Учебно-методический комплекс с пециальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность» Рекомендовано кафедрой дбб протокол №1 icon

Учебно-методический комплекс с пециальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность» Рекомендовано кафедрой дбб протокол №1



Смотрите также:
Учебно-методический комплекс с пециальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс с пециальности: 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс с пециальности: 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс с пециальности: 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс с пециальности: 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс специальности: 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс по специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс по специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс по специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...
Учебно-методический комплекс специальности: 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»...



скачать
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГОУ ВПО «ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ
ИСКУССТВА И КУЛЬТУРЫ

Кафедра документоведения, библиотековедения и

библиографии


ШЕПЕЛЕВА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА

КОЛЧАНОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА


МАРКЕТИНГ БИБЛИОТЕЧНО-ИНФОРМАЦИОННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

с

пециальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»


Рекомендовано кафедрой ДББ

Протокол № 1

«4» сентября 2009 г.

Зав. кафедрой_____________





Пермь 2009


Авторы - составители:

^ Шепелева Светлана Владимировна

кандидат филологических наук, доцент

Колчанова Ольга Викторовна

старший преподаватель


У

чебно-методический комплекс дисциплины «Маркетинг библиотечно-информационной деятельности» с

оставлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, Профессиональной образовательной программой по специальности, Примерной программой по дисциплине по специальности 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»


Дисциплина входит в федеральный компонент цикла специальных дисциплин и является обязательной для изучения.





СОДЕРЖАНИЕ

Часть 1. Рабочая учебная программа дисциплины ……………………………

1.1. Цели, задачи и предмет дисциплины………………………………

1.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины………

1.3. Объем дисциплины…………………………………………………

1.3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы………………

1.3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы…

1.4. Содержание дисциплины………………………………………………

1.5. Темы практических и семинарских занятий, тематических ………

дискуссий и деловых игр……………………………………………

1.6. Список литературы …………………………………………………

^ Часть 2. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения…

промежуточной и итоговой аттестации……

2.1 Задания для самостоятельной работы студентов……………………

2.2 Темы курсовых, контрольных работ и методические ……………

рекомендации по их выполнению…………………………………

2.3 Вопросы для подготовки к экзаменам…………………

2.4 Учебно-методическое обеспечение дисциплины………………….…

2.4.1 Методические указания для преподавателей………………

2.4.2 Методические указания для студентов……………………

2.4.3 Методическое обеспечение дисциплины………………….

2.4.4 Материально-техническое и информационное обеспечение

дисциплины…………………………………………………


Часть 1. Рабочая учебная программа дисциплины

1.1. Цели, задачи и предмет дисциплины

В условиях развития рыночных отношений будущее библиотеки в значительной степени зависит от того, какие приоритеты она приняла и какое место в данной системе занимает читатель. Возможности реализации означенного подхода обеспечивает знание теории и практики маркетинга.

Содержание курса определяется своеобразием маркетинговой проблематики. Ознакомление студентов с маркетинговой концепцией позволяет логично перейти к основным функциям маркетинга и особенностям их воплощения в библиотечно-информационной сфере. Особое внимание уделено изучению исследовательского направления в маркетинге.

Цель курса «Библиотечно-информационный маркетинг» состоит в формировании у студентов маркетингового мышления и специальных навыков, обеспечивающих его реализацию.

Задачи курса направлены на достижение его цели:

  • изучение маркетинга как приоритетного направления управленческой деятельности, особенностей его проявления в библиотечно-информационной сфере;

  • ознакомление со спецификой исследовательской деятельности в области маркетинга;

  • освоение навыков эффективной рекламной и PR-практики для повышения результативности библиотечной деятельности.

Предмет дисциплины – теория и практика библиотечно-информационного маркетинга.

^ 1.2.Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения курса «Библиотечно-информационный маркетинг» студенты должны овладеть определенными знаниями и навыками.

Студент должен знать:

  • особенности библиотечно-информационного маркетинга как вида творческой управленческой деятельности;

  • состояние нормативно-правовой базы библиотечно-информационного маркетинга;

  • организации и осуществления;

  • направления и способы реализации маркетингового исследовательского поиска;

  • основные элементы системы маркетинговых коммуникаций с позиций их назначения и возможностей использования в библиотечно-информационной практике;

Студент должен уметь:

  • обеспечивать реализацию маркетингового подхода в деятельности библиотеки,

  • осуществлять функции его планирования и контроля; проводить исследования в сфере маркетинга;

  • разрабатывать рекламную продукцию, способствующую продвижению библиотечных услуг к пользователям;

  • применять средства маркетингового воздействия в работе с основными PR-объектами.

Студент должен владеть:

  • маркетинговой терминологией и системой понятий,

  • методикой исследовательской деятельности,

  • навыками рекламной и PR-практики,

  • приемами организации и осуществления маркетинга.

При изучении курса принимается во внимание знание студентами таких дисциплин как «Библиотечный менеджмент», «Библиотековедение», «Библиографоведение».



    1. Объем дисциплины

1.3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

№ семестра

Количество часов




^ Аудиторные занятия:






42

Лекции

5, 6, 7

28

Практические / семинарские

6, 7

14

^ Самостоятельная работа

5, 6, 7

200

^ Всего часов




242

^ Текущий контроль

(количество, №№ сем.)




контр. раб. № 1 - 6 сем.

^ Курсовая работа (№ семестра)




5 – 6 сем.

^ Виды итогового контроля

(экзамен, зачет)


(экзамен, зачет) №№ семестров




экзамены  6, 7

экзамен – 3 сем.

сем.

экзамен – 3 сем.


1.3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы


Названия разделов и тем

Всего часов по учебному плану

Виды учебных занятий



Аудиторные занятия, в т.ч.

Самостоятельная работа


Лекции

Практ. занятия,

семинар

Темат. дискус. делов. игры

Лабор. работы


Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Раздел 1. Маркетинг как приоритетное направление управленческой деятельности

1.1. Становление и развитие маркетинга в библиотечном деле России и за рубежом

7

1










6

1.2.Библиотечно-информационный маркетинг как вид творческой управленческой деятельности

11

1

2







8

1.3.Комплекс библиотечного марке-тинга


4,5

0,5










4

Раздел 2. Маркетинговые исследования в библиотеках

2.1.Исследование как основа мар-кетинга

9

1

2







6

2.2. Изучение потребителей библио-течно-информационной продукции и услуг

7

1










6

2.3. Исследование среды пребывания библиотеки как направление ее маркетинговой деятельности

12,5

0,5

2







10

Раздел 3. Маркетинговые стратегии


3.1. Стратегия в контексте маркетинга

4,5

0,5










4

3.2.Основные маркетинговые страте-гии библиотеки

7

1










6

Раздел 4. Маркетинг библиотечно-информационных продуктов и услуг

4.1. Товар (услуга) как элемент комп-лекса маркетинга

4,5

0,5










4

4.2.Библиотечно-информационные продукты и услуги в контексте маркетинга

7

1










6

Раздел 5. Маркетинговые коммуникации как компонент библиотечного маркетинга

5.1.Обеспечение спроса на библио-течную продукцию и услуги в кон-тексте маркетинга

4,5

0,5










4

5.2 Реклама как средство информиро-вания населения о возможностях библиотеки и укрепления ее влияния в регионе

15,5

1,5

2







12

5.3.Паблик рилейшнз как элемент системы маркетинговых коммуника-ций

15,5

1,5

2







12

5.4.Маркетинговая коммуникацион-ная служба в структуре управления библиотекой

8,5

0,5










8

Раздел 6. Организация маркетинговой деятельности в библиотеке

6.1.Организация маркетинга в биб-лиотеке

6,5

0,5










6

6.2.Планирование в системе управле-ния маркетингом

6,5

0,5










6

6.3.Контроль в маркетинге

6,5

0,5










6

6.4.Информационное обеспечение маркетинговой деятельности

6,5

0,5










6

Всего по блоку А:

144

14

10







120

Блок Б. Библиотечное обслуживание




Всего по блоку Б:

98

14

4







80

ИТОГО:

242

28

14







200



    1. Содержание дисциплины

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Введение

Предмет, структура и задачи курса.

Место курса в системе подготовки специалистов высшей квалификации для учреждений библиотечно-информационной сферы.

Формы освоения студентами учебного материала.

Организация контроля знаний студентов.

Раздел 1. Маркетинг как приоритетное направление

управленческой деятельности

^ 1.1. Становление и развитие маркетинга

в библиотечном деле России и за рубежом

Маркетинг: сущность, назначение. Определение нужд и запросов потребителей, обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и продуктивными, в сравнении с конкурентами, способами как условие достижения целей организации в контексте маркетинга.

Эволюция становления и развития маркетинга. Возникновение основополагающих элементов маркетинга как философии бизнеса параллельно с формированием товарообменных операций между людьми. Практика его использования за рубежом на разных этапах общественного развития. Становление маркетинга как научной дисциплины. Восприятие маркетинга как феномена буржуазной идеологии и экономики в России советского периода. Изменение статуса маркетинга в рамках процессов перестройки 1980-х гг.

Внедрение маркетинга в практику работы библиотек США и европейских стран. Реализация маркетингового подхода как одного из средств выведения библиотек из положения кризиса. Обращение российских библиотек к маркетинговой концепции на рубеже 80-90-х гг. ХХ в. Эволюция взглядов российских ученых и специалистов в отношении определения сущности и назначения библиотечного маркетинга.

^ 1.2. Библиотечно-информационный маркетинг

как вид творческой управленческой деятельности

Библиотечный маркетинг как вид творческой управленческой деятельности, ориентированной на конечный результат, т.е. удовлетворение потребности в библиотечной продукции и услугах в соответствии с имеющимся и потенциальным спросом.

Роль и значение библиотечного маркетинга в системе некоммерческого маркетинга – деятельности, основанной на принципах классического маркетинга и направленной на достижение целей, не связанных непосредственно с получением прибыли. Направленность маркетинга на сохранение библиотеки как культурного и информационного центра. Социальный и экономический аспекты назначения библиотечного маркетинга. Цели библиотечного маркетинга.

Функции библиотечного маркетинга: исследование потребительской среды; совершенствование продукции; организация эффективного информирования потребителей; обеспечение эффективного сбыта библиотечно-информационной продукции и услуг; ценообразование.

Совокупность принципов библиотечного маркетинга. Специфика принципа сегментации рынка в условиях библиотеки.

Методы библиотечного маркетинга.

Технологии маркетинга, своеобразие их реализации в библиотечной сфере.

    1. ^ Комплекс библиотечного маркетинга

Комплекс маркетинга как набор факторов, совокупность которых организация использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевых групп потребителей. Элементы классического маркетингового комплекса: товар (product), цена (price), место продажи (place), продвижение товара на рынок продаж (promotion).

Направленность продуктов и услуг библиотеки на удовлетворение потребностей пользователей. Изучение читательского спроса как основа для выявления потребностей.

Ограниченный характер действия цены как элемента комплекса библиотечного маркетинга.

Особенности реализации практики стимулирования сбыта и распространения продукта.

Раздел 2. Маркетинговые исследования в библиотеках

^ 2.1 Исследование как основа маркетинга

Место и роль исследовательского поиска в маркетинге. Значение изучения возможностей библиотеки для достижения ее маркетинговых целей. Направленность исследования на раскрытие потенциала библиотеки, ее сильных и слабых сторон. Разработки, используемые при выборе и реализации стратегии и тактики библиотеки, как результат маркетингового исследования.

Основные направления маркетинговых исследований. Особенности их реализации в библиотеке.

Система требований к организации и осуществлению маркетинговых исследований. Информационная база исследования.

Программа маркетингового исследования.

Правила и процедуры маркетинговых исследований.

^ 2.2. Изучение потребителей

библиотечно-информационной продукции и услуг

Изучение потребителей библиотечно-информационной продукции как одно из приоритетных направлений в маркетинге.

Принципы формирования адекватного представления о поведении потребителей. Зависимость поведения потребителей от характера потребностей. Влияние социально-экономических, культурных и психологических факторов. Влияние мотивационных факторов как решающих в формировании выбора потребителей.

Моделирование поведения потребителей: назначение; этапы реализации.

Методы дифференцированного подхода к изучению требований потребителей. Сегментирование потребительского рынка.

Виды исследований потребительской среды, возможности их использования в библиотечно-информационной практике.

^ 2.3. Исследование среды пребывания библиотеки

как направление ее маркетинговой деятельности

Внешняя среда как предмет исследования. Макросфера и микросфера, их характеристики с позиции рыночной экономики, основные компоненты.

Сбор и анализ информации о состоянии рынка как одно из основных требований к рыночному исследованию. Источники информации о рынке. Направления маркетинговых исследований в сфере рынка библиотечно-информационных продуктов и услуг. Анализ соотношения спроса и предложения как первоочередная задача изучения рынка библиотечно-информационной продукции и услуг.

Внутренняя среда библиотеки, составляющие ее компоненты.

Методы исследования среды. Метод SWOT в определении преимуществ и проблем деятельности библиотеки по обеспечению потребительского спроса.

Раздел 3. Маркетинговые стратегии

^ 3.1. Стратегия в контексте маркетинга

Стратегия маркетинга как логическое построение действий для достижения стоящих перед организацией перспективных маркетинговых целей (Бас., 77).

Классические локальные стратегии маркетинга, возможность их адаптации к маркетинговой деятельности библиотек.


^ 3.2. Основные маркетинговые стратегии библиотеки

Обеспечение главенствующего положения на занимаемом рынке как маркетинговая стратегия библиотеки, зависимость специфики ее реализации от типовой принадлежности библиотеки.

Стратегия позиционирования в маркетинговой деятельности библиотеки. Направления формирования стратегии позиционирования: позиционирование библиотечно-информационного продукта и услуг; позиционирование библиотеки. Доминирующее положение первой из них в практике библиотечного маркетинга. Основные требования к позиции.

Стратегии маркетинговых коммуникаций, возможности и особенности их применения в условиях библиотеки.

Локальные стратегии как основа для разработки генеральной (корпоративной) стратегии маркетинга библиотеки.

Необходимость в конкретизации стратегии как глобального направления деятельности посредством планирования мероприятий маркетинга.

Раздел 4. Маркетинг библиотечно-информационных

продуктов и услуг

^ 4.1. Товар (услуга) как элемент комплекса маркетинга

Товар (услуга) как продукт труда, способный удовлетворить определенную потребность и предлагаемый рынку с целью реализации (Павлова, 113).

Ключевые проблемы товарной политики организации: создание и ввод на рынок новых товаров; модификация товаров, имеющихся в производстве; дальнейшее производство имеющих ранее спрос товаров (Багиев, 229).

Особенности маркетинга услуг, необходимость в их реализации производителем. Отличительные характеристики услуги как объекта маркетинговой деятельности (Павлова, 138, Суслова, 89).

^ 4.2. Библиотечно-информационные продукты и услуги

в контексте маркетинга

Формирование номенклатуры продуктов и услуг, адекватно отражающей характеристики потребительской среды, как задача маркетинга библиотеки. Номенклатура библиотечно-информационных продуктов и услуг с позиций широты, насыщенности, глубины и гармоничности. Потребности пользователей как основной ориентир в определении соотношения бесплатных и платных библиотечно-информационных продуктов и услуг. Доминирующий характер некоммерческого сектора в структуре рынка библиотечно-информационных продуктов и услуг.

Основные виды библиотечно-информационных продуктов и услуг.

Раздел 5. Маркетинговые коммуникации

как компонент библиотечного маркетинга

^ 5.1 Обеспечение спроса на библиотечную продукцию и

услуги в контексте маркетинга

Организация эффективного сбыта продукции как функция маркетинга.

Необходимость расширения и обновления диапазона продуктов и услуг библиотечно-информационных учреждений соответственно состоянию потребительского спроса.

Обеспечение качественного информирования потребительского рынка о возможностях библиотеки по удовлетворению спроса на ее продукцию и услуги. Маркетинговые коммуникации как деятельность, направленная на поддержание постоянных контактов с рынком в целях распространения сведений о товарах и услугах. Основные маркетинговые средства воздействия на потребителя (реклама, PR, продвижение товаров и др.). Обеспечение наиболее эффективного сочетания маркетинговых средств воздействия как задача в работе с маркетинговыми коммуникациями.

^ 5.2 Реклама как средство информирования населения

о возможностях библиотеки и укрепления ее влияния в регионе

Реклама: определение. Направленность рекламы на формирование у объекта воздействия интенсивной волевой установки к выполнению конкретных действий. Основные характеристики эффективной рекламной продукции. Отражение требований к рекламе в законодательных и нормативных актах РФ.

Назначение рекламы в библиотечной практике. Функции библиотечной рекламы. Система требований к содержанию рекламной продукции. Необходимость изучения и учета стереотипов мышления / поведения аудитории пользователей библиотечной продукции / услуг. Композиционно-оформительские характеристики рекламы.

Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности в библиотеке: разработка рекламной стратегии; наличие в структуре библиотеки соответствующего координационного центра; теоретическая и практическая подготовленность персонала и т.д.

Перспективы развития рекламной деятельности в библиотеках России.

^ 5.3. Паблик рилейшнз как элемент системы

маркетинговых коммуникаций

Паблик рилейшнз (PR): определение, цели, функции. Место PR в системе маркетинговых коммуникаций. Эволюция PR как направления деятельности.

PR в библиотеке. Направленность PR на обеспечение понимания и поддержки общественностью деятельности библиотеки.

Основные объекты PR (потребители; органы власти; рыночная среда и т.п.), особенности работы с ними с позиции интересов библиотеки.

Работа библиотеки со структурами власти.

Взаимодействие библиотеки со средствами массовой информации (СМИ).

Формирование имиджа библиотеки как ключевая задача PR.

Требования к специалисту – координатору PR-деятельности.

^ 5.4. Маркетинговая коммуникационная служба

в структуре управления библиотекой

Необходимость в организации координационного центра, регулирующего реализацию коммуникационной деятельности библиотеки. Назначение коммуникационной службы.

Варианты формирования коммуникационной службы.

Совокупность основных требований к специалисту, возглавляющему коммуникационную службу.

Раздел 6. Организация маркетинговой деятельности

в библиотеке

^ 6.1. Организация маркетинга в библиотеке

Маркетинговая служба (отдел, сектор) в структуре библиотечно-информационного учреждения; ее основные задачи и функции.

Всеобъемлющий характер маркетинговой деятельности в библиотеке; участие в ее реализации всех подразделений. Служба маркетинга как координационный центр.

«Положение об отделе (секторе) маркетинга» в библиотеке.

Место службы маркетинга в системе управления библиотекой.

^ 6.2. Планирование в системе управления маркетингом

Планирование маркетинговой деятельности: сущность. назначение. Комплекс задач, решаемых посредством планирования. Роль планирования в обеспечении повышения эффективности управленческих решений в маркетинге.

Маркетинговый план: назначение, место в системе плановых документов библиотеки. Структура плана маркетинга, содержательное наполнение разделов. Этапы разработки плана маркетинга. Роль информационного мониторинга в обеспечении его реализации.


^ 6.3. Контроль в маркетинге

Контроль как форма целенаправленного воздействия на коллектив, призванного обеспечить выполнение показателей плана. Аналитический характер контроля.

Возможности контроля в обеспечении организации информацией о степени эффективности использования ее маркетингового потенциала.

Основные объекты контроля в библиотеке. Соответствие контроля требованиям достаточности и своевременности.

Оценка подхода организации к маркетинговой деятельности и его соответствия условиям внешней среды как вид контроля; особенности его реализации в библиотеках.

Ситуационный анализ: сущность, назначение.

Обратная связь в системе контроля маркетинга.

^ 6.4. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности

Информационная природа маркетинга. Значение информации для маркетинга. Направленность маркетинговой информации на снижение неопределенности в процессе принятия управленческих решений. Характеристики маркетинговой информации.

Система маркетинговой информации как совокупность информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий; составляющие ее компоненты (внутренняя информация; внешняя информация; информации маркетинговых исследований).

Источники маркетинговой информации. Приоритет информации о рынке продукции и услуг по отношению к другим видам информации. Наиболее типичные формы представления маркетинговых данных (текстовая, графическая, матричная и др.).

Система маркетинговой информации как совокупность информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий; составляющие ее компоненты (система внутренней информации; система информации маркетинговых исследований).

Блок Б. Библиотечное обслуживание


    1. Темы практических и семинарских занятий
      1. ^

        Семинарские занятия по курсу


Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Семинарское занятие № 1


Тема занятия: Библиотечно-информационный маркетинг как вид творческой управленческой деятельности

Цель занятия: Помочь студентам разобраться в своеобразии библиотечно-информационного маркетинга.

Вопросы к теме:

1. Библиотечно-информационный маркетинг: сущность, назначение. Роль и значение библиотечного маркетинга в системе некоммерческого маркетинга.

2. Функции библиотечно-информационного маркетинга.

3. Принципы библиотечно-информационного маркетинга.

4. Комплекс библиотечно-информационного маркетинга.

Литература:

  1. Алешина, И.В. Маркетинг для менеджеров / И.В. Алешина.- 2003.- 456 с.

  2. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с. – (Учебник для вузов).

  3. Басамыгина, И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой : научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. - 128 с. - (Современная библиотека ; вып. 41).

  4. Беквит, Г. Продавая незримое : руководство по современному маркетингу услуг / Г. Беквит : пер. с англ.- 3-е изд.- М. : Альпина БизнесБук, 2006.- 271 с.

  5. Бобков, С. Проблемы маркетинга информационных продуктов и услуг / С. Бобков, А. Иоффе, А. Власов // Информационные ресурсы России.- 2005.- № 3.- С. 17-19.

  6. Голубков, Е. О некоторых основополагающих понятиях маркетинга / Е. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- № 2.- С. 3 – 21.

  7. Драгичевич-Шешич, М. Маркетинг организаций культуры / М. Драгичевич-Шешич // Библиотеки в эпоху перемен. - 2003.- Вып. 4.- С. 98-100.

  8. Дымникова, А. Практика фандрейзинга в учреждениях культуры (фандрейзинг – некоммерческий маркетинг) / А. Дымникова // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2004.- № 1.- С. 42 – 50.

  9. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: Учебник / В.Н. Еремин.- М.: КНОРУС, 2006.- 656 с.

  10. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер : пер. с англ.– М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2006. – 646 с.

  11. Суслова, И.М. Некоммерческий маркетинг. Технологии управления социально-культурной деятельностью / И.М. Суслова // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 4.- С. 46 - 53.

  12. Фекличева, Н.Ю. Маркетинг качества. Технологии предпринимательства в предоставлении информационно-библиотечных услуг / Н.Ю. Фекличева // // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 7.- С. 58-64.
^

Семинарское занятие № 2


Тема занятия: Основные направления маркетинговых исследований в библиотечно-информационной практике

Цель занятия: Содействовать обучаемым в осмыслении специфики исследовательской практики, реализуемой в рамках библиотечного маркетинга.

Вопросы к теме:

1. Место и роль исследовательского поиска в маркетинге.

2. Основные направления маркетинговых исследований в библиотеке.

3. Требования к организации и проведению маркетинговых исследований.

Литература:

1. Алешина, И.В. Маркетинг для менеджеров / И.В. Алешина.- 2003.- 456 с.

  1. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с. – (Учебник для вузов).

  2. Басамыгина, И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой : научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. - 128 с. - (Современная библиотека ; вып. 41).

  3. Бун, Л. Современный маркетинг : пер. с англ. : учебник для вузов / Л. Бун, Д. Курц.- 11-е изд., перераб. и доп.- М. : ЮНИТИ, 2005.- 993 с.

  4. Коротков, А.В. Маркетинговые исследования : учеб. пособие для вузов / А.В. Коротков.- 2005.- 304 с.

  5. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер : пер. с англ.– М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2006. – 646 с.

  6. Мак-Куэрри Э. Ф. Методы маркетингового исследования : учеб. пособие для вузов / Э.Ф. Мак-Куэрри.- СПб.6 Питер, 2005.- 175 с.

  7. Менеджер информационных ресурсов : учебно-методическое пособие / В. К. Клюев [и др.] ; ред. В. К. Клюев ; рец.: Ю. А. Горшков, Т. Я. Кузнецова, Т. В. Разенков ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - М. : Литера, 2009. - 328 с. - (Современная библиотека ; вып. 36).

  8. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка : учеб. пособие / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева.- М. : Финансы и кредит, 2005.- 560 с.

  9. Шабанова, Л. Проблемы совершенствования методики проведения маркетинговых исследований / Л. Шабанова // Проблемы теории и практики управления.- 2006.- № 10.- С. 119-126.
^

Семинарское занятие № 3


Тема занятия: Состояние и перспективы развития рекламной деятельности в библиотеках РФ

Цель занятия: Помочь студентам

  • понять назначение и своеобразие рекламы как средства продвижения продукции и услуг библиотеки;

  • определить основные характеристики состояния и перспективы развития рекламной деятельности библиотек РФ.

Вопросы к теме:

1. Реклама: определение, назначение. Основные характеристики эффективной рекламной продукции.

2. Функции библиотечной рекламы.

3. Система требований к содержанию и оформлению рекламной продукции.

4. Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности в библиотеке.

5. Перспективы развития рекламной деятельности в библиотеках РФ.

Литература:

  1. Беквит, Г. Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг : пер. с англ. / Г. Беквит.- 3-е изд.- М.: АльпинаБизнесБук, 2006.- 271 с.

2. Белгородский, А.А. Манипулятивные методы в рекламе / А.А. Белгородский // Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- № 6.- С. 42-53.

3. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке : учеб.-практич. пособие / О.О. Борисова.- М.: Либерия-Бибинформ, 2005.- 214 с.

4. Борисова, О.О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности : учеб.-практич. пособие / О.О. Борисова.- СПб. : Профессия, 2006.- 319 с.

5. Борисова, О.О. Технология стендовой рекламы в библиотеке / О.О. Борисова // Мир библиографии.- 2003.- № 5.- С. 30-36.

  1. Бун, Л. Современный маркетинг : пер. с англ. : учебник для вузов / Л. Бун, Д. Курц.- 11-е изд., перераб. и доп.- М. : ЮНИТИ, 2005.- 993 с.

7. Васильев, В. Реклама: творческая идея / В. Васильев // Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- № 3.- С. 45-55.

8. Головко, С.И. Реклама – предмет увлекательный / С.И. Головко // Библиотека.- 2004.- № 6.- С. 76-79.

9. Иншаков, О.В. Об использовании некоторых статусных понятий в рекламных сообщениях / О.В. Иншаков // Маркетинг в России и за рубежом.- 2007.- № 1.- С. 82-91.

10. Майзик, З.В. Язык визуальной культуры. Реклама как инструмент маркетинга и коммуникаций / З.В. Майзик, Е.Н. Баум // Мир библиогр. - 2004. - № 2. - С. 36-39.

11. Реклама – это индустрия, очень ориентированная на клиента // Управление персоналом.- 2005.- № 7.- С. 60-62.

12. Тюриков, А.Г. Интернет-реклама / А.Г. Тюриков, Д.Е. Шляпин.- М. : Дашков и К, 2008.- 141 с.

13. Чрелашвили, О.А. Реклама в библиотеке и реклама библиотеки / О.А. Чрелашвили // Библиотечное дело. 2004.- № 8.- С. 31-34.

Блок Б. Библиотечное обслуживание


^ 1.5.2. Практические занятия по курсу

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Практическое занятие № 1

Тема занятия: Использование метода SWOT в библиотечной практике

Цель занятия: Помочь студентам освоить метод SWOT.

Вопросы к теме:

1. Внешняя и внутренняя среда пребывания библиотеки: ее компоненты.

2. Назначение изучения среды.

3. Этапы работы по методу SWOT.

Содержание и методика выполнения работы

Студентам предлагается определить библиотеку – объект изучения, которая в структурно-содержательном и деятельностном отношении им достаточно хорошо известна. В отношении данной библиотеки устанавливаются характеристики внешней и внутренней среды, формируемые в виде следующих списков: возможностей, угроз, сильных и слабых сторон. Составляется матрица, в которую заносятся данные характеристики. Основная задача студентов состоит в том, чтобы посредством их сопоставления определить возможные варианты дальнейших действий библиотеки как в рамках внутреннего развития, так и взаимодействия с внешней средой.

Литература:

1. Алешина, И.В. Маркетинг для менеджеров / И.В. Алешина.- 2003.- 456 с.

2. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с. – (Учебник для вузов).

3. Басамыгина, И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой : научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. - 128 с. - (Современная библиотека ; вып. 41).

4. Бобков, С. Проблемы маркетинга информационных продуктов и услуг / С. Бобков // Информационные ресурсы России.- 2005.- № 3.- С. 17-19.

5. Бобров, Л.К. Информационные продукты и услуги как товар / Л.К. Бобров // Библиотека в эпоху перемен.- 2004.- Вып. 4 (24).- С. 139-147.

6. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: Учебник / В.Н. Еремин.- М.: КНОРУС, 2006.- 656 с.

7. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер : пер. с англ.– М.; СПб.; Киев : Вильямс, 2006. – 646 с.

8. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка : учеб. пособие / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева.- М. : Финансы и кредит, 2005.- 560 с.

Практическое занятие № 2

Тема занятия: Подготовка пресс-релиза.

Цель занятия: Помочь студентам освоить технологию подготовки пресс-релиза.

Вопросы к теме:

1. Работа библиотеки со СМИ в системе PR-мероприятий.

2. Формы взаимодействия со СМИ. Пресс-релиз как одна из форм работы со СМИ.

3. Назначение пресс-релиза. Технология его разработки.

Содержание и методика выполнения работы

Студенты знакомятся с теоретическими аспектами проблемы. Получают представление о том, что пресс-релиз есть информационное сообщение об определенном факте, событии, явлении. Он может выступать как самостоятельное средство доведения информации до потребителя, либо как основа для будущей статьи, предоставляемая профессиональному журналисту. В связи с этим пресс-релиз должен отвечать определенным требованиям, предъявляемым как к его содержанию, так и оформлению, о которых приводятся развернутые сведения.

Студентам предлагается подготовить пресс-релиз о реальном событии, имевшем место в конкретном библиотечно-информационном учреждении, с деятельностью которого они знакомы. Задание носит индивидуальный характер.

В процессе выполнения работы следует учитывать, что по содержанию пресс-релиз должен быть максимально точным, достоверным, достаточно глубоко представляющим событие. Необходимо соблюсти требования, предъявляемые к тексту, привести точные сведения об его авторе.

Литература:

1. Алтухова, Г.А. Основы библиотечного имиджа : учеб.-методич. пос. / Г.А. Алтухова.- М.: Литера, 2008.- 224 с.

2. Беквит, Г. Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг : пер. с англ. / Г. Беквит.- 3-е изд.- М.: АльпинаБизнесБук, 2006.- 271 с.

3. Бобров, Л.К. Информационные продукты и услуги как товар / Л.К. Бобров // Библиотека в эпоху перемен.- 2004.- Вып. 4 (24).- С. 139-147.

4. Бурсина, Ю.А. Библиотечный PR / Ю.А. Бурсина // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 6.- С. 58-64.

5. Бурсина, Ю.А. Библиотечный PR. Технологии создания системы доверия во внешних партнерских отношениях / Ю.А. Бурсина // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 5.- С. 65-76.

6. Герасимова, Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга : учеб. пособие / Л.Н. Герасимова. – М. : Изд-во МГУКИ, 2002. – 190 с.

7. Еремин, В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: Учебник / В.Н. Еремин.- М.: КНОРУС, 2006.- 656 с.

8. Козлова, Т.В. PR-деятельность учреждений культуры. Аналитика и планирование PR-кампаний / Т.В. Козлова // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 12.- С. 50-60.

9. Лосев, С.В. Управление отношениями с клиентами / С.В. Лосев // Маркетинг в России и за рубежом.- 2006.- № 1.- С. 42-47.

10. Марков, А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: рекламные технологии, связи с общественностью, спонсорская деятельность / А.П. Марков.- 2005.- 400 с.

Блок Б. Библиотечное обслуживание


    1. Список литературы

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Основная:

  1. Басамыгина, И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой : научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. - 128 с. - (Современная библиотека ; вып. 41).

  2. Менеджер информационных ресурсов : учебно-методическое пособие / В. К. Клюев [и др.] ; ред. В. К. Клюев ; рец.: Ю. А. Горшков, Т. Я. Кузнецова, Т. В. Разенков ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - М. : Литера, 2009. - 328 с. - (Современная библиотека ; вып. 36).

  3. Суслова, И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев ; под общ. ред. И. М. Сусловой ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - СПб. : Профессия, 2009. - 600 с. - (Библиотека).

Дополнительная:

  1. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с. – (Учебник для вузов).

  2. Борисова, О. О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности : учебно-практическое пособие / О. О. Борисова; Орловский гос. ин-т культуры и искусств. - СПб. : Профессия, 2006. - 320 с. - (Библиотека).

3. Головко, С. И. Библиотечная деятельность: принципы обновления : науч.-метод. пособие / С. А. Головко. - М. : Либерея-Бибинформ, 2008. - 128 с. - (Библиотекарь и время. XXI век : в 100 вып. ; №83).

4. Марков, А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций : рекламные технологии, связи с общественностью, спонсорская деятельность / А. П. Марков. - СПб. : СПбГУП, 2005. - 400 с. - (Библиотека Гуманитарного университета ; вып. 23).

5. Справочник библиотекаря / науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Профессия, 2005. - 495 с. - (Библиотека).

  1. Суслова, И. М. Практический маркетинг в библиотеках : учебно - методическое пособие / И. М. Суслова . - М. : Либерея, 2005. - 143 с. - (Библиотекарь и время. XXI век : В 100 вып. ; вып. 9).

  2. Тюриков, А. Г. Интернет-реклама : учебное пособие / А. Г. Тюриков, Д. Е. Шляпин. - М. : Дашков и К°, 2008. - 141 с. : ил.


Блок Б. Библиотечное обслуживание


Часть 2. Материалы, устанавливающие содержание и порядок

проведения промежуточной и итоговой аттестации

^ 2.1. Задания для самостоятельной работы студентов

Разделы и темы для

самостоятельного изучения

Виды и содержание

самостоятельной работы

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг




Организация маркетинга в библиотеке

Разработка проекта Положения об отделе (сектора) маркетинга библиотеки


Планирование маркетинговой деятельности библиотеки

Разработка проекта плана маркетинговой деятельности библиотеки

Блок Б. Библиотечное обслуживание

















В процессе выполнения самостоятельной работы по блоку А «Библиотечно-информационный маркетинг» рекомендуется изучить следующие источники:

1. Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн ; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2007. – 736 с. – (Учебник для вузов).

2. Басамыгина, И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой : научно-практическое пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. - 128 с. - (Современная библиотека ; вып. 41).

3. Вуд, М. Роль маркетингового планирования / М. Вуд // Маркетинг в России и за рубежом.- 2009.- № 2.- С. 131-142.

4. Голубкова, Е. Маркетинг для маркетологов / Е. Голубкова // Маркетинг в России и за рубежом.- 2007.- № 4.- С. 121-138; № 5, № 6.- С. 96-113; 2008.- № 1.- С. 98-117, № 2.- С. 106-125, № 3.- С. 92-110, № 4.- С. 104-122, № 6.- С. 121-140.

5. Дымникова, А.И. С чего начать маркетинг: методика разработки Положения о миссии организации культуры / А.И. Дымникова // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2007.- № 3.- С.40-51.

6. Зеркалий, Н.Г. Проблемы управления эффективностью деятельности в области внутреннего маркетинга / Н.Г. Зеркалий // Маркетинг в России и за рубежом.- 2009.- № 3.- С. 80-84.

7. Менеджер информационных ресурсов : учебно-методическое пособие / В. К. Клюев [и др.] ; ред. В. К. Клюев ; рец.: Ю. А. Горшков, Т. Я. Кузнецова, Т. В. Разенков ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - М. : Литера, 2009. - 328 с. - (Современная библиотека ; вып. 36).

8. Пол, Р. Измерение качества деятельности библиотек : пер. с англ. / Р. Пол, П. те Бокхорст.- М.: Пашков дом, 2008.- 315 с.

9. Суслова, И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев ; под общ. ред. И. М. Сусловой ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. - СПб. : Профессия, 2009. - 600 с. - (Библиотека).

10. Суслова, И. Некоммерческий маркетинг. Технологии управления социально-культурной деятельностью / И. Суслова // Справочник руководителя учреждения культуры.- 2006.- № 4.- С.46-53.

11. Хомякова, О.А. Не выживаем, а живем: функции маркетинговой службы / О.А. Хомякова // Библиотека.- 2003.- № 9.- С. 20-21.

^ 2.2. Темы курсовых и контрольных работ

и методические рекомендации по их выполнению

2.2.1. Контрольные работы

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Тема контрольной работы: Разработка рекламы библиотечно-инфор-мационного продукта или услуги

Содержание и методика выполнения задания

Задание состоит в разработке студентами рекламы конкретного информационного продукта или услуги.

Работа над рекламой начинается с определения объекта, в качестве которого выступает информационный продукт или услуга, и потребительской группы, на которую она ориентирована. Студенты устанавливают целевое назначение будущей рекламы и, соответственно, ее видовую принадлежность (информативная, увещевательная, напоминающая). Производится выбор канала продвижения рекламы (телевидение, радио и др.) и, с учетом его особенностей и возможностей, формы исполнения.

В процессе формирования текста рекламы, работы над ее композиционно-оформительскими характеристиками студенты реализуют приобретенные ими знания по вопросам теории рекламы, используют наиболее эффективные алгоритмы действий и технологические приемы.

Литература

1. Белгородский, А.А. Манипулятивные методы в рекламе / А.А. Белгородский // Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- № 6.- С. 42-53.

2. Борисова, О.О. Реклама в библиотеке : учеб.-практич. пособие / О.О. Борисова.- М.: Либерия-Бибинформ, 2005.- 214 с.

3. Борисова, О.О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности : учеб.-практич. пособие / О.О. Борисова.- СПб. : Профессия, 2006.- 319 с.

4. Борисова, О.О. Технология стендовой рекламы в библиотеке / О.О. Борисова // Мир библиографии.- 2003.- № 5.- С. 30-36.

5. Васильев, В. Реклама: творческая идея / В. Васильев // Маркетинг в России и за рубежом.- 2005.- № 3.- С. 45-55.

6. Головко, С.И. Реклама – предмет увлекательный / С.И. Головко // Библиотека.- 2004.- № 6.- С. 76-79.

7. Иншаков, О.В. Об использовании некоторых статусных понятий в рекламных сообщениях / О.В. Иншаков // Маркетинг в России и за рубежом.- 2007.- № 1.- С. 82-91.

8. Майзик, З.В. Язык визуальной культуры. Реклама как инструмент маркетинга и коммуникаций / З.В. Майзик, Е.Н. Баум // Мир библиогр. - 2004. - № 2. - С. 36-39.

9. Реклама – это индустрия, очень ориентированная на клиента // Управление персоналом.- 2005.- № 7.- С. 60-62.

10. Тюриков, А.Г. Интернет-реклама / А.Г. Тюриков, Д.Е. Шляпин.- М. : Дашков и К, 2008.- 141 с.

11. Чрелашвили, О.А. Реклама в библиотеке и реклама библиотеки / О.А. Чрелашвили // Библиотечное дело. 2004.- № 8.- С. 31-34.

Блок Б. Библиотечное обслуживание


^ 2.2.2. Курсовые работы

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

Курсовые работы выполняются в соответствии с общими требованиями, предъявляемыми к работам такого рода и изложенными в соответствующих методических изданиях кафедры.

Примерная тематика курсовых работ:

    1. Реализация маркетингового подхода в деятельности современной библиотеки.

    2. Маркетинговые исследования в библиотеке.

    3. Маркетинговые коммуникации как направление деятельности библиотек.

    4. Реклама в библиотеке: современное состояние, пути совершенствования.

    5. Паблик рилейшнз в системе маркетинговой деятельности современной библиотеки.

    6. Взаимодействие библиотеки с органами власти в системе маркетинговых мероприятий.

    7. Взаимодействие библиотек со средствами массовой информации.

Блок Б. Библиотечное обслуживание

^ 2.3. Вопросы для подготовки к экзамену и зачету

Блок А. Библиотечно-информационный маркетинг

  1. Маркетинг как направление управленческой деятельности и система мер. Эволюция маркетинга.

  2. Функции и принципы маркетинга.

  3. Технология сегментирования рынка.

  4. Технология позиционирования товара.

  5. Организационно-управленческие основы маркетинга.

  6. Библиотечно-информационный маркетинг: сущность, назначение.

  7. Место и роль исследовательского поиска в маркетинге.

  8. Основные направления маркетинговых исследований. Особенности их реализации.

  9. Направления маркетинговых исследований в сфере рынка. Своеобразие рынка библиотечно-информационных продуктов и услуг.

  10. Система требований к организации и осуществлению маркетинговых исследований. Информационная база исследования.

  11. Типы маркетинговых исследований, их особенности.

  12. Изучение потребителей информационной продукции как одно из приоритетных направлений в маркетинге.

13. Внутренняя и внешняя среда как предмет маркетингового исследования.

14. Методы маркетинговых исследований.

15. Метод SWOT в определении преимуществ и проблем деятельности предприятия по обеспечению потребительского спроса.

16. Маркетинговые коммуникации как деятельность, направленная на поддержание постоянных контактов с рынком в целях распространения сведений о товарах и услугах.

17. Основные маркетинговые средства воздействия на потребителя.

18. Реклама как средство информирования населения о возможностях информационного рынка. Эволюция рекламы.

19. Основные характеристики эффективной рекламной продукции.

20. Виды и формы рекламы. Каналы ее продвижения к потребителям.

21. Текст как основа рекламы: требования к структуре и содержанию. Эффективные приемы работы над текстом рекламы.

22.Условия обеспечения эффективности рекламного текста.

23.Композиционно-оформительские характеристики рекламы.

24. Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности библиотеки.

25. Паблик рилейшнз (PR): определение, цели, функции.

26. Место PR в системе маркетинговых коммуникаций. Эволюция PR как направления деятельности.

27. Формирование имиджа предприятия как ключевая задача PR.

28. Основные объекты PR, особенности работы с ними с позиции интересов библиотеки.

29. Взаимодействие со средствами массовой информации (СМИ). Пресс-релиз как форма работы в системе PR.

30. Факторы, определяющие эффективность PR-деятельности библиотеки.

Блок Б. Библиотечное обслуживание


^ 2.4. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

2.4.1 Методические указания для преподавателей

Основными формами освоения курса являются лекционные, семинарские, практические занятия, а также самостоятельная работа (СРС).

Контроль за качеством освоения дисциплины осуществляется в форме проверки выполнения студентами практических заданий, в том числе по линии СРС, проведения контрольных работ, оценки содержания выступления на семинарских занятиях. Изучение курса завершается экзаменом.

2.4.2 Методические указания для студентов

Изучение студентами данной дисциплины предполагает: овладение материалами лекций, учебной и дополнительной литературы, указанными в программе, осуществление творческой работы в процессе проведения семинарских и практических занятий, а также систематическое выполнение заданий для самостоятельной работы.

В ходе лекций студентам предоставляется возможность ознакомиться с общей теорией маркетинга, а также спецификой информационного маркетинга.

Семинарские занятия призваны обеспечить достижение полноценного усвоения пройденного материала по ключевым темам. Занятия предусматривают активное участие всего состава студентов учебной группы. Основой для подготовки студента к семинарским занятиям являются лекции и издания, рекомендуемые преподавателем.

В связи с тем, что курс имеет теоретико-прикладной характер, основной целью практических занятий является закрепление у студентов навыков проведения маркетинговых исследований, работы в системе маркетинговых коммуникаций.

2.4.3 Методическое обеспечение дисциплины

В качестве наглядных пособий, способствующих повышению качества усвоения студентами изучаемого материала, привлекаются успешные рекламные разработки, пресс-релизы студентов предыдущих лет обучения.

2.4.4 Материально-техническое и информационное обеспечение

дисциплины

Предусмотрено применение в учебном процессе компьютерного и мультимедийного оборудования, что позволяет обеспечить необходимый уровень наглядности в представлении учебного материала, предоставить студентам возможность в реализации полученных знаний и навыков, в том числе в рамках освоения других дисциплин.

В процессе проведения ряда лекций используются видеоматериалы и соответствующее оборудование.




Скачать 440,44 Kb.
оставить комментарий
Дата29.09.2011
Размер440,44 Kb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх