скачать Стоимость полного варианта работы 1000 руб. www.Hotdiplom.ru Пишите: Hotdiplom@bk.ru Звоните: +7-908-150-84-32 Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО "ХХХ")РЕФЕРАТТема дипломной работы сформулирована как «Пути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО «Волговятстройкомплект»). Настоящая дипломная работа выполнена на 78 машинописных страницах формата А4, содержит 7 рисунков, 8 таблиц, основана на 41 источнике литературы, состоит из введения, трех глав и заключения. ^ в дипломной работе – ООО «Волговятстройкомплект» (производство и торговля строительными материалами). Целью дипломной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности управления на примере ООО «Волговятстройкомплект». В соответствии с целью дипломной работы поставлены следующие задачи: выделить сущность и функции управления; раскрыть системный и процессный подходы к управлению предприятием; дать организационно-экономическую характеристику предприятия; провести анализ организационно-экономического механизма управления; провести анализ показателей эффективности и качества управления; предложить модернизацию организационной структуры; предложить систему информационного обеспечения подготовки и повышения квалификации управленческих кадров; предложить создание системы грейдов. ^ данной работы состоит в представленных и обоснованных мероприятиях по повышению эффективности системы управления ООО «Волговятстройкомплект». ОГЛАВЛЕНИЕПути и средства повышения эффективности управления фирмой (на примере ООО "ХХХ") 5 РЕФЕРАТ 5 ОГЛАВЛЕНИЕ 7 ВВЕДЕНИЕ 9 ^ 1.1. Сущность и функции управления 11 1.2. Системный и процессный подходы к управлению предприятием 13 1.3. Требования к системе управления 14 ^ 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 16 2.2. Анализ организационно-экономического механизма управления 35 2.3. Анализ показателей эффективности и качества управления 40 ^ 3.1. Совершенствование организационной структуры 44 3.2. Система информационного обеспечения подготовки и повышения квалификации управленческих кадров 59 Таблица 8. 60 Соответствие потребностей управляющих возможностям ИУС 60 3.3. Создание системы грейдов 61 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63 ^ 41 источник 64 ПРИЛОЖЕНИЯ 65 ВВЕДЕНИЕОриентируясь на происходящие изменения в социально-экономической политике государства, динамику потребительского спроса и конъюнктуру рынка, хозяйствующие ВЫРЕЗАНО тра действующих подходов к формированию эффективных систем управления развитием предприятий в рыночных условиях хозяйствования. Вот почему совершенствование организации управления предприятием – есть актуальная управленческая задача. ^ подтверждается еще и тем, что на данный момент в России наблюдается рост и развитие производства, это ведет за собой ВЫРЕЗАНОна рынке труда, специалистов высокого класса. Объект исследования в дипломной работе – ООО «Волговятстройкомплект» (производство и торговля строительными материалами). ^ являются количественные и качественные показатели эффективности системы управления. Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию технологии управления на примере ООО «Волговятстройкомплект». В соответствии с целью дипломной работы поставлены следующие задачи:
^ исследования составили теоретические концепции, предоставленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области ВЫРЕЗАНО систем управления, основанные на использовании математических, экономико-математических методов и моделей исследования систем управления: аналитические и статистические. ^ Управление — весьма сложный, постоянно действующий процесс, который носит многофункциональный характер и совершается как в рамках каждого подразделения, так и предприятия в целом. Цель такого процесса — обеспечение определенных результатов деятельности предприятия в соответствии с принятым критерием в рамках принятого временного интервала (месяц, квартал, полугодие, год или долгосрочный период, включающий несколько лет). [9, с.4] Основные функции управления сводятся к следующим. 1. Учет (статистика) управленческой информации. 2. Анализ учетно-статистической информации. 3. Планирование деятельности фирмы. 4. Принятие ВЫРЕЗАНОкак и всякая общественная деятельность, нуждается в управлении. [8, с.5] В той или иной степени все перечисленные функции используются в организации независимо от характера деятельности, размеров, отраслевой принадлежности, организационно-правовой формы и прочих признаков. Однако наполнение этих функций конкретным содержанием и технология управленческой ВЫРЕЗАНОкоторых представлена на рис. 1. ВЫРЕЗАНО ВЫРЕЗАНО Рис. 1. Организация управления предприятием Прежде всего, отметим, что само управление предприятием необходимо рассматривать в двух аспектах: внешнее управление (внешний контур управления, представленного на рисунке) и внутрифирменное управление (внутренний контур управления). [14, с.32] Начнем с рассмотрения ВЫРЕЗАНО. [41] ^ анализ учетно-статистической информации. Он содержит следующие управленческие операции: 2.1 — выявление резервов повышения эффективности предприятия (резервы повышения чистой прибыли фирмы за счет увеличения количества продаж товара и ВЫРЕЗАНОрасчетов и разработка нескольких альтернативных вариантов плана (обоснование критерия принятия решения, получение многовариантных оценок результатов деятельности фирмы в плановом отрезке); 3.2 — экономическая оценка каждого варианта плана и разработка предложений по обоснованию лучшего варианта. Четвертая функция управления — принятие решения и его исполнение. Она предполагает выполнение таких управленческих операций, как: 4.1 — выбор планово- ВЫРЕЗАНО: 6.1 — координация деятельности производственных подразделений и производственных процессов во времени и пространстве; 6.2 — мониторинг производственно-хозяйственной деятельности предприятия; 6.3 — оценка отклонений от плана по временным интервалам и по отдельным структурным подразделениям. Заключительная, седьмая функция управления — учет (статистика) управленческой информации. Без ВЫРЕЗАНОпроизводственных ресурсов, показатели финансового состояния предприятия, информация о конкурентах, об их товарах и пр.); 1.2 — переработка всей собранной информации и подготовка ее к последующему анализу. Однако, как показывает многолетний обширный производственный опыт, даже если менеджмент фирмы находится на очень высоком квалификационном уровне, получить хорошие, а иногда просто минимально необходимые положительные результаты производства фирмам не удается. В их деятельности наблюдаются ВЫРЕЗАНОДума, губернаторы регионов и прочие территориальные органы управления. Они издают законы, постановления, указы, распоряжения, которые должны выполняться предприятиями, но грозят им тяжелыми последствиями. ^ Недостатками существующих линейно-функциональных систем управления являются:
При построении системы управления, основанной на процессном подходе, основной упор делается на проработку механизмов взаимодействия в рамках процесса как между структурными единицами внутри предприятия, так и с внешней средой. ВЫРЕЗАНОпривлекать и использовать ресурсы, необходимые для достижения цели, то процесс управления является ключевым фактором эффективности. Сторонники применения системного подхода утверждают, что этот подход позволит обеспечить предприятию его выживание на рынке в современных экономических условиях, поскольку предполагает комплексное решение проблем предприятия как открытой системы, «живущей» во внешней среде. Он применяется как способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели, решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а ВЫРЕЗАНОи процессы предприятия должны образовывать систему. Следовательно, от эффективности управления процессами зависит эффективность существования системы в целом и, наоборот, от эффективности системы зависит эффективность работы процессов. Системный и процессный подходы, их взаимовлияние и взаимопроникновение позволят обеспечить предприятиям необходимую гибкость, быструю реакцию, ориентирование на потребности внешней среды и постоянную четкую связь с клиентом. ^ Изучая систему управления как объект исследования, необходимо выделять требования, предъ ВЫРЕЗАНОна других элементах системы. Если в организационной структуре управления, например, есть отдел, действия которого не влияют на другие подразделения, то такой отдел не реализует ни одну из целей функционирования организации и является лишним в системе управления. Вторым требованием системы управления является динамичность, т.е. способность под воздействием ВЫРЕЗАНОдолжна обладать минимально допустимой инерционностью, чтобы своевременно принимать управленческие решения, в системе управления должен быть элемент, фиксирующий факт упорядочения состояния системы в соответствии с изменившимися условиями. В соответствии с этими требованиями в структуре управления предприятием должен быть отдел совершенствования структуры управления. Под управляющим параметром в системе управления следует понимать такой ее параметр (элемент), посредством которого можно управлять деятельностью всей системы и ее отдельными элементами [17, с.34]. Таким параметром (элементом) в социально управляемой системе является руководитель подразделения данного уровня. Он отвечает за деятельность подчиненного ему ВЫРЕЗАНОинструкций и прочих документов, регламентирующих их деятельность. Следующим, четвертым требованием, предъявленным к системам управления, следует назвать наличие в ней контролирующего параметра, т.е. такого элемента, который постоянно контролировал бы состояние субъекта управления, не оказывая при этом на него (или на любой элемент системы) управляющего воздействия. Контроль субъекта управления предполагает курирование обработки любого управляющего сигнала, поданного на вход данной системы. Функцию контролирующего параметра в системе управления, как правило, реализует один из сотрудников аппарата управления. Например, подготовку плана важнейших работ курирует ВЫРЕЗАНОисследования систем управления требует учета ряда системных характеристик, к которым относятся: потребность в исследованиях; объект и предмет исследования; ресурсы для проведения исследований; эффективность исследований; результаты исследований [8]. ^ 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятияООО «Волговятстройкомплект» является структурным подразделением Нагорного бетонного завода, созданного в 1957 году. Нагорный бетонный завод работает в Нижнем Новгороде с 1969 года. Строительно-монтажные управления г. Горького не раз отмечали высокое качество выпускаемой продукции, а рабочие и служащие завода неоднократно получали государственные награды за ударный труд. После капитального ремонта в 1980 году начал работать цементный склад и БРУ, а когда были запущены цех металлоконструкций и цех добора, завод стал производить именно тот ассортимент продукции, который сейчас уходит на стройки города и области и благодаря которому «НБЗ» обладает столь высокой репутацией. Сегодня (с 2003 г.) в состав открытого акционерного общества «НБЗ», кроме «Нагорного бетонного завода», входит ООО «Волговят-стройкомплект». По заявке клиента, компания комплектует стройки не только материалами, но и спецтехникой. Благодаря большим скидкам есть возможность осуществлять поставки стройматериалов по более низким ценам, закупки осуществляются в больших объемах, что ведет к существенной экономии средств заказчика. ^ ООО «Волговятстройкомплект» - получение прибыли путем осуществления торговой и производственной деятельности. Задачи ООО «Волговятстройкомплект»:
^ предприятия – ООО «Волговятстройкомплект» осуществляет поставки ВЫРЕЗАНОстройматериалами, которые «НБЗ» не производит. Миссия предприятия – «Самый своеврем ВЫРЕЗАНО») с давней историей и широкой известностью. Поэтому имидж можно охарактеризовать как «очень высокий». ^ представлена ВЫРЕЗАНОорганизаций. Среди них ООО «Спецпроектмонтаж», ООО «Гефест-НН», ООО «Главербор-НН» и др. Географическое положение, климат ВЫРЕЗАНОдля строительства в средней полосе РФ, в зоне умеренно-континентального климата. ^ автоматизированна. Остановимся на кратком обзоре некоторых ВЫРЕЗАНО». Преимущества таких продуктов в простоте использования, минимальных затратах на внедрение и обучение, а также в их небольшой стоимости, что делает их доступными для предприятий. 1. Конфигурация " ВЫРЕЗАНОэкономического образования. 2. ^ 1, разработчик ЗАО «Константа», г.Н.Новгород. Программа «Бюджет» предназначена для планирования и анализа деятельности предприятия и его структурных подразделений на основе плановых и фактических ВЫРЕЗАНОпредложение фирмы. ООО ТД «Волговятстройкомплект» предлагает следующий ассортимент продукции:
Отметим, что ВЫРЕЗАНО» действует на основании Устава предприятия, Стандарта предприятия ОАО «НБЗ», коллективного договора. Заказчиком продукции являются промышленные и торговые предприятия РФ. Предприятие не имеет филиалов, представительств, дочерних организаций. Поставки сырья производятся с заводов-изготовителей транспортом поставщика и собственным. Географический разброс поставщиков: г. Н.Новгород, г. Москва, г. С.Петербург, г. Казань, г. Орел, г. Воронеж и др. Значительный объём поставок сырья осуществляется по договорам кооперации. Крупными поставщиками являются заводы Н.Новгорода и Дзержинска, такие как АО «Корунд», ОАО «Пигмент-НН», ОАО «Промпорошки», ООО «Домна» и др. Для продвижения изделий, выпускаемых предприятием, на внешний рынок ООО «Волговятстройкомплект» принимает участие в выставках международного, федерального и местного уровня, а также принимает делегации инозаказчиков, производит обучение специалистов инозаказчика на территории РФ или в стране заказчика. Предприятие возглавляет директор, назначаемый на эту должность головной организацией ОАО «НБЗ», трудовые отношения с ним регламентируются контрактом. Руководство действует по принципу единоначалия и несет ответственность за свои действия в соответствии с федеральным законодательством, уставом предприятия, заключенным с ним контрактом. Взаимоотношения работников и руководителей предприятия регулируются Трудовым Кодексом РФ и коллективным договором. На предприятии действует совет молодых специалистов. ^ в целом достаточно консервативна, несмотря на современный европейский технологический процесс, и многие новшества воспринимаются руководством критически. В марте 2006 ВЫРЕЗАНОповышения квалификации персонала. Отметим, что обучение пока персонала не является одной из важных составляющих стратегии развития организации. Функциональная структура предприятия относится к традиционной или классической. Данная система подразумевает процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную задачу и обязанности. Традиционные функциональные блоки – это отделы производства, маркетинга, финансов. Основные функциональные отделы, в свою очередь разбиты на более мелкие функциональные подразделения. Форма разделения управления труда носит: 1. горизонтальный характер (расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений); 2. вертикальный (руководители высшего звена координируют действия руководителей среднего звена, своих замов, те, в свою очередь, руководят работой руководителей низшего звена, начальников подразделений, а начальники отделов, следовательно, контролируют работу подведомственного подразделения). Исполнительному директору подчиняются все структурные подразделения предприятия. Коммерческий отдел занимается закупкой сырья для производства продукции и ее продажей. Производственный отдел имеет несколько подразделений:
Организационная структура предприятия представлена на рис.2. ВЫРЕЗАНО Рассмотрим теперь экономические результаты деятельности ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 гг. Состав и структура товарной продукции ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 гг. представлена в табл.1. Таблица 1. Состав и структура основной товарной продукции ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 г.г.
Данные о фактическом объеме производства наглядно показывают, что предприятие в целом наращивает сбыт продукции по всем ее видам. Состав и структура основной продукции проиллюстрирована рис.3. ВЫРЕЗАНО Рис.3. Состав и структура основной товарной продукции ООО «Волговятстройкомплект» за 2006-2007 гг., тыс.руб. Для полноценного анализа экономической характеристики ООО «Волговятстройкомплект» необходимо рассмотреть финансовые результаты ее хозяйственной деятельности (см. табл.2). Таблица 2. Финансовые результаты хозяйственной деятельности ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 гг.
предприятия основными фондами представлена в табл.3. Таблица 3. Оснащенность ООО «Волговятстройкомплект» основными фондами и эффективность их использования в 2006-2007 гг.
Для предприятия в анализируемой динамике характерно повышение эффективности использования основных производственных фондов, что связано с большим темпом роста выпуска валовой продукции по сравнению со стоимостью основных фондов. Показатели производительности труда ООО «Волговятстройкомплект» представлены в табл.4. Таблица 4. Динамика показателей производительности труда ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 гг.
За 2006-2007 г.г. для ООО «Волговятстройкомплект» характерно увеличение производительности труда по всем ее видам, что также является положительной тенденцией. Показатели платежеспособности и финансовой устойчивости ООО «Волговятстройкомплект» представлены в табл.5. Таблица 5. Показатели финансовой устойчивости ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 г.г.
Коэффициент общего покрытия превышает нормативное значение, следовательно, предприятие может погасить задолженность в долгосрочной перспективе. Однако коэффициенты абсолютной и критической ликвидности предприятия ниже нормативного значения, что говорит о недостатке наиболее ликвидных активов анализируемого предприятия. Коэффициенты соотношения заемных и собственных средств и обеспеченности запасов собственными оборотными средствами во всем анализируемом периоде соответствуют нормативам. В целом, обзорно рассмотрев данные технико-экономические показатели, можно сделать вывод, что требуется более подробный анализ финансовых результатов деятельности предприятия. Источниками информации для финансового анализа деятельности предприятия являются данные бухгалтерского учета предприятия, совокупность правил которого определяет учетная политика. Учетная политика представляет собой аключаемые предприятием на получение или отпуск товарно-материальных ценностей и на выполнение работ и услуг, а также приказы и распоряжения об установлении работниками должностных окладов, надбавок к заработной плате и о премировании предварительно рассматриваются и визируются главным бухгалтером. ВЫРЕЗАНО Главный бухгалтер несет ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, нарушение правил и положений, регламентирующих финансово- ие каждым работником однородных совокупных функций или операций. В составе бухгалтерии выделены расчетный, материальный и производственный отделы. Расчетный блок занимается комплексом работ по учету расчетов по оплате труда, расчетов с Фондом социального страхования, Пенсионным фондом и другими подобными органами, расчетами с подотчетными лицами, исчислением налогов, выявлением финансовых результатов, а также составлением отчетности. Материальный ект» за 2007 год. При проведении анализа использовались также плановые калькуляции себестоимости и финансовые результаты деятельности предприятия. ^ Описание организационно-экономического механизма управления предприятием ООО «Волговятстройкомплект» начнем с рассмотрения институционального аспекта управления, а именно, с прояснения ситуации «кто» и «кем» управляет. Изначально нужно понимать, что, несмотря на юридическую самостоятельность , несомненно, влияет на описание механизма управления рассматриваемым предприятием с точки зрения институционального анализа. Итак, иерархия управления в нашем случае будет иметь следующий вид (см. рис. 5.). ^ ![]() Директор, Исполнительный директор ООО «Волговятстройкомплект» ![]() Администрация ООО «Волговят- стройкомплект» ![]() ВЫРЕЗАНО Рис.5. Иерархия управления ООО «Волговятстройкомплект» Иерархия управления – инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения ВЫРЕЗАНО ростой системы осуществления управленческого процесса. Итак, стратегические функции управления компанией ООО «Волговятстройкомплект» осуществляет управляющая компания «НБЗ». Менеджер управляющей компании, ответственный за данное направление выполняет следующие основные ВЫРЕЗАНОдиректора ООО «Волговятстройкомплект». Директор ООО «Волговятстройкомплект» выполняет следующие основные функции:
Налицо жестко ВЫРЕЗАНОпредприятия регламентируется положениями об отделах, а деятельность каждого сотрудника – должностными инструкциями, разработанными в ООО «Волговятстройкомплект» и согласованными с департаментом управления персоналом управляющей компании «НБЗ». Структура управления ООО «Волговятстройкомплект» характеризуется:
По идее структурные подразделения администрации компании, такие как коммерческий отдел, бухгалтерия, производственный отдел должны давать консультации и ВЫРЕЗАНОК недостаткам данной организационной структуры относятся:
Рассматривая управление предприятием с функциональной точки зрения, подробнее остановимся на объектах управления. К основным объектам управления на предприятии ООО «Волговятстройкомплект» относятся:
Управление кадрами предприятия подразумевает:
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования. Причем, оплата труда менеджера напрямую связана с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы. В таблице 6 представлена динамика средней заработной платы сотрудников ООО «Волговятстройкомплект» с 2006 по 2007 год включительно. Таблица 6. Динамика средней заработной платы ООО «Волговятстройкомплект» в 2006-2007 гг.
В данной таблице представлена информация о средних существующих окладах, к ВЫРЕЗАНО (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.). Распорядительные методы реализуются в форме:
Бюджетирование ВЫРЕЗАНО ВЫРЕЗАНОконцепции управления предприятиям в современных условиях, отдела маркетинга в ООО «Волговятстройкомплект» в виде отдельной бизнес-единицы не существует. Отдел маркетинга существует в головной организации ОАО «НБЗ». Более эффективно внедряется единая информационная система, позволяющая упростить отчетность и увеличить оперативность поступления информации о текущей ситуации на предприятии руководству ООО «Волговятстройкомплект». С 2001 года начался ВЫРЕЗАНОи до сих пор ООО «Волговятстройкомплект» не применяет в полном объеме процессный поход к управлению на базе стандартов ИСО 9001. ^ Для оценки экономической эффективности управления в широком смысле используются следующие обобщающие показатели: Эффективность ресурсная: (1) Эффективность затратная: (2) Рассчитаем ресурсную эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект» в 2006 году. ВЫРЕЗАНО + 11841200 руб.) = 20263000/51791200 = 0,39 ед. Рассчитаем ресурсную эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект» в 2007 году. ВЫРЕЗАНО руб.) = 38143000/113746300 = 0,33 ед. Сравнение показателя ресурсной эффективности 2007 года по сравнению с аналогичным показателем 2006 года показывает, что ресурсная ВЫРЕЗАНОуправления ООО «Волговятстройкомплект» в 2006 году. Эз 2006 = ВЫРЕЗАНОруб. = 1,045 ед. Рассчитаем затратную эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект» в 2007 году. Эз ВЫРЕЗАНОруб. = 1,11 ед. ВЫРЕЗАНО , фондоемкость, фондоотдача, производительность труда, соотношение роста заработной платы и производительности труда и т.д. Рассчитаем основные из них в табл.7. Таблица 7. Основные показатели экономической эффективности деятельности ООО «Волговятстройкомплект»
Сравнение ВЫРЕЗАНОамортизационных отчислений, приходящихся на один рубль готовой продукции или амортизационной емкости. Проанализируем также показатели движения рабочей силы. Коэффициент оборота по приёму: ВЫРЕЗАНО (3) Кn ВЫРЕЗАНОчел. = 0,17 Кn ВЫРЕЗАНО47 чел. = 0,17 Сравнив показатели оборота по приему, мы не наблюдаем положительной тенденции в снижении данного коэффициента, коэффициенты оказываются равными. Коэффициент оборота по выбытию: ![]() о (4) Кв ВЫРЕЗАНО. = 0,073 Кв ВЫРЕЗАНОчел. = 0,042 Сравнивая показатели оборота по выбытию, наблюдается снижение данного коэффициента с 0, ВЫРЕЗАНОазатель (5): Обобщающий показатель: ВЫРЕЗАНО управления) Рассчитаем данный показатель для рассматриваемого предприятия. Эу 2006 = 20 263 000 руб./ 238 000 руб. (заработная плата управленческого персонала ВЫРЕЗАНО) = 20 263 000 руб./ 888 000 руб. = 22,81 Эу 2007 = 38 143 000 руб. / 225 000 руб. (заработная плата управленческого персонала) + 160 000 руб. (командировочные расходы) + 400 000 (ВЫРЕЗАНОвятстройкомплект» за 2006 и 2007 год, можно сделать вывод о повышении эффективности данной деятельности, так как обобщенный показатель эффективности управления в 2007 году по сравнению с аналогичным показателем в 2006 году увеличился в 1,78 раза. Рассчитаем частные показатели эффективности управления: 1. доля административно-управленческих расходов в общей сумме затрат предприятия ^ D 2007 = (935 000 руб ВЫРЕЗАНО% = 2,45 % Как показывает сравнение полученных показателей, доля административно-управленческих ВЫРЕЗАНОалификационный уровень кадров и т.п. Проведем анализ уровня нагрузки на руководителей ООО «Волговятстройкомплект». Уровень нагрузки определяется количеством сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении.
^ рассмотреть следующие мероприятия совершенстования системы управления:
Одной из перспективных органических структур, соответствующей рыночным условиям хозяйствования ООО «Волговятстройкомплект», является матричная структура управления, отличительной чертой которой является наличие у работников ВЫРЕЗАНО его квалификации, мотивирующее работника на дальнейшее повышение квалификационного статуса. Такой программой обучения персонала и повышения его квалификации может стать система грейдов. ^ Проведенный анализ структуры управления на предприятии строительной отрасли ВЫРЕЗАНО ии матричной структуры обоснуем продуктовые направления:
Таким образом, основой формирования матричной структуры является развитая сеть горизонтальных связей, многочисленные пересечения которых с вертикальной иерархией реализуются за счет взаимодействия руководителей команд с руководителями функциональных и линейных подразделений (см. рис.6). ВЫРЕЗАНО Рис.6. Матричная организационная структура управления ООО «Волговятстройкомплект» Программа внедрения матричной структуры на ООО «Волговятстройкомплект» включает в себя следующие этапы: 1. Аналитическое обоснование на основе оценки результатов хозяйственно-финансо ВЫРЕЗАНО направлений;
^ Перейдем к автоматизированной компьютерной поддержке подготовки и повышения квалификации управленческих кадров. На ООО «Волговятстройкомплект» в отсутствии собственной службы по работе с персоналом кадровый учет, учет рабочего времени и расчет заработной платы ведет бухгалтер. ВЫРЕЗАНОВ таблице 8 проанализировано соответствие потребностей различного уровня управленческих кадров возможностям информационной системы. ^
^
Успешное внедрение системы зависит от многих факторов. Изначально система представляет собой некий шаблон. Дальше начинаются обсуждение с заказчиком ВЫРЕЗАНОругими факторами. Но выгоды, получаемые после внедрения комплексных ИТ-систем, несоизмеримо выше. Такие системы вполне могут быть рекомендованы ООО «Волговятстройкомплект». ^ Обучение управленческого персонала предприятия должно осуществляться не только в аудиториях учебного центра головной организации «НБЗ», но и ВЫРЕЗАНО Грейд (от лат. gradus - шаг, ступень, положение) – это степень квалификации работника, включающая комплексную оценку его квалификации. Повышение грейда несет за собой увеличение тарифной ставки и персональной надбавки работника. Грейды полезны в тех сферах бизнеса, где важную роль играют умственные способности работника. Данной характеристике как раз и соответствует ООО «Волговятстройкомплект». Определим цели, ВЫРЕЗАНО новых работников к производственным и организационным условиям;
При внедрении данной системы необходимо определить задачи прохождения стажировки, необходимые для профессионального соответствия работника занимаемой должности. Эти задачи должны быть строго индивидуальны и адаптированы под каждого отдельного работника. Так же необходимо определить требования к каждому грейду, правила перехода с одного грейда на другой, поощрения, которые несет с собой каждый последующий грейд и т.д. Данные правила должны быть документально закреплены и заверены руководителем предприятия. Главное ВЫРЕЗАНОвенному персоналу предприятия. Она может заменить ставшую традиционной тарифную сетку, которая не дает комплексной характеристики ступени развития сотрудника. Структура программы повышения квалификации с помощью грейдов представлена на рис. 7. ^ ВЫРЕЗАНО Рис.7. Структура повышения квалификации работников до работников с управляющими функциями Представляется целесообразным на протяжении всей практики оформлять «Паспорт ВЫРЕЗАНОкомиссии;
нги, которые в условиях организационных изменений выступает как инструмент преобразований, направленный на поддержку развития организации и обслуживает потребности руководства организации в управлении изменениями. ЗАКЛЮЧЕНИЕНесмотря на положительную динамику основных экономических показателей, характеризующих эффективность управления ООО «Волговятстройкомплект», есть серьезные опасения, удастся ли и в последующих периодах сохранить данную положительную динамику при наличии выявленных ВЫРЕЗАНОая нагрузка на исполнительного директора. В связи с выявленными фактами представляется целесообразным рассмотреть следующие мероприятия совершенстования системы управления:
На мой взгляд, основными достоинствами матричной структуры управления станут:
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫВЫРЕЗАНО 41 источникПРИЛОЖЕНИЯ1 Информация представлена на Интернет-сайте: www.finanalis.ru
|