Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации» icon

Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации»


Смотрите также:
Одобрено умс управления факультета международный менеджмент Учебно-методический комплекс Для...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации...
Учебно-методический комплекс для студентов специальностей 080507 «Менеджмент организации»...
Одобрено учебно-методическим советом факультета управления менеджмент торговой организации...
Одобрено учебно-методическим советом факультета управления менеджмент торговой организации...
Учебно-методический комплекс Для специальностей 080505 Управление персоналом...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080505 Управление...
Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080505 Управление...
Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» очной и...
Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» очной и...
Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «инновационный менеджмент» для студентов...



Загрузка...
страницы:   1   2   3
скачать
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ


ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ИНСТИТУТ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА


Кафедра национальной экономики и менеджмента


УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

Кольцова Т.А.

__________________________

«___»______________2007 г.


ИВАНЫЧЕВА Т.А.


КОНТРОЛЛИНГ


Учебно-методический комплекс

для студентов специальностей

080507 «Менеджмент организации»

очной и заочной форм обучения


Тюмень 2007 г


КОНТРОЛЛИНГ: Учебно-методический комплекс для студентов специальности «Менеджмент организации»: ТГИМЭУП, 2007. - …с.


Учебно-методический комплекс разработан в соответствии с государственным образовательным стандартом и учебным планом специальности 080507 ««Менеджмент организации».

Учебно-методический комплекс предназначен для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» включает в себя тематический план; содержание курса; задания для семинар­ских и практических занятий, самостоятельной работы студентов; задания для выполнения контрольной работы; перечень вопросов для подготовки к экзамену; глоссарий; список литературы.


Одобрено на заседании кафедры национальная экономика, протокол заседания кафедры № … от ……. 2007 года, печатается по решению учебно-методического совета, протокол заседания УМС ………2007 года.


Рецензенты:

Д.э.н., профессор Казанцева С.М. ТГИМЭУП


Автор-составитель к.с.н., доцент Т.А. Иванычева


© ТГИМЭУП, 2007 © Т.А. Иванычева, 2007


Принята Ученым Советом

ГОУ ВПО ТО ТГИМЭУП

Протокол № 2007 г.


УЧЕБНАЯ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«КОНТРОЛЛИНГ»

^

ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ




Цель и задачи дисциплины


Цель курса «Контроллинг» - получение студентами теоретических знаний и приобретение необходимых практических навыков в области организации и реализации контроллинга на предприятии, которые смогут использовать в своей будущей работе.

В процессе изучения курса «Контроллинг» необходимо решить следующие задачи:

-сформировать знания о подходах контроллинга в системе менеджмента и продукции в организации, о современной концепции контроллинга;

-овладеть приемами и навыками оценки состояния организации с точки зрения управления контроллинга;

-изучить эволюцию обеспечения контроллинга в организации, основные методы контроллинга;

-овладеть механизмом реализации контроллинга в организации;

-приобрести практические навыки в области управления контроллингом;

-получить необходимые знания для того, чтобы иметь представление об особенностях реализации контроллинга в РФ и других странах;

-формировать знания в области организации и реализации контроллинга, необходимые менеджеру для работы в много­национальном коллективе в условиях глобализации.


^ Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускника


Дисциплина «Контроллинг» включена в раздел ОПД.Ф. Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 080507 «Менеджмент организации».

Дисциплина дополняет современную теорию менеджмента, теорию организации, управление персоналом. Содержание дисциплины «Контроллинг» включает систематический и научный анализ категорий контроллинг, контроль в организации (компании) с целью понимания, прогнозирования и управления для улучшения показателей работы организации.

Дисциплина «Контроллинг» охватывает аспекты жизнедеятельности компании, связана с другими дисциплинами, в частности с курсами «Основы менеджмента», «Статистика», «Прогнозирование», «Теория организации», «Маркетинг», «Управление качеством», «Управление персоналом».


^ Требования к уровню освоения курса


В ходе изучения курса «Контроллинг» студенты должны:


а) знать:


- базовые понятия контроллинга, их сущность, взаимосвязь и

взаимообусловленность;

- эволюцию методов обеспечения контроллинга в организации;

-основы современных подходов к управлению контроллинга в организации;

- современную концепцию контроллинга;

- механизм реализации контроллинга в организации;

- особенности проведения контроллинга в организации;

- основные инструменты и методы контроллинга.


б) уметь:


-использовать систему знаний в области организации контроллинга на

предприятии (компании);

-использовать полученные знания, с целью формиро­вания системы контроллинга менеджмента и продукции;

-применять практические навыки по оценке затрат на контроллинг;

-выявлять проблемы при анализе конкретных ситуаций и предлагать способы их решения в области управления контроллингом на предприятии;

-использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения управленческих задач в области управления контроллингом;

-систематизировать, обобщать информацию, готовить обзоры по вопросам в области управления качества, редактировать, реферировать и рецензировать тексты профессионального содержания в сфере менеджмента;

- анализировать процессы управления контроллинга.


в) владеть:


-приемами оценки состояния предприятия (компании) с точки зрения контроллинга;

-навыками самостоятельного овладения новыми знаниями в области контроллинга;

-методами, основными приемами исследовательской деятельности в области контроллинга;

-способностью поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций в области контроллинга;

-компьютерными методами сбора, хранения и обработки (редактирования) информации, применяемыми в сфере профессиональной деятельности.


^ Объем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля

в соответствии с учебным планом для студентов специальности

080507 «Менеджмент организации»

очной и заочной форм обучения


Очная форма обучения

- общие часы – 72 часа;

- аудиторные занятия - 36 часов;

- лекции - 18 часов;

- семинарские (практические) занятия – 18 часов;

- самостоятельная работа – 36 часов;

-формы текущего контроля – опрос, тестирование, решение ситуационных задач, выполнение практических заданий, презентации творческих работ;

- формы текущего и итогового контроля – зачет.


Заочная форма обучения

(3,5 года; 5 лет и 6 лет обучения)


- общие часы - 72 часа;

- аудиторные занятия – 8 часов;

- лекции - 4 часов;

- семинарские (практические) занятия – 4 часа;

- самостоятельная работа – 64 часа;

- формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет.


^ Тематический план дисциплины

« Контроллинг»

для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»

очная форма обучения



Тема



Всего часов

в том числе

Аудиторные

СРС

всего

лекции

семинары

всего

без препод

с

препод.

МОДУЛЬ 1.

Раздел 1.

^ Теоретические основы контроллинга

31

16

8

8

15

12

3

Тема 1.

Сущность понятия контроллинга

9

4

2

2

5

4

1

Тема 2.

Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления


9

4

2

2

5

4

1

Тема 3.

Объекты контроллинга на предприятии

13

8

4

4

5

4

1

МОДУЛЬ 2.

Раздел 2.

^ Механизм реализации контроллинга на предприятии

41

20

10

10

21

17

4

Тема 4.

Инструменты контроллинга

14

8

4

4

6

5

1

Тема 5.

Информационная поддержка контроллинга

9

4

2

2

5

4

1

Тема 6.

Организация службы контроллинга

9

4

2

2

5

4

1

Тема 7.

Внедрение системы контроллинга на предприятии

9

4

2

2

5

4

1

ИТОГО

72

36

18

18

36

29

7



Тематический план

для студентов

специальности 080507 «Менеджмент организации»

заочная форма обучения



Тема



Всего часов

в том числе

Аудиторные


СРС

всего

лекции

семинарские

(практические)

занятия

МОДУЛЬ 1.

Раздел 1.

^ Теоретические основы контроллинга


30


3


3


-


27

Тема 1.

Сущность понятия контроллинга

10

1

1

-

9

Тема 2.

Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления

10

1

1

-

9

Тема 3.

Объекты контроллинга на предприятии

10

1

1

-

9

МОДУЛЬ 2.

Раздел 2.

^ Механизм реализации контроллинга на предприятии


42


5


1


4


37

Тема 4.

Инструменты контроллинга

11

2

1

1

9

Тема 5.

Информационная поддержка контроллинга

10

1

-

1

9

Тема 6.

Организация службы контроллинга

10

1

-

1

9

Тема 7.

Внедрение системы контроллинга на предприятии

11

1

-

1

10

ИТОГО

72

8

4

4

64


^ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

МОДУЛЬ 1.

РАЗДЕЛ 1. Теоретические основы контроллинга


Тема 1. Сущность понятия контроллинга


Сущность понятия контроллинга. Взаимосвязь контроллинга с другими управленческими дисциплинами.

Компоненты концепции контроллинга: философия доходности; разбиение задач контроллинга на циклы; создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления.

История развития контроллинга. Американская и немецкая модели контроллинга. Эволюция взглядов на контроллинг в России. Объединение контроллеров в России.

Пирамида контроллинга на предприятии. Цели, задачи и функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения. Специальные функции и задачи контроллинга.


^ Тема 2. Стратегический и оперативный контроллинг

в системе управления


Сущность стратегического и оперативного контроллинга в системе управления: определение, черты различий, цели и задачи, функции.

Процесс стратегического контроля: формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки, принятие решений по результатам стратегического контроля. Инструментарий стратегического контроллинга: метод стратегических балансов, концепция системы сбалансированных показателей (ССП).

Особенности реализации оперативного контроллинга на предприятии основанные на процессах оперативного планирования, контроля, учета финансового (бухгалтерского) и управленческого, отчетности.

Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.


^ Тема 3. Объекты контроллинга на предприятии


Характеристика, цели и инструментарий объектов контроллинга на предприятии: контроллинг внешней среды (КВС), контроллинг маркетинга и сбыта (КМС), контроллинг обеспечения ресурсами (КОР), контроллинг производства (КП), контроллинг логистики (КЛ), финансовый контроллинг (ФК), контроллинг персонала (КП), контроллинг инвестиций (КИ), контроллинг инновационных процессов (КИП.)


МОДУЛЬ 2.

РАЗДЕЛ 2. Механизм реализации контроллинга на предприятии


Тема 4. Инструменты контроллинга

Формирование структуры бизнеса, способствующей повышению эффективности деятельности предприятия на основе контроллинга: центр ответственности (ЦО) – центры инвестиций, прибыли, выручки; место возникновения затрат (МВЗ); профит-центр, сервис-центр.

Система управленческого учета. Горизонтальная и вертикальная интеграция. Принципы системы управленческого учета. Элементы системы учета затрат. Классификация затрат, используемые для целей управления. Виды систем учета затрат (от объекта затрат, полноты включения в себестоимость, происхождение данных, цели учета, типа производства). Этапы создания системы управленческого учета предприятия.

Системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений: требования к показателям, систематизация показателей по экономической сущности. Логико-дедуктивные системы показателей. Эмпирико-индуктивные системы показателей.

Планирование и бюджетирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

Анализ отклонений в системе контроллинга: контроль над исполнением бюджета предприятия, установление отклонений, анализ причин, вызвавших отклонения, выработка корректирующих мероприятий. Выявление отклонений: стоимостные параметры, параметры организационной структуры, временные параметры. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат». Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли. Выявление причин отклонений.


^ Тема 5. Информационная поддержка контроллинга


Назначение и задачи информатизации контроллинга. Структура цикла контроллинга. Формирование единого информационного пространства. Концепция интегрированной управленческой системы. Критические факторы комплексного решения задач контроллинга: времени, экономический, потенциального развития и изменения, преемственности.

Информация в системе контроллинга: предварительная классификация источников информации; доставка, хранение и анализ информации. Система поддержки принятия решений.

Информационная система руководителя. Классификация пользователей и компоненты аналитических систем. Структура единого аналитического пространства организации

Практические аспекты реализации концепции контроллинга на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб. Контроллинг в российских информационных системах: «Галактика», интегрированная система управления предприятием «М-3».


^ Тема 6. Организация службы контроллинга


Организация подразделения контроллинга на предприятии – положительные и отрицательные стороны. Варианты построения структуры управления службой контроллинга.

Профессиональные и личностные качества контроллера: профессиональные знания и требования, дополнительные требования к стратегическому контроллеру.

Функции контроллера - как «продавец планов», как координатор в информационной системе предприятия, как консультант руководства предприятия.


^ Тема 7. Внедрение системы контроллинга на предприятии


Предпосылки формирования системы контроллинга в организации. Фазы внедрения контроллинга: принятие решения; вхождение в «двери» предприятия; «вживание» контроллинга в текущую деятельность организации; упрочение позиций; рост значимости и объема функций контроллинга.

Темпы внедрения контроллинга: подходы к проведению преобразований в организации – «малыми шагами», «бомбометание», «планируемая эволюция».

Типичные ошибки при внедрении контроллинга: в понимании сущности и задач контроллинга, в выборе целей, чрезмерное увлечение одной из функций контроллинга, избыточное или недостаточное количество информации, при выборе информации, прочие ошибки.


^ ЗАДАНИЯ ДЛЯ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ


МОДУЛЬ 1.

РАЗДЕЛ 1.

Тема 1. Сущность понятия контроллинга


1. Сущность понятия контроллинга. Взаимосвязь контроллинга с другими управленческими дисциплинами.

2. Характеристика концепции контроллинга: философия доходности; разбиение задач контроллинга на циклы; создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления.

3. Этапы истории развития контроллинга по Е. Маейру, С.Г. Фалько. Американская и немецкая модели контроллинга. Эволюция взглядов на контроллинг в России.

4. Характеристика пирамиды контроллинга на предприятии.

5. Цели, задачи и функции контроллинга в областях: учета, планирования, контроля и регулирования, информационно-аналитического обеспечения. Специальные функции и задачи контроллинга.

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [3], [ 5], [6 ], [ 9], [ 10], [ 11], [12], [16].

Практические задания:

1. Упражнение «Контроллинг в многоступенчатой системе планирования и контроля» [1, С. 21].

2. Мини-кейс «Историческая справка о развитии контроллинга» [ 1, С. 10-12].

3. Проанализируйте, какому из этапов развития философии контроллинга соответствует система контроля на Вашем предприятии.

Вопросы для самоконтроля:

1. Что представляют собой качество продукции и качество услуги?

2. В чем сущность основных аспектов понимания категории «контроллинг»?

3. Какие причины обуславливают необходимость применения системы контроллинга.

4. Перечислите узловые компоненты концепции контроллинга. Как вы их понимаете?

5. Каковы причины возникновения концепции контроллинга и ос­новные этапы его становления в России и за рубежом?

6. Правильно ли высказывание "контроллинг - это философия и об­раз мышления руководителей"? Если "да", то как вы это понимаете, если "нет", то почему?

7. В чем состоят основные функции контроллинга?

8. Сформулируйте отличия и сравнительные преимущества амери­канской и немецкой моделей контроллинга.

9. Опишите компоненты "пирамиды контроллинга". Какова логика построения "пирамиды"?

10. Сформулируйте основные задачи контроллинга.

11. Перечислите специальные функции и задачи контроллинга.


Тема 2. Стратегический и оперативный контроллинг

в системе управления


1. Сущность стратегического и оперативного контроллинга в системе управления: определение, черты различий, цели и задачи, функции.

2. Процесс стратегического контроля: формирование контролируемых величин, проведение контрольной оценки, принятие решений по результатам стратегического контроля. Инструментарий стратегического контроллинга: метод стратегических балансов, концепция системы сбалансированных показателей (ССП).

3. Особенности реализации оперативного контроллинга на предприятии основанные на процессах оперативного планирования, контроля, учета финансового (бухгалтерского) и управленческого, отчетности.

4. Участие службы контроллинга в стратегическом и оперативном менеджменте.

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [ 6].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики стратегического и оперативного контроллинга» [1, С. 23].

2. Мини-кейс «Практика контроллинга» [ 1, С. 248-265].

Вопросы для самоконтроля:

1. Что представляют собой качество продукции и качество услуги?

2. В чем сущность основных аспектов понимания категории «контроллинг»?

3. Какие причины обуславливают необходимость применения системы контроллинга.

4. Каковы отличия стратегического контроллинга от оперативного?

5. Прокомментируйте участие службы контроллинга в стратегиче­ском и оперативном менеджменте.


Тема 3. Объекты контроллинга на предприятии


1. Инструментарий контроллинга внешней среды (КВС): анализ факторов, событий и отклонений; функционально-стоимостный анализ; бенчмаркинг; PIMS-анализ; методы прогнозирования; SWOT-анализ; диагностика по слабым сигналам; мониторинг; сценарии. Система раннего предупреждения.

2. Участие контроллера в реализации задач менеджмента в сфере маркетинга. Инструментарий контроллинга маркетинга и сбыта (КМС): GAP-анализ, портфолио-анализ, расчет маржинальной прибыли, сравнительные расчеты.

3. Инструментарий контроллинг обеспечения ресурсами (КОР): АВС-анализ, исследование рынков закупаемых товаров и анализ поставщиков, анализ возможных ситуаций прерывания процесса производства, определение верхних границ цен, контроль за экономичностью деятельностью службы закупок.

4. Инструментарий контроллинга производства (КП): анализ отклонений (по количеству, структурные, по размеру партии); анализ предельно допустимых отклонений; анализ использования мощностей; поиск «узких мест»; факторный анализ.

5. Инструментарий контроллинга логистики (КЛ): планирование потребности в материалах; расчет издержек; контроль экономичности деятельности службы логистики.

6. Инструментарий финансового контроллинга (ФК): анализ потоков платежей; анализ работающего капитала; финансовая «паутина»; баланс движения средств и финансовый план.

7. Инструментарий контроллинга персонала (КП): контроллинг потерь рабочего времени, сравнение по показателям – бенчмаркинг.

8. Инструментарий контроллинга инвестиций (КИ): статистические методы инвестиционных расчетов (сравнение издержек и результатов, расчет стоимости машино-часа, сравнение уровней рентабельности, статистическое сравнение сроков окупаемости); динамические методы (метод приведенной величины доходов, метод внутренней нормы доходности, метод аннуитета, метод динамического срока окупаемости).

9. Инструментарий контроллинга инновационных процессов (КИП).

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [9 ], [10 ], [16 ].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики объектов контроллинга»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга» [ 1, С. 265-279].

Вопросы для самоконтроля:

1. Каковы основные задачи и инструменты контроллинга внешней среды?

2. В чем состоят основные задачи и инструменты контроллинга мар­кетинга и сбыта, контроллинга обеспечения ресурсами?

3. Охарактеризуйте основные задачи и инструменты контроллинга производства и контроллинга логистики.

4. Каковы основные задачи и инструменты контроллинга финансов?

5. Опишите основные задачи и инструменты контроллинга персонала.

6. Каковы основные задачи и инструменты контроллинга инвестиций и контроллинга инновационных процессов?


МОДУЛЬ 2.

РАЗДЕЛ 2. Механизм реализации контроллинга на предприятии


Тема 4. Инструменты контроллинга


1. Формирование структуры бизнеса, способствующей повышению эффективности деятельности предприятия на основе контроллинга: центр ответственности (ЦО) – центры инвестиций, прибыли, выручки; место возникновения затрат (МВЗ); профит-центр, сервис-центр.

2. Характеристика системы управленческого учета. Принципы системы управленческого учета. Элементы системы учета затрат. Классификация затрат, используемые для целей управления. Виды систем учета затрат (от объекта затрат, полноты включения в себестоимость, происхождение данных, цели учета, типа производства). Этапы создания системы управленческого учета предприятия.

3. Описание системы показателей оценки деятельности предприятия и его подразделений: требования к показателям, систематизация показателей по экономической сущности. Логико-дедуктивные системы показателей. Эмпирико-индуктивные системы показателей.

4. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга: принципы построения, уровни, виды.

5. Анализ отклонений в системе контроллинга. Выявление отклонений: стоимостные параметры, параметры организационной структуры, временные параметры. Виды отклонений: абсолютные, относительные, селективные; отклонения кумулятивное, во временном разрезе, «план – желаемый результат». Оценка отклонений – по допустимым пределам, по прибыли. Выявление причин отклонений.

Литература: основная [ 1] ; [ 2].

дополнительная [ 5], [6 ], [ 7], [8 ], [ 9], [12 ], [13], [16 ], [17].

Практические задания:

1. Упражнение «Сравнительные характеристики инструментов контроллинга»

2. Мини-кейс «Практика контроллинга» [ 1, С. 279-284].

Вопросы для самоконтроля:

1. Определите понятие "центр ответственности", укажите основные типы ЦО и их особенности.

2. Каковы основные элементы системы учета затрат для целей управления?

3. Каким образом ведется разработка концепции управленческого учета на предприятии?

4. Каковы основные требования к системе показателей оценки дея­тельности предприятия и его подразделений?

5. Сформулируйте сущность эмпирико-индуктивных и логико-дедуктивных систем показателей. Назовите их целевые установки и осо­бенности использования.

6. Опишите использование интегрального показателя для целей планирования и контроля.

7. Покажите иерархию планирования.

8. Сформулируйте сущность и методы бюджетирования.

9. Каковы достоинства и недостатки бюджетирования?

10. Перечислите виды отклонений и опишите их применение для це­лей управления.






Скачать 0.69 Mb.
оставить комментарий
страница1/3
Т.А. Иванычева
Дата29.09.2011
Размер0.69 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх