Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление персоналом icon

Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление персоналом


Смотрите также:
Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом Москва...
Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом...
Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление персоналом...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Согласовано:...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009...
Одобрено учебно-методическим советом факультета управления Управление организацией...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080505 Управление персоналом Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Для специальностей 080505 Управление персоналом...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080505 Управление...



Загрузка...
страницы: 1   2   3   4
вернуться в начало
скачать
^

Тема 1. Объект и предмет социологии и психологии управления


Вопросы по теме:

  1. Назовите объект и предмет социологии и психологии управления.

  2. Расскажите о междисциплинарных связях курса социологии и психологии управления.

  3. Охарактеризуйте структуру социологии и психологии управления.

  4. Какие методы применяются в социологии и психологии управления?

  5. Перечислите основные функции социологии и психологии управления.

  6. Назовите основные категории и закономерности социологии и психологии управления.

  7. В чем особенности развития социологии и психологии управления в России?

ЛИТЕРАТУРА

[ 3, 4, 7, 17, 21, 22, 24, 28, 30, 33, 39, 42, 44, 45, 66, 80, 86, 92, 93 ]

Тема 3. Социальная сущность управления

Вопросы по теме:

  1. Охарактеризуйте общество как социальную систему.

  2. Дайте определения социального действия, связи и взаимодействия.

  3. Охарактеризуйте основные особенности социальных институтов и организаций.

  4. Что такое социальные группы и общности?

  5. Назовите основные социальные ценности и нормы.

  6. Приведите основные характеристики социальной жизни.

  7. В чем причины социальных изменений?

  8. Каково содержание категории «управление»?

  9. В чем заключается специфика управления социальными процессами?

  10. Каковы социальные механизмы принятия управленческих решений?

11. В чем состоит влияние социальных факторов на процесс управления?

12. Каковы социальные критерии эффективности системы управлении?

ЛИТЕРАТУРА

[ 5, 8, 13, 18, 25, 30, 32, 36, 40, 43, 46, 54, 55, 61, 62, 73, 75, 82, 102, 108, 109 ]


Тема 4. Современное российское общество как субъект и объект управления

Вопросы по теме:

  1. Каковы социальные последствия приватизации в России?

  2. Охарактеризуйте социальную структуру российского общества.

  3. Какова специфика стратификационных процессов в российском обществе за последние десять лет?

  4. В чем выражается социальная дифференциация и поляризация населения страны?

  5. Приведите примеры, которые наиболее ярко характеризуют социальную мобильность в России.

  6. Как изменились уровень и качество жизни народа России за последние десять лет?

  7. Россия и другие страны мира. Проведите сравнительный анализ социальных показателей.

  8. В чем причины социальных конфликтов в современной России?

  9. Каковы перспективы выхода России из системного кризиса?
ЛИТЕРАТУРА

[ 2, 24, 25, 31, 37, 76, 77, 84, 91, 99 ]

Тема 8. Теоретико-методологические и методические особенности социологического исследования проблем управления

Вопросы по теме:

  1. Из каких разделов состоит программа социологического исследования проблем управления?

  2. Что представляет собой системный анализ объекта исследования?

  3. В чем заключается сущность интерпретации и операционализации понятий?

  4. Каковы основные типы выборочной совокупности?

  5. Какие методы сбора эмпирической информации применяются в социологическом исследовании?

  6. Назовите основные направления социологических исследований проблем управления в современной России.

  7. Подготовьте в письменном виде и сдайте преподавателю для проверки: а) определение объекта, предмета, цели, задач и гипотез собственного социологического исследования (к каждой из задач необходимо выдвинуть по соответствующей гипотезе); б) интерпретацию и схемы структурной и факторной операционализации основных понятий исследования.
ЛИТЕРАТУРА

[ 1, 2, 3, 4, 14, 24, 27, 43, 49, 63, 66, 68, 70, 76, 96 ]


Тема 9. Прикладные аспекты социологии и психологии управления

Вопросы по теме:

  1. Что такое стратегическое управление?

  2. Каковы особенности стратегического управления?

  3. В чем заключается специфика процесса стратегического управления?

  4. Что представляет собой стратегическое планирование?

  5. Каковы основные компоненты стратегического планирования?
ЛИТЕРАТУРА

[5, 6, 7, 9, 31, 32, 35, 43, 55, 64, 65, 67, 68, 76, 78, 79, 91, 100, 109, 110]


Тема 11. Социологические и психологические особенности управленческой деятельности в организациях

Вопросы по теме:

  1. С какой целью люди объединяются в организацию?

  2. Каковы существенные признаки формальной организации?

  3. В чем состоит сущность требований организации к индивиду и индивида к организации?

  4. Какова специфика различных типов социальных организаций?

  5. Какие факторы в наибольшей мере влияют на эффективность управления социальной организацией?
ЛИТЕРАТУРА

[4, 7, 9, 20, 27, 29, 30, 34, 41, 46, 47, 53, 56, 60, 63, 67, 70, 76, 112]


Тема 12. Использование приоритетных социальных технологий создания продуктивной трудовой среды в практике управления человеческими ресурсами

Вопросы по теме:

1. В чем заключается содержание концепции управления человеческими ресурсами?

2. Каковы главные задачи управления человеческими ресурсами?

3. Каковы основные этапы процесса управления персоналом?

4. Какие факторы, влияющие на поведение работников, необходимо в первую очередь учитывать в процессе управления персоналом?

5. Каковы основные направления и средства воздействия на межличностные взаимоотношения работников?

6. В чем состоит сущность социальных технологий повышения эффективности трудовых ассоциаций?
ЛИТЕРАТУРА

[ 2, 6, 8, 10, 11, 20, 29, 31, 34, 35, 40, 41, 47, 53, 56, 57, 60, 63, 67, 74, 78, 79,

81, 89, 90, 97, 100, 104, 105, 107, 110 ]


Тема 14. Инновационные социальные технологии управления конфликтами

Вопросы по теме:

  1. В чем заключается сущность социального конфликта?

  2. Каково значение анализа истинных причин конфликта для эффективного управленческого воздействия на него?

  3. Каковы правила бесконфликтного общения?

  4. В чем состоит стратегия поведения в конфликтной ситуации?

  5. Каковы основные этапы и способы разрешения конфликтов?
ЛИТЕРАТУРА

[ 1, 3, 4, 26, 29, 32, 35, 51, 83, 103 ]


Тема 15. Социологические и психологические особенности управления

в экстремальных ситуациях

Вопросы по теме:

  1. Что такое экстремальная ситуация?

  2. Каковы основные элементы экспертной системы мониторинга устойчивости и безопасности техногенных объектов?

  3. В чем заключается специфика программно-целевого метода управления в экстремальной ситуации?

  4. Каковы приоритетные направления оптимизации управленческой деятельности в экстремальных ситуациях?

  5. В чем состоит особенность инновационных социальных технологий управления в чрезвычайных ситуациях?
ЛИТЕРАТУРА

[ 3, 7, 26, 29, 31, 35, 43, 51, 68, 83, 84, 96, 99 ]

Тема 16. Приоритетные социальные технологии формирования

управленческой культуры руководителя

Вопросы по теме:

  1. В чем заключается разница между лидером и руководителем?

  2. Каковы основные функции лидера?

  3. Что такое управленческая культура?

  4. Как определяются способности личности к управленческой деятельности?

  5. Каковы приоритетные социальные технологии формирования управленческой культуры?
ЛИТЕРАТУРА

[ 3, 9, 10, 15, 18, 20, 23, 31, 32, 46, 48, 51, 58, 59, 62, 64, 65, 69, 71, 72, 75, 78, 81, 89, 100, 101, 110, 112, 113, 114, 115 ]

6. Задания для самостоятельной работы студентов

Темы для самостоятельного изучения

Виды и содержание самостоятельной работы

Тема 1. Объект и предмет социологии и психологии управления

Проработка учебной литературы [3, 4, 7, 17, 21, 22, 24, 28, 30, 33, 39, 42, 44, 45, 66, 80, 86, 92, 93]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2,3).

Дать сравнительную характеристику методов и функций социологии управления.

Составить таблицу основных законов и категорий социологии управления.

Разработать схему, определяющую место социологии управления в системе социологического знания и связи данного курса с другими дисциплинами

Тема 2. Основные этапы становления и развития социологии и психологии управления

Проработка учебной литературы [4, 28, 42, 43, 85, 92, 96]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2,3).

Дать сравнительную характеристику основных этапов становления и развития социологии и психологии управления.

Составить таблицу, содержащую фамилии ведущих социологов и названия их основных работ.

Разработать схему, определяющую основные направления развития социологии и психологии управления во второй половине двадцатого века

Тема 3. Социальная сущность управления

Проработка учебной литературы [ 5, 8, 13, 18, 25, 30, 32, 36, 40, 43, 46, 54, 55, 61, 62, 73, 75, 82, 102, 108, 109 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2,3).

Дать сравнительную характеристику типов социальных систем

Разработать схему структурного, функционального и динамического аспектов анализа общества как социальной системы

Составить таблицу факторов, влияющих на процесс управления


Тема 4. Современное российское общество как объект и субъект управления

Проработка учебной литературы [ 2, 24, 25, 31, 37, 76, 77, 84, 91, 99 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа. Работа с тестом № 1.

Дать сравнительную характеристику уровня и качества жизни народа России в дореформенный период и в настоящее время.

Составить таблицу основных элементов структуры современного российского общества

Разработать схему, определяющую место управления в системе общественных отношений и воспитания граждан России.

Тема 5. Основные принципы управления и виды управленческих отношений

Проработка учебной литературы [1, 4, 8, 17, 22, 26]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику основных принципов управления

Составить таблицу основных видов управленческих отношений

Разработать схему собственного социологического исследования в сфере управленческой деятельности.

Обосновать рабочий вариант названия выбранной темы собственного социологического исследования, определить актуальность этой темы, выявить проблемную ситуацию, описать объект, предмет, цель и пять основных задач собственного социологического исследования.


Тема 6. Методы, стили и функции управления

Проработка учебной литературы [2, 4, 5, 21, 27, 30]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику основных методов управления

Составить таблицу основных функций управления

Разработать схему управленческого цикла

Раскрыть степень научной разработанности выбранной темы (по материалам печатных или электронных источников) и составить список литературы (библиографию), использованной при изучении степени научной разработанности темы собственного социологического исследования.

Тема 7. Коммуникация в системе управления

Проработка учебной литературы [1, 4, 33, 36, 48, 61, 62, 77, 111]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику основных задач коммуникации

Составить таблицу различных моделей коммуникации

Разработать схему формирования и реализации оптимального управленческого решения

Тема 8. Теоретико-методологические и методические особенности социологического исследования проблем управления

Проработка учебной литературы [ 1, 2, 3, 4, 14, 24, 27, 43, 49, 63, 66, 68, 70, 76, 96 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику основных частей программы социологического исследования

Составить таблицу показателей системного анализа объекта

Провести теоретическую интерпретацию и разработать схему структурной и факторной операционализации основных понятий собственного социологического исследования.

Тема 9. Прикладные аспекты социологии и психологии управления

Проработка учебной литературы [5, 6, 7, 9, 31, 32, 35, 43, 55, 64, 65, 67, 68, 76, 78, 79, 91, 100, 109, 110]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику основных социальных технологий в сфере управления

Составить таблицу задач стратегического управления

Разработать схему стратегического планирования

Выдвинуть и сформулировать пять гипотез собственного социологического исследования.

С помощью используемого социологического инструментария составить схему проверки каждой из пяти гипотез в связи с соответствующей задачей исследования.

Тема 10. Социально-технологическая специфика управления рыночными системами

Проработка учебной литературы [16, 20, 21, 53, 56, 57, 74, 99, 103, 105, 111]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации. (См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику способов государственного и негосударственного регулирования рыночных отношений в условиях смешанной экономики

Составить таблицу методов воздействия на хозяйствующих субъектов в условиях рыночных отношений

Рассчитать и обосновать выборку собственного социологического исследования по следующей схеме:

1) объем генеральной совокупности; 2) объем (размер) выборочной совокупности; 3) тип выборки; 4) единица наблюдения; 5) единица отбора; 6) география (распределение по территории) выборки

(с обоснованием каждого из указанных шести элементов и процедуры отбора респондентов для опроса).

Составить таблицу с основными параметрами этой выборки.

Тема 11. Социологические и психологические особенности управленческой деятельности в организациях

Проработка учебной литературы [4, 7, 9, 20, 27, 29, 30, 34, 41, 46, 47, 53, 56, 60, 63, 67, 70, 76, 112]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа. Работа с тестом № 2.

Дать сравнительную характеристику факторов, влияющих на эффективность деятельности социальной организации

Составить таблицу типов социальных организаций

Подготовить инструментарий (законченный вариант анкеты) собственного социологического исследования.

Тема 12. Использование приоритетных социальных технологий создания продуктивной трудовой среды в практике управления человеческими ресурсами

Проработка учебной литературы [ 2, 6, 8, 10, 11, 20, 29, 31, 34, 35, 40, 41, 47, 53, 56, 57, 60, 63, 67, 74, 78, 79,

81, 89, 90, 97, 100, 104, 105, 107, 110 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику факторов, воздействующих на поведение работников

Составить таблицу психотипов и соционических типов людей

Подготовить рабочий план проведения собственного социологического исследования. Провести социологический опрос по теме программы собственного исследования.

Тема 13. Социологические и психологические особенности управления рисками

Проработка учебной литературы [8, 25, 29, 49, 60, 67, 79, 82, 101]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику методов анализа риска

Составить таблицу основных этапов управления рисками

Подготовить пять таблиц, отражающих группировку эмпирических данных для решения каждой из пяти задач собственного социологического исследования.


Тема 14. Инновационные социальные технологии управления конфликтами

Проработка учебной литературы [ 1, 3, 4, 26, 29, 32, 35, 51, 83, 103 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику основных видов и причин социальных конфликтов

Составить таблицу правил бесконфликтного общения

Подготовить обоснование практической значимости собственного социологического исследования.


Тема 15. Социологические и психологические особенности управления в экстремальных ситуациях

Проработка учебной литературы [ 3, 7, 26, 29, 31, 35, 43, 51, 68, 83, 84, 96, 99 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику методов управления в экстремальных ситуациях

Составит таблицу показателей системы мониторинга устойчивости и безопасности техногенных объектов

Разработать схему управления в экстремальной ситуации

Тема 16. Приоритетные социальные технологии формирования управленческой культуры руководителя

Проработка учебной литературы [ 3, 9, 10, 15, 18, 20, 23, 31, 32, 46, 48, 51, 58, 59, 62, 64, 65, 69, 71, 72, 75, 78, 81, 89, 100, 101, 110, 112, 113, 114, 115 ]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Работа с тестом № 3.

Дать сравнительную характеристику основных типов лидерства

Составить таблицу основных функций руководителя

Разработать схему формирования управленческой культуры

Тема 17. Инновационные социальные технологии информационного обеспечения управленческой деятельности

Проработка учебной литературы [8, 15, 29, 30, 31, 35, 47, 48, 58, 59, 64, 65, 91, 104, 115]

Поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации.

(См. рекомендованные Интернет-ресурсы в разделе 9.3., № 1,2 и 3).

Изучение статистических и социологических данных

(См. Интернет-ресурсы в разделе 9.3, № 4 и 5), формулирование выводов на основе проведенного анализа.

Дать сравнительную характеристику различных видов информации в процессе управления

Составить таблицу требований к информации, применяемой в управленческой деятельности

Разработать схему производства, воспроизводства и применения информации в процессе управления



^ Порядок отработки студентами пропущенных занятий

Независимо от причины отсутствия на занятиях все пропущенные темы должны быть отработаны. Отработка должна проходить в форме подготовки реферата по теме пропущенной лекции или семинара. План реферата должен совпадать с планом пропущенной лекции или семинара.


^ Тестовые задания

(ответы на вопросы тестов производятся следующим образом: при согласии с содержанием сформулированного предложения студент на листке бумаги пишет «да» против соответствующего номера вопроса, а при несогласии – пишет «нет»).

Тест 1

  1. К общенаучным методам исследования относятся экспертные оценки

  2. Урбанизация общества – общесоциологический закон

  3. Прогнозирование – разновидность познавательной функции науки

  4. Историческим условием общественного производства является население

  5. Разводы происходят по динамическим законам

  6. Уровень доверия населения России к центральным органам власти все еще достаточно высок

  7. Реальные доходы населения России стали в 2007 году выше, чем до реформ

  8. Преступность в России лишь ненамного превысила дореформенный уровень

  9. В результате рыночных реформ в России возможности социальной мобильности стали больше

  10. Исторические успехи нации определяются, прежде всего, экономическим базисом и технологиями

  1. В любой науке имеются два основных компонента: знание и средства его получения

  2. Управление является функцией организованных систем различной природы

  3. Социология и психология управления обладает ценностно-ориентирующей функцией

  4. В России происходит старение населения

  5. Конкретные предельно-критические величины показателей развития общества отчасти могут носить условный, субъективный характер

  6. По большинству важнейших показателей российское общество находится за критической чертой развития

  7. Материалистическая диалектика относится к междисциплинарным методам

  8. Социология и психология управления является отраслевой теорией

  9. Изменение характера управления происходило вследствие повышения ответственности человека за принимаемые решения

  10. По эффективности управления Россия находится на одном из последних мест в мире


Тест 2

1. Деятельность субъекта и объекта управления по структуре неадекватны друг другу

2.Воздействие на объект управления может осуществляться только через его потребности и мотивы

3. Мероприятия по социальному планированию впервые в мире стали осуществляться в СССР в тридцатые годы двадцатого века

4. В двадцать первом веке обеспечивается устойчивое развитие всех стран мира

5. Формализация может полностью охватить весь спектр отношений людей

6. Союз адвокатов можно отнести к ассоциативным организациям

7. На различных этапах управленческой деятельности не могут лидировать разные персоны

8. В науке существует единая классификация принципов управления

9. Моральные методы регулирования деятельности объекта управления могут опираться на особые формы принуждения

10. В большинстве стран мира применяются только рыночные методы регулирования экономики

11.Управленческие отношения носят объективно-субъективный характер

12.Возникновение субъекта управления было вызвано необходимостью уменьшить стихийность развития общества на стадии усиления социального неравенства между людьми

13. Принципы управления синтезируют социальные законы, выражающие сущность отношений между объектом и субъектом управления

14. В качестве объекта социального планирования может выступать образ жизни людей

15. Для снижения степени сложности в управлении используется формализация связей и норм

16. Форма иерархии в социальных организациях может проявляться в виде экспертности

17.Сплочение группы может достигаться посредством организации соревнования

18. На эффективность управления влияет соотношение государственных и рыночных регуляторов

19.Процессы перемещений людей в обществе могут быть предметом социальной технологизации

20. На формирование доброжелательных отношений между работниками влияет осознание справедливости системы стимулирования качества и количества труда


Тест 3

  1. Ньюкомбо разработал классическую модель коммуникации

  2. Групповая коммуникация может способствовать не только сплоченности организации, но и усиливать разобщенность между членами группы

  3. Программы социальной инженерии, реализуемые в двадцатом веке, были вызваны потребностями научно-технического прогресса

  4. В буржуазном обществе влияние социальной инженерии на реальные процессы принципиально ограничено

  5. Социально-экономическая модель, реализуемая развитыми странами, может быть рекомендована для всех остальных государств мира

  6. К формам проявления глобализации относятся процессы, взаимодействующие сети, структуры и новые типы общения

  7. Глобализация способствует повышению уровня и качества жизни всех людей в мире

  8. Для оценки восприятия целевой группой особенностей управления применяются качественные методы

  9. Социометрическая процедура предполагает изучение объекта в совокупности его взаимосвязей и динамики развития

  10. Процессы самовоспитания являются предметом социальной технологизации

  11. Продуктом социальной инженерии являются новые законопроекты, связанные с более эффективным управлением человеческими ресурсами

  12. В двадцать первом веке на приоритетные позиции в мире начинают выходить те страны, которые быстрее других создают и эффективно используют в управлении коммуникативные системы и сети

  13. Понятие риска связано с вероятностью возникновения опасных для здоровья и жизни людей ситуаций

  14. Существенное влияние на восприятие риска оказывает характер распределения негативных последствий во времени

  15. Во взаимоотношениях с другими людьми надо стремиться к достижению предела психологического сближения

  16. При ограничении интересов, связывающих людей, расширяется база возможных конфликтов

  17. Умение менеджера соблюдать равную дистанцию со всеми подчиненными является одним из надежных способов предотвращения межличностных конфликтов

  18. Экстремальная ситуация связана с неприемлемым риском

  19. Продвижение по служебной лестнице быстрее других совершают люди решающего типа личности

  20. Главная ошибка управленческой деятельности состоит в недооценке опасности

Критерии оценки при проверке знаний посредством тестов:

  • отлично – число правильных ответов 19-20

  • хорошо - число правильных ответов 16 - 18

  • удовлетворительно – число правильных ответов 12 - 15

  • неудовлетворительно – число правильных ответов 11 и меньше

^ 7. Темы контрольных работ и методические указания

по их выполнению

В процессе освоения курса социологии студентам очной и очно-заочной форм обучения предлагается выполнить две контрольные работы. Первая контрольная работа предназначена для проверки знаний студентов по первой теме лекции. В ней даны пять одинаковых для всех студентов вопросов, на которые письменно отвечают все, присутствующие на семинаре.

Контрольная работа № 1.

Вопросы:

  1. Объект и предмет социологии и психологии управления

  2. Структура социологии и психологии управления

  3. Методы социологии и психологии управления

  4. Функции социологии и психологии управления

  5. Категории и законы социологии и психологии управления


Вторая контрольная работа проводится по теоретическим проблемам социологии и психологии управления. Каждому студенту преподавателем предлагается (посредством случайного выбора) один из тридцати вариантов задания, где содержатся два вопроса, на которые даются ответы в письменной форме.

Контрольная работа № 2.

Билет 1

1. Объект и предмет социологии и психологии управления

2. Вклад социологии структурного функционализма (Т. Парсонс, Р. Мертон) в развитие науки об управлении

Билет 2

1.Структура и функции социологии и психологии управления

2. Особенность теории иерархических многоуровневых систем

Билет 3

1.Методы исследования социологии и психологии управления

2. Основные характеристики «идеального типа» административного управления М. Вебера

Билет 4

1.Основные этапы становления и развития социологии и психологии управления за рубежом

2.Специфика управления социальными процессами

Билет 5

1.Основные этапы становления и развития отечественной социологии и психологии управления

2.Допустимые границы управления. Управление и самоуправление

Билет 6

  1. Содержание категории «управление»

  2. Специфика органического подхода к управлению

Билет 7

  1. Специфика исследования общества как социальной системы

  2. Основные управленческие идеи доктрины человеческих отношений

Билет 8

  1. Система управления и критерии её эффективности.

2. Сущность «теории администрации» А. Файоля

Билет 9

  1. Ценностные ориентации общества и ответственность за результаты управления

  2. Характеристика основных стилей руководства и условий их применения

Билет 10

  1. Ценностные ориентации общества и ответственность за результаты управления

  2. Характеристика основных стилей руководства и условий их применения

Билет 11

  1. Измерение стратификации, неравенства и бедности

  2. Социальные механизмы принятия управленческих решений

Билет 12

  1. Трансформация социальных организаций и социальных институтов в России с развитием рыночных отношений

  2. Умения, необходимые для реализации управленческого общения

Билет 13

  1. Особенности социальной мобильности в России с развитием рыночных отношений

2.Вияние социальных факторов на процесс управления

Билет 14

  1. Основные принципы управления

  2. Социальные последствия приватизации в России

Билет 15

  1. Сущность и особенности управленческих отношений

2.Специфика стратификационных процессов в российском обществе с развитием рыночных отношений

Билет 16

  1. Изменение уровня и качества жизни народа России с развитием рыночных отношений

  2. Классификация управленческих отношений

Билет 17

  1. Типология методов управления

  2. Основные элементы коммуникационного процесса

Билет 18

  1. Основные стили управления

  2. Российская специфика управленческих отношений в условиях рынка

Билет 19

1.Типология функций социального управления

2.Формы управленческого общения

Билет 20

  1. Специфика различных моделей социальной коммуникации

  2. Сущность принципа управления

Билет 21

  1. Способы формирования и реализации оптимального управленческого решения

2. Социологические и психологические критерии определения эффективности кадровой политики.

Билет 22

  1. Особенности управления рыночными процессами в условиях смешанной экономики

2. Сущность коммуникации

Билет 23

1. Особенности управления в экстремальных ситуациях

2. Типы коммуникационных взаимодействий

Билет 24

1.Причины социальных конфликтов в современной России

2.Специфика различных моделей коммуникационного взаимодействия

Билет 25

1.Социальные критерии эффективности системы управления

2.Особенности управления в конфликтных ситуациях

Билет 26

1.Междисциплинарные связи курса социологии и психологии управления

2.Содержание основных функций управления

Билет 27

1.Структура социологии и психологии управления

2. Инновационные социальные технологии управления рисками

Билет 28

1.Методы исследования социологии и психологии управления

2.Социальные отношения в системе управления России

Билет 29

1.Функции социологии и психологии управления

2.Вклад Ф. Тэйлора в развитие науки об управлении

Билет 30

1.Специфика «всеобщей организационной науки» как теории управления, обоснованной А.А. Богдановым

2.Основные виды управленческих отношений


^ В качестве итоговой письменной работы по учебному курсу студентам очной и очно-заочной форм обучения предлагается разработать программу собственного социологического исследования по самостоятельно выбранной теме (повторы тем не допускаются) и провести простейший социологический опрос.

^ Методические рекомендации по самостоятельной подготовке

программы социологического исследования

Для более успешного самостоятельного освоения знаний, умений и навыков, необходимых для научного анализа социальных проблем, целесообразно охарактеризовать основные понятия, методы и принципы организации социологических исследований, способы формулирования проблемы, определения цели и задач исследования, приемы разработки инструментария и использования полученной эмпирической информации в практике применительно к управленческой деятельности специалистов торгово-экономической сферы.

Остановимся более подробно на технологии организации массового социологического исследования. Проведение такого исследования состоит из нескольких этапов (каждый из которых включает в себя ряд процедур): 1) разработка программы; 2) подготовка плана исследования; 3) сбор, анализ и интерпретация полученных результатов.

Тема учебной программы социологического исследования определенной социальной проблемы может быть выбрана из любой сферы жизнедеятельности общества, однако желательно, чтобы она соответствовала профессиональным интересам будущего специалиста.

При формулировании названия программы социологического исследования следует руководствоваться несколькими критериями. Во-первых, тема исследования должна отражать проблемную ситуацию, которая имеет две стороны: познавательную и предметную. С точки зрения познавательного процесса проблемная ситуация отражает противоречие между знанием о потребностях общества и его социальных организаций в определенных практических действиях с целью улучшения существующего положения и незнанием средств, необходимых для достижения желаемого результата. Предметную сторону проблемы социологического исследования представляют те реальные процессы и явления, которые требуется проанализировать для более глубокого понимания главных факторов социальных изменений.

Во-вторых, в названии программы исследования требуется указать носителя социальной проблемы, то есть объект исследования, которым может быть социальный процесс, область социальной действительности, социальные взаимоотношения, конкретная социальная группа (молодежь, менеджеры, предприниматели и т.д.) или социальная организация (кредитное учреждение, коммерческая структура и т.д.).

В-третьих, тема социологического исследования должна содержать предмет изучения, то есть те наиболее значимые с теоретической или практической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному анализу.

В-четвертых, между структурными компонентами (понятиями) названия программы важно установить логическую взаимосвязь, указать четкие пространственные и временные границы изучаемой проблемы.

В-пятых, формулировка темы исследования должна быть как можно более лаконичной.

В качестве примеров можно привести темы программ, разработанных студентами: 1) «Отношение персонала фирмы к инновациям»; 2) «Факторы, влияющие на выбор руководителем методов управления»; 3) «Способы разрешения конфликтов в организации»; 4) «Приоритеты мотивации в разных возрастных группах»; 5) «Эффективность руководства в зависимости от пола менеджера» и др.

Первый раздел программы социологического исследования – методологический. Его разработка начинается с пункта 1.1, то есть обоснования актуальности выбранной темы, определения её значимости, как для социальной практики, так и для научного поиска (объем – около половины машинописного листа).

Вторым шагом в подготовке программы является характеристика проблемной ситуации, лежащей в основе темы социологического исследования (пункт 1.2, объем которого - около половины машинописного листа). Например, в теме «Влияние приватизации на изменение социальных отношений в российском обществе» проблемная ситуация заключается в противоречии между ожиданиями позитивных перемен от результатов одного из важнейших направлений экономической реформы и реальным ухудшением уровня и качества жизни большинства населения, ростом социального неравенства и протестного потенциала народа.

В пункте 1.3 программы социологического исследования обобщаются и анализируются публикации (книги, брошюры, журнальные и газетные статьи, Интернетсайты), содержащие материалы по выбранной теме (объем этой части программы не менее трех машинописных страниц).

В пункте 1.4 методологического раздела производится логический анализ основных понятий, включенных в название темы социологического исследования (объекта исследования, предмета исследования и др.). Прежде всего, требуется выделить ключевые понятия, подлежащие интерпретации (истолкованию). Например, в теме «Адаптация молодежи на рынке труда» ключевыми понятиями являются «молодежь» (объект исследования) и «адаптация» (предмет исследования). Косвенное понятие - «рынок труда». Затем с помощью различных словарей (энциклопедий, учебников и т.п.) находят определение каждого из ключевых понятий и выписывают его со ссылкой на первоисточник. Можно попытаться и самостоятельно интерпретировать какое-либо понятие посредством комбинации нескольких определений, заимствованных из различных источников.

Следующим этапом становится структурная и факторная операционализация содержания основных понятий. Под операционализацией понимается научная процедура, связанная с расчленением конкретного понятия как целого на несколько фрагментов, позволяющих более глубоко раскрыть его содержание. Существует два уровня операционализации: структурная и факторная.

Структурная операционализация производится с целью выделения составных элементов ключевого понятия. Эти элементы находятся при анализе содержания понятия после произведенной интерпретации. Так, например, в «Кратком словаре по социологии» понятие «молодежь» определяется следующим образом: «это специфическая социально-демографическая группа, переживающая период становления, социальной зрелости, вхождения в мир взрослых, адаптации к нему и будущего его обновления. Группа отличается особенностями своей психологии, обусловленной возрастными рамками (16-30 лет)». Из данного определения можно вычленить четыре основных структурных элемента: а) специфическая социально-демографическая группа (возрастные рамки 16-30 лет); б) период становления, социальной зрелости; в) период адаптации; г) психологические особенности.

Это первый уровень структурной операционализации, который еще не позволяет получить полный анализ структуры ключевого понятия. На втором уровне структурной операционализации подобным же образом (с помощью различных источников) осуществляется дальнейшее расщепление содержания каждого из четырех основных элементов структуры понятия «молодежь». Так, например, понятие «социально-демографическая группа» расчленяется на несколько составных элементов: пол, возраст, образование, семейное положение, место проживания, род занятий, уровень обеспеченности и др. Каждый из этих элементов является социальным показателем, который может быть замерен посредством определенных индикаторов. Так, например, признак пола имеет два индикатора: мужской и женский. Произведя аналогичные операции с каждым из ключевых слов, составляющих название темы исследования, получим развернутую схему структурной операционализации.

После этого следует приступить к факторной операционализации, суть которой состоит в выявлении системы объективных и субъективных факторов, определяющих изменение изучаемого предмета. Субъективные факторы находятся на основе анализа схем структурной операционализации всех ключевых понятий темы исследования, а объективные факторы определяются исходя из осмысления материала, содержащегося в пункте 1.4.

В качестве субъективных факторов могут выступать: пол, возраст, образование, семейное положение, место проживания, включенность в трудовую деятельность, информированность, духовные ценности и т.д. Объективными факторами являются: размер ВВП на душу населения, уровень инфляции, степень социального расслоения народа, средняя ожидаемая продолжительность жизни, уровень преступности, среднее число лет обучения всех работников и т.д.).

В пункте 1.5 формулируется цель исследования, а в пункте 1.6 – задачи. Цель исследования ориентирует на его конечный результат (теоретико-познавательный и практически-прикладной). В задачах же (их в программе определяют не менее пяти) формулируются вопросы, на которые должен быть получен ответ при реализации целей исследования. Задачи формулируются на основе структурной и факторной операционализации ключевых понятий исследования посредством отбора наиболее важных показателей, влияющих на изменение предмета исследования.

В пунктах 1.7 и 1.8 определяются соответственно предмет и объект исследования.

В пункте 1.9 выдвигаются основные гипотезы исследования. Основная гипотеза обычно обосновывает наиболее вероятный способ решения поставленной цели исследования и формулируется с использованием материала, содержащегося в пункте 1.3. Каждая из остальных пяти рабочих гипотез должна согласовываться с соответствующей задачей исследования и высказывать предположение о возможном результате исследования при её осуществлении. В гипотезы не следует включать понятий, не получивших интерпретации на уровне социальных показателей и их замеряемых индикаторов. Важно также, чтобы гипотеза была доступной для понимания, не содержала неопределенных терминов, не противоречила установленным научным фактам и могла быть проверена посредством разработанного инструментария (анкеты и др.). Необходимо указать, с помощью каких инструментов (вопросов анкеты и др.) может быть проверена каждая из пяти гипотез.

И задачи, и рабочие гипотезы должны найти возможно полное отражение в инструментарии, например, в вопросах анкеты, в названии которой следует лаконично выразить тему исследования. При подготовке анкеты целесообразно ограничить количество вопросов, чтобы все ответы на них заняли не более 20 минут.

Во втором, методико-процедурном разделе программы, в пункте 2.1 определяются методы сбора эмпирической информации (это может быть определенная форма опроса, анализ документов, наблюдение, эксперимент, тест и т.п.). В пункте 2.2 – указываются место, время проведения исследования и название инструментария (анкеты и т.д.). В пункте 2.3 дается характеристика инструментария, то есть производится, например, классификация вопросов анкеты (по содержанию, форме, оформлению, типу шкал и т.д. с указанием общего количества и номеров конкретных вопросов каждой номинации). Здесь же указывается, как осуществляется кодирование ответов на вопросы анкеты: сплошная нумерация позиций по всей анкете (от начала до конца) или по каждому вопросу отдельно.

В пункте 2.4 обосновывается объем, тип, единица наблюдения и география выборочной совокупности, применяемой в социологическом исследовании (при опросе респондентов). В пункте 2.5 определяется метод обработки эмпирических данных: ручной или машинный. В пункте 2.6 раскрывается практическая значимость исследования.

В качестве приложений к программе социологического исследования необходимо подготовить: анкету и/или иной инструмент (пункт 2.7), рабочий план проведения исследования (список организационно-технических мероприятий) (пункт 2.8) и библиографию (список использованной литературы) (пункт 2.9).

После проведения полевого исследования, в ходе которого осуществляется сбор эмпирических данных, приступают к их обобщению в третьем, аналитическом разделе программы. Он должен содержать не менее пяти таблиц (примерно по одной к каждой из пяти гипотез исследования), предназначение которых – осуществить группировку данных, полученных после обработки эмпирической информации.

Затем целесообразно осуществить анализ и интерпретацию выявленных социальных признаков с помощью математико-статистических методов, которые применяются для выявления закономерностей управленческой деятельности: производится расчет средних величин (обобщение изучаемых совокупностей признаков, сравнение уровней отдельных признаков и их совокупностей), выявление структуры значений и колебание (вариации, дисперсии) признака относительно его среднего значения.

В дальнейшем могут применяться различные виды анализа взаимосвязи признаков (корреляционный, регрессионный, факторный и др.).1 От умелого использования математико-статистических методов анализа собранной эмпирической информации зависит глубина сформулированных теоретических выводов (применительно к каждой из задач социологического исследования) и ценность практических рекомендаций.


^ Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению для студентов заочной формы обучения

  1. Варианты контрольных работ

Вариант 1

1.Объект и предмет социологии и психологии управления

2.Вклад социологии структурного функционализма (Т. Парсонс, Р. Мертон) в развитие науки об управлении

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния промышленного производства в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики индустриального потенциала нашей страны.

Рекомендуемая литература

[1, 5, 8, 17, 21, 22]

Вариант 2

1.Структура и функции социологии и психологии управления

2. Особенность теории иерархических многоуровневых систем

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния сельскохозяйственного производства в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия возрастающей динамики импортных продуктов питания.

Рекомендуемая литература

[2, 3, 26, 28, 33, 39]

Вариант 3

1. Методы исследования социологии и психологии управления

2. Основные характеристики «идеального типа» административного управления М. Вебера

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния обрабатывающей промышленности в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики экспорта продукции обрабатывающей промышленности.

Рекомендуемая литература

[4, 44, 45, 51, 77, 80]

Вариант 4

1.Основные этапы становления и развития социологии и психологии управления за рубежом

2.Специфика управления социальными процессами

3.Используя метод интервьюирования, определите экономические и классовые характеристики студентов вашей группы (или работников вашего трудового объединения).

Рекомендуемая литература

[42, 77, 81, 85, 92, 96]

Вариант 5

1.Основные этапы становления и развития отечественной социологии и психологии управления

2.Допустимые границы управления. Управление и самоуправление

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния наукоёмкой промышленности в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики экспорта высокотехнологичной продукции.

Рекомендуемая литература

[4, 5, 17, 21, 22, 35, 42]

Вариант 6

1.Содержание категории «управление»

2.Специфика органического подхода к управлению

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния науки в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики государственных ассигнований (доли от ВВП) на науку.

Рекомендуемая литература

[2, 26, 28, 33, 39, 42]

Вариант 7

1.Специфика исследования общества как социальной системы

2.Основные управленческие идеи доктрины человеческих отношений

3.Разработайте программу и на её основе составьте анкету для проведения социологического

опроса по теме «Бюрократия в РФ: состояние, факторы и тенденции изменений,

социальные последствия».

Рекомендуемая литература

[8, 17, 21, 22, 24, 42]


Вариант 8

1.Система управления и критерии её эффективности.

2.Сущность «теории администрации» А. Файоля

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния образования в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики государственных ассигнований (доли от ВВП) на образование.

Рекомендуемая литература

[8, 26, 28, 56, 63, 92, 104]

Вариант 9

1. Ценностные ориентации общества и ответственность за результаты управления

2. Характеристика основных стилей руководства и условий их применения

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния социального неравенства граждан РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия возрастающей динамики социального неравенства населения страны.

Рекомендуемая литература

[4, 13, 17, 22, 75, 108]

Вариант 10

1.Тенденции изменения социальной структуры российского общества с развитием рыночных отношений

2.Значение коммуникации. Причины неэффективной коммуникации

3.Используя метод наблюдения, проанализируйте влияние телепередач культурологической направленности на поведение молодёжи.

Рекомендуемая литература

[ 4, 17, 22, 37, 44, 45, 54, 61, 62, 76]

Вариант 11

1.Измерение стратификации, неравенства и бедности

2.Социальные механизмы принятия управленческих решений

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня благосостояния граждан РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста доли населения, живущего за чертой бедности.

Рекомендуемая литература

[1, 2, 3, 5, 7, 15, 34, 67]

Вариант 12

1.Трансформация социальных организаций и социальных институтов в России с развитием рыночных отношений

2.Умения, необходимые для реализации управленческого общения

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением соотношения минимальной и средней заработной платы в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста диспропорций между минимальной и средней заработной платой.

Рекомендуемая литература

[ 22, 24, 31, 54, 61, 62, 77]

Вариант 13

1.Особенности социальной мобильности в России с развитием рыночных отношений

2.Вияние социальных факторов на процесс управления

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня безработицы в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики повышения уровня безработицы.

Рекомендуемая литература

[ 4, 5, 8, 17, 22, 37, 40, 44]

Вариант 14

1.Основные принципы управления

2.Социальные последствия приватизации в России

3.Используя метод социологического наблюдения, проведите сбор первичной информации и проанализируйте результаты исследования по теме «Коррупция в РФ: состояние, факторы и тенденции изменений, социальные последствия».

Рекомендуемая литература

[1, 2, 3. 4, 8, 17, 22, 26]

Вариант 15

1.Сущность и особенности управленческих отношений

2.Специфика стратификационных процессов в российском обществе с развитием рыночных отношений

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением соотношения рождаемости и смертности в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики депопуляции (посредством расчёта условного коэффициента депопуляции, выражающего соотношение числа умерших к числу родившихся).

Рекомендуемая литература

[4, 13, 26, 28, 32, 34, 45]

Вариант 16

1.Изменение уровня и качества жизни народа России с развитием рыночных отношений

2.Классификация управленческих отношений

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением состояния с замещением поколений в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики замещения поколений (посредством расчёта суммарного коэффициента рождаемости, выражающего среднее число детей, рождённых женщиной в фертильном возрасте).

Рекомендуемая литература

[4, 5, 8, 17, 22, 26, 28]

Вариант 17

1.Типология методов управления

2.Основные элементы коммуникационного процесса

3.Проведите социологический опрос по определению критериев и уровней духовной культуры будущих специалистов-выпускников РГТЭУ.

Рекомендуемая литература

[2, 3, 7, 13, 26, 27, 33, 39]


Вариант 18

1.Основные стили управления

2.Российская специфика управленческих отношений в условиях рынка

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением средней продолжительности жизни населения РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики средней продолжительности жизни.

Рекомендуемая литература

[4, 8, 16, 31, 37, 76, 91, 99, 108]

Вариант 19

1.Типология функций социального управления

2.Формы управленческого общения

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением доли граждан, выступающих за кардинальное изменение политической системы РФ. Выявить факторы, тенденции и социальные последствия роста социально-политической напряженности.

Рекомендуемая литература

[4, 8, 22, 40, 47, 49, 54, 61, 62, 75]

Вариант 20

1.Специфика различных моделей социальной коммуникации

2.Сущность принципа управления

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня старения населения РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста доли лиц старше 65 лет в общей численности населения.

Рекомендуемая литература

[4, 25, 54, 61, 62, 82]

Вариант 21

1.Способы формирования и реализации оптимального управленческого решения

2.Социологические и психологические критерии определения эффективности кадровой политики.

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением экологической ситуации в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики суммарных поступлений для экологической безопасности (в процентах от валового национального продукта).

Рекомендуемая литература

[3, 9, 29, 48, 83, 89, 94]

Вариант 22

1.Особенности управления рыночными процессами в условиях смешанной экономики

2.Сущность коммуникации

3.Используя метод социометрии, определите лидера группы (по месту вашей учёбы или работы).

Рекомендуемая литература

[2, 7, 31, 37, 47, 49, 79, 91]


Вариант 23

1. Особенности управления в экстремальных ситуациях

2. Типы коммуникационных взаимодействий

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня преступности в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста преступности (в расчёте количества преступлений на 100 тысяч населения).

Рекомендуемая литература

[4, 8, 18, 31, 54, 61]

Вариант 24

1.Причины социальных конфликтов в современной России

2.Специфика различных моделей коммуникационного взаимодействия

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня доверия населения к центральным органам власти в РФ. Выявить факторы, тенденции и социальные последствия делегитимации власти.

Рекомендуемая литература

[8, 25, 29, 50, 54, 61, 62]

Вариант 25

1.Социальные критерии эффективности системы управления

2.Особенности управления в конфликтных ситуациях

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня потребления алкоголя в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста уровня потребления алкоголя (в расчёте количества литров абсолютного алкоголя на человека в год).

Рекомендуемая литература

[8, 21, 22, 25, 33, 50, 56, 63]

Вариант 26

1.Междисциплинарные связи курса социологии и психологии управления

2.Содержание основных функций управления

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением ситуации с суицидами в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста количества самоубийств в расчёте на 100 тысяч населения.

Рекомендуемая литература

[1, 2, 3, 4, 5, 17, 26, 33]

Вариант 27

1.Структура социологии и психологии управления

2. Инновационные социальные технологии управления рисками

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня распространённости психической патологии в РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия динамики роста уровня распространённости психической патологии в расчёте на 1000 человек.

Рекомендуемая литература

[4, 8, 17, 21, 22, 26, 31]

Вариант 28

1.Методы исследования социологии и психологии управления

2.Социальные отношения в системе управления России

3.Подготовить эссе (объем изложения – 2 листа А4) на основе проведения анализа документальных источников (справочно-статистических данных, материалов социологических исследований и других), связанных с определением уровня культуры населения РФ за последние двадцать лет. Выявить факторы и тенденции изменений, социальные последствия отрицательной динамики доли затрат на культуру в государственных расходах.

Рекомендуемая литература

[4, 17, 26, 35, 43, 49, 70, 76]


^ 2. Выбор варианта контрольной работы.

Выбор варианта контрольной работы осуществляется по специальной таблице по первой букве фамилии студента.


Первая буква фамилии

Вариант контрольной работы

Первая буква фамилии

Вариант контрольной работы

А

1

П

15

Б

2

Р

16

В

3

С

17

Г

4

Т

18

Д

5

У

19

Е

6

Ф

20

Ж

7

Х

21

З

8

Ц

22

И

9

Ч

23

К

10

Ш

24

Л

11

Щ

25

М

12

Э

26

Н

13

Ю

27

О

14

Я

28



^ 3. Требования к содержанию и оформлению контрольной работы.


Цель выполнения контрольной работы: закрепление теоретических знаний и умение применять полученные теоретические знания при решении конкретных практических заданий.

^ Требования к содержанию контрольной работы:

- творческий, самостоятельный подход к изложению материала, умение выразить своё мнение по исследуемому вопросу;

- недопустимость механического переписывания материала учебника или лекций;

- подтверждение теоретических выводов практическим или статистическим материалом;

- цитирование первоисточников со ссылками на номер работы, указанный в списке используемой литературы, и страницу; наличие иллюстраций и таблиц.

^ Требования к оформлению контрольной работы:

- объем работы 20-24 страницы рукописного текста (ученическая тетрадь) или 10-15 страниц машинописного текста стандартного формата А4; на страницах текста необходимо оставлять поля для замечаний преподавателя-рецензента;

- страницы работы нумеруются, титульный лист (смотри приложение 1) является первой страницей контрольной работы (номер страницы на титульном листе не проставляется); на 2-ой странице даётся план (содержание) работы; далее следуют наименования теоретических вопросов или практических заданий и ответы на них; все иллюстрации и таблицы должны быть пронумерованы, каждую иллюстрацию необходимо снабжать подрисуночной надписью, таблицы с заголовками должны быть помещены в тексте после абзацев, содержащих ссылки на них;

- тексты цитат заключаются в кавычки и сопровождаются сноской;

- в конце контрольной работы приводится список использованной литературы и иных источников информации в алфавитном порядке;

- рукописный текст должен быть написан разборчивым почерком, без помарок; небрежность в изложении и оформлении не допускается.


^ 4. Методические указания по выполнению контрольной работы.

Выполнению контрольной работы должно предшествовать самостоятельное изучение студентом рекомендованной литературы и других источников информации, обозначенных в списке. По ходу их изучения делаются выписки цитат, составляются иллюстрации и таблицы.

Ответы на теоретические вопросы должны отражать необходимую и достаточную компетенцию студента, содержать краткие и четкие формулировки, убедительную аргументацию, доказательность и обоснованность выводов, быть логически выстроены.

Решения практических заданий должны сопровождаться краткими, но исчерпывающими пояснениями (аргументами).

Контрольная работа должна быть представлена в деканат факультета не позднее, чем за 20 дней до начала экзаменационной сессии. Контрольная работа, выполненная без соблюдения требований или не полностью, не зачитывается и возвращается студенту на доработку. В случае, если контрольная работа выполнена не по своему варианту, она преподавателем не зачитывается и возвращается студенту для её выполнения в соответствии с вариантом, указанным в таблице.

До начала сессии студент получает проверенную преподавателем контрольную работу с исправлениями в тексте и замечаниями на полях, а также рецензию, в которой анализируются все ошибки и неточности, даются рекомендации по исправлению ошибок и выставляется оценка «зачтено» или «незачтено». Оценка «зачтено» является допуском к экзамену по социологии управления. Работа с оценкой «незачтено» должна быть доработана и представлена на повторное рецензирование.


Приложение 1


^ Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Российский государственный торгово-экономический университет

Факультет социальных технологий

Кафедра социологии


^ Контрольная работа


по социологии и психологии управления


Вариант №_


Выполнил студент ____________курса______группы


специальность_________________________________

______________________________________________

(фамилия, имя, отчество студента)


«________»___________________________200____г.


_______________________

(подпись студента)


Рецензент_____________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество преподавателя)


Москва

200__г.


^ 8. Вопросы для подготовки к экзамену

  1. Объект и предмет социологии и психологии управления

  2. Структура и функции социологии и психологии управления

  3. Методы исследования социологии и психологии управления

  4. Основные этапы становления и развития социологии и психологии управления за рубежом

  5. Основные этапы становления и развития отечественной социологии и психологии управления

  6. Вклад Ф. Тэйлора в развитие науки об управлении

  7. Особенности социологической концепции структурного функционализма (Т. Парсонс, Р. Мертон)

  8. Основные характеристики «идеального типа» административного управления М. Вебера

  9. Сущность «теории администрации» А. Файоля

  10. Основные управленческие идеи доктрины человеческих отношений

  11. Специфика «всеобщей организационной науки» как теории управления, обоснованной А.А. Богдановым

  12. Особенности исследования общества как социальной системы

  13. Допустимые границы управления. Управление и самоуправление

  14. Система управления и критерии её эффективности.

  15. Ценностные ориентации общества и ответственность за результаты управления

  16. Тенденции изменения социальной структуры российского общества с развитием рыночных отношений

  17. Измерение стратификации, неравенства и бедности

  18. Трансформация социальных организаций и социальных институтов в России с развитием рыночных отношений

  19. Специфика стратификационных процессов в российском обществе с развитием рыночных отношений

  20. Социальные последствия приватизации в России

  21. Изменение уровня и качества жизни народа России за годы реформ (1992 - 2009 гг.)

  22. Виды и причины социальных конфликтов в современной России

  23. Особенности социальной мобильности в России с развитием рыночных отношений

  24. Основные принципы управления

  25. Сущность и особенности управленческих отношений

  26. Классификация управленческих отношений

  27. Типология методов управления

  28. Основные стили управления

  29. Типология функций социального управления

  30. Специфика различных моделей социальной коммуникации

  31. Способы формирования и реализации оптимального управленческого решения

  32. Структура и характеристика основных частей программы социологического исследования

  33. Системный анализ объекта

  34. Логический анализ основных понятий исследования

  35. Стратегический (принципиальный) план исследования

  36. Выдвижение гипотез исследования

  37. Обоснование методов сбора, обработки, обобщения, отображения и анализа социологической информации

  38. Проектирование выборочной совокупности

  39. Инструментарий социологического исследования проблем управления

  40. Характеристика рабочего плана исследования и его структурных элементов

  41. Общественное предназначение и границы влияния социальной технологии на реальные процессы

  42. Основные направления практического использования инновационных методов и форм рационализации и гуманизации труда

  43. Особенности стратегического управления

  44. Особенности управления рыночными процессами в условиях смешанной экономики

  45. Условия, субъекты, факторы и механизм социального партнерства в процессе управления рыночными системами

  46. Факторы, влияющие на эффективность деятельности социальной организации

  47. Признаки бюрократически организованной деятельности

  48. Содержание концепции управления человеческими ресурсами

  49. Методы создания продуктивной трудовой обстановки

  50. Приоритетные социальные технологии повышения эффективности трудовых ассоциаций

  51. Управление рисками как специфический социальный феномен

  52. Инновационные социальные технологии управления рисками

  53. Прогнозирование и предупреждение конфликтных ситуаций и конфликтов

  54. Модели управленческого поведения в конфликтной ситуации

  55. Этапы и способы разрешения конфликтов

  56. Характеристика программно-целевого метода управления в экстремальной ситуации

  57. Разработка и применение инновационных социальных технологий управления в чрезвычайных ситуациях.

  58. Основные измерения личности и способности к управленческой деятельности

  59. Инновационные социальные технологии формирования управленческой культуры

  60. Инновационные социальные технологии информационного обеспечения управленческой деятельности


^ 9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

9.1. Литература

Основная

1. Гулиев М.А., Епифанцев С.Н., Самыгин С.И. Социология и психология управления. – Ростов н/Д., 2006.

2. Кишкель Е.Н. Социология и психология управления. – М., 2006.

3. Куртиков Н.А. Социология и психология управления. – М., 2007.

4. Потапов В.П. Социология и психология упоравления. – М., 2005.





оставить комментарий
страница3/4
Потапов В.П
Дата02.10.2011
Размер0,94 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3   4
средне
  1
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх