скачать МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе __________ М.Т. Решетников “____” __________ 2007 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ» для специальности 351400 - Прикладная информатика в экономике Факультет - Систем Управления Кафедра - Автоматизированных Систем Управления Курс – 3 Семестр - 5 Учебный план набора 2002 г. и последующих лет Распределение учебного времени (всего часов) Лекции - 36 Практические занятия – 36 Всего аудиторных занятий - 72 Самостоятельная работа – 28 Общая трудоемкость -100 Экзамен – 5 семестр 2007 Рабочая программа составлена на основании ГОС ВП для специальности для специальности 351400 - Прикладная информатика ( по областям), утвержденного 14.03.2000 г. Программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры АСУ Протокол № 19 от « 23 » июня 2004 года. Разработчик__________________________________________________ В.Л. Сергеев д.т.н., профессор каф. АСУ Зав. обеспечивающей кафедры ____________________________________ А.М. Кориков д.т.н., профессор, Зав. каф. АСУ Рабочая программа согласована с факультетом, профилирующей кафедрой и выпускающей кафедрой Зав. профилирующей кафедры __________________________________ А.М. Кориков д.т.н., профессор, Зав. каф. АСУ Декан ФСУ_________________________________________________ Н.В. Замятин ^ ЦЕЛЬ ДИСЦИПЛИНЫ – ознакомить студентов с основами управления социально-экономическими процессами в условиях рынка, рыночной экономики. ^ состоят в том, что в результате ее изучения студенты должны: знать основы теории и принципы менеджмента в системе рыночной экономики; знать эволюцию менеджмента: школы научного управления. Особенности российского менеджмента; знать интеграционные процессы в менеджменте, сущность, направления и механизмы интеграции; знать системы менеджмента: функции и организационные структуры; знать процессы управления, планирования деятельности организации, механизмы менеджмента, средства и методы управления; знать экономику и социологию управления персоналом, ресурсы и качество управления, системы информационного обеспечения управления; знать инновационный потенциал менеджмента. ^ Управленческая деятельность одна из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм в условиях рыночной экономики. Менеджмент является особой формой управленческой деятельности в условиях рынка, рыночной экономики, это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности направленный на достижение определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов. Термин «менеджмент» (американского происхождения) является аналогом термина «управление» и применяется в узком смысле к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях. Профессиональный менеджмент, как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста- менеджера и в качестве объекта –хозяйственную деятельность фирмы в целом или ее конкретную сферу. Содержание хозяйственной деятельности фирмы в любой отрасли экономики (промышленности, торговле, строительстве, банковском деле, страховом деле и т.д.) является обеспечение процесса производства всеми необходимыми ресурсами и организация технологического цикла в целом. Хозяйственная деятельность фирмы в условиях рыночной экономики требует постоянного поиска новых возможностей, умение привлекать ресурсы из разнообразных источников, добиваться повышение эффективности производства – получения максимально возможного результата при минимальных затратах. Содержание понятия «менеджмент» можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений. Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности, или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством, развитие технико- технологической базы, эффективное использование кадрового потенциала, творческой активности каждого работника. К задачам решаемым в менеджменте относятся: - определение конкретных целей развития фирмы; - выявление приоритетных целей их очередности; - разработка стратегии развития фирмы- хозяйственных задач и путей их решения; - выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды; - определение необходимых ресурсов и источников их определения; - установления контроля за выполнением поставленных задач. Понятие «менеджер» в современном понимании – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. К менеджеру любого уровня предъявляются высокие требования, поскольку свойственные рынку риск и неопределенность ситуации требуют самостоятельности и ответственности за принимаемые решения. Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение управлять людьми. ПРИЗНАКИ, характеризующие Менеджмент: управление социально-экономическими процессами; рыночная экономика; интеграционные процессы; процессы управления, принятие управленческих решений; цели задачи управления организацией; экономика и социология управления персоналом ; система информационного обеспечения управления; инновационный потенциал менеджмента. ^ 2.1 ЛЕКЦИИ (36 часов) Лекция 1 (2 часа) ПОТРЕБНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА 1.1. Возникновение управленческой человеческой деятельности. 1.2. Сущность виды и задачи управления. 1.3. Управленческий процесс и его простые элементы. 1.4. Сущность и содержание менеджмента. 1.5. Технологии социального управления. 1.6 Эффективность управления. Лекция 2 (2 часа ) ^ 2.1.Экономические основы управления. 2.2.Собственность и управление. Лекция 3(2 часа ) ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА: УСЛОВИЯ И ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА, ШКОЛЫ МЕНЕДЖМЕНТА. 3.1. Научная школа управления. 3.2. Классическая (административная) школа управления. 3.3. Школа «человеческих отношений» (неоклассическая школа) и школа поведенческих наук. 3.4. Количественный, процессный, системный и ситуационный подходы к управления. 3.5. Системный подход к управлению. 3.6 Ситуационный подход к менеджменту. Лекция 4 (2 часа ) ^ 4.1. Особенности российской экономики и общества 4.2. Проблемы российских предприятий и подходы к их решению 4.2.1. Проблемы российского менеджмента и их устранение. 4.2.2.Проекция 14 принципов Деминга на российский менеджмент. Лекция 5(2 часа ) ^ 5.1. Сущность интеграции. 5.2. Направления и механизмы интеграции. Лекция 6 (2 часа ) 6. ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ. 6.1. Внутренняя среда организации. 6.2. Внешняя среда. 6.3. Факторы прямого и косвенного воздействия. Лекция 7 (2 часа ) ^ 7.1. Понятие и значение организации в менеджменте. 7.2. Принципы построения организаций. 7.3. Типы структур и их характеристика 7.4. Преобразование организационной структуры при изменении формы собственности. Лекция 8(2 часа ) ^ 8.1. Оценка ситуации и целеполагание. 8.2. Понятие и классификация управленческих решений. Лекция 9 (2 часа ) ^ 9.1. Технология принятия решений. Примеры !..... Подготовить примеры технологии принятия решений. Словесное описание. Математическая постановка. Новый подход. Интегрированные методы (моделирования и экспертных оценок). Лекция 10 (2 часа) ^ 10.1. Категории управления 10.2. Цели и задачи управления организацией 10.3. Принципы управления. 10.4. Функции управления. 10.5. Технология управления. 10.6. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления. Лекция 11-12 (2 часа ) ^ 11.1. Экономические интересы и социальная ответственность предприятия 11.2. Формирование человеческого капитала. 11.3. Лидерство и стиль управления. 11.4. Власть и партнерство. 11.5. Групповая динамика и разрешение конфликтов. 11.6. Формальное и неформальное управление. Лекция 13 (2 часа) ^ 13.1. Управление ресурсами организаций. 13.2. Качество и эффективность управления. Лекция 14-15 (4 часа ) ^ 14.1. Особенности информации, используемой в управлении экономическим объектом. 14.2. Особенности информационной технологии управленческой деятельности. 14.3. Система управления конкурентоспособностью машиностроительной продукцией. Лекция 16 (2 часа) ^ 13.1. Нововведения как объект инновационного управления. 13.2. Организация инновационного менеджмента. 13.3. Разработка программ и проектов нововведений. 13.4. Реализация технической политики фирмы, направлений деятельности и приоритетов. Лекция 17-18 (4 часа). ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ – ОСНОВНОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО 17.1 Общие принципы управления человеческими ресурсами в обучающейся организации. 17.1.1. Сотрудник и организация: взаимовыгодное партнерство. 17.1.2. Делегирование полномочий и взаимная ответственность сотрудников и фирмы. 17.1.3. Отношение к работнику как к личности. 17.1.4. создание системы мотивации сотрудников: баланс материальных и нематериальных факторов. 17.2. Служба управления человеческими ресурсами. 17.2.1. Основные направления деятельности службы управления человеческими ресурсами. 17.1.2. Служба управления ресурсами – проблемы нового времени. 17.1.3. Цели и задачи службы управления человеческими ресурсами. 17.1.4 Профессиональное развитие специалиста и система непрерывного образования. ^ ( 36 часов) Темы практических занятий (18 тем по 2 часа ) Тема 1. Потребность и необходимость управления в деятельности человека Тема 2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики Тема 3. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента Тема 4. Особенности российского менеджмента Тема 5. Интеграционные процессы в менеджменте. Тема 6. Внешняя и внутренняя среда организации. Тема 7. Системы менеджмента: функции и организационные структуры Тема 8. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений. Тема 9. Планирование деятельности организации. Тема 10. Механизмы менеджмента: средства и методы управления Тема 11. Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала. Тема 12. Управленческие конфликты. Тема 13. Ресурсы, качество и эффективность управления. Тема 14. Система информационного обеспечения управления. Тема 15. Инновационный потенциал менеджмента, профессионализация менеджмента. Тема 16. Общие принципы управления человеческими ресурсами в обучающейся организации. Тема 17. Служба управления человеческими ресурсами. Тема 18. Профессиональное развитие специалиста и система непрерывного образования. ^ Самостоятельная работа студентов предполагает углубленное изучение студентами разделов дисциплины и связана с проработкой лекционного материала, подготовкой
Всего часов самостоятельной работы 28. ^ 3.1. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Осипов Ю.М. Основы менеджмента. Учебное пособие.- Томск: Томский межвузовский центр дистационного образования, 2001.- 144 с. 2. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред.Ю.Н. Каптуревского - С-Пб: Изд. «Питер», 1999. - 816с.: ил. 3. Виханский О С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. -3-е изд. - М/ Гардарики, 1999. - 528с. 4. Виханский О С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент»/ Под ред. А.И. Наумова. - М.: Гардарики, 1998. - 288с.: ил. 5. Гвишиани Д.М. Организация и управление. - Изд.З-е, перераб. - М.. Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. - 332с. 6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИ-ТИ, 1994.-685с. 7. Глухов В.В. Основы менеджмента / Учебно-справочное пособие. -Санкт-Петербург: Специальная литература, 1995. - 327с. 8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Учебник. - Минск: Научно-практич. журнал "Финансы, учет, аудит", ЗАО Экономпресс, 1997. - 286с. 9. Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента: Учебник для вузов / Под ред Проф. В.А. Швандара - М : ЮНИТИ-ДАНА. 1999 - 208с. ^ 10. Книга делового человека: Справочник. Л.Е. Варданян, А.И. Канащен-ков. А.В. Носов и др./ Под ред. Г.А. Краюхина, Э.С. Минаева. - М.: Высш. шк. 1993,- 350с. 11. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса / Учебник. -Санкт-Петербург, ГМП "Формика", 1992. - 384с. 12. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. - 343с. 13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело»,1992. - 702с. 14. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. - 343с. 15. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1998. - 639с. 16. Осипов Ю.М. Введение в специальность. Менеджмент и экономические информационные системы: Учеб. пособ. -Томск: ИПФ ТПУ, 1999. - 96с. 17. Осипов Ю.М., Быков С.Н. Автоматизация создания наукоемкой продукции. - Томск: Изд. ТПУ, 1997. - 131с. 18. Осипов Ю.М., Исакова А.И., Шеметов Д.В. Основы экономической информатики: Учеб. пособие. - Томск, ИПФ ТПУ, 1999. - 138с. 19. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М. - 2000. - 312с, 8. Журналы «Методы менеджмента качества», № 2, 3, 4, 6, 2000.
|