скачать Федеральное агентство по образованию Байкальский государственный университет экономики и права Кафедра маркетинга Одобрено Учебно-методической комиссией БГУЭП УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ «маркетинговые коммуникации» Учебное пособие Специальность 080111 Маркетинг Цикл специальных дисциплин; компонент федеральный Иркутск Издательство БГУЭП 2009 УДК 339.138(075.8) ББК 65.291.34я7 У 91 Печатается по решению редакционно-издательского совета Байкальского государственного университета экономики и права Учебно-методический комплекс обсужден и утвержден на заседании кафедры маркетинга (протокол № 1 от 14 сентября 2009 г.) Составитель канд. экон. наук, доц. И.В. Игнатьева Рецензент д-р экон. наук, проф. Н.В. Полякова СОГЛАСОВАНО Декан факультета д-р экон. наук, проф. Н.В.Полякова 9 ноября 2009 г. Начальник УМУ канд. физ.-мат. наук, проф. Н.В. Деренко 9 ноября 2009 г. Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинговые коммуникации»: учеб. пособие – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2009. – 482 с. Учебно-методический комплекс по дисциплине составлен на основании Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 080111 Маркетинг, утвержденного 23 марта 2000 г. Содержит учебную программу курса, методические указания по изучению курса в том, числе по выполнению курсовой работы, контрольные вопросы, глоссарий, конспект лекций и другие необходимые материалы. Предназначен для студентов очной, заочной форм и обучения в сокращенные сроки. ББК 65.291.34я7 ©Игнатьева И.В., 2009 © Издательство БГУЭП, 2009 СОДЕРЖАНИЕ ^ 1.Пояснительная записка 6 2. Цели и задачи изучения дисциплины 7 3.Требования к уровню освоения дисциплины 8 4. Содержание дисциплины 8 4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах 8 4.2. Содержание разделов и тем 13 5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний 32 5.1. Система формирования 100-балльной оценки 32 5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий 34 5.3. Методические рекомендации по выполнению курсовой работы 40 Форма итогового контроля 99 II. Методические указания по изучению дисциплины 108 1. Методические указания по выполнению отдельных видов 108 учебной работы 108 2. Методические указания по организации самостоятельной работы 111 2.Технические средства обучения и контроля 113 5. Список рекомендуемой литературы 114 5.1. Основная литература 114 5.2. Дополнительная литература 114 5.3 Интернет-ресурсы 116 ^ 3.1 Курс лекций 130 Стадия 1: Формирование стратегии 258 Стадия 2: Выбор тактики 258 Таблица 16.4. Некоторые критерии для сравнения средств информации 272 Преимущества 394 Описание 394 Недостатки 394 Созидательные продажи 400 3.2. ПРАКТИКУМ 558 ^ Дисциплина «Маркетинговые коммуникации» является дисциплиной специализации для подготовки специалистов в области маркетинга. Основной целью курса является усвоение студентами специальности основополагающего набора теоретических знаний и умений в области управления маркетинговыми коммуникациями для обеспечения взаимодействия служб предприятий различных организационно-правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних возможностей предприятия, отраслевой специфики, технологии, организации производства, эффективного природопользования. Объектами профессиональной деятельности являются: предприятия, коммерческие организации различных организационно-правовых форм отраслей народного хозяйства, некоммерческие организации и объединения, требующие профессиональных знаний в области маркетинговой деятельности. Программа состоит из семи основных блоков:
Учебная дисциплина «Маркетинговые коммуникации» является одной из основных профилирующих дисциплин для студентов, обучающихся по специальности 0615 Маркетинг. Основной целью преподавания дисциплины «Маркетинговые коммуникации» является обучение студентов теоретическим знаниям и практическим навыкам в области коммуникаций, рекламы, PR, стимулировании сбыта и т.д. Овладение теоретическими и практическими приемами в области формирования коммуникативной политики предприятия или организации требует глубоких и системных знаний по основам маркетинга, коммерческой деятельности предприятия, менеджмента, маркетинга в отраслях и сферах деятельности, маркетинговых исследований, экономики предприятия, финансам, ценообразования и др. Дисциплина «Маркетинговые коммуникации» является базовой для изучения других маркетинговых и экономических дисциплин, которые изучают основные направления коммуникативной и рекламной деятельности в области международного маркетинга, промышленного маркетинга, управления маркетингом на предприятии, поведения потребителей. В результате изучения данной дисциплины студенты овладеют теоретическими знаниями в области маркетинговых коммуникаций; приобретут практические навыки по управлению коммуникативными процессами на предприятиях, в организациях, структурах; овладеют практическими навыками и приемами рекламного менеджмента, паблик рилейшнз и паблисити, стимулирования сбыта, личных продаж, выставочно-ярмарочной деятельности, определения эффективности коммуникативных программ и др. ^ Целью изучения учебной дисциплины «Маркетинговые коммуникации» является усвоение студентами и слушателями теоретических знаний, формирование умений и практических навыков, обеспечивающих квалифицированную профессиональную деятельность в области маркетинга и рекламного бизнеса. Задачи изучения дисциплины включают:
|