Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание: Требование к обязательному минимуму содержания дисциплины «Социология организаций» по специальности 040201 «Социология» Рабочий учебный план дисциплины «Социология организаций»
| скачать Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Южно-Уральский государственный университет Кафедра социологии Социология организаций Учебно-методический комплекс Челябинск 2006 Содержание:
^ Фрагмент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 040201 – «Социология»
^ Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Южно-Уральский государственный университет Кафедра «Социология»
^ дисциплины ОПД.Ф.09 «Социология организаций» для специальности 040201 «Социология» (очная форма обучения) факультет Исторический кафедра-разработчик «Социология» Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и примерной программой дисциплины по специальности 040201 «Социология» Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры «Социология» протокол №___ от «____»_______________2006г. Зав. кафедрой разработчика к.ф.н., доцент Е.И. Миронов Ученый секретарь кафедры доцент В.Н. Кравец Разработчик программы Л.И. Белова Челябинск 2006
«Социология организаций»Современная социальная среда в значительной степени определятся характером существующих в ней организаций. Особенности поведения людей внутри организации, а также поведения самой организации во внешнем окружении способны определить ее важнейшие конкурентные преимущества, создать неповторимый имидж, ускорить ее развитие. Существование человека в организации имеет культурные, экономические, маркетинговые, социальные и психологические составляющие. Каждый из них по-своему важен, и только представляя организацию как сочетание данных разнообразных элементов, можно выявить ее специфику, раскрыть закономерности ее функционирования, особенности ее места в обществе. Целью курса “Социология организаций” является формирование у студентов умения структурировать различные компоненты социального функционирования организаций, систематизировать виды организационных взаимодействий, компетентно управлять своим поведением в компании и оказывать позитивное воздействие на поведение других людей.
Дисциплина «Социология организаций» является одной из основных дисциплин цикла ОПД, преподается в V – VI семестрах. Курс “Социология организаций”, являясь частью общепрофессиональной подготовки специалиста в области социологии, связан многочисленными концептуальными и логическими связями с другими курсами, прежде всего раскрывающими особенности социально-экономических процессов современного общества. Исходной базой для усвоения материала курса являются знания, приобретенные в ходе изучения экономики, общей социологии, истории социологии, социальной психологии, основ менеджмента, социологии коммуникаций. Тесная связь «Социологии организаций» с другими учебными дисциплинами циклов ОПД и СД способствует формированию системного представления о социологии как науке, что обеспечивает высокий теоретический уровень подготовки социологов. ^ Согласно Государственным требованиям (ОПД.Ф.09) к минимуму содержания и уровню подготовки специалистов по специальности 040201 «Социология» выпускник должен в результате усвоения дисциплины «Социология организаций»:
Уметь давать характеристику способам и особенностям взаимодействия организаций с различными уровнями их внешнего социально-экономического окружения. ^ Таблица 1 – Состав и объем дисциплины.
^ Таблица 2 - Разделы дисциплины, виды и объем занятий.
Тема 1. Социология организаций как наукаОпределение организации. Отличие организации от рынка. Естественные и искусственные организации. Социальные ассоциации. Признаки естественных организаций. Признаки искусственных организаций. Типологии организаций. Классификация организаций Т.Парсонса. Классификация организаций Г.Минцберга. ^ Возникновение научного подхода к изучению организаций. Этапы формирования теории организаций. Предпосылки в возникновения теории организаций. Подходы к управлению. Классическая школа научного управления Ф. Тейлора. Основные принципы «тейлоризма». Классическая школа административного управления. Административная теория управления А.Файоля. Теоретическое обоснование школы научного управления М. Вебером. Школа человеческих отношений. Хотторнские эксперименты. Психологическая школа управления (Р.Лайкерт). Системный подход к управлению (Г.Спенсер, Дж.Миллер). Структурно-функциональный подход. Ситуационный подход (П. Друкер, А. Чандлер, Р. Дэйвис). ^ Актуальность учета факторов внешней среды. Составляющие изучения внешней среды. Внешняя среда прямого воздействия. Внешняя среда косвенного воздействия. Факторы внешней среды и их влияние на организацию. Стратегии организации в отношениях с внешней средой. Буферные стратегии. Стратегии установления взаимосвязей. Характеристики внешней среды. ^ Целевой и структурный фактор. Определение цели и структуры. Фактор задач. Технологический фактор. Человеческий фактор. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности Взаимосвязанность внутренних переменных организации. ^ Значение и функции целей в деятельности организации. Типология целей в организации. Типология целей А.И.Пригожина. Классификация целей по направленности. Классификация целей по критериям. Классификация целей по времени. Процесс построения дерева целей. Требования к целям ^ Линейные структуры: их достоинства и недостатки. Модификации линейной структуры организации. Продуктовые структуры. Линейно-штабная структура. Функциональные структуры. Линейно-функциональные структуры. Гибкие структуры. Типы гибких структур. Этапы формирования проекта. Свободные структуры. ^ Понятие организационных технологий. Основания для классификации технологий. Производственные технологии. Типы технологии по Дж. Вудвард. Технологии, разделяемые по технологической неопределенности. Технологии, основанные на содержании работ.(Ч. Перроу). ^ Требования к персоналу организации. Работа с персоналом в организации. Подбор персонала. Расстановка персонала. Комплексная профессионально-психологическая оценка членов организации. Формирование коллектива в организации. Этапы построения коллектива. Критерии оценки персонала. ^ Понятие организационной культуры. Культурные комплексы организации. Деятельностно-ролевой культурный комплекс. Управленческий (властный) культурный комплекс. Культурный комплекс отношений с внешней средой. Поведенческий культурный комплекс. Структура организационной культуры. Типы организационных культур. Классификация организационных культур С.Ханди. Классификация организационных культур М. Бурке. ^ Природа социальных групп в организациях. Понятие социальной группы. Признаки социальной группы. Виды групп в организации. Формальные и неформальные группы. Формирование группы и факторы ее эффективности. Причины формирования социальных групп. Деятельность команд в организации. Признаки команды. Различия между командой и группой. ^ Понятие и сущность мотивации. Стимулирование труда. Теории мотивации в организации. Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда Процессуальные теории мотивации. Теория справедливости Стейси Адамса. Теория подкрепления Б.Скиннера. ^ Сущность процесса управления в организации. Функции управления в организации. Функции управления А.Файоля. Управленческие роли в теории Г. Минцберга. Бюрократия в организациях. Концепция бюрократии М.Вебера. Модель бюрократии Р.Мертона. Виды бюрократии в современных организациях. ^ Применение контроля в управлении организацией. Понятие контроля. Виды контроля. Способы контроля в организации по М.Итону. Контроль через социализацию индивидов к групповым нормам. Контроль через групповое давление. Контроль через принуждение. Власть и основные подходы к ее изучению. Различия между руководством и лидерством. Власть как свойство личности. Власть как особый тип межличностных отношений. Основания власти по Дж. Френчи и Б.Рейвену. Стили руководства по К.Левину. Теория управленческой решетки Р.Блейка и Дж.Моутон. ^ Необходимость организационных изменений. Понятие инноваций. Подходы к восприятию изменений во внешней среде. Типы изменений в организации. Виды инноваций и механизм их внедрения. Классификация инноваций. Этапы введения инноваций в организации. Стратегии предприятий по отношению к инновациям. Причины сопротивления нововведениям. ^ Таблица 3 – Состав и объем семинаров.
^
Под реферированием понимается анализ опубликованной литературы по проблеме, то есть систематизированное изложение чужих обнародованных мыслей с указанием на первоисточник и в обязательном порядке с собственной оценкой изложенного материала. Студент обязан показать самостоятельную творческую работу. Источником для написания реферата может быть любое опубликованное произведение, включая работы в Интернете (с указанием точного адреса веб-страницы), а также интервью, которое автор реферата взял у того или иного специалиста (с обязательным указанием даты и места интервью). Все цитаты и любые не общеизвестные сведения (мнения специалистов, цифры, факты, и пр.), почерпнутые из этих источников, должны иметь свои ссылки или сноски. Переписанные без ссылок и сносок монографии, учебники, рефераты, статьи из журналов расцениваются как неудовлетворительная работа. Минимальное количество источников – пять, причем статьи и заметки из газет и ненаучных журналов, конспекты лекций и семинарских занятий источниками не признаются. Рекомендуемый объем реферата – от 15 до 25 машинописных страниц, не считая титульного листа и страницы с указанием использованной литературы. Реферат должен быть сдан не позже оговоренной с преподавателем даты. 6.3. Вопросы по самоконтролю
а) Основная литература:
б) Дополнительная литература:
Компьютерный класс, оснащенный компьютерами типа «Pentium», объединенными в локальную сеть с выходом в Интернет, информационные ресурсы которого могут быть использованы студентами для более глубокого изучения дисциплины.^ Обеспеченность дисциплины «Социология организаций» литературой, находящейся в библиотечном фонде ЮУрГУ
^ Вопросы к зачету.
Тесты для контроля знаний студентов Тест по социологии организаций. 1. Желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных потребностей – это А) получение прибыли Б) цель организации В) мотивы деятельности 2. Цели, обусловленные стремлением сохранить организацию как самостоятельное целое, т.е. сохранить равновесие, стабильность и целостность, которые выражают стремление организации к выживанию в условиях существующего внешнего окружения, к ее интеграции в ряду других – это А) цели – задания Б) цели – ориентиры В) цели - системы 3. Сущность данной структуры организации заключается в том, что все сложные решения, требующие наличия технических, экономических, юридических, и других специальных знаний, должны приниматься только работниками, специализирующимися в этих областях, обладающими необходимой компетенцией, которая отсутствует у простых линейных руководителей. Это А) линейные структуры; Б) продуктовые структуры В) функциональные структуры Г) матричные структуры Д) гибкие структуры 4. Система связей и социальных ролей, создаваемая в соответствии с определенным планом, для достижения определенной цели и характеризующаяся жесткостью внутренних связей, устойчивостью по отношению к внешним воздействиям, строгим закреплением ролевых функций за каждым статусом, занимаемым членом организации – это А) социальные ассоциации Б) искусственные организации В) естественные организации Г) интегративные организации ^ А) Ф.Гилберт Б) М.Вебер В) Г. Минцберг Г) Ф.Тейлор 6. Теория, состоящая из двух частей: функций управления (предвидение, планирование, организация, координирование и контроль) и принципов управления это А) теория административного управления А.Файоля Б) теория человеческих отношений Э.Мэйо В) психологическая школа в теории организации Р.Лайкерта Г) системный подход Г.Спенсера 7. Поставщики, потребители, конкуренты, акционеры, государственные органы управления – это А) факторы внешней среды прямого воздействия Б) факторы внешней среды косвенного воздействия В) факторы внутренней среды Г) переменные в теории организаций Ч.Барнарда ^ А) международное положение, право, территориальные факторы. Б) цели, задачи, структура, технологии и люди В) Поставщики, потребители, конкуренты, акционеры, государственные органы управления Г) Социально-культурные факторы, территориальные факторы, политика 9. Процесс, в ходе которого осуществляется оценка возможностей каждого потенциального работника успешно выполнять ролевые требования в условиях данного конкретного статуса - А) Создание структуры организации Б) построение дерева целей организации В) подбор персонала Г) сплочение коллектива организации ^ А) основную часть корпоративной культуры и включает в себя ценности нормы, регулирующие производство продукта в данной организации, а также регулирует исполнение ролевых требований и мотивацию Б) совокупность норм и ценностей, регулирующих отношения власти и подчинения в организации В) нормы проведения досуга, отношения между представителями противоположного пола, отношение к референтным личностям. Г) совокупность норм и ценностей, которые соотносят с различными компонентами внешней среды ^ А) коллективистская культура Б) индивидуалистская культура В) демократическая культура Г) авторитарная культура ^ А) Храмовая культура Б) Культура паутины В) точечная культура Г) целевая культура ^ А) Организация Б) Социальная группа В) Социальная общность Г) трудовой коллектив ^ А) социальная группа Б) формальная группа В) неформальная группа Г) команда ^ А) совокупность действий особого органа организации, ориентированных на изменение существующего состояния организации или ее части в направлении достижения целей и баланса организации с внешней средой. Б) удержание в допустимых пределах контролируемых параметров, т.е. действий отдельных подразделений организации и организации как целого в направлении достижения поставленных целей. В) Воздействие на контролируемый параметр осуществляется посредством изменения ситуации или с помощью стимулов. 16. Функция управления, суть которой заключается в предъявлении руководителем требований к подчиненным в отношении выполнения ими ролевых ожиданий, распределения ответственности, постоянного воздействия на поведение подчиненных – А) функция планирования Б) функция организации В) распоряжение Г) функция контроля 17. Социальная группа, члены которой профессионально занимаются управлением, их должности и посты в организации образуют иерархию, характеризующуюся формальными правами и обязанностями, определяющими их деятельность и ответственность – А) бюрократия Б) адхократия В) команда Г) формальная группа ^ А) А.Файоль Б) Р.Эдвардс В) Ф.Тейлор Г) Э.Мэйо 19. А.Маслоу выделил следующие виды человеческих потребностей: А) потребность во власти, потребность в успехе, потребность в причастности к действиям Б) потребность ориентации на работу и уклонение от работы В) низшие потребности и высшие потребности 20. Две группы факторов, влияющих на поведение членов организации выделил А) Д. Макклеланд Б) В.Врум В) Д. Макгрегор Г) Ф.Герцберг
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка: 