Учебно-методический комплекс Уфа-2007 Составитель: Абдрахманова З. Р. Удк 80 (073) а 13 icon

Учебно-методический комплекс Уфа-2007 Составитель: Абдрахманова З. Р. Удк 80 (073) а 13


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс уфа-2007 Составитель: Сахарова Л. Ю. Удк 339. 138 : 33. 48 М 54...
Учебно-методический комплекс для специальности 080109. 65 Бухгалтерский учет...
Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 004 ббк 32...
Учебно-методический комплекс дисциплины «право социального обеспечения»...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 8 ббк 81+83. 7...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050...
Учебно-методический комплекс Специальность 032001 «Документоведение и документационное...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 811. 161 Ббк 81. 2Рус...
Учебно-методический комплекс уфа 2008 удк 35. 07 Ббк 65. 050...
Учебно-методический комплекс уфа 2009 удк 007 ббк 32. 81...
Учебно-методический комплекс Оборудование предприятий питания в гостинице Уфа 2007...
Учебно-методический комплекс автор-составитель: Н. Н...



Загрузка...
скачать
Федеральное агентство по образованию

ГОУ впо

Уфимская государственная академия

экономики и сервиса


Кафедра «Туризм и гостеприимство»


Речевая коммуникация


Учебно-методический комплекс


Уфа-2007

Составитель: Абдрахманова З.Р.


УДК – 80 (073)

А 13


Речевая коммуникация: Учебно-методический комплект / Сост.: З.Р. Абдрахманова. – Уфа: Уфимск. гос. академия экономики и сервиса, 2007. – 22 с.


Учебно-методический комплекс включает программу лекционного курса, примерные планы практических занятий, содержит рекомендации преподавателю по проведению практических занятий, а также темы и методические рекомендации по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения, вопросы для подготовки к экзамену, аттестационно-педагогические измерительные материалы для проверки остаточных знаний, перечень источников литературы.


Предназначен для преподавателей и студентов высших учебных заведений, изучающих дисциплину «Речевая коммуникация».


Рецензент: Бикмурзин П.И. канд. филос. наук, доцент Уфимской государственной академии экономики и сервиса


© Абдрахманова З.Р., 2007

© Уфимская государственная академия

экономики и сервиса, 2007


СОДЕРЖАНИЕ




Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе


4



Объем часов дисциплины по видам учебной работы


5



краткий курс лекций

6



практические занятия. содержание практических занятий


8



вопросы для подготовки к экзамену

9



методические рекомендации для преподавателя


10



темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения


11



методические указания для студентов

11



рекомендуемая литература

12



аттестационно-педагогические измерительные материалы

12













  1. ^ Цели и задачи дисциплины, ее место

в учебном процессе


В современном мире созданы предпосылки для развития творческой инициативы, открыт широкий простор для выражения различных мнений, убеждений, оценок. Все это требует развития коммуникативных возможностей современного человека. Важнейшим средством коммуникации является слово. Овладение искусством общения, искусством слова, культурой устной и письменной речи необходимо для каждого человека, независимо от того, каким видом деятельности он занимается или будет заниматься. Образцовое владение русским языком, правильное и коммуникативно-адекватное использование языковых средств особенно важно для специалистов в области социально-культурного сервиса и туризма, так как речь является одной из составных частей их профессиональной деятельности.

Цель курса – дать студенту системное представление о речевой коммуникации, заложить основы его становления как профессиональной языковой личности и обучить профессиональному владению видами речевой деятельности с учетом этнических, социолингвистических и психолингвистических аспектов общения.

Задачи:

1. Дать основные сведения по теории вербальной коммуникации.

2. Способствовать формированию речевой культуры делового общения.

3. Научить аргументированному доказательству собственной точки зрения, а также умению стать на позиции своего собеседника.

4. Обучить подготовке и проведению докладов, дискуссий, собраний, деловых совещаний и переговоров.



  1. объем часов дисциплины по видам учебной работы


Очная ф.о., 5 лет (специальность 100103.65)



Виды занятий

Часовая нагрузка

4 семестр

1.

Лекции

30

2.

Практика

40

3.

СРС

70

4.

Форма контроля

Экзамен




Итого:

140


^ Очная ф.о., 4 года (направление 100200.62)



Виды занятий

Часовая нагрузка

2 семестр

1.

Лекции

20

2.

Практика

20

3.

СРС

40

4.

Форма контроля

Экзамен




Итого:

80


^ Заочная ф.о., 6 лет (специальность 100103.65)



Виды занятий

Часовая нагрузка

5 семестр

1.

Лекции

8

2.

Практика

8

3.

СРС

124

4.

Форма контроля

Контрольная работа, экзамен




Итого:

140


^ Заочная ф.о., 4 года (направление 100200.62)



Виды занятий

Часовая нагрузка

2 семестр

1.

Лекции

2

2.

Практика

6

3.

СРС

72

4.

Форма контроля

Контрольная работа, экзамен




Итого:

80



^ Заочная ф.о., 3 года (специальность 100103.65)



Виды занятий

Часовая нагрузка

3 семестр

1.

Лекции

6

2.

Практика

6

3.

СРС

128

4.

Форма контроля

Контрольная работа, экзамен




Итого:

140


^ Заочная ф.о., второе высшее образование (специальность 100103.65)



Виды занятий

Часовая нагрузка

1 семестр

1.

Лекции

6

2.

Практика

6

3.

СРС

126

4.

Форма контроля

Контрольная работа, экзамен




Итого:

140


^ III. краткий курс лекций


Те­ма 1. Эле­мен­ты тео­рии речевой ком­му­ни­ка­ции.

Модели коммуникации. Осо­бен­но­сти вер­баль­ной ком­му­ни­ка­ции. Про­ти­во­пос­тав­ле­ние язы­ка и речи. Ха­рак­те­ри­сти­ка ос­нов­ных функ­ций язы­ка.


^ Те­ма 2. Раз­но­вид­но­сти речи.

Речь в меж­лично­ст­ных и об­ще­ст­вен­ных от­но­ше­ни­ях. Де­ло­вой раз­го­вор как осо­бая раз­но­вид­ность де­ло­вой речи. Ос­нов­ные тре­бо­ва­ния к де­ло­во­му раз­го­во­ру. Речевой эти­кет.


^ Тема 3. Литературный язык. Речевая культура и культура речи. Качества речи. Культура общения.

Характерные черты литературного языка. Коммуникативные качества речи. Основные составляющие культуры общения.


^ Те­ма 4. Осо­бен­но­сти ора­тор­ской речи.

Основы риторики. Ви­ды вы­сту­п­ле­ний. Ора­тор­ское ис­кус­ст­во. По­иск и оформ­ле­ние ма­те­риа­ла для выступлений. Под­го­тов­ка вы­сту­п­ле­ния. Ком­по­зи­ци­он­ные осо­бен­но­сти ора­тор­ской речи. Учет ау­ди­то­рии и со­пут­ст­вую­щих фак­то­ров. Ар­гу­мен­та­ция и до­ка­за­тель­ст­ва в со­ста­ве ора­тор­ской речи. Тех­ни­ка ар­гу­мен­ти­ро­ва­ния. Ри­то­ричес­кие ме­то­ды ар­гу­мен­ти­ро­ва­ния. Ссыл­ки на до­ку­мен­ты. От­ве­ты на во­про­сы, воз­ник­шие у ау­ди­то­рии по хо­ду вы­сту­п­ле­ния. Ве­де­ние дис­кус­сии.
^

Те­ма 5. Особенности лексических и грамматических норм.

Явление полисемии, омонимии, синонимии, антонимии и т.д. Чистота речи, канцеляризмы, слова-паразиты, плеоназмы, заимствованные слова. Грамматика, понятие о грамматической норме, изменение морфологических норм.

^

Тема 6. Особенности орфоэпических норм.

Произношение звуков и их комбинации. Колебания в ударении. Стили произношения.

Тема 7. Техника звучащего слова.

Речь как звучащий язык. Звук и речь. Дикция. Голос. Интонация. Мелодика. Темп. Ритм. Пауза.

^

Те­ма 8. Ло­гичес­кая куль­ту­ра де­ло­во­го раз­го­во­ра.


Ис­ход­ные по­сыл­ки. Ло­гичес­кий вы­вод. Ак­сио­ма­тичес­кое по­строе­ние. Ар­гу­мен­та­ция. Убе­ж­де­ние. Ссыл­ки на ав­то­ри­тет и тра­ди­цию. По­ня­тие пре­це­ден­та. Три­ви­аль­ные су­ж­де­ния. Све­де­ние к аб­сур­ду.
^

Те­ма 9. Пси­хо­ло­гичес­кая куль­ту­ра де­ло­во­го раз­го­во­ра.


По­ве­де­ние с со­бе­сед­ни­ка­ми раз­личных пси­хо­ло­гичес­ких ти­пов. За­щи­та от не­кор­рект­ных со­бе­сед­ни­ков. Учет пси­хо­ло­гичес­ко­го и эт­ничес­ко­го ти­па личнос­ти со­бе­сед­ни­ка.


^ Те­ма 10. Не­вер­баль­ные сред­ст­ва воз­дей­ст­вия на со­бе­сед­ни­ка.

Язык жес­тов. Ми­ми­ка, позы, внеш­ний об­лик. Ан­ту­раж. Дис­по­зи­ция.


Тема 11. Особенности подготовки публичного выступления.

Риторика. Виды речи. Построение речи (планирование, композиция, приемы расположения материала, средства привлечения внимания).


^ Те­ма 12. Ве­де­ние де­ло­вой бе­се­ды.

Под­го­тов­ка бе­се­ды. Начало беседы. Обос­но­ва­ние вы­дви­гае­мых по­ло­же­ний. Обсуждение проблем. Учет мнений собеседника. Выработка консенсуса. За­вер­ше­ние бе­се­ды.
^

Те­ма 13. Ве­де­ние де­ло­вых и ком­мерчес­ких пе­ре­го­во­ров.


Под­го­тов­ка к пе­ре­го­во­рам. Тех­ни­ка ве­де­ния пе­ре­го­во­ров. На­цио­наль­ные сти­ли ве­де­ния пе­ре­го­во­ров.
^

Те­ма 14. Ве­де­ние де­ло­во­го со­ве­ща­ния, собрания, дискуссии.


Под­го­тов­ка и про­ве­де­ние де­ло­во­го со­ве­ща­ния. Ве­де­ние дис­кус­сии. Стра­те­гии при­ня­тия ре­ше­ний. Со­став­ле­ние про­то­ко­ла и за­вер­ше­ние со­ве­ща­ния.
^

Те­ма 15. Ведение делового разговора с использованием средств телекоммуникации.


Ве­де­ние де­ло­во­го те­ле­фон­но­го раз­го­во­ра. Ис­поль­зо­ва­ние тех­ничес­ких средств в ком­му­ни­ка­ции (те­ле­фон, пе­ре­го­вор­ное уст­рой­ст­во, электронная почта и т.п.). Осо­бен­но­сти заочной ком­му­ни­ка­ция. Учет ис­ка­же­ний в ком­му­ни­ка­ци­он­ных ка­на­лах.


^ IV. практические занятия.

содержание практических занятий


Тема 1. Куль­ту­ра речи.

Ор­фо­эпичес­кая и сти­ли­стичес­кая нор­ма язы­ка. Ос­нов­ные сло­ва­ри рус­ско­го язы­ка и правила ­поль­зо­ва­ния ими.


Тема 2. Функ­цио­наль­ные сти­ли рус­ско­го язы­ка. Лек­сичес­кая сти­ли­сти­ка.

Выбор языковых средств отправителем и получателем сообщения. Основные компоненты высказывания.


^ Тема 3. Подготовка речевого аппарата к звучанию.

Артикуляционный аппарат. Работа над дыханием, голосом и дикцией. Правильность, точность, экономичность, оригинальность. Упражнения для тренировки голоса.


^ Тема 4. Сбор ма­те­риа­ла для вы­сту­п­ле­ния, бе­се­ды и пе­ре­го­во­ров.

Ка­та­ло­ги и биб­лио­гра­фия. Спра­вочная ли­те­ра­ту­ра. За­мет­ки и кон­спек­ти­ро­ва­ние.


Тема 5. Пись­мен­ное оформ­ле­ние вы­сту­п­ле­ний.

Ос­нов­ной текст и те­зи­сы. Использование эле­мен­тов по­эти­ки и ри­то­ри­ки.


^ Тема 6. Пси­хо­ло­гичес­кие фак­то­ры вер­баль­ной ком­му­ни­ка­ции.

Начало выступления (пауза, взгляд, тембр голоса). Приемы привлечения внимания слушателей. Как изменять взгляды слушателей. Постановка вопросов (их типы и порядок). Сопереживание собеседнику. Проявление интересу к собеседнику. Когда следует помолчать. Что затрудняет передачу информации. Как устранить возникшее непонимание. Как добиваться согласия.


^ Тема 7. Про­ве­де­ние вы­сту­п­ле­ния, собрания, дискуссии.

Подготовка деловой беседы. Начало беседы. Информирование присутствующих. Завершение деловой беседы. Подготовка коммерческих переговоров. Три этапа коммерческих переговоров: а) уточнение точек зрения; б) обсуждение предложений; в) согласование взглядов и выработка договоренности. Техника ведения переговоров.


^ Тема 8. Ор­га­ни­за­ция деловой бе­се­ды и пе­ре­го­во­ров.

Деловая беседа как акт прямой взаимной коммуникации в официально-деловой сфере, осуществляемый посредством слов и невербальных средств. Переговоры как процесс целенаправленного и ориентированного на достижение определенных результатов делового общения в форме диалога.

^ Тема 9. Прием посетителей и собеседование.

Объект общения. Техника общения. Психология общения. Эффективные вопросы.


Тема 10. Подготовка речи к публичному выступлению.

Произнесение речи. Как выработать уверенность в себе. Выбор темы. Определение целевой установки. Речь, призывающая к действию. Воодушевляющая речь. Информационная речь. План агитационной речи.


V. Вопросы для подготовки к экзамену


1. Определение языка и речи.

2. Устная, письменная и внутренняя речь.

3. Речевой акт и текст.

4. Территориальная дифференциация языка.

5. Социальная дифференциация языка.

6. Языковые стили.

7. Орфоэпия и просодия.

8. Языковые функции.

9. Принципы языкового сотрудничества.

10. Определение предмета риторики.

11. Доказательство и аргументы.

12. Методы аргументирования.

13. Определения значений термина “речь”.

14. Классификация видов выступлений.

15. Установление контакта с аудиторией.

16. Выступление (манера изложения).

17. Приемы, используемые в начале выступления.

18. Возможности и способы переубеждения.

19. Особенности техники передачи информации.

20. Причины искажения информации.

21. Подготовка деловой беседы.

22. Начало деловой беседы.

23. Информирование участников деловой беседы.

24. Аргументирование деловых предложений.

25. Завершение деловой беседы.

26. Подготовка к коммерческим переговорам.

27. Три этапа коммерческих переговоров.

28. Техника ведения коммерческих переговоров.

29. Особенности национальных стилей переговоров.

30. Невербальные средства общения.

31. Подготовка и проведение делового совещания.

32. Ведение телефонного разговора.

33. Прием посетителей и общение с ними.

34. Особенности выступление по радио и телевидению.
^

VI. Методические рекомендации для преподавателя


К специалистам в области сервиса предъявляются требования не только высокого профессионализма, но глубокого понимания принципов общения, особенно речевого. Речь является по существу одной из составных частей профессиональной подготовки специалистов социально-культурного сервиса и туризма. Они должны в совершенстве владеть различными видами речевой деятельности, обладать навыками речевого тестирования, уметь вести квалифицированную беседу.

В процессе преподавания предложенного курса эффективность обучения студентов во многом зависит от научного и методического уровня лекций, их качества. Методика чтения лекции обусловлена ее содержанием и служит ему. Без глубокого знания всего курса нельзя выработать и методики.

Преимущество устной лекции заключается в непосредственном контакте со слушателями, что дает возможность читать ее с учетом характера и состава данной аудитории, уровня знаний и запросов. Основные методические требования к лекциям по речевой коммуникации следующие:

- лекционный материал должен отражать основные сведения по теории вербальной коммуникации;

- лекция должна быть строго логически построена и эмоционально прочитана.

Особая роль в изучении предмета принадлежит практическим занятиям. Студенты с помощью преподавателя на этих занятиях диагностируют качество своей речевой культуры, выявляют ее проблемные области и совершенствуют навыки всех видов речевой деятельности: чтения, письма, слушания и устной речи. Происходит это с помощью системы упражнений, направленных на улучшение речи, освоение речевых тактик, а также образцов деловой игры для обработки навыков коммуникации.

Главное в достижении полного эффекта практических занятий заключается в том, чтобы ни один из его участников не остался в стороне. Студенты, принимая активное участие в работе, накапливают тот уровень знаний, который им необходим как специалистам высшей квалификации.

Самостоятельная работа студентов предусматривает творческое использование полученных знаний при подготовке к практическим занятиям, написанию тестов и подготовке к экзамену.


^ VII. Темы для контрольных работ для студентов заочной формы обучения


  1. Проблемы речевой коммуникации в современном обществе.

  2. Роль речевой коммуникации в межличностном и общественном отношении.

  3. Речевая коммуникация в деловом общении.

  4. Язык СМИ в аспекте влияния на культуру речи.

  5. Этический компонент речевой коммуникации.

  6. Речевая культура в современном речевом пространстве.

  7. Искусство спора.

  8. Эффективность речевого воздействия в сфере деловой коммуникации.

  9. Невербальные средства делового статуса.

  10. Эстетика и культура публичной речи.


VIII. Методические указания для студентов


Студенты слушают лекции, работают на лекциях в заявленном режиме, выполняют все задания преподавателя к лекциям, практическим занятиям.

Перед выполнением каждого вида работы проводится консультации. Все задания выполняются непосредственно к занятиям, а не после, без накопления «долгов». Студенты, не выполнившие программу курса, не допускаются к экзамену.

Если предусмотрена учебным планом письменная контрольная работа, то выполнение и последующее ее обсуждение на практическом занятии должны показать, что студент усвоил один из разделов программы курса «Речевая коммуникация», умеет самостоятельно работать с источниками и литературой, делать собственные выводы и оценки, приводить собственные примеры.

Тема выбирается произвольно. Студенту после выбора темы контрольной работы необходимо уяснить себе содержание темы, ее основные теоретические аспекты и отдельные проблемы. С этой целью необходимо подобрать и ознакомиться с литературой по любому из предложенных учебников и учебных пособий из перечня учебной литературы. Дополнительную литературу к этому списку подбирает самостоятельно, используя материалы журналов и ресурсы сети Интернет.

При работе над выполнением контрольной работы необходимо составить план, включающий введение, два-три раздела, заключение, список используемой литературы, приложение (если есть необходимость).

^

IX. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Ос­нов­ная ли­те­ра­ту­ра

1. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М., 2005.

2. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. М., 2002.

3. Кузин Ф.А. Куль­ту­ра де­ло­во­го об­ще­ния. М., 2000.

4. Львов М.Р. Ри­то­ри­ка. М., 1995.

5. Введенская Л.А. Риторика и культура речи. Ростов-на-Дону, 2005.

6. Тимченко Н.М. Тай­ны ус­пе­ха де­ло­во­го об­ще­ния. С-Пб., 1995.

7. Игнатьева Л.Д. Грамматическая правильность. Культура речи. ЧГИИК, 1998.


До­пол­ни­тель­ная ли­те­ра­ту­ра


  1. Мальханова И.А. Школа красноречия. М., 2002.

  2. Розенталь Д.Э. Говорите и пишите по-русски правильно. М., 2005

3. Граудина Л.К., Мись­ке­вич Г.И. Тео­рия и прак­ти­ка рус­ско­го крас­но­речия. М.: Нау­ка.

4. Краевская Н.М. Ком­по­зи­ция уст­но­го научно­го тек­ста (жанр док­ла­да) // Раз­но­вид­но­сти и жан­ры научной про­зы. Лин­гвис­тичес­кие осо­бен­но­сти. М.: Нау­ка, 1989, с.70-93.

5. Розенталь Д.Э. Прак­тичес­кая сти­ли­сти­ка рус­ско­го язы­ка. М., 1987.


^ X. Аттестационно-педагогические измерительные материалы по дисциплине «Речевая коммуникация»


  1. Задание открытой формы


1. Дополните модель речевой коммуникации: «отправитель - … - получатель».


2. Видами речевой деятельности являются: говорение, …, письмо, чтение.


3. Литературный язык характеризуется двумя главными свойствами: обработанностью и …


4. … - это главное, о чем говорится в тексте, это и материал, отобранный и организованный в соответствии с задачами текста.


5. … - это комплекс упражнений, развивающих мышцы артикуляционного аппарата.


6. Голос – это совокупность разнообразных по высоте, … и тембру звуков, возникающих в результате колебаний голосовых связок.


7. Орфоэпические нормы – это правила … и ударения.


8. Речевой этикет – это порядок речевого …, установленный в данном обществе.


9. Мимика, поза, жесты – это … средства общения.


10. … - это рецептивный вид речевой деятельности, связанный со зрительным восприятием речевого сообщения, закодированного с помощью графических символов.


^ II. Задание закрытой формы


1. Коммуникация – это …

а) общение;

б) положение;

в) общество;

г) группировки.


2. Вербальная коммуникация – это…

а) общение с помощью слов;

б) передача информации с помощью различных несловесных символов и знаков;

в) рефлекторный способ передачи информации;

г) жестовая речь.


^ 3. Согласно формуле речевого этикета фраза «приношу вам свои извинения» звучит:

а) нейтрально;

б) официально;

в) тривиально;

г) вызывающе.


^ 4. Лексическое значение слова «кондукторá»

а) «приспособление в технике»;

б) «работники транспорта»;

в) «кондуктивная педагогика»;

г) «проводник».

^ 5. Если у вас есть несколько знакомых девочек по имени Оля, то как вы скажете: Подарки для наших …

а) Оль;

б) Олей;

в) Олек;

г) Оленек.


6. … – слова и обороты речи, характерные для стиля деловых бумаг и документов.

а) плеоназмы;

б) канцеляризмы;

в) жаргонизмы;

г) фразеологизмы.


^ 7. Вставьте слово в предложение «Самые … дома находятся в новых кварталах города».

а) высокие;

б) высотные;

в) высоченные;

г) высшие.


^ 8. Слово «бархатный» – … характеристика голоса и тона.

а) положительная;

б) отрицательная;

в) нейтральная;

г) примитивная.


9. Вставьте слово в предложение «Диван-кровать … в углу».

а) стоял;

б) стояла;

в) стояло;

г) стояли.


10. … – слова, не несущие никакой информации и затрудняющие понимание излагаемой мысли в устной речи

а) заимствования;

б) слова-паразиты;

в) историзмы;

г) жаргонизмы.


^ 11. Какая характеристика голоса и тона будет нести информацию о возрасте говорящего?

а) ломающийся голос;

б) строгий тон;

в) фальцет;

г) бас.

^ 12. Вставьте слово в предложение «В квартире нужно было … ремонт».

а) провести;

б) произвести;

в) произнести;

г) производить.


13. Согласно формуле речевого этикета фраза «большое спасибо» звучит:

а) нейтрально;

б) официально;

в) тривиально;

г) вызывающе.


^ 14. Языковое оформление мысли без ее высказывания, устного или письменного называют:

а) внешней речью;

б) внутренней речью;

в) мимической речью;

г) жестовой речью.


^ 15. Выступление по радио, телевидению, в средствах массовой информации будет … общением

а) прямым, или непосредственным;

б) опосредованным;

в) интерактивным;

г) телепатическим.


^ 16. Об акустических характеристиках голоса говорит слово:

а) визгливый;

б) усталый;

в) раздраженный;

г) бодрый.


17. Укажите правильное высказывание

а) Любой поступок заслуживает осуждения;

б) Любой проступок заслуживает осуждения;

в) Любой отступ заслуживает осуждения;

г) Любой подвиг заслуживает осуждения.


^ 18. Адресат – это:

а) говорящий человек;

б) читающий или слушающий человек;

в) пишущий человек;

г) печатающий.


19. Укажите правильный вариант постановки ударения

а) áвгустовский;

б) августóвский;

в) авгýстовский;

г) августовскúй.


^ 20. Слова, вышедшие из употребления в связи с исчезновением обозначаемых ими понятий – это …

а) историзмы;

б) архаизмы;

в) жаргонизмы;

г) заимствования.


^ 21. Реализации речевого действия начинается с …

а) структурирование высказывания;

б) переход к внешней речи;

в) подготовка высказывания;

г) звуковое оформление высказывания.


^ 22. Диалог – это речь …

а) нескольких человек;

б) одного человека;

в) двух людей;

г) трех человек.


23. Вставьте слово в предложение «С … удовлетворением учитель отметил успехи любимого ученика».

а) особым;

б) обособленным;

в) особенным;

г) ослепительным.


^ 24. Исходя из модели речевой коммуникации, сообщение получает

а) отправитель;

б) адресат;

в) адресант;

г) кодировщик.


25. Какой стиль произношения не будет относиться к устной разговорной речи:

а) полный стиль;

б) нейтральный стиль;

в) книжный стиль;

г) разговорный.


^ 26. Укажите правильный вариант постановки ударения

а) сенсóмоторный;

б) сéнсомоторный;

в) сенсомотóрный;

г) сенсомóторный.


27. Вставьте слово в предложение «Мы с братом живем в одном доме, но на … этажах.

а) различных;

б) разнообразных;

в) других;

г) разных.


^ 28. Какой из нижеперечисленных критериев не будет говорить о культуре речи:

а) правильность;

б) чистота речи;

в) выразительность речи;

г) диалектность речи.


^ 29. Укажите правильный вариант постановки ударения

а) баллóтировать;

б) баллотúровать;

в) баллотирóвать;

г) баллотировáть.


30. Вставьте слово в предложение «Молодой рабочий быстро … профессию токаря».

а) освоил;

б) обустроил;

в) усвоил;

г) исследовал.


III. Задание на установление соответствия


^ 1. Основные разновидности национального языка:




а) литературный

б) диалект

в) жаргон

а) севернорусские

б) разговорная речь

в) профессиональный

г) книжный язык

д) социальный

е) среднерусские

ж) южнорусские


^ 2. Способы фиксации прочитанной информации:




а) конспект

б) аннотация

в) реферат

а) краткая характеристика статьи, книги и т.д.

б) краткое изложение содержания книги

в) краткая запись содержания прочитанного




^ 3. Способы сокращения слов




а) сокращение по первой букве

б) сокращение по нескольким первым буквам

в) пропуск нескольких букв в середине слова

г) аббревиатура

а) УГАЭС

б) ХIХ-ХХ вв.

в) геогр. название

г) ин-т

д) РБ

е) ж.д.

ж) р-н

^ 4. Основные формы письменной речевой коммуникации




а) официально-деловые тексты

б) деловые письма

в) письма граждан

а) жалоба

б) протокол

в) заявление

г) сопроводительное письмо

д) договор

е) гарантийное письмо


^ 5. Характеристика поведения партнеров по переговорам




а) готовность вести переговоры

б) отсутствие интереса к переговорам

а) голословность утверждений

б) концентрация на теме

в) готовность пойти на риск

г) односторонний подход



^ 6. Функциональные области человека, участвующие в речеобразовании




а) респирация

б) фонация

в) артикуляция

а) производство звуков

б) организация дыхания

в) образование голоса



^ 7. Индивидуальные характеристики речи человека



Компоненты

а) голос

б) интонация

а) логическое ударение

б) мелодика

в) высота звука

г) темп речи

д) сила звука

е) тембр




^ 8. Пространственные зоны, которые выдерживают люди при общении.




а) интимная

б) личная

в) социальная

г) общественная

а) от 46 см до 1,2 м

б) более 3,6 м

в) от 15 до 46 см

г) от 1,2 до 3,6 м


^ 9. Невербальные элементы, сопровождающие речевое общение


Конкретные примеры невербальных средств общения

а) мимика

б) поза

в) жесты

а) поднятые руки ладонями вверх

б) сведенные брови

в) сидит, развалившись на стуле


^ 10. Формула речевого этикета


Примеры

а) извинения

б) просьба

в) приветствия

г) сочуствие

а) очень вас понимаю

б) ради бога, простите

в) будьте добры

г) с добрым утром


^ IV. Задание на установление правильной последовательности


1. Этапы реализации речевого действия.

а) структурирование высказывания;

б) переход к внешней речи;

в) подготовка высказывания.


^ 2. Структура реферата-резюме.

а) основное содержание;

б) тема статьи;

в) автор, название, выходные данные;

г) композиция.


3. Структура монолога

а) заключение;

б) вступление;

в) основная часть.


^ 4. Методика исправления дефектов дикции

а) дифференциация звука;

б) подготовительный этап;

в) автоматизация звука;

г) постановка звука.


^ 5. Схема коммуникативного процесса

а) коммуникация;

б) информация;

в) интерпретация.


6. Форма протокола включает в себя:

а) подпись;

б) указание вида документа;

в) дата, номер;

г) наименование учреждения;

д) «постановили»;

е) повестка дня;

ж) «слушали».


7. Содержание процесса чтения

а) этап интерпретации;

б) этап зрительного восприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ

^

Образец оформления титульного листа контрольной работы




^ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО

УФИМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА




Кафедра туризма и гостеприимства


^ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА




По дисциплине______________________________

На тему____________________________________




Выполнил (а): студент (ка)

________________________

Гр._____________________


Проверил:______________


Уфа-200__




Составитель: АБДРАХМАНОВА Зухра Решатовна


Речевая коммуникация


Учебно-методический комплекс


Технический редактор: Р.С. Юмагулова


Подписано в печать 01.10.2007. Формат 60х84 1/16.

Бумага газетная. Гарнитура «Таймс».

Усл. печ. л. 1,28. Уч.-изд. л. 1,75. Тираж 100 экз.

Цена свободная. Заказ № 112.


Отпечатано с готовых авторских оригиналов

на ризографе в издательском отделе

Уфимской государственной академии экономики и сервиса

450078, г. Уфа, ул. Чернышевского, 145, к. 227; тел. (347) 278-69-85.




Скачать 267,32 Kb.
оставить комментарий
Дата17.10.2011
Размер267,32 Kb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх