Дипломной работы сформулирована как «Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО «Волговятстройкомплект») icon

Дипломной работы сформулирована как «Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО «Волговятстройкомплект»)



Смотрите также:
Аннотация
Дипломной работы сформулирована как «Анализ и пути оптимизации налогообложения организаций (на...
Дипломной работы сформулирована как «Управление ассортиментом услуг турагентства (на примере ООО...
Маркетинговой стратегии с целью повышения эффективности работы предприятия (на примере ООО...
Курсовой проект на тему: Пути повышении экономической эффективности производства молока на...
«Совершенствование информационного обеспечения системы управления на примере ООО...
Курсовая работа по дисциплине : «Комплексный экономический анализ» на тему: «Финансовый анализ...
Дипломной работы сформулирована как «Развитие расчётной системы с коммерческим банком и...
Комплекс программ повышения квалификации руководителей и специалистов предприятий г...
Курсовая 33
С. Павлов Некоторые пути повышения эффективности...
Тематика курсовых работ по дисциплине «Основы менеджмента» Составитель...



скачать

Стоимость полного варианта работы 1000 руб.

www.Hotdiplom.ru

Пишите: Hotdiplom@bk.ru

Звоните: +7-908-150-84-32

Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО "ХХХ")

РЕФЕРАТ


Тема дипломной работы сформулирована как «Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО «Волговятстройкомплект»).

Настоящая дипломная работа выполнена на 78 машинописных страницах формата А4, содержит 7 рисунков, 8 таблиц, основана на 41 источнике литературы, состоит из введения, трех глав и заключения.

^ Объект исследования в дипломной работе – ООО «Волговятстройкомплект» (производство и торговля строительными материалами). Целью дипломной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности управления на примере ООО «Волговятстройкомплект». В соответствии с целью дипломной работы поставлены следующие задачи: выделить сущность и функции управления; раскрыть системный и процессный подходы к управлению предприятием; дать организационно-экономическую характеристику предприятия; провести анализ организационно-экономического механизма управления; провести анализ показателей эффективности и качества управления; предложить модернизацию организационной структуры; предложить систему информационного обеспечения подготовки и повышения квалификации управленческих кадров; предложить создание системы грейдов.

^ Практическая значимость данной работы состоит в представленных и обоснованных мероприятиях по повышению эффективности системы управления ООО «Волговятстройкомплект».


ОГЛАВЛЕНИЕ


Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО "ХХХ") 5

РЕФЕРАТ 5

ОГЛАВЛЕНИЕ 7

ВВЕДЕНИЕ 9

^ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 11

1.1. Сущность и функции управления 11

1.2. Системный и процессный подходы к управлению предприятием 13

1.3. Требования к системе управления 14

^ ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ВОЛГОВЯТСТРОЙКОМПЛЕКТ» 16

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 16

2.2. Анализ организационно-экономического механизма управления 35

2.3. Анализ показателей эффективности и качества управления 40

^ ГЛАВА 3. ПУТИ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ВОЛГОВЯТСТРОЙКОМПЛЕКТ» 44

3.1. Совершенствование организационной структуры 44

3.2. Система информационного обеспечения подготовки и повышения квалификации управленческих кадров 59

Таблица 8. 60

Соответствие потребностей управляющих возможностям ИУС 60

3.3. Создание системы грейдов 61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63

^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64

41 источник 64

ПРИЛОЖЕНИЯ 65

ВВЕДЕНИЕ


Ориентируясь на происходящие изменения в социально-экономической политике государства, динамику потребительского спроса и конъюнктуру рынка, хозяйствующие


ВЫРЕЗАНО

тра действующих подходов к формированию эффективных систем управления развитием предприятий в рыночных условиях хозяйствования. Вот почему совершенствование организации управления предприятием – есть актуальная управленческая задача.

^ Актуальность выбранной темы дипломной работы подтверждается еще и тем, что на данный момент в России наблюдается рост и развитие производства, это ведет за собой ВЫРЕЗАНОна рынке труда, специалистов высокого класса.

Объект исследования в дипломной работе – ООО «Волговятстройкомплект» (производство и торговля строительными материалами).

^ Предметом исследования в дипломной работе являются количественные и качественные показатели эффективности системы управления.

Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию технологии управления на примере ООО «Волговятстройкомплект».

В соответствии с целью дипломной работы поставлены следующие задачи:

  1. Выделить сущность и функции управления;

  2. Раскрыть системный и процессный подходы к управлению предприятием;

  3. Дать организационно-экономическую характеристику предприятия;

  4. Провести анализ организационно-экономического механизма управления;

  5. Провести анализ показателей эффективности и качества управления;

  6. Предложить модернизацию организационной структуры;

  7. Предложить систему информационного обеспечения подготовки и повышения квалификации управленческих кадров;

  8. Предложить создание системы грейдов.

^ Теоретическую основу исследования составили теоретические концепции, предоставленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области ВЫРЕЗАНО


систем управления, основанные на использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления: аналитические и статистические.
^

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Сущность и функции управления


Управление — весьма сложный, постоянно действующий процесс, который носит многофункциональный характер и со­вершается как в рамках каждого подразделения, так и предпри­ятия в целом. Цель такого процесса — обеспечение определен­ных результатов деятельности предприятия в соответствии с принятым критерием в рамках принятого временного интервала (месяц, квартал, полугодие, год или долгосрочный период, включающий несколько лет). [9, с.4]

Основные функции управления сводятся к следующим.

1. Учет (статистика) управленческой информации.

2. Анализ учетно-статистической информации.

3. Планирование деятельности фирмы.

4. Принятие ВЫРЕЗАНОкак и всякая общественная деятельность, нуждается в управлении. [8, с.5]

В той или иной степени все перечисленные функции исполь­зуются в организации независимо от характера деятельности, размеров, отрасле­вой принадлежности, организационно-правовой формы и прочих признаков. Однако наполнение этих функций конкретным со­держанием и технология управленческой ВЫРЕЗАНОкоторых представлена на рис. 1.

ВЫРЕЗАНО

ВЫРЕЗАНО


Рис. 1. Организация управления предприятием


Прежде всего, отметим, что само управление предприятием необ­ходимо рассматривать в двух аспектах: внешнее управление (внешний контур управления, представленного на рисунке) и внутрифирменное управление (внутренний контур управления). [14, с.32]

Начнем с рассмотрения ВЫРЕЗАНО. [41]

^ Вторая функция управления анализ учетно-статистической информации. Он содержит следующие управленческие операции:

2.1 — выявление резервов повышения эффективности предприятия (резервы повышения чистой прибыли фирмы за счет уве­личения количества продаж товара и ВЫРЕЗАНОрасчетов и разработка не­скольких альтернативных вариантов плана (обоснование крите­рия принятия решения, получение многовариантных оценок ре­зультатов деятельности фирмы в плановом отрезке);

3.2 — экономическая оценка каждого варианта плана и раз­работка предложений по обоснованию лучшего варианта.

Четвертая функция управления — принятие решения и его исполнение. Она предполагает выполнение таких управленче­ских операций, как:

4.1 — выбор планово- ВЫРЕЗАНО:

6.1 — координация деятельности производственных подразде­лений и производственных процессов во времени и пространстве;

6.2 — мониторинг производственно-хозяйственной деятель­ности предприятия;

6.3 — оценка отклонений от плана по временным интерва­лам и по отдельным структурным подразделениям.

Заключительная, седьмая функция управления — учет (статистика) управ­ленческой информации. Без ВЫРЕЗАНОпроизводственных ресурсов, показатели финансового состояния предприятия, информация о конкурентах, об их товарах и пр.);

1.2 — переработка всей собранной информации и подготов­ка ее к последующему анализу.

Однако, как показывает многолетний обширный производ­ственный опыт, даже если менеджмент фирмы находится на очень высоком квалификационном уровне, получить хорошие, а иногда просто минимально необходимые положительные результаты производства фирмам не удается. В их деятельности наблюдаются ВЫРЕЗАНОДума, губернаторы регионов и прочие территориальные органы управления. Они издают законы, постановления, указы, распоряжения, которые должны выполняться предприятиями, но гро­зят им тяжелыми последствиями.
^

1.2. Системный и процессный подходы к управлению предприятием


Недостатками существующих линейно-функциональных систем управления являются:

  • сложность в осуществлении координации и согласованности решений специалистов;

  • длительность ВЫРЕЗАНОкомплексное применение системного и процессного подходов к управлению предприятием.

При построении системы управления, основанной на процессном подходе, основной упор делается на проработку механизмов взаимодействия в рамках процесса как между структурными единицами внутри предприятия, так и с внешней средой. ВЫРЕЗАНОпривлекать и использовать ресурсы, необходимые для достижения цели, то процесс управления является ключевым фактором эффективности.

Сторонники применения системного подхода утверждают, что этот подход позволит обеспечить предприятию его выживание на рынке в современных экономических условиях, поскольку предполагает комплексное решение проблем предприятия как открытой системы, «живущей» во внешней среде. Он применяется как способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели, решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а ВЫРЕЗАНОи процессы предприятия должны образовывать систему. Следовательно, от эффективности управления процессами зависит эффективность существования системы в целом и, наоборот, от эффективности системы зависит эффективность работы процессов.

Системный и процессный подходы, их взаимовлияние и взаимопроникновение позволят обеспечить предприятиям необходимую гибкость, быструю реакцию, ориентирование на потребности внешней среды и постоянную четкую связь с клиентом.
^

1.3. Требования к системе управления


Изучая систему управления как объект исследова­ния, необходимо выделять требования, предъ ВЫРЕЗАНОна других элементах системы. Если в организационной структуре управления, например, есть отдел, действия которого не влияют на другие подразделения, то такой отдел не реализует ни одну из целей функционирования организации и являет­ся лишним в системе управления.

Вторым требованием системы управления является ди­намичность, т.е. способность под воздействием ВЫРЕЗАНОдолжна обладать минимально допустимой инерционностью, чтобы своевременно прини­мать управленческие решения, в системе управления должен быть элемент, фиксирующий факт упорядочения состояния системы в соответствии с изменившимися условиями. В соответствии с этими требованиями в структуре управления предприятием должен быть отдел совершенствования структуры управления.

Под управляющим параметром в системе управления следует понимать такой ее параметр (элемент), посред­ством которого можно управлять деятельностью всей системы и ее отдельными элементами [17, с.34]. Таким параметром (элементом) в социально управляемой системе яв­ляется руководитель подразделения данного уровня. Он отвечает за деятельность подчиненного ему ВЫРЕЗАНОинструкций и прочих документов, регламентирую­щих их деятельность.

Следующим, четвертым требованием, предъявленным к системам управления, следует назвать наличие в ней контролирующего параметра, т.е. такого элемента, кото­рый постоянно контролировал бы состояние субъекта управления, не оказывая при этом на него (или на лю­бой элемент системы) управляющего воздействия.

Контроль субъекта управления предполагает курирование обработки любого управляющего сигнала, подан­ного на вход данной системы. Функцию контролирую­щего параметра в системе управления, как правило, реа­лизует один из сотрудников аппарата управления. На­пример, подготовку плана важнейших работ курирует ВЫРЕЗАНОисследования систем управления требует учета ряда системных характери­стик, к которым относятся: потребность в исследовани­ях; объект и предмет исследования; ресурсы для проведе­ния исследований; эффективность исследований; резуль­таты исследований [8].


^

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ВОЛГОВЯТСТРОЙКОМПЛЕКТ»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия


ООО «Волговятстройкомплект» является структурным подразделением Нагорного бетонного завода, созданного в 1957 году. Нагорный бетонный завод работает в Нижнем Новгороде с 1969 года. Строительно-монтажные управления г. Горького не раз отмечали высокое качество выпускаемой продукции, а рабочие и служащие завода неоднократно получали государственные награды за ударный труд. После капитального ремонта в 1980 году начал работать цементный склад и БРУ, а когда были запущены цех металлоконструкций и цех добора, завод стал производить именно тот ассортимент продукции, который сейчас уходит на стройки города и области и благодаря которому «НБЗ» обладает столь высокой репутацией.

Сегодня (с 2003 г.) в состав открытого акционерного общества «НБЗ», кроме «Нагорного бетонного завода», входит ООО «Волговят-стройкомплект».

По заявке клиента, компания комплектует стройки не только материалами, но и спецтехникой. Благодаря большим скидкам есть возможность осуществлять поставки стройматериалов по более низким ценам, закупки осуществляются в больших объемах, что ведет к существенной экономии средств заказчика.

^ Цель ООО «Волговятстройкомплект» - получение прибыли путем осуществления торговой и производственной деятельности.

Задачи ООО «Волговятстройкомплект»:

  1. Увеличение доли рынка на 12% в год.

  2. Внедрение и использование элементов автоматизированных систем управления.

  3. Модернизация системы оплаты труда с целью устранения негативных факторов окладно-премиальной системы.

^ Масштаб деятельности предприятия – ООО «Волговятстройкомплект» осуществляет поставки ВЫРЕЗАНОстройматериалами, которые «НБЗ» не производит.

Миссия предприятия – «Самый своеврем ВЫРЕЗАНО») с давней историей и широкой известностью. Поэтому имидж можно охарактеризовать как «очень высокий».

^ Система снабжения представлена ВЫРЕЗАНОорганизаций. Среди них ООО «Спецпроектмонтаж», ООО «Гефест-НН», ООО «Главербор-НН» и др.

Географическое положение, климат ВЫРЕЗАНОдля строительства в средней полосе РФ, в зоне умеренно-континентального климата.

^ Торговая деятельность умеренно автоматизированна. Остановимся на кратком обзоре некоторых ВЫРЕЗАНО». Преимущества таких продуктов в простоте использования, минимальных затратах на внедрение и обучение, а также в их небольшой стоимости, что делает их доступными для предприятий.

1. Конфигурация " ВЫРЕЗАНОэкономического образования.

2. ^ Система бюджетирования «БЮДЖЕТ»1, разработчик ЗАО «Константа», г.Н.Новгород.

Программа «Бюджет» предназначена для планирования и анализа деятельности предприятия и его структурных подразделений на основе плановых и фактических ВЫРЕЗАНОпредложение фирмы.

ООО ТД «Волговятстройкомплект» предлагает следующий ассортимент продукции:

  • Формиат натрия. ВЫРЕЗАНОгидрофобизированные (667x500x80).

  • Блоки гипсовые (390x190x188).

  • Плиты шунгитсодержащие пазогребневые (667x500x80).

  • Вяжущие гипсовые тонкого помола (гипс формовочный марка Г-6 БШ), тара 30 кг. ВЫРЕЗАНОпомола (гипс строительный), тара 35 кг.

  • Камень гипсовый, фракция 0-60 мм.

Отметим, что ВЫРЕЗАНО» действует на основании Устава предприятия, Стандарта предприятия ОАО «НБЗ», коллективного договора. Заказчиком продукции являются промышленные и торговые предприятия РФ.

Предприятие не имеет филиалов, представительств, дочерних организаций.

Поставки сырья производятся с заводов-изготовителей транспортом поставщика и собственным. Географический разброс поставщиков: г. Н.Новгород, г. Москва, г. С.Петербург, г. Казань, г. Орел, г. Воронеж и др.

Значительный объём поставок сырья осуществляется по договорам кооперации. Крупными поставщиками являются заводы Н.Новгорода и Дзержинска, такие как АО «Корунд», ОАО «Пигмент-НН», ОАО «Промпорошки», ООО «Домна» и др.

Для продвижения изделий, выпускаемых предприятием, на внешний рынок ООО «Волговятстройкомплект» принимает участие в выставках международного, федерального и местного уровня, а также принимает делегации инозаказчиков, производит обучение специалистов инозаказчика на территории РФ или в стране заказчика.

Предприятие возглавляет директор, назначаемый на эту должность головной организацией ОАО «НБЗ», трудовые отношения с ним регламентируются контрактом. Руководство действует по принципу единоначалия и несет ответственность за свои действия в соответствии с федеральным законодательством, уставом предприятия, заключенным с ним контрактом.

Взаимоотношения работников и руководителей предприятия регулируются Трудовым Кодексом РФ и коллективным договором. На предприятии действует совет молодых специалистов.

^ Корпоративная культура предприятия в целом достаточно консервативна, несмотря на современный европейский технологический процесс, и многие новшества воспринимаются руководством критически.

В марте 2006 ВЫРЕЗАНОповышения квалификации персонала. Отметим, что обучение пока персонала не является одной из важных составляющих стратегии развития организации.

Функциональная структура предприятия относится к традиционной или классической. Данная система подразумевает процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную задачу и обязанности. Традиционные функциональные блоки – это отделы производства, маркетинга, финансов. Основные функциональные отделы, в свою очередь разбиты на более мелкие функциональные подразделения.

Форма разделения управления труда носит:

1. горизонтальный характер (расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений);

2. вертикальный (руководители высшего звена координируют действия руководителей среднего звена, своих замов, те, в свою очередь, руководят работой руководителей низшего звена, начальников подразделений, а начальники отделов, следовательно, контролируют работу подведомственного подразделения).

Исполнительному директору подчиняются все структурные подразделения предприятия.

Коммерческий отдел занимается закупкой сырья для производства продукции и ее продажей.

Производственный отдел имеет несколько подразделений:

  • цех по фасовке;

  • цех по производству ВЫРЕЗАНОесть ремонтная мастерская, которая обслуживает все цеха производства ООО «Волговятстройкомплект», открытая в 2003 году.

Организационная структура предприятия представлена на рис.2.


ВЫРЕЗАНО


Рассмотрим теперь экономические результаты деятельности ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 гг.

Состав и структура товарной продукции ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 гг. представлена в табл.1.

Таблица 1.

Состав и структура основной товарной продукции
ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 г.г.

Вид продукции

2006 г.

2007 г.

В среднем

%

тыс.руб.

%

тыс.руб.










































































Данные о фактическом объеме производства наглядно показывают, что предприятие в целом наращивает сбыт продукции по всем ее видам.

Состав и структура основной продукции проиллюстрирована рис.3.

ВЫРЕЗАНО

Рис.3. Состав и структура основной товарной продукции ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 гг., тыс.руб.


Для полноценного анализа экономической характеристики ООО «Волговятстройкомплект» необходимо рассмотреть финансовые результаты ее хозяйственной деятельности (см. табл.2).

Таблица 2.

Финансовые результаты хозяйственной деятельности
ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 гг.

Показатели

2006

2007

2007 в % к 2006






































































































































































































































предприятия основными фондами представлена в табл.3.

Таблица 3.

Оснащенность ООО «Волговятстройкомплект» основными фондами и эффективность их использования в 2006-2007 гг.

Показатели

2006

2007

2007 в % к 2006










































































Для предприятия в анализируемой динамике характерно повышение эффективности использования основных производственных фондов, что связано с большим темпом роста выпуска валовой продукции по сравнению со стоимостью основных фондов.

Показатели производительности труда ООО «Волговятстройкомплект» представлены в табл.4.

Таблица 4.

Динамика показателей производительности труда
ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 гг.

Показатели

2006

2007

2007 в % к 2006

























































































































За 2006-2007 г.г. для ООО «Волговятстройкомплект» характерно увеличение производительности труда по всем ее видам, что также является положительной тенденцией.

Показатели платежеспособности и финансовой устойчивости ООО «Волговятстройкомплект» представлены в табл.5.

Таблица 5.

Показатели финансовой устойчивости
ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 г.г.

Показатели

2006

2007

Нормативное значение






























































Коэффициент общего покрытия превышает нормативное значение, следовательно, предприятие может погасить задолженность в долгосрочной перспективе.

Однако коэффициенты абсолютной и критической ликвидности предприятия ниже нормативного значения, что говорит о недостатке наиболее ликвидных активов анализируемого предприятия.

Коэффициенты соотношения заемных и собственных средств и обеспеченности запасов собственными оборотными средствами во всем анализируемом периоде соответствуют нормативам.

В целом, обзорно рассмотрев данные технико-экономические показатели, можно сделать вывод, что требуется более подробный анализ финансовых результатов деятельности предприятия.

Источниками информации для финансового анализа деятельности предприятия являются данные бухгалтерского учета предприятия, совокупность правил которого определяет учетная политика. Учетная политика представляет собой

аключаемые предприятием на получение или отпуск товарно-материальных ценностей и на выполнение работ и услуг, а также приказы и распоряжения об установлении работниками должностных окладов, надбавок к заработной плате и о премировании предварительно рассматриваются и визируются главным бухгалтером.

ВЫРЕЗАНО

Главный бухгалтер несет ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, нарушение правил и положений, регламентирующих финансово-

ие каждым работником однородных совокупных функций или операций.

В составе бухгалтерии выделены расчетный, материальный и производственный отделы.

Расчетный блок занимается комплексом работ по учету расчетов по оплате труда, расчетов с Фондом социального страхования, Пенсионным фондом и другими подобными органами, расчетами с подотчетными лицами, исчислением налогов, выявлением финансовых результатов, а также составлением отчетности.

Материальный


ект» за 2007 год. При проведении анализа использовались также плановые калькуляции себестоимости и финансовые результаты деятельности предприятия.
^

2.2. Анализ организационно-экономического механизма управления


Описание организационно-экономического механизма управления предприятием ООО «Волговятстройкомплект» начнем с рассмотрения институционального аспекта управления, а именно, с прояснения ситуации «кто» и «кем» управляет.

Изначально нужно понимать, что, несмотря на юридическую самостоятельность

, несомненно, влияет на описание механизма управления рассматриваемым предприятием с точки зрения институционального анализа.

Итак, иерархия управления в нашем случае будет иметь следующий вид (см. рис. 5.).


^ Управляющая компания «НБЗ»

Директор, Исполнительный директор ООО «Волговятстройкомплект»

Администрация ООО «Волговят-

стройкомплект»



ВЫРЕЗАНО


Рис.5. Иерархия управления ООО «Волговятстройкомплект»


Иерархия управления – инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения

ВЫРЕЗАНО

ростой системы осуществления управленческого процесса.

Итак, стратегические функции управления компанией ООО «Волговятстройкомплект» осуществляет управляющая компания «НБЗ». Менеджер управляющей компании, ответственный за данное направление выполняет следующие основные ВЫРЕЗАНОдиректора ООО «Волговятстройкомплект».

Директор ООО «Волговятстройкомплект» выполняет следующие основные функции:

  1. принимает участие в разработке стратегических планов развития компании ООО «Волговятстройкомплект»;

  2. разрабатывает ВЫРЕЗАНОосуществляют организацию деятельности предприятия по следующим направлениям: анализ предложений, закупка, хранение, распределение, транспортировка, производственный процесс, изучение спроса, потребителей, конкурентов и т.д.;

  1. контролируют деятельность подразделений, находящихся в их подчинении; ВЫРЕЗАНОсвязи между целями управления, горизонтальные связи наблюдаются только между руководителями подразделений администрации ООО «Волговятстройкомплект».

Налицо жестко ВЫРЕЗАНОпредприятия регламентируется положениями об отделах, а деятельность каждого сотрудника – должностными инструкциями, разработанными в ООО «Волговятстройкомплект» и согласованными с департаментом управления персоналом управляющей компании «НБЗ».

Структура управления ООО «Волговятстройкомплект» характеризуется:

  • высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных;

  • организацией директивных связей по однолинейному принципу;

  • преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.

По идее структурные подразделения администрации компании, такие как коммерческий отдел, бухгалтерия, производственный отдел должны давать консультации и ВЫРЕЗАНОК недостаткам данной организационной структуры относятся:

  1. образование специфических для функциональных подразделений целей;

  2. затрудняет горизонтальное согласование;

  3. структура жестка и с трудом реагирует на изменения.

Рассматривая управление предприятием с функциональной точки зрения, подробнее остановимся на объектах управления.

К основным объектам управления на предприятии ООО «Волговятстройкомплект» относятся:

  1. кадры; ВЫРЕЗАНОмаркетинговой информации;

  1. выбор целевых рынков и их сегментирование;

  2. выбор и реализацию ценовой политики;

  3. планирование и анализ эффективности рекламной деятельности.

Управление кадрами предприятия подразумевает:

  1. разработку кадровой документации;

  2. организация процесса приема на работу;

  3. организация ВЫРЕЗАНОпосредством:

  1. изучения коммерческих предложений и выбора наиболее выгодных;

  2. выбора оптимальной схемы доставки продукции;

  3. изучения товароведческих характеристик продукции;

  4. определения ВЫРЕЗАНОметодов управления на рассматриваемом предприятии применяют экономические методы управления.

В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования. Причем, оплата труда менеджера напрямую связана с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.

В таблице 6 представлена динамика средней заработной платы сотрудников ООО «Волговятстройкомплект» с 2006 по 2007 год включительно.

Таблица 6.

Динамика средней заработной платы
ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 гг.


















































В данной таблице представлена информация о средних существующих окладах, к ВЫРЕЗАНО (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).

Распорядительные методы реализуются в форме:

  • приказа;

  • постановления;

  • распоряжения; ВЫРЕЗАНОпри рождении ребенка;

  • организуются и проводятся праздничные вечера (Новый год, 8 марта);

  • к юбилеям, проводам на пенсию организуются торжественные мероприятия с вручением ценных подарков;

  • выделяется ВЫРЕЗАНОсвязано с управлением финансами предприятия или фирмы. План – система целей и стратегий по их достижению. Программа – комплекс мероприятий по реализации стратегий. Бюджет – запланированные финансовые сметы и прогнозируемые финансовые результаты, финансовое оформление программ и подсчет необходимых для этого затрат. То есть, бюджет – это финансовый план, позволяющий сопоставить затраты и полученные результаты в финансовых терминах на предстоящий период времени. Поэтому бюджет (финансовый план) - основа внутрифирменного управления. Соответственно, бюджетирование – технологии составления, корректировки, контроля и оценки исполнения финансовых планов – основа технологий внутрифирменного управления.

Бюджетирование ВЫРЕЗАНО ВЫРЕЗАНОконцепции управления предприятиям в современных условиях, отдела маркетинга в ООО «Волговятстройкомплект» в виде отдельной бизнес-единицы не существует. Отдел маркетинга существует в головной организации ОАО «НБЗ».

Более эффективно внедряется единая информационная система, позволяющая упростить отчетность и увеличить оперативность поступления информации о текущей ситуации на предприятии руководству ООО «Волговятстройкомплект».

С 2001 года начался ВЫРЕЗАНОи до сих пор ООО «Волговятстройкомплект» не применяет в полном объеме процессный поход к управлению на базе стандартов ИСО 9001.
^

2.3. Анализ показателей эффективности и качества управления


Для оценки экономической эффективности управления в широком смысле используются следующие обобщающие показатели:

Эффективность ресурсная: (1)

Эффективность затратная: (2)


Рассчитаем ресурсную эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект» в 2006 году.

ВЫРЕЗАНО

+ 11841200 руб.) = 20263000/51791200 = 0,39 ед.

Рассчитаем ресурсную эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект» в 2007 году.

ВЫРЕЗАНО

руб.) = 38143000/113746300 = 0,33 ед.

Сравнение показателя ресурсной эффективности 2007 года по сравнению с аналогичным показателем 2006 года показывает, что ресурсная ВЫРЕЗАНОуправления ООО «Волговятстройкомплект» в 2006 году.


Эз 2006 = ВЫРЕЗАНОруб. = 1,045 ед.


Рассчитаем затратную эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект» в 2007 году.


Эз ВЫРЕЗАНОруб. = 1,11 ед.

ВЫРЕЗАНО

, фондоемкость, фондоотдача, производительность труда, соотношение роста заработной платы и производительности труда и т.д.

Рассчитаем основные из них в табл.7.


Таблица 7.

Основные показатели экономической эффективности деятельности ООО «Волговятстройкомплект»










































































































































































Сравнение ВЫРЕЗАНОамортизационных отчислений, приходящихся на один рубль готовой продукции или амортизационной емкости.

Проанализируем также показатели движения рабочей силы.

Коэффициент оборота по приёму:

ВЫРЕЗАНО

(3)

Кn ВЫРЕЗАНОчел. = 0,17

Кn ВЫРЕЗАНО47 чел. = 0,17

Сравнив показатели оборота по приему, мы не наблюдаем положительной тенденции в снижении данного коэффициента, коэффициенты оказываются равными.

Коэффициент оборота по выбытию:


о
(4)

Кв ВЫРЕЗАНО. = 0,073

Кв ВЫРЕЗАНОчел. = 0,042

Сравнивая показатели оборота по выбытию, наблюдается снижение данного коэффициента с 0, ВЫРЕЗАНОазатель (5):

Обобщающий показатель:

ВЫРЕЗАНО

управления)

Рассчитаем данный показатель для рассматриваемого предприятия.

Эу 2006 = 20 263 000 руб./ 238 000 руб. (заработная плата управленческого персонала ВЫРЕЗАНО) = 20 263 000 руб./ 888 000 руб. = 22,81

Эу 2007 = 38 143 000 руб. / 225 000 руб. (заработная плата управленческого персонала) + 160 000 руб. (командировочные расходы) + 400 000 (ВЫРЕЗАНОвятстройкомплект» за 2006 и 2007 год, можно сделать вывод о повышении эффективности данной деятельности, так как обобщенный показатель эффективности управления в 2007 году по сравнению с аналогичным показателем в 2006 году увеличился в 1,78 раза.

Рассчитаем частные показатели эффективности управления:

1. доля административно-управленческих расходов в общей сумме затрат предприятия

^ D 2006 = (ВЫРЕЗАНО.) * 100 % = 4,38 %

D 2007 = (935 000 руб ВЫРЕЗАНО% = 2,45 %

Как показывает сравнение полученных показателей, доля административно-управленческих ВЫРЕЗАНОалификационный уровень кадров и т.п.

Проведем анализ уровня нагрузки на руководителей ООО «Волговятстройкомплект».

Уровень нагрузки определяется количеством сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении.

  1. Директор – 1 человек;

  2. Исполнительный директор – 6 человек;

  3. Главный бухгултер ВЫРЕЗАНОна руководителей показал, что близкий к среднему уровень нагрузки имеет только начальник коммерческого отдела. Директор и заведующий складами менее всего загружены. Наибольшее беспокойство вызывает уровень загрузки главного бухгалтера, не использующего делегирование на заместителя, и многофункциональная нагрузка на исполнительного директора.

^ В связи с выявленными фактами представляется целесообразным рассмотреть следующие мероприятия совершенстования системы управления:

  1. Модернизировать организационную структуру управления.

Одной из перспективных органических структур, соответствующей рыночным условиям хозяйствования ООО «Волговятстройкомплект», является матричная структура управления, отличительной чертой которой является наличие у работников ВЫРЕЗАНО его квалификации, мотивирующее работника на дальнейшее повышение квалификационного статуса. Такой программой обучения персонала и повышения его квалификации может стать система грейдов.
^

ГЛАВА 3. ПУТИ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ВОЛГОВЯТСТРОЙКОМПЛЕКТ»

3.1. Совершенствование организационной структуры


Проведенный анализ структуры управления на предприятии строительной отрасли ВЫРЕЗАНО


ии матричной структуры обоснуем продуктовые направления:

  1. группа формиата натрия;

  2. группа цементов;

  3. группа сухих смесей;

  4. группа прочих материалов.

Таким образом, основой формирования матричной структуры является развитая сеть горизонтальных связей, многочисленные пересечения которых с вертикальной иерархией реализуются за счет взаимодействия руководителей команд с руководителями функциональных и линейных подразделений (см. рис.6).

ВЫРЕЗАНО


Рис.6. Матричная организационная структура управления ООО «Волговятстройкомплект»

Программа внедрения матричной структуры на ООО «Волговятстройкомплект» включает в себя следующие этапы:

1. Аналитическое обоснование на основе оценки результатов хозяйственно-финансо ВЫРЕЗАНО направлений;

  • достижение большей гибкости и скоординированности работ, чем в линейно-функциональных и дивизиональных организационных структурах управления;

  • сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня управления путем передачи полномочий принятия решений на средний уровень при сохранении единства координации и контроля за ключевыми стратеги-ческими решениями на высшем уровне, усиление личной ответственности конкретного руководителя как за направление в целом, так и за его элементы;

  • значительная активизация деятельности руководителей и работников управленческого аппарата в результате формирования межфункциональных команд, непрерывно взаимодействующих с функциональными и линейными подразделениями, усиление взаимосвязи между ними;

  • вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в сферу активной творческой деятельности по реализации стратегических целей по товарным направлениям.



^

3.2. Система информационного обеспечения подготовки и повышения квалификации управленческих кадров



Перейдем к автоматизированной компьютерной поддержке подготовки и повышения квалификации управленческих кадров.

На ООО «Волговятстройкомплект» в отсутствии собственной службы по работе с персоналом кадровый учет, учет рабочего времени и расчет заработной платы ведет бухгалтер. ВЫРЕЗАНОВ таблице 8 проанализировано соответствие потребностей различного уровня управленческих кадров возможностям информационной системы.
^

Таблица 8.

Соответствие потребностей управляющих возможностям ИУС



























^ Продолжение табл.8


























Успешное внедрение системы зависит от многих факторов. Изначально система представляет собой некий шаблон. Дальше начинаются обсуждение с заказчиком ВЫРЕЗАНОругими факторами. Но выгоды, получаемые после внедрения комплексных ИТ-систем, несоизмеримо выше. Такие системы вполне могут быть рекомендованы ООО «Волговятстройкомплект».
^

3.3. Создание системы грейдов


Обучение управленческого персонала предприятия должно осуществляться не только в аудиториях учебного центра головной организации «НБЗ», но и ВЫРЕЗАНО Грейд (от лат. gradus - шаг, ступень, положение) – это степень квалификации работника, включающая комплексную оценку его квалификации. Повышение грейда несет за собой увеличение тарифной ставки и персональной надбавки работника.

Грейды полезны в тех сферах бизнеса, где важную роль играют умственные способности работника. Данной характеристике как раз и соответствует ООО «Волговятстройкомплект».

Определим цели, ВЫРЕЗАНО новых работников к производственным и организационным условиям;

  • повышение контроля за эффективностью обучения.

При внедрении данной системы необходимо определить задачи прохождения стажировки, необходимые для профессионального соответствия работника занимаемой должности. Эти задачи должны быть строго индивидуальны и адаптированы под каждого отдельного работника. Так же необходимо определить требования к каждому грейду, правила перехода с одного грейда на другой, поощрения, которые несет с собой каждый последующий грейд и т.д. Данные правила должны быть документально закреплены и заверены руководителем предприятия.

Главное ВЫРЕЗАНОвенному персоналу предприятия. Она может заменить ставшую традиционной тарифную сетку, которая не дает комплексной характеристики ступени развития сотрудника.

Структура программы повышения квалификации с помощью грейдов представлена на рис. 7.


^ Грейд Название уровня

ВЫРЕЗАНО


Рис.7. Структура повышения квалификации работников до работников с управляющими функциями


Представляется целесообразным на протяжении всей практики оформлять «Паспорт ВЫРЕЗАНОкомиссии;

    • общие итоги аттестации молодого специалиста;

    • итоговая оценка работы наставника;

  • ВЫРЕЗАНО

нги, которые в условиях организационных изменений выступает как инструмент преобразований, направленный на поддержку развития организации и обслуживает потребности руководства организации в управлении изменениями.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Несмотря на положительную динамику основных экономических показателей, характеризующих эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект», есть серьезные опасения, удастся ли и в последующих периодах сохранить данную положительную динамику при наличии выявленных ВЫРЕЗАНОая нагрузка на исполнительного директора.

В связи с выявленными фактами представляется целесообразным рассмотреть следующие мероприятия совершенстования системы управления:

  1. ^ Модернизировать организационную структуру управления.

На мой взгляд, основными достоинствами матричной структуры управления станут:

  • получение высококачественных результатов и достижение стратегических целей по товарным направлениям;

  • интеграция различных функций и целей подразделений в рамках стратегических товарных ВЫРЕЗАНОцессы, исключить двойной ввод данных и т.д., что весьма важно для ООО «Волговятстройкомплект». Но все же, для среднего рынка (ООО «Волговятстройкомплект») перспективными являются решения на основе Microsoft Dynamics и отечественные системы, например "1С: ВЫРЕЗАНОпри индексации заработной платы и определении допустимого размера вознаграждения на новых должностях, кадровой службе - упростить администрирование системы материального стимулирования.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


ВЫРЕЗАНО

41 источник

ПРИЛОЖЕНИЯ


1 Информация представлена на Интернет-сайте: www.finanalis.ru





Скачать 381,53 Kb.
оставить комментарий
Дата21.05.2012
Размер381,53 Kb.
ТипДиплом, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх