Программа дисциплины исследование систем управления для студентов дневного отделения специальности 080507. 65 «Менеджмент организации» icon

Программа дисциплины исследование систем управления для студентов дневного отделения специальности 080507. 65 «Менеджмент организации»


Смотрите также:
Программа дисциплины Исследование систем управления для направления 080500. 62 Менеджмент...
Методические указания по курсу исследование систем управления для студентов заочного отделения...
Программа дисциплины сд. Ф. 08...
Программа учебной дисциплины Исследование систем управления Для специальности 080507...
Программа дисциплины Английский язык для специальности 080506...
Рабочая программа социология и психология управления Рабочая программа составлена в соответствии...
Программа дисциплины управление персоналом для студентов заочного отделения специальности 080507...
Учебно методический комплекс по дисциплине «Исследование систем управления» Специальность 080507...
Программа дисциплины «Стратегическое управление человеческими ресурсами» для специальности...
Методические указания к выполнению контрольной работы по дисциплине «История менеджмента» для...
Программа дисциплины «Документация и делопроизводство» Для специальности 080507...
Программа дисциплины «Документация и делопроизводство» Для специальности 080507...



Загрузка...
скачать
Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Магнитогорский государственный университет»

Кафедра менеджмента


согласовано: утверждаю:




__________________________ ___________________________

зав.кафедрой декан факультета

"04" сентября 2009 г. "04" сентября 2009 г.


ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ



^ Исследование систем управления

для студентов дневного отделения специальности 080507.65

«Менеджмент организации»


Составитель: Ибрагимова О.В.

доцент кафедры менеджмента, к.п.н.


Магнитогорск, 2009

общие положения

Рабочая программа учебного предмета (далее рабочая программа) является основным документом (Закон Российской Федерации «Об образовании»), определяющим цели, задачи и содержание предмета, распределение учебного времени по видам занятий и разделам программы и содержит список учебной литературы. Важным требованием при составлении рабочих программ является обеспечение логической взаимосвязи и преемственности всех дисциплин учебного плана.

Рабочие программы - это программы, разработанные на основе примерных учебных программ, имеющих гриф Минобрнауки РФ, рекомендованных (допущенных) для реализации в образовательном процессе, с возможным внесением изменений и дополнений в содержание учебного предмета, последовательностью изучения тем, количество часов, использование.

Рабочие программы составляются для всех учебных предметов учебного плана, включая предметы по выбору обучающихся. Для каждой формы обучения составляются отдельные рабочие программы.
^

Содержание программы

Организационно-методический раздел





    1. Цель курса:

Целями изучения курса «Исследование систем управления» является формирование у студентов исследовательской культуры управленческой деятельности, развитие творческих подходов к управлению, способностей принимать управленческие решения по повышению эффективности функционирования организации.


    1. ^ Задачи курса

Главными задачами курса являются:

- усвоение студентами теоретических знаний по исследованию систем управления,

- овладение основными методами исследования систем управления для того, чтобы уметь организовать исследования систем управления на научной основе,

- развитие у студентов перспективного мышления, интереса к исследовательской деятельности,

- мотивирование научного и инновационного подхода к управлению;

- выработка у студентов навыков и умений проведения практического исследования, анализа проблемных ситуаций, разработки предложений и рекомендаций по повышению эффективности управленческой деятельности.



    1. ^ Место курса в системе освоения профессиональной образовательной программы

Учебная дисциплина "Исследование систем управления" включена в Государственный образовательный стандарт по специальности "Менеджмент организации".

Курс "Исследование систем управления" связан со всеми дисциплинами менеджмент-подготовки будущего специалиста в области менеджмента.

Базой для понимания исследования систем управления является курс «Основы менеджмента», который закладывает фундамент знаний в области управления. Курс "Исследование систем управления" является хорошей предпосылкой для более глубокого освоения курсов «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Управление персоналом», «Управление качеством», «Реинжиниринг бизнес-процессов», «Информационные технологии управления» и др.


    1. ^ Требования к уровню освоения содержания курса

В результате изучения курса у студентов должны быть сформированы следующие знания:

  • о роли и месте исследования систем управления в повышении эффективности функционирования и развития организаций;

  • о подходах к исследованию систем управления;

  • о методах исследования систем управления;

  • о планировании и организации процесса исследования систем управления;

  • о диагностике систем управления.

Студенты должны уметь:

  • проводить исследование систем управления с использованием системного, процессного, функционального, ситуационного, рефлексивного подходов,

  • применять общенаучные и специфические методы исследования систем управления,

  • планировать и организовывать исследование систем управления,

  • разрабатывать предложения и рекомендации по повышению эффективности управленческой деятельности.



II. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА


2.1. Разделы курса
^

Раздел 1. Исследования в современном менеджменте.

Раздел 2. Методология исследования систем управления.

Раздел 3. Методы исследования систем управления.

Раздел 4. Планирование и организация исследования систем управления.

^

Раздел 5. Эффективность исследования систем управления.



2.2. Темы и краткое содержание

Раздел 1. Исследования в современном менеджменте

Тема 1.1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.


Понятие исследования как процесса выработки новых научных знаний, разновидности познавательной деятельности и как процесса получения знаний о возможностях исследуемых объектов.

Типология исследований.

Основные характеристики исследования: методология исследования, организация исследования, ресурсы исследования, объект и предмет исследования, тип исследования, потребность в исследовании, результат исследования, эффективность исследования.

Роль исследования в практике управления. Типичная проблематика исследований в современном менеджменте. Менеджер исследовательского типа.
^

Раздел 2. Методология исследования систем управления


Тема 2.1. Логический аппарат ИСУ. Приемы анализа и обоснования.

Цели исследования систем управления. Подходы, ориентиры и ограничения, пути и средства, методы исследования. Результаты исследования систем управления.

Тема 2.2. Объект и предмет исследования в ИСУ.

Проблема в методологии исследования систем управления. Распознавание проблем и ситуаций, их анализ, определение происхождения, свойств, содержания, закономерностей поведения и развития.

Тема 2.3. Методологические подходы к исследованию систем управления.

Диалектический, процессный, ситуационный, системный, функциональный, рефлексивный подходы к исследованию. Их сущность, особенности при проведении исследования систем управления. Сочетание различных подходов в исследовании. Рефлексионное исследование систем управления.

Тема 2.4. Системный анализ в ИСУ.

Сущность, специфика и особенности системного подхода в ИСУ.

Принципы системного подхода: целостности, совместимости элементов целого, функционально-структурного строения целого, развития, лабилизации функций, полифункциональности, итеративности, вероятностных оценок, органичности (синергии), генетической определенности, историчности, соотносительности.

Тема 2.5. Основы построения систем управления.

Система: понятие, классификация. Подсисистема, элемент, структура, связи, функционирование систем.

Свойства систем: целенаправленность, целостность, иерархичность, непрерывность функционирования, способность к саморазвитию и др.

Управление. Принцип обратной связи в управлении.

Простейшая модель организации (предприятия) как социально-экономической системы. Понятие «система управления».

Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления.

Тема 2.6. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления.
^

Раздел 3. Методы исследования систем управления. Состав и выбор методов ИСУ.

Тема 3.1. Общенаучные методы исследования систем управления.


Понятие методов исследования и их классификация. Состав и выбор методов исследования систем управления.

Общенаучные методы.

Эмпирические: метод наблюдения, метод эксперимента, метод измерения, метод сравнения. Эксперимент и его роль в исследовании систем управления. Цели эксперимента. Организация и проведение эксперимента. Условия проведения эксперимента.

Мыслительно-логические методы: методы индукции и дедукции, метод анализа и синтеза, полемика, моделирование.

Модели и их использование при исследовании систем управления. Понятие модели. Классификация моделей. Построение моделей. Определение цели и задач исследования, формирование критериев оценки, ограничений, обследование объекта и построение сценариев его функционирования. Методы поиска решений на моделях.
^

Тема 3.2. Специфические методы исследования систем управления.


Метод «мозгового штурма». Этап генерации идей и этап практического анализа выдвинутых идей. Принципы, соблюдаемые при проведении метода «мозгового штурма».

Социологические исследования СУ. Методы прикладного социологического анализа (проблемный (диагностический), технологический, структурный, генетический, оценочный) и их роль в исследовании систем управления.

Деловая игра. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.

Тестирование в исследовании систем управления. Цели и задачи тестирования. Область применения тестов. Требования, соблюдаемые при составлении тестов. Место и роль тестирования в исследовании систем управления.

Экспертные оценки в исследовании систем управления. Экспертиза. Принципы работы экспертов. Методы коллективной экспертной оценки. Содержание метода, порядок проведения. Дельфийский метод. Сущность метода, этапы проведения. SWOT-анализ, SMART-анализ.

Метод изучения документов как специфический метод исследования систем управления.

Метод синектики. Правила формирования синектической группы. Технология применения метода синектики в исследовании систем управления.

Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.

Параметрический метод исследования: понятие, виды, порядок проведения.

Факторный анализ: понятие, сущность. Последовательность проведения факторного анализа: обоснование объекта анализа; постановка цели; сбор исходных данных и их уточнение в соответствии с требованиями; построение гистограмм; составление матрицы; ранжирование.

Использование математических методов при исследовании систем управления. Теория вероятностей, теория игр, теория очередей, математическая статистика.

Графические методы исследования систем управления. Диаграмма Исикавы, Диаграмма Парето, органиграммы, сетевые графики, cash-flow-, work-flow-диаграммы. SADT-методология и технология структурного анализа и проектирования.

Использование дерева целей, дерева проблем, дерева решений, дерева мероприятий в исследовании систем управления.
^

Раздел 4. Планирование и организация исследования систем управления.

Тема 4.1. Планирование исследования систем управления.


Программа и план исследования. Программа исследования: структура, разработка и содержание. Использование сетевого планирования, сетевых графиков и моделей в исследовании систем управления.

Тема 4.2. Организация исследования систем управления.

Формы организации исследования. Консультирование как форма организации исследования систем управления.

Технологии исследований: линейная, циклическая, параллельных исследований, рационального разветвления исследований, адаптивного типа, последовательного продвижения исследования, технология случайного поиска, критериальной корректировки исследования (алгоритмическая).

Формирование интегрального исследовательского интеллекта.

Раздел 5. Эффективность исследования систем управления.

Тема 5.1. Подходы к оценке эффективности систем управления.

Система показателей для исследования управления. Количественные и качественные методы оценки систем управления.

Порядок определения эффективности систем управления. Научная и практическая эффективность исследования.

Тема 5.2. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления. Общая постановка задачи диагностики.

Тема 5.3. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.


2.3. Перечень контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
^

Раздел 1. Исследования в современном менеджменте

Тема 1.1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека (4 часа).


  1. Изучить вопросы по теме «Менеджер исследовательского типа» [4, c.7].

  2. Выполнить задания Практической работы № 1 «Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека» [4, c.17-23].

  3. Ответить на вопросы письменно:

  1. В чем специфика и практическое значение понятия «исследование»?

  2. Какую роль играют исследования в науке и практике?

  3. Нужны ли исследования в повседневной практике управления?

  4. Чем определяется потребность в исследовании? Приведите примеры.

  5. Является ли исследование одной из основных функций управления? Почему?

  1. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

  2. Ответить на вопросы теста для данного раздела электронной версии УМК.
^

Раздел 2. Методология исследования систем управления


Тема 2.1. Логический аппарат ИСУ. Приемы анализа и обоснования (4 часа).

  1. Подготовить доклады к семинару 3 [4, c.9].

  2. Ответить на вопросы письменно:

  1. Каково содержание понятия «методология исследования»?

  2. Проанализируйте соотношение методологии, методов и методик проведения исследований.

  3. В чем заключается цель исследования системы управления?

  4. Как цель исследования влияет на методологию в целом?

  1. Привести примеры практического использования приемов анализа и обоснования при проведении исследования системы управления любой организации.

  2. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

Тема 2.2. Объект и предмет исследования в ИСУ (4 часа).

  1. Подготовить доклады к семинару 2 [4, c.8].

  2. Работать со схемой «Проблема как предмет ИСУ» [4, c.27].

  3. Выполнить практическое задание:

  1. выберите любую из предложенных проблемных ситуаций, связанных с системой управления, из банка бизнес-кейсов на сайте http://www.e-xecutive.ru/education/cases;

  2. определите текущее состояние системы (если это необходимо для дальнейшего анализа, то доопределите параметры состояния, например, уточните место действия, введите дополнительные ограничения);

  3. определите цель, которую необходимо достигнуть при разрешении проблемной ситуации;

  4. выделите основную (главную) проблему;

  5. обобщите эту проблему, представьте ее в общем виде;

  6. определите проблему-аналог;

  7. предложите один или несколько альтернативных путей разрешения выделенной проблемы;

  8. для каждой альтернативы, определенной в предыдущем пункте, выделите задачи, которые необходимо решить, чтобы достигнуть поставленной цели;

  9. оформите результат в виде дерева решений, представьте для проверки преподавателю.

Тема 2.3. Методологические подходы к исследованию систем управления. Рефлексионное исследование систем управления (4 часа).

  1. Подготовить доклады к семинару 4 [4, c.11].

  2. Ответить на вопросы письменно:

  1. Как вы понимаете значение термина «подход к исследованию»?

  2.  Перечислите известные вам подходы. Должен ли исследователь при проведении ИСУ использовать только один, несколько или все подходы? Приведите обоснование вашего ответа.

  3.   Приведите пример реализации одного из принципов диалектического подхода при проведении ИСУ.

  4.  В чем заключается практическая ценность процессного подхода в ИСУ?

  5. В чем заключаются особенности и преимущества функционального подхода?

  6. В каких действиях исследователя выражается системный подход?

  7. Раскройте сущность ситуационного подхода. Укажите его особенности.

  8. В каких случаях при проведении исследования необходимо использование ситуационного подхода?

  9. Дайте определения основных терминов в области рефлексивности.

  10. В чем заключается сущность рефлексивного подхода?

  11. В каких случаях СУ может стать нерефлекторной?

  1. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

Тема 2.4. Системный анализ в ИСУ (4 часа).

  1. Работать со схемами «Простейшая модель организации как системы», «Состав элементов системы организации» [4, c.62-63].

  2. Изучить самостоятельно тему «Характеристика элементов системы управления организации».

  3. Выполнить практическую работу 3 «Методика системного анализа организации» [4, c.60-64].

Тема 2.5. Основы построения систем управления (4 часа).

  1. Используя различные источники, найти не менее пяти различных определений понятия «система», провести сравнительный анализ.

  2. Изучить свойства систем: целенаправленность, целостность, иерархичность, непрерывность функционирования, способность к саморазвитию и др. Составить опорный конспект по данному вопросу.

  3. Ответить на контрольные вопросы 2-9, 13, 15, 16 по теме [4, c.8-9].

Тема 2.6. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления (4 часа).

  1. Изучить самостоятельно тему «Гипотеза и ее роль в исследовании системы управления».

  2. Перечислить требования к гипотезам.

  3. Обозначить этапы разработки гипотезы.

  4. Ответить на вопрос: Чем научная гипотеза отличается от обычных догадок и предположений?

  5. Форма отчетности: опорный конспект.

  6. Ответить на вопросы теста для данного раздела электронной версии УМК.
^

Раздел 3. Методы исследования систем управления. Состав и выбор методов ИСУ.

Тема 3.1. Общенаучные методы исследования систем управления (6 часов).


  1. Подготовить конспекты по вопросам, представленным как темы докладов и сообщений [4, c.12-14].

  2. Ответить на вопросы:

  1. Каковы основные признаки классификации методов исследования систем управления?

  2. Какова роль общенаучных методов в проведении исследования систем управления?

  3. Какие критерии следует использовать при выборе методов ИСУ?

  4. Раскройте основные положения метода наблюдения, назовите его виды.

  5. Как посредством метода наблюдения можно получать информацию для исследования систем управления?

  6. В чем состоит сущность основных инструментальных положений метода сравнения?

  7. Проведите классификацию способов измерений.

  8. Очевидно, что при измерении происходит сравнение. В чем отличие методов сравнения и измерения? К какой классификационной группе относятся оба метода?

  9. Определите сущность, виды и преимущества метода эксперимента.

  10. На чем основано применение в ИСУ методов анализа и синтеза?

  11. Какие виды анализа используются при проведении исследования систем управления?

  12. Каковы цели и задачи анализа и синтеза в ИСУ?

  13. В чем сущность метода индукции и дедукции?

  14. Как используется метод моделирования в ИСУ?

  15. Приведите примеры моделей в исследовании управления.

  1. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.
^

Тема 3.2. Специфические методы исследования систем управления (16 часов).


  1. Изучить самостоятельно данную тему.

  2. Подготовить конспекты по вопросам [4, c.14-16].

  3. Представить классификацию специфических методов ИСУ в виде схемы.

  4. Ответить на вопросы:

  1. Почему ИСУ нуждается и в специфических методах?

  2. В чем особенности социологических исследований систем управления?

  3. Раскройте содержание и порядок проведения организационных работ по использованию экспертных методов в исследованиях систем управления.

  4. Назовите требования, предъявляемые к экспертам экспертной комиссии.

  5. В чем состоит сущность методов ранжирования, непосредственного оценивания и последовательного сопоставления?

  6. На конкретном примере проведите оценку согласованности экспертных данных.

  7. Раскройте основные понятия и сущность метода тестирования.

  8. Перечислите основные правила конструирования и формулирования тестов.

  9. Раскройте сущность метода факторного анализа системы управления.

  10. В чем состоит сущность метода корреляционного анализа? Приведите примеры корреляционных зависимостей.

  11. Опишите основные положения (сущность, виды и классификация параметров) параметрического метода ИСУ.

  12. Каким может быть состав показателей, характеризующих систему управления?

  13. Что представляет собой интегральный показатель?

  14. Определите общий порядок проведения исследования параметрическим методом.

  1. Выполнить практическую работу № 4 «Применение методологии SADT в ИСУ» [4, c.65-85].

  2. Выполнить практическую работу № 5 «Графические методы ИСУ» [4, c.85-93].

  3. Ответить на вопросы теста для данного раздела электронной версии УМК.
^

Раздел 4. Планирование и организация исследования систем управления.

Тема 4.1. Планирование исследования систем управления (4 часа).


  1. Изучить самостоятельно тему «Использование сетевого планирования, сетевых графиков и моделей в исследовании систем управления».

  2. Выполнить практическую работу № 6 «Сетевые графики в ИСУ» [4, c.93-98].

  3. Используя результаты практических работ 2 и 5 учебного пособия-практикума [4], составьте план проводимых мероприятий по разрешению выбранной Вами проблемной ситуации. Представьте план в виде таблицы и сетевого графика.

  4. Ответить на вопросы:

  1. Назовите основные элементы сетевого графика?

  2. Какой путь сетевого графика называется критическим?

  3. В чем преимущества использования сетевых графиков в ИСУ?
^

Тема 4.2. Организация исследования систем управления (4 часа).


  1. Работать с презентацией «Технологии исследований».

  2. Выявить отличия, преимущества и недостатки линейной, циклической, параллельных исследований, рационального разветвления исследований, адаптивного типа, последовательного продвижения исследования, случайного поиска, критериальной корректировки исследования (алгоритмической) технологий.

  3. Изучить самостоятельно тему «Формирование интегрального исследовательского интеллекта».

  4. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

  5. Ответить на вопросы теста для данного раздела электронной версии УМК.

Раздел 5. Эффективность исследования систем управления.

Тема 5.1. Функциональная роль исследования в развитии систем управления (2 часа).

  1. Изучить самостоятельно тему «Функциональная роль исследования в развитии систем управления».

  2. Ответить на вопросы:

  1. Дайте определение понятия «функция».

  2. Что понимается под функционированием?

  3. Нарисуйте графическую модель «черного ящика».

  4. Какова роль исследования в развитии систем управления?

  1. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

Тема 5.2. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления (6 часов).

  1. Изучить самостоятельно тему «Диагностический анализ в ИСУ».

  2. Ответить на контрольные вопросы:

  1. Что представляет собой диагностика объектов системы управления?

  2. Какие методы можно использовать при диагностике СУ?

  3. В чем заключается сущность диагностического анализа СУ?

  4. Какие вопросы решаются при оценке адекватности системы управления структуре управляемого объекта?

  1. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

Тема 5.3. Подходы к оценке эффективности систем управления (4 часа).

  1. Работать с презентацией «Эффективность исследования систем управления».

  2. Ответить на вопросы:

  1. Дайте определение основным терминам в области эффективности ИСУ.

  2. Назовите основные подходы к оценке эффективности системы управления.

  3. Каковы основные источники социальных, экологических, научно-технических и экономических эффектов, получаемых по результатам прикладных исследований систем управления?

  4. Перечислите показатели, которые могут использоваться в расчетах эффективности прикладных ИСУ.

  1. Форма отчетности: ответы на вопросы письменно.

  2. Ответить на вопросы теста для данного раздела электронной версии УМК.


^ 2.4. Перечень вопросов к экзамену по всему курсу

1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека.

2. Типология исследований управления.

3. Характеристики исследования систем управления.

4. Методология ИСУ: понятие и практическое содержание.

5. Цель, объект и предмет исследования в ИСУ.

6. Проблема в исследовании управления.

7. Результаты исследования управления.

8. Основные требования, предъявляемые к менеджерам исследовательского типа.

9. Методы исследования систем управления. Состав и выбор методов ИСУ.

10. Общенаучные методы исследования систем управления.

11. Специфические методы исследования систем управления.

12. Метод «дерева целей» как специфический метод ИСУ.

13. Методы синектики: содержание, особенности, условия эффективности.

14. Экспертные оценки в ИСУ.

15. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования.

16. Социологические исследования СУ.

17. Тестирование в исследовании систем управления.

18. Метод «мозгового штурма» как специфический метод ИСУ.

19. Методологические подходы к исследованию систем.

20. Диалектический подход к исследованию.

21. Системный подход к исследованию.

22. Процессный подход к исследованию.

23. Ситуационный подход к исследованию.

24. Функциональный подход в ИСУ.

25. Рефлексивный подход в ИСУ.

26. Основы построения систем управления. Система: понятие, структура, элемент, связи.

27. Классификация систем. Основные закономерности систем.

28. Основы построения систем управления. Управление.

29. Простейшая модель системы управления организации (предприятия).

30. Характеристика элементов системы управления.

31. Планирование исследования систем управления. Программа и план исследования.

32. Организация исследования в практике управления.

33. Научная и практическая эффективность исследования.

34. Критерии и показатели социально-экономической эффективности систем управления.

35. Основные подходы к оценке эффективности управления.

36. SADT-методология и технология структурного анализа и проектирования.

37. Графические методы ИСУ.

38. Диагностика систем управления.

39. Консультирование как форма организации исследования систем управления.

40. Технологические схемы проведения исследования систем управления.

41. Формирование интегрального исследовательского интеллекта. Типологичечские признаки личности в интегральном интеллекте.

42. Логический аппарат ИСУ. Приемы анализа и обоснования.

43. Рефлексионное исследование систем управления.

44. Системный анализ в ИСУ.

45. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления.

46. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.

47. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.


^ III. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ



Наименование разделов и тем

Всего часов

Количество часов

Самостоятельная работа

Лекции

Практи-ческие

занятия




часы

часы

часы

часы

Раздел 1. Исследования в современном менеджменте













Тема 1.1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека

6

2




4

Итого по разделу:

6










Раздел 2. Методология ИСУ.













Тема 2.1. Логический аппарат ИСУ. Приемы анализа и обоснования.

4







4

Тема 2.2. Объект и предмет исследования в ИСУ.

6




2

4

Тема 2.3. Методологические подходы к ИСУ. Рефлексионное исследование систем управления.

8

2

2

4

Тема 2.4. Системный анализ в ИСУ.

6




2

4

Тема 2.5. Основы построения систем управления

8

2

2

4

Тема 2.6. Разработка гипотезы и концепции ИСУ.

4







4

Итого по разделу:

36

6

8

28

Раздел 3. Методы ИСУ. Состав и выбор методов ИСУ.













Тема 3.1. Общенаучные методы ИСУ

10

2

2

6

Тема 3.2. Специфические методы исследования систем управления. Социологические исследования СУ. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования эксперимента.

Тестирование в исследовании систем управления. Экспертные оценки в исследовании систем управления. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления.

22

2

4

16

Итого по разделу:

32

4

6

22

Раздел 4. Планирование и организация ИСУ













Тема 4.1. Планирование исследования. Программа и план исследования

8

2

2

4

Тема 4.2. Организация исследования

6

2




4

Итого по разделу:

14

4

2

8

Раздел 5. Эффективность ИСУ













Тема 5.1. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.

2







2

Тема 5.2. Диагностика систем управления и оценка результатов исследования

6







6

Тема 5.3. Подходы к оценке эффективности систем управления. Научная и практическая эффективность исследования.

8

2

2

4

Итого по разделу:

16

2

2

12

Итого по дисциплине:

104

16

18

70



^ IV. ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ

Экзамен – 7 семестр

V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА


5.1. Рекомендуемые источники и литература (основная)

  1. Мильнер Б. З. Теория организации [Текст] : Учебник для вузов / Б. З. Мильнер. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 863 с. - Библиогр.: с. 848 - 858. - Рек. Мин. обр. РФ.- ISBN 978-5-16-003319-8. Кол-во экземпляров: всего - 48

  2. Ибрагимова О.В. Исследование систем управления. Учебно-методический комплекс. – Магнитогорск: МаГУ, 2006. – 252с. Кол-во экземпляров: всего - 25

  3. Ибрагимова О.В. Исследование систем управления [Электронный ресурс]: [интерактив. учеб.-метод. комплекс]. - Электрон. дан. и прогр. - Магнитогорск: МаГУ, 2006. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - Систем. требования: ПК Pentium, Windows 2000, Front Page 2003. Загл. с экрана. - № гос. регистрации 50200601699.

  4. Ибрагимова О.В. Исследование систем управления. Практикум: Учебное пособие для студентов специальности «Менеджмент организации» / О.В. Ибрагимова. - Магнитогорск: МаГУ, 2009. – 135с. - 50

  5. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». – М.: Дека, 2004. – 336с.

  6. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – 2-изд. стереотип. - М.:, ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 527с. Кол-во экземпляров: всего - 10

  7. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – 3-е изд. – М.: Академический Проект; Трикста – 2006. – 352с. Кол-во экземпляров: всего - 5


^ 5.2. Рекомендуемые источники и литература (дополнительная)

  1. Банк, В. Р.  Информационные системы в экономике : учебник [для вузов] / В. Р. Банк, В. С. Зверев. - М. : Экономистъ, 2006. - 477 с. - (Homo Faber). - Библиогр.: с. 425-428. - ISBN 5-98118-114-1. Кол-во экземпляров: всего - 3

  2. Гудвин, Г. К.  Проектирование систем управления / Г. К. Гудвин, С. Ф. Гребе, М. Э. Сальгадо ; пер. с англ. А. М. Епанешникова. - М. : БИНОМ. Лаб. знаний, 2004. - 911 с. + 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-94774-128-8.
    Кол-во экземпляров: всего - 1

  3. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учебно-практическое пособие. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003 – 256с.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

  5. Исследование систем управления: Учеб. пособие / Под ред. д.э.н., проф. Э.М.Короткова. – М.:ИНФРА-М, 2003. – 176с. – (Серия «Вопрос – Ответ»)

  6. Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Экзамен, 2002. – 384с.

  7.    Сравнительный менеджмент : учеб. пособие для вузов / под ред. С. Э. Пивоварова. - СПб. [и др.] : Питер, 2006. - 362 с. - (Учебное пособие). - Библиогр. в конце глав. - Рек. УМО. - ISBN 5-94807-014-X. Кол-во экземпляров: всего - 14

  8. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320с.

  9. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, 2003. – 256с.


VI. Отметка о рассмотрении

Рабочая программа рассмотрена на заседании кафедры, протокол № 1 от "04" сентября 2009 г.





Скачать 278.36 Kb.
оставить комментарий
Ибрагимова О.В
Дата29.09.2011
Размер278.36 Kb.
ТипПрограмма дисциплины, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх