Комплекс средств автоматизации. Ктс icon

Комплекс средств автоматизации. Ктс


Смотрите также:
Лекция 12 Тема 2 Программное обеспечение 4 часа...
Комплекс технических средств автоматизации (ктса) предназначен для автоматического управления...
Будем обозначать комплекс технических и программных средств...
Отчет о прохождении производственно-технологической практики...
Комплекс средств автоматизации спун 7...
Комплекс средств автоматизации спун 7...
Итоги 15-го межгоссовета ЕврАзэс комиссия...
Инструкция по техническому обслуживанию комплекса технических средств...
Программно-аппаратный комплекс для автоматизации лабораторных работ по курсу физики средней...
Разработка средств автоматизации проектирования сложных функциональных блоков микроэлектроники с...
Разработка средств автоматизации проектирования радиационно стойкой микроэлементной базы для...
К научно-образовательному материалу «Курс лекций «Современные средства автоматизации...



Загрузка...
скачать

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«УНИАР»


«УТВЕРЖДАЮ»

Генеральный директор

ООО «УНИАР»

Н.В. НИКИТИН

«__» ____________ 2008 г.


ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

(версия 2)


Технический проект


руководство ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ


(Договор № 2101-05-08/01 от 26.05.2008 года)


г. МОСКВА

2008 г.

АННОТАЦИЯ

Настоящий документ содержит описание комплекса технических средств ИС ДО и руководство по их обслуживанию в составе документов технического проекта по теме «Модернизация информационной системы дистанционного обучения государственных служащих» (Договор № 2101-05-08/01 от 26.05.2008 года).


Документ содержит следующие разделы:

  • структура комплекса технических средств;

  • решения по проектированию инженерных систем ИС ДО.

Документ состоит из 29 страниц текста, включает 1 рисунок, 4 таблицы, 1 приложение.


^ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СОКРАЩЕНИЯ

АИС — автоматизированная информационная система.

АРМ — Автоматизированное рабочее место.

АС — Автоматизированная система.

БД — База данных.

^ ЗП — Задача пользователя.

ИПД — Идентификатор персональных данных.

ИС ДО — Информационная система дистанционного обучения.

КСА — Комплекс средств автоматизации.

КТС — Комплекс технических средств.

КФЗ — Комплекс функциональных задач.

^ ОПО — Общесистемное программное обеспечение.

СПО — Специальное программное обеспечение.

ПО — Программное обеспечение.

ПТС — Программно-технические средства.

ПЭВМ — Персональная электронная вычислительная машина.

^ СЗИ — Система защиты информации.

СУБД — Система управления базами данных.

СЭВ — Среда электронного взаимодействия.

ТЦО — Технический центр обслуживания.

СОДЕРЖАНИЕ

^ 1 Структура комплекса технических средств 6

1.1 Обоснование выбора структуры комплекса технических средств. 6

1.2 Характеристики основных технических средств, обеспечивающих функционирование ИС ДО 7

1.2.1 Оборудование серверной группы 7

1.2.2 Требования к составу технических средств рабочего места администратора ИС ДО 11

1.3 Структурная схема КТС 14

1.3.1 Состав КТС. 14

1.3.2 Структурная схема КТС 15

1.4 Инструкция по эксплуатации комплекса технических средств в пусковом, нормальном и аварийном режимах 17

1.4.1 Инструкция по эксплуатации комплекса технических средств вычислительной техники в пусковом режиме 18

1.4.2 Особенности функционирования комплекса технических средств в нормальном режиме 19

1.4.3 Особенности функционирования комплекса технических средств вычислительной техники в аварийном режиме 19

1.5 Размещение КТС на объектах 21

1.6 Оценка надежности системы 21

1.6.1 Состав количественных показателей надежности системы в целом и ее подсистем 21

1.6.2 Перечень аварийных ситуаций 24

2 Приложение. Решения по проектированию инженерных систем ИС ДО 27

2.1 Структурированная кабельная система 27

2.2 Система пожарной сигнализации и пожаротушения 30

2.3 Система обеспечения бесперебойного электропитания 30

2.4 Система климат-контроля 31



1Структура комплекса технических средств

1.1Обоснование выбора структуры комплекса технических средств.


При выборе структуры комплекса технических средств (КТС) учитывались требования к функционированию ИС ДО, общесистемному (ОПО) и специальному (СПО) программному обеспечению ИС ДО. Исследования и технологические проработки на площадке разработчика позволили выбрать конфигурацию и определить характеристики технических устройств в составе КТС ИС ДО, обеспечивающих функционирование ИС ДО в соответствии с требованиями ТЗ на проведение работ.

Выбранная структура КТС ИС ДО обеспечивает выполнение следующих функций:

  • формирование и ведение базы данных государственных и муниципальных служащих, проходящих обучение в ИС ДО, включая протоколирование обучения и протоколирование действий;

  • формирование и ведение базы данных персонала ИС ДО, размещающей сведения о персональных данных и протоколы действий персонала;

  • управление единой системой справочников и классификаторов ИС ДО.

  • управление интеграционной платформой ИС ДО (выполнение требований к использованию протоколов HTTP и HTTPS для транспорта SOAP-сообщений как основного транспортного уровня WEB-сервисов);

  • управление функционированием портала ИС ДО;

  • управление АРМами ИС ДО;

  • функционирование Web-серверов Интернет и Интранет;

  • управление резервным копированием;

  • функционирование файлового сервера;

  • управление структурой папок ИС ДО.

Выбранная структура КТС ИС ДО обеспечивает:

  • режим круглосуточного функционирования с коэффициентом готовности, равным 95%;

  • высокую степень надежности используемого оборудования;

  • быстрое время восстановления функционирования оборудования при возникновении нештатных ситуаций;

  • возможность при необходимости наращивания мощности системы;

  • модульность, взаимозаменяемость и возможность последующего дооснащения для улучшения характеристик;

  • возможность осуществления непрерывного централизованного управления и контроля.

1.2Характеристики основных технических средств, обеспечивающих функционирование ИС ДО

1.2.1Оборудование серверной группы

1.2.1.1Обоснование выбора оборудования серверной группы


В состав оборудования серверной группы включены два сервера, что обусловлено характеристиками функциональных задач, а также требованиями к ОПО и СПО, инсталлируемого на данном оборудовании и информационного обеспечения, размещаемого на каждом из серверов.

Сервер 1 предназначен для ведения базы данных ИС ДО.

На сервере 1 устанавливается ОПО в составе

  • Microsoft Windows Server 2000/ 2003 Enterprise (Russian regional setting);

а также СПО в составе:

  • Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition (default collation Russian Cyrillic);

  • Комплекс типовых программ по ведению базы данных ИС ДО.

Оценка объемов программного и информационного обеспечения, размещаемого на сервере 1, приведена в таблице 1.

Таблица 1

№№ п/п

Наименование программного/информационного обеспечения

Объем (Мб)

1

Microsoft Windows Server 2000/ 2003 Enterprise

800

2

Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition

400

3

Комплекс типовых программ по ведению базы ИС ДО

20

4

База данных ИС ДО

1500

5

Технологические журналы и данные

200

Всего

2 920

Сервер 2 предназначен для ведения портала ИС ДО.

На сервере 2 устанавливается ОПО в составе

  • Microsoft Windows Server 2000/ 2003 Enterprise (Russian regional setting);

а также СПО в составе:

  • Microsoft Internet Information Service (IIS), входящий в состав ОС;

  • Комплекс типовых программ и информационное обеспечение портала ИС ДО;

Оценка объемов программного и информационного обеспечения, размещаемого на сервере 2, приведена в таблице 2.

Таблица 2

№№ п/п

Наименование программного/информационного обеспечения

Объем (Мб)

1

Microsoft Windows Server 2000/ 2003 Enterprise

800

2

Microsoft Internet Information Service ( IIS)

-

3

Java 2 SDK, Standard Edition ver: 1.5.2

или Microsoft Java Virtual Machine

200

4

Комплекс АРМов (виртуальных приложений) ИС ДО

50

5

Комплекс типовых обучающих модулей портала ИС ДО

1000

8

Технологические данные

200

Всего

2 250


Для обеспечения требований к объемно-временным характеристикам ОПО и СПО, а также для выполнения требований ТЗ к таким характеристикам системы, как показатели назначения, надежность работы, режимы функционирования выбраны перечисленные в разделах 1.2.1.2-1.2.1.15 требования к оборудованию серверной группы.

1.2.1.2Системный блок сервера


Системный блок сервера, соответствует следующим требованиям:

  • Конструкция корпуса, отвечающая современным требованиям, предъявляемым к серверам промышленного класса по встроенным средствам защиты от внешних воздействий и возможности «горячей» замены некоторых элементов конструкции.


1.2.1.3Процессор


Характеристики процессора:

  • Процессор с тактовой частотой не менее 2,4 ГГц и кэш-паматью 2-го уровня не менее 512 Кб.

  • Процессор, имеющий встроенные средства защиты от перегрева в случае повреждения элементов системы его охлаждения.

  • Система охлаждения процессора обеспечивающая микропроцессору тепловой режим в соответствии с его техническими требованиями.

Желательна установка двух процессоров в один системный блок для увеличения производительности системы ИС ДО.

1.2.1.4Системная (материнская) плата


Основные характеристики:

  • Материнская плата, обеспечивающая защиту от несанкционированного доступа в программу конфигурирования «BIOS»

  • Материнская плата, рассчитанная на установку и работу не менее двух процессоров.

  • Материнская плата, имеющая средства для мониторинга критических параметров системы — напряжения, температуры, состояния вентиляторов и сост. датчиков вскрытия корпуса, иметь защиту от короткого замыкания на клавиатуре и USB входе.

  • Материнская плата с возможностью подключения дополнительных вентилирующих устройств

  • Наличие контроллера, обеспечивающего обмен информацией по стандарту USB версии 2.0.

1.2.1.5Оперативная память


  • Объем ОЗУ не менее 1024 Мб.

  • Возможность наращивания памяти до 4096 Мб


1.2.1.6Дисковая память сервера


  • Жесткий диск объемом не менее 60 Гб с поддержкой технологии обнаружения ошибок S.M.A.R.T. для обеспечения работы ОС отдельно от ИС ДО.

  • Четыре или пять жестких дисков объемом 80 Гб для организации RAID массива (уровень 5 или 10) для обеспечения надежности системы хранения данных;

  • Дисковые накопители с возможностью «горячей» замены при работе под управлением RAID 5.


1.2.1.7Устройство для чтения и записи CD-RW дисков


Сервер с устройством для чтения (чтения +записи) CD (DVD) дисков.

1.2.1.8Сетевой адаптер


Сетевой адаптер стандарта Ethernet 10/100 ТХ. Адаптер с разъемом RJ-45 для подключения кабеля и поддержкой сетевого протокола 10/100 Base-TX.

1.2.1.9Видеоподсистема


  • Обеспечение разрешения не менее 1024X768 точек при 16,7 миллионов цветов.


1.2.1.10Монитор


  • Размер экрана монитора не менее 15 дюймов по диагонали.

  • Разрешение не менее 1024 х 768 .


1.2.1.11Координатно-указательное устройство (мышь)


  • Особых требований не предъявляется.


1.2.1.12Клавиатура


  • Стандартная - 102 клавиши, русифицированная (контрастным отображением).


1.2.1.13Источник бесперебойного питания


  • Мощность источника не менее 2500 VA

  • Источник БП со встроенной поддержкой технологии SMART


1.2.1.14Сетевой фильтр


  • С обеспечением фильтрации импульсных помех в электросети.


1.2.1.15Технические средства резервного копирования.


  • Устройство сетевого резервного копирования — отдельный массив жестких дисков позволяющий создавать несколько резервных копий ИС ДО на своей основе (пример NAS — network attached storage 500 Гб на всю серверную группу).


1.2.2Требования к составу технических средств рабочего места администратора ИС ДО

1.2.2.1Обоснование выбора оборудования рабочего места администратора ИС ДО


В состав ИС ДО включено рабочее место администратора ИС ДО — АРМ «Администратор». Для успешной работы данного АРМ достаточно следующего ПО, установленного на отдельно взятом компьютере:

На рабочей станции устанавливается ОПО в составе:

  • Microsoft Windows XP Professional RUS OEM,

а также СПО в составе:

  • Microsoft Java Virtual Machine или Sun Java SDK 1.5.2. или выше.

  • Комплекс типовых программ по ведению базы данных ИС ДО

Оценка объемов программного обеспечения, размещаемого на рабочей станции, приведена в таблице 3.


Таблица 3

№№ п/п

Наименование программного/информационного обеспечения

Объем (Мб)

1

MS Windows XP RUS OEM

650

2

Microsoft Java Virtual Machine или Sun Java SDK 1.5.2. или выше

200

3

Комплекс типовых программ по ведению базы данных ИС ДО

50

Всего

900


Для обеспечения требований к объемно-временным характеристикам ОПО и СПО, а также для выполнения требований ТЗ к таким характеристикам системы как показатели назначения, надежность работы, режимы функционирования выбраны перечисленные в разделах 1.2.2.2-1.2.2.14 требования к оборудованию рабочих станций в составе ИС ДО.

1.2.2.2Системный блок КСА


Каждый КСА имеет системный блок со следующими характеристиками:

  • Поддержка технологии энергосбережения на программно-аппаратном уровне, переводящей все элементы в «ждущий» режим с потреблением не более 30Вт.

  • Конструкция корпуса со встроенными средствами защиты (экранирования) от излучаемого компонентами ПЭВМ электромагнитного излучения всех диапазонов.

  • Материалы и конструкции всех элементов корпуса ПЭВМ исключающие любой возможный травматизм и максимально безопасные для пользователя. Т.е. все внутренние кромки металла (потенциальные режущие предметы) механически обработаны. Примененные пластмассы не токсичны.


1.2.2.3Процессор


Основные требования к процессору:

  • Процессор с тактовой частотой не менее 2,4 ГГц и кэш-паматью 2-го уровня не менее 128 Кб, поддерживающий технологии ММХ, SSE, SSE2;

  • Процессор со встроенными средствами защиты от перегрева в случае повреждения элементов системы его охлаждения;

  • Система охлаждения процессора, обладающая термосопротивлением (тепловой эффективностью) достаточным для того, чтобы обеспечивать микропроцессору тепловой режим в соответствии с техническими требованиями, с учетом температуры окружающей среды в месте эксплуатации (но не более 0,4 С°/Вт).


1.2.2.4Системная (материнская) плата


Основные характеристики:

  • Форм-фактор тАТХ или АТХ.

  • Материнская плата, обеспечивающая защиту от несанкционированного доступа в программу конфигурирования «BIOS».

  • Материнская плата, со встроенными средствами для мониторинга критических параметров системы — напряжения, температуры, состояния вентиляторов и сост. датчиков вскрытия корпуса, иметь защиту от короткого замыкания на клавиатуре и USB входе.

  • Материнская плата с возможностью подключения дополнительных вентилирующих устройств.

  • Наличие контроллера, обеспечивающего обмен информацией по стандарту USB версии 2.0.


1.2.2.5Оперативная память:


  • Объем ОЗУ не менее 128 Мб.



1.2.2.6Дисковая память


Основные требования:

  • Жесткий диск объемом не менее 60 Гб с поддержкой технологии обнаружения ошибок S.M.A.R.T. и режима UltraATA/100.

  • Функционирование накопителя без дополнительной системы охлаждения.


1.2.2.7Устройство для чтения CD-дисков


  • Устройство для чтения CD-ROM дисков без особых требований.



1.2.2.8Сетевой адаптер


  • Сетевой адаптер стандарта Ethernet 10/100 ТХ. Адаптер с разъемом RJ-45 для подключения кабеля и поддержкой сетевого протокола 10/100 Base-TX.



1.2.2.9Видеоподсистема


  • Не менее 32 Mb памяти.

  • Интегрирована на материнскую плату.

  • Обеспечивающая разрешение не менее 1024X768 точек при 16,7 миллионов цветов.


1.2.2.10Монитор


  • Размер экрана монитора не менее 15 дюймов по диагонали.

  • Разрешение не менее 1024х768.

  • Монитор соответствующий стандартам ТСО'99 и Energy Star.


1.2.2.11Координатно-указательное устройство (мышь)


  • Особых требований не предъявляется.


1.2.2.12Клавиатура


  • Стандартная - 102 клавиши, русифицированная (контрастным отображением).


1.2.2.13Источник бесперебойного питания


  • Мощность источника не ниже 500 VA

1.2.2.14Сетевой фильтр


  • С обеспечением фильтрации импульсных помех в электросети.

1.3Структурная схема КТС

1.3.1Состав КТС.


КТС включает в свой состав основные и обеспечивающие средства.

1.3.1.1К основным средствам в составе КТС относятся


  • серверный комплекс;

  • система хранения данных.


1.3.1.2Обеспечивающие средства или инженерные системы в составе КТС включают


  • систему пожарной сигнализации и пожаротушения;

  • систему обеспечения бесперебойного электропитания;

  • систему климат-контроля в помещениях.

Инженерные системы, обеспечивающие функционирование КТС ИС ДО, проектируются с учетом особенностей помещений, отводимых для размещения ИС ДО. И в каждом конкретном случае детально рассматриваются в частных технических заданиях на проектирование инженерных систем ИС ДО.

Общие подходы к проектированию инженерных систем приведены в Приложении 1 к настоящему документу.

1.3.2Структурная схема КТС


Структурная схема КТС представлена на рис. 1. На схеме показаны только основные технические средства в составе КТС.

На схеме цифрами обозначены следующие устройства:

1 — Сервер 1, предназначенный для ведения базы данных ИС ДО.

2 — Сервер 2, предназначенный для ведения портала ИС ДО.

3 — Рабочее место администратора ИС ДО.

4 — Подсистема информационной безопасности.

(разрабатывается каждой организацией отдельно, в соответствии с требованиями собственной информационной безопасности).

6 — Сетевая инфраструктура.

8 — Модуль связи (коммуникационное оборудование) портала ИС ДО




Рисунок 1. Структурная схема КТС.

В таблице 4 приведены основные характеристики технических средств с указанием общесистемного (ОПО) и специального (СПО) программного обеспечения, размещаемого на конкретных устройствах.

Таблица 4. Основные характеристики технических средств.

^ Обозначение устройства на схеме

Технические характеристики устройства

Сервер 1

Сервер: Chipset E7520, Intel® Xeon™ 2.8GHz (2Mb, 800MHz, HT, EM64)/ 2GB DDR2-400 SDRAM ECC REG (2DIMM/8, Dual channel)

Adaptec ASR-2130S (Ultra320, RAID 0, 1, 10, 5, 1-channel, 128Mb) / 5 x 250GB SATA hard drive (7200rpm)

Корзина с горячей заменой на 8 дисков SATA/SAS / FDD 3.5» / DVD±RW/CD-RW/DVD 2.4x4x16x10x40x12 ATAPI / Dual Gigabit Ethernet Controller / ATI Rage XL 8Mb / 4x USB 2.0 (2Front+2Back) /1x COM (UART 16550) / Троированный блок питания 760W (3x380W) с избыточностью и горячей заменой

Сервер 2

Сервер: Chipset E7520, Intel® Xeon™ 2.8GHz (2Mb, 800MHz, HT, EM64)/ 2GB DDR2-400 SDRAM ECC REG (2DIMM/8, Dual channel)

Adaptec ASR-2130S (Ultra320, RAID 0, 1, 10, 5, 1-channel, 128Mb) / 5 x 250GB SATA hard drive (7200rpm)

Корзина с горячей заменой на 8 дисков SATA/SAS / FDD 3.5» / DVD±RW/CD-RW/DVD 2.4x4x16x10x40x12 ATAPI / Dual Gigabit Ethernet Controller / ATI Rage XL 8Mb / 4x USB 2.0 (2Front+2Back) /1x COM (UART 16550) / Троированный блок питания 760W (3x380W) с избыточностью и горячей заменой

Рабочее место администратора

Компьютер Pentium-4 3 Ghz/512Mb DDR / HDD 80Gb (5400 rpm) /64Mb Video RAM/CD-ROM /Ethernet (10/100)/ sound/1.44 FDD/ Mouse A4Tech Optical /CLR Keyboard KB-9850/ PS/2/pad

Подсистема информационной безопасности

Определяется функциональной загруженностью данного узла.

Модуль связи

Определяется функциональной загруженностью данного узла



1.4Инструкция по эксплуатации комплекса технических средств в пусковом, нормальном и аварийном режимах

1.4.1Инструкция по эксплуатации комплекса технических средств вычислительной техники в пусковом режиме

1.4.1.1Порядок функционирования серверов в составе комплекса технических средств вычислительной техники в пусковом режиме:


  • Включение электропитания сервера.

  • Проверка функционирования устройств, входящих в комплект сервера с использованием автономных тестов в соответствии с инструкцией по эксплуатации сервера.

  • Инсталляция общесистемного программного обеспечения в соответствии с инструкцией по инсталляции устанавливаемого на сервере ОПО.

  • Инсталляция специального программного обеспечения и информационного обеспечения в соответствии с перечнем, приведенным в таблице 4 и инструкцией по инсталляции устанавливаемого на сервер СПО.

  • Тестирование ОПО и СПО, инсталлированных на сервере с использованием тестовых контрольных примеров в составе СПО.

1.4.1.2Порядок функционирования Рабочего места администратора в составе комплекса технических средств вычислительной техники в пусковом режиме:


  • Включение электропитания компьютера.

  • Проверка функционирования устройств, входящих в комплект компьютера с использованием автономных тестов в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

  • Инсталляция общесистемного программного обеспечения в соответствии с инструкцией по инсталляции устанавливаемого на рабочем месте ОПО.

  • Инсталляция специального программного обеспечения и информационного обеспечения в соответствии с перечнем, приведенным в таблице 4 и инструкцией по инсталляции устанавливаемого на компьютере СПО.

  • Проверка физического и логического подключения к локальной сети и ИС ДО.

  • Тестирование ОПО и СПО, инсталлированных на серверах ИС ДО АРМов с использованием тестовых контрольных примеров в составе СПО в соответствии с инструкцией по инсталляции СПО.

1.4.1.3Комплексное тестирование всех систем в составе ИС ДО в соответствии с указаниями инструкции по инсталляции и настройке.

1.4.1.4Информация о произведенном запуске Системы вносится в соответствующий раздел актов о пуско-наладочных работах.




1.4.2Особенности функционирования комплекса технических средств в нормальном режиме

1.4.2.1В период штатной эксплуатации комплекса технических средств вычислительной техники в нормальном режиме администратор ИС ДО обязан:


  • контролировать журналы и протоколы работы серверного оборудования с целью своевременного выявления и предупреждения возникновения возможных сбоев в работе серверов,

  • вести мониторинг пороговых значений производительности серверов;

  • контролировать сбор и накопление статистической информации о производительности устройств информационной инфраструктуры.

Штатными средствами оборудования и ОПО предусмотрено автоматизированное резервное копирование, выполняемое в полностью автоматизированном режиме и являющееся необслуживаемой процедурой, выполняемой ежедневно в фоновом режиме.

1.4.2.2Регламентные работы по обслуживанию КТС выполняются в соответствии с эксплуатационной документацией на изделие и его составные части.

1.4.2.3Информация о произведенных регламентных работах по обслуживанию КТС вносится в соответствующий раздел актов о проведенном техническом обслуживании.




1.4.3Особенности функционирования комплекса технических средств вычислительной техники в аварийном режиме

1.4.3.1Аварийными режимами считаются состояния, характеризуемые:


  • полным или частичным прекращением выполнения функциональных задач;

  • аномальным (нештатным) режимом работы всей системы или ее основных подсистем, связанным с изменением нормальной последовательности действий;

  • попыткой решения двух или более задач с одновременным обращением к одним и тем же ресурсам без блокирования всего процесса работы;

  • отсутствием подтверждения полномочий, повлекшие нарушение завершенности и точности передачи транзакций и информации;

  • несвоевременностью получения пользователями запрашиваемой информации и её неадекватностью;

  • полной или частичной потерей информации;

  • нелегитимным доступом к системе, информации и предумышленным ее искажением или уничтожением;

  • аномальным состоянием важнейших компонентов инфраструктуры взаимодействующих информационных систем, всех видов обеспечения, сетей, людских ресурсов и других обеспечивающих процессов;

  • отказ пользователей, обусловленный неумением работать с системой в аварийном режиме в виду отсутствия соответствующей подготовки, технической поддержки (неполнота документации, невозможность получения справочной информации и т.п.), расхождением между запросами пользователей и фактическими возможностями и техническими характеристиками;

  • другими состояниями системы, не предусмотренные технической документацией.


1.4.3.2Особенности функционирования КТС в аварийных режимах сводятся к следующим процессам и процедурам:


  • Обнаружение неисправности

  • Локализация неисправности с помощью встроенных аппаратно-программных средств, либо действий администратора;

  • Отключение электропитания неисправного устройства;

  • В случае признания причиной аварийной ситуации неисправности устройства, входящего в состав КТС, производится замена устройства (узла, агрегата, детали в его составе) в соответствии с указаниями по ремонту и профилактике устройства. Замена может быть произведена персоналом, обслуживающим КТС ИС ДО, в случае, если это предусмотрено эксплуатационной документацией и должностными инструкциями, либо сотрудниками регионального сервисного центра обслуживания. Если неисправность обнаружена в период гарантийного срока, то обслуживание, ремонт и замена неисправных устройств производится по заявке пользователя силами предприятия — изготовителя (поставщика).

  • Перезапуск системы после замены неисправного устройства (детали) в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.

  • Тестирование КТС после восстановления работоспособности в соответствии с указаниями инструкции по эксплуатации.

1.4.3.3Информация обо всех, обнаруженных в процессе эксплуатации КТС, неисправностях и аварийных ситуациях, а также о действиях по их устранению вносится в соответствующий раздел актов сбоя системы ИС ДО.

1.5Размещение КТС на объектах


Условия и площади для размещения технических средств, соответствующие требованиям производителей оборудования и соответствующие требованиям механической и электрической безопасности — по ГОСТ Р 50377-92 и ГОСТ 25861-83. Факторы, оказывающие вредные воздействия на здоровье со стороны всех элементов КТС (в том числе инфракрасное, ультрафиолетовое, рентгеновское и электромагнитное излучения, вибрация, шум, электростатические поля, ультразвук строчной частоты и т.д.) не превышающие действующих норм для операторов, постоянно работающих с этой аппаратурой (например, ГОСТ 12.0.003-74, ГОСТ 12.3.002-75 , ГОСТ 12.1.006-84, ГОСТ 12.1.002-84), а также норм, указанных в ГОСТ 21552-84, ГОСТ 27016-86, ГОСТ 27201-87 «Санитарных нормах и правилах».

1.6Оценка надежности системы

1.6.1Состав количественных показателей надежности системы в целом и ее подсистем


Под надежностью Системы в целом и КТС как ее составной части понимается комплексное свойство системы сохранять во времени в установленных нормативно-технической и (или) конструкторской документацией пределах значения параметров, характеризующих способность системы выполнять свои функции, определяемые ее назначением, режимами и условиями эксплуатации.

Структура надежности Системы, как комплексного свойства системы, базируется на совокупности показателей надежности Системы:

  • обобщенных;

  • частных.

Обобщенные показатели надежности Системы включают характеристику свойств системы, таких как безотказность, ремонтопригодность, долговечность.

Частные показатели надежности Системы включают характеристику свойств ее основных компонент, интегрированных в единую информационно-коммуникационную технологию:

  • технических средств электронно-вычислительной техники;

  • программных изделий;

  • технических средств коммуникационной инфраструктуры;

  • взаимодействующих ведомственных информационных систем персонального учета отдельных категорий населения;

  • человеко-машинных интерфейсов.

Количественные значения показателей надежности Системы являются детерминированными величинами, определяемыми существующими стандартами, регламентирующими задание требований по надежности к перечисленным выше компонентам системы, или стохастическими (вероятностными), определяемыми эвристическими и прогнозными методами.

Расчетные (планируемые) параметры показателей надежности Системы определены и уточнены в ходе предварительных испытаний.

Параметры показателей надежности технических средств электронно-вычислительной техники определяются количественно-качественной оценкой:

  • технических характеристик аппаратных средств и их комплектующих изделий, качеством сборки и правильностью эксплуатации (в т.ч. качеством электропитания, приемлемым температурно-влажностным режимом, отсутствием ударов, вибрации и т.п.);

  • техническими характеристиками работоспособности периферийных устройств комплексов средств автоматизации (КСА), а так же обеспеченностью расходными материалами.

Параметры показателей надежности программных изделий определяются количественно-качественной оценкой:

  • применяемых лицензионных программных продуктов с соответствую­щей гарантией фирмы-изготовителя;

  • соответствия возможности технических средств вычислительной техники (память, быстродействие) потребностям программных изделий;

  • надежности программных (программно-аппаратных средств) обработки информации (внедрение программ «вирусов», уничтожение и искажение файлов, ошибки при вводе данных, физическое разрушение носителей и т.п.).

Параметры показателей надежности технических средств коммуникационной инфраструктуры определяются:

  • оценкой качества каналов связи (радиоканалы, проводные и оптоволоконные линии);

  • оценкой качества коммутационных устройств (модемы, кодемы, кодеки);

  • наличием и соблюдением протоколов обмена данными;

  • балансом интенсивности потока отказов в сетях передачи данных и интенсивности восстановления их способности передачи данных при заданных объемах и скоростях.

Параметры показателей надежности взаимодействующих информационных систем отдельных категорий определяются:

  • действующими общефедеральными требованиями по надежности автоматизированных информационных систем для органов власти и управления, а при их отсутствии общими техническими требованиями к взаимодействующим системам, заданным в эскизном проекте Системы;

  • количественно-качественной оценкой надежности функционирования информационного узла, взаимодействующего с Системой.

Параметры показателей человеко-машинных интерфейсов определяются количественно-качественной оценкой:

  • эргономических характеристик;

  • сервисных возможностей;

  • уровнем требований к квалификации пользователей;

  • возможности взаимодействия с другими традиционными сетевыми технологиями (Internet, и т.п.).


1.6.2Перечень аварийных ситуаций


Под аварийной ситуацией в Системе следует понимать такое состояние, которое характеризуется:

  • полным или частичным прекращением выполнения функциональных задач;

  • аномальным (нештатным) режимом работы всей системы или ее основных подсистем, связанным с изменением нормальной последовательности действий;

  • попыткой решения двух или более задач с одновременным обращением к одним и тем же ресурсам без блокирования всего процесса работы;

  • отсутствием подтверждения полномочий, повлекшие нарушение завершенности и точности передачи транзакций и информации;

  • несвоевременностью получения пользователями запрашиваемой информации и ее неадекватностью;

  • полной или частичной потерей информации;

  • нелегитимным доступом к системе, информации и предумышленным ее искажением или уничтожением;

  • аномальным состоянием важнейших компонентов инфраструктуры взаимодействующих информационных систем, всех видов обеспечения, сетей, людских ресурсов и других обеспечивающих процессов;

  • другими состояниями системы, не предусмотренные технической документацией.

Перечень аварийных ситуаций, по которым регламентируются требования к надежности Системы и предусмотрены меры по их предупреждению, включают следующие.

Задержки, не предусмотренные эксплуатационной документацией, которые классифицируются следующим образом:

  • Задержки в коммуникационной инфраструктуре, вызванные прерыванием потока данных на линии связи, запоминанием посланных данных с последующей передачей их через увеличенный промежуток времени;

  • Операционные задержки, вызванные потерями машинного времени не предусмотренными алгоритмами работы системы при установочных или пультовых работах (например, при перезагрузке операционной системы, смене носителей);

  • Транзитные задержки в локальных сетях, характеризующиеся ростом отношения транзитной задержки пакета к минимальной, установленной эксплуатационной документацией задержке пакета;

  • Задержки прерывания — характеризующиеся ростом продолжительности прерывания сигнала в системе до момента, когда этот сигнал будет принят на обслуживание;

  • Сетевые задержки, характеризующиеся ростом времени, затрачиваемым на передачу информации по сети передачи данных;

  • Транзитные задержки в сетях передачи данных, характеризующиеся ростом между передачей пакета данных из терминала-источника информации в узел сети и его приемом из узла терминалом-получателем.

Ошибки работы Системы, которые классифицируются следующим образом:

  • Ошибки в адресации, что проявляется неправильной ад­ресацией данных;

  • Ошибки в алгоритме, что проявляется во время выполнения программы в неадекватности математической модели или алгоритма решения задачи реальному процессу;

  • Ошибки в данных, что проявляется в неправильном представлении одного или нескольких исходных данных и может привести к произвольному завершению программы;

  • Ошибки в вычислениях, что проявляется в неправильных результатах при выполнении арифметических операций и использовании данных неарифметического типа, разнотипных данных;

  • Ошибки в интерфейсе, что проявляется в несовпадении характеристик фактических и формальных параметров;

  • Машинные ошибки, что проявляется в остановке программы;

  • наведенными ошибки, что является следствием ошибки в предшествующих вычислениях;

  • неидентифицируемые ошибки, ввиду того, что их причина не выяснена;

  • неисправимые ошибки, что обусловлено неустранимостью средствами системы и требует вмешательства подготовленного специалиста;

  • неповторяющиеся ошибки, возникающие вследствие самоустраняющихся машинных отказов — сбоев и других случайных обстоятельств.

Надежность Системы включает свойства безотказности, ремонтопригодности и долговечности компонентов системы.

Показатели надежности для системы определяются действующими общефедеральными требованиями по надежности автоматизированных информационных систем для органов власти и управления, а при их отсутствии — общими техническими требованиями, базирующимися на компьютерной технике и зависящими от аппаратного и программного обеспечения, пользователя и линий связи (при сетевых технологиях и работе в режиме электронной почты).

Вероятность безотказной работы при функционировании каждого комплекса создаваемых компонентов Системы проекта в режиме реализации функций составляет заданную в техническом задании величину.

Среднее время восстановления работоспособного состояния каждого ремонтируемого технического средства составляет не более 60 мин.

Числовые значения заданных показателей надежности рассчитываются и проверяются на этапе опытной эксплуатации Системы. Допускаются экспериментальные методы оценки показателей надёжности Системы (моделирование работы и отказов).

Средний срок службы технических средств, входящих в состав КТС ИС ДО, составляет не менее 5 лет.


2Приложение. Решения по проектированию инженерных систем ИС ДО


Инженерные системы предназначены для обеспечения эксплуатации технических средств в помещениях ИС ДО, его жизнедеятельности и включают в себя:

  • структурированную кабельную систему;

  • систему охранной сигнализации;

  • систему пожарной сигнализации и пожаротушения;

  • систему обеспечения бесперебойного электропитания технических средств;

  • систему обеспечения климат-контроля в помещениях.

2.1Структурированная кабельная система


Электронные и инженерные системы, входящие в состав КТС относятся к разряду слаботочных и условно подразделяются на следующие основные группы:

  • Системы безопасности.

  • Системы связи.

  • Системы жизнеобеспечения.

Для обеспечения работы всех электронных систем входящих в КТС требуется создание единой структурированной кабельной системы (СКС).

Структурированные кабельные системы, создаются по модульному принципу и содержат все необходимые компоненты для любого сетевого решения. СКС призваны минимизировать время передачи информации внутри здания между абонентами. Для этого они имеют достаточную емкость и пропускную способность (скорость обмена). С другой стороны эти системы защищены от утечек и искажения информации. Базовым элементом большинства СКС являются кабельные сети.

В помещении, где размещается оборудование ИС ДО, предусмотрены кабели для работы следующих систем:

  • телефонная (городская и местная);

  • компьютерная (ЛВС);

  • пожарной сигнализации и пожаротушения;

  • охранной сигнализации и наблюдения;

  • мониторинга климатических условий и управления ими;

  • контроля доступа и др.

Для построения сетей используются кабельные системы категории не ниже, чем 5E (TIA/EIA-568A-5), в соответствии с международным стандартом ISO/IEC 11801 все элементы которых сертифицированы на соответствие требованиям этой категории. Характеристики кабельной сети категории 5E определены в полосе частот до 100 МГц, а максимальная скорость передачи данных по ним в дуплексном режиме на расстояние 100 метров не превышает одного гигабита в секунду. Для лучшего обеспечения совместимости и получения 15-летней рабочей гарантии необходимо использовать элементы одного производителя. При создании такой кабельной системы — необходимо производить профессиональный монтаж и испытания системы силами специалистов, сертифицированных производителем данных элементов СКС.

СКС соответствует стандартам ANSI/EIA/TIA 568 — «Commercial Building Telecommunications Wiring Standard» и «ANSI/EIA/TIA 569 — «Commercial Building Standard for Telecommunications Pathwais and Spaces» по следующим позициям:

  • разделение кабелей передачи данных (витая пара) и электропитание;

  • 12 см от неэкранированных линий от электропитания 2 KVA (ANSI/EIA/TIA 569A) либо пластиковые пластиковая перегородка разделяющая силовые и слаботочные кабели при прокладке в пластиковых коробах;

  • 30 см от линии с высоковольтными наводками и флюорисцентных ламп;

  • 90 см от линий питания от 5 KVA и выше;

  • 100 см от линии питания трансформаторов , электродвигателей.

  • максимальное расстояние горизонтальной проводки не больше 90 м;

  • все пассивное оборудование кабельной системы для локальной системы компьютерной сети соответствует категории 5е.

  • применяются унифицированные кабели и разъемы компьютерной и телефонной сети для обеспечения быстрой перекоммутации.

Вертикальная и горизонтальная разводка СКС по зданию вне рабочих помещений осуществляется по возможности скрытно с использованием закладных труб и вертикальных и горизонтальных металлических лотков и рукавов в технических пространствах между несущими конструкциями и фальшпанелями. Обязательно наличие инспекционных лючков для выполнения инспекционных и ремонтных работ. Кабели систем охраны, пожарной сигнализации и контроля доступа прокладываются скрытно в закладных трубах или в коробах в технических пространствах.

Серверное, коммуникационное и кроссовое оборудование располагается в коммуникационных шкафах в специально оборудованных фальшполом и системой вертикальных и горизонтальных лотков для обеспечения подачи кабельных линий к коммутационным шкафам сверху и снизу помещениях. Все линии присоединения к внешним и внутренним телекоммуникациям оканчиваются в коммуникационных шкафах данных помещений. Все линии ЛВС и по возможности внешних телекоммуникаций выводятся на патч-панели коммуникационных шкафов. Все переключения проводятся на патч-панелях. Все подводящие кабели и патч-панели промаркированы, в соответствии с техническими схемами коммуникаций. Во всех коммуникационных шкафах предусматриваются необходимые элементы для организации СКС внутри шкафа. Внутри коммуникационных шкафов обеспечивается климатический режим необходимый для работы активного оборудования. Во всех помещениях предусматривается 10-процентный запас для организации дополнительных рабочих мест и внешних подключений.

Каждое рабочее место оборудуется:

  • 2 информационными розетками (ПК, резерв или вспомогательное оборудование);

  • 4 силовыми розетками для электропитания компьютерного оборудования;

  • 2 силовыми розетками для электропитания бытового оборудования.

Подвод к рабочим местам кабельного хозяйства СКС и электрической проводки осуществлен в электротехнических коробах. Короба «утоплены» в стену или спуск к рабочим местам осуществляется в закладных трубках внутри стен с установкой розеток скрытой проводки. Также короба могут быть внешнего исполнения с установкой розеток внешней проводки. В короба закладываются кабели информационные и электрические. Высота от пола уточняется в процессе подготовительных работ на конкретном объекте. Короб заполнен не более чем на 60%. В случае прокладки кабелей СКС и электропитания в одном коробе в нем обязательно присутствует разделитель. В случае расположения рабочих мест в середине помещений, предусмотрен подвод кабельного хозяйства СКС и электрической проводки под полом (решения уточнены во время проведения подготовительных работ на конкретном объекте).

2.2Система пожарной сигнализации и пожаротушения


Системы пожарной сигнализации фиксируют факт возгорания, задымления или значительного повышения температуры в контролируемых помещения (зонах). Также как и системы охраны — передают сигнал тревоги, например, на пульт пожарной и (или) охранной сигнализации и включают исполняющие устройства.

Так как комплекс ИС ДО не является типовым объектом, то в каждом конкретном случае необходимо составлять индивидуальный план системы пожаротушения.

Необходимо также установить систему оповещения людей о пожаре. В помещениях и коридорах устанавливаются потолочные и настенные громкоговорители необходимой мощности. Стойка оповещения устанавливается в помещении охраны.

2.3Система обеспечения бесперебойного электропитания


Основными потребителями электроэнергии в помещении ИС ДО являются следующие технические средства:

  • персональные компьютеры;

  • серверный комплекс;

  • активное сетевое оборудование ЛВС;

  • бытовые электроприборы;

  • система кондиционирования помещения;

  • освещение;

  • оргтехника.

Система обеспечения бесперебойного электропитания обеспечивает гарантированное электропитание КТС ИС ДО от сети напряжением 380/220В с частотой 50Гц с глухозаземленной нейтралью. По основным показателям системы первичного электропитания соответствует требованиям ГОСТ.

Проектируемая сеть электропитания состоит из двух функциональных частей:

  • Кабельная система гарантированного электропитания (КГСЭ).

  • Силовая проводка общего назначения.

КСГЭ, предназначенная для подводки электропитания к компьютерному оборудованию, функционально отделена от силовой проводки общего назначения.

Проводка электропитания от рабочих мест до этажного электрического распределительного щита выполняется трехжильным медным кабелем сечением 2,5 мм2.

При проектировании системы гарантированного электроснабжения помещений учитываются следующие руководства и правила:

  • Правила устройства электроустановок;

  • Правила техники безопасности;

  • Правила технической эксплуатации;

  • Правила противопожарной безопасности;

  • Требования строительных норм и правил.

Монтаж электрооборудования выполняется в соответствии с требованиями СНиПЗ.05.06-85, ПУЭизд.7 с соблюдением мер безопасности согласно СНиП III-4-80.

2.4Система климат-контроля


Организация системы климат-контроля в помещениях комплекса ИС ДО определяется двумя документами:

  • СНиП 2.04.05-91;

  • ГОСТ 12.1.005-88.

Климат-контроль в серверных и коммутационных помещениях осуществляется с помощью прецизионных кондиционеров класса СС (Close Control). В помещениях рабочей зоны (где присутствует персонал) можно установить кондиционеры обычного комфортного класса.






Скачать 327.06 Kb.
оставить комментарий
Дата03.10.2011
Размер327.06 Kb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

отлично
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх