Рабочая программа дисциплина «Информационные технологии в электронном бизнесе» Специальность 080801 Прикладная информатика в менеджменте
| скачать ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» ФГОУВПО «РГУТиС» Факультет Экономический (название факультета) Кафедра ___Корпоративное управление и электронный бизнес_____ (название кафедры) УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе, д.э.н., профессор _______________________Новикова Н.Г. «____»______________________________20___г. ^ Дисциплина «Информационные технологии в электронном бизнесе» Специальность 080801 – Прикладная информатика в менеджменте Москва 2010г. Рабочая программа составлена на основании типовой программы дисциплины «Информационные технологии в электронном бизнесе» При разработке программы в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности 080801 – Прикладная информатика в менеджменте Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры _____________ Корпоративное управление и электронный бизнес _ (название кафедры) Протокол № ________ «____»_______________20__г. Зав кафедрой д.т.н., проф^ . Рабочая программа одобрена Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС» Протокол №_______ «_____»______________________20___г. Ученый секретарь Научно-методического совета к.и.н., доцент Юрчикова Е.В. ^ Преподаватель кафедры Корпоративное управление и электронный бизнес доцент Шлапак В.С. (название кафедры) ^ Цель преподавания дисциплины: освоение методов создания и ведения электронного бизнеса. Задачи:
Понятие электронного бизнеса является одним из основополагающих для системы электронной торговля, предполагающей осуществление большинства бизнес-процессов путем обмена электронными сообщениями или электронными документами на основе использования информационно-коммуникационных технологий. При этом информация передается получателю напрямую, минуя стадию создания бумажных копий на различных этапах. К сфере информационных технологий электронного бизнеса имеют отношение государственные и негосударственные предприятия, коммерческие фирмы, склады, магазины, банковская система, розничные и. оптовые покупатели, зарубежный бизнес и рыночные структуры, обеспечивающие полный цикл торговых операций. Для обеспечения возможности осуществления электронной бизнеса необходимо объединение множества различных технологий, в том числе: EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными), электронная почта, интранет (обмен информацией внутри компании), Интернет. Возможность осуществления электронного бизнеса базируется на современных технологиях защиты информации, которые обеспечивают конфиденциальность совершаемых коммерческих операций, гарантируют однозначную идентификацию участников сделок и предоставляют средства для обеспечения юридической силы, действительности и исковой силы проведенных, операций. Применение современных коммуникационных технологий в бизнесе подразумевает использование указанных технологий и накопленного опыта для глубокой перестройки способов ведения деловых операций при помощи соответствующих сетевых компьютерных технологий. 2. Объем и содержание дисциплины 2.1. Распределение рабочего времени по семестрам, видам занятий и контроля.
Наименование тем, их содержание и объем в часах аудиторных занятий. ^ 2.3. Тематическое содержание дисциплины. (Виды занятий: лекции (Л), практические (ПЗ) и семинарские занятия (СЗ), лабораторные работы (ЛР))
- В графе «Вид занятий» проставляются следующие обозначения: Л – лекции; ПЗ – практические занятия; С – семинары; ЛР – лабораторные работы. 2.4. Формы текущего контроля и активных методов обучения. ^ 2.4.2 Проверка ответов на вопросы для самостоятельной работы. Рубежный контроль 2.4.3. Проведение экзамена Примерный перечень вопросов к экзамену: 1.Что такое электронный бизнес? 2.Чем характеризуется рынок производителя как модель бизнеса? 3.Чем характеризуется рынок посредника как модель бизнеса? Приведите пример компании, использующей эту бизнес модель 4.Чем характеризуется рынок потребителя как модель бизнеса? Приведите пример компании, использующей эту бизнес модель. 5.Дайте определение электронного рынка. Каковы отличия электронного рынка от традиционного? 6.На какие виды можно разделить все компании по их отношению к электронному бизнесу? 7.Охарактеризуйте потребителей, использующих Интернет. Чем они отличаются от потребителей традиционного рынка? 8.Что может заставить компанию заняться электронным бизнесом? Что может заставить потребителя использовать электронный рынок? 9.Опишите схему отношений традиционного и электронного бизнеса 10.Какие выгоды дает электронный бизнес компаниям? 11.Какие выгоды дает электронный бизнес потребителям? 12.Каковы обязательные условия выхода компании на электронный рынок? 13.Приведите примеры целей компании, которые они преследуют, выходя на электронный рынок. 14.Что является объектом и субъектом маркетинговой деятельности на электронном рынке? 15.Приведите примеры конвергенции в электронном бизнесе 16.Могут ли услуги предлагаться в цифровом формате? Приведите пример. 17.Как можно классифицировать электронные товары? 18.Какими специфическими качествами обладают электронные товары? Приведите примеры отрицательных и положительных экономических последствий электронных товаров. 19.Приведите основные характеристики услуг на электронном рынке 20.Приведите примеры финансовых услуг на электронном рынке. 21.Какие требования предъявляются к электронным платежным системам? 22.Какие существуют формы электронных расчетов? 23.Приведите примеры туристических услуг в сети Интернет 24.Приведите примеры информационных услуг в сети Интернет 25.Как используется Интернет для оказания образовательных услуг? 26.Назовите черты Интернет, которые относят его к неэффективному рынку. 27.Какие наиболее стратегии ценообразования используются на электронном рынке? 28.Как Интернет меняет структуру канала распределения и функции его участников? 29.Как использование Интернет в качестве канала распределения связано с возможностью возникновения конфликта в канале? 30.Каковы новые типы посредников, которые появились в связи с использованием Интернет в качестве канала распределения? 31.Каковы последствия использования Интернет как канала распределения для компаний? Для потребителей? 32.С какими проблемами может столкнуться компания, принимая решение о переходе от традиционного канала к электронному? 33.Какие аспекты электронного бизнеса требуют правового регулирования? 34.Какие характеристики сети Интернет влияют на процесс передачи и использования информации? 35.Какие вопросы регулирования электронного рынка актуальны для России? 36.Приведите примеры правовых вопросов, связанных с регистрацией доменов 37.В чем значение Указа Президента РФ цифровой подписи для развития российского электронного рынка? 38.Приведите примеры этических вопросов, связанных с использованием сети Интернет. 39.Раскройте содержание понятия «информационные технологии». 40.Охарактеризуйте основные этапы развития вычислительной техники. 41.Какие возможности предоставляют информационные и телекоммуникационные технологии и системы для решения задач маркетинга? 42.Каковы основные предпосылки развития корпоративных информационных систем? 43.Какие основные этапы можно отметить в развитии корпоративных информационных систем? 44.Какие основные компоненты содержат информационные и телекоммуникационные технологии? 45.Назовите основные компоненты аппаратного обеспечения телекоммуникационных вычислительных сетей. 46.Какие средства связи используются в сетевых технологиях? 47.Каково назначение программного обеспечения в телекоммуникационных системах? 48.Что Вы понимаете под информационным обеспечением телекоммуникационных систем? 49.Какие основные требования предъявляются к современным телекоммуникационным вычислительным сетям? 50.Какие признаки положены в основу классификации телекоммуникационных вычислительных сетей? 51.Какая сеть получила название локальной сети? 52.Какие базовые технологии локальных сетей имеют наибольшее распространение? 53.Какие устройства используются для построения локальных сетей? 54.Какие типы линий связи используются для построения локальных сетей? 55.Назовите основные области применения локальных вычислительных сетей. 56.Что такое «сеть Интранет»? 57.Что Вы понимаете под термином «глобальная вычислительная сеть»? 58.Каковы функции протокола TCP/IP? 59.Охарактеризуйте понятие «экономическая информационная система». 60.Дайте определение понятию «корпоративная экономическая информационная система». 61.Какие признаки положены в основу классификации корпоративных информационных систем? 62.Каковы основные направления развития корпоративных информационных систем? 63.Решение каких задач возлагается на корпоративные ERP-системы? 64.Перечислите и охарактеризуйте основные модули системы Oracle E-Business Suite. 65.Дайте характеристику концепции развития корпоративных информационных систем CRM? 66.В чем, по Вашему мнению, состоит различие в системах класса ERP и CRM? 67.Перечислите и охарактеризуйте основные компоненты системы Oracle CRM. 68.Каким образом осуществляется взаимодействие клиентов и сотрудников компании при решении задачи обслуживания клиентов? 69,Какие функции возлагаются на центры взаимодействия с клиентами? 70.В чем Вы видите преимущества внедрения CRM-систем? 71.Охарактеризуйте основные направления в развитии информационных и телекоммуникационных технологий и систем ? 72.Какие инновационные решения в области информационных технологий наиболее перспективны для совершенствования электронного бизнеса? 73.Охарактеризуйте основные направления методов обработки и хранения данных. 74.Основные методы и способы защиты информации в сети. ^ Примерная тематика курсовых работ
2.4. 5. Контрольная работа (для студентов заочного отделения) Не предусмотрено. 2.4.6Самостоятельная работа студентов. Вопросы к самостоятельной работе студентов.
22.Структуры построения Web-сайтов . 23.Применение корпоративного портала. 24.Возможности просмотра Web-страницы, созданной средствами Excel. 25.Назначение программы MS Front Page. 26.Какие средства продвижения сайтов Вам известны? 27. Информационная безопасность. 28. Технология обработки и хранения данных. 29. Правовая обеспеченность электронной коммерции. 30. Электронная подпись. ^ а) основная
б) дополнительная
Интернет-ресурсы www.wilmark.ru/wilddesign/company.asp, www.e-commerce.ru 4. ДИСТАНЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.
5. Техническое обеспечение дисциплины Лабораторное оборудование.
Программное обеспечение MS Оffice MS Explorer MS Front Page
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка: 