Программа научно-исследовательского семинара «Психологические проблемы современного бизнеса» для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра icon

Программа научно-исследовательского семинара «Психологические проблемы современного бизнеса» для направления 030300. 68 Психология подготовки магистра


Смотрите также:
Программа научно-исследовательского семинара по кросс-культурной психологии для направления/...
Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300...
Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300...
Программа дисциплины Психологические теории принятия решений для направления 030300...
Программа дисциплины Экономическая психология для направления 030300...
Программа дисциплины актуальные проблемы теоретической и прикладной психологии для направления...
Программа научно-исследовательского семинара «Современные проблемы государственного и...
Программа научно-исследовательского семинара «Актуальные вопросы применения современного...
Программа дисциплины Социальное и профессиональное самоопределение в бизнесе для направления...
Программа дисциплины «Групповая психотерапия» для направления 030300...
Программа дисциплины «Онтопсихология и онтотерапия» для направления 030300...
Программа научно-исследовательского семинара "Актуальные проблемы международного права"...



Загрузка...
скачать
Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации


Государственный университет-
Высшая школа экономики



Факультет психологии


Программа научно-исследовательского семинара

«Психологические проблемы

современного бизнеса»


для направления 030300.68 - Психология

подготовки магистра


Авторы: Н.Л. Иванова, О.И. Патоша



Рекомендовано секцией УМС

секция «Психология»

Председатель


_______________ В.А. Штроо

«___» _______________ 200 г.
^

Одобрено на заседании


кафедры организационной

и рефлексивной психологии
Зав. кафедрой


_________________В.А. Штроо

«___» ___________ 200 г.

Утверждено УС факультета

психологии

Ученый секретарь


______________ Е.Б. Старовойтенко

«____» ______________ 200 г.






Москва 2008

^ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Автор программы: доктор психологических наук, профессор Наталья Львовна Иванова, кандидат психологических наук, преподаватель Ольга Ивановна Патоша.

Требования к студентам: Данный семинар предназначен для студентов, обучающихся по магистерской программе «Психология в бизнесе». Для освоения данной дисциплины студенты должны быть ознакомлены с курсами «Общая психология», «Социальная психология», «Психология личности», «Организационная психология». Студенты также должны иметь представление о методах исследования в социальных науках, иметь опыт обращения с научной литературой, обладать навыками написания научных работ, постановки научных проблем и планирования исследования.

Аннотация:

Данный семинар направлен на формирование у студентов общих представлений о новой современной области психологии – психологии бизнеса. Поскольку эта область психологии проходит стадию своего формирования, студентам важно осмыслить те психологические проблемы, которые возникают у представителей бизнеса в ходе выполнения своей деятельности, организации взаимодействия, общении с коллегами, конкурентами, партнерами и т.д.

Основное внимание в данном курсе уделяется пониманию проблем деятельности и личности бизнесмена, социально-психологических аспектов функционирования современного бизнеса, деятельности психолога в бизнес-организациях.

На семинаре будут исследоваться три основных содержательных блока, связанных с психологическими проблемами бизнеса и предпринимательства; особенностями личности бизнесмена, его профессионального и социального самоопределения; деловым этикетом, взаимодействием, коммуникациями, переговорами.

На семинаре обсуждаются вопросы, связанные с широким спектром проблем бизнеса (построение и развитие организации, конфликтный менеджмент, работа с клиентами, мотивация, искусство самопрезентации и т.д.), а также с новыми проблемными областями (психология бизнес-мошенничества, профессиональная некомпетентность в бизнесе, корпоративная безопасность, психологические риски в бизнесе, психологический портрет «новых русских» и т.д.). Исследования подобного рода носят новаторский характер. В ГУ-ВШЭ они проводятся в рамках более общей проблематики, связанной с изучением психологических проблем современного бизнеса.

Научный семинар направлен на осмысление и понимание проблем профессионализации и социализации личности в бизнесе, явлений психологического выгорания, стрессов и других негативных последствий профессионализации, психологических факторов принятия решений, особенностей деловых коммуникаций в условиях риска и неопределенности, роли личностного и социального самоопределения в преодолении последствий кризисных ситуаций и т.п.

Семинар будет полезен студентам, специализирующимся в сфере управленческого и кадрового консультирования, внутрифирменного обучения, работы с персоналом и организациями и другими направлениями психологии бизнеса.

Работа на семинаре позволит обобщить и систематизировать знания по психологии менеджмента, управления.

Активность на семинаре создаст условия для формирования профессиональных навыков консультанта: диагностика и анализ управленческой ситуации в реальной бизнес-среде, учет и управление психическим состоянием клиента.

Семинар предполагает вовлеченность студентов в исследовательскую деятельность и обучение на основе инновационной методологии (инновационный семинар, проектный подход).

Цели научно-исследовательского семинара:

  • ознакомить студентов с методами и результатами исследований бизнеса ведущими зарубежными и отечественными учеными;

  • развить у студентов навыки научно-исследовательского анализа бизнеса как сложного социально-экономического явления, предъявляющие высокие требования к психическим особенностям и состояниям человека;

  • развить у студентов навыки научно-исследовательской работы;

  • развить у студентов навыки научной дискуссии;

  • осуществить научную и методическую помощь в подготовке курсовых, выпускных квалификационных работ, магистерских и кандидатских диссертаций;

  • научить самостоятельному планированию и разработке программ и методов научных исследований и научно-практических разработок (тренингов, групповых дискуссий и т.п.).

Основными учебно-методическими формами научно-исследовательского семинара являются:

  • лекции и групповые консультации ведущих специалистов о методологии и результатах их собственной исследовательской работы,

  • мастер-классы приглашенных исследователей и практиков,

  • семинары по проектированию, подготовке, написанию и презентации исследовательских работ студентов,

  • проектные семинары студентов, связанные с обсуждением их исследовательских планов,

  • обсуждение и предзащиты проектов курсовых работ и магистерских диссертаций студентов.


В результате посещения семинара студент должен:

  • изучить методы и результаты психологических исследований бизнеса ведущих зарубежных и отечественных ученых;

  • развить навыки научной дискуссии;

  • научиться самостоятельному планированию и разработке программ и методов научных исследований и научно-практических разработок (тренингов, групповых дискуссий и т.п.).

Формы контроля знаний студентов:

Итоговая оценка (зачет) по учебной дисциплине складывается из следующих элементов:

  • выступление на семинаре с проектом по своему исследованию;

  • активное включение в научные дискуссии;

  • домашние задания в виде текстов, отражающих этапы работы над курсовой работой

  • защита курсовой работы.



Тематический план учебной дисциплины



№ п/п

Название темы

Всего часов

Сем./практ. занят.

Самост.

Работа

^ 1-й год обучения

1.

Основные принципы магистерского исследования

42

10

32

2.

Бизнес в контексте психологической проблематики

48

16

32

3.

Практика работы психолога в бизнесе. Психологический инструментарий в исследовании и сопровождении современного бизнеса


48

16

32

4.

Психологические проблемы становления профессионала в бизнесе

48

16

32

5.

Исследование психологических рисков в бизнесе

48

16

32

6.

Деловое взаимодействие, коммуникации, организация и ведение переговоров. Этика бизнеса

48

16

32

7.

Презентации проектов исследований студентов

48

16

35

8.

Защита курсовых работ

45

10

35




ИТОГО

378

116

262

^ 2-й год обучения

1.

Подготовка развернутого плана магистерской диссертации

68

20

48

2.

Выступления студентов с развернутыми планами магистерских диссертаций

58

18

40

3.

Разработка программы магистерского исследования

68

20

48

4.

Презентации студентами программ собственных магистерских исследований

58

18

40

5.

Презентации студентами информационных отчетов о результатах магистерских исследований

58

18

40

6.

Предзащиты магистерских диссертаций


68

22

46




ИТОГО

378

116

262



Базовые учебники

  1. Емельянов Е.Н., Поварницына С.В. Психология бизнеса. М.: Армада, 1998. (http://lib.vvsu.ru/books/psyh_bis/)

  2. Иванова Н.Л. Социальная идентичность и профессиональное становление личности. Ярославль: МАПН- Аверс-Пресс, 2005.

  3. Иванова Н.Л. Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса. М.: ГУ-ВШЭ. 2007.

  4. Самоукин А.И. Экономика и психология бизнеса. М., 2001.



Содержание программы


1-й год обучения


Тема 1. Основные принципы магистерского исследования

Ознакомление студентов с основными принципами магистерского исследования: требования к диссертациям, структура диссертации, характеристики работы. Демонстрируются и анализируются диссертации выпускников прошлых лет.


^ Основная литература:

  1. Письменные работы по психологии: Учебно-метод. пособие / Сост. А.К. Болотова, В.Я. Романов, В.А. Штроо, А.С. Рубан / Под общ. ред. В.А. Штроо. – М, 2005. – 56 с.

Дополнительная литература:

  1. В.Н. Карандашев. Квалификационные работы по психологии: реферативные, курсовые и дипломные: Учеб.-метод. Пособие. – М.: Смысл, 2007. 128 с.

  2. Требования к диссертациям по педагогическим наукам: Научно-методические рекомендации / Автор-сост. В.С. Леднев. – М.: Изд-во «Эгвес», 2006. – 88 с.

  3. Ганзен В.А., Балин В.Д. Теория и методология психологического исследования. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 1991. – 76 с.

  4. Куликов Л.В. Психологическое исследование: Методические рекомендации по проведению. – СПб.: Речь, 2001. – 184 с.

  5. Эхо Ю. Письменные работы в ВУЗах: Практическое руководство для всех, то пишет дипломные, курсовые, контрольные, доклады, рефераты, диссертации. – М.: Флинта, 1997. – 240 с.

  6. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности: Учебник для вузов / В.А. Ядов. – М.: Добросвет, 2000.

  7. Методы социально-психологического исследования: Учеб.-метод. пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.


Тема 2. Бизнес в контексте психологической проблематики

Актуальность исследования психологических проблем для создания и развития бизнеса. Основные направления психологических исследований бизнеса. Социально-экономическая целесообразность психологии в бизнесе. Социально-экономические условия бизнеса в современной России. Социально-экономическая реальность современного общества. Становление новых социально-экономических отношений. Предпринимательская деятельность, менеджмент, частный бизнес в различных регионах России. Условия становления профессионала, гражданина и менеджера. Роль труда и человеческого капитала в социальном и экономическом развитии общества. Многоплановость, сложность и противоречивость бизнеса.

Понятие бизнеса, его структура, виды, условия создания и развития. Основные участники бизнеса, ролевой репертуар, конфликт ролей, природа ценностно-ролевых конфликтов в бизнесе.

Бизнес как деятельность. Психологическая и функциональная структура профессиональной деятельности бизнесмена. Стимулы и мотивы деятельности. Виды мотивов профессиональной деятельности. Цели и программы деятельности. Планирование, виды планов. Принятие решений как компонент деятельности. Контроль и самоконтроль регуляции деятельности. Индивидуальный стиль профессиональной деятельности бизнесмена.

Бизнес как социальный институт. Психологические основы этики бизнеса. Экономические ценности в условиях трансформации общества. Ответственность бизнеса перед обществом. Бизнес в структуре социализации индивида. Психологические проблемы адаптации личности к изменению экономических условий. Отношение личности к деньгам и собственности. Взаимосвязь бизнеса и экономического поведения людей. Этика бизнеса как социально-психологическая проблема. Психологические факторы качества жизни людей.

Характер психологических проблем в бизнесе, возможности психолога в их разрешении и предупреждении. Современные направления психологического сопровождения компаний, фирм, предприятий и других бизнес-структур. Возможности профессионального регулирования и учета психологических процессов и проблем в бизнес организации. Основные исследовательские области, специфика сложившихся подходов в психологическом исследовании бизнеса.


Основная литература

  1. Самоукин А.И. Экономика и психология бизнеса. М.: Высшая школа, 2001.

  2. Иванова Н.Л. Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса. М.: ГУ-ВШЭ. 2007.

  3. Емельянов Е.Н., Поварницына С.В. Психология бизнеса. М.: Армада, 1998. (http://lib.vvsu.ru/books/psyh_bis/)



Дополнительная литература

  1. Алешина И.В. Поведение потребителей. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.

  2. Ваганди А. Б.Успех в бизнесе. Минск: Попурри, 1999.

  3. Дейнека О.С. Экономическая психология: социально-политические проблемы. СПб.: Изд-во С.-Петербрг. ун-та, 1999.

  4. Короткий В.И. Практическая психология для бизнеса. М.: Айрис-пресс, 2005.

  5. Мацумато Д. Психология и культура. СПб: Прайм-Еврознак, 2002.

  1. Овсянников А.А. Типологии потребительского поведения. М.: Аспект-Пресс, 1999.

  2. Проблемы экономической психологии. М: Изд-во ИПРАН РФ, 2004.

  3. Социальная психология экономического поведения / Под ред. А.Л. Журавлева, Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1999.

  4. Статт Д. Психология потребителя.. Спб: Питер, 2003.

  5. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.,: высшая школа,1999.



Тема 3. Практика работы психолога в бизнесе. Психологический инструментарий в исследовании и сопровождении современного бизнеса

Практика работы психолога в бизнес – организациях. Методические средства и основные методы психологии бизнеса. Наблюдение, беседа, опрос, анкетирование, оценка, контрольные листы, самоотчет, тестирование, объективное измерение, лабораторный эксперимент, моделирование, естественный эксперимент.

Качественные и количественные методы анализа данных в психологии бизнеса. Методические средства и основные методы психологии бизнеса. Наблюдение, беседа, опрос, анкетирование, оценка, контрольные листы, самоотчет, тестирование, объективное измерение, лабораторный эксперимент, моделирование, естественный эксперимент.

Качественные процедуры: этнографические и полевые методы, кейсы, включенное наблюдение и т.д. Качественные методы: case study, фокус-группы, глубинное интервью, биографические методы, контент-анализ.

Применение методов математической статистики для обработки данных в социальных науках: корреляционный, регрессионный, факторный, кластерный анализ.

Спектр психологических услуг в бизнес-организациях. Задачи работы психолога на кадровом рынке. Разработка психологических проектов, оплата услуг психолога. Специфика психологического сопровождения бизнеса в кадровых агентствах, тренинговых команиях, консалтинговых фирмах и т.д. Роль психолога в различных аспектах деятельности фирм и компаний: работе с персоналом, менеджменте, выстраивании стратегии развития, мотивации, маркетинге и рекламе, коммуникациях, обеспечении безопасности, обеспечении социальной стабильности и т.д.

Психологические направления деятельности по выявлению факторов, возникновения и развития конфликтов в организации. Определение конфликтных ситуаций и конфликтных личностей.

Выявление мотивации персонала, анализ системы стимулирования. Работа с персоналом в условиях инноваций, поиск источников и видов сопротивлений, факторов их преодоления.


Основная литература

  1. Самоукин А.И. Экономика и психология бизнеса. М.: Высшая школа, 2001.

  2. Иванова Н.Л. Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса. М.: ГУ-ВШЭ. 2007.

  3. Корнилова Т.В. Экспериментальная психология: Теории и методы: М.: Аспект-Пресс, 2002.

  4. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности: М.: Добросвет, 2000.


Дополнительная литература

  1. Алешина И.В. Поведение потребителей. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.

  2. Ваганди А. Б.Успех в бизнесе. Минск: Попурри, 1999.

  3. Дейнека О.С. Экономическая психология: социально-политические проблемы. СПб.: Изд-во С.-Петербрг. ун-та, 1999.

  4. Короткий В.И. Практическая психология для бизнеса. М.: Айрис-пресс, 2005.

  5. Мацумато Д. Психология и культура. СПб: Прайм-Еврознак, 2002.

6. Овсянников А.А. Типологии потребительского поведения. М.: Аспект-Пресс, 1999.

7. Проблемы экономической психологии. М: Изд-во ИПРАН РФ, 2004.

8. Экспериментальная психология: Практикум: Т.Г. Богданова, М.: Аспект-Пресс, 2002.

9. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1977.

10. Методы социально-психологического исследования: Учеб.-метод. пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.

11. Прикладная социальная психология / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – М.; Воронеж: МОДЭК, 1998.

12. Квале С. Исследовательское интервью . – М.: Смысл, 2003.

13. Введение в практическую социальную психологию М.: Смысл, 1999.


14. Социальная психология экономического поведения / Под ред. А.Л. Журавлева, Е.В. Шоро ховой. М.: Наука, 1999.

15. Статт Д. Психология потребителя.. Спб: Питер, 2003.

16. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.,: высшая школа,1999.


Тема 4. Психологические проблемы становления профессионала в бизнесе

Проблемы социального и профессионального самоопределения личности в меняющихся общественных условиях. Анализ компетенций менеджеров и других специалистов в бизнес-организациях. Исследование социального самоопределения и становления субъектов бизнеса.

Проблема "человеческого фактора" в бизнесе. Роль личности руководителя в деятельности бизнес организации и организации совместной деятельности. Лидерские, коммуникативные, личностные качества руководителя бизнеса. Способность взаимодействовать и разрешать внешние и внутренние конфликты в организации. Проблема методов анализа и оценки деятельности руководителя бизнес организации.

Психологические методы анализа структуры бизнес деятельности. Критерии становления профессионала. Концепции профессионального становления личности: системогенез профессиональной деятельности, профессиогенез и т.д.

Методы анализа профессиональной и организационной идентичности. Основные аспекты рассмотрения профессиональной идентичности. Тенденции становления субъекта профессионального пути. Показатели профессионального и социального развития личности в бизнесе.

Социальная идентичность как фактор профессионального становления личности, определяющий направление профессионального развития. Научное становление проблематики социальной идентичности в социальной психологии, основные теоретические подходы и направления исследований: психоаналитическое направление; символический интеракционизм, бихевиористический подход, когнитивный подход, деятельностный подход, феноменологическая социология, конструкционистский подход. Социальный характер идентичности. Роль социального окружения индивида в становлении идентичности. Идентификация с группой. Сопоставление собственных ценностей с нормами группы.

Социальная идентичность в психологических исследованиях. Социальная категоризация. Психологическая природа социальной идентичности. Структурное строение идентичности. Содержательный и оценочный параметры измерения идентичности. Проблема выделения видов социальной идентичности. Основные подходы к вопросу о видах социальной идентичности и критериях их классификации.

Роль социальной идентичности в жизнедеятельности и профессиональном самоопределении личности, Проблема функциональности социальной идентичности. Основные функции социальной идентичности: ориентационная; структурная; целевая; экзистенциональная и т.д.

Основная литература

  1. Андреева Г.М. Психология социального познания, М.: Аспект Пресс, 2000.

  2. Емельянов Е.Н., Поварницына С.В. Психология бизнеса. М.: Армада, 1998. (http://lib.vvsu.ru/books/psyh_bis/)

  3. Иванова Н.Л. Социальная идентичность и профессиональное становление личности. Ярославль: МАПН- Аверс-Пресс, 2005.


Дополнительная литература

    1. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М.: Аспект Пресс, 2001.

    2. Андреева Г.М., Шевелева А.Ю. К вопросу о проблеме группы в социальной психологии // Вестник Московского университета. Серия 14 Психология. №1, 1998. С. 41 – 47.

    3. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М., 1995.

    4. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. М., 2001.

    5. Белкин Е. В. Труд и социальное развитие. М.: ИНФРА-М, 2001.

    6. Белухин Д. А. Становление профессионала и рождение профессионализма. М.:МПСИ, 2006.

    7. Журавлев А.Л. Социально-психологическая динамика в изменяющихся экономических условиях // Психологический журнал. Том 19. №3, 1998 С. 3 –17.

    8. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Проблемы экономической психологии. Институт психологии РАН, 2005.

    9. Журавлев В. Г. Становление эффективного менеджмента в России. М., 2001.

    10. Зубаревич Н. В. Социальное развитие регионов России. М.УРСС, 2003.

    11. Кавицкая И. Л. Человеческий капитал и экономический рост. М.ГУ-ВШЭ, 1997.

    12. Константиновский Д. Л. Молодежь 90-х: самоопределение в новой реальности. М.: Центр социологии РАО, 2000.

    13. Короткий В.И. Практическая психология для бизнеса. М.: Айрис-Пресс, 2005.

    14. Криворучко О. Н. Становление предпринимательской деятельности в России. М.:Экономика. 2000.

    15. Лебедева Н.М. Социальная идентичность на постсоветском пространстве: от поисков самоуважения к поискам смысла. // Психологических журнал. 1999. Т.20. №3, с. 48-58.

    16. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.

    17. Мельник В.В. Системы управления. М.: Дело, 2002.

    18. Овсянников А.А. Типологии потребительского поведения. М., 1999.

    19. Олпорт Г. Становление личности. М.: Смысл, 2002.

    20. Полухин О. Н. Становление гражданственности в России. М.: Муниципальный мир, 2002.

    21. Проблемы экономической психологии. М: Изд-во ИПРАН РФ, 2004.

    22. Прохоров А.П. Русская модель управления. М., ЗАО «Журнал Эксперт», 2003.

    23. Роджерс К. Р. Становление личности. М.: Экспо Пресс, 2001.

    24. Самоукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса: учебно-практическое пособие. М.: Деловая Литература, 1997.

    25. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. СПб.: Проспект, 2004.

    26. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М., 1999.

    27. Становление хозяина. М.:Терра, 1995.

    28. Стефаненко Т.Г. Изучение идентификационных процессов в психологии и смежных науках // Трансформация идентификационных структур в современной России. М., 2001. С. 11 –30.

    29. Строев Е. С. Самоопределение России и глобальная модернизация. М.Экономика, 2001.

    30. Тернер Дж.С., Оукс П.Дж., Хеслем С.А., Дэвид В. Социальная идентичность, самокатегоризация и группа // Иностранная психология. 1994. №2. С. 8 – 17.

    31. Частный бизнес: становление и развитие в регионах России. М.:Инст-т частного бизнеса и предпринимательства, 1998.

    32. Чудновский В. Э. Становление личности и проблема смысла жизни. М.:МПСИ, 2006.

    33. Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М.: Изд. корпорация «Логос», 1994.

    34. Шадриков В.Д. Проблемы профессиональных способностей // Психологический журнал. 1982. №5. С. 13-26.

    35. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза в профессиональной деятельности. М.: Изд-во «Наука», 1982.

    36. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие. 2-е изд. М.: Издательская корпорация «Логос», 1996.

    37. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. М.: МПСИ, 2004.

    38. Ядов В.А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования идентичности личности / Психология самосознания. Самара, 2000. С. 589-602. Самоукин А.И., Самоукина Н.В. Экономика и психология бизнеса. Дубна: Феникс, 2001

    39. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. М.: МПСИ, 2004.



Тема 5. Исследование психологических рисков в бизнесе

Основные виды психологических рисков в бизнесе. Опасность, подверженность риску, опосредованная бизнес-ситуацией вне и внутри организации. Анализ условий, вызывающих рискованное поведение; высокий уровень неопределенности, непредсказуемости, изменчивость бизнес-среды. Причины возникновения психологических рисков - внешние и внутренние. Анализ факторов, влияющих на психологические риски. Виды рисков и поведения в ситуации риска. Общая характеристика и классификация психологических рисков в бизнесе. Влияние психологических рисков на бизнес-деятельность. Взаимодействие психологических рисков с другими рисками.

Классификации по степени управляемости рисками, по степени охвата бизнес-процессов, по степени учета временного фактора, степени прогностичности, сферы возникновения.

Риски российского предпринимателя в малом и среднем бизнесе. Субъекты риска - собственники, top-менеджмент, линейный персонал. Психологические риски в условиях деятельности, связанных с потенциальными потерями и ситуации отказа от деятельности.

Психологические основы деятельности бизнесмена. Психологическая и функциональная структура профессиональной деятельности бизнесмена. Стимулы и мотивы деятельности. Виды мотивов профессиональной деятельности. Принятие решений как компонент деятельности. Контроль и самоконтроль регуляции деятельности. Индивидуальный стиль профессиональной деятельности бизнесмена.

Риски профессиональной деятельности: планирования, инноваций, принятия решений, оценки эффективности. Коммуникативные барьеры и психологические риски. Адаптационные риски. Анализ психологических рисков на основе теорий принятия решений.

Проблемы и риски взаимодействия в бизнесе: отношение с партнерами, руководством и подчиненными, клиентами, родственниками и близкими людьми в бизнесе.

Риски в бизнесе как частный случай рискованного поведения. Рискованное поведение, формы рискованного поведения. Мотивы рискованного поведения. Мотивы поведения избегания рисков. Последствия рискованного поведения и поведения при избегании рисков. Проблема оценки психологических рисков. Взаимодействие участников ситуации риска.

Индивидуальные психологические особенности, способствующие риску, успех и успешность в бизнесе, условия самоэффективности и самореализации в бизнесе, психофизиологические и психосоматические аспекты рискового поведения бизнесмена.

Типы личности в бизнесе. Индивидуальные особенности людей по отношению к процессу принятия решений. Типологий решений: психологические, непсихологические модели. Личная жизнь и круг друзей бизнесмена.

Последствия психологических рисков в бизнесе. Проблема деформации и искажений личности бизнесменов, чья деятельность связана с психологическими рисками. Последствия рисков в личной жизни, отношении с близкими людьми. Проблемы социальной адаптации, психологическое выгорание. Ценностные ориентации личности в условиях социально-экономических изменений.

Управление рисками. Преодоление последствий психологических рисков. Проблема «человеческого фактора» в бизнесе. Роль личности руководителя в деятельности бизнес организации и организации совместной деятельности. Лидерские, коммуникативные, личностные качества руководителя бизнеса. Способность взаимодействовать и разрешать внешние и внутренние конфликты в организации. Проблема методов анализа и оценки деятельности руководителя бизнес организации.

Роль и позиции психолога в управлении психологическими рисками. Способы минимизации и преодоления негативных последствий психологических рисков: развитие целеполагания, работа с мотивацией и личностными смыслами, развитие гибкости, креативности, самоменеджмент, организация рабочего и личного времени, стрессменеджмент, таймменеджмент, развитие жизненной философии.


Основная литература:

1. Иванова Н.Л. Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса. М.: ГУ-ВШЭ. 2007.

2. Самоукин А.И. Экономика и психология бизнеса. М.: Деловая литература, 2001.


Дополнительная литература:

1. Абчук В. Уроки бизнеса: Учебное пособие, СПб.: Союз, 1994.

2. Буянов В.П., Кирсанов К.А., Михайлов Л.М. Рискология (управление рисками): М.: Издательство «Экзамен», 2003.

3. Ваганди А. Б.Успех в бизнесе. Минск: Попурри, 1999.

4. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

5. Джонсон С. «Да» или «Нет». Система принятия верных решений. СПб., 1997.

6. Жариков Е.С., Парамонов А.А. Риски в кадровой работе: Книга для руководителя и менеджера по персоналу. М.: МЦФЭР.

7. Канеман Д., Тверски Э., Теория проспектов, М., 2002.

8. Карпов А.В. Психология менеджмента, М.: Гардирики. 1999.

9. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. М.: Аспект Пресс, 2003.

10. Короткий В.И. Практическая психология для бизнеса. М.: Айрис-пресс, 2005.

11. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей в бизнесе. М.: Персей, 1995

12. Меньшиков И. С., Шелагин Д. А. Рыночные риски: модели и методы. М., 2002.

13. Проблемы экономической психологии. М: Изд-во ИПРАН РФ, 2004.

14. Социальная психология экономического поведения / Под ред. А.Л. Журавлева, Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1999.

15. Холмс Э. Риск-менеджмент. М.: Эксмо, 2007.

16. Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками: учебное пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.


Тема 6. Деловое взаимодействие, коммуникации, организация и ведение переговоров. Этика бизнеса

Место и значение переговоров в современной жизни. Междисциплинарный характер проблематики переговоров. Роль психологических аспектов исследования переговоров для представителей управления и бизнеса.

Решение проблем и принятие решения в переговорах в различных областях общественной, экономической и политической жизни. Анализ переговоров в ситуациях принятия различных типов управленческих решений: стратегических, тактических, оперативных.

Переговоры как способы предупреждения и разрешения конфликтов. Виды конфликтов и способы их разрешений. Социально – психологические исследования конфликтов различных типов. Переговоры в ситуации конфликта интересов.

Проблема идентификации переговоров. Консультации, дискуссии, договорённости в структуре переговорного процесса.

Различия конструктивных и неконструктивных переговоров. Проблема преодоления сложившихся противоречий и настройки сторон на конструктивное развитие переговорного процесса. Факторы, препятствующие эффективному завершению переговоров. Типичные неконструктивные установки в переговорах.

Деловые переговоры. Этика делового общения и поведения. Специфика проявления делового этикета в различных социокультурных условиях.


Основная литература:

  1. Дональдсон М.К. Умение вести переговоры. – М.: Вильямс, 2001.

  2. Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.: Наука, 1998.


Дополнительная литература:

  1. Белланже Л. Переговоры. – СПб: Нева, 2003.

  2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для ВУЗов. М.: ЭНИТИ, 2002.

  3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2000.

  4. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000.

  5. Делез Ж. Переговоры. – М.:Наука, 2004.

  6. Друкер П. Эффективное принятие решений. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

  7. Канеман Д., Словик П., Тверски А. Принятие решений в неопределённости. - Харьков: Гуманитарный центр, 2005.

  8. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. – М., 2002.

  9. Линкольн У. Переговоры. – М.: Педагогический центр «Эксперимент», 1998.

  10. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. – М.: Весь мир, 2003.

  11. Стил П.Т. Переговоры в бизнесе. – М.: HIPPO, 2004.


Тема 7. Презентации проектов исследований студентов

На занятиях семинара студенты работают над исследовательскими проектами, связанных с тематикой их магистерских диссертаций. Проводится обсуждение и анализ проектов.


^ Тема 8. Защита курсовых работ


Тематика заданий по формам промежуточного контроля


Домашние задания:


За 1-й год обучения студент обязан представить 4 текста:

  1. рецензия на зарубежную статью по теме магистерского исследования (на русском языке). Статью можно найти в Интернете, в базах данных ГУ-ВШЭ (2-й модуль);

  2. проект курсовой работы (3-й модуль);




  1. обзор научной литературы по теме – реферат (4-й модуль);

  2. курсовую работу для прохождения предзащиты и получения итоговой оценки (5-й модуль).



2-й год обучения


Тема 1. Подготовка развернутого плана магистерской диссертации

Студентам даются рекомендации по подготовке плана магистерской диссертации, демонстрируются лучшие образцы планов магистерских диссертаций выпускников прошлых лет. Определяется стадия готовности диссертации у каждого студента, выявляются и обсуждаются проблемы.


^ Тема 2. Выступления студентов с развернутыми планами магистерских диссертаций

Студенты выступают с презентациями развернутых планов собственных магистерских диссертаций. Акцент делается на анализ теоретической части диссертации, проработку научного и понятийного аппарата. Организуются публичные дискуссии, с элементами оппонирования (в качестве оппонентов, экспертов выступают студенты), высказываются замечания и предложения по совершенствованию планов и теоретической главы диссертаций.


^ Тема 3. Разработка программы магистерского исследования

Ознакомление студентов с основными принципами и этапами построения и разработки программы эмпирического исследования: обоснование выборки исследования, методов и процедуры исследования, подбора методов математической статистики для обработки результатов исследования.


^ Основная литература

  1. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности: Учебник для вузов / В.А. Ядов. – М.: Добросвет, 2000.


Дополнительная литература

  1. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1977.

  2. Методы социально-психологического исследования: Учеб.-метод. пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.

  3. Прикладная социальная психология / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – М.; Воронеж: МОДЭК, 1998.

  4. Рабочая книга социолога / Под ред. Г.В. Осипова и др. – М.: Наука, 1976.

  5. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – М.: КДУ, 2006. – 296 с.

  6. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. – СПб.: Речь, 2004. – 392 с.



Тема 4. Презентации студентами программ собственных магистерских исследований

Выступление студентов с презентациями программ собственных магистерских исследований. Публичные дискуссии с элементами оппонирования, высказывание замечаний и предложений по совершенствованию и детализации программ магистерских исследований.


^ Тема 5. Презентации студентами информационных отчетов о результатах магистерских исследований

Выступление студентов с информационными отчетами (презентациями) о сборе эмпирических данных в ходе научно-исследовательской практики, их обработки и полученных результатах собственного магистерского исследования. Публичные дискуссии с обсуждения результатов исследований, возможности интерпретации.


^ Тема 6. Предзащиты магистерских диссертаций


Тематика заданий по формам промежуточного контроля


Домашние задания:


За 2-й год обучения студент обязан представить 4 текста:

  1. развернутый план диссертационной работы (1-й модуль);

  2. программа магистерского исследования (2-й модуль)

  3. информационный отчет о проводимых эмпирических исследованиях (3-й модуль)

  4. магистерскую диссертацию для прохождения предзащиты (4-й модуль)



Учебно-методическое обеспечение семинара:

Базовые учебники

  1. Емельянов Е.Н., Поварницына С.В. Психология бизнеса. М.: Армада, 1998.

  2. Иванова Н.Л. Социальная идентичность и профессиональное становление личности. Ярославль: МАПН- Аверс-Пресс, 2005.

  3. Иванова Н.Л. Михайлова Е.В., Штроо В.А. Введение в психологию бизнеса. М.: ГУ-ВШЭ. 2007.

  4. Самоукин А.И. Экономика и психология бизнеса. М., 2001.

  5. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. М.: Высшая школа, 1999.



Литература

1. Абчук В. Уроки бизнеса: Учебное пособие, СПб.: Союз, 1994.

2. Алешина И.В. Поведение потребителей. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.

3. Андреева Г.М. Психология социального познания, М.: Аспект Пресс, 2000.

4. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М.: Аспект Пресс, 2001.

5. Андреева Г.М., Шевелева А.Ю. К вопросу о проблеме группы в социальной психологии // Вестник Московского университета. Серия 14 Психология. №1, 1998. С. 41 – 47.

6. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. М., 2001.

7. Белкин Е. В. Труд и социальное развитие. М.: ИНФРА-М, 2001.

8. Белухин Д. А. Становление профессионала и рождение профессионализма. М.:МПСИ, 2006.

9. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М., 1995.

10. Буянов В.П., Кирсанов К.А., Михайлов Л.М. Рискология (управление рисками): М.: Издательство «Экзамен», 2003.

11. Ваганди А. Б.Успех в бизнесе. Минск: Попурри, 1999.

12. Введение в практическую социальную психологию М.: Смысл, 1999.

13. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

14. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. – М.: КДУ, 2006. – 296 с.

15. Дейнека О.С. Экономическая психология: социально-политические проблемы. СПб.: Изд-во С.-Петербрг. ун-та, 1999.

16. Джонсон С. «Да» или «Нет». Система принятия верных решений. СПб., 1997.

17. Жариков Е.С., Парамонов А.А. Риски в кадровой работе: Книга для руководителя и менеджера по персоналу. М.: МЦФЭР.

18. Журавлев А.Л. Социально-психологическая динамика в изменяющихся экономических условиях // Психологический журнал. Том 19. №3, 1998 С. 3 –17.

19. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Проблемы экономической психологии. Институт психологии РАН, 2005.

20. Журавлев В. Г. Становление эффективного менеджмента в России. М., 2001.

21. Зубаревич Н. В. Социальное развитие регионов России. М.УРСС, 2003.

22. Кавицкая И. Л. Человеческий капитал и экономический рост. М.ГУ-ВШЭ, 1997.

23. Канеман Д., Тверски Э., Теория проспектов, М., 2002.

24. Карпов А.В. Психология менеджмента, М.: Гардирики. 1999.

25. Квале С. Исследовательское интервью . – М.: Смысл, 2003.

26. Константиновский Д. Л. Молодежь 90-х: самоопределение в новой реальности. М.: Центр социологии РАО, 2000.

27. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. М.: Аспект Пресс, 2003.

28. Корнилова Т.В. Экспериментальная психология: Теории и методы: М.: Аспект-Пресс, 2002.

29. Короткий В.И. Практическая психология для бизнеса. М.: Айрис-пресс, 2005.

30. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей в бизнесе. М.: Персей, 1995

31. Криворучко О. Н. Становление предпринимательской деятельности в России. М.:Экономика. 2000.

32. Лебедева Н.М. Социальная идентичность на постсоветском пространстве: от поисков самоуважения к поискам смысла. // Психологических журнал. 1999. Т.20. №3, с. 48-58.

33. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.

34. Мацумато Д. Психология и культура. СПб: Прайм-Еврознак, 2002.

35. Мельник В.В. Системы управления. М.: Дело, 2002.

36. Меньшиков И. С., Шелагин Д. А. Рыночные риски: модели и методы. М., 2002.

37. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1977.

38. Методы социально-психологического исследования: Учеб.-метод. пособие / Сост. В.А. Штроо. – Воронеж, 2003.

39. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. – СПб.: Речь, 2004. – 392 с.

40. Овсянников А.А. Типологии потребительского поведения. М.: Аспект-Пресс, 1999.

Олпорт Г. Становление личности. М.: Смысл, 2002.

41. Письменные работы по психологии: Учебно-метод. пособие / Сост. А.К. Болотова, В.Я. Романов, В.А. Штроо, А.С. Рубан / Под общ. ред. В.А. Штроо. – М, 2005. – 56 с.

42. Полухин О. Н. Становление гражданственности в России. М.: Муниципальный мир, 2002.

Прикладная социальная психология / Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – М.; Воронеж: МОДЭК, 1998.

43. Проблемы экономической психологии. М: Изд-во ИПРАН РФ, 2004.

Прохоров А.П. Русская модель управления. М., ЗАО «Журнал Эксперт», 2003.

44. Рабочая книга социолога / Под ред. Г.В. Осипова и др. – М.: Наука, 1976.

Роджерс К. Р. Становление личности. М.: Экспо Пресс, 2001.

45. Самоукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса: учебно-практическое пособие. М.: Деловая Литература, 1997.

46. Свенцицкий А.Л. Социальная психология. СПб.: Проспект, 2004.

47. Социальная психология экономического поведения / Под ред. А.Л. Журавлева, Е.В. Шороховой. М.: Наука, 1999.

48. Становление хозяина. М.:Терра, 1995.

49. Статт Д. Психология потребителя.. Спб: Питер, 2003.

50. Стефаненко Т.Г. Изучение идентификационных процессов в психологии и смежных науках // Трансформация идентификационных структур в современной России. М., 2001.

51. Строев Е. С. Самоопределение России и глобальная модернизация. М.Экономика, 2001.

52. Тернер Дж.С., Оукс П.Дж., Хеслем С.А., Дэвид В. Социальная идентичность, самокатегоризация и группа // Иностранная психология. 1994. №2. С. 8 – 17.

53. Требования к диссертациям по педагогическим наукам: Научно-методические рекомендации / Автор-сост. В.С. Леднев. – М.: Изд-во «Эгвес», 2006. – 88 с.

54. Холмс Э. Риск-менеджмент. М.: Эксмо, 2007.

55. Частный бизнес: становление и развитие в регионах России. М.:Инст-т частного бизнеса и предпринимательства, 1998.

56. Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. Управление рисками: учебное пособие. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007.

57. Чудновский В. Э. Становление личности и проблема смысла жизни. М.:МПСИ, 2006.

58. Шадриков В.Д. Деятельность и способности. М.: Изд. корпорация «Логос», 1994.

59. Шадриков В.Д. Проблемы профессиональных способностей // Психологический журнал. 1982. №5. С. 13-26.

60. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза в профессиональной деятельности. М.: Изд-во «Наука», 1982.

61. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие. 2-е изд. М.: Издательская корпорация «Логос», 1996.

62. Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг. М.: МПСИ, 2004.

63. Экспериментальная психология: Практикум: Т.Г. Богданова, М.: Аспект-Пресс, 2002.

64. Ядов В.А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования идентичности личности / Психология самосознания. Самара, 2000. С. 589-602.

65. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности: М.: Добросвет, 2000.


Авторы программы: __________________ (Н.Л. Иванова)

__________________ (О.И. Патоша)









Скачать 299,5 Kb.
оставить комментарий
Н.Л. Иванова
Дата23.09.2011
Размер299,5 Kb.
ТипПрограмма, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх