Методические указания по выполнению курсовой работы по учебным дисциплинам “Основы менеджмента ” Краснодар 2008 icon

Методические указания по выполнению курсовой работы по учебным дисциплинам “Основы менеджмента ” Краснодар 2008


Смотрите также:
Методические указания по выполнению курсовой работы по общепрофессиональным дисциплинам для...
Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальности «230201...
Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальности 100110...
Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов Укурса специальности 06. 04...
Методические указания по выполнению курсовой работы новосибирск 2008...
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине Для студентов иэутс, фаап, кф...
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисцилине "Аудит"...
Методические указания Йошкар-Ола 2011 удк 378. 147: 001. 817 Ббк ч215. 7...
Методические указания по выполнению курсовой работы...
Методические указания по выполнению курсовой работы студентами специальности 120700...
Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплинам специализации...
Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов фф зфо...



Загрузка...
скачать
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»


Факультет управления и психологии


Кафедра общего, стратегического, информационного менеджмента и

бизнес - процессов


ЕРМОЛЕНКО В.В., ЕРМОЛЕНКО Д.В.

КУРСОВАЯ РАБОТА

Методические указания

по выполнению курсовой работы

по учебным дисциплинам “Основы менеджмента ”


Краснодар - 2008

УДК 332.14(075.8)

ББК 65.9(2)я73

Е77

Ермоленко В.В., Ермоленко Д.В.

В77 КУРСОВАЯ РАБОТА. Методические указания по выполнению курсовой работы по учебным дисциплинам «Основы менеджмента» и «Исследование систем управления» Краснодар: КубГУ, 2009. - 46 с.


«Методические указания по выполнению курсовой работы» предназначены для студентов факультета управления, обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент организации», 351400 «Прикладная информатика в менеджменте» и 350800 «Документоведение и документационное обеспечение управления», изучающих учебную «Основы менеджмента» и «Исследование систем управления». Методические указания содержат требования к содержанию и оформлению курсовой работы, порядок ее выполнения и примерную тематику курсовых работ.


Ответственный за выпуск: ЕрмоленкоВ.В.



  • Ермоленко В.В., Ермоленко Д.В.




Содержание




  1. Общие положения……………………………………………… …4

  2. Основные требования ……………………………………………..5

  3. Структура и объем работы ……………………………………….7

  4. Порядок выполнения курсовой работы …………………………. 9

  5. Оформление курсовой работы …………………………………....15


Приложения:

  1. Титульный лист………………………………………………….. 20

  2. Содержание……………………………………………………… 21

  3. Введение…………………………………………………………. 22

  4. Заключение………………………………………………………. 26

  5. Список использованных источников……………………..……. 29

  6. Примерные темы курсовых работ……………………………… 32

  7. Вариант заявления………………………………………………. 35

  8. Доклад на защите курсовой работы……………………………. 36




  1. Общие положения



Одной из эффективных форм активизации образовательного процесса, усиления его профессионально-прикладной направленности является написание студентами курсовых работ. Данная форма обучения способствует укреплению связи учебного процесса с научно-исследовательской деятельностью, выступает действенным средством усиления профессиональной подготовки студентов. Написание курсовой работы имеют целью систематизацию, закрепление и расширение теоретических знаний по изучаемой дисциплине, формирование у обучаемых умений и навыков самостоятельного анализа социально - экономических процессов, происходящих в обществе, формулировать и аргументировать выдвигаемые положения, делать обоснованные выводы и рекомендации.

Выполнение курсовой работы является формой учебной деятельности, способствует развитию навыков самостоятельной работы студентов с монографической и периодической научной литературой, а также учебниками, учебными пособиями, литературой справочного характера, формирует умения применять теоретические знания для решения прикладных учебных, практических или научных задач (проблем).

В соответствии с учебными планами подготовки по специальностям ‘’Менеджмент организации’’, «Прикладная информатика в менеджменте» и «Документоведение и документационное обеспечение управления» в процессе изучения учебной дисциплины “Основы менеджмента ” каждый студент, должен выполнить курсовую работу.

Курсовая работа является самостоятельным, выполненным под руководством преподавателя, научным исследованием одного из актуальных вопросов, связанного с управленческой деятельностью местным сообществом или фирмой.

Выполнение курсовой работы предполагает решение каждым студентом следующих задач:

- изучение литературы, нормативно-правовых актов, справочных, научных и других источников по избранной проблеме, включая зарубежные;

- самостоятельный анализ основных концепций, положений по изучаемой теме, предлагаемых отечественными и зарубежными специалистами;

- четкое, последовательное изложение своих взглядов при анализе тех или иных проблем или задач управления;

  - закрепление и углубление полученных знаний по блоку управленческих дисциплин;

  - изучение имеющегося практического опыта (отечественного и зарубежного) по избранной теме, широкое использование и анализ документов, фактических данных и показателей, характеризующих деятельность органов муниципального управления и фирм.

Написание курсовой работы - серьезная возможность для студентов расширить и углубить свои знания, получить необходимый опыт самостоятельного теоретического исследования.

Курсовая работа является не только итогом самостоятельного изучения студентами одного из актуальных вопросов управления, но и подготовительной ступенью к написанию дипломной работы, которая вполне может служить основой данной работы.

Студенты выполняют курсовую работу под руководством преподавателя кафедры государственного и муниципального управления. Выполненная работа представляется в одном экземпляре на указанную кафедру для проверки. После получения положительной рецензии со стороны руководителя, курсовая работа должна быть защищена студентом перед комиссией.

В случае получения неудовлетворительной оценки обучающийся обязан устранить недостатки, отмеченные преподавателем.

Повторно выполненная работа сдается на кафедру с первым вариантом курсовой работы.

К сдаче экзамена по учебной дисциплине “Основы менеджмента” студенты допускаются лишь при условии успешной защиты курсовой работы.

Курсовая работа студенту не возвращается и хранится на кафедре государственного и муниципального управления не двух лет.



  1. Основные требования



К основным требованиям, предъявляемым к курсовым работам, выполняемым по учебной дисциплине «Основы менеджмента» и «Исследование систем управления», относятся:

1. Знание теории вопроса, основных понятий темы. Студент должен в полной мере проявить свою теоретическую подготовку, включив используемые категории и понятия в изложение каждого вопроса. Такой подход - непременное условие положительной оценки представленной работы. Разумеется, работа только выиграет от использования фактов, конкретных материалов, особенно из отечественной практики. Однако на данном этапе обучения приоритет отдается овладению теоретическими знаниями.

2. Выявление основных подходов, взглядов, концепций по рассматриваемой теме и их анализ. В настоящее время, как в отечественной, так и в зарубежной литературе ведутся дискуссии о путях и особенностях становления и развития теории и практики управления. По многим вопросам не только ученые, но и практики, высказывают порой различные точки зрения. В этой связи важно уметь изложить имеющиеся в литературе подходы по исследуемой проблеме и дать их критический разбор. Это придаст работе аналитический и творческий характер.

3. Наличие собственной позиции и ее аргументация. В курсовой работе студент на основе изученной литературы должен определить свою точку зрения по спорным вопросам и аргументировать ее. Вовсе не обязательно, чтобы позиция студента отличалась от всех других. Вполне возможен обоснованный выбор уже существующей концепции, которой студент намерен придерживаться при написании курсовой работы.

4. Последовательность и доказательность изложения. Написание курсовой работы необходимо начинать с постановки и изложения содержания основной проблемы или задачи. Раскрытие содержания должно быть доказательным, научно - аргументированным, а не декларативным. Важно проявлять соответствующую требовательность при отборе фактического материала, его систематизации, не допуская описательности, увлечения фактологией, изложением однотипного материала, повторов. Следует обратить внимание на стиль изложения, обеспечить лаконичность и четкость формулировок, точность терминологии.

5. Самостоятельное и творческое выполнение работы. Это одно из важнейших требований, предъявляемых к курсовым работам студентов. Широкое использование учебной литературы, научных монографий, статей из соответствующих профильных журналов и других источников не должно заменять собственный стиль и собственный поиск решения проблемы студентом. В значительной мере самостоятельность и творческий подход обусловливаются правильным выбором проблемы или задачи исследования.

6. Наличие практических предложений. Практически все студенты уже имеют опыт работы или проходили практику в органах местного управления и фирмах. Поэтому в ходе написания курсовой работы целесообразно обратить внимание на новые идеи, решения, высказанные другими авторами и, по возможности, сформулировать свои самостоятельные суждения, предложения и рекомендации по исследуемой проблеме или задаче.

^ 7. Правильное оформление работы. Оформление должно соответствовать требованиям, предъявляемым к работам, предназначенным для печати: наличие титульного листа, содержания, введения, 2-3-х разделов с выводами в конце каждого из них, заключения, списка использованных источников и ссылок по тексту на них, правильного оформления рисунков и таблиц, приложения и т.д.

Невыполнение данных требований в полной мере служит основанием для снижения оценки курсовой работы или возврата ее студенту на доработку.



  1. Структура и объем работы



Курсовая работа по учебной дисциплине “Основы менеджмента” должна состоять из следующих структурных элементов:

  1. титульного листа;

  2. содержания;

  3. введения;

  4. 2 – 3-х разделов основного текста, разбитого на подразделы, с выводами в конце каждого из них;

  5. заключения;

  6. списка использованных источников;

  7. приложения.

Объем курсовой работы должен составить не более 35-45 страниц печатного текста.

Титульный лист и содержание выполняются в соответствии с приложений А и В.

Во введении отражаются следующие основные вопросы:

  • показывается место решаемой научной (учебной) проблемы или задачи в рассматриваемой системе;

  • обосновывается научная (учебная) и практическая актуальность решаемой научной задачи (проблемы), а не темы;

  • кратко формулируется общая научная задача (проблема) на содержательном уровне (конкретная постановка научной задачи (проблемы) дается в разделе 1);

  • проводится экспресс-анализ наиболее фундаментальных и известных публикаций, посвященных решению рассматриваемой научной задачи (проблемы) с указанием укрупненно 3-4 недостатков и достоинств известных решений. Здесь же излагаются выводы из отмеченных недостатков, из которых формируются частные научные (учебные) задачи исследования, поставленные перед курсовой работой;

  • указываются объект (предметная область науки или часть ее) и предмет исследования (та сторона объекта, которая рассматривается в данном исследовании), а также формулируются цели и задачи исследования;

  • кратко аннотируются содержание всех последующих разделов работы (например: в первом разделе рассматриваются (исследуются, анализируются)…. Аннотация разделов есть в первом приближении перефразированное наименование раздела, подразделов, пунктов и подпунктов с учетом выводов по ним;

  • формулируются в виде краткой аннотации, что нового внес автор в исследование, указываются в обобщенном виде публикации автора по теме, даются сведения о внедрении полученных результатов (если имеются);

Результаты, достигнуты автором в работе, часто подменяются наименованиями полученных результатов. Нужно говорить о существе результата.

Введение должно быть кратким по объему (2-4 страницы), но емким по содержанию. При написании введения необходимо уйти от общих фраз и описательного стиля подачи материала (приложение С).

^ В основной части раскрывается содержание проблемы или задачи, определяются целесообразные методы и средства ее решения, разрабатывается оценочная система, предлагаются варианты решения проблемы или задачи, осуществляется выбор рационального варианта.

Основную часть рекомендуется разделить на 2-3 раздела с последующим их делением на 2-3 подраздела, раскрывающих сущность проблемы. Увеличивать число вопросов не следует, так как это приведет к их поверхностной разработке или значительному превышению объема курсовой работы.

Очень важно правильно распределить нагрузку на вопросы основной части.

Первый раздел обычно связан с теоретическими и методологическими аспектами проблемы, ее сущностью, методами ее решения и носит обзорно – постановочный характер.

Второй раздел дипломной работы (аналитический). В этом разделе на основе анализа изучается состояние исследуемого объекта. Материалами для анализа может быть статистическая отчетность, служебная доку­ментация. Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскрытые не­достатки в работе. В этом же разделе предлагаются варианты решения поставленной

проблемы или практические рекомендации по развитию или совершенствованию управленческой деятельности.

При этом важно сохранить логическую связь между разделами и подразделами, последовательность раскрытия темы.

В конце каждого подраздела и раздела должны быть сформулированы краткие выводы, к которым пришел автор в ходе исследования. Они должны быть краткими, лаконичными, вытекать из материала, помещенного в соответствующем подразделе или разделе, и отражать точку зрения студента.

Объем каждого раздела должен составлять 8-12 страниц печатного текста.

Заключение является наиболее важным разделом работы наравне с введением. Заключение (2-3 страницы) представляет собой изложение результатов курсовой работы. В нем автор подводит итоги исследования, в соответствии с выдвинутыми во введении задачами курсовой работы, делает теоретические обобщения, формулирует выводы и практические рекомендации (приложение D).

Введение и заключение необходимо тщательно отредактировать и логично связать.

Введение - это цель, а заключение – это достижение цели, т.е. результат. Все, что поставлено в виде цели во введении должно быть, представлено в заключении в виде результата, полученного в ходе исследования.

^ Список использованных источников представляет собой перечень всех нормативных актов, учебников, монографий, статей, отчетов и других источников, использованных автором при выполнении курсовой работы.

При составлении данного списка использованные источники указываются по мере их упоминания потексту курсовой работы, начиная с первого раздела.

Список использованных источников оформляется в соответствии с приложением Е.

Как правило, в курсовой работе делается приложение, где размещаются необходимые нормативные документы, исследовательский инструментарий (анкета, бланк интервью и т.п.), часть графического материала (таблицы, схемы, диаграммы), расчеты, не вошедшие в основной текст. Материал, включенный в приложение к курсовой работе, согласуется с руководителем и в общий объем работы не включается.



  1. Порядок выполнения курсовой работы



Выполнение курсовой работы осуществляется по этапам:

    1. выбор актуальной теоретической или практической проблемы или

задачи. Формулирование темы курсовой работы и целей исследования. Их согласование с преподавателем;

    1. подбор и изучение литературы; подготовка библиографического

списка;

    1. составление плана работы. Разработка структуры курсовой работы

и наименования разделов и параграфов;

    1. корректировка разрабатываемой проблемы (задачи), темы, целей,

объекта и предмета исследования. Согласование предложений с преподавателем;

    1. сбор и обработка фактического, статистического, иллюстративного материала и их оформление в виде таблиц, схем, диаграмм;

    2. литературное изложение изученного материала в соответствии с планом курсовой работы;

    3. оформление и сдача курсовой работы на кафедру;

    4. ознакомление с рецензией на курсовую работу, устранение отмеченных недостатков, подготовка к защите;

    5. защита курсовой работы.

На всех этапах выполнения курсовой работы студент может получать консультации у преподавателя.

Оформленная и подписанная автором курсовая работа сдается методисту ( старшему лаборанту). Защита курсовой организуется за 2-3 недели до начала экзаменационной сессии (для студентов заочной формы обучения в соответствии с расписанием занятий до начала экзамена по данной дисциплине).

Для более рациональной организации самостоятельной работы студенту целесообразно совместно с научным руководителем разработать график подготовки курсовой работы, в котором отразить виды и сроки подготовительной работы, включая изучение нормативно-правовых актов и литературы, проведение возможных социологических исследований, написание курсовой работы и представление ее научному руководителю.

^ Тема курсовой работы выбирается студентами самостоятельно из числа тех, которые рекомендуются кафедрой государственного и муниципального управления (приложение F). В отдельных случаях студенту предоставляется право самому предложить тему, не включенную в список, однако этот выбор необходимо согласовать с руководителем. От правильного выбора темы часто зависит не только качество письменной работы, но и вообще возможность ее выполнения. Свое решение писать курсовую работу по избранной теме и у конкретного преподавателя он оформляет заявлением на имя заведующего кафедрой государственного и муниципального управления (приложение G).

Студенту при выборе темы рекомендуется исходить из следующих критериев:

а) Сложность проблемы или задачи. Написание работы по сложным

проблемам или задачам поможет студентам более глубоко разобраться в наиболее трудных темах учебной дисциплины, ликвидировать имеющиеся пробелы в знаниях и проверить свои возможности.

б) Научный интерес. Некоторые темы вызывают научный, творческий

интерес студентов и могут быть перспективны для них в плане дальнейшей исследовательской работы (подготовке статей докладов, диссертации).

в) Подготовка дипломной работы. Курсовая работа, написанная по

учебной дисциплине “Основы менеджмента”, впоследствии может быть основой дипломной работы (что особенно важно в условиях ограниченности времени по очно-заочной форме обучения). Поэтому следует учесть такую возможность при выборе темы курсовой работы. Выполнение дипломной работы на основе курсовой является оптимальным вариантом во всех отношениях.

г) Ориентация на профессиональную деятельность. Целесообразно

выбирать тему курсовой работы, которая была бы связана с настоящей или будущей работой студента. Выполнение тем, связанных с практической работой студента, имеет двойное преимущество: это повышает уровень профессионализма и облегчает исполнение курсовой работы, так как автор сможет для подтверждения теоретических положений широко использовать фактический материал той организации, в которой намеревается работать.

д) Наличие литературных источников. Прежде, чем окончательно определить тему, особенно выбранную самостоятельно, вне списка, необходимо выяснить наличие по ней достаточного количества литературных источников. И, наоборот, в некоторых случаях выбор темы может быть определен наличием или возможностью доступа студента к соответствующим информационным источникам.

К другим критериям можно отнести актуальность темы (научная и практическая ценность), собственный опыт студента, перспективность изучаемой проблемы.

Название темы должно отражать научную, практическую (учебную) задачу исследования, т.е. содержать не только предмет исследования, научную (учебную) цель, но и метод исследования:

^

Предмет – Цель – Метод





Слова «исследование», «совершенствование», «повышение» в наименовании темы обычно бывают лишними и не вносят ничего дополнительного.

После выбора темы нужно самостоятельно составить список необходимой литературы и других информационных источников, подобрать их и изучить. Начинать эту работу следует с исследования перечня литературы, рекомендованной кафедрой государственного и муниципального управления в учебных программах дисциплин. При составлении библиографического списка рекомендуется пользоваться библиографическими каталогами, тематическими библиографиями, перечнями статей, опубликованных в журналах за год в последнем номере того или иного журнала.

Библиографические каталоги имеются в каждой библиотеке. Они бывают систематические, предметные и алфавитные. Рекомендуется больше пользоваться систематическими каталогами, так как в них карточки с названием книг и статей расположены по отраслям знаний. Студент при отборе литературы должен найти в систематическом каталоге указанный раздел, а в нем – тему, соответствующую его курсовой работе, и выписать на карточки нужные ему книги и статьи.

При написании курсовой работы целесообразно:

- изучить научные труды, монографии российских и зарубежных ученых по рассматриваемой проблеме;

- изучить статьи по избранной теме, опубликованные в различных журналах. Широкий спектр таких журналов имеется в библиотеке факультета управления.

Изучение периодической литературы следует начинать с работ, опубликованных в последние годы и наиболее полно раскрывающих проблему, решаемую в курсовой работе, а затем уже переходить и к более ранним изданиям.

При изучении литературы рекомендуется делать выписки из книг и статей основных положений, статистических данных и т.п. Записи лучше вести не в общей тетради, а на отдельных листках. После подбора и изучения литературы слушатель должен тщательно продумать и составить план выполнения курсовой работы, который призван способствовать более полному раскрытию основных ее вопросов. План – это скелет работы, и от того, как он составлен, будет зависеть уровень всей письменной работы. План работы тесно связан с ее структурой (приложение 2). Составленный план работы необходимо обязательно обсудить с руководителем, консультирующим студента.

^ Сбор и обработка материала. Для написания курсовой работы нужны не только литературные источники, но и статистические, фактические материалы, на основании которых можно сделать обоснованные выводы о существующих проблемах по исследуемому вопросу. Источниками получения статистических и фактических данных могут быть: статистические сборники и справочники, различные информационные бюллетени, данные социологических исследований и др.

В ходе сбора данных могут применяться и различные методы исследования: анкетирование, тестирование, устный опрос (интервью), индивидуальная беседа. Важную роль здесь также может сыграть анализ документов исследуемых муниципального образования или фирмы, использование собственных материалов, собранных при прохождении практики. В некоторых случаях возможны эксперименты (апробация), математическое моделирование, использование технических средств.

  1. После того, как подобрана и изучена литература, составлен план,

подобран и соответствующим образом обработан фактический (цифровой) материал необходимо еще раз вернуться к уточнению (корректировке) разрабатываемой проблемы (задачи), темы, целей, объекта и предмета исследования.

6.Теперь можно приступать к написанию курсовой работы. Это весьма трудоемкий и ответственный этап, так как здесь студент должен проявить умение самостоятельно писать, делать обобщения, выводы и конкретные предложения. На этом этапе можно конкретизировать план работы, разбивая узловые вопросы на подразделы (параграфы) или даже пункты и подпункты. Изложение и обоснование формулируемых положений и выводов исследования осуществляется на конкретном фактическом материале, с учетом анализа документов, цифровых данных, результатов социологических исследований, анкетных опросов, публикаций в печати, а также на основе личного опыта практической деятельности. При этом важно сохранить логическую связь между разделами, подразделами (параграфами), последовательность раскрытия темы. Каждый раздел и параграф завершается краткими выводами.

Выводы по разделу (подразделу) являются обязательными элементами и должны логично вытекать из предшествующего материала. Выводы должны отражать существо, а не описание того, что сделано в разделе или подразделе. Выводы начинают со стандартных слов (например, таким образом …, итак …, в результате исследования можно сделать выводы…)

^ Оформление и сдача курсовой работы на кафедру. После написания и оформления работы студент должен подписать ее, поставить дату и сдать на кафедру. Последний срок сдачи курсовой работы за 2 недели до начала экзаменационной сессии.

^ Подготовка к защите. За 3-5 дней до защиты студент должен ознакомиться с замечаниями на свою работу, побеседовать с преподавателем учебной дисциплины и руководителем курсовой работы, а также подготовить доклад и иллюстративный материал. Замечания оформляются преподавателем по тексту курсовой работы. Кроме того может быть сделана предварительная оценка в форме вывода: “Работа допускается к защите” или “Работа не допускается к защите”. Окончательная оценка дается после защиты. Если работа не допущена к защите, то она должна быть студентом переработана в соответствии с указанными замечаниями и вновь представлена на кафедру.

^ Курсовая работа не допускается к защите, если:

  • она не носит самостоятельного характера и списана из литературных источников или у других авторов;

  • основные вопросы не раскрыты, изложены схематично и фрагментарно;

  • введение, выводы по параграфам и разделам, заключение не отражают результаты исследований;

  • в тексте имеют место содержательные ошибки, научный аппарат применен к решению проблемы или задачи неправильно;

  • текст оформлен с грубыми отступлениями от требований ГОСТов.

Таким образом, подготовка к защите курсовой работы включает устранение ошибок и недостатков, изучение дополнительных источников, указанных в замечаниях, осмысление написанного в работе, готовность объяснить любые приведенные в работе положения.

  1. ^ Защита курсовой работы. В ходе защиты курсовой работы

слушателю необходимо сделать доклад в течение 7-10 минут и показать хорошее владение материалом темы, а также ответить на дополнительные вопросы.

^ Критерии оценки курсовой работы.

Оценка выставляется в соответствии со следующими частными критериями:

  1. знание содержания курсовой работы;

  2. уровень разработки задачи или проблемы;

  3. знание и использование достаточного количества основных литературных источников по теме;

  4. соответствие оформления работы требованиям ГОСТов;

  5. качество доклада на защите работы;

  6. аргументированность и полнота ответов на вопросы и устранения замечаний преподавателя.

Условия получения оценки.

Оценка “отлично” ставится за работу, в которой содержатся элементы творчества, дается сравнительная характеристика рассматриваемых теоретических положений и глубокий системный анализ фактического материала, делаются самостоятельные выводы. Работа оформлена в полном соответствии с требованиями ГОСТов. На защите студент показал полное знание материала курсовой работы и дал аргументированные ответы на поставленные вопросы.

Оценка “хорошо” ставится тогда, когда работа выполнена на хорошем теоретическом уровне, достаточно полно освещаются вопросы темы. Анализ литературных источников выполнен, однако выводы не носят глубокий и всесторонний характер. Имеются некоторые нарушения ГОСТов в оформлении курсовой работы. На защите студент показал знание материала проведенных исследований. При ответах на ряд дополнительных вопросов аргументация была недостаточной.

Оценку “удовлетворительно” заслуживают работы, в которых правильно освещены основные вопросы темы, но не проявилось умение логически стройно и самостоятельно излагать источники. Имеется ряд нарушений требований ГОСТов в оформлении работы. Имеют место существенные стилистические и грамматические ошибки. Выводы по разделам и параграфам носят описательный характер и не отражают результатов проведенного анализа. На ряд дополнительных вопросов студент не дал ясных ответов.

Оценка “неудовлетворительно” ставится в том случае, когда в работе содержатся отдельные ошибочные положения, студент не может ответить на дополнительные вопросы в ходе защиты, не владеет материалом работы, не в состоянии дать объяснения выводам и теоретическим положениям данной проблемы. В этом случае студенту предстоит повторная защита.



  1. Оформление курсовой работы

Образец оформления затекстовых библиографических ссылок

Книги:

Каплан Роберт С., Нортон Дэвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – 2-е изд., испр. и доп. /Перс англ. М. : ЗАО «Олимп – Бизнес», 2004. 320 с.

Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента [Электронный ресурс]. М. : Инжиниринго-Консалтинговая Компания "ДеКА", 2004. 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

Сборник:

Методологические проблемы современной науки / Сост. А.Т. Москаленко. М. : Политиздат, 1979. 295 с.

Сборник с коллективным автором:

Непрерывное образование как педагогическая система: Сб. науч. тр./Научно-исслед. ин-т высшего образования / Отв. Ред. Н.Н. Нечаев.-М. : НИИВО, 1995.-156 с.

Материалы конференций, съездов:

Проблемы контроллинга: Тез. докл. Симпозиума по контроллингу. М. : МВТУ, 2004. 156 с.

Автореферат диссертации:

Филипповская Н.Ю. Организационные аспекты управления потенциалом бизнеса промышленных предприятий: Автореф. дис… канд. эк. наук.-М., 2003.-21с.

Статья из газеты и журнала:

Филипповская Н.Ю., Минтусов И. Портрет менеджера // Проблемы теории и практики управления. 1992. №6. С.14-15.

Малышева Л. Контроллинг на предприятии // Открытые системы. 2000. №2. URL: http://www/osp/ru/os/2000/1-2/026/htm

Словарь:

Словарь русско – английских терминов по контроллингу. Калуга : «Манускрипт», 2005. 192 с.

Материал из Интернет

Филипповская Н.Ю., Минтусов И. Портрет менеджера // URL Controlling.ru/httm/0987.

Ермоленко Д.В., Апанасенко Е.П. Человеческий капитал в фокусе инвестиционной привлекательности социально–экономической системы [Электронный ресурс] // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского гос. аграрн. у-та, 2008. № 41(07). URL: http://ej.kubagro.ru/archive.asp?n=41 (дата обращения 12.02.2009).

Законы

Об акционерных обществах : федер. закон Росск. Федерации от 26 декабря 1995 г. № 208 -ФЗ.

ГОСТы

ГОСТ Р 7.0.5.-2008. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления. М., 2008. 19 с. (Система стандартов по информац., библ. и изд. делу).

Приложение А


^ КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ


ФАКУЛЬТЕТ _____________________


КАФЕДРА ___________________________________________


Допустить к защите

“_____” июня 200_г.


Доцент кафедры ______

_______________

М.М. Иванов


^

КУРСОВАЯ РАБОТА



ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ


Выполнил______________________________________________

подпись, ФИО

Группа_________ ___________факультет____________________

Специальность: менеджмент организации

Консультант____________________________________________

ученые степень, звание, ФИО
Руководитель___________________________________________

ученые степень, звание, ФИО


^ Оценка при защите:

Дата__________________

Подписи________________


Краснодар 2005


Приложение В

Содержание




Введение……………………………………………………………………


  1. Система управленческой информации исполнительного органа городского самоуправления………………………………………………..5




  1. Роль информации в принятии управленческих решений………….…6

    1. Основные проблемы организации информационных ресурсов администрации города…………………………………………………10

    2. Информационная модель города…………………………. ………….15




  1. Система информационного обеспечения администрации города Краснодара………………………………………………………………….20




  1. Техническое и телекоммуникационное обеспечение………………..21

    1. Геоинформационные системы…………………………… …………..26

    2. Информационное обеспечение единой базы данных администрации города Краснодара…………………….. …………………………… 32

    3. Организация документопотоков…………………………………….. 40


Заключение………………………………………………………………. 46

Список использованных источников……………………………………. 48

Приложение……………………………………………………………... 50


Приложение С

Введение

В последнее десятилетие Россия переживает переход от индустриального общества,, к обществу ,,информационному. Это связано с кардинальной сменой способов производства, мировоззрения людей, межмуниципальных отношений. В сложившейся обстановке приоритетное значение в политике и экономике принадлежит информации. С 1993 года Правительство предпринимает ряд мер по созданию единого информационного пространства всей страны. Поскольку важнейшие вопросы должны решаться оперативным путем на местах, то основное внимание уделяется организации системы информационного обеспечения исполнительного органа местного самоуправления. Данная система предполагает наличие управленческой информации.

Информационное обеспечение, управленческая информация – эти понятия появились сравнительно недавно. Однако содержательные аспекты этих терминов дали возможность четко разграничить все стороны общественной, политической, экономической деятельности жителей муниципального образования и во многом облегчили работу исполнительного органа городского самоуправления.

Актуальность исследования поставленной проблемы обусловлена рядом обстоятельств.

Во- первых, постоянным повышением роли информации в принятии управленческих решений. Информация является основой процесса управления, поскольку позволяет уменьшить неопределённость в той или иной ситуации. От уровня организации, сбора и обработки данных зависит эффективность принятых решений, а значит и результативность процесса управления.

Во – вторых, развитием законодательной, методической, методологической и технической базы организации информационных ресурсов в городах. Несмотря на то, что город является самоорганизующейся системой, возникает необходимость контроля и поддержки со стороны государства, с целью создания единого информационного пространства всей страны.

В- третьих, возрастанием роли администрации муниципального образования в жизни горожан. Благосостояние жителей зависит от эффективности решений принимаемых на местном уровне. Чтобы достичь этого результата необходимо создание оптимальной системы информационного обеспечения, в которой управленческая информация удовлетворяла бы определённым требованиям.

^ Степень разработки проблемы. Анализ литературы по теме исследования свидетельствует о том, что проблема организации системы информационного обеспечения города находится в центре внимания не только политиков, но учёных. Данный вопрос нашёл своё отражение в трудах таких исследователей, как: В.И.Кнорринг [8], Ю. Михеев и Е. Баснатжиева [10], Е. Прохоров и И. Брец [11].

В работах этих авторов особый акцент делается на раскрытии таких проблем, как:

- роль информации в принятии управленческих решений /8,96/;

- разобщённость информационных потоков между различными властными структурами и недоступность необходимой для оперативного решения вопросов местного значения [10,157];

        • выбор оптимальной информационной модели города [11,70].

Однако анализ вышеуказанных источников показал, что авторы недостаточно осветили такие проблемы, как: техническое и телекоммуникационное обеспечение, законодательные основы организации баз данных.

Это и предопределило объект и предмет исследования, а также его цель и задачи.

^ Объектом исследования является деятельность администрации города по созданию и использованию информационных ресурсов.

Предметом – механизм функционирования системы информационного обеспечения исполнительного органа местного самоуправления.

^ Целью исследования является анализ существующей системы информационного обеспечения администрации города и определение приоритетных путей совершенствования элементов данной системы.

Достижение поставленной цели предусматривает постановку следующих задач:

        • выявление специфических особенностей управленческой информации;

- определение основных принципов организации информационных ресурсов в муниципальном образовании;

- характеристика технического и телекоммуникационного обеспечения администрации города;

- анализ геоинформационных систем;

- исследование вопросов формирования единой базы данных и организации системы документооборота;

- рассмотрение основных направлений деятельности администрации по расширению межмуниципальных связей.

^ Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных учёных по проблеме организации системы информационного обеспечения администрации города. Основным законом, который использовался в работе, является Федеральный закон РФ ,,Об информации, информатизации и защите информации,,.

^ Эмпирическую базу исследования составили: материалы периодической печати, ресурсы Internet, отчёты ОАО «Кубаньэлектросвязь» за 2001-3004г.г.

^ Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, два раздела, заключение, список использованных источников.

В первом разделе рассматривается система управленческой информации исполнительного органа городского самоуправления.

Во втором разделе анализируется система информационного обеспечения администрации города Краснодара.


Приложение D


Заключение


Целью курсовой работы явилось создание оптимальной системы информационного обеспечения администрации города, отвечающей всем требованиям окружающей действительности и соответствующей политике государства по организации единого информационного пространства. В ходе исследования был изучен и обобщён опыт деятельности исполнительных органов муниципальных образований в сфере информатизации (г. Краснодар). Анализ результатов исследования позволяет сделать следующие выводы.

  1. На основе материалов периодической печати автором обозначены основные проблемы, с которыми сталкиваются муниципальные служащие и администрация города, разработаны принципы организации информационных ресурсов на уровне местного самоуправления. Исследование показало, что реализация этих принципов требует создания законодательной, методологической и технической базы.

  2. В работе исследована структура информационной модели города и определены основные элементы информационной среды. Важнейшей составляющей является геоинформационная система администрации. В качестве важнейших задач, решаемых такой системой автор выделил:

- поиск по адресу с отображением результатов поиска на карте;

- определение зоны градостроительной ценности по заданному

адресу;

- определение ставки земельного налога по заданному

адресу;

- дислокация торговых предприятий, определение зоны

ограниченной торговли вокруг школ;

- определение зоны действия городских АТС.

Преимуществом ГИС города, как показало исследование, является возможность моделирования различных ситуаций.

  1. Одной из задач исследования было рассмотрение вопросов формирования единой базы данных и организации системы документопотока. В результате анализа автором был определен ряд проблем, среди которых: недоступность сведений, большие объёмы информации, низкая скорость обработки и агрегирования данных.

  2. Основываясь на анализе деятельности администрации г.Краснодара установлено, что руководители подразделений предпринимают ряд мер в области расширения межмуниципальных связей. Это связано с тем, что, с одной стороны, давно осознана острая необходимость привлечения опыта информационного обеспечения других муниципальных образований для пользы собственного развития. А с другой стороны, уже накоплен достаточно большой собственный опыт информационного обеспечения, который может быть интересен многим, как с позиции целевых установок информационного обеспечения, так и с позиции технологи решения задач.

  3. Выявлено, что эффективность функционирования администрации зависит от подготовленности персонала к работе с информационными системами.

  4. Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты, основные выводы и обобщения способствуют более глубокому пониманию содержания информационного обеспечения администрации, осмыслению механизма организации информационных ресурсов города.

Конкретные рекомендации и практические предложения могут быть использованы органом местного самоуправления для разработки концепции и практических мер по совершенствованию информатизации городской среды и повышению информированности граждан.

  1. Изучение поставленных в работе проблем, выводы, к которым привели результаты исследования, дают основания сформулировать рекомендации для местного уровня. Среди них:

  • необходимость комплексного повышения производительности и эффективности всей телекоммуникационной сети города на основе совершенствования технической базы;

  • необходимость наличия единой базы документопотоков. Данную базу можно было создать, опираясь на автоматизированные архивы и телекоммуникационную сеть города;

  • скорейшее включение в мировую сеть Internet с целью формирования конкурентных преимуществ и создания образа открытого города;

  • в ходе развития города необходимо использовать электронные картографические системы города, включая ГИС инженерных коммуникаций, экологической обстановки и т. д.;

  • необходимо формировать общедоступные информационные ресурсы о жизнедеятельности города с целью полного и оперативного информирования граждан.

Таковы некоторые рекомендации, направленные на совершенствование деятельности администрации в области информатизации и организации информационной среды города. Их реализация, по мнению автора, будет способствовать повышению эффективности управления на местном уровне.


Приложение Е


Примерная тематика курсовых работ


  1. ,,Научный менеджмент”: становление и развитие.

  2. Доктрина ,,человеческих отношений”: зарождение и развитие.

  3. Школа ,,социальных систем” и принципы ,,системного подхода”.

  4. Экономико-правовые основы управления организацией.

  5. Типы управленческих структур организации и их влияние на эффективность работы.

  6. Полномочия субъектов управления.

  7. Сущность организации и её структура.

  8. История развития управленческой мысли в России и за рубежом.

  9. Методы управления в условиях становления рынка в России.

  10. Менеджмент как наука о хозяйственном управлении.

  11. Эффективность управления. Российский и зарубежный опыт.

  12. Сравнительный анализ европейского, американского и японского менеджмента. Основные черты современного российского менеджмента.

  13. Анализ действия закона соответствия менталитета и менеджмента (на примере России).

  14. Внутриорганизационные конфликты.

  15. Процесс развития и разрешения конфликтов.

  16. Функции руководителя и подчинённых.

  17. Стили руководства.

  18. Основы власти.

  19. Власть менеджера и коллективное управление.

  20. Понятие и свойства личности.

  21. Социальная характеристика личности.

  22. Потребности работников.

  23. Теории содержания и процесса мотивации.

  24. Понятие и виды коллективов.

  25. Отношения в коллективе.

  26. Текущее управление и планирование.

  27. Контроль как функция менеджмента.

  28. Стратегия фирмы.

  29. Управление изменениями в организации.

  30. Цели организации как инструмент управления.

  31. Управленческие проблемы и пути их решения.

  32. Коммуникации в управлении.

  33. Коммуникационный процесс.

  34. Персонал фирмы и его структура.

  35. Организация труда персонала.

  36. Предприятие (фирма) и его технико-производственная база.

  37. Управление производственным процессом.

  38. Экономические основы фирмы.

  39. Правовые формы предпринимательства.

  40. Нововведения в российском менеджменте.

  41. Управление риском.

  42. Маркетинг как функция управления.

  43. Исследование внешней среды фирмы. Предотвращение кризисных ситуаций.

  44. Финансовый механизм устойчивости фирмы.

  45. Корпоративная культура и эффективность управления.

  46. Организационная культура и ее влияние на эффективность функционирования фирмы.

  47. Безопасность фирмы. Формы и методы её обеспечения.

  48. Планирование маркетинга фирмы.

  49. Стратегическое планирование фирмы.

  50. Управление качеством.

  51. Деятельность менеджера по анализу и реализации инновационных идей.

  52. Маркетинг и менеджмент в деятельности предпринимателя.

  53. Развитие и совершенствование систем управления организации.

  54. Этика в управлении. Кодекс поведения предпринимателя.

  55. Формирование групп в организации и управление коллективом.

  56. Стрессы и управление эмоциональным состоянием подчиненных.

  57. Управление конфликтами в организации.

  58. Управление созданием, освоением и качеством новой техники.

  59. Управление инновационным проектом.

  60. Оперативное управление фирмой.

  61. Управление персоналом в организации.

  62. Управление деловой карьерой в организации.

  63. Методологические основы управления персоналом в организации.

  64. Анализ альтернатив и выбор стратегии.

  65. Управление реализацией стратегии.

  66. Научно-технический прогресс и менеджмент.

  67. Информационные системы и современные технологии в управлении (Касатка и др.)

  68. Управление материально-техническим снабжением фирмы.

  69. Международная стратегия фирмы.

  70. Регулирование межфирменных отношений.

  71. Система управления организации.

  72. Модели современной организации.

  73. Механизмы управления организацией.

  74. Процесс управления организацией.

  75. Оценка эффективности менеджмента в организации.

  76. Ресурсно – потенциальный подход к оценке эффективности менеджмента в организации.

  77. Виды деятельности современной фирмы. Вертикальная и горизонтальная диверсификации.

  78. Функции управления фирмой.

  79. Методы управления фирмой.

  80. Методы системного анализа деятельности фирмы.

  81. Методы анализа внешней среды организации.

  82. Программно – целевой подход в управлении.

  83. Управление бизнес – единицами в диверсифицированной фирме.

  84. Управленческие решения – основа управления организацией.

  85. Невербальная коммуникация в ходе взаимодействия персонала в организации и с субъектами внешней среды.

  86. Бионический подход к формированию системы управления современной организации.

  87. Анализ системы мотивации персонала фирмы.

  88. Система контроля деятельности фирмы.

  89. Мониторинг внешней и внутренней среды фирмы.

  90. Контроллинг в организации.
















^

Приложение G


Вариант заявления

Заведующему кафедрой


“_______________ ” от студента 3 (4) курса ДФО (ЗФО)

Факультета управления специальность – менеджмент организации Петрова Петра Петровича




заявление

Прошу утвердить мне тему курсовой работы «Проблема разработки стратегии развития предприятия____________» и назначить руководителем доцента_____________ .



Дата ______________

Подпись _____________



Согласен


Научный руководитель______________________





Приложение К

Доклад

на защите курсовой работы


  1. Общее время доклада – 7-8 минут;

  2. Структура доклада:


п/п



Вопросы доклада


Время

1.

Тема курсовой работы


0,5 мин.


2.

Цель курсовой работы, объект, предмет и задачи исследования

3.

Актуальность исследуемой проблемы или решаемой задачи

4.

Краткий анализ литературных источников о существе подхода других авторов к решению проблемы

2 мин.

5.

Краткое изложение материала разделов 1, 2, 3

6 мин.

6.

Основные результаты, полученные в ходе исследований

0,5 мин.


7.

Рекомендации по практическому использованию результатов исследования

К докладу прилагаются:

Плакат №1

тема, цель, объект, предмет и задачи исследования;

Плакат №2

таблица (структурная схема) обобщенного характера, поясняющая структура решаемой проблемы (задачи);

Плакаты №№3-5

таблицы, схемы или графики, раскрывающие результаты исследований, помещенные в разделы 1, 2, 3 курсовой работы;

Плакат №6

основные результаты и выводы по курсовой работе.



Примечание: доклад готовится в письменном виде.







Скачать 328,63 Kb.
оставить комментарий
Дата02.10.2011
Размер328,63 Kb.
ТипМетодические указания, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх