Г. И. Дзюбенко Руководство по менеджменту качества icon

Г. И. Дзюбенко Руководство по менеджменту качества



Смотрите также:
Это соблюдение всех установленных требований к продукции, процессу или услуге...
Руководство по контролю качества питьевой воды...
• Руководство по качеству «Системы аттестации и регистрации персонала в области качества в...
Руководство воз по контролю качества питьевой воды, вышедшее в 2004 года...
Методическое руководство для выполнения контрольной работы по дисциплине «Оценка качества...
Руководство по организации и осуществлению внешнего контроля качества работы аудиторских...
Организация чартерной программы. Программный туризм как основа современного туроперейтинга...
«Менеджменту»
«Менеджменту»
Название курса...
Учебно-тематический план цель...
Практикум по финансовому менеджменту учебно-методический комплекс...



страницы: 1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
вернуться в начало
скачать


^ Хранение документации и данных.


Документ

Ответственный

^ Срок хранения

Протокол оперативного совещания

Помощник Директора

До внесения изменений

Исполнительно-техническая документация

Начальник участка,

Производители работ,

Начальник ОКС, Начальник ПТО

До сдачи в эксплуатацию

или 5 лет

Данные результативности выполнения СМР

Начальник ПЛ-ЭК

1 год

Опросные листы представителей Заказчиков

Начальник участка,

Инженер по качеству

2 года

Отчеты по анализу данных

Зам. Директора по производству,

Инженер по качеству

2 года

Отчет о статусе корректирующих и предупреждающих действиях

Зам. Директора по производству,

Инженер по качеству

2 года



^

7.5.1-3. Процесс «Производство растворной смеси».



Ответственность за функционирование процесса производства растворной смеси несет Начальник растворного узла.




^ Пояснения к блок-схеме.

1. Начальник растворного узла с учетом нормативных требований осуществляет планирование процесса «Производство растворной смеси», а именно, контролирует и обеспечивает наличие необходимых для производства растворной смеси ресурсов – помещений, технического оборудования, машин и механизмов, энергии, контрольно-измерительного оборудования.

Начальник растворного узла планирует и контролирует производство растворных смесей, которое осуществляется в соответствие нормативной документации (ГОСТ).

2. Начальник растворного узла постоянно контролирует и определяет потребности компонентах растворной смеси – строительного песка и раствора, потребности в компонентах определяются по среднемесячной загрузке растворного узла.

Начальник отдела материально-технического обеспечения по заявке начальника растворного узла закупает необходимые компоненты, закупки осуществляются в соответствие разделу 7.4.1.

3. Начальник лаборатории осуществляет входной контроль строительного песка и цемента в соответствие разделу 7.4.1 и согласно указаниям в «Программе качества по производству СМР» (приложение СМК-7.1-02).

4. Кладовщик принимает заявки на растворную смесь от строительных объектов, которые регистрируются в журнале заявок. В журнале регистрируется название строительного объекта, требуемый объем и требуемое качество растворной смеси.

^ 5. Начальник растворного узла контролирует производство растворной смеси согласно нормативным требованиям.

Начальник лаборатории растворного узла осуществляет измерительный контроль качества произведенной растворной смеси на соответствие нормативным требованиям. Измерения осуществляются поверенным контрольно-измерительным оборудованием (порядок управления КИО – в разделе 7.6). Результаты измерительного контроля оформляются в документах о качестве растворной смеси. Несоответствующая растворная смесь не отгружается.

6. Начальник растворного узла и Кладовщик растворного узла контролируют выполнение заявок на растворную смесь – обеспечение транспортом, отгрузку, доставку. Записи по выполнению заявок осуществляются в журнале заявок. В журнале регистрируется фактически отгруженный объем растворной смеси, используемый транспорт, замечания по качеству растворной смеси (при их наличии).

Результативность процесса «Производство растворной смеси» определяется по показателям качества растворной смеси и производительности растворного узла:

^ Цели процесса

Методы расчета результативности

Оценка процесса

Соответствие качества произведенной растворной смеси

Сравнение результатов измерительного контроля с нормативными требованиями к качеству растворной смеси

≥норм - удовлетворительно,

<норм - неудовлетворительно

Выполнение заявки на растворную смесь по объему

Сравнение фактически отгруженного объема растворной смеси с заявленным объемом

> - удовлетворительно,

< - неудовлетворительно

Неудовлетворительные показатели результативности процесса «Производство растворной смеси» помогают определить недостаток в материально-технических ресурсах для производства растворной смеси – технического оборудования, машин и механизмов, контрольно-измерительного оборудования, а также определить несоответствия в выполнении нормативных технологических требований – несоответствующие компоненты и/или технология производства растворной смеси.

7. Мониторинг удовлетворенности потребителей растворной смеси (строительных объектов) осуществляется Начальником растворного узла и Кладовщиком – по записям в журнале заявок о невыполненных заявках, и по наличию актов или протоколов о несоответствующих результатах лабораторного контроля (если такой проводился).

8. Для определения необходимых улучшений Начальник растворного узла анализирует:

  • показатели результативности процесса «Производство раствора»,

  • показатели удовлетворенности строительных объектов,

  • результаты достижения целей в области качества;

  • данные о несоответствиях, выявленных на входном, операционном или лабораторном контроле качества;

  • внешнюю информацию по планированию и производству растворной смеси, в т.ч. опыт других организаций;

  • предложения сотрудников по улучшению процесса «Производство растворной смеси».

Результаты анализа данных Начальник растворного узла вносит в отчет по анализу данных (раздел 8.4, приложение СМК-8.4-01), который передается Инженеру по качеству.

9. По результатам анализа данных Начальник растворного узла разрабатывает и реализовывает корректирующие или предупреждающие действия, направленные на улучшение процесса «Производство растворной смеси».

В качестве корректирующих и предупреждающих действий осуществляется:

  • разработка и внесение изменений в документацию системы управления качеством,

  • перераспределение должностных обязанностей сотрудников, с внесением изменений в документацию системы менеджмента качества;

  • обучение или повышение квалификации сотрудников (собственными силами или с привлечением специализированных организаций),

  • развитие инфраструктуры и производственной среды,

  • разработка и реализация целей в области качества.

Разработка и реализация корректирующих или предупреждающих действий отражается в отчете о статусе корректирующих и предупреждающих действий (раздел 8.5, приложение СМК-8.5-01), который ведут Производство растворной смеси и Инженер по качеству.

Управление ресурсами (раздел 6.1). Для функционирования процесса «Производство растворной смеси» Директор обеспечивает:

  • прием на работу квалифицированного персонала,

  • постоянное повышение квалификации персонала,

  • приобретение технического оборудования, машин и механизмов, компьютерной техники,

  • внедрение новых и ранее не применявшихся технологий производства,

  • усовершенствование методов контроля и управления.

^ Цели в области качества. Для развития и усовершенствования системы менеджмента качества устанавливаются цели в области качества, в том числе необходимые для выполнения требований к качеству строительно-монтажных работ (раздел 5.4.1). Цели в области качества могут учитываться при планировании производства растворной смеси.




оставить комментарий
страница14/16
Дата02.10.2011
Размер1,13 Mb.
ТипРуководство, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
отлично
  2
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх