Учебно-методический комплекс «Исследование систем управления» учебно-методический комплекс составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080507. icon

Учебно-методический комплекс «Исследование систем управления» учебно-методический комплекс составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080507.


Смотрите также:
Учебно методический комплекс по дисциплине «Исследование систем управления» Специальность 080507...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Государственная политика в области...
Учебно-методический комплекс Для специальности 080507 Менеджмент организации...
Одобрено умс управления факультета международный менеджмент Учебно-методический комплекс Для...
Учебно-методический комплекс Специальность: 080507 «Менеджмент организации» Согласовано...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы профсоюзного движения»...
Учебно-методический комплекс Специальности: 080502 Экономика и управление на предприятии 080507...
Учебно-методический комплекс Специальности: 080502 Экономика и управление на предприятии 080507...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Немецкий язык» Четвертая редакция...
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы профсоюзного движения»...
Учебно-методический комплекс Специальности: 080502 Экономика и управление на предприятии...
Учебно-методический комплекс по дисциплине цикла опд. Ф. 01...




АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Ярославский филиал



Утверждено Ученым советом

ЯФ АТ и СО

Протокол № 1

От «26» августа 2010 г.

Председатель Ученого совета

ЯФ АТ и СО

___­­­­­________ ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­Тюрин С.Б.


Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

Кафедра менеджмента


Албегова Ирина Федоровна


Учебно-методический комплекс

«Исследование систем управления»


учебно-методический комплекс составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080507.65 «Менеджмент организации»


Ярославль, 2010


Печатается по решению Ученого совета

Ярославского филиала Академии труда и

социальных отношений


Албегова И.Ф. д.соц.н.., профессор. Учебно-методический комплекс по дисциплине «исследование систем управления». ______ редакция – ЯФ АТ и СО, Ярославль, 20__.


Рецензент:


Учебно-методический комплекс рассмотрен на заседании кафедры менеджмента ЯФ АТ и СО Протокол № ___ от _______ 200__г.

Зав. кафедрой ____________ Левашов О.А.


Содержание


Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Исследование систем управления 5

Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления. 5

Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине. 5

Цели и задачи дисциплины 5

Место дисциплины в системе ОПД образования менеджеров организации 6

Требования к уровню освоения содержания курса 7

Содержание разделов дисциплины 8

Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине 13

Распределение часов учебного курса по заочной форме обучения в соответствии с учебным планом 13

Тематический план по дисциплине 13

13

Темы семинарских занятий 14

Рекомендуемый перечень тем практических занятий: 23

Темы курсовых проектов по дисциплине «Исследование систем управления» 28

Список вопросов к экзамену по дисциплине «Исследование систем управления» 30

Раздел №3 Методические указания по изучению курса 32

Раздел №4 Самостоятельная работа над концептуально обобщающими вопросами по дисциплине 34

Вопросы для самоконтроля 34

Раздел №5 Литература 36



^

Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Исследование систем управления

Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека; объект и предмет исследования; системный анализ в исследовании управления; разработка гипотезы и концепции исследования системы управления; функциональная роль исследования в развитии систем управления; логический аппарат исследования систем управления; приемы анализа и обоснования; состав и выбор методов исследования систем управления; исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования; тестирование в исследовании систем управления; параметрическое исследование и факторный анализ систем управления; социологические исследования систем управления; экспертные оценки в исследовании систем управления; рефлексионное исследование систем управления; планирование процесса исследования систем управления; организация процесса исследования систем управления; научная и практическая эффективность исследования; диагностика систем управления.

^

Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине.

Цели и задачи дисциплины


Целью преподавания дисциплины «Исследование систем управления» является развитие такого важнейшего внутреннего ресурса у обучающихся студентов, как исследовательское мышление инновационного типа, необходимое для организации и проведения исследований организации как системы с использованием различных методов, в том числе системного анализа.

В задачи курса «Исследование систем управления» входят:

- формирование у студентов понятий сущности, роли, объектах и субъектах, элементах и стадиях, методах, способах, техниках и технологиях исследовательской деятельности;

- раскрытие содержания понятий «системы управления», «исследование», «методология исследования», «методы исследования», «программа исследования», «организация исследования», «презентация результатов исследования», «анализ и интерпретация результатов исследования»;

- формирование представлений о способах, формах, временных сроках и инструментарии организации и проведения исследований систем управления в организациях и их составных частях;

- формирование практических навыков исследования систем управления в организациях.

Основной вид занятий – аудиторные (лекционные и практические).


^

Место дисциплины в системе ОПД образования менеджеров организации


«Исследование систем управления» является одной из основных общепрофессиональных дисциплин, изучение которой содействует целостному развитию и обучению будущего специалиста по менеджменту организации.

Целью преподавания дисциплины «Исследование систем управления» является развитие такого важнейшего внутреннего ресурса у обучающихся студентов, как исследовательское мышление инновационного типа, необходимое для организации и проведения исследовательских мероприятий по изучению систем управления в организациях.

Данная дисциплина относится к общепрофессиональным дисциплинам. Знания, полученные при её изучении, предназначены для дальнейшей конкретизации в дисциплинах «Принятие управленческих решений», «Организационное поведение», «Социология и психология управления».

Дисциплина «Исследование систем управления» даёт возможность междисциплинарного подхода для изучения специальных дисциплин, рассчитанных на будущих специалистов по менеджменту организации, для их осмысления в новом, нетрадиционном ракурсе. К ним относятся такие учебные курсы как «Предпринимательство», «Финансовый менеджмент», «Поведение организации во внешней среде» и др.


^

Требования к уровню освоения содержания курса


В результате изучения дисциплины «Исследование систем управления» студенты должны

Иметь представление:


  • о методологии исследования систем управления;

  • о методах, формах, техниках и технологиях исследования систем управления;

  • о субъектах и объектах исследования систем управления.

Знать:

  • основное содержание понятий «исследование», «исследовательская деятельность», «исследователь», «организация исследования»;

  • методику и технологию подготовки и написания программ исследования систем управления;

  • методы, формы, техники и технологии проведения исследований систем управления в организациях.

Уметь:

  • применять полученные знания в профессиональной деятельности менеджера организации;

  • составлять программы исследования систем управления;

  • презентовать и интерпретировать результаты исследования систем управления в организациях.

Иметь навыки:

  • определения субъектов и объектов исследования систем управления в организациях;

  • проведения исследований систем управления в организациях.
^

Содержание разделов дисциплины



Тема 1. Научное исследование, его роль в практической деятельности человека. Сущность научного подхода к исследованию систем управления.


Научная деятельность человека: понятие, содержание, специфика. Наука, научное знание. Формы и методы научного познания. Научное исследование: виды, функции. Понятие метода, методик, методологии, техник и процедур исследования. Классификация научных методов исследования. Логика и этапы научного исследования.


^ Тема 2. Система управления как объект исследования.

Становление понятия «организация». Основные модели организаций. Основные аспекты изучения организаций. Система управления как объект научного исследования: теоретические и прикладные аспекты. Особенности и трудности исследования систем управления. Специфика проблем системы управления и особенности их исследования Виды проблем: кадровые, организационные, технологические, информационные, коммуникационные, социально-психологические. Методология анализа организаций: организация как объект исследования, организация как субъект исследования, организация и среда (внутренняя и внешняя): формы взаимодействия и взаимосвязи; организация как посредник между человеком, группой и обществом.


^ Тема 3.Основные теоретические подходы к исследованию систем управления.

Понятие исследований, их классификация и роль в исследовании систем управления. Необходимость определения и выбора модели теоретического исследования системы управления. Виды исследовательских моделей: структурная модель, динамическая, факторная, типологическая, технологическая. Технологическая модель исследования системы управления, ее содержание, направления и принципы определения. Понятие эффективности функционирования системы управления, два понимания эффективности в управлении и проблема её исследования.


^ Тема 4. Программа научного исследования.


Сущность и содержание программы научного исследования, ее роль в исследовании объектов. Структура, содержание программы, основные принципы и требования к ее подготовке. Соотношение теоретического аспекта и практического в программе. Понятие проблемы исследования, его цели, задачи и методы. Определение гипотезы, вербализация основной и дополнительных гипотез, интерпретация и операционализация основных понятий исследования. Понятие выборки исследования и ее репрезентативности. Виды выборки. Рабочий план исследования, его структура. Анализ и оценка полевой информации, ее преобразование в социологическую информацию. Проблема достоверности социологических данных, методы их проверки и презентации.


^ Тема 5. Концепция и гипотеза научного исследования.

Концепция исследования, необходимость, основные требования к ее определению. Гипотеза: определение, построение, выдвижение, роль, основные черты, проверка, опровержение, виды, требования. Условия перехода гипотезы в теоретическое знание.


^ Тема 6. Фактологическое обеспечение исследования систем управления. Параметрический анализ.


Понятие факта, его роль в исследованиях. Требования к выделению и
определению факта. Сущность фактологического обеспечения исследования.
Понятие параметра системы управления, виды параметров. Подготовка и
проведение параметрического анализа. Основные методы реализации
параметрического анализа. Сферы и особенности применения параметрического анализа. Цель и задачи параметрического анализа.


^ Тема 7. Системный анализ в исследовании систем управления.


Системный подход как методология исследования, история его формирования и развития. Сущность редукционистского подхода в исследовании. Структура системного подхода, его основные направления. Становление теории систем, понятие системы. Системный анализ как метод исследования, его цель и задачи. Основные понятия системного анализа: элемент, эмерджетность, неаддитивность, функция, структура, связь. Процесс реализации системного анализа, его подготовка, проведение, этапы, основные проблемы.


^ Тема 8. Научный инструментарий системного анализа.


Понятие инструментария исследования, структура инструментария системного анализа. Основные методы исследования, используемые в системном анализе. Сущность экспертных методов, их роль в решении проблем исследования. Преимущества и недостатки экспертных методов, принципы их реализации.


^ Тема 9. Сущность и организация экспертных методов исследования систем управления.

Понятия экспертных методов, экспертизы и эксперта. Основные требования к эксперту. Виды экспертных методов: опрос (анкетирование и интервью), дискуссия, «мозговой штурм», круглый стол. Метод Дельфи, его организация и проведение. Метод сценариев. Метод структуризации проблемы, принципы построения дерева проблемы.


^ Тема 10. Анализ документов как метод исследования систем управления.


Понятие документа. Виды документов, их классификация. Сущность метода анализа документов, его достоинства и недостатки. Особенности применения данного метода к исследованию систем управления. Принципы отбора документов для исследования, требования к документу (надежность, достоверность). Методы анализа документов: традиционный и формализованный. Характеристика традиционного анализа документов. Методологические проблемы формализованного анализа документов.


^ Тема 11. Наблюдение как метод исследования систем управления.


Сущность метода наблюдения, его место в системе методов исследования систем управления. Достоинства и недостатки наблюдения,

его виды, прямое и опосредованное наблюдение. Включенное наблюдение и его особенности. Наблюдение при помощи кино-, фото- и видеоаппаратуры. Приемы и методы наблюдения. Инструментарий наблюдения, требования к его составлению. Этапы наблюдения. Составление отчета о наблюдении систем управления.


^ Тема 12. Проблема измерения в исследовании систем управления.


Единство качественной и количественной определенности элементов системы управления. Проблема измерения и описания качественных признаков системы управления. Уровни измерения в исследовании. Шкалы измерения качественных признаков, принципы измерения в исследовании.


^ Тема 13. Диагностика систем управления, особенности организации и проведения.

Диагностика систем управления. Диагностическое исследование, его цель и задачи. Сущность диагностики, основные методы. Система показателей, используемая в диагностическом исследовании. Этапы организации и проведения диагностики. Понятие оценки и критерии её определения. Рефлексивное исследование, его сущность и значение. Управленческое консультирование как эффективная форма диагностики систем управления. Взаимоотношения консультанта и заказчика. Основные направления диагностики и управленческого консультирования. Виды эффекта от использования результатов исследования систем управления.


^ Тема 14. Эксперимент, особенности его организации и проведения при исследовании систем управлении.

Понятие эксперимента. Особенности социального
эксперимента, его цель и задачи. Виды экспериментов. Взаимосвязь
эксперимента и наблюдения. Порядок проведения эксперимента в исследованиях систем управления.
^




Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине




Распределение часов учебного курса по заочной форме обучения в соответствии с учебным планом


Вид занятий

Всего часов

Семестр




1




^ Общая трудоемкость










Аудиторные занятия

22

22




Лекции

12

12




Практические занятия (ПЗ)

10

10




Семинары (С)

-

-




Лабораторные работы (ЛР)

-

-




Контрольные работы (Кон. Р)

-

-




^ Самостоятельная работа










Курсовой проект (работа)

проект







Расчетно-графические работы










Реферат










Домашняя работа (задание)










Вид итогового контроля

(зачет, экзамен)

экзамен






^

Тематический план по дисциплине




п/п

Раздел дисциплины


Лекции (час)

ПЗ или С

(час)

ЛР

(час)

Кон. Р.

(час)

1

Научное исследование, его роль в практической деятельности человека. Сущность научного подхода к исследованию систем управления.













2

Система управления как объект исследования.













3

Основные теоретические подходы к исследованию систем управления.













4

Программа научного исследования.













5

Концепция и гипотеза научного исследования













6

Фактологическое обеспечение исследования систем управления. Параметрический анализ.













7

Системный анализ в исследовании систем управления.













8

Научный инструментарий системного анализа.













9

Сущность и организация экспертных методов исследования систем управления.













10

Анализ документов как метод исследования систем управления.













11

Наблюдение как метод исследования систем управления.













12

Проблема измерения в исследовании систем управления.













13

Диагностика систем управления, особенности организации и проведения.













14

Эксперимент, особенности его организации и проведения при исследовании систем управлении.













Итого

12

10






^

Темы семинарских занятий




ТЕМА 1. ИННОВАЦИОННАЯ СПИРАЛЬ ОБЩЕСТВЕННОГО РАЗВИТИЯ

Вопросы к обсуждению:

  1. Различия тенденций стратегического развития в конце ХХ в. и начале ХХI в. в промышленно развитых странах (идеологии, информационные технология, отрасли промышленности).

  2. Препятствия развертыванию инновационного процесса и причины его сдерживания.

  3. Основные закономерности инновационного процесса (цели, задачи, первопричины). Внутренние и внешние мотивы инновационной активности или деятельности.

  4. Понятие «инновационный потенциал», его содержание и специфика


Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация // Уч. пособие. - Ярославль, ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005.

  2. Багиев Г.Л., Албегова И.Ф. Переход на двухуровневую систему обучения как социальная инновация и проблема адаптации к ней // Двухуровневая система высшего образования и конкурентоспособность предпринимательских структур. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. – С. 23-33.

  3. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. Учеб.пособие. Изд-во ПИТЕР, 2001

  4. Дагаев А.А. Фактор НТП в современной рыночной экономике. М., 1994

  5. Инновационный менеджмент. под ред. С.Д.Ильенковой. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997

  6. Контуры инновационного развития мировой экономики: Прогноз на 2000-2015гг. /Под ред.А.А. Дынкина. М:Наука, 2000

  7. Новицкий Н. Инновационный путь развития экономики//Экономист, 2000, №6

  8. Основы инновационного менеджмента: Учебн.пособие/ред.Завлин П.Н., Казанцев А.К. М:Экономика, 2000.

  9. Фатхутдинов Р.А. Опыт Японии: инновации и развитие//Управление персоналом. 1999, №10.


^ ТЕМА 2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИННОВАЦИЙ

Вопросы для обсуждения:

  1. Авторские классификации инноваций (Завлин П.Н., Цветков А.Н., Уткин Э.А., Пригожин А.И.)

  2. Сопоставление механистических и органических структур управления деловыми организациями. Организационные инновации.

  3. Отличия организационных инноваций от реформирования.

  4. Макроэкономические последствия базовых инноваций

  5. Отличительные характеристики улучшающих инноваций


Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация // Уч. пособие. - Ярославль, ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005.

  2. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ. 1997г. Гл. 20. с. 383-400.

  3. Государственный механизм научно-технических нововведений. С-Пб: ГИЭА-С-Пб, 1997

  4. Завлин П.Н., Васильев А.В. Оценка эффективности инноваций. С-Пб, 1998

  5. Инновационный менеджмент / Под ред. В.А. Швандера. М.: ВВФЭИ, 2004 г.

  6. Инновационный менеджмент. под ред. С.Д.Ильенковой. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997

  7. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:пер. с англ. – М.:Дело, 2000

  8. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000 г.

  9. Пригожин А.И. Управленческие нововведения: неопознанные ресурсы//Управление персоналом. 2000, №1

  10. Уткин Э.А., МорозоваН.И. Инновационный менеджмент. М: АКАЛИС, 1996

  11. Хучек М. Социально-экономическое содержание инноваций на предприятии//Вестник МГУ сер. «Экономика», 1995, №1


^ ТЕМА 3. ИННОВАЦИИ КАК САМОРАЗВИВАЮЩИЙСЯ И ДИНАМИЧНЫЙ ПРОЦЕСС

Вопросы для обсуждения:

  1. Процессный подход к анализу инноваций.

  2. Характеристики этапов инновационного процесса (участники, результаты, объекты)

2. Соотношение новации, нововведения, инноваций и инновационного процесса

3. Социально-экономические методы стимулирования инновационных процессов

  1. Комплексы маркетинговой деятельности на этапах рыночной жизни инновации

Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация // Уч. пособие. - Ярославль, ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005.

  2. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ. 1997г. Гл. 20. с. 383-400.

  3. Гохберг Л.М. Инновационный менеджмент. – М: ЮНИТИ 1999

  4. Ефименко А.З. Содержание и эффективность инновационного проекта//Экономика строительства, 1998, №9

  5. Инновационный менеджмент. под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997

  6. Коммерциализация интеллектуальной собственности: проблемы и решения. Сб.статей/Сост. и общ.ред. Н.М.Фонштейн и В.Г.Зиновьева – М:»ЗелО», 1996

  7. Кондратьева Е.Е. Этапы инновационных процессов//Интернет-журнал, 2000, №4.

  8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М..: - Ростинтер, 1996

  9. Хентце Й., Камель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям.//Проблемы теории и практики управления. – 1997, №3


^ ТЕМА 4 ГОСУДАРСТВЕННАЯ СТРАТЕГИЯ И ПОЛИТИКА ПОДДЕРЖКИ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ


Вопросы для обсуждения:

  1. Типы стратегий государственной политики инноваций

  2. Инструменты прямого регулирования инновационной деятельности

  3. Возможности административно-ведомственного регулирования инновационной деятельности

  4. Выбор приоритетных направлений инноваций и его роль в государственном регулировании

  5. Основные направления реализации государственной поддержки инноваций


Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация // Уч. пособие. - Ярославль, ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005

  2. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ. 1997г. Гл. 20. с. 383-400.

  3. Бетехтина Е., Пойсик М., Мировая практика формирования научно-технической политики – Инфра, 1996

  4. Гапоненко Н. Инвестиционная и инвестиционная политика на этапе перехода к новому технологическому циклу.//Вопросы экономики – 1997, №9

  5. Дагаев А.А. Передача технологий из государственного сектора в промышленность как инструмент государственной инновационной политики.//Проблемы теории и практики управления – 1999, №2

  6. Донцова Л.В. Инновационная деятельность: состояние, необходимость государственной поддержки.//Менеджмент в России и за рубежом – 1998, №3

  7. Келле В. Государство в сфере инновации.// Свободная мысль – 2002, №9

  8. Келле В. Инновационная политика.//Свободная мысль – 2001, №6

  9. Кожевников Р., Дедова И. Государственная инновационная политика и ее финансовое обеспечение.//Вопросы экономики – 1998, №12

  10. Постановление Правительства РФ «О концепции инновационной политики РФ на 1998-2000гг.» от 24.07.98 №832

  11. Терещенко Г.Ф. Инновационная политика в России.// Экономика и жизнь – 2000, №3

  12. Фахтутдинов Р.А. Опыт Японии: инновации и развитие//Управление персоналом – 1999 №10

  13. Финансово-экономический механизм государственной поддержки инновационной активности и его региональные формы. М.: Изд-во РАГС, 1997

  14. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. Под ред. С.Д. Ильенковой. М., 2007



^ ТЕМА 6. ИННОВАЦИОННОЕ РЕГИОНАЛЬНОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Вопросы для обсуждения:

  1. Информационные ресурсы по определению инновационного потенциала региона и муниципалитета

  2. Разработка системы показателей инвестиционной привлекательности региона и территории

  3. Региональная политика инновационного развития территории

  4. Цели и задачи региональной маркетинговой деятельности

  5. Этапы составления стратегической программы регионального инновационного развития


Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация. Учебное пособие. Ярославль: ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005

  2. Албегова И.Ф. Создание социальных корпораций как условие развития муниципальной экономки // Экономические и социальные проблемы российского общества. Сб. научных работ преподавателей вузов. – Ярославль, 2007. – С. 106-110.

  3. Газарян А. Информационные процессы и субструктурные отношения в местном самоуправлении – Обнинск: Б-ка муниципалитета, 1997

  4. Гапоненко А.Л., Полянский В.Г. Развитие региона – М: РАГС. 1999

  5. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ. 1997г. Гл. 20. с. 383-400.

  6. Дорогов Н.И. Совершенствование государственного управления хозяйством региона в условиях многообразия форм собственности. – Иваново:ИвГУ. 1998

  7. Инновационный менеджмент / Под ред. В.А. Швандера. Москва: ВВФЭИ, 2004 г., 2007 г. 335 с.

  8. Инновационный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой. Москва: ЮНИТИ, 2007 г. 335 с.

  9. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000 г.

  10. Новоселов А.С. Региональные рынки – М:Инфра-М, 1999

  11. Панкрухтин А.П. Территориальный маркетинг.//Маркетинг в России и за рубежом, 1997, №6

  12. Ревайкин А.С., Шмелев В.Б. Какая статистика нужна регионам?// Вопросы статистики. 1999, №8

  13. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М. М:Прогресс, 1998


^ ТЕМА 8 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ И ПРОГРАММ

Проверочные вопросы:

  1. Виды эффективности инновационной деятельности, проектов и программ.

  2. Задачи экономической оценки эффективности инновационных проектов и программ.

  3. Метод приведенного чистого эффекта. Позитивные и негативные стороны метода.

  4. Определение срока окупаемости в экономической оценке инноваций.

  5. Понятие и расчет денежного потока при коммерциализации инновации.

  6. Примеры расчетов.

  7. Принцип дисконтирования в экономических расчетах.


Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация. Учебное пособие. Ярославль: ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005

  2. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. – С-Пб, М, Харьков, Минск: ПИТЕР, 2001

  3. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ. 1997г. Гл. 20. с. 383-400.

  4. Ефименко А.З. Содержание и эффективность инновационного проекта//Экономика строительства 1998, №9

  5. Инновационный менеджмент / Под ред. В.А. Швандера. Москва: ВВФЭИ, 2004 г., 2007 г. 335 с.

  6. Инновационный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой. Москва: ЮНИТИ, 2007 г. 335 с.

  7. Ковалев В.В. Методы оцени инвестиционных проектов. – М:Финансы и статистика, 2000

  8. Лимитовский М.А. Основы оценки инвестиционных и финансовых решений. М: ДЭКА, 1996

  9. Липсиц И.В., Косов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. – М: БЕК, 1999

  10. Лосев В.С. Эффективность инноваций//Экономика строительства 1998, №9

  11. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000 г.


^ ТЕМА 9. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ В РЕГИОНАХ РФ

Вопросы к обсуждению:

1. Варианты региональных подходов к управлению инновационной деятельностью

2. Обобщение опыта региональных властей по проведению инновацонной политики на территории.


Литература:

  1. Албегова И.Ф. Социальная инновация. Учебное пособие. Ярославль: ЯрГУ им. П.Г. Демидова, 2005

  2. Албегова И.Ф., Соловьева Н.А. О деятельности ЯРОО «Центр поддержки неполитических объединений» в области укрепления «третьего сектора» региона (опыт реализации программ и перспективные проекты) // Ярославский третий сектор: состояние и перспективы развития. Мат. регион. науч.-практ. конф. – Ярославль: ЯРОО «ЦПНО», 2006. С. 57-61

  3. В.В. Толстошеев Региональное экономическое право России. Уч.-практич. пособие. – М: Изд-во БЕК, 1999

  4. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ. 1997г. Гл. 20. с. 383-400.

  5. Инновационный менеджмент / Под ред. В.А. Швандера. Москва: ВВФЭИ, 2004 г., 2007 г. 335 с.

  6. Инновационный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой. Москва: ЮНИТИ, 2007 г. 335 с.

  7. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2000 г.



^

Рекомендуемый перечень тем практических занятий:



Тема 1. Программа научного исследования.

Сущность и содержание программы научного исследования, ее роль в исследовании объектов. Структура, содержание программы, основные принципы и требования к ее подготовке. Соотношение теоретического аспекта и практического в программе. Понятие проблемы исследования, его цели, задачи и методы. Определение гипотезы, вербализация основной и дополнительных гипотез, интерпретация и операционализация основных понятий исследования. Понятие выборки исследования и ее репрезентативности. Виды выборки. Рабочий план исследования, его структура. Анализ и оценка полевой информации, ее преобразование в социологическую информацию. Проблема достоверности социологических данных, методы их проверки и презентации.

Литература:

  1. Мельник М.В., Титаренко Б.В., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352с.

  2. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен,
    2002. - 384с.

  3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М., Добросвет,
    1999.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 157с.

  5. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2003. – 352с.

  6. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-прак. пособие. – М.: Прогресс, 2003. – 256с.


Тема 2. Концепция и гипотеза научного исследования.

Концепция исследования, необходимость, основные требования к ее определению. Гипотеза: определение, построение, выдвижение, роль, основные черты, проверка, опровержение, виды, требования. Условия перехода гипотезы в теоретическое знание.

Литература:

  1. Мельник М.В., Титаренко Б.В., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352с.

  2. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен,
    2002. - 384с.

  3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М., Добросвет,
    1999.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 157с.

  5. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2003. – 352с.

  6. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-прак. пособие. – М.: Прогресс, 2003. – 256с.


Тема 3. Системный анализ в исследовании систем управления.

Системный подход как методология исследования, история его формирования и развития. Сущность редукционистского подхода в исследовании. Структура системного подхода, его основные направления. Становление теории систем, понятие системы. Системный анализ как метод исследования, его цель и задачи. Основные понятия системного анализа: элемент, эмерджетность, неаддитивность, функция, структура, связь. Процесс реализации системного анализа, его подготовка, проведение, этапы, основные проблемы.

Литература:

  1. Мельник М.В., Титаренко Б.В., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352с.

  2. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен,
    2002. - 384с.

  3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М., Добросвет,
    1999.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 157с.

  5. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2003. – 352с.

  6. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-прак. пособие. – М.: Прогресс, 2003. – 256с.

  7. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. -
    М.,1989.


Тема 4. Сущность и организация экспертных методов исследования систем управления.

Понятия экспертных методов, экспертизы и эксперта. Основные требования к эксперту. Виды экспертных методов: опрос (анкетирование и интервью), дискуссия, «мозговой штурм», круглый стол. Метод Дельфи, его организация и проведение. Метод сценариев. Метод структуризации проблемы, принципы построения дерева проблемы.

Литература:

  1. Мельник М.В., Титаренко Б.В., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352с.

  2. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен,
    2002. - 384с.

  3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М., Добросвет,
    1999.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 157с.

  5. Морозов Е.И. Методология и методы анализа социальных систем, - М.:Изд-во МГУ, 1995.


Тема 5. Наблюдение как метод исследования систем управления.

Сущность метода наблюдения, его место в системе методов исследования систем управления. Достоинства и недостатки наблюдения,

его виды, прямое и опосредованное наблюдение. Включенное наблюдение и его особенности. Наблюдение при помощи кино-, фото- и видеоаппаратуры. Приемы и методы наблюдения. Инструментарий наблюдения, требования к его составлению. Этапы наблюдения. Составление отчета о наблюдении систем управления.

Литература:

  1. Мельник М.В., Титаренко Б.В., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352с.

  2. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен,
    2002. - 384с.

  3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М., Добросвет,
    1999.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 157с.



^

Темы курсовых проектов по дисциплине «Исследование систем управления»


  1. Проект разработки программы исследования системы управления в конкретной организации.

  2. Проект исследования конкретной проблемы в организации (определение проблемы, её описание, выбор инструментария, формулирование гипотез, проведение собственно исследования, анализ результатов, их презентация, разработка конкретных мероприятий и рекомендаций по решению исследуемой проблемы).

  3. Разработка программы исследования системы управления кадрами в конкретной организации.

  4. Проект программы исследования социально-психологических и социально-экономических конфликтов в конкретной организации.

  5. Проект исследования маркетинговой деятельности в конкретной организации.

  6. Проект исследования системы управления одним из структурных подразделений организации.

  7. Проект организации и проведения анкетирования при изучении системы управления в конкретной организации.

  8. Проект организации и проведения наблюдений при изучении системы управления в конкретной организации.

  9. Проект организации и проведения социологического исследования при изучении системы управления в конкретной организации.

  10. Проект программы социологического исследования.

  11. Проект анализа документов при исследовании системы управления в конкретной организации.

  12. Проект организации и проведения социального эксперимента при изучении системы управления в конкретной организации.

  13. Проект организации и проведения интевьюирования при изучении системы управления в конкретной организации.

  14. Проект организации и проведения рефлексионного изучении системы управления в конкретной организации.

  15. Проект организации и проведения шкалирования при изучении системы управления в конкретной организации.

  16. Проект методики сбора, обработки, описания и презентации эмпирических данных при изучении системы управления.
^

Список вопросов к экзамену по дисциплине «Исследование систем управления»


  1. Сущность и специфика научной деятельности.

  2. Научное исследование: сущность, виды, задачи.

  3. Научная проблема, принципы ее определения и формулирования.

  4. Научная гипотеза, ее роль в исследовании.

  5. Принципы и требования к определению гипотезы научного исследования.

  6. Система управления как объект исследования.

  7. Особенности и трудности исследования систем управления.

  8. Основные методологические подходы к исследованию систем управления.

  9. Аналитические подходы к исследованию систем управления

  10. Структура системы управления. Структурный анализ.

  11. Динамическая модель системы управления. Динамические переменные анализа.

  12. Факторная модель системы управления. Факторные переменные

анализа.

13. Социально-технологическая модель исследования системы управления.

14. Эффективность функционирования системы управления. Параметры эффективности.

15.Метод исследования, виды методов, особенности их применения.

16. Фактологическое обеспечение исследования систем управления. Параметрический анализ.

17.Понятие факта, его роль в исследовании.

18.Социологическое исследование, его виды.

19.Организация и проведение социологического исследования.

20. Этапы и порядок организации и проведения социологического исследования.

21 .Программа социологического исследования: структура, значение.

22.Соотношение теоретического и практического в научном исследовании.

23.Анализ документов как метод исследования. Понятие документа.

24.Традиционный метод анализа документов.

25.Количественный метод анализа документов.

26.Метод наблюдения. Виды наблюдения.

27.Приемы и методы наблюдения.

28. Достоинства и недостатки метода наблюдения.

29.Социальный эксперимент, его специфика, виды.

30.Этапы подготовки и проведения социального эксперимента.

31 .Переменная эксперимента: виды, требования к определению

32.Сущность системного анализа: цель, задачи.

33.Понятие системы, ее признаки.

34.Этапы подготовки и проведения системного анализа.

35.Функция, функциональный анализ.

36. Инструментарий системного анализа.

37.Методы экспертных оценок, их особенности.

38.Метод сценариев. 39.Метод Дельфи.

40.Метод структуризации проблемы.

41.Анкетирование. Порядок и требования к составлению анкеты. Виды вопросов анкеты.

42.Интервьюирование как вид опроса. Особенности проведения.

43.Диагностический анализ: сущность, этапы проведения.

44.Показатели, используемые для диагностики систем управления.

45.Сущность рефлексионного исследования систем управления.

46.Измерение в исследовании, параметры измерения.

47.Шкалирование как способ измерения. Виды шкал.

48.Обработка и описание эмпирических данных.

^

Раздел №3 Методические указания по изучению курса


Примерным учебным планом на изучение дисциплины отводится 24 часа. В качестве итогового контроля предусмотрено проведение «круглого стола», индивидуальное собеседование и экзамен. В течение изучения дисциплины пишется 1 работа-эссе на выявление мотивации у студентов к исследованиям управления в организациях, каждый студент готовит курсовой проект по тематике дисциплины «Исследование систем управления».

Необходимо использовать следующие принципы отбора содержания и организации учебного материала дисциплины:

1. Построение учебного материала осуществляется по схеме: «от простого материала к более сложному материалу». Логика формирования программы по дисциплине «Исследование систем управления» строится, прежде всего, через методику выявления содержаний основных понятий и категорий феномена и явления «исследования» применительно к системам управления в организациях.

2. Методическая обеспеченность. При выборе методики преподавания дисциплины следует опираться, прежде всего, на те источники, которые доступны для студентов. К их числу относятся публикации, учебники и учебно-методические пособия, находящиеся в библиотеке АТИСО.

3. Наличие обратной связи. Каждая тема предполагает работу студента, демонстрирующую степень усвоения и понимания им материала дисциплины.

4. Активизация творческого начала студента. Студентам предлагается практически по каждой теме выполнить задание.

При преподавании дисциплины методически целесообразно в каждом разделе дисциплины выделить наиболее важные моменты и акцентировать на них внимание обучаемых.

Предлагается:

  • в первой теме необходимо заострить внимание проблему возникновения и развития научного исследования, его роли в практической деятельности;

  • во второй теме больше внимания уделить на понятии, цели, функциях и факторах системы управления как объекта исследования;

  • в третьей теме необходимо показать основные теоретические подходы к исследованию систем управления;

  • в четвертой теме необходимо раскрыть основное содержание программы научного исследования;

  • в пятой важно определить цель и задачи концепции и гипотез научного исследования;

  • в шестой теме важно изучить проблему фактологического обеспечения исследования систем управления;

  • при изучении седьмой темы необходимо определить основные и вспомогательные методы системного анализа, применяемого в исследовании систем управления;

  • в восьмой теме необходимо описать научный инструментарий системного анализа;

  • в девятой теме важно акцентировать внимание студентов на сущности и организации экспертных методов исследования систем управления;

  • при изучении десятой темы необходимо раскрыть анализ документов как метод исследования систем управления;

  • при изучении одиннадцатой темы необходимо описать наблюдения как метод исследования систем управления;

  • в двенадцатой теме важно акцентировать внимание студентов на проблеме измерений в исследовании систем управления;

  • в тринадцатой теме важно акцентировать внимание студентов на сущности и организации диагностике систем управления, особенностях её организации и проведения;

  • при изучении четырнадцатой темы необходимо описать эксперимент, особенности его организации и проведения при исследовании систем управления.
^

Раздел №4 Самостоятельная работа над концептуально обобщающими вопросами по дисциплине

Вопросы для самоконтроля



ТЕМА 1

  1. Сущность и специфика научной деятельности.

  2. Что входит в понятие «научное исследование?

  3. Что понимается под научной проблемой и каковы принципы её определения?

  4. Как определить объект и предмет исследования, его цель и задачи?

  5. Структура и содержание исследовательской программы, основные принципы и требования к её подготовке и составлению.

  6. Определите сущность гипотезы и её значение для исследования.

  7. Основная и дополнительные гипотезы: общая и особенная, содержание и значение для исследований.

  8. Понятие «выборка исследования», её репрезентативность и валидность.

  9. Полевая информация: анализ, оценка, преобразование в социологическую информацию.

  10. Проблема достоверности социологических данных, методы их проверки и презентация .


ТЕМА 2

  1. Общая концепция исследования, основные требования к ее определению.

  2. Процедура определения, построения, выдвижения гипотезы. Обоснование её необходимость.

  3. Основные черты и виды гипотез.

  4. Процедуры проверки и опровержения гипотез.

  5. Факторы и условия перехода гипотезы в теоретическое знание



ТЕМА 3

  1. Что означает выражение «методология научного исследования»?

  2. В чём заключается сущность редукционистского подхода в исследовании?

  3. Опишите системный анализ как метод исследования, обозначьте его цель и задачи.

  4. Раскройте структуру системного подхода, обозначьте его основные направления.

  5. Назовите основные этапы истории становления теории систем

  6. Раскройте содержания понятие системы.

  7. Раскройте основные понятия системного анализа: элемент, эмерджетность, неаддитивность, функция, структура, связь.

  8. Опишите процесс реализации системного анализа, его подготовки, проведения, основные этапы и проблемы.



ТЕМА 4

  1. Понятия экспертных методов, экспертизы и эксперта.

  2. Основные требования к эксперту-специалисту.

  3. Виды экспертных методов: опрос (анкетирование и интервью), дискуссия, «мозговой штурм», круглый стол.

  4. В чём заключается метод Дельфи, специфика его организации и проведения?

  5. Чем характеризуется метод сценариев?

  6. Раскройте метод структуризации проблемы, его принципы и процедуру построения дерева проблемы.


ТЕМА 5

  1. В чём заключается сущность метода наблюдения?

  2. Определите его место в системе методов исследования систем управления.

  3. Опишите достоинства и недостатки метода наблюдения.

  4. Перечислите виды наблюдений и их характеристики.

  5. Раскройте суть понятия «включенное наблюдение».

  6. Раскройте приемы и методы наблюдения.

  7. Опишите инструментарий наблюдения и его этапы.

  8. Опишите методику составления отчета о наблюдении систем управления.
^

Раздел №5 Литература


ОСНОВНАЯ

  1. Мельник М.В., Титаренко Б.В., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352с.

  2. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Экзамен,
    2002. - 384с.

  3. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. - М., Добросвет,
    1999.

  4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 157с.


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

  1. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: Академический проект, 2003. – 352с.

  2. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления: Учеб.-прак. пособие. – М.: Прогресс, 2003. – 256с.

  3. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник. – М.: Экзамен, 2002, - 384с.

  4. Короткова Т.Л. Исследование систем управления. - М.,1998.

  5. Экономическая кибернетика и системные исследования в управлении:
    Сб. научных трудов. Под.ред. Д.В.Соколова и Н.Н. Погостинской.-С-
    Пб., 1998.Самойлов П.Ф. Исследование систем управления. - М.,1998.

  6. Рогожин С.В. Исследование систем управления. - М.,1999.

  7. Морозов Е.И. Методология и методы анализа социальных
    систем, - М.:Изд-во МГУ, 1995.

  8. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. -
    М.,1989.

  9. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа. С-Пб.: Бизнес-пресс,
    2000.-326с.

  10. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. - М.:
    Экономика, 1975.

  11. Жуковская В.М., Мучник И.Б. Факторный анализ в социально-
    экономических исследованиях. - М.,1976.

  12. Данакин Н.С. Теоретические и методические основы проектирования
    технологий социального управления. - Белгород: Изд-во центра соц. Технол.-
    1996.

  13. Захаренко Н.Н., Минеева Н.В. Основы системного анализа. С-Пб., 1992.

  14. Журнал «Проблемы теории и практики управления».




Скачать 386.82 Kb.
оставить комментарий
Дата29.09.2011
Размер386.82 Kb.
ТипУчебно-методический комплекс, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх