скачать
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО
Уфимская государственная академия экономики и сервиса
Психодиагностика
Программа курса, тематика семинарских занятий
для студентов очной формы обучения
и методические указания по выполнению контрольных работ
для студентов заочной формы обучения
Уфа 2006
Составитель: Касимова Э.Г.
УДК
ББК
Психодиагностика. Программа курса, тематика семинарских занятий для студентов очной формы обучения и методические указания по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения / Сост.: Э.Г. Касимова. – Уфа: Уфимск. гос. академия экономики и сервиса, 2006. - ___ с.
Приведены программа курса, тематика семинарских занятий для студентов очной формы обучения и методические указания по выполнению контрольных работ, список литературы в унифицированном варианте.
Рецензент: к.п.н., доцент Е.Н. Измайлова
© Э.Г. Касимова, 2006
© Уфимская государственная академия экономики и сервиса, 2006
СОДЕРЖАНИЕ
Цели и задачи курса, его место в учебном процессе 4
Объем часов по видам занятий и формам обучения 6
Содержание дисциплины:
Тематика лекций 7
Тематика семинарских занятий 10
Тематика контрольных работ и рефератов 17
Перечень вопросов к экзамену и зачету 18
Список литературы 20
^
«Психодиагностика» является одной из гуманитарных дисциплин, областью психологической науки, которая способствует формированию социальной компетентности профессионального самосознания и способствует становлению личности специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
^ – формирование у деловых людей соответствующих психодиагностических знаний и нравственных качеств личности как необходимое условие их повседневной деятельности, которая протекает на основе общения с клиентом, сотрудником, партнером.
Менеджер, работающий в сфере социально-культурного сервиса и туризма, обязательно должен быть немного психологом, потому что успешность его деятельности зависит именно от того, насколько он сумеет и заранее предусмотреть потребности и желания клиентов, причем не только высказанные, но и невысказанные или даже еще не осознанные. Выполняя свою работу, менеджер имеет дело как с сотрудниками своей фирмы, так и со многими специалистами-смежниками – работниками других агентств, гостиниц, транспортных фирм… Все это не просто разные люди, но часто люди разных стран и культур, с разными традициями делового поведения и общения. Менеджеру необходимо знать их психологические особенности, чтобы успешно вести с ними дела.
^
ознакомление с основными принципами и разнообразными методами психодиагностики, практически применяемыми в различных областях жизнедеятельности человек, включая сферу социально-культурного сервиса и туризма;
овладение понятийным аппаратом, описывающим диагностику познавательной, эмоционально-волевой, мотивационной и регуляторной сферы психического, проблем изучения личности, мышления, общения и деятельности;
приобретение опыта выявления индивидуально-психологических и личностных особенностей людей, стилей их познавательной и профессиональной деятельности методом визуальной психодиагностики, т.е. анализируя их внешность и поведение;
приобретение опыта определения эмоциональных состояний и прогноз поведения человека по комплексам невербального поведения;
усвоение теоретических основ выявления и предотвращения психологического давления при деловых переговорах;
ознакомление с особенностями национальных стилей делового общения разных культур (жесты, позы, стили поведения);
формирование навыков психодиагностики экспрессивного поведения потребителя и партнера по общению;
ознакомление с методами диагностики в оценке персонала;
приобретение опыта самодиагностики и подготовка к возможному тестированию при профотборе.
^ .
Эти требования определены государственным стандартом:
- знать основные категории и понятия психодиагностики как отрасли психологической науки;
- иметь представления об областях практического применения психодиагностических методик: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя;
- знать совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя;
- владеть приемами и методами формирования системы межличностного общения с клиентом, сотрудником, партнером;
- знать поведенческую диагностику вербальных и невербальных средств общения;
- уметь составлять социально-психологический паспорт личности потребителя;
- владеть приемами изучения личности клиента: первое впечатление, экспетации, эмпатия, общительность.
^
Очная форма обучения (5 лет)
№
|
Виды занятий
|
Часовая нагрузка
|
4 семестр
|
1.
|
Лекции
|
20
|
2.
|
Семинары
|
20
|
3.
|
СРС
|
40
|
4.
|
Форма контроля
|
Зачет
|
|
Итого:
|
80
|
Очно-заочная и заочная формы обучения (6 лет)
№
|
Виды занятий
|
Часовая нагрузка
|
6 семестр
|
1.
|
Лекции
|
6
|
2.
|
Семинары
|
6
|
|
СРС
|
68
|
4.
|
Форма контроля
|
Зачет
|
|
Итого:
|
80*
|
Заочная форма обучения
на базе среднего профессионального образования (4 года 5 месяцев)
№
|
Виды занятий
|
Часовая нагрузка
|
3 семестр
|
1.
|
Лекции
|
4
|
2.
|
Семинары
|
4
|
3
|
СРС
|
72
|
4.
|
Форма контроля
|
Зачет, контрольная
|
|
Итого:
|
80*
|
Заочная форма обучения
на базе высшего профессионального образования (3 года 5 месяцев)
№
|
Виды занятий
|
Часовая нагрузка
|
2 семестр
|
1.
|
Лекции
|
4
|
2.
|
Семинары
|
4
|
3.
|
СРС
|
72
|
4.
|
Форма контроля
|
Зачет, контрольная
|
|
Итого:
|
80 *
|
* в зависимости от специальности цифры могут варьироваться
^
«ПСИХОДИАГНОСТИКА» (л.20ч./с.20ч.)
Тематика лекций
Тема 1
Введение в психодиагностику.
Классификация и характеристика основных психодиагностических методов.
(2 часа)
Определение психодиагностики как науки, разрабатывающей и использующей методы выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей человека. Психодиагностика как важнейшее звено, связывающее психологическую теорию и практику; ее взаимосвязь с другими отраслями науки. Основные направления исследований в области практического применения психодиагностики: оптимизация процессов обучения и воспитания; профотбор, профконсультирование, профессиональное обучение; судебно-психологическая экспертиза; индивидуально-психологическое консультирование. Теоретические источники и основные этапы развития психодиагностики.
Основные требования к психодиагностическим методикам: стандартизация, валидность и надежность.
Формализованная и малоформализованная психодиагностика. Тесты, их характеристика, критерии их классификации. Опросники и анкеты, их особенности. Проективная техника и психофизиологические методы. Характеристика основных методов малоформализованной диагностики: наблюдения, беседы, контент-анализ. Возможности и специфические трудности применения на практике каждого вида психодиагностических методов.
^
Мотивационный контекст поведений.
(2 часа)
Путь к эффективному взаимодействию с клиентом лежит через понимание механизмов мотивации его поведения и деятельности. Потребности и инстинкты как источники активности личности. Мотивы как причины, которые определяют направленность поведения или деятельности. Различные системы описания потребностей человека: концепция экономической мотивации Ф. Тейлора; концепция иерархической модели мотивации индивидуальной деятельности А. Маслоу; мотивационно-гигиеническая теория Ф. Херцберга; экспериментальная теория мотивации В. Врума; теория мотивации К. Альдерфера; концепция МакКлеланда; концепция Ю.П. Платонова. Типология мотивов: процессуально-содержательные мотивы, мотив идентификации с другим человеком, мотив самоутверждения… Динамичность иерархии мотивов.
Потребление как способ коммуникации и поддержания социальной стабильности.
^
Визуальная психодиагностика.
(2 часа)
Визуальная психодиагностика как выявление особенности психики человека путем организованного наблюдения за его внешностью и поведением. Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя. Личный имидж. Влияние стиля одежды на восприятие человека. Конституция человека и его психологические особенности. Соматотип и психотип. Черты лица человека и его характер. Глаза и язык взгляда. Привычки как источник психологической информации.
Социальная перцепция: принципы восприятия человеком себя и других в процессе общения. Специфические каналы общения.
Типы клиентов и принципы поведения менеджера.
^
Психодиагностика экспрессивного поведения
потребителя и партнера по общению.
(2 часа)
Определение эмоциональных состояний и прогноз поведения человека по комплексам невербальных признаков. Составляющие субъективного образа ситуации: собственно эмоциональная оценка и оценки по признакам силы и активности. Телесные признаки оценки человеком информации как прогноз его поведения.
Диагностика маскируемого поведения. Понятие о самопрезентации.
Выявление и предотвращение манипулирования и психологического давления при деловых переговорах.
^
Особенности невербального поведения людей
различных культур.
(4 часа)
Поведенческая диагностика невербальных средств общения: визуальных, аудиальных, тактильных, ольфакторных.
Традиции языка жестов. Наиболее распространенные значащие жесты в Европе, Азии, Англии и США. Жесты характерные для определенных культур.
Особенности национальных стилей делового общения в Европе и Америке.
Национальные стили делового общения в странах Азии.
^
Диагностика особенностей мыслительной сферы
(2 часа)
Понятия «интеллект» и «стиль мышления». Когнитивные стили мышления. Типы мышления. Понятие о коэффициенте интеллектуальности (IQ). Цели использования тестов интеллекта. Диагностика когнитивных стилей.
Понятие креативности. Дивергентное и конвергентное мышление. Креативность и интеллект. Креативность и личность. Возможности тестов креативности в измерении творческих способностей и предсказании творческих достижений (тесты Дж. Гилфорда и П. Торранса, метод «креативного поля» Д.Б. Богоявленской).
Опросник для определения типов мышления и уровня креативности. Игровая проба уровня креативности.
^
Психодиагностика в оценке персонала.
(2 часа)
Ассесмент–центр как метод комплексной оценки персонала, основанный на использовании системы взаимодополняющих методик для изучения реального рабочего поведения и потенциала сотрудников фирмы с учетом особенностей требований конкретных должностей. Группы методов ассесмент-центра.
Факторы, влияющие на эффективность деятельности работника. Личностные факторы, способствующие деловому успеху.
^
Типы личности и поведения, их значение
для профессии менеджера.
(2 часа)
Типология личности и выбор профессии. Общий и профессиональный тип поведения.
Диагностика способности менеджера к самоуправлению. Типы самоуправления.
Профессионально важными качествами специалиста в системе «человек-человек» являются личностные компоненты деятельности. Диагностика организованности и коммуникативных способностей личности.
^
Психодиагностика профессионально
важных качеств менеджера.
(2 часа)
Производственно-административные функции менеджера. Стиль руководства. Оценка стиля руководства.
Синдром эмоционально-психологического профессионального «выгорания» и его диагностика. Индивидуальные стили преодоления стрессовых ситуаций.
^
Тема 1
Введение в психодиагностику.
Классификация и характеристика основных психодиагностических методов.
(2 часа)
Психодиагностика как отрасль психологической науки. Основные направления исследований в области практического применения психодиагностики.
Основные требования к психодиагностическим методикам.
Строго формализованные методы психодиагностики.
Мало формализованные методы психодиагностики.
Рекомендуемая литература:
Анастази А. Психологическое тестирование. - М., 2003. Кн. 1.
Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психологической диагностике. - Киев, 1989.
Вопросы практической психодиагностики и психологического консультирования в вузе / Под ред. Н. Н. Обозова. - Л., 1984.
Гуревич К. М. Что такое психологическая диагностика. - М., 1985.
Кабанов М. М., Личко А. Е., Смирнов В. М. Методы психологической диагностики и коррекции в клинике. - Л., 1985.
Кулагин Б. В. Основы профессиональной психодиагностики. - М., 1984.
Основы психодиагностики / Под ред. А. Г. Шмелева. - Ростов-н/Д, 1996.
Психологическая диагностика / Под ред. К. М. Гуревича. - Бийск, 1993.
Психологическая диагностика / Под ред. К. М. Гуревича, Е. М. Борисовой. - М., 1997.
Психологическая диагностика / Под ред. М.К. Акимовой, К.М. Гуревича. – СПб., 2005.
Рубинштейн С. Л. Экспериментальные методики патопсихологии. -М., 1970.
Тема 2
Мотивационный контекст поведений.
(2 часа)
Системы описания потребностей человека.
Типология и динамичность иерархии мотивов.
Опросник для диагностики мотивационной структуры личности (В.Э. Мильман).
Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере (О.Ф. Потемкина).
Тест для определения уровня мотивации стремления к успеху и избегания неудач (А. Меграбян).
Рекомендуемая литература:
Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 2001.
Валеева Н.Ш., Рочев М.Г. Психологические основы менеджмента. Стратегия успеха. – Казань, 1996.
Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. – СПб., 2001.
Майерс Д. Социальная психология. — СПб., 1999.
Мургулец Л. Методы социально-психологической диагностики. Учебное пособие. – СПб., 1999.
Немов Р.С. Психология: в 3 книгах. – М., 2003.
Платонов Ю.П. Основы социальной психологии. – СПб., 2004.
Федоров Ю.М. Социальная психология. — Новосибирск, 1998.
Тема 3
Визуальная психодиагностика.
(2 часа)
Социальная перцепция: принципы восприятия человека человеком.
Наблюдение и проницательность.
Конституция человека и его психологические особенности.
Восприятие психологических качеств человека по его внешности и поведению.
Типы клиентов и принципы поведения менеджера.
Рекомендуемая литература:
Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для вузов. – М., 2003.
Абрамова Г.С. Психология только для студентов вузов: Учебное пособие для вузов. –М., 2001.
Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. – СПб., 2001.
Бодалев А. Восприятие и взаимопонимание человека человеком. – М., 1997.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебное пособие. – М., 1996.
Валеева Н.Ш., Рочев М.Г. Психологические основы менеджмента. Стратегия успеха. – Казань, 1996.
Зазыкин В. Г. Основы психологии проницательности. — М., 1997
Кузин Ф.Я. Имидж бизнесмена. – М., 2001.
Рамендик Д. М., Рамендик М. Г. Загляни внутрь себя. – М., 2001.
Степанов С. С. Язык внешности. — М., 2001.
Хиллман Дж. Архитипическая психология. – СПб., 1996.
Тема 4
Психодиагностика экспрессивного поведения
потребителя и партнера по общению.
(2 часа)
Эмоциональные оценки и их телесные проявления.
Прогноз поведения человека по комплексам невербальных признаков.
Уловки организационного и процедурного характера.
Приемы психологического давления.
Логико-психологические приемы манипулирования.
Нейтрализация приемов психологического давления.
Рекомендуемая литература:
Барышева А. В. Как продать слона. — М., 1999.
Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М., 1998.
Доценко Е.П. Психология манипуляций. – М., 1997.
Квин В. Практическая психология. – СПб., 2000.
Ковалев С. В. Основы нейролингвистического программирования. – М., 2001.
Лукьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. – Ростон-н/Д., 1991.
Нартова – Бочавер С. Психология личности и межличностные отношения. – М., 2001.
Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство. – М., 2000.
Практическая психология для менеджеров. – М., 1996.
Тема 5
Особенности невербального поведения людей
различных культур.
(4 часа)
Невербальные средства общения: визуальные, аудиальные, тактильные, ольфакторные.
Распространенные значащие жесты в Европе и США.
Национальный стиль делового общения европейских государств (Франция, Испания, Финляндия, Италия, Швейцария).
Национальный стиль делового общения Англии и США.
Национальные стили делового общения в странах Азии (Япония, Китай, Египет).
Рекомендуемая литература:
Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебное пособие. – М., 1996.
Гуменная И.Г., Стровский Л.Е. Имидж фирмы. – Екатеринбург, 1997.
Добротворский И. Технология успеха. Все, что вам нужно знать о достижении успеха. – М., 1996.
Крысько В. П. Этнопсихологический словарь. – М., 1999.
Кузин Ф.Я. Имидж бизнесмена. – М., 2001.
Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-н/Д.,1999.
Мясищев В.Н. Психология отношений. – М.; Воронеж, 1995.
Практическая психология в тестах, или как научиться понимать себя и других. – М., 2003.
Пиз А. Язык телодвижений. – СПб., 1997.
Степанов С. С. Язык внешности. — М., 2001.
Узнадзе Д.Н. Теория установки. – М.; Воронеж, 1997.
Тема 6
Диагностика особенностей мыслительной сферы
(2 часа)
Измерение интеллекта (IQ). Характеристика тестов Д. Векслера, Г. Айзенка.
Краткая характеристика тестов П. Торранса и Дж. Гилфорда.
Опросник для определения типов мышления и уровня креативности.
Игровая проба уровня креативнсти.
Рекомендуемая литература:
Айзенк Г. Проверьте свои способности. – М., 1992.
Анастази А. Психологическое тестирование: книга 2. – М., 2003.
Весна Е.Б. Практические аспекты психологии познавательных процессов. – М., 2001.
Зинченко В. П. Аффект и интеллект в образовании. – М., 1995.
Немов Р.С. Психология: в 3 книгах. – М., 2003.
Рогов Е.А. Психология познания. – М., 1998.
Туник Е.Е. Психодиагностика творческого мышления. Креативные тесты. – СПб., 1997.
Чуприкова Н.И. Психология умственного развития. Принцип дифференциации. – М., 1997.
Шадриков В.Д. Способности человека. – М.; Воронеж, 1997.
Тема 7
Психодиагностика в оценке персонала.
(2 часа)
Группы методов ассесмент-центра.
Факторы, влияющие на эффективность деятельности работника.
Личностные факторы, способствующие деловому успеху.
Рекомендуемая литература:
Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. – СПб., 2001.
Асадуллин Р.М., Хамитов Э.Ш., Хазиев В.С. Профессиональная педагогическая подготовка в переломные периоды развития общества. – Уфа, 2001.
БурлачукЛ.Ф. Психодиагностика. — СПб., 2002.
Каммерод Д.М, Баргет И.Д., Кирба O.K. Ваш психологический тип и стиль работы. – М., 2001.
Крупнов А. //., Бабаев Т. М., Станис В. В. Комплексная программа развития общительности как общепрофессионального свойства личности // Калужский край и перспективы развития туристического бизнеса. — Калуга; М., 2000.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М., 2003.
Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. – ЛГУ, 1990.
Психологические портреты персонала / Под ред. Ю. П. Платонова. – СПб., 2003.
Солонкина О.В., Рамендик Д.М. Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме. – М., 2004.
Тема 8
Типы личности и поведения, их значение
для профессии менеджера.
(2 часа)
Опросник типологий личности Дж. Холланда.
Методика диагностики типа поведенческой активностей Л.И. Вассермана и Н.В. Гуменюка.
Опросник для определения уровня и типа самоуправления (В.И. Андреев).
Тесты для диагностики организованности и общительности личности (А.И. Крупнов).
Рекомендуемая литература:
Джампольский Д. Как обрести внутреннее равновесие и оценивать свои отношения с окружающими. – М., 1999.
Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Психодиагностика: коллекция лучших тестов. – Ростов-н/Д., 2005.
Крупнов А. И. Тест суждений для изучения общительности // Психодиагностические методы изучения личности. — М., 1998.
Крупнов А. //., Бабаев Т. М., Станис В. В. Комплексная программа развития общительности как общепрофессионального свойства личности // Калужский край и перспективы развития туристического бизнеса. — Калуга; М., 2000.
Немов Р.С. Психология: в 3 книгах. – М., 2003.
Федцов В.Г. Культура сервиса: учебник. – М., 2000.
Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М., 1993.
Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб., 2002.
Тема 9
Психодиагностика профессионально
важных качеств менеджера.
(2 часа)
Опросник Блейка-Мутона – оценка стиля руководства.
Опросник MBI – определение уровня профессионального «выгорания».
Опросник «стратегии преодоления стрессовых ситуаций» SACS С. Хобфолла.
Рекомендуемая литература:
Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для вузов. – М., 2003.
Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. – СПб., 2001.
Ахияров К.Ш. и др. Трудовая социализация молодежи и рынок. – Уфа, 2000.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебное пособие. – М., 1996.
Гуменная И.Г., Стровский Л.Е. Имидж фирмы. – Екатеринбург, 1997.
Каммерод Д.М, Баргет И.Д., Кирба O.K. Ваш психологический тип и стиль работы. – М., 2001.
Кузин Ф.Я. Имидж бизнесмена. – М., 2001.
Моросанова В. И. Стиль саморегуляции. – М., 1996.
Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. – ЛГУ, 1990.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. Никифорова и др. – СПб., 2001.
Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М., 1993.
Семинарские занятия проводятся в виде дискуссий, деловых игр, круглых столов, докладов, взаимных консультаций. Большая роль отводится в работе написанию рефератов и сообщениям студентов по избранной теме.
^
ДОКЛАДОВ И РЕФЕРАТОВ
Психодиагностика как область психологической науки и практическая деятельность.
История психодиагностики.
Тесты. Содержание и форма психологического тестирования.
Малоформализованные методики психодиагностики.
Формализованные методики психодиагностики.
Визуальная психодиагностика.
Личный имидж.
Социальная перцепция: принципы восприятия человека человеком.
Физиогномика. Язык внешности.
Конституция человека и его психологические особенности. Соматотип и психотип.
Типы клиентов и принципы поведения менеджера.
Психодиагностика невербального поведения.
Язык телодвижений.
Прогноз поведения человека по комплексам невербальных признаков.
Диагностика маскируемого поведения.
Манипуляции в общении и их нейтрализация.
Психологические портреты персонала.
Современные персонал-технологии.
Психологический тип и стиль работы.
Язык жестов.
Особенности национальных стилей делового общения стран Европы.
Особенности национального стиля делового общения в США.
Особенности национального стиля делового общения в Англии.
Особенности национальных стилей делового общения стран Азии.
Особенности национального стиля делового общения в Японии.
Особенности национального стиля делового общения в Китае.
Психодиагностика интеллекта.
Креативность и ее диагностика.
Стиль саморегуляции.
Диагностика типологии личности при выборе профессии.
Методики определения направленности личности.
Диагностика мотивационной структуры личности.
Уровень мотивации стремления к успеху и избегания неудач. Готовность к риску.
Диагностика профессиональной направленности.
Методики диагностики функциональных состояний личности.
Диагностика профессиональной компетентности персонала.
Диагностика профессиональных качеств руководителя.
Компьютеризация психологической диагностики.
Диагностика организованности и общительности личности.
Использование психодиагностики для решения проблем относящихся к сфере трудовой деятельности.
Функция и методы ассесмент-центра.
Контрольная работа по курсу психодиагностики по одной из выше приведенных тем. Прилагается общий список основной и дополнительной литературы. В качестве дополнительной литературы рекомендуется также использование материалов психологических журналов.
Тема контрольной работы выбирается в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки. (Например, номер зачетной книжки 970136 предлагаемые номера тем 6, 16, 36). На титульном листе указываются курс, группа, вариант темы, обратный адрес автора, а также номер зачетной книжки. Объем контрольной работы должен составлять 22 - 24 листа школьной тетради или 15- 17 страниц печатного текста.
Содержание работы раскрывается на основе обязательного плана, включающего введение, основную часть, заключение, список литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы, ее теоретическая и практическая значимость, формулируется основная цель автора.
В основной части раскрывается содержание темы с выделением психодиагностических категорий. При необходимости основная часть может быть подразделена на несколько параграфов. Автор должен обеспечить последовательное изложение материала, логическую связь между отдельными вопросами. Для иллюстрации сложных понятий и категорий целесообразно использовать различные схемы, диаграммы, таблицы.
В заключении делается обобщение по главным вопросам работы, формулируются краткие выводы.
Список литературы должен включать не менее пяти наименований.
^
Психодиагностика как важнейшее звено, связывающее психологическую теорию и практику. Основные области практического применения психодиагностики.
Классификация психодиагностических методов. Формализованные методики.
Классификация психодиагностических методов. Малоформализованные методики.
Теоретические источники и основные этапы развития психодиагностики.
Основные требования к психодиагностическим методикам.
Тесты, их характеристика и критерии классификации.
Мотивационный контекст поведения.
Типология мотивов, их диагностика.
Динамическая иерархия мотивов.
Потребление как вид деятельности и способ коммуникации.
Концепция экономической мотивации Ф. Тейлора и концепция МакКлеланда.
Концепция иерархической модели мотивации индивидуальной деятельности А. Маслоу, мотивационно-гигиеническая теория Ф. Херцберга.
Визуальная психодиагностика. Цели и задачи.
Социальная перцепция: принципы восприятия человека человеком.
Сомтотип и психотип.
Личный имидж.
Психологическое поле личности потребителя.
Типы клиентов и принципы поведения менеджера.
Психодиагностика невербального поведения (визуальные и аудиальные средства).
Психодиагностика невербального поведения (тактильные и ольфакторные средства).
Диагностика маскируемого поведения. Понятие о самопрезентации.
Прием психологического давления.
Логико-психологические приемы манипулирования.
Уловки организационного и процедурного характера.
Нейтрализация уловок и ошибок аргументации.
Особенности невербального поведения людей разных культур. Язык жестов.
Особенности национальных стилей делового общения в Европе.
Особенности национальных стилей делового общения в США и Англии.
Особенности национальных стилей делового общения в Азии.
Особенности национального стиля делового общения в Японии.
Особенности национального стиля делового общения в Китае.
Понятия интеллект, коэффициент интеллектуальности (IQ). Цели использования тестов интеллекта.
Диагностика когнитивных стилей мышления.
Типы мышления, их диагностика.
Понятие креативности. Креативность и интеллект. Креативность и личность.
Показатели креативности. Тесты П. Торранса и Дж. Гилфорда.
Опросник для определения типов мышления и уровня креативности. Игровая проба уровня креативности.
Цели, функции ассесмент-центра.
Группы методов, применяемых в работе ассесмент-центра.
Личностные факторы, способствующие деловому успеху.
Факторы, влияющие на эффективность деятельности работника.
Типология личности (по Дж. Холланду) и выбор профессии.
Общий и профессиональный тип поведения. Методика диагностики типа поведенческой активности (Л.И. Вассерман, Н.В. Гуменюк).
Диагностика способности менеджера к самоуправлению. Опросник В.И. Андреева.
Диагностика организованности и общительности личности (А.И. Крупнов).
Производственно-административные функции менеджера.
Стиль руководства. Оценка стиля руководства. Опросник Блейка-Мутона.
Синдром эмоционально-психологического профессионального «выгорания» и его диагностика. Опросник MBI.
Индивидуальные стили преодоления стрессовых ситуаций. Опросник SACS C. Хобфолла.
Диагностика мотивационной структуры личности. Тест для определения уровня мотивации стремления к успеху и избегания неудач.
^
Абрамова Г.С. Практическая психология: Учебник для вузов. – М., 2003.
Абрамова Г.С. Психология только для студентов вузов: Учебное пособие для вузов. –М., 2001.
Айзенк Г. Проверьте свои способности. – М., 1992.
Альманах психологических тестов. – М., 1995.
Анастази А. Психологическое тестирование: книга 2. – М., 2003.
Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. – СПб., 2001.
Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 2001.
Асадуллин Р.М., Хамитов Э.Ш., Хазиев В.С. Профессиональная педагогическая подготовка в переломные периоды развития общества. – Уфа, 2001.
Ахияров К.Ш. и др. Трудовая социализация молодежи и рынок. – Уфа, 2000.
Барышева А. В. Как продать слона. — М., 1999.
Бодалев А. Восприятие и взаимопонимание человека человеком. – М., 1997.
Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебное пособие. – М., 1996.
Бурлачук Л. Ф. Введение в проективную психологию. – Киев, 1997.
БурлачукЛ.Ф. Психодиагностика. — СПб., 2002.
Валеева Н.Ш., Рочев М.Г. Психологические основы менеджмента. Стратегия успеха. – Казань, 1996.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. – Ростов-н/Д., 1996.
Весна Е.Б. Практические аспекты психологии познавательных процессов. – М., 2001.
Гуменная И.Г., Стровский Л.Е. Имидж фирмы. – Екатеринбург, 1997.
Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. – М., 1998.
Джампольский Д. Как обрести внутреннее равновесие и оценивать свои отношения с окружающими. – М., 1999.
Добротворский И. Технология успеха. Все, что вам нужно знать о достижении успеха. – М., 1996.
Доценко Е.П. Психология манипуляций. – М., 1997.
Елисеев О.П. Практикум по психологии личности. – СПб., 2001.
Зибер //. Тесты интеллекта. – М., 1997.
Зазыкин В. Г. Основы психологии проницательности. — М., 1997.
Зинченко В. П. Аффект и интеллект в образовании. – М., 1995.
Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Психодиагностика: коллекция лучших тестов. – Ростов-н/Д., 2005.
Каммерод Д.М, Баргет И.Д., Кирба O.K. Ваш психологический тип и стиль работы. – М., 2001.
Квин В. Практическая психология. – СПб., 2000.
Ковалев С. В. Основы нейролингвистического программирования. – М., 2001.
Крупнов А. И. Тест суждений для изучения общительности // Психодиагностические методы изучения личности. — М., 1998.
Крупнов А. И. Системная структура черт личности // Проблемы современного высшего образования. – М., 2002.
Крупнов А. //., Бабаев Т. М., Станис В. В. Комплексная программа развития общительности как общепрофессионального свойства личности // Калужский край и перспективы развития туристического бизнеса. — Калуга; М., 2000.
Крысько В. П. Этнопсихологический словарь. – М., 1999.
Кузин Ф.Я. Имидж бизнесмена. – М., 2001.
Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-н/Д.,1999.
Лукьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. – Ростон-н/Д., 1991.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М., 2003.
Майерс Д. Социальная психология. — СПб., 1999.
Моросанова В. И. Стиль саморегуляции. – М., 1996.
Мургулец Л. Методы социально-психологической диагностики. Учебное пособие. – СПб., 1999.
Мясищев В.Н. Психология отношений. – М.; Воронеж, 1995.
Нартова – Бочавер С. Психология личности и межличностные отношения. – М., 2001.
Немов Р.С. Психология: в 3 книгах. – М., 2003.
Панкратов В. Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство. – М., 2000.
Пиз А. Язык телодвижений. – СПб., 1997.
Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности. – ЛГУ, 1990.
Платонов Ю.П. Основы социальной психологии. – СПб., 2004.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. Никифорова и др. – СПб., 2001.
Практическая психология в тестах, или как научиться понимать себя и других. – М., 2003.
Практическая психология для менеджеров. – М., 1996.
Психологические портреты персонала / Под ред. Ю. П. Платонова. – СПб., 2003.
Рамендик Д. М., Рамендик М. Г. Загляни внутрь себя. – М., 2001.
Рамендик Д. М., Солонкина О. В., Слаква С. П. Психологический практикум. — М., 2002.
Рогов Е.А. Психология познания. – М., 1998.
Солонкина О.В., Рамендик Д.М. Психодиагностика в социально-культурном сервисе и туризме. – М., 2004.
Степанов С. С. Язык внешности. — М., 2001.
Туник Е.Е. Психодиагностика творческого мышления. Креативные тесты. – СПб., 1997.
Узнадзе Д.Н. Теория установки. – М.; Воронеж, 1997.
Федоров Ю.М. Социальная психология. — Новосибирск, 1998.
Федцов В.Г. Культура сервиса: учебник. – М., 2000.
Фокин Ю.Г. Преподавание и воспитание в высшей школе: Методология, цели и содержание, творчество: Учебное пособие для студентов вузов. – М., 2002.
Хиллман Дж. Архитипическая психология. – СПб., 1996.
Холодная М.А. Психология интеллекта. – М., 1997.
Чуприкова Н.И. Психология умственного развития. Принцип дифференциации. – М., 1997.
Шадриков В.Д. Способности человека. – М.; Воронеж, 1997.
Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М., 1993.
Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб., 2002.
Составитель: КАСИМОВА Эльза Гумеровна
Психодиагностика
Программа курса, тематика семинарских занятий
для студентов очной формы обучения
и методические указания по выполнению контрольных работ
для студентов заочной формы обучения
Добавить документ в свой блог или на сайт
|
