • коммуникационную политику предприятия;

  • особенности организации маркетинга на предприятии;


Уметь:

  • выявлять и удовлетворять требования потребителей товара;

  • оценивать рыночную ситуацию;

  • определять возможности предприятия и уметь их адаптировать к требованиям рынка;


Приобрести навыки:

  • необходимы для понимания и усвоения последующих дисциплин специализации;

  • по изучению возможностей предприятия для работы на рынке.



^ 4. Объем дисциплины

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Количество часов по форме обучения

очная

очно-заочная

заочная

№ семестров

3

3,4

4

Аудиторные занятия

102

102

28

Лекции

54

18 (3 сем.) /

36 (4 сем.)

18

Практические и семинарные занятия

32

12 (3 сем. ) /

20 (4 сем.)

6

Тематические дискуссии и деловые игры

16

4 (3 сем.) /

12 (4 сем.)

4

Самостоятельная работа

128

128

202

^ Всего часов на дисциплину

230

230

230

Текущий контроль (количество, N семестров)


36 (3 сем.)

8 (3 сем.) /

12 (4 сем.)


-

Курсовая работа

(№ семестра)

3

4

4

Виды итогового контроля (экзамен, зачет) № семестров

экзамен

3 сем.

зачет (3 сем.)

экзамен (4 сем)

экзамен


^ 4.2. Распределение часов по разделам и видам учебной работы

очная / заочная

Название разделов и тем

Всего

часов по учебному плану

Виды учебных занятий

Аудиторные занятия, из них

Сам. работа

лекции

Практические занятия, семинары

Тематические дискуссии деловые игры

1

2

3

4

5

6

Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга


30/30


8/2


4


2/2


16 /26

1. Понятие маркетинга
















2.Типы и виды маркетинга
















3. Исходные понятия маркетинга
















4. Среда маркетинга
















Раздел 2. Маркетинговые исследования

18/22

4 /2

4/-




10 /20

5. Маркетинговая информация
















6. Основные направления маркетинговых исследований
















Раздел 3. Целевой маркетинг

33/34

7/4

4/-

4/2

18/28

7. Сегментация рынка
















8. Выбор целевого сегмента
















9. Позиционирование товара
















Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге.


37/34


11 /4


4 /2


4/-


18 /28

10. Товар в системе маркетинга
















11. Жизненный цикл товара
















12. Новый товар
















13. Товарный ассортимент
















14. Рыночная атрибутика товара
















Раздел 5. Ценообразование в маркетинге

26/30

4/2

4/2

2/-

16 /26

15. Формирование цены продажи
















16. Стратегии ценообразования
















Раздел 6. Система распределения и товародвижения


30/34


4/2


4/2


2/-


20/30

17. Каналы распределения и товародвижения
















18. Торговые посредники.
















Раздел 7. Маркетинговые коммуникации

38/30

12/2

6

2

18/28

19. Комплекс маркетинговых коммуникаций
















20. Реклама
















21. Паблик-рилейшнз
















22. Ярмарки, выставки
















23. Стимулирование сбыта и продаж
















24.Личные продажи
















Раздел 8. Организация и планирование маркетинга

18/16

4/-

2/-




10/14

25. Планирование в маркетинге
















26. Организация маркетинга на предприятии
















Раздел 9. Маркетинг и общество

2/2










2/2

ИТОГО:

230/230

54/18

32/6

16/4

128/202

очно-заочная

Название разделов и тем

Всего

часов по учебному плану

Виды учебных занятий

Аудиторные занятия, из них

Сам. работа

лекции

Практические занятия, семинары

Тематич. дискуссии деловые игры

1

2

3

4

5

6

Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга

25

6

4

-

15

1. Понятие маркетинга
















2.Типы и виды маркетинга
















3. Исходные понятия маркетинга
















4. Среда маркетинга
















Раздел 2. Маркетинговые исследования

25

4

4

2

15

5. Маркетинговая информация
















6. Основные направления маркетинговых исследований
















Раздел 3. Целевой маркетинг

27

6

4

2

15

7. Сегментация рынка
















8. Выбор целевого сегмента
















9. Позиционирование товара
















Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге.

27

8

4

-

15

10. Товар в системе маркетинга
















11. Жизненный цикл товара
















12. Новый товар
















13. Товарный ассортимент
















14. Рыночная атрибутика товара
















Раздел 5. Ценообразование в маркетинге

27

6

2

4

15

15. Формирование цены продажи
















16. Стратегии ценообразования
















Раздел 6. Система распределения и товародвижения

27

6

4

2

15

17. Каналы распределения и товародвижения
















18. Торговые посредники.
















Раздел 7. Маркетинговые коммуникации

33

10

4

4

15

19. Комплекс маркетинговых коммуникаций
















20. Реклама
















21. Паблик-рилейшнз
















22. Ярмарки, выставки
















23. Стимулирование сбыта и продаж
















24.Личные продажи
















Раздел 8. Организация и планирование маркетинга

27

6

4

2

15

25. Планирование в маркетинге
















26. Организация маркетинга на предприятии
















Раздел 9. Маркетинг и общество

12

2

2

-

8

ИТОГО:

230

54

32

16

128



^ 5. Содержание курса


Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга

Тема 1. Понятие маркетинга

Классификация подходов к изучению маркетинга. Основные функции маркетинга. Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга, социально-экономическая сущность и содержание маркетинга, эволюция содержания и форм маркетинга, маркетинг как определенная теоретическая концепция, философия бизнеса, специфическая форма хозяйствования. Маркетинг как рыночная, ассортиментная и сбытовая политика удовлетворения индивидуальных и социальных потребностей. Маркетинг как рыночная концепция управления. Маркетинг в России.


^ Тема 2. Типы и виды маркетинга

Классификация в зависимости от вида товара. Маркетинг потребительских товаров. Маркетинг товаров производственно-технического назначения. Маркетинг услуг. Классификация в зависимости от соотношения спроса и предложения.


^ Тема 3. Исходные понятия маркетинга

Исходные понятия маркетинга: нужды, потребности, запросы, товар и рынок. Теории человеческих потребностей.


Тема 4. Среда маркетинга

Внешняя макро- и микросреда маркетинга и ее составляющие. Факторы макросреды маркетинга и их характеристика (демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально – культурные). Микросреда маркетинга и ее составляющие: покупатели, конкуренты, поставщики, контактные аудитории. Приоритет потребителя. Внутренняя среда предприятия: оценка интеллектуального потенциала, уровня развития НИОКР, производственный и финансовый потенциал.


Раздел 2. Маркетинговые исследования

Тема 5. Маркетинговая информация

Информация как основа для принятия маркетинговых решений. Виды информации (первичная и вторичная). Кабинетные и полевые исследования.


^ Тема 6. Основные направления маркетинговых исследований

Основные направления маркетинговых исследований: рынок, конкуренты, потребители, товары, цены, каналы распределения, маркетинговые коммуникации. Основные этапы процесса исследования. Цели и результаты исследований.


Раздел 3. Целевой маркетинг

Тема 7. Сегментация рынка

Понятие сегмента. Признаки сегментации: географические, демографические, экономические, социальные, психографические, поведенческие. Признаки сегментации для рынка потребительских товаров, для рынка товаров производственно-технического назначения, для рынка услуг.


^ Тема 8. Выбор целевого сегмента

Критерии оценки сегмента, выбор сегментов. Выбор стратегии охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг.

Тема 9. Позиционирование товара

Понятие позиционирования. Основания для позиционирования товара. Карты позиционирования.


Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге


Тема 10. Товар в системе маркетинга

Понятие товара. Общая характеристика товара. Понятие качества товара с точки зрения потребителя и производителя. Требования потребителя к товару. Маркетинговый подход к классификации товаров. Конкурентоспособность товара.


^ Тема 11. Жизненный цикл товара

Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ). Понятие ЖЦТ. Стратегия маркетинга на разных этапах ЖЦТ. Способы продления ЖЦТ. Особые случаи.


Тема 12. Новый товар

Понятие нового товара. Этапы разработки нового товара. Риски, связанные с разработкой и выводом нового товара на рынок.


Тема 13. Товарный ассортимент

Понятие товарного ассортимента, его характеристики, формирование, планирование ассортимента.


^ Тема 14. Рыночная атрибутика товара

Товарно-знаковая символика. Товарный знак, его значение и требование к нему. Фирменное имя товара. Требование к упаковке и маркировке. Понятие фирменного стиля.


Раздел 5. Ценообразование в маркетинге


Тема 15. Формирование цены продажи

Назначение цены в маркетинге. Цели ценообразования. Информация, необходимая для принятия решения по ценам. Классификация подходов к ценообразованию. Процедура назначения цены. Соотношения цена/ качество.

^ Тема 16. Стратегии ценообразования

Основные стратегии ценообразования (стратегия высоких цен, стратегия низких цен, стратегия ценового лидера, стратегия рыночных цен), условия их применения. Возможности изменения цен на разных этапах ЖЦТ. Стратегия инициативного изменения цен. Реакции предприятия на изменения цен конкурентов.


Раздел 6. Система распределения и товародвижения


Тема 17. Каналы распределения и товародвижения

Роль системы распределения в комплексе маркетинга. Каналы распределения и товародвижения в условиях постоянно меняющегося рынка, их функции и уровни. Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок. Роль запаса в системе товародвижения, виды запасов.


^ Тема 18. Торговые посредники

Роль посредника в доведении товаров до потребителя. Виды посредников и их характеристика. Оптовая и розничная торговля. Прогрессивные формы торговли.


Раздел 7. Маркетинговые коммуникации


Тема 19. Комплекс маркетинговых коммуникаций

Комплекс маркетинговых коммуникаций (реклама, паблик рилейшнз, ярмарки и выставки, личные продажи стимулирование сбыта).


^ Тема 20. Реклама

Реклама (товарная, корпоративная, социальная, институциональная, политическая). Принципы и методы рекламной деятельности. Основные задачи рекламы. Виды, цели и средства рекламы.


Тема 21. Паблик рилейшнз

Паблик рилейшнз – связи с общественностью: определение, функции, цели и задачи. Виды деятельности по формированию общественного мнения. Отношения со СМИ.


Тема 22. Ярмарки, выставки

Цели, задачи и организация. Международные ярмарки образцов, специализированные салоны и выставки. Национальные специализированные выставки. Выставки – продажи.


^ Тема 23. Стимулирование сбыта и продаж

Стимулирование посредников (оптовых, розничных) и конечных потребителей. Формы и методы стимулирования, особенности их применения. Типовые стратегии стимулирования сбыта.


Тема 24. Личные продажи

Классификация. Поиск покупателя и формы работы с ним. Управление процессом продаж.


Раздел 8. Организация и планирование маркетинга


Тема 25. Планирование в маркетинге

Основные этапы маркетингового планирования. Стратегическое и оперативное планирование. Бюджет маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности предприятия. Место плана маркетинга в системе планов предприятия.


^ Тема 26. Организация маркетинга на предприятии

Организационные структуры предприятия, работающие на принципах маркетинга. Положение о службе маркетинга, ее структура, статус и место в иерархии управления. Типы организационных структур: функциональная, товарно-функциональная, товарно - рыночная, управление по проекту, матричная и др. Их преимущества и недостатки.


Раздел 9. Маркетинг и общество

Роль потребителя в системе маркетинга. Поведение потребителя и его понимание. Новый потребитель. Защита прав потребителей. Консъюмеризм.


^ 6. Темы практических и семинарских занятий


Темы семинарных и практических занятий составлены в соответствии с программой курса и на основании учебника, который специально подготовлен преподавателями РГТЭУ как учебник – практикум (маркетинг. Учебник/кол авторов под редакцией проф. Ващекина Н.П.) – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006.

К каждому семинару преподаватель предварительно распределяет вопросы между студентами. Студент при подготовке полученной темы пользуется основными и дополнительными источниками литературы, указанной в общем списке и подобранной самостоятельно.

При подготовке теоретических вопросов необходимо приводить практические примеры из практики работы конкретных предприятий, действующих на российском и зарубежных рынках.

При проведении занятий предусмотрено решение ситуационных задач, кейсов, тематических дискуссий и деловых игр. По курсу предусмотрен тестовый контроль. В планах семинарских занятий даются ссылки на соответствующие разделы учебника.


Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга

Тема 1. Понятие маркетинга

Вопросы к семинару:

  1. В чем сущность концепции маркетинга?

  2. Сформулируйте цели маркетинга для предприятия.

  3. Какие объективные причины заставляют предприятие искать разные подходы к организации маркетинговой деятельности?

Ситуация для анализа

I – III стр. 15-17

Тестовый контроль

Тесты на стр. 17-19

Дискуссия: "Становление маркетинга в России"

Тема 2. Типы и виды маркетинга

Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде дискуссии)

  1. Какие типы маркетинга различают в зависимости от вида товара?

  2. В чем различие покупательских привычек потребителя при покупке товаров повседневного спроса и предварительного выбора.

  3. Какие факторы влияют на выбор поставщика при покупке товаров производственного - технического назначения по группе "материалы и детали"?

  4. Назовите основные характеристики услуг и, что является решающим фактором в продвижении их на рынке?

  5. На чем основано отличие маркетинга услуг от маркетинга потребительских товаров?

  6. Назовите маркетинговые мероприятия, способствующие снижению чрезмерного спроса?

  7. Какова цель развивающего маркетинга? Приведите примеры.

  8. Приведите примеры услуг, способствующих продаже потребительских товаров.

  9. Каким образом услуга может влиять на рост числа потребителей – приверженцев товаров и фирмы?

  10. Какие маркетинговые мероприятия могут способствовать продвижению товаров пассивного спроса? Приведите примеры.

Ситуации для анализа

I-V стр. 40-41
Тестовый контроль
^

Тесты на стр. 42-44




Тема 3. Исходные понятия маркетинга

Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде диспута)

  1. Чем отличается "нужда" от "потребности"?

  2. Чем высшие потребности отличаются от низших?

  3. Почему производитель должен изучать структуру человеческих потребностей?

  4. Что такое товар-идеал?

  5. Почему "рынок покупателя" является обязательным условием применения концепции маркетинга?

  6. Каким образом степень новизны товара будет влиять на его цену?

  7. Назовите характерные черты "рынка продавца" и "рынка покупателя"?

  8. Почему фирма, стремящаяся к увеличению объема сбыта своей продукции, стремится завоевать клиента своих конкурентов и каким образом этого можно достичь?

  9. Почему не все покупатели, испытывающие потребность в товаре, покупают его?

  10. В чем сущность теории человеческих потребностей А. Маслоу?

  11. Дайте определение потребности и мотивации.

  12. Дайте сравнительную характеристику теорий А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга.

Ситуации для анализа.

I – VI стр. 24-29

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 30-31

Тема 4. Среда маркетинга

Вопросы к семинару:

(семинар может проходить в виде круглого стола)

  1. Внешняя среда предприятия, макро- и микро- факторы.

  2. Образ жизни как фактор социально-географической среды.

  3. Основные этапы анализа макросреды предприятия.

  4. Факторы международной среды, влияющие на деятельность предприятия.

Ситуации для анализа.

I, II, V, VI, VII стр. 93-94

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 95-96


Раздел 2. Маркетинговые исследования

Тема 5 Маркетинговая информация

Вопросы к семинару:

  1. Понятие системы маркетинговой информации.

  2. Основные этапы принятия маркетинговых решений.

  3. Типы маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация

  4. Маркетинговые системы поддержки принятия решений.

  5. Основные информационные потребности маркетологов.

  6. Задачи построения маркетинговых информационных систем и их основные функции.

Ситуации для анализа.

I-XIII стр. 75-84

Тема 6. Основные направления маркетинговых исследований

Вопросы к семинару:

  1. Для каких целей предприятию необходим анализ рынка?

  2. Что такое емкость рынка? Назовите три способа ее определения.

  3. На какой основе составляется маркетинговый прогноз?

  4. Чем определяется покупательная способность населения?

  5. Что такое платежеспособный спрос?

  6. В чем заключается способность покупателя торговаться? В каких случаях эта способность увеличивается?

  7. Зачем нужно деятелю рынка изучать поведение потребителя?

  8. Что влияет на решение потребителя совершить покупку?

  9. Рассмотрите последовательно этапы лестницы Догмара и объясните их значение для изучения поведения покупателя.

  10. Что включает стиль жизни потребителя?

  11. Влияние деления потребителей по стилю жизни на совершение ими покупок.

  12. Проанализируйте взаимосвязи основных блоков интегральной модели покупательского поведения: "входные переменные", "черный ящик" в сознании покупателя и "выходные переменные".

  13. Охарактеризуйте специфику психологических факторов покупательского поведения: мотивации, восприятия, установки, убеждения.

^ Ситуации для анализа.

II-VII стр. 103-104

I- IVстр. 111-112

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 104-105

Тесты на стр. 113-114


Раздел 3. Целевой маркетинг

Вопросы к семинару:

  1. Цели сегментирования рынка.

  2. Основные признаки сегментирования на рынках различных потребительских товаров.

  3. Критерии оценки сегмента рынка.

  4. Особенности массового маркетинга.

  5. Преимущества и недостатки дифференцированного маркетинга.

  6. Специфика концентрированного маркетинга.

  7. Позиционирование товара – как элемент целевого маркетинга.

  8. Социально-демографические признаки сегментирования рынка.

  9. Признаки сегментирования рынка услуг.

  10. Признаки сегментирования на рынке товаров производственно-технического назначения.

Ситуации для анализа.

I-IХ стр. 139-144

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 145-146

Тематическая дискуссия: "Средний класс в России"


Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге

Вопросы к семинару:

(в процессе проведения семинара может быть использован «мозговой штурм»)

  1. Мультиатрибутивная модель товара и ее практическая интерпретация.

  2. Сущность различия в понятии качества товара с точек зрения производителя и потребителя?

  3. Понятие нового товара.

  4. Основные этапы ЖЦТ и их продолжительность применительно к разным видам товаров.

  5. Составьте список важных задач маркетинга в связи с различными этапами ЖТЦ.

  6. Основные причины ограниченного "срока жизни" товара?

  7. Ассортимент может быть или широким или глубоким, иногда и тем, и другим одновременно. Что в этой связи означает широта и глубина?

  8. Что кроется за сознательным стремлением иметь широкий/глубокий ассортимент?

  9. Что является источником идеи при создании нового товара?

  10. Для чего нужна проверка идей и апробация продукта?

  11. Для чего проводят пробные продажи?

  12. Какую роль играет брэнд в деятельности фирмы? Можно ли поставить знак равенства между брэндом и товарным знаком?

  13. В чем причины неудачи новых товаров?

  14. Что такое конкурентоспособность товара и на чем основана методика ее определения?

Ситуации для анализа.

I-X стр. 163-168

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 169-170

Деловая игра (по выбору преподавателя).


Раздел 5. Ценообразование в маркетинге

Вопросы к семинару:

  1. Объясните назначение цены как средства организации продажи и обеспечения рентабельности фирмы.

  2. Каким образом цена должна решать задачи предприятия, касающиеся его прибыли или возмещения инвестиций?

  3. В чем сущность подхода к назначению цены продажи, исходя из эластичности спроса?

  4. Объясните необходимость применения "теории иерархии цен по Адаму" при назначении цены продажи.

  5. Объясните, какие критерии необходимо учитывать при анализе отношения потребителей к цене продажи товара.

  6. В каких случаях фирма сможет придерживаться стратегии "снятия сливок"? Приведите примеры из практики.

  7. Каковы возможные реакции фирмы на снижение (или увеличение) цены на товары фирмы конкурента?

  8. На каком этапе жизненного цикла товара обычно начинают устанавливаться рыночные цены?

  9. Как может меняться стратегия ценообразования в зависимости от этапа жизненного цикла товара?

  10. В каких случаях фирма может предоставлять "скидки с цены"?

Ситуации для анализа.

I – VIII стр. 175-178

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 179-180.

Деловая игра (по выбору преподавателя).


Раздел 6. Система распределения и товародвижения

Вопросы к семинару:

  1. Роль и значение каналов распределения в маркетинге.

  2. Охарактеризуйте типы посредников в зависимости от выполняемых функций.

  3. Каковы основные функции, выполняемые посредниками?

  4. В чем преимущества посредников?

  5. Проанализируйте различные структуры каналов распределения товаров широкого потребления.

  6. В чем основное отличие структуры каналов распределения товаров широкого потребления и товаров производственно-технического назначения?

  7. Дайте характеристику основных типов посредников.

  8. В чем отличие оптовых предприятий с полным набором функций от оптовых предприятий с ограниченным набором функций?

  9. Охарактеризуйте агентов и брокеров и укажите их отличие от других типов посредников.

  10. Что входит в контрактные вертикальные маркетинговые системы?

  11. Что такое франчайзинг?

Ситуации для анализа.

I-XVII стр. 228-236

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 237-238

Тематическая дискуссия: "Франчайзинг в России".

Раздел 7. Маркетинговые коммуникации


Вопросы к семинару:

  1. Назовите основные направления рекламной деятельности предприятия; охарактеризуйте их и укажите степень взаимосвязи.

  2. Каковы цели и средства внутрифирменной рекламы?

  3. Какая цель лежит в основе формирования общественного мнения?

  4. Назовите цели и функции Public Relations.

  5. Дайте характеристику основных видов деятельности по формированию общественного мнения.

  6. Укажите взаимосвязь между содержанием товарной рекламы и ЖЦТ.

  7. Как различаются виды товарной рекламы в зависимости от целей?

  8. Назовите критерии выбора рекламных средств.

  9. Каковы основные требования к товарной рекламе?

  10. Что понимают под эффективностью рекламы?

Ситуации для анализа.

I – XXIX стр. 196-206

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 207-208.

Деловая игра (по выбору преподавателя).

Раздел 8. Организация и планирование маркетинга


Тема 25. Планирование в маркетинге


Вопросы к семинару:

  1. Что такое цикл разработки и реализации маркетинговой стратегии?

  2. Почему стратегия, тактика и оперативное исполнение маркетинга рассматриваются как единое целое? Приведите примеры их взаимосвязи.

  3. Какие базовые стратегии являются главными для: производителя стали, компьютеров, туристической компании, крупного супермаркета, ресторана?

  4. Что входит в понятие стратегии выбора рынков? Почему она связана с основной деятельностью предприятия?

  5. В каких ситуациях предприятие может использовать портфельные стратегии?

  6. В чем заключается основное отличие двух первых, составляющих матрицы SWOT-анализа от двух последних.

Ситуации для анализа.

I – X стр. 248-249

VII – стр. 125

Тестовый контроль.

Тесты на стр. 250


^ Тема 26. Организация маркетинга на предприятии

Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде презентации)

  1. Какие организационные структуры маркетинговой службы существуют в настоящее время?

  2. Сформулируйте основные критерии выбора конкретного варианта организационной структуры для предприятия.

Ситуации для анализа.

IV, V, VI стр. 124

Тестовый контроль.

Тесты 5.г), д), е) на стр. 127.


Раздел 9. Маркетинг и общество


Вопросы к семинару:

(семинар проходит в виде групповой дискуссии)

  1. Понятие социально-этического маркетинга.

  2. Консъюмеризм как международное движение в защиту прав потребителя.

  3. Экологические проблемы в маркетинге.


Ситуации для анализа.

  1. Какой из факторов является важнейшим при принятии маркетингового решения в случае социальной концепции маркетинга:

а) потребность потребителя;

б) интересы предприятия;

в) интересы технологии;

г) общественные интересы.

(выберите правильный ответ)

  1. Какой из следующих факторов является важнейшим при дальнейшем использовании социальной концепции маркетинга:

а) прибыльность предприятия;

б) технологические возможности;

в) законодательство;

г) интересы потребителя;

(выберите правильный ответ)

  1. Приведите примеры предприятий, активно воплощающих принципы социально-этического маркетинга.



^ 7. Задания для самостоятельной работы студентов

Разделы для самостоятельного изучения

Виды и содержание самостоятельной работы

1

2

Раздел 1. Сущность цели, основные принципы и функции маркетинга.

1. Доклады:

-Эволюция содержания и форм маркетинга.

-Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга.

-Макросреда маркетинга отрасли торговли в России.

-Факторы внутренней среды предприятия и их взаимосвязь.

2. Коллоквиум по темам раздела.

3. Авторские резюме на статьи в профессиональных журналах.

Раздел 2. Маркетинговые исследования.

1. Расчетно-деловая игра «Рынок».

2. Самостоятельная работа по составлению анкет.

Раздел 3. Целевой маркетинг.

1. Решение ситуационных задач по заданию преподавателя.

2. Доклады:

-Российский средний класс.

-Особенности сегментации рынка товаров народного потребления и производственно технического назначения (на примере различных предприятий).

3. Практическое занятие:

построение карты позиционирования (исходные данные задания даются преподавателем).

4.^ Подготовка авторских резюме – анализ работ профессионалов маркетологов по публикациям в специализированной литературе.

Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге.

1. Экспресс-опрос

2. Доклады:

- Формирование ассортиментной политики предприятия.

- Новые товары на российском рынке.

3. Решение ситуационных задач по заседанию преподавателя.

4. Эссе на тему: «Товарный знак и брэнд».

Раздел 5. Ценообразование в маркетинге.

1. Тестовый экспресс – опрос.

2. Решение ситуационных задач по заданию преподавателя.

3. Доклады:

- Маркетинговые подходы к назначению цены продажи.

-Выбор стратегии ценообразования на примере различных предприятий.

4.Эссе на тему: «Психология потребителя и цена».

Раздел 6. Система распределения и товародвижения.

1. Авторское резюме (на статьи в профессиональных журналах по выбору студента)

2. Решение ситуационных задач по заданию преподавателя.

3. Доклады:

- Подходы к выбору каналов товародвижения.

-Основные и дополнительные функции посредников.

-Маркетинговая логистика.

4. Коллоквиум по темам раздела.

Раздел 7. Маркетинговые коммуникации

1. Доклады:

- Прямой маркетинг и его применение в практике работы российских предприятий.

- Закон РФ «О рекламе» (доклады по отдельным разделам).

-Ценовое и неценовое стимулирование сбыта.

2. Эссе на тему: «Интегрированные маркетинговые коммуникации»

3. Коллоквиум по темам раздела.

Раздел 8. Организация и планирование маркетинга.

1. Коллоквиум по темам раздела.

Раздел 9. Маркетинг и общество

1. Доклад: Защита прав потребителя.

2. Эссе на тему: Консъюмеризм в России.


^ 8. Тематика курсовых работ и методические указания по их выполнению


Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа должна отвечать следующим требованиям:

  • выполняться согласно методических указа­ний с использованием законодательных актов, нормативных материа­лов, учебников и учебных пособий отечественных и зарубежных авторов, периодических изданий;

  • практический материал и теоретическая часть должны быть проработаны и органически связа­ны с выбранной тематикой;

  • представлять собой законченную разработку с самостоятельными выво­дами. В противном случае работа не допуска­ется к защите и возвращается студенту на переработку:

Курсовая работа содержит следующие основные разделы:

  • введение;

  • основную часть;

  • заключение.

Во введении кратко обосновывается целесообразность выбора темы работы, ее значимость и актуаль­ность, степень изученности в отечественной и мировой теории и практике. Должна быть четко определена цель и сформулированы задачи исследуемой проблемы. Объем введения не должен превышать трех страниц печатного текста.

Основная часть работы делится на разделы, подразделы и пункты. Каждый элемент основной части (раздел, подраздел, пункт) должен представлять собой законченный в смысловом отношении фрагмент работы. В структуре основной части должно быть выделено не менее двух разделов, а в их составе не менее двух подразделов.

Основная часть работы начинается с обзора литературы по выбранной тематике, в котором полно и систематизировано излагается состояние вопроса, проводится анализ нормативных и законодательных актов, данных учебной и специальной литературы, периодической печати. Обзор литературы предполагает сравнение и сопоставление мнений отечественных и зарубежных авторов по исследуемому вопросу, оценку противоречивых сведений, содержащихся в различных информационных источниках.

Следующие разделы должны включать анализ маркетинговой ситуации на конкретном предприятии, в конкретном регионе или на рынке определенного товара, услуги (по выбору студента). В завершении приводятся рекомендации по совершенствованию рассмотренной ситуации.

Анализ ситуации предполагает использование имеющейся на данный момент нормативной и законодательной базы; использование изложенных в предшествующих частях работы теоретических методов и подходов; практические примеры, наглядно демонстрирующие преимущество предложенного решения.

В заключении обосновывается возможность внедрения в практику предложений и мероприя­тий, разработанных студентом по устранению недостатков в разрезе рассматриваемой проблемы, формулируются основные выводы и предложения по результатам исследования. Выводы должны быть краткими. Объем заключения составляет не более трех страниц.

^ Порядок выполнения, рецензирования и защиты курсовой работы

Тема работы выбирается студентом самостоятельно, исходя из предложенной тематики. Студент имеет право предложить свою тему работы, обосновав выбор и согласовав ее с руководителем работы. Тематика курсовой работы должна выбираться с учетом ее дальнейшей разработки в других дисциплинах маркетингового направления, а также дипломной работы. Курсовая работа должна носить исследовательский характер, раскрывая не только теоретические, но и практические аспекты выбранной темы.

Студент выполняет курсовую работу под руководством преподавателя в соответствии с утвержденным графиком. Перед выполнением работы составляется ее план и согласовывается с руководителем работы. Текущее руководство курсовой работой заключается в систематических консультациях с целью оказания организационной и научно-методической помощи студенту, контроля за выполнением работы в соответствии с графиком, проверки содержания и оформления завершенной работы.

При выполнении курсовой работы студент должен:

  • собрать информацию по теме;

  • изучить и проанализировать собранные материалы;

  • систематизировать и обобщить имеющуюся информацию;

  • самостоятельно решить поставленные задачи;

  • логически обосновать и сформулировать выводы, предложения и рекомендации.

Готовая курсовая работа сдается на проверку руководителю работы не позднее, чем за пять дней до защиты. Проверка работы перед защитой является обязательной. Работа проверяется руководителем в течение 2-3 дней и возвращается студенту подписанной и допущенной к защите. При незначительных замечаниях студентом вносятся исправления. Курсовая работа не допускается к защите в случаях непредставления работы на проверку в установленный срок, грубых нарушений правил оформления курсовой работы.

Защита курсовой работы носит публичный характер и включает доклад студента и ответы на вопросы по теме работы, задаваемые как руководителем работы, членами комиссии, так и присутствующими на защите лицами.

В докладе студент за отведенное время (5-7 минут) должен осветить актуальность и значимость выбранной темы, цель работы и поставленные задачи, раскрыть сущность исследуемого вопроса и подвести итоги проведенной работы. Решение об оценке курсовой работы принимается руководителем работы и членами комиссии с учетом объема и качества работы, степени раскрытия выбранной темы, соблюдения требований, предъявляемых к оформлению работы и уровня защиты работы.


^ Темы курсовых работ

  1. Роль маркетинга в деятельности предприятия. Историческое развитие концепций маркетинга.

  2. Спрос как исходная идея маркетинга, влияние его состояния на маркетинговую стратегию предприятия.

  3. Этапы организации маркетинговых исследований на предприятии.

  4. Виды маркетинговой информации и источники ее получения.

  5. Количественные методы маркетинговых исследований.

  6. Качественные методы маркетинговых исследований.

  7. Критерии сегментирования рынков и принципы выбора целевых сегментов.

  8. Роль позиционирования товаров и фирмы в маркетинговой деятельности предприятия.

  9. Исследование поведения потребителей и факторов, оказывающих на него влияние.

  10. Организация маркетинговой службы на предприятии, ее функции.

  11. Анализ внешней среды фирмы и его влияние на планирование деятельности предприятия.

  12. Анализ внутренней среды фирмы и его влияние на планирование деятельности предприятия.

  13. Анализ и оценка конкурентной среды предприятия на потребительском рынке.

  14. Конкурентоспособность товара как концепция маркетинговой стратегии предприятия.

  15. Оценка конъюнктуры и емкости товарных рынков.

  16. Качество товара и его влияние на конкурентоспособность.

  17. Товар как категория маркетинга. Его жизненный цикл.

  18. Разработка нового товара как рыночная стратегия фирмы. Реализация концепции нового товара.

  19. Концепция жизненного цикла товара. Маркетинговые стратегии предприятия на разных этапах жизненного цикла товара.

  20. Маркетинговая стратегия предприятия в области товарных знаков и торговых марок.

  21. Сервис в системе товарной политики и сбытовой деятельности предприятия.

  22. Ассортимент, его характеристики и формирование ассортиментной политики предприятия.

  23. Роль упаковки и маркировки товаров в маркетинговой деятельности предприятия.

  24. Стратегии ценообразования на различных этапах жизненного цикла товаров.

  25. Психологические аспекты ценообразования. Инициативы и реакции в области цен.

  26. Система распределения в комплексе маркетинга, функции распределения.

  27. Принципы построения каналов распределения товаров.

  28. Роль посредников в организации системы распределения, критерии их выбора.

  29. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций как средство формирования спроса на товары и услуги.

  30. Организация рекламной кампании на предприятии.

  31. Оценка эффективности рекламы.

  32. Паблик рилейшенз в системе маркетинговых коммуникаций.

  33. Роль стимулирования сбыта в формировании и повышении спроса на товары и услуги.

  34. Личная продажа как средство продвижения товаров и услуг.

  35. Прямой маркетинг в системе маркетинговых коммуникаций, особенности его развития в России.

  36. Маркетинговые возможности сети INTERNET.



^ Оформление курсовой работы.

Общие требования

Курсовая работа оформляется на листах белой бумаги формата А4 (210х297). Текст располагается на одной стороне листа. Компьютерный набор осуществляется шрифтом «Times New Roman» (обычный). Размер шрифта – 14, междустрочный интервал – полуторный. Размеры полей следующие: верхнее – 20 мм, нижнее – 25 мм, левое – 30 мм, правое – 10 мм.

Все страницы курсовой работы нумеруются арабскими цифрами, включая список использованных источников и приложения. Номер страницы проставляется в правом верхнем углу без точки.

Титульный лист содержит следующие сведения:

  • полное наименование министерства, вуза, кафедры;

  • название вида документа (курсовая работа);

  • название дисциплины («Основы маркетинга»);

  • название темы курсовой работы;

  • сведения об исполнителе (факультет, индекс группы, ФИО);

  • сведения о руководителе (ученая степень, должность, ФИО);

  • сведения о допуске работы к защите и результатах защиты (проставляет руководитель работы);

  • наименование места и года выполнения.

Титульный лист включается в общую нумерацию страниц, но номер на нем не проставляется. Образец титульного листа дан в приложении.

Содержание помещается после титульного листа и включает номера и наименования разделов и подразделов с указанием номеров листов (страниц). Слово «Содержание» записывается в виде заголовка прописными буквами и располагается симметрично текста. Наименования разделов и подразделов, включенные в содержание, записываются строчными буквами, начиная с прописной. Над номерами страниц слово «Страница» или «Стр.» не ставятся.

Содержание включается в общую нумерацию страниц.

Текст основной части работы должен быть разделен на абзацы, которые начинаются отступом, равным пяти буквам (10 мм).

Текст работы разбивается на разделы, подразделы и пункты, которые должны иметь порядковые номера.

Разделы нумеруются в пределах всей работы арабскими цифрами, после которых ставится точка. Заголовки разделов печатаются прописными буквами, начертанием - полужирным и располагаются симметрично текста. Каждый раздел рекомендуется начинать с нового листа.

Подразделы нумеруются в пределах каждого раздела двумя арабскими цифрами, разделенными точкой. Первая цифра обозначает номер раздела, вторая – номер подраздела. В конце номера подраздела ставится точка. Заголовки подразделов печатаются строчными буквами (кроме первой), начертанием - полужирным и располагаются с начала абзаца.

Пункты нумеруются в пределах каждого подраздела тремя арабскими цифрами, разделенными точками. Первая цифра обозначает номер раздела, вторая – номер подраздела, третья – номер пункта. В конце номера пункта ставится точка. Заголовки пункта печатаются строчными буквами (кроме первой), начертанием - полужирным и располагаются с начала абзаца.

Заголовки разделов, подразделов и пунктов отделяются от основного текста сверху и снизу двумя пробелами. В конце заголовков разделов, подразделов и пунктов точки не ставятся. Подчеркивать заголовки и переносить слова в них не допускается. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.

Не разрешается помещать заголовки отдельно от следующего за ними текста. На странице, где приводится заголовок, должно быть не менее двух строк последующего текста.


^ 9. Вопросы для подготовки к экзамену


    1. Понятие маркетинга на современном этапе.

    2. Этапы развития маркетинга.

    3. Макро-факторы окружающей среды маркетинга.

    4. Микро-факторы окружающей среды маркетинга.

    5. Функции предприятия, действующего на принципах маркетинга.

    6. Типы маркетинга в зависимости от спроса.

    7. Понятие рыночного сегмента. Необходимость сегментирования рынка.

    8. Географические и социально-демографические признаки сегментирования.

    9. Сегментирование рынка по стилю жизни.

    10. Поведенческий принцип сегментирования рынка. Характеристика российского среднего класса.

    11. Позиционирование товара.

    12. Методы кабинетного исследования как источник маркетинговой информации.

    13. Методы полевого исследования как источник маркетинговой информации.

    14. Основные направления маркетинговых исследований.

    15. Анализ внутренней деятельности предприятия.

    16. Анализ внешней деятельности предприятия.

    17. Маркетинговое понимание товара.

    18. Классификация товаров широкого потребления.

    19. Классификация товаров производственно-технического назначения.

    20. Жизненный цикл товара. Политика маркетинга на разных этапах ЖЦТ.

    21. Понятие нового товара. Основные этапы его разработки.

    22. Причины провала новых товаров на рынке.

    23. Товарная реклама, ее цели и содержание.

    24. Основные средства товарной рекламы.

    25. Имиджевая реклама.

    26. Правовое регулирование рекламной деятельности.

    27. Стимулирование сбыта, как элемент маркетинговых коммуникаций.

    28. Особенности рекламы на разных этапах ЖЦТ.

    29. Паблик - рилейшнз как элемент маркетинговых коммуникаций.

    30. Товарный знак и его использование в целях рекламы.

    31. Интегрированные маркетинговые коммуникации.

    32. Каналы распределения, их функции и число.

    33. Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок.

    34. Постановка целей маркетинга на предприятии. Требования к выдвигаемым целям.

    35. Маркет-план как составляющая бизнес-плана.

    36. Классификация планов маркетинга по продолжительности, охвату и методу разработки. Контроль за исполнением плана.

    37. Функциональная оргструктура управления маркетингом.

    38. Товарно-функциональная оргструктура управления маркетингом.

    39. Рыночно-функциональная оргструктура управления маркетингом.

    40. Товарно-рыночная оргструктура управления маркетингом.

    41. Матричная оргструктура управления маркетингом.

    42. Управление по проекту.

    43. Прямой маркетинг, личные продажи, торговый персонал.

    44. Конкурентоспособность товара и ее оценка.

    45. Исходные понятия маркетинга: нужды и потребности.

    46. Исходные понятия маркетинга: спрос и рынок.

    47. Комплекс маркетинговых коммуникаций.

    48. Маркетинговый подход к назначению цены продажи.

    49. Стратегии ценообразования в маркетинге.

    50. Цели и функции маркетинга.



^ 10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

10.1. Рекомендуемая литература (основная)

1. Маркетинг. Учебник./Колл. Авторов под ред. проф. Ващекина Н.П. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. Учебник для вузов. – СПб, Питер, 2004 г.

3. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков – М.: Экономист, 2003г.

Рекомендуемая литература (дополнительная)

  1. Березин И.С. Практика исследования рынков. – М.: Бератор – Пресс, 2003г.

  2. Голубков В.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Учебник. – АМ.: Финпресс, 2003г.

  3. Дойль П. – Маркетинг - менеджмент и стратегии 3-е изд./ Пер. с англ. Под. ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2002.

  4. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. – М.: Олма-Пресс, 2003

  5. Котлер Ф., Армстронг Т., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. Пер с англ. – М.: СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс» 2000

  6. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии. – М.: Юрист, 2001

  7. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д, Меркатор. Теория и практика маркетинга/ Пер. с франц.; В 2т. – М.: МЦФЭР, 2006

  8. Ламбен Ж-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2004.

  9. Манн И. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – СПб.: Питер, 2000.

  10. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах. Учебник/под. ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2004

  11. Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR: Учеб. пособие. – М.: Экономист, 2004.

  12. Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник/пер с англ. В.Н. Егорова. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2002.

  13. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2002.

  14. Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинговые исследования в России», «Практический маркетинг», «Секрет фирмы», «Компания», «Индустрия рекламы», «Рекламный мир».


^ 10.2. Методическое обеспечение дисциплины

Программа курса. Планы семинарских занятий. Темы курсовых работ и методические указания по их выполнению.

Торгово-экономический словарь терминов и определений.

Тесты по соответствующим темам (500 шт.).

Кейсы по курсу

Глоссарий.


^

10.3 Информационное обеспечение дисциплины


Интернет - ресурсы:

www.adwertology.ru

www.marketing.ru

www.rectech.ru

www.4p.ru

www.pcweek.ru

www.cfin.ru

www.marketing.spb.ru

www.e-xecutive.ru/workshop

www.tacisinfaru/ru/case

www.sostav.ru

www.marketingandresearch.ru

www.cfin.ru/marketing/bain_size.pdf

www.dis.ru/im/marketing

www.cfin.ru/marketing/bain_optimize.pdf




оставить комментарий
страница1/3
Дата18.10.2011
Размер0,7 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх