1. Основные аспекты межкультурной коммуникации
2 чел. помогло. | скачать Содержание дисциплины Западный и восточный стили деловой коммуникации
Тема 1. Основные аспекты межкультурной коммуникации Понятие и цели межкультурной коммуникации. Основные виды межкультурной коммуникации: вербальная коммуникация, невербальная коммуникация, паравербальная коммуникация. Национальные стили вербальной и невербальной коммуникации. Английский язык в структуре международной деловой коммуникации. Категоризация культуры по Э.Холлу: время, контекст, пространство, информационные потоки. Категоризация культуры по Г.Хофстеде: дистанция власти, индивидуализм - коллективизм, маскулинность - феминность, избегание неопределенности. Различные аспекты межкультурной коммуникации: трудности в межкультурном общении, стратегии разрешения конфликта в разных национальных культурах, правила межкультурной коммуникации. ^ Культурное разнообразие многонациональных корпораций. Классификация многонациональных корпораций по методам управления, сквозь призму культуры, по моделям культурного взаимодействия. Признаки успешной деятельности многонациональной корпорации в современном мире. Соотношение воздействия корпоративной и национальной культуры на сотрудников многонациональной корпорации. Межнациональные типологии корпоративных культур: классификация Т.Дила и А.Кеннеди, классификация Ф.Тромпенаарса. ^ Деловой протокол и этикет. Порядок встречи и приема иностранной делегации, приветствия и обращения, ведение деловой и светской беседы, визитные карточки и подарки, правила поведения за столом, стиль одежды, соответствующий ситуации, в разных культурах и т.д. Значение «хороших манер» в деловой коммуникации. Соотношение деловой и повседневной культуры в структуре межкультурной коммуникации. Понятие стиля национального поведения. Этнические стереотипы и предрассудки в структуре коммуникации. Дихотомия «Запад – Восток» как культурологическая основа для типологии обществ. Характерные черты западного и восточного стилей в межкультурной коммуникации. Социальные механизмы регулирования поведения в восточных и западных обществах: «privacy», «small talks», «сохранение лица» и др. Позитивная и негативная вежливость. Составляющие деловой коммуникации (деловой и светский разговор, деловая беседа по телефону, пресс-конференции, деловые переговоры, торги, дискуссии, публичные презентации, самопрезентация, письменная и электронная коммуникация) и их национальные особенности. Национальные особенности деловой коммуникации в европейских странах и на Ближнем Востоке. ^ Отличительные черты и характеристика западной цивилизации по С.Хантингтону (подъем Запада, его модернизация, ключевые институты, обычаи и убеждения, определение границ Запада, его могущество и закат). Корпоративный капитализм в США и его типы. Транснациональные корпорации, их классификации и рост в современном мире. Основы американского стиля мышления и поведения: христианские традиции и конституционные права. Ценности американской культуры глазами американцев (А.Крёбер, М.Лернер, Л.Харц и др.). Особенности делового стиля американцев. Американцы в повседневной жизни и в межкультурных контактах. ^ Япония в контексте «азиатского самоутверждения» и культурного возрождения не-западных обществ. Р.Бенедикт: модели японской культуры. Общеэтнические черты, черты группового поведения и обыденно-житейские черты в структуре японского национального характера. Японские корпорации и их значение для теории организаций. Ключевые социальные институты Японии: семья, фирма, государство. Японский менеджмент и деловой стиль: мотивация трудовой активности, установление отношений подчинения и сотрудничества в коллективе, культивирование корпоративного духа фирмы. Японцы в повседневной жизни и в межкультурных контактах. ^ Большой Китай и его «зона совместного процветания»: экономические успехи Восточной Азии и «культурный вызов». Основы дальневосточного стиля мышления и поведения: буддизм, конфуцианство, религиозный синкретизм. Идея азиатского «оксидентализма». Экономическое развитие Китая в конце ХХ века и перспективы китайской экономики. Особенности китайского национального бизнеса и делового стиля. Китайцы в повседневной жизни и межкультурных контактах. Социально-экономическое и культурное развитие восточно-азиатских «тигров» (Южная Корея, Сингапур, Тайвань, Гонконг) и утверждение их делового стиля. «Корейское экономическое чудо» как образец «быстрой модернизации» в современном мире. Особенности делового стиля в Южной Корее. Корейцы в повседневной жизни и в межкультурных контактах. ^ Особенности формирования русской традиционной культуры. Проблема русского национального характера в русской общественной мысли. Авто- и гетеростереотипы русских. Бинарность русского культурного пространства. С.Хантингтон о статусе России в современном мире и взаимоотношениях России с Западом. Социокультурные проблемы трансформации России. Особенности современного делового стиля в России. Категория времени и пространства в российской деловой и повседневной культуре глазами южнокорейских студентов. Россияне в межкультурных контактах. ^ Культура как главный фактор в описаниях мирового порядка. Структура и смещающийся баланс современных цивилизаций по С.Хантингтону. Понятие «универсальная цивилизация» и его современные интерпретации. Глобализация: последствия для человеческого общества (концепции Э.Гидденса и З.Баумана). Бинарные оппозиции «космополитизм - культурный фундаментализм», «глобальность - локальность» и их значение для деловой и повседневной коммуникации. Культура и экономическое сотрудничество. Роль надгосударственных структур в современном мире. Идеи мультикультурализма: за и против.
|
плохо
6отлично
1 