Г. И. Дзюбенко Руководство по менеджменту качества icon

Г. И. Дзюбенко Руководство по менеджменту качества



Смотрите также:
Это соблюдение всех установленных требований к продукции, процессу или услуге...
Руководство по контролю качества питьевой воды...
• Руководство по качеству «Системы аттестации и регистрации персонала в области качества в...
Руководство воз по контролю качества питьевой воды, вышедшее в 2004 года...
Методическое руководство для выполнения контрольной работы по дисциплине «Оценка качества...
Руководство по организации и осуществлению внешнего контроля качества работы аудиторских...
Организация чартерной программы. Программный туризм как основа современного туроперейтинга...
«Менеджменту»
«Менеджменту»
Название курса...
Учебно-тематический план цель...
Практикум по финансовому менеджменту учебно-методический комплекс...



страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   16
вернуться в начало
скачать
^

6.2.2. Компетентность, осведомленность и подготовка.



Компетентность персонала.

Требования к компетентности персонала определяются руководителями подразделений и заместителями Директора, а также инженером по охране труда и технике безопасности (приложение СМК-6.2-01).

Утверждает требования к компетентности персонала Первый заместитель директора.

Требования к компетентности персонала по необходимости дополняются в зависимости от выявленных потребностей или корректируются при выявлении фактических несоответствий компетентности сотрудника и требований, предъявляемых к занимаемой должности.

Если будет принято решение о разработке должностных инструкций, в них при перечислении необходимых опыта и навыков будут использованы утвержденные требования к компетентности персонала (приложение СМК-6.2-01).


Руководители подразделений и должностные лица доводят до сведения Директора потребность в квалифицированном персонале. Отдел кадров по указанию Директора подбирает персонал с необходимым образованием, навыками, опытом работы.

Отдел кадров осуществляет подбор персонала, руководствуясь утвержденными требованиями к квалификации персонала. Прием на работу осуществляется в соответствие трудовому законодательству.


^ Подготовка персонала.

В зависимости от вида производимых работ и в соответствие квалификационным требованиям государственных органов контроля проводится обязательное обучение и аттестация рабочих, ИТР и руководителей в специализированных организациях, имеющих аккредитацию на обучение и аттестацию.

Инженер по охране труда и технике безопасности контролирует сроки действия квалификационных удостоверений сотрудников, определяет потребность и составляет план-график обучения персонала, который по необходимости корректируется.

Инженер по охране труда и технике безопасности и Отдел кадров несут ответственность за выбор специализированных организаций, организовывают обучение и аттестацию персонала. После обучения и аттестации сотрудникам выдаются удостоверения, дающие право производства работ, или продляются сроки действия ранее полученных удостоверений. На основании удостоверений сотрудник допускается к работе.

Если работник не проходит проверку знаний, то в этом случае рассматривается вопрос о переводе его на другую должность или специальность с меньшим объемом квалификационных и нормативных требований, или же рассматривается вопрос о расторжении трудового соглашения.

Потребность в повышении профессиональной квалификации специалистов рабочих профессий выявляется инженерно-техническими работниками по результатам операционного контроля качества.

Потребность в повышении квалификации инженерно-технических работников определяются Инженером по охране труда и технике безопасности, руководителями подразделений, заместителями Директора и Директором.

Заместители Директора и руководители подразделений выявляют также внутренние потребности в повышении профессиональной квалификации сотрудников, доводят их до сведения Директора.

Обучение для внутренних потребностей проводится по мере выявления в специализированных организациях, имеющих аккредитацию на обучение и аттестацию, либо собственными силами.

Копии удостоверений и протоколов проверки знаний хранятся Отделе кадров.

По итогам года Инженер по охране труда и технике безопасности и Отдел кадров составляют отчет о выполнении программы обучения, который используется для анализа системы менеджмента качества (раздел 5.6).


^ Осведомленность персонала.

Информация и сведения

- об актуальности и важности деятельности персонала,

- о вкладе персонала в достижение целей в области качества,

- о функционировании системы менеджмента качества, включая разъяснения требований документации СМК и требований ГОСТ Р ИСО 9001-2001

обсуждаются на собраниях и совещаниях, освещаются путем вывешивания информации в подразделениях и на производственных участках, а также разъясняются на персональных инструктажах.


^ Результативность подготовки персонала.

Результативность подготовки специалистов рабочих специальностей определяется по результатам операционного контроля качества. В случае выявления нарушений, руководители подразделений могут принять решение о переподготовке специалиста, или об отстранении его от производства работ.

Результативность подготовки ИТР определяется в процессе деятельности руководителями подразделений, заместителями Директора, инженером по охране труда и технике безопасности, а также в ходе внутренних проверок системы менеджмента качества (раздел 8.2.2).

Кроме этого Директор может принять решение о проведении внутренней аттестации персонала. Внутренняя аттестация персонала проводится Отделом кадров. В ходе аттестации персонала определяется соответствие занимаемой должности, а также выявляются потребности в повышении квалификации сотрудников и предложения по улучшению деятельности подразделений. Результаты документируются в аттестационных листах (приложение СМК-6.2-02).

Потребности в повышении квалификации сотрудников доводятся до сведения Директора (см. выше «Подготовка персонала»).

Предложения по улучшению деятельности используются для анализа данных (раздел 8.4).


^ Записи по управлению персоналом (ответственные – Отдел кадров).


^ Записи (документация)

Срок хранения

Примечание

Журнал учета трудовых книжек

75 лет




Журнал учета приказов о приеме, переводе, увольнении, назначении, освобождении.

75 лет




Журнал учета приказов по фирме

5 лет




Табель учета рабочего времени

5 лет




Журнал регистрации больничных листов

5 лет




Списки сотрудников на полиса ОМС

5 лет




Папка договоров с ИРС

5 лет




Копии удостоверений об обязательной аттестации и протоколов проверки знаний

5 лет




Аттестационные листы (внутренняя аттестация)

5 лет













оставить комментарий
страница7/16
Дата02.10.2011
Размер1,13 Mb.
ТипРуководство, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   16
отлично
  2
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх