скачать Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Омский государственный технический университет» Реклама в коммуникационном процессе Методические указания к семинарским занятиям и самостоятельной работе студентов Омск 2007Составитель Е.А. Мезенцев, канд. филос. наук Методические указания по дисциплине “Реклама в коммуникационном процессе” включают основные вопросы, предназначенные для обсуждения на семинарских занятиях, терминологический аппарат, тематику докладов и рефератов, библиографию к каждой теме, контрольные вопросы, методические указания, а так же задания для самостоятельной работы студентов. ^ ВВЕДЕНИЕ Учебная дисциплина «Реклама в коммуникационном процессе» предназначена для студентов, обучающихся по специальности 030602 «Связи с общественностью». Изучение данной дисциплины позволяет осваивать основные концепции и методы организации и осуществления рекламной деятельности: планирования и проведения рекламной кампании, выбора оптимального сочетания средств распространения рекламы, анализа эффективности рекламной деятельности, концептуальных основ разработки рекламных сообщений. Также формирование единой системы взглядов на современную рекламно-информационную деятельность и перспективы развития. В процессе изучения дисциплины исследуется развитие рекламы как формы коммуникации с древнейших времен до нашего времени. Таким образом, все происходящие в истории рекламы события рассматриваются в неразрывной связи с экономическим, политическим и культурным контекстами различных периодов развития цивилизаций. Реклама представляется как наука о формах и методах воздействия с помощью специфических средств на потребительское поведение, прикладной характер которой имеет конкретное выражение в повседневной рекламной деятельности рекламодателей, рекламных агентств, средств массовой коммуникации носителей рекламы, в совокупности оказывающих определенное влияние на потребителя. Реклама рассматривается как процесс творчества, который наилучшим образом иллюстрирует изучаемая в рамках данного предмета деятельность выдающихся рекламистов, предпринимателей, журналистов, художников, внесших свой вклад в развитие рекламы. В основу курса " Реклама в коммуникационном процессе" положены зарубежные исследования и российские первоисточники по рекламе, а также материалы иностранной и отечественной периодической печати. ^ Цель: формирование понятия рекламы как вида социальной коммуникации, определение ее видов, функций и места в современном обществе.
Словарь терминов Коммерческая реклама – вид рекламы, предназначенная информировать покупателя о продукции рекламодателя или стимулировать рынок. ^ – это реклама, выделяющая рекламируемый товар из массы аналогичных товаров, выпускаемых конкурирующими фирмами, показывающая его отличия и убеждающая покупателя купить именно этот товар. ^ – короткое, без поясняющей информации рекламное обращение о товарах или услугах, которые уже знакомы потребителю. Политическая реклама – реклама политических партий (объединений), органов государственной власти, государственных и общественных организаций и принимающих участие в политической деятельности отдельных граждан, их действий, идей и программ. Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. ^ – информация, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства. ^
Методические указания к занятию При подготовке к занятию необходимо четко уяснить сходства и отличия рекламы от других средств маркетинговых коммуникаций: прямой маркетинг, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта и личные продажи. В качестве основной литературы рекомендуется использовать источники [3, 4, 6, 7]. Контрольные вопросы
с общественностью. Список рекомендуемой литературы
Тема 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ РЕКЛАМЫ Цель: формирование знаний об этапах развития рекламного дела в России и за рубежом, влиянии научно-технического прогресса на возникновение новых видов рекламы.
Словарь терминов Афиша – крупноформатное листовое издание с рекламным текстом о спектакле, концерте, лекции и т.д., вывешиваемое в публичных местах. Витрина – средство рекламы в местах продажи и наружной рекламы. Представляет собой выкладку – демонстрацию товара, отделенного от потребителей прозрачной перегородкой. Витрины бывают специализированные, комбинированные, внешние, внутренние и т. д. Вывеска – средство наружной рекламы по месту продажи. Представляет собой щит с указанием названия предприятия и (или) содержащий элементы фирменного стиля. Глашатай – специально нанятый человек, зазывающий покупателей и расхваливающий товар. Плакат – сфальцованное многокрасочное издание большого формата, посвященное какому-либо товару и (или) фирме, его выпускающей. ^ - совокупность средств и приемов рекламы, обращенных к покупателю с целью обеспечения покупки на месте. Штендер – отдельно стоящая выносная и раскладная конструкция из фанеры, картона, пластика или металла, располагающаяся вблизи от рекламируемого объекта. ^ При подготовке к занятию необходимо определить основные этапы развития российской и зарубежной рекламы, выделить характерные черты. Историю рекламы рекомендуется рассматривать в неразрывной связи с развитием техники, технологий и изменением социально-политических условий в обществе. В качестве основной литературы рекомендуется использовать источники [2, 3, 4, 7]. Темы рефератов и сообщений
Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы
Тема 3. ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Цель: формирование правовой грамотности в области рекламной деятельности, знакомство с нормативно-правовой базой Российской Федерации в области рекламы.
Словарь терминов Заведомо ложная реклама – реклама, с помощью которой потребитель умышленно вводится в заблуждение. Контрреклама – опровержение ненадлежащей рекламы, распространяемое в целях ликвидации вызванных ею последствий. ^ – реклама, содержащая не соответствующие действительности сведения, некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, произведенными другими изготовителями или реализующиеся другими продавцами, порочит честь, достоинство или деловую репутацию других лиц, представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена ^ – реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения. Ненадлежащая реклама – недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Российской Федерации. ^ – реклама, содержащая информацию, порочащую физические и юридические лица, национальные достояния, государственные, религиозные символы. ^ – лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама. Рекламодатель – изготовитель или продавец товара. Рекламопроизводитель – лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму. Рекламораспространитель – лицо, осуществляющее распространение рекламы. ^ – реклама, распространяемая на условии обязательного упоминания в ней об определенном лице (спонсоре), предоставившем средства для организации и проведения какого-либо мероприятия, трансляции теле- радиопередачи. Товар – продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот. ^ При подготовке к занятию необходимо учесть, что в федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе" были внесены изменения от 18 декабря 2006 г., 9 февраля, 12 апреля 2007 г. Особое внимание следует обратить на статьи 3, 5, 6, 7, 10; особенности отдельных способов распространения рекламы (глава 2) и особенности рекламы отдельных видов товаров (глава 3). Темы рефератов и сообщений
^ Проанализировать рекламный рынок г. Омска, выявить нарушения рекламного законодательства. Объяснить в каком случае, какие именно статьи ФЗ «О рекламе» нарушены. Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе" / СЗ РФ. 2006. № 30. Ст. 600 (с изм. и доп. на 12.04.07). Тема 4. ВЫБОР ПОБУДИТЕЛЬНЫХ МОТИВОВ В РЕКЛАМЕ Цель: овладение приемами мотивации в рекламе, формирование умения выбора побудительных мотивов в зависимости от специфики товара и потребностей потенциальных покупателей.
^ АIDA – совокупность правил, формирующих общественные отношения, где А – attention (внимание), I – interest (интерес), D – desire (желание), А – activity (активность). Внедрение – показатель, для определения процента адресатов, которые запомнили конкретное рекламное обращение. Вовлечение – показатель, для обозначения количества потребителей, обративших внимание на рекламу. Определяется в процентах к общему количеству адресатов и лиц, запомнивших конкретное рекламное обращение. Мотив – внутреннее психологическое состояние, движущее личностью. В основе мотива лежит достижение цели, связанное с удовлетворением определенных нужд и потребностей. ^ – набор откликов получателей, которые возникли в результате контакта с рекламным обращением. Потребность – чувство ощущаемой нехватки человеком чего-либо, принявшее специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. ^ – группа, оказывающая прямое или косвенное влияние на отношение или поведение человека. Стереотип – термин, введенный У. Липманом и обозначающий стойкие, эмоционально окрашенные представления об окружающей человека действительности, с оттенком упрощения. ^ положение теории рекламной коммуникации, предложенное Р. Ривзом. Суть УТП: чтобы рекламное обращение было эффективным, необходимо свести все мотивы к одному, наиболее важному; сделать обращение конкретным, оригинальным. ^ Для предложенных товаров и услуг необходимо разработать рекламные обращения, основанные на различных побудительных мотивах. Проанализировать обращения. Разработать уникальные торговые предложения. Обоснуйте с точки зрения психологии, предложенные Вами варианты. ^ При разработке УТП необходимо помнить, что:
При обосновании доводов необходимо определить побудительные мотивы, на которые рассчитано обращение. Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы
Тема 5. СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ Цель: Овладение навыками выбора и использования средств распространения рекламы в рекламных кампаниях и проведения их сравнительного анализа.
Словарь терминов Басорама – рекламная панель, устанавливаемая на крыше транспортных средств. Биллборд – специально построенные рекламные щиты, располагающиеся вдоль автомобильных трасс, но иногда в пешеходных зонах. Обычно бывают двусторонними. Брандмауэр – крупные рекламные конструкции, расположенные на глухих стенах зданий, свободных от окон. ^ – определяет временные аспекты используемые средства и носители рекламы в ходе проведения рекламной кампании. Джингл – музыкальная фраза, используемая как звуковой логотип рекламируемой фирмы, рекламный куплет в ролике. Замер аудитории – определение размеров теле- и радио аудитории и её характера. Лайтбокс – носитель наружной рекламы относительно небольшого размера, устанавливается чаще всего на тротуарах людных улиц, на остановках городского транспорта. Медиаканал – совокупность средств распространения рекламы, однотипных с точки зрения способа передачи информации и характеризующихся одинаковым типом восприятия их аудиторией. Медианоситель – это конкретный представитель медиаканала, в котором размещено рекламное сообщение. Модуль – в рекламе: единица поверхности при покупке рекламной площади в газетах рекламных объявлений. Это прямоугольник шириной в колонку и стандартной высоты. Охват – часть (процент) представителей целевой аудитории, вступивших в контакт с конкретным средством рекламы или сочетанием коммуникационных средств в течение определенного отрезка времени. Прайм-тайм – время наибольшего охвата аудитории телеканалом или радиостанцией. ^ рекламная конструкция, периодически меняющая изображение путем поворота треугольных элементов, на которые нанесена реклама. ^ – средства массовой коммуникации и другие каналы распространения рекламной информации. Частота экспозиции – покaзатeль, который показывает, какая часть (процент) целевой аудитории и сколько раз контактировала c носителем, содержащим рекламное обращение. Частотность – показатель медиапланирования, среднее число рекламных контактов представителей целевой аудитории в рамках конкретного графика размещения рекламы в течение определенного промежутка времени. Практическое задание
Домашнее задание Каждой группе:
^ Основная задача медиапланирования – оптимизация схемы размещения рекламных материалов, основанная на объективных показателях. Медиапланирование производится в несколько этапов:
Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы
Тема 6. РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ, РЕКЛАМНАЯ СТРАТЕГИЯ Цель: овладение приемами планирования и проведения рекламных кампаний.
Словарь терминов Планирование рекламы – система приемов и методов по определению целей рекламной деятельности и разработке программы по их достижению. ^ – основная мысль, внушаемая целевой аудитории, основа содержания рекламного обращения, базирующаяся на знании важнейших мотивов покупателя и специфики товара. ^ – совокупность фаз движения рекламной информации от рекламодателя до покупателя. Рекламная концепция – замысел проведения рекламной кампании, акции, мероприятия, определяемый единой рекламной идеей. ^ – широкомасштабная долгосрочная программа, направленная на достижения важнейшей рекламной цели. Включает в себя определение следующих элементов: целевой аудитории; концепции товара; средств массовой информации, используемых для передачи рекламного обращения; разработку рекламного обращения. ^ – процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и поведении. Целевая аудитория – определенная группа людей, конкретный сегмент массы текущих и потенциальных потребителей с выделением специфических признаков, в том числе демографических, психологических, социально-культурных. ^ Для предложенных товаров и услуг Наименование товара, его товарно-технические характеристики, продавец, производитель. Задача:
Методические указания к занятию При проведении примерного расчета рекламного бюджета, расценки на рекламу необходимо брать из исследований, проведенных на занятии № 5. В качестве основной литературы рекомендуется использовать источники [1, 3, 4]. Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы
Тема 7. ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНЫХ ОБРАЩЕНИЙ Цель: овладение приемами создания рекламных обращений, усиления рекламной аргументации и выявление структурных элементов рекламного обращения.
Словарь терминов Заголовок – короткая фраза, функциональный смысл которой заключается в отделении материалов друг от друга на полосе издания. Выразительный элемент текста. Зачин – часть обращения, раскрывающая, "расшифровывающая" слоган и предваряющая информационный блок. В этой части эффективными является обозначение проблемы, на решение которой направлен товар. Основной текст – текст под заголовком или под подзаголовком, который развивает мысль, выраженную в заголовке. ^ – набор символов и тексты, передаваемые рекламодателем получателю рекламного обращения. Рекламный аргумент – довод, доказательство в пользу рекламируемого товара, содержащееся в рекламном обращении. Рекламный аргумент основывается на мотиве рекламного обращения. Рекламный аргумент, как правило, подчеркивает потребительские свойства или достоинства товара или марки. Слоган – лозунг, призыв, боевой клич. Используется в рекламе в виде заголовка рекламного текста. Выражение идеи основного содержание обращения, состоящее, как правило, из 6–10 слов, читаемых одним взглядом, как рекламный призыв. Эхо-фраза – выражение, стоящее в конце текстового рекламного обращения, которое повторяет (дословно или по смыслу) заголовок или основной мотив обращения. Особенно эффективна эхо-фраза рекламных объявлениях большого объема. ^ Разработать 3–4 рекламных обращения для предложенных товарных категорий. Методические указания к занятию Рекламные обращения целесообразней разрабатывать по следующему плану:
Темы рефератов и сообщений
Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы
Тема 8. РЕКЛАМНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Цель: освоение методов проведения рекламных исследований.
Словарь терминов Вторичная информация – информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей. Интервьюер – участник социологического (маркетингового, рекламного) исследования, опрашивающий респондентов или экспертов. ^ – предполагает непосредственное общение человека, задающего вопросы (интервьюера), и людей, на них отвечающих (респондентов), и реализуется в двух основных формах: в рамках группы или индивидуально. Модератор – специалист-социолог, ведущий фокус-интервью. ^ – своевременное отслеживание специалистами по связям с общественностью прессы с последующей подборкой интересующего материала по выбранной теме. Опрос – сбор ответов на подготовленные заранее вопросы для выяснения мнения аудитории посредством контактов с ней лично, по телефону или по почте. ^ – информация, собираемая впервые для какой-либо конкретной цели, с использованием специальных исследовательских приемов и процедур. Посттестирование – элемент системы контроля рекламной деятельности; осуществляется в форме рекламных исследований эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) после их широкомасштабной практической реализации. ^ – выборка потребителей (семей), репрезентативно представляющих рынок определенного товара. Участники потребительской панели постоянно и, как правило, за плату предоставляют отчеты о производимых ими покупках товаров или о своих покупательских намерениях. Предтестирование – элемент системы контроля рекламной деятельности; осуществляется в форме рекламных исследований, целью которых является определение эффективности рекламного обращения (рекламной кампании) до момента их широкомасштабной практической реализации. ^ – разновидность маркетингового исследования; представляет собой систематизированный сбор и анализ информации с целью повышения эффективности рекламных мероприятий. Тестирование – исследования, которые применяют для измерения действительности конкретных элементов рекламной программы или самой программы в целом. Фокус-группа – качественный метод социально-психологических исследований, применяемый в маркетинговых и рекламных исследованиях. Суть его состоит в том, что специально отобранные представители целевой аудитории под руководством специалиста-психолога (модератора) определяют свое мнение потому или иному предмету исследования (например, по конкретному рекламному обращению, рекламной идее и т. п.). Результаты выраженной реакции фиксируются и впоследствии анализируются специалистами. ^
^ При проведении исследований психологической эффективности рекламы можно ограничиться студентами и преподавателями ОмГТУ. Вопросы целесообразно расположить в следующем порядке:
Домашнее задание Провести исследование психологической эффективности рекламы для предложенной рекламной кампании. Подготовить отчет по проведенному исследованию. Темы рефератов и сообщений
Контрольные вопросы
Список рекомендуемой литературы
^ Самостоятельная проработка отдельных разделов лекционного курса Самостоятельное прорабатывание отдельных вопросов лекций. Подготовка индивидуальных сообщений в реферативной форме с последующей их защитой на практических занятиях.
Дополнительные темы рефератов и сообщений Творческая составляющая рекламной деятельности. Знакомство с опытом и шедеврами рекламы. История создания всемирно известных брендов, их известные рекламные кампании:
Требования к содержанию и оформлению реферата 1. На титульном листе должна располагаться информация об учебном заведении, факультете, кафедре, название дисциплины, теме и «жанре» исследования (реферат). Здесь же должны находиться данные о том, кто выполнил работу (ф. и. о. студента, группа), кто работу проверил (ф. и. о. преподавателя, должность), внизу титульного листа помещается название города и текущий учебный год. 2. Оглавление включает в себя перечисление основных этапов работы (введение, главы и параграфы, заключение, список литературы, приложения) с указанием страниц. 3. Во введении необходимо определить тему и проблему исследования, сформулировать цели и задачи работы, уточнить авторов, занимающихся данной проблематикой, наименование основных научных, архивных, литературных источников, изученных в процессе подготовки. 4. В основной части реферата (3–5 глав) анализируются подходы к решению проблемы у других авторов, изучается научный материал, решаются поставленные задачи, предлагаются собственные модели и теоретические построения и т. д.. 5. В заключении кратко подводятся итоги работы. Формулируются основные и дополнительные выводы, намечаются перспективы дальнейших исследований по данному направлению. 6. ^ (не менее 10 источников) включает в себя изученные литературные, научные, архивные, аудио- и видеоисточники (книги, учебники, монографии, коллективные монографии, энциклопедии, журналы, статьи и т. д.). 7.В приложении должны находиться иллюстрации, эскизы, схемы, поясняющие или уточняющие основные материалы и исследования. В случае необходимости допускаются расположение иллюстраций, схем и эскизов внутри основной части реферата. Возможно приложение электронного носителя. 8. Оглавление (содержание), введение, каждая новая глава, заключение, список литературы должны начинаться на новом листе с названия каждого раздела. Наименование разделов, глав, параграфов необходимо выделять жирным шрифтом. 9. Рефераты выполняются на листах белой бумаги формата А4 компьютерным способом. Шрифт 14, интервал 1, шрифт Times New Roman. Пагинация страниц обязательна. Объем реферата – не менее 10 страниц основного текста, начиная с Введения и заканчивая Заключением. 10. Список литературы выполняется согласно алфавиту, инициалы автора печатаются после его фамилии, обязательно включать город издания, издательство, год. Например:
Редактор Т.А. Жирнова ИД № 06039 от 12. 10. 2001. Свод. темплан 2007 г. Подписано в печать 6.06.07. бумага офсетная. Формат 64x84 1/16. отпечатано на дупликаторе. Усл. печ. л. 1, 5. уч.-изд. л. 1, 5. Тираж экз. заказ № Издательство ОмГТУ, 644050, Омск, пр-т Мира, 11. Типография ОмГТУ
|