Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление качеством в строительстве» Специальность icon

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управление качеством в строительстве» Специальность



Смотрите также:
Учебно-методический комплекс по дисциплине «управление качеством»...
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление качеством»...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы автоматизированного проектирования в...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Антикризисное управление предприятием» Специальность...
Учебно-методический комплекс по дисциплине управление качеством Специальность...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080502 Экономика и управление на предприятии...
Учебно-методический комплекс по дисциплине Управление качеством Специальность...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Согласовано:...
Учебно-методический комплекс по дисциплине Антикризисное управление Специальность...
Учебно-методический комплекс дисциплины «Управление качеством информационного сервиса»...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009...



страницы: 1   2   3
вернуться в начало
скачать
5.Методы (способы осуществления) управления.

Способы воздействия руководителей на отдельных работников и производственные коллективы в целом, обеспечивающие координации их деятельности и эффективность выполнения задачи, называются методом управления.

Методы управления обычно классифицируются по их содержанию на:

- административные

- экономические

- социально-психологические

^ Административный метод управления выражается в прямом воздействии субъекта на объект управления в целях побуждения его к реализации управленческого решения.

^ Административные методы бывают:

- организационные (приказы организационного характера)

- распорядительные (приказы, распоряжения, указания, касающиеся повседневной работы организации в письменной или устной форме)

- Экономические методы управления основываются на использование экономических законов и имеют существенное преимущество перед административными, так как саморегулируют деятельность организации, создают условия, при которых работникам выгодно работать хорошо

Экономические методы основаны на стимулах, которые могут быть поощрительными (увеличение зарплаты, премия) и отрицательными в виде санкций (уменьшение премий, штрафы).

В административных и экономических методах управления учитывается влияние различных социально - психологических факторов. Это обусловлено тем, что объектом и субъектом управления являются люди, поэтому на результаты их работы во многом влияют не только объективные данные и условия, но и субъективные, и социально-психологические.

Учитывается психологическая особенность каждого человека.

Кроме того, в коллективе важно различать формальных и неформальных лидеров.

Всем известно, что лидер (от английского – ведущий) – это первый. За ним все идут. Его больше всех уважают. Одним словом, сильная, привлекательная личность.

^ 6.Стиль управления.

От человека, ставшего лидером, от приемов и методов, применяемых им в руководстве, напрямую зависят и атмосфера в коллективе, и взаимоотношения в нем людей.

Ученые, вычленили три основных стиля лидерства, которые применимы для самых различных групп и сообществ – от дворовой компании до государства.

Авторитарный, или властный, директивный, стиль лидерства присущ людям сильным, «без комплексов», не склонным считаться с чужим мнением. Они властно распределяют роли членов своей группы, не позволяя выходить им за рамки предписанного, обсуждать или оспаривать принимаемые им решения. Такой лидер тщательно контролирует и своих товарищей, и их деятельность. и горе тому, кто осмеливается ослушаться.

Совсем иной стиль демократический, его называют еще коллегиальным или коллективным. Здесь лидер управляет совместно с группой своих подчиненных, давая им достаточную свободу действий, поддерживая проявляемую ими инициативу в разных делах.

Называвшийся прежде анархическим, попустительским стиль лидерства нынче именуется либеральным. Тут лидер практически устраняется от управления группой, ведет себя как рядовой ее член, позволяя всем делать все, что кому заблагорассудится.


Демократический стиль считается основным стилем руководства, поскольку способствует деловой обстановке в коллективе и большей вероятности достижения результатов.

Либеральный руководитель не вмешивается в работу своих подчиненных, советы дает лишь по их просьбе. Наиболее приемлем для НИИ, пректных институтов а также для самостоятельных, инициативных стилей управления добросовестных работников, обладающих творческим подходом к работе.

На практике обычно имеет место различное сочетание этих с.у., а эффективность управления тем выше, чем больше отсутствуют различные недостатки стилей управления.

Недостатки стилей управления: бюрократизм, формализм, местничество, и ведомственность, консерватизм, технократизм, волюнтаризм (руководитель принимает решения, основанные на собственном представлении о задаче).


Материалы текущего и итогового контроля знаний студента

Тесты

рубежного контроля знаний по дисциплине «Управление качеством в строительстве» (дифференцированный зачет) для студентов 5 курса специальности ПГС.

1. Какие нормативные документы содержат требования к качеству строительной продукции?

- единые нормы и расценки;

- международный стандарт;

- технические условия;

- единые районные единичные расценки;

- регистр систем качества;

- сметные нормы и расценки.

2. Какие этапы формирования качества строительства Вам известны?

- выполнение инженерных изысканий;

- установление нормативного уровня качества;

- при разработке оперативных планов строительства;

- проектирование объектов;

- изготовление материалов, конструкций, изделий, полуфабрикатов, оборудования;

- профессионализм рабочих, ИТР;

- транспортирование технических ресурсов;

- производство СМР.

3. Какие показатели определяют качество строительной продукции?

- технологический;

- социально-психологический;

- художественно-эстетический;

- правовой;

- экономический.

4. Международные стандарты качества:

- разработаны Российской Федерацией;

- являются общими для всех отраслей государственного хозяйства;

- разработаны ИСО;

- зависят от какой-либо конкретной отрасли промышленности.

5. Регистр систем качества – это;

- добровольная система сертификации;

- является частью государственной системы сертификации ГОСТР;

- полностью соответствует стандартам Международной организации по стандартизации (ИСО);

- является обязательным для всех предприятий РФ.

6. Каким признакам качества должен отвечать проект?

- функциональным;

- конструктивным;

- расчетным;

- экономическим;

- эстетическим;

- объемно-планировочным.

7. Что характеризует качество строительных материалов и изделий?

- прочность, жесткость;

- трещиностойкость, морозостойкость (для несущих конструкций);

- водонепроницаемость, тепло- звукоизоляционные свойства (для несущих конструкций).

8. Какие формы организации внешнего контроля вам известны? Кто его осуществляет?

- авторский надзор проектной организации;

- контроль Госархстрой надзора;

- входной контроль;

- пожарная инспекция;

- санинспекция;

- метрологическая служба;

- банк;

- техническая инспекция профсоюзов;

- геодезическая служба.

9. Какие основные виды внутреннего контроля качества существуют в зависимости от этапов изготовления строительной продукции?

- входной контроль качества;

- проверка на соответствие сертификатам, техническим условиям, паспортам, рабочим чертежам;

- инспекционный контроль;

- лабораторный контроль;

- юридический контроль;

- геодезический и метрологический контроль;

- приемочный контроль;

- приемка отдельных строительных конструкций.

10. Какие существуют способы контроля качества строительной продукции:

- самоконтроль;

- с разрушением;

- с частичным разрушением;

- без разрушения.

11. Какие методы контроля качества строительства относятся к техническим средствам контроля?

- визуальный;

- метрологический;

- с разрушением материалов;

- с применением сложных приборов;

- с применением простых технических средств.

12. По времени контролирования методы контроля качества строительной продукции бывают:

- внезапные;

- промежуточные;

- оперативные;

- текущие;

- заключительные.

13. Какие функциональные подсистемы можно выделить в системе управления качеством?

- учет и анализ потерь от несоответствия качества нормативам;

- планирование;

- принятие решений;

- учет, контроль предметов труда.

14. Какие методы контроля качества по охвату продукции контролем Вам известны?

- выборочный (заказчик, инвестор, проектировщик);

- технологический;

- самоконтроль исполнителями;

- с применением сложных приборов;

- сплошной;

- контролирующими лицами (санэпидстанция, потнадзор).

15. Кто осуществляет производственный контроль качества:

- бригадир;

- нормировщик;

- общественный инспектор;

- начальник производственно-технического отдела;

- планово-экономическая служба СМО.

16. Какие существуют методы измерения степени соответствия фактического качества строительной продукции требуемому уровню?

- удельный вес работ, сданных с первого предъявления;

- коэффициент качества труда;

- оценка качества СМР в баллах;

- методы определения баллов по строго регламентированным шкалам;

- альтернативная оценка («годен – не годен»);

- сдача продукции с первого предъявления;

- квалиметрия.

17. Какие оценки качества скрытых работ существуют?

- квалиметрия;

- акт освидетельствования после завершения процесса;

- промежуточный акт приемки отдельных ответственных конструкций по мере их готовности.

18. Какова ответственность промышленных предприятий, проектных, строительных организаций за ненадлежащее качество проектов и строительной продукции?

- штрафные санкции;

- лишение лицензии;

- материальное стимулирование;

- исключение из торгов;

- моральное стимулирование.

19. Каковы основные положения комплексной системы управления качеством строительно-монтажных работ?

- повышение культуры, организации и технологии строительного производства;

- создание новых проектных и подрядных организаций;

- совершенствование методики контроля качества;

- повышение квалификации ИТР и рабочих;

- усиление ответственности за некачественное выполнение работ;

20. В чем сущность комплексного подхода к управлению качеством строительства?

- гарантия качества выполняемых работ и выпускаемой продукции – основа успеха фирмы и личного благополучия ее сотрудников;

- внедрение демонстративной, жесткой, наглядной процедуры контроля;

- в системе контроля качества должен действовать «канал обратной связи»;

- средства и условия производства должны соответствовать требованиям к качеству труда работников.




Скачать 0,57 Mb.
оставить комментарий
страница3/3
Голышкова Маргарита Павловна
Дата30.09.2011
Размер0,57 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы: 1   2   3
отлично
  2
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх