«Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области» icon

«Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области»


Смотрите также:
Ростовской области постановление...
Сахалинская область постановление...
Администрация муниципального образования...
Регламент предоставления муниципальной услуги ««Выдача актов обследования жилищно-бытовых...
«Исполнение запросов социально-правового характера (выдача архивных справок, архивных выписок)»...
Основные направления развития...
1. Утвердить прилагаемый административный регламент исполнения муниципальной услуги по хранению...
«Архив»
Доклад «Организация использования документов в архивных учреждениях России: нормативно-правовое...
Доклад об итогах развития архивной отрасли Томской области в 2011году и приоритетных...
Россйская федерация администрация михайловского сельсовета благовещенского района амурской...
Административный регламент администрации усть-ивановского сельсовета благовещенского района...



Загрузка...
скачать
административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского

сельсовета Благовещенского района Амурской области»


ПРОЕКТ

дата размещения 13 июня 2012 г.

Предложения по проекту регламента принимаются до 13 июля 2012 г.

тел, факс:(4162)390-418, 390-317

по электронной почте: volkovo-blag@mail.ru

почтовый адрес : 675504, Амурская область, Благовещенский район, с.Волково, ул.Центральная, д.11

Предложения принимают:

Голубева Татьяна Петровна


^ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

к проекту административного регламента предоставления муниципальной услуги

«Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского

сельсовета Благовещенского района Амурской области»


1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета разработан в целях улучшения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

2. Административным регламентом устанавливается порядок информирования населения о муниципальной услуге, перечень необходимых для получения муниципальной услуги документов, перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, другие положения, характеризующие требования к условиям, полноте и качеству предоставления муниципальной услуги, а также порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

3. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области.

4. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

5. Административный регламент содержит существенные улучшения по сравнению с действующим порядком предоставления муниципальной услуги по предоставлению архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета, в том числе предусматривается:

возможность установления персональной ответственности сотрудников, участвующих в оказании муниципальной услуги по каждому действию административных процедур;

система обжалования решений, действий (бездействия) сотрудников, участвующих в оказании муниципальной услуги.

Следует отметить, что установление последовательности действий сотрудников, участвующих в оказании муниципальной услуги, предусмотренное административным регламентом, позволяет осуществить совершенствование процедур предоставления муниципальной услуги, обеспечить их прозрачность, продолжить оптимизацию процессов предоставления муниципальной услуги, направленную на повышение качества и доступности муниципальной услуги.

6. Утверждение административного регламента не потребует отмены или внесения изменений в иные муниципальные нормативные правовые акты.

7. Срок внедрения административного регламента с 15 июля 2012 года.


^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ


Администрации Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области, по предоставлению информации по оказанию муниципальной услуги

«Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского

сельсовета Благовещенского района Амурской области»




1. Общие положения


1.1. Административный регламент предоставления информации по оказанию муниципальной услуги «Предоставление архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета (далее муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) специалистов администрации Волковского сельсовета (далее специалисты) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги администрацией осуществляется в соответствии с:


-Конституцией Российской Федерации;

-Федеральным законом от 22 октября 2004 года № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

-Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

-Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

-Федеральным законом от 27 июня 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;

-Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года № 19 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»;

-Уставом Волковского сельсовета;


1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу


Муниципальная услуга предоставляется администрацией Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области непосредственно специалистом администрации Волковского сельсовета по адресу: село Волково, Благовещенского района, Амурской области, ул. Центральная,11.


1.4. Конечный результат предоставления муниципальной услуги

- предоставление заверенных копий архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета;

- отказ в выдаче копий архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации Волковского сельсовета (информационное письмо об отсутствии данных сведений)


1.5. Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги

Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются физические и юридические лица.

От имени физического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги имеет право обратиться его законный представитель. Он представляет документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник, либо нотариально заверенную копию).


1.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.


II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги


2.1. Муниципальным органом власти, предоставляющим муниципальную услугу по предоставлению архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации является Администрация Волковского сельсовета.

Место расположения: 675504, Амурская область, Благовещенский район, с. Волково, ул.Центральная 11, телефон 390-317

График работы: – с 08-00 до 16-00;

Обеденный перерыв: 12.00 – 13.00;

Суббота и воскресенье являются выходными днями

Электронный адрес администрации Волковского сельсовета: volkovo-blag@mail.ru

2.2.  Информация о местах нахождения и графиках работы муниципального органа и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления муниципальных услуг предоставляется:

- непосредственно в администрации Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области;

- с использованием почтовой и телефонной связи и электронной почты: почтовый адрес: 675504, Амурская область, Благовещенский район, с. Волково, ул. Центральная ,11 номер телефона: 390418,390-317 электронная почта: volkovo-blag@mail.ru

- на информационных стендах;

По письменным обращениям ответ направляется в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления обращения, по почте в адрес заявителя.

По телефону должностные лица управления делами обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросам организации исполнения запросов граждан.

По электронной почте ответ направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня поступления обращения.


2.3. Официальным сайтом муниципального органа власти, предоставляющего муниципальную услугу в сети Интернет, содержащим информацию о предоставлении муниципальной услуги, является официальный сайт Администрации Благовещенского района. Адрес сайта в сети Интернет: www.blagraion.ru.

Адрес электронной почты : volkovo-blag@mail.ru

2.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги:

2.4.1. получение консультаций о предоставлении муниципальной услуги:

  • Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется ведущим специалистом администрации Волковского сельсовета;

  • Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи или электронной почты.

  • Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 675504, Амурская область, Благовещенский район, с. Волково, ул. Центральная,11;

  • Письменное обращение по электронной почте направляется по следующему электронному адресу администрации Волковского сельсовета: volkovo-blag@mail.ru Информация по исполнению муниципальной услуги.

  • услуги предоставляется специалистом администрации Волковского сельсовета бесплатно, по телефону: 390-317;390-418

  • Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов.

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

  • ^ Условия и сроки приема и консультирования заявителей:

Прием и консультирование граждан по вопросам связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется в соответствии со следующим графиком:

Понедельник

8.00 – 12.00; 12.00 - 17.00

Вторник

8.00 – 12.00; 13.00 - 16.00

Среда

8.00 – 12.00; 13.00 - 16.00

Четверг

8.00 – 12.00; 13.00 - 16.00

Пятница

8.00 – 12.00; 13.00 - 16.00

суббота, воскресенье — выходные дни.

Накануне праздничного дня продолжительность рабочего дня сокращается на один час.

2.4.2. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями муниципальной услуги:

  • При ответах на телефонные звонки и устные обращения ведущий специалист администрации Волковского сельсовета Благовещенского района Амурской области (далее – специалист) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам, ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

  • В случае обращения по вопросам, не отнесенным к компетенции специалиста, осуществляющим исполнение муниципальной услуги, они должны быть переадресованы другому должностному лицу, или обратившемуся по телефону гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

  • Время разговора не должно превышать 30 минут, более полное консультирование вопросам предоставления муниципальной услуги должно при личном обращении граждан.

2.4.3. порядок получения информации заявителем о ходе предоставления муниципальной услуги:

Для получения муниципальной услуги физическим или юридическим лицом в соответствии с его обращением (запросом) гражданин (юридическое лицо) представляет следующие документы:

1) заявление о получении муниципальной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя;

3) доверенность, в случае обращения в управление делами доверенного лица заявителя, оформленную в соответствии с законодательством РФ и ее копию.

В запросе (заявлении) указываются: фамилия, имя, отчество заявителя, год и место его рождения, адрес, а также сведения, необходимые для исполнения запроса:

- сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.

Интернет - обращения граждан должны содержать следующие реквизиты:

- наименование организации или должностного лица, которому они адресованы;

- изложение существа обращения;

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес места жительства;

- электронный адрес;

- дата отправления письма.

Для получения сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя.


2.5. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.

Запросы, граждан, исполняются в 30-дневный срок с момента их регистрации. С разрешения руководства этот срок может быть при необходимости продлен, с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Запросы, не относящиеся к составу хранящихся в администрации поселения документов (непрофильные запросы), в течение 5 дней с момента их регистрации направляются по принадлежности в соответствующую организацию, где хранятся необходимые документы, при этом направляется уведомление гражданину о переадресации его запроса.

2.6. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Запросы, поступившие в администрацию поселению, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений в течение 5 дней с момента регистрации, возвращаются гражданам или в организации их пославшие с указанием требуемых данных.

Не подлежат рассмотрению запросы и Интернет - обращения, не содержащие фамилии, почтового адреса и/или электронного адреса заявителя. Также не принимаются к рассмотрению запросы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.

2.7. Требования к оборудованию мест оказания муниципальной услуги

  • Помещение, выделенные для осуществления муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

  • Рабочее место специалиста, осуществляющего муниципальную услугу, оборудуется средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

  • Помещение для проведения личного приема граждан оборудуется:

- противопожарной системой;

- аптечкой для оказания доврачебной помощи.

  • Должностное лицо, осуществляющие личный прием, обеспечивается настольными табличками, содержащими сведения о фамилии, имени, отчестве и должности соответствующего должностного лица.

  • Помещение для ожидания личного приема должно соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуется стульями, столами (стойками), обеспечивается канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

  • В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).


III. Административные процедуры


3.1. Организация предоставления муниципальной услуги включает в
себя следующие административные процедуры:

- регистрация запросов и передача их на исполнение;

- анализ тематики поступивших запросов;

- направление запросов на исполнение специалистам или в организации по принадлежности;

- поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов;

- оформление архивных справок, архивных выписок и архивных копий;

- направление ответов гражданам (заявителям).

3.2. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является личное обращение гражданина или юридического лица в управление делами с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо поступление комплекта документов по почте.

При поступлении комплекта документов для предоставления муниципальной услуги специалистом осуществляется регистрация обращения (запроса).

При поступлении обращения (запроса) по почте его регистрация осуществляется в течение одного дня и передается на исполнение специалисту управления делами.

Специалист, ведущий прием получателей муниципальной услуги (далее – специалист, ведущий прием) осуществляет регистрацию обращения (запроса) в журнале регистрации обращений (запросов).

При поступлении обращения (запроса) по электронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователя оно распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.

3.3. Специалист, ответственный за исполнение запросов, осуществляет анализ тематики поступивших запросов с учетом собственных профессиональных навыков, имеющегося научно-справочного аппарата и информационного материала. При этом определяется:

- степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения;

- место нахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса;

- место нахождения, адрес конкретной организации, куда следует направить непрофильный запрос по принадлежности на исполнение.

3.4. Направление запросов на исполнение специалистам или в организации по принадлежности.

По итогам анализа тематики поступивших запросов в день регистрации в управлении делами профильные запросы передаются исполнителям, а непрофильные запросы в течение пяти дней со дня регистрации направляются с официальным письмом по принадлежности: в другие органы и организации при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов.

Сообщения, в том числе анонимные, о совершённых или готовящихся преступлениях докладываются руководству и пересылаются в соответствующие правоохранительные органы.

3.5. Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов:

- выявление и отбор архивных документов по теме запроса;

- копирование документов;

- оформление копий архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования в соответствии с установленными правилами. - составление текста архивной справки или архивной выписки;

3.6. Оформление архивных справок, архивных выписок, архивных копий и копий правовых актов администрации муниципального образования.

В архивной справке приводятся названия, даты и номера документов и излагаются сведения, имеющиеся в названных документах и относящиеся к вопросу обращения. Изложение дается в хронологической последовательности событий, а не документов, в которых они освещаются. Допускается приводить в справке выдержки из документов, заключая их в кавычки. Названия организаций в тексте справки при первом употреблении приводятся полностью, а в скобках их официально принятые сокращения; при повторных упоминаниях только сокращенные.

В справку включаются только сведения, упоминаемые в документах. В тексте архивной справки не допускаются комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию использованных документов.

Архивная справка подписывается Главой Администрации Волковского сельсовета и заверяется печатью.

Архивные копии, копии правовых актов администрации муниципального образования и выписки из документов выдаются в соответствии с запросом. Идентичность подлиннику выданных архивных копий и выписок заверяется подписью специалиста администрации, ответственного за предоставление данной муниципальной услуги.

Выписка производится только из документа, в котором содержится несколько отдельных, не связанных между собой вопросов. Выписка должна воспроизводить полный текст части документа, относящейся к запросу.

Отдельные слова и выражения подлинного документа, а также исправления, подчистки, вызывающие сомнение в их достоверности, оговариваются словами «так в документе».

Если копия или выписка занимают более одного листа, все листы архивной копии или выписки должны быть скреплены, пронумерованы и на месте скрепления заверены печатью.

Результаты рассмотрения обращения (запроса) и дата исполнения обращения отмечаются в журнале регистрации запросов.

3.7. Направление пользователям результатов оказания муниципальной услуги.

Архивная справка, архивная выписка, архивная копия и копии правовых актов администрация муниципального образования, ответы на запросы юридических и физических лиц, подписанные главой администрации поселения, высылаются по почте простыми письмами.

Архивные справки, копии, выписки и копии правовых актов администрации муниципального образования могут выдаваться на руки заявителям при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; их родственникам или доверенным лицам при предъявлении нотариально заверенной доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

При отсутствии в управлении делами запрашиваемых сведений дается отрицательный ответ. В нем указывается факт отсутствия в документах администрации поселения интересующих заявителя сведений, и даются рекомендации, куда следует обратиться за необходимой информацией.

Муниципальная услуга считается предоставленной, если потребителю муниципальной услуги предоставлена запрашиваемая документированная информация или дан мотивированный ответ об ее отсутствии.


IV. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги предоставления архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования.


Порядок и формы контроля за совершением действий и принятием решений


4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется Главой Администрации Волковского сельсовета.

Текущий контроль осуществляется путем проведения главой администрации проверок соблюдения и исполнения специалистами администрации положений настоящего Регламента.

4.2. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов администрации.

4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством РФ.

4.4. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.


V. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги предоставления архивных справок, архивных выписок, копий архивных документов, копий правовых актов администрации муниципального образования


Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента


5.1. На действия (бездействия) должностных лиц, специалиста администрации и решения, принимаемые ими в ходе выполнения административного регламента, заинтересованными лицами могут быть поданы жалобы главе Волковского сельсовета, в судебные органы.

5.2. Предметом жалобы может быть:

1) решение об отказе в приеме заявления на оказание муниципальной услуги;

2) нарушение сроков исполнения обращения (запроса);

3) некорректное поведение специалиста по отношению к гражданину;

4) некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.

5.3. Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение.

Письменное обращение должно содержать следующие сведения:

- полное наименование юридического лица (либо фамилия, имя, отчество физического лица);

- почтовый индекс заявителя;

- предмет жалобы;

- личную подпись;

- дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета жалобы и применении мер ответственности к специалисту администрации, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, которые повлекли за собой жалобу.

Юридическому или физическому лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.

5.4. При рассмотрении устных обращений граждан необходимо:

- внимательно выслушать и разобраться в предмете обращения, принимать обоснованные решения, обеспечивать правомерное и своевременное исполнение решений;

- истребовать, при необходимости, документы для принятия обоснованного решения;

- по просьбам граждан разъяснять дальнейший порядок обжалования;

- систематически анализировать и обобщать обращения, содержащиеся в них критические замечания с целью своевременного выявления и устранения причин, порождающих нарушение прав и законных интересов граждан.

5.5. Обращение юридического или физического лица считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении вопросов.

5.6. Ответ на жалобу не дается в случаях:

1) если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) если текст жалобы не поддается прочтению;

3) если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи;

4) если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.

5.7. О решении, об отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.

5.8. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц в суд осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством.


Приложение 1

к административному регламенту


Блок-схема предоставления муниципальной услуги


Запрос







Регистрация запроса




Рассмотрение запроса





Передача запроса на исполнение





нет





Анализ тематики запроса. Принятие решения о возможности исполнения запроса




да




Уведомление заявителя

об отказе в предоставлении

государственной услуги


Подготовка и выдача

запрашиваемого документа






Уведомление заявителя

о необходимости представления дополнительных данных для исполнения запроса

Уведомление заявителя

о направлении запроса на исполнение по принадлежности



Приложение № 2

к административному регламенту


Главе Волковского сельсовета

_______________________________

от_______________________________

(Ф.И.О.)

_____ года рождения, проживающего по адресу:

_________________________________________

_________________________________________

(конт. тел. __________________)


ЗАЯВЛЕНИЕ



Прошу выдать архивную копию (выписку):

- распоряжения главы Волковского сельсовета от _________г. за №_______,

- постановления главы Волковского сельсовета от _________ г. за №______,

__________________________________________________________________

(название документа)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

для _______________________________________________________________ __________________________________________________________________

(указать причину выдачи)

Необходимое количество экземпляров: _________________.

Доверенность от ___________ № ______________ на __________________________________________________________________

(дата) (номер) (Ф.И.О.)


__________________ ___________________________

Дата подпись


Приложение № 3

к административному регламенту


Главе Волковского сельсовета

__________________________________

от__________________________________

(Ф.И.О.)

_____ года рождения, проживающего по адресу:

_________________________________________

_________________________________________

(конт. тел. __________________)


ЖАЛОБА


на действия (бездействия) или решения осуществленные (принятые) в

ходе предоставления муниципальной услуги

__________________________________________________________________

(должность, Ф.И.О. должностного лица, на которое подается жалоба)

Предмет жалобы___________________________________________________

__________________________________________________________________

( краткое изложение обжалуемых действий(бездействий) или решений)

Причина несогласия________________________________________________

(основания, по которым лицо падающее жалобу, несогласно с действием(бездействием)

_____________________________________________________________________________

или решением со ссылками на пункты Административного регламента)

_____________________________________________________________________________

Приложение: ______________________________________________________

(документы, подтверждающие изложенные обстоятельства)


________ _________________ ______________________

Дата подпись расшифровка подписи


Телефон________________________




Скачать 202,6 Kb.
оставить комментарий
Дата18.09.2012
Размер202,6 Kb.
ТипПояснительная записка, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

наверх