скачать ФГБОУ ВПО «Южно-Российский государственный технический университет (Новочеркасский политехнический институт)» Межотраслевой региональный центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов
Учебный план «Кадровый менеджмент предприятия» по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Директор МРЦПК В.И. Балакай ФГБОУ ВПО «Южно-Российский государственный технический университет (Новочеркасский политехнический институт)» Межотраслевой региональный центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов
Учебно-тематический план Повышения квалификации «Кадровый менеджмент предприятия» по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии»
Современная служба управления персоналом (СУП) - ведущий методический, информационный и координирующий центр работы с кадрами в организации. Функции СУП на примере западных и отечественных фирм. Парадигма управления персоналом в XXI веке. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами. Отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом. Функции, субъекты и методы управления персоналом. Основные модели кадрового менеджмента. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу. Принципы управления персоналом. Иерархия менеджеров фирмы и структура их рабочего времени. Организационные вопросы управления персоналом в системе менеджмента. Концепция управления персоналом в организации. Лекции: 2 ч. Практика: 2 ч.
Сущность, цели и задачи кадрового планирования в системе управления персоналом организации. Стратегическое планирование персонала. Оперативный план работы с персоналом. Планирование и прогнозирование потребности в персонале. Основные виды кадрового планирования: • Планирование потребностей в персонале; • Планирование использования персонала; • Планирование обучения персонала; • Планирование сокращения (высвобождения) персонала. Временные рамки кадрового планирования. Распространенные ловушки процесса кадрового планирования. Решение кадровой задачи: Маркетинговые исследования в области персонала. Лекции: 2 ч. Практика: 6 ч.
Понятие набора персонала. Штатное расписание. Анализ содержания работы. Должностная инструкция. Профессиограмма. Квалификационная характеристика. Критерии оценки претендентов. Внутренние и внешние источники привлечения персонала. Преимущества и недостатки различных источников. Средства набора. Схема объявления о вакансиях. Понятие отбора кадров. Методы отбора: профотбор, собеседования, испытания, организация центров оценки. Критерии отбора. Этапы отбора: подготовка, собеседование, принятие решения. Общие рекомендации эффективного проведения собеседования. Контрактная форма найма работников и коллективные соглашения по труду и занятости. Эффективность процесса поиска и отбора кадров. Решение кадровых задач:
Лекции: 2 ч. Практика: 6 ч.
Материальное вознаграждение как средство мотивации персонала. Разработка структуры заработной платы. Системы дополнительных льгот. Методические основы систем оплаты труда и вознаграждения в американских, европейских и японских компаниях как в построении грейдовой системы, так и вознаграждения. Грейдирование: широкополосное, карьерное, семейное. Международный опыт применения схем и систем оплаты труда: оплата за результат, оплата по компетенциям, оплата за вклад. Преимущества и недостатки внедрения в практику российских компаний мировых схем оплаты труда, получите рекомендации по адаптации с учетом российского менталитета. Лекции: 2 ч. Практика: 4 ч.
Проблема мотивации трудовой деятельности. Мотивация индивидуального труда. Мотивация как фактор организации поведения. Виды и типы мотивации. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. Рост производительности труда -главный показатель эффективности управления персоналом. Компенсационный пакет, должностной оклад, сдельная заработная плата, повременная заработная плата, льготы, комиссионные, групповое вознаграждение, оплата за знание и компетенцию, тарифная система. Политика мотивации персонала. Решение кадровых задач:
Лекции: 2 ч. Практика: 6 ч.
Понятия профессиональной ориентации и социальной адаптации. Условия успешной социализации и адаптации. Цели адаптации и обоснования ее необходимости. Связь понятий адаптация и профориентация. Организация эффективного управления адаптации. Виды и направления социализации и адаптации. Этапы адаптации. Первичная и вторичная адаптация. Формальные и неформальные методы адаптации новых работников. Факторы адаптации. Понятие профессиональной ориентации. Цели и задачи профориентации. Основные формы профориентационной работы: Просвещение; Информация; Консультация. Органы управления профориентации. Зарубежный и российский опыт профориентации и адаптации. Решение кадровых задач:
Лекции: 2 ч. Практика: 4 ч.
Понятие карьеры. Горизонтальная и вертикальная карьера. Значение карьеры в жизни человека. Интеграция ожиданий работников и интересов фирмы. Путь выбора карьеры. Конфликт возрастов. Анализ рабочего места. Управление карьерой. Развитие карьеры. Индивидуальное развитие карьеры. Роль наставника в развитии карьеры. Управление карьерой или продвижение по служебной лестнице. Решение кадровой задачи:
Лекции: 2 ч. Практика: 2 ч.
Современные методы построения системы корпоративного обучения с учетом опыта российских и западных компаний. Возможные варианты построения обучающих структурных подразделений с учетом их целей, задач и стандартов управления. Формирование целевых групп для обучения. Выявление потребности в обучении для каждой из них, определение целесообразности внешнего обучения. Основы оценки методов и форм обучения. Методики оценки эффективности обучения, разработка программ, позволяющих увеличивать эффект от обучения. Лекции: 2 ч. Практика: 4 ч.
Сущность оценки результатов деятельности работников. Административные, информационные и мотивационные функции оценки. Методы оценки. Самооценка. Аттестация. Критерии оценки деловых и личных качеств работника. Эффективность оценки результатов деятельности. Лекции: 2 ч. Практика: 4 ч.
Аттестация - способ реализации стратегии компании. Цели аттестации наемных работников. Задачи аттестации: Экономические; Социальные; Морально-психологические. Принципы аттестации. Методика подхода к оценке персонала. Основные признаки аттестации. Участники аттестации. Комплексная оценка деловых качеств работников. Показатели (критерии) аттестации. Виды аттестации. Порядок и процедура проведения аттестации. Состав аттестационной комиссии. График проведения аттестации. Структурная схема аттестации. Документы на аттестуемого, представляемые комиссией. Протокол заседания. Правовые последствия аттестации. Процессуальная защита аттестуемых. Принципы организации и правового регулирования аттестации. Решение кадровых задач:
Лекции: 2 ч. Практика: 4 ч.
Бюджетирование работы кадровой службы. Порядок формирования и защиты бюджета. Понятие бюджета и назначение бюджетирования как управленческой технологии. Цели и виды бюджетов. Принципы составления бюджета: «сверху вниз» и «снизу вверх». Классификация расходов на персонал и принципы их распределения. Затраты на наем. Влияние качества системы отбора на затраты. Затраты на высвобождение (оптимизация) персонала. Затраты на адаптацию. Факторы, влияющие на затраты по адаптации персонала. Виды и группы затрат на обучение персонала. Взаимодействие бюджетов структурных подразделений с бюджетом HR на обучение. Бенчмаркинг и внесение изменений в бюджет, исходя из изменений бизнес-задач. Лекции: 2 ч. Практика: 2 ч.
Оформление трудового договора. Типичные ошибки и судебная практика. Правовое обеспечение трудовых отношений, документооборот различных участков кадровой работы. Увольнение сотрудников. Индивидуальные трудовые споры. Компенсация ненормированного труда. Порядок оплаты дополнительной работы. Заработная плата при сменном режиме труда. Лекции: 2 ч. Практика: 2 ч. Контрольные вопросы 1. Этапы планирования человеческих ресурсов. 2. Структура типового оперативного плана работы с персоналом. 3. Набор персонала, его этапы. 4. Источники привлечения персонала. 5. Схема объявления о наличии свободных рабочих мест. 6. Анализ содержания работы и его методы. 7. Отбор кадров, его принципы и этапы. Критерии отбора. 8. Методы отбора персонала. 9. Оплата труда как средство мотивации персонала. 10. Принципы организации и функции оплаты труда. 11. Структура доходов работника организации. Система дополнительных льгот. Важнейшие тенденции в сфере оплаты труда. 12. Трудовой договор: понятие, существенные условия, виды. 13. Контракт и его особенности. 14. Коллективный договор, его содержание и структура. 15. Сходство и отличия трудового договора от смежных видов договоров. 16. Профессиональная ориентация и адаптация: содержание, цель, методы проведения. 17. Виды ориентации и адаптации. 18. Программа введения в должность. 19. Проблемы успешной адаптации и методы их решения. 20. Планирование развития и обучения персонала. 21. Виды и формы профессионального обучения. 22. Переподготовка и повышение квалификации работников. 23. Связь обучения с практикой. Виды тренинга. 24. Оценка эффективности системы обучения. 25. Сущность и функции оценки результатов деятельности работника. 26. Эффективность оценки результатов деятельности работника. Учебно–методические материалы по дисциплине Основная литература 1. Веснин В. Р. Управление персоналом : теория и практика, учебник для вузов / - М.: Проспект, 2009. - 688 с. 2. Лукичева Л. И. Управление персоналом : курс лекций, практич. за-дания / под ред. Ю. П. Анискина; 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 264 с. 3. Персональный менеджмент : учебник для вузов / Резник С. Д., Бондаренко В. В., Соколов С. Н., Удалов Ф. Е.; под общ. ред. С. Д. Резника; 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2008. - 558 с. Дополнительная литература 4. Адамс Б. Эффективное управление персоналом : пер. с англ. / - М.: АСТ; Астрель, 2008. - 362 с. 5. Брасс А. А. Кадровый менеджмент : учебно-методическое пособие / Министерство образования республики Беларусь; - Минск: РИВШ, 2008. - 248 с. 6. Бойко Э. В. 1С: Предприятие 8.0. Зарплата и управление персоналом : практич. пособие / Томиловская Е. И.; 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2009. - 240 с. 7. Веснин В. Р. Управление персоналом в схемах : учеб. пособие для вузов / - М.: Проспект, 2007. - 96 с. 8. Даянц Д. Г. Управление персоналом на горных предприятиях : учебное пособие для вузов / Романова Н. П.; 3-е изд., стер. - М.: Горная книга, 2007. - 299 с. 10. Мерманн Э. Мотивация персонала : инструменты мотивации для успеха организации / - Харьков: Гуманитарный Центр, 2007. - 184 с. 11. Мордовин С. К. Управление персоналом : современная российская практика, Учеб. пособие] / 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005. - 304 с. 12. Ржехин В. М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала : пошаговая инструкция / Алеканд Д. А., Коваленко Н. В.; - М.: Вершина, 2008. - 224 с. 13. Федорова Н. В. Управление персоналом организации : учеб. пособие для вузов / Минченкова О. Ю.; 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2007. - 416 с. 14. Хьюзлид М. А. Оценка персонала : как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию, пер. с англ. / Беккер Б. Е., Битти Р. У.; - М., СПб., Киев: Вильямс, 2007. - 432 с. Сведения о кадровом составе, участвующем в оказании образовательной услуги, лекторов – практических работников
|