Концепция развития в самарской области информационного общества и формирования электронного правительства до 2015 года (в ред. Постановлений Правительства Самарской области от 18. 02. 2009 n 38, от 17. 02. 2011 n 42) icon

Концепция развития в самарской области информационного общества и формирования электронного правительства до 2015 года (в ред. Постановлений Правительства Самарской области от 18. 02. 2009 n 38, от 17. 02. 2011 n 42)


Смотрите также:
Правительство самарской области постановление от 27 октября 2011 г...
Постановление Правительства Самарской области...
Правительство самарской области постановление от 27 марта 2009 г...
Концепция реализации в Самарской области национальной образовательной инициативы «Наша новая...
Доклад о результатах и основных направлениях деятельности министерства экономического развития...
Информационное сообщение...
«Союз директоров учреждений дополнительного образования детей»...
Проект 13. 05. 2010 закон самарской области «о молодежи и молодежной политике в самарской...
Вконкурсе могут принимать участие научно-исследовательские работы студентов номинация...
Проект Закон Самарской области «О молодежи и молодежной политике в Самарской области»...
Конкурс направлен на развитие внутреннего молодежного туризма в Самарской области...
Конкурс направлен на развитие внутреннего молодежного туризма в Самарской области...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13
вернуться в начало
скачать

об оперативной обстановке на вокзалах, в аэропортах, в акваториях, на общественно-политических, спортивных, праздничных и других массовых мероприятиях, проводимых на городских объектах, улицах и площадях, местах скопления транспорта, во дворах жилых домов;

публикуемой или транслируемой средствами массовой информации;

автоматизированное определение типа события, характеризуемого принятым сигналом, сообщением, информацией о чрезвычайных, аварийных или нештатных ситуациях;

накопление и хранение ретроспективных данных для последующего использования;

анализ, прогнозирование, моделирование и другие типы интеллектуальной обработки данных;

позиционирование событий и реакции на них с использованием геоинформационной системы.

Вышеперечисленная функциональность информационной системы обеспечит поддержку решения задач безопасности жизнедеятельности в городах Самарской области и регионе в целом.

Одним из основных направлений создания системы общественной безопасности также является обеспечение информационной безопасности государственных информационных систем, защита персональных данных, которые накапливаются в государственных и муниципальных базах данных.

Информационная безопасность государственных и муниципальных информационных систем и ресурсов Самарской области обеспечивается на основе применения единых требований к защите информации от несанкционированного доступа или изменения при выходе в общедоступные сети связи, в том числе в сеть Интернет, или по другим каналам, а также от воздействия компьютерных атак и вирусов.

Основные направления повышения уровня защищенности объектов информационно-технической инфраструктуры органов государственной власти включают:

обеспечение комплексного подхода к решению задач информационной безопасности с учетом необходимости дифференцирования ее уровня в различных органах государственной власти;

разработку модели угроз информационной безопасности, политики безопасности и заданий по безопасности;

определение технических требований и критериев отнесения объектов к критической информационно-технологической инфраструктуре, создание реестра критически важных объектов, разработка особых мер по их защите и средств надзора за их соблюдением;

обеспечение эффективного мониторинга состояния информационной безопасности;

развитие нормативной правовой и методической базы в области защиты информации, оценки безопасности информационных технологий;

единый порядок согласования технических заданий на обеспечение информационной безопасности государственных информационных систем, ресурсов и технологий;

проведение аттестации и организацию контроля государственных информационных систем, ресурсов и технологий, используемых в деятельности федеральных органов государственной власти, на соответствие требованиям информационной безопасности уполномоченными федеральными органами власти;

развитие систем обеспечения безопасности электронного документооборота, системы мониторинга и контроля действий государственных служащих по работе с информацией, развитие и совершенствование средств защиты информации, защищенных средств обработки информации общего применения, систем удостоверяющих центров, а также систем их сертификации и аудита.

Ключевым требованием обеспечения безопасности государственных информационных систем является использование лицензионного программного обеспечения и переход к базисным программным системам с открытым кодом.

Одной из важнейших технологий обеспечения защищенности электронного обмена является использование электронной цифровой подписи. В этой связи одной из важнейших задач является создание регионального государственного удостоверяющего центра.

Комплексная региональная система удостоверяющих центров должна обеспечивать областным, а также федеральным органам государственной власти, населению и организациям физическую и ценовую доступность услуг удостоверяющих центров, доверие участников взаимодействия к ее надежности.

Создание такой системы позволит обеспечить достоверную электронную идентификацию субъектов информационного взаимодействия, безопасность и разграничение прав их доступа к информационным ресурсам.

Дополнительным элементом системы региональной безопасности является региональный фрагмент государственной сети связи на базе АТС Hicom. Необходимо обеспечить развитие системы специальной связи и включить в нее руководителей всех органов государственной власти и местного самоуправления в Самарской области, а также руководителей отдельных бюджетных учреждений, коммерческих предприятий и общественных организаций, деятельность которых связана с предупреждением угроз региональной безопасности или устранением последствий чрезвычайных ситуаций.


12. Внедрение информационных технологий

для повышения качества жизни населения Самарской области


12.1. Транспорт


Применение информационных технологий в сфере развития транспортных услуг, предоставляемых населению, предполагает:

постоянное информирование населения через официальные сайты и региональный портал Правительства Самарской области и сеть интернет-киосков о текущем состоянии и планах развития транспортной инфраструктуры региона;

предоставление для публичного доступа актуализированных официальных документов, формализованных в виде баз знаний, нормативных актов в сфере предоставления транспортных услуг льготным категориям граждан;

обеспечение прямого участия граждан в выработке решений по конкретным вопросам развития транспортной инфраструктуры, затрагивающим их интересы, посредством анкетирования и интерактивного общения с использованием регионального портала Правительства Самарской области и сети интернет-киосков;

организацию электронной продажи билетов через сеть интернет-киосков и компьютерных терминалов.

Важное направление развития электронных услуг на транспорте - использование социальной карты жителя Самарской области для проезда на транспорте и учета льгот ее владельца.


12.2. Торговля


В сфере торговли необходимо способствовать максимальному распространению безналичной оплаты товаров и услуг с использованием банковских карт. Кроме того, необходимо активно содействовать развитию региональных электронных торговых площадок или участию региональных предприятий в российских или международных электронных торгах.


12.3. ЖКХ


Применение ИКТ имеет решающее значение для повышения конкурентоспособности и эффективности управления ЖКХ, обеспечения необходимой информационной поддержки и автоматизированной технологии решения задач хозяйственной деятельности предприятий ЖКХ, органов государственной власти и органов местного самоуправления, информационного обслуживания населения, инвестиционных компаний, банков, любых других организаций и частных лиц.

Основные цели информатизации сферы ЖКХ:

обеспечение предприятий - поставщиков услуг ЖКХ современными технологиями для успешной хозяйственной деятельности;

обеспечение организаций, занимающихся социальной защитой населения, персонализированной информацией в электронной форме в режиме реального времени о тарифах и услугах, о предоставлении субсидий и льгот;

обеспечение прозрачности финансовых потоков в ЖКХ, в том числе через публикацию информации на специализированных сайтах;

улучшение информационного обслуживания населения и сокращение потерь времени при обращении граждан в организации ЖКХ.

Для достижения этих целей требуется провести мониторинг информатизации предприятий ЖКХ в муниципальных образованиях, выявить степень оснащения их вычислительной техникой и каналами связи. Необходимо максимально использовать информационные возможности действующих расчетно-кассовых центров, других систем информатизации предприятий ЖКХ, социально ориентированных сервисов сети интернет-киосков и социальной карты жителя Самарской области.

Внедрение информационных технологий в сфере ЖКХ повышает эффективность деятельности отрасли и открывает новые возможности для государственного управления, так как информатизация обеспечивает государственные структуры необходимой базовой информацией для принятия решений и контроля за результатами их реализации. Важной частью подобных информационных систем для ЖКХ являются системы баз данных и знаний: формализованной нормативной правовой информации в сфере ЖКХ, кадастровых данных и данных о правах собственности на объекты ЖКХ, - учет потребления ресурсов на объектах ЖКХ, а также создание автоматизированных систем биллинга в сфере расчетов за жилищно-коммунальные услуги.

Внедрение коммунальной биллинговой системы даст результаты:

в области экономической политики - рост эффективности предприятий ЖКХ, снижение операционных и финансовых издержек;

в области кредитно-денежной политики - консолидация коммунальных расчетов, управление инфляционными процессами, тарифное регулирование, сокращение сбытовых издержек за счет концентрации расчетов и работы с населением в расчетных центрах;

в области фискальной политики - расширение налоговой базы, удешевление и автоматизация расчетных процессов, улучшение механизмов налогового администрирования;

для бюджетной политики - сокращение необоснованных дотаций предприятиям ЖКХ, экономию бюджетных средств, высокую бюджетную эффективность проекта модернизации расчетных центров.

Единый расчетно-кассовый центр послужит важным инструментом оптимизации ключевых направлений общегосударственной и муниципальной политики.

Создание информационных систем ЖКХ необходимо для экспертной оценки инвестиционных проектов, реализация которых является важнейшей частью реформы в сфере ЖКХ.

Без внедрения специализированных информационных систем реформа ЖКХ невозможна, поскольку только с их помощью можно собрать полную информацию об отрасли, реальных потерях энергии при доставке потребителю, адекватно оценить уровень потребления, например, холодной воды и тепловой энергии.

Одной из серьезных задач является повышение уровня информирования населения о выгодах использования ИКТ и как следствие - повышение его заинтересованности в установке счетчиков и приборов контроля, использовании инновационных социально ориентированных разработок по оплате и получению необходимой правовой информации.

Анализ экономических проблем реформирования ЖКХ позволяет сделать вывод о необходимости комплексной информатизации процессов, происходящих в отрасли. Отсутствие достоверной информации формирует негативное отношение населения к проводимым преобразованиям, непрозрачность расчетов и финансовых потоков в ЖКХ отпугивает инвесторов и потенциальных субъектов деятельности, управленческие воздействия осуществляются с запозданием. При этом информатизация ЖКХ должна реализоваться в нескольких направлениях.

Внешняя информатизация подразумевает использование имеющихся СМИ, сети Интернет для информирования населения о целях, задачах и ходе проводимых преобразований, основных этапах, проблемах и достижениях, проведения конкурсных отборов управляющих компаний, подрядчиков, расчетов с потребителями и заказчиками, усиления обратной связи с целью улучшения качества планирования, стратегического и оперативного управления.

Для внутренней информатизации планируется использовать не только средства внешней информатизации, но и локальные вычислительные сети предприятий ЖКХ, министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области, новое оборудование для автоматизации производственных процессов и аварийных бригад. Использование возможностей Интернета позволит эффективно реагировать на поступающие жалобы и предложения.

Внедрение электронных платежей повысит их скорость, собираемость, позволит в реальном времени производить контроль, чем увеличит инвестиционную привлекательность отрасли.

Электронная ярмарка вакансий облегчит поиск работы специалистам в данной области и избавит руководство предприятий от необходимости искать способы заполнения вакансий, наводить дополнительные справки о новых работниках.

Сайты предприятий ЖКХ должны быть снабжены постоянно обновляемой информацией о текущей ситуации с их кадровым составом, что позволит вести статистику показателей обеспеченности кадрами с учетом уровня квалификации, планировать работу по подготовке отраслевых специалистов.

Объединение в одно информационное поле всех предприятий, организаций, органов власти и местного самоуправления, имеющих отношение к работе жилищно-коммунального комплекса, даст возможность координировать их деятельность, оперативно устранять недостатки и ликвидировать аварии, составлять и реализовать программы, а также контролировать работу как всего комплекса, так и отдельного участка на предприятии.

Технологическое направление информатизации должно представлять собой комплекс мер, направленных на распространение новых прогрессивных технологий обслуживания, ремонта, замены или демонтажа зданий и оборудования.

Диспетчеризация, установка контрольно-измерительных приборов и средств телеметрии для передачи показаний на терминалы должны быть включены в техническое направление информатизации.

Создание на региональном портале Правительства Самарской области раздела ЖКХ - важная составляющая развития отрасли и освещения хода реформы. На нем должны публиковаться нормативные правовые акты в сфере ЖКХ федерального, регионального и местного уровней, планы (программы) общероссийского, областного, местного уровня, конкретных предприятий, оценка результатов выполнения предыдущих планов, ответы на вопросы населения и работников предприятий.

Чрезвычайно важным моментом информатизации сферы ЖКХ является предоставление мер социальной защиты населению региона.

В рамках единого информационного пространства органов исполнительной власти Самарской области и организаций, предоставляющих услуги населению, министерство здравоохранения и социального развития Самарской области на основе электронных баз данных централизованно предпринимает меры социальной поддержки населения по оплате услуг ЖКХ и оплате жилой площади в виде субсидий и компенсационных выплат. Реализован и развивается принцип "единого окна" по приему населения для предоставления мер социальной поддержки, внедряется административный регламент оказания муниципальной услуги по назначению и расчету субсидий на оплату услуг ЖКХ. Организован электронный обмен социально значимой информацией со структурами ЖКХ о тарифах и услугах, с организациями, предоставляющими природный газ населению, - о тарифах и платежах. Ведутся мероприятия информационного обмена с организациями, поставляющими населению электроэнергию. Согласовываются вопросы предоставления информации структурами ЖКХ о начислении и оплате услуг ЖКХ. На региональном социальном портале размещена в удобном и доступном виде нормативная правовая информация о льготах и социальных категориях граждан по предоставлению услуг в сфере ЖКХ. Реализуемые мероприятия в сфере социальной защиты населения направлены на минимизацию количества предоставляемых человеком документов для получения мер поддержки. Для удобства, простоты и доступности получения услуг прием граждан ведется по месту проживания.

Информатизация сферы ЖКХ в рамках единого информационного пространства позволит провести быстрое развертывание программы персонифицированных социальных счетов, переход от категориального и дотационного принципа субсидирования на адресный принцип оказания социальной помощи малообеспеченным гражданам. Активное взаимодействие единого расчетно-кассового центра и служб социальной защиты, продуманная интеграция их информационных ресурсов снизят социальную напряженность, помогут контролировать обоснованность расходования бюджетных средств, сдерживать иждивенческие настроения, исключить случаи необоснованного выделения социальной помощи.


12.4. Экология и природопользование


Эффективное и качественное управление природопользованием и охраной окружающей среды невозможно без опирающегося на современные технологии информационного обеспечения. Приоритетным направлением развития ИКТ в сфере природопользования и экологии является создание автоматизированной информационно-управляющей системы природопользования и охраны окружающей среды (далее - АИУС ППООС) Самарской области.

АИУС ППООС - организационно упорядоченная совокупность информационных ресурсов и технологий с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующая информационные процессы по обеспечению подготовки и принятия управленческих решений в области природопользования и охраны окружающей среды на основе интеграции информационных потоков и создания единого информационного пространства.

АИУС ППООС призвана обеспечить оптимизацию решения задач на следующих основных направлениях государственного управления в сфере природопользования и охраны окружающей среды:

обеспечение экологической безопасности;

оказание содействия гражданам и организациям в реализации их прав в области рационального использования и воспроизводства природных ресурсов;

государственный учет объектов и источников негативного воздействия на окружающую среду;

государственный учет, контроль и анализ деятельности природопользователей;

государственное регулирование и координация работ по изучению, охране, воспроизводству и использованию природных ресурсов, сохранению биологического разнообразия;

управление государственным фондом недр, водным и лесным фондом, обеспечение охраны окружающей среды и экологической безопасности;

ведение кадастра особо охраняемых природных территорий;

функционирование государственной системы лицензирования пользования природными ресурсами (объектами) и воздействия на окружающую среду;

обеспечение сбора, учета, хранения и упорядочения использования природно-ресурсной и природоохранной информации.

Создание, внедрение и развитие АИУС ППООС должно обеспечить решение следующих основных задач:

создание единой нормативно-правовой, методической, организационной и информационно-технологической основы формирования информационных ресурсов информационно-управляющей системы, обеспечивающих ее взаимодействие с Единой информационно-аналитической системой природопользования и охраны окружающей среды Российской Федерации;

осуществление оптимизации деятельности по учету, прогнозированию и анализу результатов мониторинга состояния окружающей среды и использования природных ресурсов;

формирование фонда информационных ресурсов, включающего кадастровые и иные данные о состоянии природных ресурсов и окружающей среды, об их использовании и охране;

обеспечение сбора, накопления, обработки, анализа и распространения данных для оценки состояния недр, водных объектов, лесов, биологических ресурсов, особо охраняемых природных территорий, окружающей среды, прогноза их изменений под влиянием различных факторов, а также экономической оценки хозяйственной и иной деятельности в пределах компетенции министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Самарской области;

обеспечение связи с ведомственными информационными системами и с центрами хранения данных, обеспечение доступа к информационным ресурсам обменного фонда данных;

обеспечение безопасности и устойчивости функционирования информационных технологий, а также защиты информационных ресурсов.

Ожидаемым результатом создания и внедрения АИУС ППООС является формирование единого информационного пространства по важнейшей составляющей национального богатства - природным ресурсам и окружающей среде.

Внедрение АИУС ППООС позволит обеспечить:

формирование единого информационного пространства в сфере природопользования и охраны окружающей среды в рамках общей системы информационной поддержки принятия управленческих решений;

улучшение качества и сокращение сроков подготовки и принятия решений в министерстве природных ресурсов и охраны окружающей среды Самарской области по вопросам природопользования и охраны окружающей среды;

повышение эффективности использования природно-ресурсной информации за счет оптимизации процесса прохождения информации от первоисточника к потребителю и снижения затрат;

повышение оперативности и качества предоставления информации о ходе выполнения целевых программ в области природных ресурсов и охраны окружающей среды, эффективности их реализации;

повышение оперативности и качества предоставления консолидированных услуг министерством природных ресурсов и охраны окружающей среды Самарской области.


12.5. Сельское хозяйство


Приоритетными направлениями использования информационных технологий в агропромышленном комплексе (далее - АПК) области является повышение эффективности государственного регулирования производства сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, совершенствование механизмов рыночных интервенций на основе создания системы мониторинга и анализа состояния АПК и агропродовольственного рынка Самарской области.

Целью внедрения ИКТ в АПК Самарской области является автоматизация и информатизация процессов управления производством сельскохозяйственной продукции, развития сельских территорий Самарской области, а также повышение качества и доступности оказания информационных и консультационных услуг по вопросам АПК.

Информатизация АПК области будет проходить с учетом создания единой системы информационного обеспечения АПК (далее - ЕСИО АПК). Создание и внедрение ЕСИО АПК обеспечивается в рамках ведомственной целевой программы "Создание Единой системы информационного обеспечения агропромышленного комплекса России (2008 - 2010 годы)", утвержденной приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 31.03.2008 N 183. Данная программа предполагает создание регионального центра доступа к информационным ресурсам АПК, который будет обеспечивать телекоммуникационную связь и информационную поддержку муниципальных районов Самарской области и Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

Создание информационного центра является основой в формировании инфраструктуры информационного обеспечения АПК области.

Информационный центр должен охватывать весь комплекс решений по информатизации АПК области.

ЕСИО АПК представляет собой территориально распределенную многоуровневую структуру, взаимодействующую с автоматизированной информационной системой Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, со следующими подсистемами:

информационная телекоммуникационная система АПК является региональной системой, строится на базе информационно-коммуникационной сети передачи данных органов исполнительной власти и социальной инфраструктуры Самарской области и обеспечивает автоматизированный обмен данными на федеральном, региональном и муниципальном уровнях. Функциональная нагрузка системы заключается в обеспечении Правительства Самарской области и администраций муниципальных районов различными видами конкретной социально-экономической информации, а также средствами сбора, обработки и хранения информации, средствами поиска и публикации, средствами загрузки данных, средствами доступа к локальным и оперативным базам данных, порталам, прикладным программным комплексам;

система дистанционного мониторинга земель сельскохозяйственного назначения, которая ориентирована на решение ряда таких специфических задач, как мониторинг состояния сельскохозяйственных угодий, контроль урожая с использованием данных космического зондирования;

система информации о рынке сельскохозяйственной продукции, которая предназначена для мониторинга цен на региональном, федеральном и мировых рынках, а также факторов, влияющих на ценообразование сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, основных продовольственных товаров и материально-технических ресурсов, приобретаемых сельскохозяйственными организациями;

система мониторинга оказания государственных услуг, которая предназначена для оценки результатов оказания государственных услуг министерством сельского хозяйства и продовольствия Самарской области. Мониторинг оказания государственных услуг позволит оценивать деятельность министерства, выявлять недостатки в работе, своевременно реагировать на сбои и осуществлять координацию действий в системах предоставления государственных услуг. Система предполагает охват всех прочих автоматизированных систем и позволит осуществить обратную связь со всеми участниками процесса оказания государственных услуг.


13. Развитие человеческого потенциала в сфере ИКТ


13.1. Подготовка профессиональных групп к использованию ИКТ

(создание системы непрерывного повышения квалификации

и аттестации в сфере ИКТ для государственных

и муниципальных служащих Самарской области)


Бурное развитие и повсеместное внедрение ИКТ позволяет в настоящее время повышать эффективность и производительность работы служащих, в том числе государственных и муниципальных. Однако внедрение новых технологий не вызовет положительных изменений без соответствующей подготовки персонала. Это становится особенно заметным при увеличении количества государственных услуг гражданам, оказываемых с помощью ИКТ. В связи с этим необходимо создание системы непрерывной профессиональной подготовки и аттестации государственных и муниципальных служащих Самарской области, а также работников бюджетных организаций в сфере ИКТ.

Основной целью такой системы является эффективное использование ИКТ государственными и муниципальными служащими, а также работниками бюджетных организаций Самарской области.

Начальный уровень подготовки персонала по ИКТ не является одинаковым, поэтому включение сотрудников в данную систему начинается с тестирования, которое должно выявить уровень знаний в сфере ИКТ и определить недостающие навыки и знания для каждого конкретного служащего. Тестирование в обязательном порядке должны пройти все служащие, а также вновь принимаемые на работу сотрудники. Тестирование должно включать проверку всех востребованных знаний в ИКТ: общая информация об электронном правительстве, электронная цифровая подпись, социальная карта, офисные программные пакеты, средства коллективной работы, программные инструменты для управления проектами. Это позволит определить для каждого сотрудника персональную программу обучения и оптимальную ее форму (очную или заочную) по каждой отрасли ИКТ, что позволит минимизировать временные затраты сотрудников и добиться экономии бюджета за счет исключения обучающих курсов, в которых нет потребности.

Все сотрудники, у которых в рамках проверочного тестирования были выявлены потребности в обучении по ИКТ, должны быть направлены на соответствующие курсы повышения квалификации.

После прохождения необходимых курсов повышения квалификации или после тестирования, показавшего отсутствие необходимости в курсах повышения квалификации по ИКТ, каждый сотрудник должен пройти аттестацию по ИКТ, предусматривающую оценку навыков и знаний сотрудника на соответствие занимаемой должности.

Для реализации системы непрерывного обучения по ИКТ необходимо разработать:

документы, регламентирующие процедуры прохождения тестирования по ИКТ, процедуры проведения аттестации по ИКТ, процедуры обучения по ИКТ, периодичность проведения аттестации служащих по ИКТ;

методику аттестации по ИКТ на соответствие занимаемой должности для всех групп сотрудников;

методику тестирования;

необходимые учебные программы по ИКТ.

Для координации работы данной системы необходимо создать региональный центр оценки компетенций, наделенный полномочиями проводить начальное тестирование и аттестацию по ИКТ сотрудников всех органов государственной власти на базе государственного учреждения Самарской области "Самарский региональный ресурсный центр", координирующего в настоящее время реализацию программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в Самарской области (Президентскую программу), а также обучение государственных и муниципальных служащих Самарской области. Это даст возможность детального и своевременного контроля уровня подготовки сотрудников и принятия взвешенного решения о необходимости обучения. Центр обеспечит подготовку статистических данных для оценки эффективности работы системы. Также создание центра позволит уменьшить временные и ресурсные затраты при оценке последующих групп специалистов.

Подготовка и обучение профессиональных групп бюджетных организаций (врачей, учителей, социальных работников и др.) должны осуществляться в ведомственных учебных центрах или региональном центре оценки компетенций. Оценку деятельности и координацию ведомственных центров должен осуществлять региональный центр оценки компетенций, который обеспечивает ведомственные центры программами обучения, необходимыми методиками и раздаточным материалом.

В результате такого подхода будет создана региональная система непрерывной профессиональной подготовки и аттестации государственных и муниципальных служащих Самарской области, а также работников бюджетных организаций по ИКТ. Внедрение данной системы позволит государственным и муниципальным служащим, а также работникам бюджетных организаций Самарской области эффективно использовать ИКТ.


13.2. Обучение жителей Самарской области

базовым навыкам использования ИКТ


Широкое применение ИКТ для оказания государственных услуг предполагает уверенное владение граждан технологиями, используемыми в процессе оказания такого рода услуг. Для овладения достаточными для получения государственных услуг и взаимодействия с государственными органами знаниями по ИКТ необходимо создание системы обучения жителей области базовым навыкам использования ИКТ, нацеленной на различные, в том числе социально незащищенные, слои населения.

Основной целью такой системы обучения станет рост числа граждан, умеющих использовать ИКТ, и как следствие - рост числа получателей государственных услуг, оказываемых с помощью ИКТ.

Обучение жителей области базовым навыкам использования ИКТ не должно вызывать больших затруднений. Для этого необходимо организовать обучение на местах. Преподавателями должны выступать местные специалисты с педагогической подготовкой, которые будут вести занятия на базе местных образовательных учреждений, оснащенных компьютерными классами и другим необходимым оборудованием. Для обеспечения качества образовательных услуг все преподаватели должны проходить курс первоначальной подготовки и аттестации.

В процессе обучения необходимо соблюдать единообразие преподаваемого материала, а также гарантировать высокое его качество, что должно обеспечиваться разработкой единых программ по широкому спектру наиболее востребованных технологий: социальная карта, электронная цифровая подпись, электронное правительство и электронные услуги, сеть Интернет, работа с офисными программными пакетами, работа с банкоматами, электронные киоски и т.д.

Для достижения максимально широкого охвата населенных пунктов данной системой обучения можно предусмотреть использование технологий дистанционного обучения.

При реализации такой территориально распределенной системы обучения очень важно следить за показателями ее эффективности, поэтому необходимо проводить итоговые аттестации обучающихся, собирать и анализировать статистические данные о процессе обучения.

Начать внедрение данной системы обучения необходимо с изучения потребностей населения в обучающих программах в сфере ИКТ. Это позволит сконцентрироваться на наиболее востребованных направлениях обучения.

Помимо организации образовательного процесса требуется подготовить и регулярно проводить информирование граждан о существовании и особенностях работы данной системы обучения.

Для успешной реализации описанной системы обучения необходимо предусмотреть организацию, координирующую работу системы обучения жителей Самарской области по ИКТ (например, на базе государственного учреждения Самарской области "Самарский региональный ресурсный центр"). Наличие координирующей организации позволит централизованно формировать программы обучения, проводить аттестацию преподавателей и регулярно собирать статистические данные о работе системы обучения граждан по ИКТ.




оставить комментарий
страница6/13
Дата02.10.2011
Размер2,46 Mb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх