Администрация города рязани постановление icon

Администрация города рязани постановление


Смотрите также:
Отчет о научно-исследовательской работе разработка плана стратегического развития города Рязани...
Отчет о научно-исследовательской работе разработка плана стратегического развития города Рязани...
Администрация города губкинского постановление...
Постановление администрации города липецка...
Администрация города ленинска-кузнецкого постановление...
Администрация города нижнего новгорода постановление от 27 мая 2009 г...
Администрация города красноярска постановление...
Безопасность и удобство пассажирских перевозок – основной вектор взаимодействия администрации...
Альный план города Рязани, утвержденным решением Рязанской городской Думы от 23. 04. 2009 №243-I...
Администрация города томска постановление...
Чувашская Республика администрация города алатыря постановление от 14 марта 2012 г. №190...
Администрация города нижнего новгорода...



Загрузка...
скачать





АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЯЗАНИ




ПОСТАНОВЛЕНИЕ

12 мая 2008 г. № 2425



Об утверждении Стандарта качества предоставления

муниципальной услуги в области дополнительного образования

художественно-эстетической направленности


В целях повышения уровня качества оказания муниципальных услуг в области дополнительного образования художественно-эстетической направленности, предоставляемых населению города Рязани, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью муниципальных учреждений и вышестоящих органов управления со стороны получателей муниципальных услуг в рамках реализации Программы реформирования муниципальных финансов города Рязани на 2007 – 2008 годы (далее – Программа), утвержденной решением Рязанского городского Совета от 23.11.2006 № 772-III, руководствуясь статьями 39, 41 Устава муниципального образования – городской округ город Рязань Рязанской области и на основании постановления главы администрации города Рязани от 24.07.2007 №2486 «О делегировании отдельных полномочий главы администрации города Рязани» п о с т а н о в л я ю:

1. Утвердить прилагаемый Стандарт качества предоставления муниципальной услуги в области дополнительного образования художественно-эстетической направленности (далее – Стандарт).

2. Управлению культуры и искусства (Царёва Е.Г.) обеспечить:

2.1. Доведение настоящего постановления до руководителей и сотрудников подведомственных муниципальных учреждений.

2.2. Закрепление ответственных за предоставление муниципальной услуги в соответствии со Стандартом, а также ответственных за осуществление контроля за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта.

2.3. Соблюдение установленных требований Стандарта подведомственными муниципальными учреждениями по оказанию муниципальной услуги населению, а также при оценке потребности в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Использование требований утвержденного Стандарта при разработке ведомственных целевых программ и перспективного финансового плана.

2.5. Информирование граждан, являющихся получателями муниципальной услуги в области дополнительного образования художественно-эстетической направленности, о требованиях утвержденного Стандарта.

2.6. Контроль за соблюдением муниципальными учреждениями требований, установленных в Стандарте, и обеспечением удовлетворения потребностей получателей муниципальной услуги.

2.7. Проведение анализа информации об удовлетворенности получателей муниципальной услуги и составление отчетности о качестве и доступности оказываемой муниципальной услуги для представления главе администрации города Рязани, не реже одного раза в год.

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

4. Отделу информационной политики опубликовать настоящее постановление в газете «Рязанские ведомости».

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальной сфере Гришунькину И.Д.


Заместитель главы администрации

по экономике и финансам Е.М. Шмелева





УТВЕРЖДЕН

постановлением главы

администрации города Рязани

от 12 мая 2008г. 2425


^ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В ОБЛАСТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ХУДОЖЕСТВЕННО-ЭСТЕТИЧЕСКОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ


1. Сведения об услуге.

    1. Наименование услуги: организация предоставления дополнительного образования художественно-эстетической направленности.

    2. Содержание (предмет услуги):

Дополнительное образование художественно-эстетической направленности представляет собой процесс:

  1. обучения учащихся посредством реализации дополнительных образовательных программ и осуществления образовательно-информационной деятельности в различных областях искусства;

  2. воспитания учащихся;

  3. развития мотивации личности к познанию и творчеству.

    1. Дополнительное образование детей предоставляется по образовательным программам следующих направленностей:

  1. музыкальное;

  2. художественное;

  3. хореографическое;

  4. вокально-хоровое;

  5. театральное;

  6. эстетическое;

  7. другие направления.

    1. Получатели услуги: население города Рязани в возрасте от 4 до 18 лет (далее – учащиеся).

    2. Единица измерения: количество учащихся.

2. Нормативные документы, регламентирующие деятельность учреждений дополнительного образования детей:

  1. Конституция РФ;

  2. Федеральный закон от 10.07.1992 №3266-1 «Об образовании» (с изменениями и дополнениями);

  3. Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;

  4. Концепция художественного образования в РФ, утвержденная Минобразования и Минкультуры Российской Федерации 26.11.2001;

  5. Концепция модернизации дополнительного образования детей Российской Федерации на период до 2010 года, одобренная решением коллегии Минобрнауки России от 06.10.2004 № ПК-2;

  6. Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 (с изменениями и дополнениями);

  7. Постановление главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03»;

  8. Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

  9. «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» утверждены ВС РФ от 09.10.1992 №3612–1 (в ред. от 29.12.2006);

  10. Постановление Правительства РФ от 18.10.2000 №796 «Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности»;

  11. Постановление Правительства РФ от 26.06.1995 №609 «Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства»;

  12. Постановление Правительства РФ от 14.10.1992 №785 «О дифференциации в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы на основе Единой тарифной сетки»;

  13. Приказ Министерства образования РФ от 26.06.2000 №1908 «Об утверждении Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений»;

  14. Приказ Министерства образования РФ от 03.05.2000 №1276 «О государственной аккредитации образовательных учреждений дополнительного образования детей»;

  15. Письмо Министерства культуры РФ от 23.06.2003 №66-01-16/32 «О примерных учебных планах образовательных программ по видам искусств для детских школ искусств»;

  16. Решение Рязанского городского Совета от 27.04.2006 № 295-III «Об утверждении Положения об оплате труда работников муниципальных образовательных учреждений»;

  17. Постановление администрации города Рязани от 28.06.2007 №2002 «Об утверждении Положения о порядке ведения реестра (перечня) муниципальных услуг муниципального образования – городской округ город Рязань, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении»;

  18. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Рязанской области, муниципального образования городского округа – город Рязань.

2.1. Основные документы, в соответствии с которыми функционирует учреждение дополнительного образования:

  1. устав учреждения дополнительного образования;

  2. лицензия на право ведения (осуществления) образовательной деятельности в сфере дополнительного образования;

  3. свидетельство о государственной аккредитации учреждения дополнительного образования;

  4. руководства, правила, инструкции, методики, положения, регламентирующие процесс предоставления услуг в сфере дополнительного образования и определяющие методы (способы) их предоставления и контроля;

  5. государственные (в случае их утверждения) и муниципальные стандарты;

  6. заключения органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса;

  7. примерные учебные планы и программы учебных дисциплин государственных и муниципальных музыкальных, художественных школ и школ искусств,  утвержденные Министерством культуры, типовые программы, авторские и адаптированные программы, прошедшие внутреннее и внешнее рецензирование;

  8. учебный план, утвержденный учреждением, согласно уставу учреждения;

  9. программа развития образовательного учреждения (перспективный план);

  10. штатное расписание, тарификационная ведомость, расписания занятий, индивидуальные планы учащихся, журналы групповых и индивидуальных занятий, книги приказов, материалы вступительных экзаменов, общешкольная ведомость успеваемости учащихся.

2.2. В учреждении дополнительного образования используются следующие нормативные локальные акты:

  1. правила внутреннего трудового распорядка;

  2. распоряжения и приказы управления культуры и искусства администрации города Рязани и иные руководства в сфере дополнительного образования;

  3. инструкции персонала учреждения (должностные инструкции);

  4. инструкции по охране труда в учреждении;

  5. инструкция по делопроизводству в учреждении дополнительного образования;

  6. Положение о Совете школы;

  7. Положение о методическом Совете;

  8. Положение о собрании трудового коллектива;

  9. Положение о педагогическом Совете;

  10. Положение о сборе и использовании целевых или благотворительных взносов;

  11. иные локальные акты.

3. Информационное сопровождение деятельности учреждений дополнительного образования.

3.1. Учреждение обязано довести до сведения получателей услуг свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.

3.2. Учащийся и его родители (законные представители) вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о выполняемых услугах, обеспечивающей их компетентный выбор.

3.3. Информация о стандартах качества предоставления бюджетных услуг должна размещаться в каждом бюджетном учреждении в местах, доступных для потребителей.


4. Требования к технологии оказания услуги дополнительного образования.

4.1. Учреждения дополнительного образования художественно-эстетической направленности предназначены для обеспечения необходимых условий личностного развития и творческой самореализации, формирования общей культуры детей и подростков, адаптации личности к жизни в обществе, организации содержательного досуга.

4.2. Услуга дополнительного образования в области культуры носит заявительный характер и предоставляется всем учащимся, прошедшим приёмные испытания (за исключением случаев несовместимости медицинского состояния ребенка выбранному направлению обучения).

4.3. Дополнительное образование художественно-эстетической направленности может быть представлено следующими видами образовательных учреждений:

  1. детская музыкальная школа;

  2. детская художественная школа;

  3. детская школа искусств;

  4. детская музыкальная хоровая школа и др.

4.4. Учреждения, оказывающие услуги по предоставлению дополнительного образования художественно-эстетической направленности, должны предоставлять широкий спектр программ дополнительного образования, удовлетворяющих и способствующих развитию способности детей, самореализации личности ребенка, успешной адаптации воспитанника в обществе.

4.5. Порядок приема граждан в учреждения дополнительного образования закрепляется в уставе учреждения и должен быть доведен до сведения учеников, их родителей (законных представителей). Порядок приема должен обеспечивать прием граждан, прошедших проверку способностей в области соответствующего вида искусства на конкурсной основе.

4.6. При приеме гражданина в учреждение дополнительного образования последнее обязано ознакомить учащихся и его родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, режимом работы учреждения, правилами поведения в учреждении, порядком реализации программ по выбранному направлению.

5. Условия размещения и режим работы учреждений дополнительного образования.

5.1. Учреждения дополнительного образования и его структурные подразделения должны быть размещены в специально построенных или приспособленных зданиях и помещениях, отвечающих требованиям реализации образовательных программ, а также санитарным и противопожарным требованиям.

5.2. Режим работы учреждения дополнительного образования определяется уставом учреждения.

5.2.1. Занятия детей в учреждениях дополнительного образования могут проводиться также в выходные дни и каникулярное время.

5.2.2. Начало занятий в учреждениях дополнительного образования должно быть не ранее 8-00, а их окончание - не позднее 20-00.

6. Основные факторы, влияющие на качество предоставляемых образовательных услуг в учреждениях дополнительного образования художественно-эстетической направленности.

Качество образовательных услуг, предоставляемых учреждением, обеспечивается при соблюдении следующих параметров:

- соответствие содержания, уровня и качества подготовки выпускников образовательного учреждения требованиям образовательных программ на основе положительных результатов итоговой аттестации выпускников;

- соответствие педагогических и руководящих кадров образовательного учреждения установленному уровню квалификации, укомплектованность штатов;

- соответствие материально-технической базы целям и задачам образовательного процесса;

- состояние методической и учебно-воспитательной работы;

- соблюдение прав участников образовательного процесса.

6.1. Содержание образования.

6.1.1. Содержание образования в учреждениях дополнительного образования в области культуры строится на основании:

  1. примерных образовательных программ, утвержденных Министерством культуры;

  2. образовательных программ, утвержденных учреждением, согласно Уставу учреждения.

Программы должны быть составлены с учетом возрастных и психофизиологических возможностей учащихся.

6.1.2. Качество программного обеспечения (образовательное учреждение полностью обеспечено учебными программами, отвечающими современным требованиям развития дополнительного образования; использует адаптированные к условиям своей школы, инновационные и авторские программы).

6.1.3. Структура и содержание учебных планов должны быть ориентированы на выявление и реализацию способностей ребенка на всех этапах его обучения.

6.1.4. Образовательные программы разделяются по срокам обучения на 7-летние, 5-летние и 4-летние, 3-х летние и другие программы ранней профессиональной ориентации.

6.1.5. Продолжительность урока определяется в соответствии с порядком, установленным уставом образовательного учреждения, но не более 45 минут. Количество учебных часов в неделю определяется согласно учебному плану, утвержденному учреждением.

6.1.6. Образовательное учреждение в пределах имеющихся средств может расширять перечень предметов и увеличивать количество часов отдельных дисциплин учебного плана.

6.1.7. Результат образования:

- итоги аттестации выпускников образовательного учреждения (процент положительных оценок (хорошо и отлично) должен быть не менее 50 %;

- результаты участия учащихся образовательного учреждения в конкурсах, выставках, фестивалях городского, краевого, регионального, всероссийского и международного уровней (звание лауреатов, дипломантов конкурсов 1,2,3 и 4 степеней);

- сохранность контингента учащихся образовательного учреждения в течение учебного года (на уровне 100%).

6.2. Укомплектованность учреждений дополнительного образования детей кадрами и их квалификация.

6.2.1. Учреждение дополнительного образования должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

6.2.2. На педагогическую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.

6.2.3. Уровень квалификации педагогических кадров:

- обеспеченность образовательного процесса педагогическими кадрами по всем имеющимся специализациям;

- более 10% преподавателей и концертмейстеров имеют высшее профессиональное образование; более 30% преподавателей и концертмейстеров имеют первую и высшую категорию, принимают активное участие в методической работе на уровне города и области;

- наличие у преподавателей, концертмейстеров почетных званий, ученых степеней, почетных грамот, благодарственных писем различного уровня;

- повышение квалификации преподавателей, концертмейстеров (один раз в пять лет по каждой специализации).

6.2.4. Педагогические и руководящие работники учреждений дополнительного образования детей один раз в пять лет проходят обязательную аттестацию в порядке, установленном Положением об аттестации педагогических и руководящих работников.

6.2.5. К педагогической деятельности в учреждениях дополнительного образования не допускаются лица, которым она запрещена приговором суда или по медицинским показаниям.

6.3. Оптимальность использования материально-технической базы.

6.3.1. Каждое учреждение должно быть оснащено специальным  оборудованием, инструментами, аппаратурой, приборами, и отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемой услуги:

- наличие здания, специализированных кабинетов, оснащенных современной аудио-видео аппаратурой, предназначенных для проведения занятий по конкретным дисциплинам, хранилищ, костюмерной, отвечающих санитарно-эпидемиологическим требованиям, предъявляемым к учреждениям дополнительного образования;

- обеспеченность учебных программ учебным оборудованием, наглядными пособиями (50%);

- состояние музыкальных инструментов, натюрмортного фонда, учебного оборудования (срок износа не выше нормативного);

- наличие и оптимальность использования технических средств обучения (современные телевизионные приемники, аудиопроигрыватели, видеопроигрыватели, видеокамеры, концертный рояль, цифровое фортепиано, баян, компьютер, сканер, множительная техника, современные средства связи, современная звукозаписывающая техника);

- уровень оснащенности библиотеки (более 70% литературы современного издания, хорошей полиграфии);

- художественно-эстетическое оформление школы, классов;

- рациональность использования средств от собственной уставной деятельности (включая добровольные, целевые взносы юридических и физических лиц, доходы от дополнительных платных услуг).

6.4. Эффективность и уровень творческой деятельности преподавателей и учащихся:

- концертно-исполнительская, выставочная деятельность учащихся, преподавателей, концертмейстеров (не менее 20 мероприятий в год на уровне района и города);

- наличие творческих коллективов преподавателей и учащихся (хор учащихся старших и младших классов, оркестр русских народных инструментов, ансамбли: инструментальные, вокальные, танцевальные как ученического, так и педагогического состава).

6.5. Качество управленческой деятельности:

- соответствие документов образовательного учреждения принятой номенклатуре дел, типовой номенклатуре;

- качество нормативно-правового обеспечения имеющейся документации, ее соответствие типу и виду образовательного учреждения, юридическая подтвержденность, непротиворечивость с уставом;

- реализация прав учащихся и родителей (законных представителей) в полноте отражения в уставе образовательного учреждения, обеспечение льгот для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей из малоимущих семей.

7. Критерии оценки качества услуги дополнительного образования художественно-эстетической направленности.

7.1. Критериями оценки качества дополнительного образования художественно-эстетической направленности являются:

  1. полнота предоставления услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

  2. результативность (эффективность) предоставления услуги, оцениваемая различными методами (в том числе путем проведения опросов).

7.2. Качественную услугу дополнительного образования характеризуют:

  1. доступность, своевременность, актуальность, точность предоставления услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;

  2. расширение знаний учащихся учреждений дополнительного образования;

  3. развитие творческих способностей учащихся;

  4. создание условий для непрерывного дополнительного образования детей в соответствии с их интересами и потребностями;

  5. организации содержательного досуга и занятости учащихся;

  6. результаты участия учащихся в фестивалях, выставках, конкурсах различного уровня.


7.3. Система индикаторов (характеристик) качества услуги:


№ п/п

Индикаторы качества бюджетной услуги

Значение индикатора, %

1

2

3

1

Сохранение контингента обучающихся в течение учебного года

В пределах 90-100 %

2

Количество видов (специальностей) предоставляемых услуг

Не менее:

5 специальностей для ДМШ,

7 специальностей для ДШИ

3

Участие учащихся в конкурсах, фестивалях, выставках различного уровня

В пределах 5% от контингента

4

Доля педагогических кадров с высшим профессиональным образованием от общего числа педагогов

не менее 40 %

5

Доля педагогов, прошедших курсы повышения квалификации не менее 1 раза в 5 лет от общего числа педагогов

100


8. Контроль за деятельностью учреждений дополнительного образования художественно-эстетической направленности.

8.1. Учреждения должны иметь документально оформленную внутреннюю (собственную) систему контроля за деятельностью подразделений и сотрудников с целью определения соответствия оказываемых услуг в области культуры, искусства. Эта система контроля должна охватывать этапы планирования, работы с потребителями, оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.

8.2. Внешняя система контроля включает в себя контроль, осуществляемый управлением культуры и искусства администрации города на предмет соответствия качества фактически предоставляемых бюджетных услуг стандартам качества.

8.3. Жалобы на нарушение настоящего Стандарта получателями услуг могут направляться как непосредственно в учреждение дополнительного образования, так и в управление культуры и искусства администрации города.

9. Ответственность за качество оказания услуги дополнительного образования.

9.1. Работа учреждений по предоставлению услуг в области дополнительного образования должна быть направлена на полное удовлетворение нужд клиентов, непрерывное повышение качества услуг.

9.2. Руководитель учреждения дополнительного образования несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта и определяет основные цели, задачи и направления деятельности учреждения в области совершенствования качества предоставляемых услуг дополнительного образования художественно-эстетической направленности.

10. Руководитель учреждения дополнительного образования обязан:

  1. обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех структурных подразделений и сотрудников учреждения;

  2. четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала учреждения, осуществляющего предоставление услуг и контроль качества дополнительного образования в области культуры;

  3. организовать информационное обеспечение деятельности учреждения дополнительного образования в соответствии с требованиями Стандарта;

  4. обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта качества;

  5. обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания услуг дополнительного образования и настоящего Стандарта.




Скачать 169,75 Kb.
оставить комментарий
Дата02.10.2011
Размер169,75 Kb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх