Учебно-методическое пособие для студентов экономических специальностей Волгоград 2008 icon

Учебно-методическое пособие для студентов экономических специальностей Волгоград 2008



Смотрите также:
Учебно-методическое пособие для студентов экономических специальностей Волгоград 2008...
Учебно-методическое пособие для студентов экономических специальностей Волгоград 2006...
Методическое пособие для выполнения курсовых работ для студентов экономических специальностей...
Учебно-методическое пособие для студентов гуманитарных специальностей Москва...
Учебно-методическое пособие для студентов экономических специальностей Горки 2007...
Учебно-методическое пособие для студентов всех специальностей технического вуза Нижний Новгород...
Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией финансового факультета для...
Учебно-методическое пособие для студентов...
Учебно-методическое пособие по дисциплине «Отечественная история» Новосибирск, 2008...
Учебно-методическое пособие Рекомендовано комиссией для преподавателей и студентов высших...
Краткий курс лекций (учебно-методическое пособие для студентов строительных специальностей)...
Учебно-методическое пособие по курсу логика для студентов специальностей 030301 Психология...



страницы: 1   2   3   4   5
вернуться в начало
скачать
^

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ





  1. Какой концепции маркетинга должна соответствовать деятельность страховой компании:

А) концепции совершенствования товара

^ Б) концепции интенсификации коммерческих усилий

В) концепции маркетинга

Г) концепции социально-этичного маркетинга

Д) концепции совершенствования производства


  1. Выберите основных участников процесса формирования плана производства продукции на предприятии, которое руководствуется в своей деятельности концепцией социально-этичного маркетинга:

^ А) отдел маркетинга

Б) производственный отдел

В) финансовый отдел

Г) генеральный директор

Д) отдел сбыта

Е) отдел снабжения


  1. Какие задачи не стоят перед отделами маркетинга и сбыта:

А) разработка стратегии производства и сбыта

Б) координация действия основных структур предприятия

В) обеспечение качества сервисного обслуживания

Г) административная поддержка сбытовой деятельности

Д) реализация товара

^ Е) обоснование экономической эффективности сбытовой и маркетинговой деятельности предприятия


  1. Какие функции не выполняют отделы маркетинга и сбыта:

А) определение ключевых потребителей, стратегии и сбытовой политики.

Б) расширение системы каналов сбыта (новые дилеры, или посредники).

В) разработка системы стимулирования покупателей

Г) организация обратной связи для планирования производственной и сбытовой деятельности

Д) приём и обработка рекламаций

^ Е) ежедневное формирование баланса расходов и доходов предприятия


  1. Описание какой организационной структуры приведено: «Каждый управляющий решает вопросы маркетинга товара, поддержки продаж, изучения спроса на своём сегменте потребителей (на своём рынке)»:

А) структура по видам товара

^ Б) структура по сегментам потребителей

В) функциональная структура

Г) структура смешанного типа

  1. Выберите основополагающие принципы реорганизации отделов маркетинга и сбыта:

А) не проводить четкую границу между функциями "маркетинга" и "сбыта"

^ Б) организовать отдел маркетинга по видам товара, по сегментам потребителей или по функциям

В) организовать "сбыт" так, чтобы покупатели, в зависимости от продукции предприятия, не были сегментированы по группам общих признаков

Г) не принимать в расчет внутренние корпоративные возможности сотрудников, отделов и предприятия в целом


  1. От каких факторов не зависит размер отдела маркетинга:

^ А) величина валюты баланса предприятия

Б) количество реализуемых товаров

В) вид реализуемых товаров

Г) количество конкурентов

Д) общее число сотрудников на предприятии

Е) важность рекламы


  1. Расположите в логической последовательности этапы определения размера отдела сбыта, какие этапы нужно поменять местами:

^ А) определить численный состав людей, необходимый для эффективной работы со всеми группами потребителей

Б) определить количественные цели по каждому региону

В) определить наиболее приемлемые способы воздействия на сегменты потребителей: телефонные звонки, личные контакты, почта и т.д.

Г) определить круг обязанностей каждого агента по продажам

^ Д) определить региональную концентрацию и сегментацию потребителей


  1. Определите, что относится к плюсам и минусам внешнего и внутреннего отбора кадров:

А) сохраняет число работников на предприятии

Б) повышает корпоративную культуру

В) требует дополнительных затрат

Г) можно не найти подходящего кандидата

Д) позволяет быть очень требовательным к характеристикам потенциальных кандидатов

Е) требует реорганизации в других отделах


  1. Что не входит в обязанности начальника отдела маркетинга:

А) разработка стратегии маркетинга и контроль за ее реализацией

^ Б) повышение корпоративной культуры

В) регулярные отчеты руководству предприятия о положении на рынке и потребителях

Г) руководство работой отдела сбыта, ориентированной на определенные группы потребителей, в соответствии со стратегией в отношении потребителей, видов продукции и каналов сбыта

Д) планирование целей сбыта совместно с директором по продажам

Е) подготовка рекламных кампаний и контроль за их осуществлением


  1. Что не входит в обязанности начальника отдела сбыта:

А) планирование деятельности в области продаж и контроль за ее осуществлением (телефонные звонки, посещения).

Б) руководство всеми административными вопросами, связанными со сбытом

В) постановка целей сбыта

Г) информирование отдела маркетинга о последних тенденциях на рынке, обнаруженных сотрудниками отдела сбыта

Д) ведение картотеки потребителей

^ Е) подготовка рекламных кампаний и контроль за их осуществлением


  1. Рассчитайте фонд заработной платы службы маркетинга, исходя из следующих данных (при точном прогнозе объема продаж и при его не совпадении с фактом): базовый оклад – 2 000 руб.; персональная надбавка – 60%; денежное вознаграждение сотрудникам службы маркетинга за точность разработки прогноза реализации основных видов продукции – 50%; К1 – 1,2; К2 – 0,9.

А) 4 523 и 2 398

Б) 2 365 и 4 695

В) 4 695 и 2 369

Г) 4 536 и 2 376

Д) 3 698 и 2 365

Е) 4 965 и 2 366


  1. Что мешает работе отделов маркетинга и сбыта:

А) неисправный факс

Б) компьютеры

В) телефонные линии

Г) офисное помещение

Д) секретарь

Е) ксерокс


  1. Что не входит в план работы отдела маркетинга:

А) проведение анализа емкости рынка и его перспектив

Б) апробация механизма анкетирования клиентов фирмы

^ В) сбор информации о поставщиках

Г) проведение анализа регионов (конкуренты и клиенты), определение наиболее перспективных

Д) апробация методики социологических исследований психологического климата

15. Расположите в хронологическом порядке описания ступеней эволюции концепции маркетинга:

А) Маркетинг – одно из направлений деятельности предприятия

Б) Потребитель - инстанция, контролирующая кадры, производство, финансы

В) Маркетинг – центральное направление деятельности, координирующее кадры, производство, финансы

Г) Потребитель – инстанция, интегрированная с маркетингом и контролирующая кадры, производство, финансы

Д) Маркетинг – более важное направление, нежели кадры, производство, финансы


16. Какие факторы являются определяющими при планировании объема выпуска и ассортимента товарной продукции?

А) производственные возможности предприятия

^ Б) составление прогноза продаж

В) план поставок сырья

Г) прогноз погашения дебиторской и кредиторской задолженности

Д) стратегия ценообразования, выбранная руководством

Е) данные о состоянии конъюнктуры рынка


17. В приведенных ниже концепциях традиционной и новой организации переставлены местами некоторые характеристики. Укажите их.


^ Концепция традиционной организации

Концепция новой

организации

1. Ориентация на оперативные вопросы

1. Ориентация на стратегию

2. Ориентация на стабильность

2. Ориентация на своевременную адаптацию к изменениям во внешней среде и воздействие на внешнюю среду

3. Важнейший ресурс – техника

3. Важнейший ресурс – люди

4. Внешний контроль (руководители, штат контролеров, формальные процедуры)

4. Самоконтроль (саморегулирующие системы), самодисциплина

5. Жесткая организационная структура, развитие вертикальных связей

5. Гибкая организационная структура, развитие горизонтальных связей

6. Демократический стиль управления, основанный на заинтересованности всех работников в общем успехе организации

6. Автократический стиль управления

7. Низкая заинтересованность работников организации в успехе

7. Высокая заинтересованность работников организации в успехе

8. Действие только в интересах организации

8. Действие не только в интересах организации, но и общества

9. Низкая склонность к риску или его боязнь

9. Ориентации на инновации и связанная с этим склонность к риску


18. Выберите из приведенных ниже описаний определение организационной структуры маркетинговой деятельности.

А) конкретное сочетание элементов маркетинга для достижения поставленных перед организацией целей и удовлетворения целевого рынка

Б) структурное построение для управления маркетинговыми функциями, устанавливающее подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных заданий

^ В) конструкция организации, на основе которой осуществляется управление маркетингом

Г) совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью


19. Недостатки какой организационной структуры маркетинга приведены ниже (структура по видам товара).

  • Из-за сосредоточенности на видах продукции существует опасность дублирования функций поддержки с соответствующим ростом затрат.

  • Нацеленность на продукцию может привести к “рыночной близорукости”: недостаточному вниманию потребностям рынка и потребителей из-за чрезмерной занятости конкретными видами продукции.

  • Трудности координации, если крупные потребители покупают продукцию разных видов. В этом случае не ясно кто отвечает за связи с потребителями.

  • Создаются “общие управляющие”, однако размывается функциональная компетенция.







Скачать 494,78 Kb.
оставить комментарий
страница2/5
Дата03.10.2011
Размер494,78 Kb.
ТипУчебно-методическое пособие, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх