Программа дисциплины «Психология и этика международного бизнеса» для направления 030300. 62 Психология подготовки магистра Автор: Н. М. Лебедева icon

Программа дисциплины «Психология и этика международного бизнеса» для направления 030300. 62 Психология подготовки магистра Автор: Н. М. Лебедева


Смотрите также:
Программа дисциплины «Психология и этика международного бизнеса» для направления 030300...
Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300...
Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300...
Программа дисциплины Социальное и профессиональное самоопределение в бизнесе для направления...
Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300...
Программа дисциплины Психологические теории принятия решений для направления 030300...
Программа дисциплины «Психология конфликта» для направления 030300...
Программа дисциплины «Индивидуально-психологическое консультирование сотрудников организации»...
Программа дисциплины «Семейная психотерапия» для направления 030300...
Программа дисциплины «Консультирование и коучинг персонала» для направления 030300...
Программа дисциплины «Групповая психотерапия» для направления 030300...
Программа дисциплины «Онтопсихология и онтотерапия» для направления 030300...



Загрузка...
скачать

Министерство экономического

развития и торговли

Российской Федерации


Министерство

образования и науки

Российской Федерации



Государственный университет-
Высшая школа экономики



Факультет психологии


Программа дисциплины

«Психология и этика международного бизнеса»


для направления 030300.62 - Психология

подготовки магистра


Автор: Н.М.Лебедева


^

Рекомендована секцией УМС


Секция «Психология»

Председатель


___________ А.Н. Гусев

«___» __________ 2005 г.

^ Одобрена на заседании


кафедры организационной и рефлексивной психологии

Зав. кафедрой


____________ В.А. Штроо

«___» __________ 2005 г.

Утверждено УС


факультета менеджмента

Ученый секретарь


______________

«___» __________ 2005 г.




Москва 2007

^ Пояснительная записка

Автор программы: доктор психол. наук, профессор Надежда Михайловна Лебедева.

Требования к студентам: Для освоения данной дисциплины студенты должны быть ознакомлены с курсами «Общая психология», «Социальная психология», «Этнопсихология», «Организационная психология», «Кросс-культурные аспекты организационного поведения». Студенты также должны иметь представление о методах исследования в социальных науках, иметь опыт обращения с научной литературой, обладать навыками написания научных рефератов и эссе.

Аннотация: Сегодня, как никогда прежде, бизнесом все чаще приходится заниматься в мире без границ, глобальном мире, живущем по законам рынка и все более настоятельно требующем высоких стандартов качества, быстрого реагирования на запросы потребительского рынка и эффективного руководства в условиях постоянно меняющейся, обстановки. Вызовы глобализации требуют от специалистов знания психологических особенностей деловых культур стран и регионов мира, проблем этики деловых отношений в российской и зарубежной практике. Данный курс призван углубить и систематизировать знания студентов о психологии и этике международного бизнеса и корпоративной социальной ответственности, развить их навыки, необходимые для эффективной реализации международных бизнес трансакций и успешной работы в глобальных компаниях.

Программа курса предусматривает проведение 12 часов семинарских и практических занятий, на которых студенты будут закреплять свои теоретические знания и приобретать практические навыки в сфере психологии и этики международного бизнеса, учиться решать практические психологические и этические проблемы бизнеса на примерах зарубежных и отечественных case-studies.

В самостоятельную работу студента входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским и практическим занятиям, выполнение письменного домашнего задания (эссе).

^ Цель курса заключается в том, чтобы дать студентам представление о психологических особенностях и этических принципах международного бизнеса.

Специфика данного курса: Основная идея данного курса направлена на сочетание теоретической и практической подготовки студентов, развитие самостоятельных навыков организации научно- исследовательской и психолого-практической деятельности в сфере психологии и этики международного бизнеса. Это поможет учащимся использовать полученные знания в различных направлениях профессиональной практики в сфере психологии бизнеса.

Учебные задачи курса: ознакомить студентов

  • с системой психологических измерений мировых культур и цивилизаций;

  • с влиянием культурных ценностей на экономическое развитие стран мира;

  • с психологическими особенностями деловых культур разных стран мира;

  • системой знаний о значении морально-психологических факторов в международном бизнесе;

  • с кросс-культурными особенностями деловой этики;

  • с основными проблемами этики бизнеса в современном обществе и способами их решения.


Методика преподавания


В ходе групповых обсуждений участники разрабатывают практические рекомендации в области психологии и этики бизнеса для современного российского менеджера и предпринимателя, вступающего в международное деловое взаимодействие. Процесс обучения предполагает также целевое применение ряда психологических тестов и обучающих экспериментов.


Формы контроля знаний студентов

Итоговая оценка (зачет) по учебной дисциплине складывается из следующих элементов:

  • работа на практических занятиях (посещение, выступления, ответы на вопросы);

  • эссе - (2,5 тыс. слов);

  • письменный зачет (60 мин.)

Методика формирования результирующей оценки

  1. При получении результирующей оценки учитываются: оценка за активность на занятиях Qзан, оценка за эссе Qэс, оценка за ответ на вопросы зачета Qзач.

  2. Оценка относительной важности Wзан = 0,4; Wэс = 0,3; Wзач = 0,3.

  3. Если у студента Qзан = 6, Qэс = 7, Qзач = 9, то Q = QзанWзан + QэсWэс + QзачWзач = 2,4 + 2,1 + 2,7 = 7,2. После округления Q = 7.

4. Оценка в форме «зачет» и в 10-бальной шкале выставляется в ведомость и зачетную книжку студента. Для получения оценки в форме «зачет» Q должно быть больше или равно 4 баллам.


  1. Тематический план учебной дисциплины








Название темы



Аудиторные часы

Самостоятельная работа



Лекции

Сем. и практ. занятия

1


Системы измерения мировых культур и цивилизаций

2


2


4


2


Культурные ценности и их связь с экономическим развитием


2

2


4


3.

Психологические особенности деловых культур разных стран мира


4


4

4

4.

Кросс-культурные особенности деловой этики в регионах мира

2

2

4

5.

Деловая этика в современной России и за рубежом: состояние и перспективы развития


2

2

4




Итого

12

12

20




  1. ^ Содержание программы


Тема 1. Системы измерения мировых культур и цивилизаций


Системы измерения мировых культур и цивилизаций (Р.Инглхарт, Л. Харрисон, С.Шварц, Х.Триандис, Г. Хофстед, М. Бонд и др.). Связь измеряемых параметров (ценности, «социальные аксиомы», «культурные синдромы», «психологические измерения культур») с политическими, экономическими и социальными институтами, состоянием здоровья и психологического благополучия людей. Два взгляда на неизменность (М. Вебер, Д. Норт, Ф. Фукуяма, Л. Харрисон, С. Хантингтон, С.Шварц и др.) и изменяемость культур и цивилизаций (Р. Инглхарт; Д. Балл, X. Триандис, Г.Хофстед, М. Бонд и др.).


^ Тема 2. Культурные ценности и их связь с экономическим развитием


Связь ценностей культуры с политикой, экономикой, здоровьем и благополучием популяции. Л. Харрисон (радиус доверия или чувство общности; строгость этической системы; способ реализации власти; отношение к труду, инновациям, бережливости и прибыли); Р. Инглхарт (ценности выживания ценности самовыражения; традиционные - секулярно-рациональные ценности). С.Шварц (консерватизм - автономия; иерархия - равноправие; мастерство-гармония). М.Бонд (динамическая экстернальность - социальный цинизм). Инструментальные и терминальные ценности М. Рокича и их динамика в условиях социально экономических изменений. Экономические ценности и их динамика в ценностной структуре россиян. Культурно-специфический подход к исследованию ценностей Россиян (Н. Лебедева. А. Татарко). Базовые ценности россиян и их динамика.


^ Тема 3.

Психологические особенности деловых культур разных стран мира


Деловая культура как система. Психологическая основа деловой культуры. Уровни деловой культуры. Национальная и деловая культуры: взаимосвязь и взаимовлияние. Психологические особенности деловых культур стран Запада (США, Великобритания, Франция, Германия, Испания, Италия, Швеция, Финляндия). Психологические особенности деловых культур стран Дальнего Востока и Юго-Восточной Азии (Япония, Китай, Индия и др.). Психологические особенности деловых культур Арабских стран. Психологические особенности деловых культур Австралии, Новой Зеландии и Южной Африки. Психологические особенности деловой культуры России и стран СНГ. Ведение деловых переговоров с бизнесменами разных стран.


^ Тема 4.

Кросс-культурные особенности деловой этики


Этика в кросскультурном и международном контексте. Этические принципы деловых отношений: соотношение целей и средств, соотношение между личным и общественным, соотношение краткосрочной и долгосрочной выгоды, соотношение материального и духовного. Основы этики и делового этикета в разных регионах мира. Отношение к взяткам в кросскультурном аспекте. Управление социальной ответственностью компаний, ведущих бизнес в зарубежных странах. Соответствие международной компании современным требованиям к уровню социальной ответственности. Неформальные аспекты социальной ответственности в международном бизнесе.


^ Тема 5.

Деловая этика в современной России и за рубежом: состояние и перспективы развития

Сравнительный анализ деловой этики в США, Европе и России. Социальная ответственность бизнеса: понятие и основные подходы. Рекомендации по деловой этике для российских компаний, разработанные АНД и РИД. 10 принципов этики Московской Международной Бизнес Ассоциации (ММБА). Эволюция российской деловой культуры. Современная российская деловая культура. Российская деловая культура среди других культур: уровень взаимного восприятия, уровень взаимодействия. Корпоративная культура и корпоративная этика. К синергии деловых культур. Роль бизнес-образования и науки.


Учебно-методическое обеспечение дисциплины:


1.Литература:


Основная


  1. П.Н.Шихирев. Введение в российскую деловую культуру. М.: Новости, 2000

  2. П.Н.Шихирев. Этические принципы ведения дел в России. М. Финансы и статистика, 1999.

  3. Н.М.Лебедева, А.Н.Татарко. Ценности культуры и развитие общества. М.: Изд. Дом ГУ-ВШЭ, 2007.


Дополнительная


  1. Герчикова И.Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики. М., 2002.

  2. Де Джордж, Р.Т. Деловая этика. В 2-х томах. СПб.-М.: Экономическая школа – Прогресс, 2001.

  3. Литовченко С.Е., Корсаков М.И. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003

  4. Литовченко С.Е., Корсаков М.И. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М.: Ассоциация менеджеров, 2003

  5. Р.Андерсон, П.Шихирев. "Акулы" и "дельфины" (психология и этика российско-американского делового партнерства). М.: Дело, 1994.

  6. Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации. М., 2000.

  7. Культура имеет значение. Каким образом ценности способствуют общественному прогрессу // Под ред. Л. Харрисона и С. Хантингтона. М.: Изд-во Московской школы политических исследований, 2002.

  8. Селищев А.С., Селищев Н.А. Китайская экономика в XXI веке. СПб.: Питер, 2004.

  9. Сусоколов А.А. Культура и обмен. Введение в экономическую антропологию. М: Русская панорама, 2006.

  10. Фернам А., Аргайл М. Деньги. Секреты психологии денег и финансового поведения. СПб.: Прайм-Еврознак, 2005.

  11. Экономическая психология: социокультурный подход / Под. Ред. И.В. Андреевой. СПб, 2000.

  12. Методические и аналитические материалы комитета ТПП РФ по деловой этике. М. 2006.

  13. Н.П.Романова, В.В.Багин, И.В.Романова. Деловой этикет на Востоке. М. 2006.

  14. Ф.А.Кузин. Культура делового общения. М. 2003.

  15. Лебедева Н.М. Введение в этническую и кросс-культурную психологию. М., Изд-во «Ключ-С», 1999.


2. Тематика заданий по различным формам текущего контроля:


Тематика эссе:


1. Глобализация экономики и национальные различия деловых культур.

2. В чем состоит социальная ответственность бизнеса?

3. Насколько этика противоречит получению прибыли?

4. Правда ли, что «деньги не пахнут»?

5. Национально-культурные различия в отношении к деньгам.

6. Могут ли граждане бедных стран быть счастливее своих богатых соседей?

7. Психологические особенности деловой культуры России. и стран СНГ.

8. Психологические особенности деловой культуры стран СНГ (по выбору).

9. Отношение к взяткам в кросскультурном аспекте.

10. Ведение деловых переговоров с бизнесменами разных стран (по выбору).

11. Российская деловая культура среди других культур.

12. Корпоративная этика: подводные камни.


Вопросы для оценки качества освоения дисциплины:


1.Системы измерения мировых культур и цивилизаций (Р.Инглхарт, Л. Харрисон, С.Шварц, Х.Триандис, Г. Хофстед, М. Бонд и др.).

2. Связь «психологических измерений» культур по Хофстеду с политическими, экономическими и социальными индикаторами развития общества.

3. Связь ценностей по Шварцу с социально-экономическими индикаторами развития общества.

4. Два взгляда на неизменность (М. Вебер, Д. Норт, Ф. Фукуяма, Л. Харрисон, С. Хантингтон, С.Шварц и др.) и изменяемость культур и цивилизаций (Р. Инглхарт; Д. Балл, X. Триандис, Г.Хофстед, М. Бонд и др.).

5. Связь ценностей Р. Инглхарта (ценности выживания ценности самовыражения; традиционные - секулярно-рациональные ценности) с социально-экономическими индикаторами развития общества.

6. Инструментальные и терминальные ценности М. Рокича и их динамика в условиях социально экономических изменений.

7. Экономические ценности и их динамика в ценностной структуре россиян.

8. Культурно-специфический подход к исследованию ценностей Россиян (Н. Лебедева. А. Татарко).

9. Базовые ценности россиян и их динамика.

10. Деловая культура как система.

11. Психологическая основа деловой культуры.

12. Уровни деловой культуры.

13. Национальная и деловая культуры: взаимосвязь и взаимовлияние.

14. Психологические особенности деловой культуры США.

15. Психологические особенности деловой культуры Великобритании

16. Психологические особенности деловой культуры Франции.

17. Психологические особенности деловой культуры Германии.

18. Психологические особенности деловой культуры Испании.

19. Психологические особенности деловой культуры Италии.

20. Психологические особенности деловой культуры Швеции.

21. Психологические особенности деловой культуры Финляндии.

22. Психологические особенности деловой культуры Японии.

23. Психологические особенности деловой культуры Китая

24. Психологические особенности деловой культуры Индии.

25. Психологические особенности деловых культур Арабских стран.

26. Психологические особенности деловой культуры Австралии.

27. Психологические особенности деловой культуры Новой Зеландии.

28. Психологические особенности деловой культуры Южной Африки.

29. Психологические особенности деловой культуры России.

30. Ведение деловых переговоров с бизнесменами разных стран.

31. Этика в кросскультурном и международном контексте.

32. Этические принципы деловых отношений: соотношение целей и средств, соотношение между личным и общественным, соотношение краткосрочной и долгосрочной выгоды, соотношение материального и духовного.

33.Основы этики и делового этикета в разных регионах мира.

34.Отношение к взяткам в кросскультурном аспекте.

35.Управление социальной ответственностью компаний, ведущих бизнес в зарубежных странах.

36.Соответствие международной компании современным требованиям к уровню социальной ответственности.

37.Сравнительный анализ деловой этики в США, Европе и России.

38. Социальная ответственность бизнеса: понятие и основные подходы.

39. Рекомендации по деловой этике для российских компаний, разработанные АНД и РИД. 40. 10 принципов этики Московской Международной Бизнес Ассоциации (ММБА).

41. Эволюция российской деловой культуры.

42.Современная российская деловая культура.

43.Российская деловая культура среди других культур: уровень взаимного восприятия.

44. Российская деловая культура среди других культур: уровень взаимодействия.

45. Корпоративная культура и корпоративная этика.

46.К синергии деловых культур. Роль бизнес-образования и науки.


Пример кейса для анализа и обсуждения на семинарских занятиях


Когда изношенный танкер зарегистрирован на Багамах, принадлежит либерий­ской компании, зафрахтован рос­сийской нефтяной компанией, расположенной в Швейцарии, и совершает плава­ние под руководством капитана-грека, командующего азиатским экипажем, — кто в конечном итоге несет ответственность за экологический и экономический ущерб, вызванный разливом нефтепродуктов?

Старый однокорпусный танкер «Prestige» с грузом 70 000 тонн мазута раско­лолся надвое и утонул у северного побережья Испании. Эта катастрофа разожгла жаркие споры вокруг проблемы проверки технического состояния морских су­дов, перевозящих грузы, а также вокруг проблемы применения международных законов, регулирующих морские перевозки.

Танкер, спущенный на воду 26 лет назад, получил пробоину во время шторма и начал тонуть, разливая нефтепродукты в море. Из-за разлива 10 000 тонн этого крайне токсичного груза образовалось 130-километровое пятно нефти, что при­вело к загрязнению большей части богатых рыбных мест в районе Галисии. Более 1000 рыбаков потеряли работу, птицы покрылись слоем мазута, а в заливах по­гибли омары.


Вопросы к кейсу для обсуждения.

1. Назовите основные этические проблемы в случае с танкером «Prestige».

2. Назовите основные проблемы социальной ответственности в случае с тан­кером «Prestige».

3. Какая из сторон данного конфликта, по вашему мнению, должна была бы нести самую большую и самую небольшую ответственность перед законом за разлив нефти?

4. Не принимая во внимание политических аспектов проблемы, какие меры можно было бы предпринять, чтобы избежать возникновения подобных проблем в будущем?


Автор программы: _____________________________/ Н.М.Лебедева/




Скачать 130,04 Kb.
оставить комментарий
Дата17.10.2011
Размер130,04 Kb.
ТипПрограмма дисциплины, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх