Программа курса «теория организации» icon

Программа курса «теория организации»



Смотрите также:
Методические указания по изучению курса «теория организации»...
Методические указания по изучению курса «теория организации»...
Методические рекомендации для студентов по курсу «Теория организации»...
Программа дисциплины теория организации для направления 080500...
Теория организации...
Пояснительная записка Программа курса «Теория государства и права»...
Программа дисциплины Управление клиент-ориентированной организацией Для направления 080500...
Программа курса программа курса для специальности «Теория и практика перевода» Составитель: проф...
1 курса очной формы обучения направления подготовки 080200. 62...
Программа дисциплины теория управления и системный анализ для направления 10500...
Программа дисциплины теория управления и системный анализ для направления 10500...
Программа дисциплины Современные экономические концепции Для направления Юриспруденция Для II...



скачать
ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ







ПРОГРАММА КУРСА


«ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»


Москва, 2009г

Обсуждено и рекомендовано

к изданию на заседании

Ученого Совета ИМЭС

(протокол № 2 от 24.09.09 г)


Данную программу разработал зав. кафедры менеджмента Института международных экономических связей, доктор военных наук, профессор Медведев Виктор Петрович


Рецензент: к.т.н., профессор внешнеторговых сделок ВАВТ Малышев А.А.


© ИМЭС, 2009


© Медведев В.П.., 2009

Содержание


1. Организационно-методический раздел 3

2. Распределение учебных часов по курсу 6

3. Оценка успеваемости студентов 7

4. Содержание разделов и тем учебного курса.- Планы семинарских занятий 7

5. Перечень вопросов к экзамену 24

6. Примерный перечень тем курсовых работ и рефератов 28

7. Литература по курсу. 29



^

1. Организационно-методический раздел



1. Цель курса

Учебный курс «Теория организации» является одной из важнейших составляющих «Общеобразовательных дисциплин направления (ОПД.Ф.ОУ)» подготовка бакалавра менеджмента направления «Менеджмент» (Федеральный компонент), в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для получения степени (квалификации)- бакалавра менеджмента.

Курс призван показать объективный характер построения организации и необходимость знания теории, необходимой для структурного построения организации на основе объективных законов теории организации, принципов, для обеспечения эффективного как функциональной деятельности вообще, так и особенно при осуществлении внешнеэкономических операций. Показать объективный характер формирования структурного построения организаций как традиционного, так и современного типов, практическую необходимость не только знания объективных законов, но и повседневную опору на них, в практической деятельности организаций.


2. Задача курса

Основными задачами курса являются:

Обеспечить необходимый уровень подготовки обучаемых, с целью создания организации в виде определенной структуры, способствующей эффективности ее функциональной деятельности, анализа структурного построения и порядка оптимизации организационной структуры.

В результате изучения курса обучаемые должны:

Знать - существо понятия «жизненный цикл» организации, как основы концептуального подхода к построению и анализу организации, независимо от области деятельности и сложности;

- основные характеристические составляющие организации (система, социальная, целенаправленная, хозяйственная);

- системную взаимосвязь между зависимостями, закономерностями, законами и принципами;

- состав и содержание основных законов теории организации;

- состав содержание и порядок использования основных принципов теории организации и существо их «инструментального» характера и значимости;

- классификацию структурного построения организаций традиционного и современных типов;

Уметь – опираться на порядок, содержание работы и использование законов теории организации в интересах практической деятельности менеджеров.

^ Быть ознакомленными – с основными типами структурного построения и понимания роли структуры в процессе обеспечения функциональной деятельности организации.


3. Место курса «Теории организации» в системе общегуманитарных и социально-экономических дисциплин

Теория организации рассматривает любую организацию как «открытую систему», на которую совместно воздействуют социальные, экономические и технико-технологические составляющие и законы. На стыке данных науки сформировалось и интенсивно развивается теория организации, опираясь на теорию систем, теорию оптимального управления и теорию информации. Социально-экономические составляющие учитываются во имя обеспечения и повышения эффективности деятельности любой организации, развиваясь как комплексная междисциплинарная система научно обоснованных знаний, с четкой практической направленностью

4. Требования к уровню освоения содержания курса

В результате изучения курса, обучаемые должны накопить определенные знания, усвоить ряд обязательных положений и приобрести некоторые практические навыки, формирующие компетентность менеджерской подготовки.

Накопленные знания должны обеспечить понимание международного характера учебного курса на основе законов социальной организации, где внешней среде необходимо противодействие потенциала организации, определяющего проявление из основополагающих законов (самосохранение развития или синергии) и использование менеджментом организации законов второго уровня (единства анализа и синтеза; информированности-упорядоченности и композиции и пропорциональности). Использование законов должно позволить оценить характер состояния организации на жизненном цикле и опоры на опреределенные принципы.

Умение должно позволить обучаемым анализировать функциональную деятельность организации и выявлять уровень несоответствия между основными характеристическими составляющими структуры организации: функциональной, организационной, управленческой, информационной, кадровой и технико-технологической. На основе критерия взаимосоответствия (эффективность достижения основных целей организации).

Курсовая работа по курсу «Теория организации позволяет закрепить и расширить полученные знания, обеспечивая умение и практические навыки.

^

2. Распределение учебных часов по курсу





№№

тем

Наименование разделов и тем

^ Количество часов

Всего

Из них по видам учебной работы

Лекции

Прак. занятия

Самост. работы


1.1

1.2

1.3.

1.4


1.5


1.6

Раздел 1. Основы теории организации

Теория организации в системе наук.

Организация как система.

Социальная организация.

Хозяйственная и целенаправленная организация.

Жизненный цикл организации в теории жизненных циклов.

Организационная и корпоративная культура.


52

6

6

6

6


14

14

16

2

2

2

2


4

4

4

-

-

-

-


2

2

32

4

4

4

4


8

8



2.1


2.2


2.3


2.4

2.5


2.6


2.7


2.8

2.9


2.10


Раздел 2. Закономерности, законы и принципы теории организации

Система зависимостей, закономерностей, законов и принципов организации.

Законы социальной организации как основа потенциала организации.

Система основополагающих законов и закон самосохранения.

Закон развития.

Закон синергии и его особая роль в теории организации.

Законы второго уровня и закон единства анализа и синтеза.

Закон информированности-упорядоченности и его роль в работе менеджеров.

Закон композиции и пропорциональности.

Система законов теории организации и характер их воздействия на организацию на различных этапах жизненного цикла.

Принципы и их роль в теории организации.


98


8


8


8

8


14


8


10

8


12

14


22


2


2


2

2


2


2


2

2


2

4


6


-


-


-

-


2


-


-

-


2

2


70


6


6


6

6


10


6


8

6


8

8



3.1


3.2


3.3

Раздел 3. Теория построения организационных структур

Структурное построение организации, ее состовляюшие и роль в эффективности бизнес-деятельности.

Традиционные типы построения организационных структур.

Современные типы организационных структур и основные тенденции их развития


30


6


12


12


6


2


2


2


4


-


2


2


20


4


8


8




Итого

180

44

14

122


Текущие формы контроля: контрольная работа – 1

домашнее задание – 1

Рефераты и курсовые работы по выбору студентов.

Итоговая форма контроля – экзамен.

^

3. Оценка успеваемости студентов



Оценка успеваемости студентов осуществляется по балльно-рейтинговой системе из расчета общей суммы за освоение курса по 100 бальной шкале, в составе которых результативность и активность работы по освоению курса в ходе учебного прцесса оценивается до 40 баллов и 60 баллов, продемонстрированных на экзамене.

Ход и результаты изучения учебного курса оцениваются по присутствию на лекции, активности участия на практических занятиях и семинарах, результативности контрольных работ, рефератов и курсовых работ, выполненных по тематике учебного курса.

Пропуск лекции и практических занятий требуют представления по пропущенной теме реферата.

Результаты самостоятельных работ студентов оцениваются ежемесячно, из расчета до 10 баллов.

Десятибалльная оценка (ежемесячная) складывается из присутствия на лекциях и практических занятиях, результативности участия в практических занятиях и представляемых рефератов. Контрольная работа оценивается отдельно, в зависимости от ее точности и полноты соответствия заданию по обычной пятибалльной шкале (отлично, хорошо, удовлетворительно и неудовлетворительно), но учитывается отдельно (входя в 40 баллов), дополнительными баллами общей системы.

Дополнительно и отдельно оцениваются результаты тестирования по каждому из трех разделов учебного курса, как элемент контрольной проверки общего уровня подготовки.

Суммовая система оценки подготовки по курсу «Теория организации» (из расчета 40 баллов) складываются с результатами, показанными на экзамене (до 60 баллов), определяя рейтинговую общую оценку каждого студента полученным числом баллов по общепринятой системе:

отлично – 100 - 85 баллов;хорошо – 84 - 70 баллов;удовлетворительно – 69 - 52 балла;неудовлетворительно – до 51 балла.

^

4. Содержание разделов и тем учебного курса.- Планы семинарских занятий


Раздел 1. Основы теории организации.

Тема 1. Теория организации в системе наук.

Теория организации как часть теории системы и теоретическая основа для анализа и оптимального построения организационной структуры. Организация, как «большая» и «сложная» система, характеризующая состояние (статикой) и динамикой непрерывных изменений внутренних факторов и внешней среды.

Система наук об организации (состоянии, жизнедеятельности и развитии). Место и роль теории организации в системе знаний . Значение теории организации для научного обоснования путей и методов повышения эффективности функциональной деятельности

Менеджеров организации. Место теории организации в системе управленческих наук. Теоретическая и практическая потребность менеджеров в компетентности и необходимость знаний менеджеров в области теории организации. Предмет теории организации, специфика использования теории в практической функциональной деятельности. Теория организации в процессе эволюции организационно-управленческих знаний, система объективных законов в данной теории, объективно воздействующих на организации любой природы и сложности, специфики функциональной деятельности и размера.

Значимость теории организации для функциональной деятельности менеджеров–международников.

Контрольные вопросы для самопроверки:

  1. Что такое система и какие системы принято называть «большими»и «сложными» , «открытыми» и «закрытыми»? Критерии для оценки.

  2. Охарактеризовать «открытые» системы.

  3. В чем существо системного и ситуационного подхода к анализу систем?

  4. Перечислить ученых , внесших большой вклад в теорию организации.

  5. В чем существо классификации современных организаций, и каким образом данная классификация может помогать в работе менеджеров?

  6. Какие области знаний необходимы для развития теории организации?

  7. В чем существо эволюции управленческих знаний, и каковы основные тенденции в развитии теории организации?

Значение знаний в области теории организации для менеджера-международника.

Тема 1.2 Организация как система.

Роль факторов внешней среды и внутренних факторов в жизнедеятельности организации, как формальной, большой , сложной и открытой социальной системы.

Значение структурного построения в деятельности организации. Организация , как социальная. Целенаправленная и хозяйственная система. Основные признаки и характеристики формальной организации, независимо от области функциональной деятельности, размеров и других характеристик.

Основные исторические этапы развития организаций: общинной, технической, социально- технической , социально- политической и «дело».

Существование характеристики каждого этапа и наличие в современных организациях значимых факторов различных этапов. Стэнли Янг и простейшая модель анализа существа функциональной деятельности любой организации в виде : «входа», «процесса», «выхода» и «обратной» связи. Целесообразность и необходимость опоры на данную модель в современных условиях. Существо четырехшаговой методики анализа организации в виде: структуризации, систематизации, характеризации и оптимизации.


Контрольные вопросы для самопроверки.

  1. В чем существо воздействия на организацию факторов внешней среды и внутренних факторов?

  2. Охарактеризовать триединство основных характеристических значений формальной организации: социальной, целенаправленной и хозяйственной.

  3. Содержание и особенности основных исторических этапов развития организации в виде: общинной, технической, социо-технической, социо- политической и «дело».

  4. Роль и значение модели Стэнли Янга для анализа бизнес-систем ( в виде «входа», «процесса», «выхода» и «обратной связи» )с учетом экономических подходов к основным элементам.

  5. Значение и роль «четырех шаговой» методики анализа структуры ( системы) в виде: структуризации, систематизации, характеризации и оптимизации.

Роль различных методик и моделей в работе менеджеров.

Тема 1.3. Социальная организация.

Особенности социально- экономических систем, определение социальной системы и виды подобных систем. Объективные и субъективные процессы процессы протекающие в организации, воздействие и проявление объективных и субъективных законов социальной организации.

Классификация организаций в зависимости от формы собственности ( государственные, общественные, коммерческие), специфики функциональной деятельности (коммерческие и не коммерческие) и роли в социально – экономической среде. Объективнее законы социальной организации ( и заданности) и субъективные законы в виде юридически- правовых норм и требований по отношению к сотрудникам, клиентам , партнерам и конкурентам.

Влияние внутренних факторов на социальную систему организации.

Контрольные вопросы для самопроверки.

  1. Социальная среда в виде кредитоспособности общества и сотрудников организации, религиозных отношений , правовых норм, традиций и обычаев.

  2. Роль определяющей (основной) направленности организации ( на прибыльность и / или имиджевые составляющие ).

  3. основные критерии для классификации социальных организаций.

  4. Роль и влияние социальных составляющих на внутренние факторы и взаимоотношения с внешней средой.

Тема. 1.4. Хозяйственная организация.

Содержание, специфика и масштабы хозяйственной деятельности.

Хозяйственная деятельность по отношению к внешней среде и внутриорганизационная хозяйственная деятельность. Отношения владения, распоряжения, пользования и ответственности за хозяйственную деятельность. Результаты хозяйственной деятельности в виде прибыли (коммерческой деятельности) и имиджности (авторитета организации). Взаимосвязь и взаимодействие объективных и субъективных факторов. Экономическая и социальная ответственность менеджеров организации за результаты хозяйственной деятельности по отношению к внешней среде (клиенты, партнеры) и внутренней социальной среде (сотрудники, акционеры).

Вопросы для самопроверки:

  1. Классификация хозяйственной деятельности организации.

  2. Роль внешних факторов и внешней среды в хозяйственной деятельности организации.

  3. Оценка хозяйственной деятельности по результатам доходности, степени и рациональности расходов.

  4. Объективные и субъективные составляющие в хозяйственной деятельности организации.

  5. Системная взаимосвязь и неотделимость хозяйственной деятельности от социальной среды и специфики целенаправленности организации.

Тема 1.5. Жизненный цикл организации в теории жизненных циклов

Понятие и сущность жизненного цикла организации как процесса с объективным характером изменений во времени. Жизненный цикл организации в системе жизненных циклов экономического, технико-технологического и социального развития общества, организации сотрудников, товаров и услуг. Зависимость жизненного цикла организации от жизненного цикла продукции и персонала. Теория жизненного циклов как система объективных знаний и возможность прогнозирования состояния и характера развития организации.

Основные этапы жизненного цикла организации: становление и предпринимательство, следствие рождения и развития; коллективность и инновационность- факторы влияния социальной среды; формализация и бюрократизация- показатели стабилизации и консерватизма в области управления; своевременность внесения корректив в структурное построение-продолжение стабильности в функционировании- не своевременность адаптации - ведет к упадку.

Роль «Видения» (VISION), миссии и четкой целенаправленности для своевременной адаптации, как средство совершенствований на протяжении жизненного цикла организации. Основные этапы, жизненного цикла.

Вопросы для самопроверки:

  1. Определение понятий жизнь, цикл и жизненный цикл.

  2. Существо понятия жизненный цикл и использование данного понятия в природе и обществе (экономика, по отношению к людям, товарам и организации).

  3. Взаимосвязь жизненных циклов организации, сотрудников и товаров (в т.ч. и услуг).

  4. Степень объективности понятия «жизненный цикл организации».

  5. Основные этапы жизненного цикла организации.

Тема 1.6. Организационная и корпоративная культура

Содержание основных понятий: культура, корпорация, организация, бизнес-деятельность, организационная и корпоративная культура как следствие и результат, так и фактор во взаимоотношениях организации со средой (клиентами, партнерами, конкурентами). Организационная культура как система воздействия на сотрудников в продолжительные сроки и в непрерывном режиме (стратегический фактор). Авторитет (имидж) организации как следствие организационной культуры. Основные составляющие организационной и корпоративной культуры в виде очевидных и явных факторов и менее очевидных и скрытых. Зависимость организационной культуры от состояния общества, бизнес-среды. Взаимозависимость организационной культуры (как факторы состояния) и организационного поведения (фактора динамики). Виды общей культуры, влияющие на организационную культуру и организационное поведение: силовая, ролевая, личностная и целевая. Индикаторы характеризующие состояние культуры, источники и механизмы формирования, критерии для оценки. Показатели «широты» и «глубины» культуры, степень устойчивости. Организационная и корпоративная культура как объект и предмет постоянного воздействия менеджеров. Законы предсказуемости и заданность изменения социальной среды. Взаимосвязь организационной культуры и внешнеэкономической деятельности менеджеров.

Контрольные вопросы для самопроверки:

  1. Дать определение основным понятиям: культура, корпорация, организация, корпоративная и организационная культура.

  2. Роль организационной культуры в деятельности организации.

  3. Зависимость организационной культуры от культуры общества и бизнеса.

  4. Основные состовляющие организационной и корпоративной культуры.

  5. Виды культуры и их влияние на организационную культуру.

  6. Показатели состояния и характера развития организационной культуры

  7. Зависимость эффективности ВЭД от организационной культуры.

Раздел 2. Закономерности, законы и принципы теории организации

Тема 2.1. Система зависимостей, закономерностей, законов и принципов организации

Общие понятия о зависимостях, закономерностях законах и принципах, их системной взаимосвязи и причинно-следственных отношениях. Необходимость классификации законов на объективные и субъективные. Объективные законы вообще и теории организации, в частности. Законы всеобщие, общие и частные. Система законов теории организации и их взаимосвязь. Законы социальной организации, основополагающие, причины и критерии по их взаимосвязям и роли в работе менеджеров-международников. Взаимосвязи внутри группы и межгрупповые отношения. Практический характер необходимости опоры на всю системную совокупность законов теории организации. Критерии для отнесения определенного закона к группе законов и законам теории организации.

Контрольные вопросы для самопроверки:

  1. Дать классические определения принципам, зависимостям, закономерностям и законам

  2. Критерии для отнесения закона к группе социальных, основополагающих, второго уровня (последующих) и законам теории организации.

  3. Системная взаимосвязь законов теории организации.

  4. Законы в большей мере характеризующие состояние и динамику изменений в организации.

  5. Практическая необходимость опоры менеджеров на законы теории организации.

  6. Роль законов теории организации в работе менеджера-международника.


Тема 2.2. Законы социальной организации как основа потенциала организации.


Системная совокупность законов социальной организации и их взаимосвязь с жизненным циклом организации и социальной среды (внутренней и внешней) и фактор формирования потенциала организации. Потенциал организации как “сумма “ потенциалов личностей (отдельных сотрудников, групп и подразделений). Взаимозависимость потенциала и корпоративной культуры.

Законы социальной организации, действующие социальную среду организации (своеобразия и социальной гармонии) и непосредственно воздействующие на каждого сотрудника организации, независимо от его служебного статуса: оптимальной загрузки, эффективного восприятия и запоминания информации, эффективного осмысления, установки, устойчивости и доходчивости информации. Влияния законов предсказуемости и заданности поведения социальной сферы на действия организации. Потенциал личности и его основные элементы (составляющие). Потенциал личности и влияние на его системы в виде: «семья» «учеба» и «работа».

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Особенности законов социальной организаци

  2. Соотношение законов социальной организации и жизненного цикла

  3. Законы действующие через организацию и через людей (отдельные личности)

  4. Характерные особенности законов своеобразия и социальной гармонии

  5. Оценить специфичные характеристики законов действующих через сотрудников (отдельные личности)

  6. Основные составляющие потенциала личности, группы, организации.

  7. Потенциал, корпоративная культура и законы социальной организации в работе менеджера-международника.

Тема 2.3. Система основополагающих законов и закон самосохранения

Основополагающие законы как система и их взаимосвязь с жизненным циклом организации. Потенциал как фактор системного объединения законов. Законы самосохранения, самосохранения, развития и энергии как последовательность взаимоотношения потенциала (Рi) с внешней средой.

Закон самосохранения, Философия самосохранения, Формулировка закона и характер его реализации на протяжении жизненного цикла организации. Оперативный и стратегический характер опоры на закон самосохранения: пассивно-индивидуальная и пассивно-коллективная, активно-индивидуальная и активно-коллективная. Возможности снижения рисков, как реализация закона самосохранения. Роль опоры на закон самосохранения во внешнеторговой и внешнеэкономической деятельности. Взаимосвязь закона самосохранения с другими законами теории организации.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Объективный характер необходимости опоры на основополагающие законы

  2. Основополагающие законы и факторов внешней среды

  3. Философия самосохранения достигнутых результатов организации и отдельных личностей.

  4. Потенциал и жизненный цикл организации как фактор объединяющих основополагающие законы

  5. Связь стратегии опоры на индивидуализм и коллективизм, как следствие общей культуры и истории страны и организации

  6. Необходимость использования закона самосохранения как стратегия оптимизации работы с ресурсами организации

Тема 2.4. Закон развития

Философия развития организации. Развитие как прогрессивное и регрессивные процессы в виде количественных и качественных составляющих изменений потенциала. Формулировка и содержание закона развития организации. Принцип эластичности. Факторы, влияющие на эластичность процессов в организации. Принципы непрерывности, стабилизации и адаптивности. Графическое и математическое отражение закона развития организации в соотношении взаимодействия потенциала (Рi) и внешней среды. Бизнес-план как документ по развитию организации. Факторы («рычаги»), способствующие развитию организации. Необходимость контроля факторов развития. Инновации, как средство развития организации. Система кайдзен, как инструмент развития.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Диалектические процессы в системе изменений внешней среды и внутренних факторов

  2. Развитие организации как объективно необходимая тенденция

  3. Развития в системе основополагающих законов и роль потенциала

  4. Бизнес-план как отражение необходимости развития

  5. Формулировка и характерные особенности закона развития

  6. Кайдзен как процесс непрерывности процесса развития и его отличия от взглядов западных школ менеджмента на инновации

Тема 2.5. Закон синергии

Потенциал как основа обеспечения синергетического эффекта. Связь и зависимость синергии от корпоративной культуры. Синергетика как научная база обеспечения синергетических эффектов. Эмерджентность и синергия: определение и база закона синергии. Положительное и отрицательное значение закона синергии. Признаки возможности достижения синергетического эффекта. Синергетика как основная направленность в теории систем. Основные составляющие, ведущие к синергетическому эффекту: упорядоченность внутренних связей: обеспечение системной эффективности; активизация факторов (элементов) и процессов; специализация, профессионализм, командность и активность; управляемость факторами потенциала, корпоративной культуры и своевременность реакции на внешнюю среду. Синергетический эффект как социально-психологический результат.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Теоретические основы для обеспечения синергетического эффекта

  2. Синергетический эффект как результат взаимодействия потенциала с внешней средой

  3. Графическое и математическое представление (отображения) закона синергии

  4. Формулировка закона синергии

  5. Процессные и результативные факторы, ведущие к формированию и достижению синергетического эффекта

  6. Роль закона синергии в работе менеджеров

  7. Особая роль закона синергии в теории организации

Тема 2.6. Законы второго уровня и закон единства анализа и синтеза

Причины названия законов «второго уровня». Законы характеризующие состояние и динамику развития системы (организации).Законы второго уровня-законы «парных характеристик, законы динамики.

Принципиальные отличие законов второго уровня от основополагающих («последующие»)характеризующие динамику; законы для менеджеров; совокупность и «сумма» законов; законы для менеджеров; высокий уровень «инструментальности»). Основные законы второго уровня: «единство анализа и синтеза»; «информированности, - упорядоченности»;»композиции и пропорциональности». Критерий общности законов второго уровня и необходимость их использования в работе менеджеров.

Закон единства анализа и синтеза. Основы анализа в виде декомпозиции и синтеза (агрегирования) системы (объекта) в обязательном единстве. Необходимость для менеджеров аналитического и синтетически-концептуального мышления в конкурентной среде. Цикличность процессов анализа и синтеза и необходимость единства данного процесса.

Формулировка и содержание закона единства анализа и синтеза. Важность и роль опоры менеджеров на закон единства анализа и синтеза. Деление организации на организационные, функциональные и управленческие составляющие и оптимизация системных составляющих. Необходимость постоянства анализа внешней среды и внутренних факторов и систематической адаптации системы к рыночным условиям как организации, так и бизнес-элементов. Методики опоры не единство анализа и синтеза в виде элементов системы (модель Стэнли Янга) и «четырехшаговой методики» (структуризации, систематизации, характеризации и оптимизации.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Существо и общие характеристики законов второго уровня.

  2. Принципиальные отличия законов второго уровня от основополагающих законов

  3. Законы второго уровня как неотъемлемая и необходимая часть в системе законов теории организации.

  4. Перечислить и охарактеризовать законы второго уровня

  5. Закон единства анализа и синтеза как важнейший закон для эффективной работы менеджеров

  6. Определение и сущность закона единства анализа и синтеза

  7. Методика использования единства анализа и синтеза в работе менеджеров

  8. Бизнес-системы в рыночном пространстве и необходимость опоры менеджеров на закон единства анализа и синтеза.

Тема 2.7. Закон информированность – упорядоченности и его роль в работе менеджеров

Роль информации в деятельности бизнес-систем. Информация в работе менеджеров. Пирамида менеджеров и значимость информации для каждого иерархического уровня. Упоряченность информации (от баз данных (БД) до баз знаний (БЗ)) и роль закона информированности-упорядоченности (И-У) в работе менеджеров. Существо и определение закона «И-У». Необходимость использования закона в современных бизнес-ситемах. «Свертывание» и «развертывание» информации о бизнес деятельности, Упорядоченность в структурировании сбора и хранения информации, источников информации, работы с информационными потоками для оперативной деятельности с стратегических целей, для функциональной деятельности и инноваций и обеспечения различных иерархических уровней. Знание закона и опора на него в функциональной деятельности- основа эффективности работы менеджеров.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. 1.Информация – основа бизнес-деятельности организаций

  2. Роль информации в работе менеджеров различных иерархических уровней

  3. Информация от бизнес-данных (баз данных) до баз знаний

  4. Роль закона информированности – упорядоченности и объективные сложности упорядочения информации в условиях интенсивного непрерывного роста ее объемов

  5. Определение закона информированности – упорядоченности как информационных потоков, так систем хранения и использования информации

  6. Закон информированности-упорядоченности как закон теории организации, теории систем и информациологии

  7. Роль и порядок использования закона информированности-упорядоченности в работе менеджеров

Тема 2.8. Закон композиции и пропорциональности

Философии гармонии. Роль и составляющие гармонии в функционировании и развитии бизнес-систем. Формулировка и содержание закона композиции и пропорциональности в бизнес-системах. Закон социальной гармонии и композиции и пропорциональности. Многогранность пропорциональности и гармонии внутренних факторов и внешней среды; между доходами и расходами; стоимостью, себестоимостью и качеством товаров и услуг; взаимоотношениями организации с клиентами, партнерами и даже конкурентами.

Практика использования закона во имя повышения эффективности деятельности и результатов.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Существо философии гармонии и необходимость гармонии в системах

  2. Формулировка и содержание закона композиции и пропорциональности

  3. Пропорциональность элементов бизнес-систем, как важнейший фактор в обеспечении гармонии внутри организации и со средой

  4. Практика и примеры достижения гармонии внутри организации с окружающей средой

  5. Композиция как средство для достижения гармонии (результата) в деятельности менеджеров различных иерархических уровней.

Тема 2.9. Система законов теории организации и характер их воздействия на организацию на различных этапах жизненного цикла

Основные законы теории организации как системное единство для анализа и оптимизации деятельности любой организации. Законы социальной организации и формирования потенциала подсистем и системы в целом. Потенциал как средство для основополагающих законов и законов социальной организации, как основа для законов самосохранения, развития и синергии, действующих как единая система (по принципу «или», один их трех) и характеризующих состояние организации на данное время.

Законы второго уровня (последующие за основополагающими) и характеризующие характер изменений в организации и динамику во времени. Парные характеристики как значения определяющие вектор изменения основных параметров и качество работы менеджеров, необходимость их совместного использования.

Законы теории организации и их связь с жизненным циклом и возможность изменения воздействия на каждом этапе жизненного цикла.

Законы, не входящие в данные групп: наименьших, как средство выявления самого «слабого звена» в организации; стандартизации, унификации и кооперативности, как средство адаптации и складывающимся условиям. Законы предсказуемости и заданности, как средство обеспечения социальной гармонии как в организации, так и в среде.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Показать основные законы теории организации в виде системы: законы социальной организации, основополагающие и второго уровня в виде общей модели

  2. Принципиальные отличие основополагающих и законов второго уровня

  3. Обосновать объединяющий элемент законов социальной организации и основополагающие законы

  4. Почему основополагающие законы принять называть системой, а законы второго уровня суммой?

  5. Перечислить и охарактеризовать иные объективные законы, которые не принято включать в основные законы теории организации

  6. На какую составляющую организации направлены законы предсказуемости и заданности?

  7. На какую составляющую организации направлены законы предсказуемости и заданности?

Тема 2.10. Принципы и их роль в теории организации

Принципы организации: общие, частные, ситуационные. Принципы статики и динамика для различных этапов жизненного цикла организации. Отличия принципов как « инструментов», от законов как «образцов». Практическая необходимость опоры на принципы в функциональной деятельности организации. Принципы, характеризующие состояние факторов и «процессные» принципы.

Принципы приоритеты и соответствия. Принципы приоритета: целей; функциональных действий над структурой, при создании организации; приоритета субъекта управления над объектами, при создании структурных элементов; приоритета объекта управления над субъектом для действующих организаций и др.

Принципы соответствия: между целями, имеющимися и выделяемыми ресурсами; эффективности производства и экономичностью; управленческие функции как централизация и децентрализация и др.

Оптимизации в системе принципов: прямоточности, ритмичности, пропорциональности, синхронизации и др.

Процессные принципы в виде: устойчивости и изменчивости; непрерывности и цикличности; дискретности и прямоточности; однократности и повторяемости и др.

Принципы по этапам жизненного цикла и неизменности функциональной деятельности. Подходы, модели и методики, выстроенные на основе принципов. Инструментальный характер использования принципов в функциональной деятельности организации.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Объективная взаимосвязь принципов и законов

  2. Почему законы принято называть «образами», а принципы – «инструментами»?

  3. Многообразие принципов и их классификация

  4. Принципы, характеризующие состояние и характеризующие динамику функциональной деятельности организации

  5. Почему принято считать, что законы должны знать менеджеры, а принципы – все сотрудники организации?

  6. Взаимосвязь принципов и корпоративной (организационной) культуры

Раздел 3 Теория построения организационных структур

Тема 3.1. Структурное построение организации, ее составляющие и роль в эффективности бизнес-деятельности

Сущность и понятия структурного построение организации. Этапы подходов и определяющие критериев структурного построения: в интересах внутренней среды; с учетом эффективности управления; ориентируясь на внешнюю, конкурентную среду; системно-ситуативную ориентацию.

Основные составляющие структурного построения организации и роль в функциональной деятельности: функциональная, организационная, управленческая, информационная, кадровая и технико-технологическая. Приоритеты анализа и критерий соответствия друг другу. Кооперация и разделение труда в функционально-организационной системе; централизация и децентрализация в управленческой; горизонтальные и вертикальные связи; управленческая составляющая и фактор времени ; информационная составляющая и базы данных и базы знаний; необходимость «свертывания» и «развертывания» информации по иерархическим уровням. Необходимость и возможность оптимизации структурного построения организации в интересах бизнес-деятельности.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Структурное построение в виде основных составляющих

  2. Основные эволюционные взгляды на изменения в структурном построении

  3. Критерий, на основе которого формируется и оптимизируется современная структура

  4. Исторические этапы развития бизнес-систем, как основа для структурного построения организаций.

  5. Фактор времени и управляемость бизнес-систем на основе централизации и децентрализации

  6. Необходимость и возможность оптимизации структурного построения организации

Тема 3.2. Традиционные типы построения организационных структур

Типы структурного построения организации, как отражение характера развития бизнес-систем, достоинства и недостатки линейной, линейно-штабной, бюрократической и проектной, как структур формируемых в интересах повышения эффективности управления.

Механистические и органические типы структур. Индивидуалистическая и корпоративные организации. Взаимосвязь структурного построения с организационной и корпоративной культурой. Реинжиниринг, структурные преобразования и организационная культура.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Структурное перестроение как системное явление

  2. Необходимость обеспечение гармонии всех структурных составляющих во имя эффективного функционирования организации

  3. Цели структурного преобразования и опора на определенные типы традиционных структур

  4. Положительные и отрицательные характеристики различных традиционных структур

  5. Более сложные структуры, как следствие совершенствования простейших, традиционных типов структур

  6. Объективный характер «движения» (эволюции) от механических к органическим типам

  7. Организационная (корпоративная) культура и структурное построение организации.

Тема 3.3. Современные типы организационных структур и основные тенденции их развития

Современные типы организационных структур как развитие и совершенствование традиционных. Наличие в современных структурных образованиях традиционных, простейших, как элементов построения необходимых новых. Основные тенденции развития современных структур: децентрализация производственных, сбытовых и управленческих процессов, инновации и диверсификация операций; необходимость обеспечения творческой и производственной деятельности персонала, мотивация, стабильный состав, командность). Возрастание значимости эффективного менеджмента за счет: повышения роли прогноза (подразделения маркетинга); интеграция и перекрещивание функций; новые информационные технологии (наличие IТ-систем, БД, Баз знаний); ориентация на клиентов и возрастание роли акционеров; гибкость и адаптивность; повышение роли добавленной стоимости и качества результатов труда; ускорение выхода продукции; возрастание роли предпринимательства и инновационности.

Новые типы организационных структур: адхократические, многомерные, предпринимательские, ориентированные на рынок, партисипативные ориентированные на решение стратегических задач.

Перспективные структурные образования: горизонтальные, круговые, сетевые, виртуального типа, интеллектуальные.

Контрольные вопросы для самопроверки

  1. Современные структуры как продолжение и развитие традиционных

  2. Наличие в современных структурах традиционных составляющих

  3. Основные тенденции в развитии современных структур

  4. Зависимость современных структур и зависимость от состояния и характера развития экономики, менеджмента и менеджмента человеческих ресурсов

  5. Перечислить и охарактеризовать основные типы современных структур: адхо практической, многомерной, кангламератной, ориентированной на рынок и др.

  6. Основные тенденции в развитии современных структур в условиях глобализации и интернационализации бизнес-систем


Планы семинарских занятий.

Занятие 1. Тема «Жизненный цикл организации в теории жизненный циклов».

Основные вопросы занятия:

  1. Теория организации и ее роль в работе менеджеров

  2. Организация как система, социальная, целенаправленная и хозяйственная

  3. Теория жизненных циклов и ее использование: в биологии, социальном обществе (среде), экономике и теории организации.

  4. Жизненный цикл организации и его взаимосвязь с жизненными циклами людей, товаров и услуг

  5. Основные этапы жизненного цикла организации («простейший» и Адзиеса).

Занятие 2. Тема: «Организационная и корпоративная культура»

Основные вопросы занятия:

  1. Рассмотреть и проанализировать основные понятия: культура, корпорация, организация, корпоративная и организационная культура

  2. Роль организационной культуры в деятельности организации

  3. Зависимость организационной культура от внешней среды в виде общей культуры общества, влияние общей культуры на бизнес-системы

  4. Основные составляющие организационной и корпоративной культуры

  5. Возможность организационной культуры опережать общие подходы к бизнес-деятельности и отставать от общих подходов

  6. Возможность организационной культуры и роль организационной культуры в эффективности работы организации в оперативные и стратегические сроки

  7. Наличие определенных международных стандартов (установленных и неустановленных) организационной культуры.

  8. Необходимость опоры менеджеров на наилучшие достижения в организационной культуре, особенно во ВЭД.

Занятия 3. Тема « Законы социальной организации и основополагающие законы теории организации

Основные вопросы занятия:

  1. Соотношение законов социальной организации и жизненного цикла.

  2. Законы социальной организации воздействие на людей и социальную систему в целом.

  3. Законы социальной организации и ее потенциал. Элементы потенциала.

  4. Потенциал, как средство объединения законов социальной организации и основополагающие законы теории организации.

  5. Основополагающие законы теории организации: особенности, определения, характер системного воздействия (Условие «или»).

  6. Закон самосохранения как средство оптимизации работы с ресурсами.

  7. Закон развития и характер его противодействия внешней среде.

  8. Закон синергии, как фактор обеспечения конкурентоспособности организации.

  9. Кайдзен, как процесс непрерывного воздействия на развитие организации.

Занятие 4. «Система законов теории организации и характер их воздействия на организацию на различных этапах жизненного цикла»

Основные вопросы занятия

  1. Проанализировать законы теории организации и показать системную взаимосвязь основных законов.

  2. Оценить критерии, связывающие группы законов между собой (законы социальной организации с основополагающими второго уровня и др.законами).

  3. Дать сравнительную характеристику основополагающих законов и второго уровня.

  4. Почему потенциал объединяет законы социальной организации и основополагающие законы?

  5. Почему основополагающие законы принять называть системой, а законы второго уровня суммой законов?

  6. Оценить степень важности для менеджеров законов предсказуемости и заданности.

  7. Закон наименьших и его значимость для работы менеджеров.

  8. Оценить значимость для эффективности работы организации законов стандартизации, унификации и кооперативности.

  9. Охарактеризовать значимость для менеджеров знания законов теории организации.

Занятия 5. Тема « Принципы и их роль в теории организации»

Основные вопросы занятия

  1. Оценить роль и значение принципов в работе сотрудников компании.

  2. Почему принято считать, что знание законов необходимо для менеджеров, а знание и использование принципов – для всех сотрудников?

  3. Показать системную взаимосвязь между зависимостями, закономерностями и принципами. В чем существо «цикличности» такого рода взаимозависимости?

  4. Оценить классификацию принципов применительно к жизненному циклу организации и относительно законов.

  5. Как знание классификации принципов должно помогать в работе менеджеров и исполнителей?

  6. Почему важно опираться на принципы, относящиеся к состояюнию и динамики изменений в жизнедеятельности организации?

  7. Как принципы взаимосвязаны с корпоративной культурой, имиджем (авторитетом) и эффективностью работы организации.

  8. Охарактеризовать методики, которые связывают принципы с практической деятельностью менеджеров.

Занятия 6. «Традиционные типы построения организационных структур»

Основные вопросы занятия

  1. Взаимосвязь структуры организации со взглядом на отношение внутренних факторов и внешней среды.

  2. Зависимость структурного построения организации от размера организации и специфики бизнеса.

  3. Основные составляющие структуры организации и необходимость их взаимосоотвествия.

  4. Характерные особенности традиционных структур и объективный процесс усложнения (движения от «простых» к «сложным»)

  5. Проанализировать, давая сравнительную оценку, основным традиционным типам структур.

  6. Показать, что по мере развития типов структур, они изменялись от простых к более сложным.

  7. Показать и доказать объективных характер усложнения структур.

  8. Существует ли взаимосвязь между структурным построением и характером развития организационной культуры (временем, числом «почек роста», широтой и глубиной развития и укрепления).


Занятия 7. Тема «Современные типы организационных структур и основные тенденции их развития»

Основные вопросы занятия

  1. Современные структуры как продолжение и развитие традиционных.

  2. Обязательность наличия в современных структурах традиционных составляющих.

  3. Основные тенденции в развитии современных структур.

  4. Проанализировать основные типы современных структур: адхократические, многомерные, конгломератные, ориентированные на рынок, стратегическое развитие и др.

  5. Взаимозависимость структурного построения с состоянием рынка (маркетингом), менеджментом, состоянием экономики, уровнем развития общества и др. глобальными факторами.

  6. Роль и влияние глобализации и интернационализации бизнес-систем на характер изменения структурного построения «больших» и «сложных» (корпоративных) систем.
^

5. Перечень вопросов к экзамену




  1. Охарактеризовать предметное содержание курса и его роль в подготовке менеджеров.

  2. Охарактеризовать законы всеобщие (для людей), общие (для организации) и специфичные (зависящие от области бизнеса, размера организации и др.), в чем принципиальное отличие объективных законов от субъективных?

  3. На какие принципы следует опираться при работе менеджеров с персоналом организации, с клиентами и партнерами?

  4. Как часто следует изменять структуру организации и в связи с какими условиями?

  5. В чем заключается принципиальное отличие законов социальной организации по факторам статической и динамической характеристик?

  6. Какую роль принципы играют в уровне профессионализма работы менеджера?

  7. В какой мере размеры организации (ТНК, большая, средняя, малая) влияют на ее структурное построение?

  8. Почему характеристики социальной организации: предсказуемость, заданность и повторяемость поведения сотрудников играют важную роль в жизнедеятельности организации?

  9. Показать характер взаимосвязи системного анализа, жизненного цикла, организации, основных законов и принципов организации. Роль всего выше перечисленного в работе менеджеров.

  10. Дать определение понятиям: зависимость, закономерность, закон, принципы и охарактеризовать объективные и субъективные законы.

  11. почему законы оптимальной загрузки сотрудников, эффективность восприятия и осмысления информации так важны для организации?

  12. Показать объекты направленности законов, теории организации.

  13. Раскрыть содержание принципа – аксиомы необходимости соответствие всех частей организации «целому» на протяжении всего жизненного цикла организации.

  14. Какие области знаний определяют содержание «Теории организации»? Перечислить и показать роль их влияния.

  15. Показать соотношение сроков влияния законов социальной организации и ее «жизненного цикла».

  16. Какую роль в жизнедеятельности организации играет ее устойчивость и подвижность и относительно каких факторов эти характеристики рассматриваются?

  17. Содержание понятий «целое», «система» и элементы в бизнесе. Объективные критерии деления «целого» на части (элементы).

  18. В чем заключается взаимосвязь законов социальной организации с другими основными законами (по воздействию, по срокам влияния и др.)?

  19. Перечислить и охарактеризовать основные типы структурного построения организации. Дать их классификацию и показать критерии классификации.

  20. 19. Какова роль подвижности и устойчивости в жизнедеятельности организаций? Относительно каких факторов они определяются?

  21. Перечислить основополагающие законы теории организации, показать сроки их влияния на протяжении «жизненного цикла». Дать им общую характеристику.

  22. Какие варианты структурного построения организации являются совместимыми (могут характеризовать одну организацию) и какие являются альтернативными (принцип «или»)

  23. Роль внешней среды и внутренних факторов в деятельности бизнес-систем. Показать на примерах.

  24. Показать взаимосвязь внешней среды, внутренних факторов и основных законов теории организации.

  25. Бюрократическая структура и департаментализация организации – в чем их смысл и к каким элементам фирмы они относятся?

  26. Какими параметрами (факторами) характеризуется формальная организация?

  27. Охарактеризовать основополагающие законы и показать специфику их взаимодействия на организацию.

  28. Достоинства и недостатки продуктовой, функциональной, дивизиональной, матричной и адаптивной структур? Охарактеризовать каждую и показать совместимые (условие «и») и несовместимые структуры (условие «или»).

  29. Охарактеризовать различные исторические модели организации и показать принципиальные различия: общинной, механистической, социо-технической, «политической».. Какую структуру принято называть «дело»?

  30. Закон синергии: определение, основное содержание и его значимость для работы менеджера.

  31. Какие критерии целесообразно использовать при анализе, построении и перестроении структуры организации?

  32. Почему организации принято делить по взаимоотношениям с внешней средой, взаимосвязи подразделений и отношениям людей.

  33. Закон самосохранения: определение, основное содержание и характер воздействия на организацию.

  34. Роль структурирования в жизнедеятельности организации в зависимости от ее размеров и степень влияния на «гибкость» и «жесткость» организаций.

  35. Охарактеризовать «открытые» и «закрытые» организации. По каким параметрам осуществляется такое деление?

  36. Закон развития: определение, основное содержание степень необходимости его учета в работе менеджеров.

  37. 36. Каково воздействие основных законов организации в зависимости от ее размеров. Показать специфику влияния.

  38. Дать определение «жизненному циклу» организации и перечислить основные этапы данного цикла.

  39. Перечислить основные элементы потенциала, их взаимосвязь и влияние на эффективность деятельности организации.

  40. Охарактеризовать степень «причастности» к теории законов самоорганизации, кооперативности, стандартизации и унификации и роль в жизнедеятельности различных компаний.

  41. Почему организации принято называть целенаправленными? В чем заключается подобная целенаправленность? Какие характеристики кроме целенаправленности вы знаете?

  42. Показать объективную взаимосвязанность и взаимозависимость основополагающих законов теории организации и роль в жизнедеятельности компании (организации).

  43. Охарактеризовать роль персонала и клиентов при структурном построении и перестроении организаций.

  44. Как соблюдение и несоблюдение основополагающих законов теории организации влияет на эффективность ее жизнедеятельности (и «жизненного цикла»)?

  45. Какие меры требуется принимать менеджера для повышения степени адаптивности организации при изменении условий?

  46. Перечислить и дать общую характеристику основным законам теории организации: законам социальной организации, основополагающим и законам второго уровня? Почему они так группируются? Основные критерии деления.

  47. Показать принципиальное отличие законов второго уровня от основополагающих законов теории организации.

  48. Тенденции, происходящие в бизнес – системах в виде глобализации организаций (формирование ТНК) и их разукрупнении?

  49. В чем заключается взаимосвязь «жизненного цикла» и основных законов теории организации?

  50. Охарактеризовать законы второго уровня и содержание их взаимосвязи с основными этапами «жизненного цикла» организации.

  51. Специфика структурного построения ТНК, больших, средних и малых организаций роль области бизнеса.

  52. Для чего менеджерам необходимо знание законов теории организации?

  53. Показать причины, в соответствии с которыми законы второго уровня принято называть законами «парных параметров».

  54. В чем существо структурных изменений крупных фирм, формирующих центры прибыли и бизнес-центры? Требуемые уровни квалификации менеджеров?

  55. Показать существо взаимосвязи между принципами, закономерностями и законами в теории организации.

  56. Показать практическую значимость для работы менеджеров закона единства анализа и синтеза, существо данного закона.

  57. Характер нахождения оптимального структурного построения с учетом желаемого уровня централизации и децентрализации управления. Как этот под ход влияет на труктуру организации?

  58. Почему теория организации является научно-теоретической базой создания и развития организаций?

  59. В чем заключается практическая значимость закона информативности – упорядоченности. Охарактеризовать существо данного закона.

  60. Совместные предприятия. Как возможные различные состояния жизненных циклов учредителей влияют на их структурное построение?

  61. Показать матрицу эффективности в виде знания и незнания законов теории организации менеджерами и исполнителями.



^

6. Примерный перечень тем курсовых работ и рефератов





  1. Основные этапы развития теории организации как системы научно-практических знаний.

  2. Взаимосвязь теории организации с теорией систем и другими научными направлениями.

  3. Теория организации как научное направления и как практика бизнес деятельности

  4. Основы системно-ситуативного и комплексного подхода к изучению социально-экономических систем.

  5. Основные подходы к изучению организации как целенаправленной, социальной и хозяйственной системы (для реферата- каждое направление целесообразно рассматривать отдельно).

  6. Роль организационной и корпоративной культуры в функциональной деятельности организации.

  7. Системная взаимосвязь принципов, зависимостей, закономерностей и законов в теории организации.

  8. Информация и ее роль в функциональной деятельности организации.

  9. Новые информационные технологии в работе организации.

  10. Основы электронной торговли в современных организациях.

  11. Законы как «образы» и принципы как «инструменты» в работе и жизнедеятельности организации.

  12. Понятие и сущность структурного построения организации.

  13. Системный характер в структурном построении организации и основные составляющие (образующие) структуру организации.

  14. Законы субъективные и объективные и их роль в работе менеджера-международника.

  15. Соотношение формальных и неформальных составляющих в организационной структуре.

  16. Характерные особенности в организационной структуре компаний – субъектов ВЭД и ВТ.

  17. Анализ специфики функциональной деятельности и структурного построения различных организаций (в России и зарубежных): производственных, транспортно-экспедиционных, торговых, банковских, страховых, туристических и др. (для реферата целесообразно рассматривать только один тип организации).

  18. Использование законов теории организации в функциональной деятельности конкретной компании (для реферата целесообразно рассматривать отдельно каждую группу законов или даже отельный закон).

  19. Анализ характерных черт и особенностей структурного построения традиционных типов структур.

  20. Анализ характерных особенностей структурного построения и функционирования современных типов структур.

Примечание: Студенты могут предложить и согласовать с преподавателем любую тему по всему материалу и выбору с использованием не только теории организации, но и вопросов менеджмента и маркетинга.

^

7. Литература по курсу.



Основная

  1. Медведев В.П., Понуждаев Э.А. Теория организации: учебно-методический комплекс. – М.: Экономистъ, 2007.

  2. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации, 2-е изд.-М. Экзамен, 2004.

  3. Теория организации. Учебник для вузов – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005.

  4. Знаменский О.В., Краснов И.В. Организационные структуры субъектов внешнеторговой деятельности. – М; Экономика, 2005.

  5. Основы менеджмента под. ред В.И.Королева – М.: Магистр, 2008.


Дополнительная

  1. Теория организации: Антология (составление В.А.Семикова:- М.:Академ.проект «Гаудемус», 2005.

  2. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: учебник. - М. Экономистъ, 2005.

  3. Белорусов А.С. Международный менеджмент: учебник 2-е изд. – М.:Экономистъ, 2007.

  4. Долгова И.В., Зуев Ю.Д. Малышев А.А. Введение в психологию внешней торговли – М.:ВАВТ, 2005.

  5. Пригожин А.И. Методы развития организации – М. МИФЭР, 2003.




Скачать 420,77 Kb.
оставить комментарий
Дата15.10.2011
Размер420,77 Kb.
ТипПрограмма курса, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

отлично
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх