Рабочая программа дисциплины Психология и практика предпринимательства для специальности 030301. 65 «Психология» факультет Гуманитарный icon

Рабочая программа дисциплины Психология и практика предпринимательства для специальности 030301. 65 «Психология» факультет Гуманитарный


Смотрите также:
Рабочая программа дисциплины ен. В. 00 «Психология здоровья» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины политическая психология для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины клиническая психология опд. Ф. 17 для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины опд. В «Психология семейных отношений» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины гсэ. В. 1- «Этика» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины «Конфликтология» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины физиология цнс ен. Ф. 00 для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 07. Психогенетика для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины опд. В. 00. «Патопсихология» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины «Деловые и общественные отношения» для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины Психологические аспекты маркетинга для специальности 030301...
Рабочая программа дисциплины этническая психология фтд. 00 для специальности 030301...



Загрузка...


Негосударственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Университет Российской академии образования»

Челябинский филиал


Гуманитарный факультет

Кафедра «Социальной и клинической психологии»



СОГЛАСОВАНО




УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета




Директор филиала




К.С. Цеунов







В.А. Усов

«___» _________ 200__ г.




«___» _________ 200__ г.



^ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


дисциплины Психология и практика предпринимательства

для специальности ______030301.65 «Психология»__________

факультет Гуманитарный

кафедра - разработчик кафедра «Социальной и клинической психологии»


Рабочая программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и примерной программой дисциплины по направлению подготовки специальности ________030301.65 «Психология»_______________________________________


Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры клинической психологии и психофизиологии протокол № 1 от "27"сентября 2007 г.


Зав. кафедрой разработчика Горшенина Е.И.

Разработчик программы, преподаватель

к. психол. н. Киржанова Л.В.


Челябинск

2007



  1. Введение.

    1. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

    2. Требования к уровню подготовки для освоения дисциплины.


Данный спецкурс «Психология и практика предпринимательства» разработан для студентов, специализирующихся по проблемам консультирования фирм и предпринимателей и ориентирует на практическое применение в работе психолога-консультанта или тренера некоторых психологических направлений (гештадьт-подход, траизактный анализ, нейро-лингвистическое программирование и др.).

Психология и практика предпринимательства рассматривается как раздел экономической психологии, которая является базовой дисциплиной для данного спецкурса. Как междисциплинарная область знания, тесно связана с экономикой, социологией, культурологией, отдельные разделы которых включены в данный спецкурс. Дисциплиной, выступающей интегратором различных отраслей знания в курсе «Психологии и практика предпринимательства», является социальная психология.


  1. ^ Цели и задачи преподавания и изучения дисциплины Психология и практика предпринимательства


Целью курса является формирование у студентов представлений о психологических особенностях личности и деятельности предпринимателя. Курс имеет практическую направленность, что означает не только ознакомление студентов с теоретическими знаниями в области психологии предпринимательства, но и практическое знакомство как с особенностями деятельности, так и с особенностями личности предпринимателя. Для реализации практических задач предполагается проведение деловой игры по предпринимательству и стандартизированного интервью с предпринимателем с последующим анализом полученных данных.


Основные образовательные задачи, решаемые в рамках данного спецкурса, следующие:


  • формирование знаний о предпринимательстве как виде экономической деятельности;

  • о социокультурных предпосылках предпринимательства;

  • о личностных предпосылках выбора предпринимательства;

  • об особенностях психологии личности успешного предпринимателя;


Уяснение особенностей предпринимательской деятельности путем моделирования ее в деловой игре, формирование умений психологического анализа деятельности и анализа социально-психологических особенностей личности предпринимателей.

Результатом изучения спецкурса должно стать понимание студентами сложности, многогранности предпринимательской деятельности и связанных с этим особенностей психологии успешного предпринимателя. Итоговый контроль — зачет.



  1. ^ Объём дисциплины и виды учебной работы.

Таблица 1

Виды учебной работы

Всего часов


^ Распределение по семестрам и формам обучения

очная

Очно-заочная

заочная


Общая трудоёмкость дисциплины

140

70




70

Аудиторные занятия, в т.ч.

46

30




16

-лекции

30

20




10

-практические занятия













-семинары

16

10




6

-другие виды













Самостоятельная работа, в т.ч.

78

35




43

-курсовая работа













-реферат













-другие виды самостоятельной работы

78

35




43

Вид итогового контроля (зачёт, экзамен)

16

5




5+6



  1. ^ Содержание дисциплины Психология и практика предпринимательства

(указать название дисциплины)

    1. Разделы дисциплины и объём занятий по очной форме обучения


Таблица 2

раздела,

темы

^ Наименование разделов, тем дисциплины

Всего

в том числе по видам учебной работы

часов

Лекции


^ Практичес-кие занятия

семи-нары

самостоятель-ная работа

1.

Общее представление о предпринимательстве

10

2




2

6

2.

Определение целей, задач предпринимательской деятельности

8

2







6

3.

Психология и маркетинг в предпринимательстве

9

4







5

4.

Психология и менеджмент

10

4




2

4

5.

Психология личности предпринимателя

9

2




2

5

6.

Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

10

4




2

4

7.

Психологические особенности консультационной работы

9

2




2

5




Итого:

65

20




10

35


Таблица 3

раздела,

темы

^ Наименование разделов, тем дисциплины

Всего

в том числе по видам учебной работы

часов

лекции


^ Практичес-кие занятия

семи-нары

самостоятель-ная работа

1.

Общее представление о предпринимательстве

8

1




1

6

2.

Определение целей, задач предпринимательской деятельности

8

1







7

3.

Психология и маркетинг в предпринимательстве

9

1







8

4.

Психология и менеджмент

9

1




1

7

5.

Психология личности предпринимателя

8

2




1

5

6.

Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

8

2




1

5

7.

Психологические особенности консультационной работы

9

2




2

5




Итого:

59

10




6

43




    1. Содержание разделов и тем дисциплины.



^

Тема 1. Общее представление о предпринимательстве.


Предпринимательство и предприимчивость, их роль и место в жизни общества. История развития взглядов на предпринимательскую функцию. Социокультурные и религиозно-нравственные предпосылки предпринимательства. Виды предпринимательской деятельности в России в настоящее время. Отличия российского и западного предпринимательства.

Предпринимательство как экономическое, социальное, политическое, психологическое и поведенческое явление.

Социально-психологический портрет предпринимателя. Предприниматель и менеджер. Предприниматель и изобретатель Диагностика способностей к самостоятельной предпринимательской деятельности.

Правовые, этические и коммуникационные аспекты предпринимательской деятельности.


^ Тема 2. Определение целей, задач предпрнннмательской деятельности.

Психологически значимые особенности содержания предпринимательской деятельности. Цели предпринимательской деятельности. Мотивационные регуляторы. Автономность деятельности как основной принцип функционирования и его психологическое наполнение. Специфика предпринимательства как вида экономической деятельности и его сравнение с наемным трудом. Восприятие предпринимательства общественным сознанием.

Технология и приемы постановки целей (бизнес-план). Диагностика причин проблемы. Анализ необходимых ресурсов и имеющихся возможностей для решения проблемы. Локализация препятствий и возможные способы их преодоления. Способы анализа проблемных ситуаций: "мозговой штурм", интервьюирование и сбор информации, эвристика, модерация, "защита от противного".


^ Тема 3. Психология и маркетинг в предпринимательстве.

Определение маркетинга, его функции. Роль психологии в маркетинговой системе предприятия. Психология и покупательские мотивы. Психологические особенности работы "на клиента". Роль психологии в стимулировании сбыта товаров и услуг.

Психологическая диагностика, отбор и обучение торговых агентов. Современные представления о внутреннем маркетинге фирмы: сотрудники или клиенты?


^ Тема 4. Психология и менеджмент.

Представление о менеджменте. Теории менеджмента, их развитие и связь с психологическими подходами в управлении коллективом. Руководство и управление группами людей. Стили руководства и их эффективность. Групповая динамика. Управление групповой работой.

Учет психологических типов людей при формировании их в тренинге «команды». Лидерство. Стили лидерства. Психологические аспекты работы с персоналом фирмы. Отбор, расстановка, обучение, увольнение, индивидуальный подход.

^ Тема 5. Психология личности предпринимателя.

Исследования психологических особенностей предпринимателей: мотивации достижения, локуса контроля, принятия решений, склонности к риску, ценностных ориентации. Стрессоустойчивость и помехоустойчивость предпринимателей. Типологические особенности личности предпринимателя.

Мотивационные особенности предпринимателей как субъектов экономической деятельности. Динамика мотивации российских предпринимателей в 90-х гг. XX в. «Истинные» и «вынужденные» предприниматели. Принятие решения о выборе предпринимательского пути. Психологические барьеры выбора предпринимательства: «личной инициативы», «ложной установки», автономности, достижения». Факторы, способствующие и препятствующие предпринимательскому выбору.

Коммуникативная деятельность предпринимателя. Виды коммуникаций. Вербальные в невербальные "языки" общения. Понятие психологической дистанции. Ролевое межличностное общение.

Совещание, дискуссия, презентация, переговоры — основные формы делового общения. Телефонная коммуникация: психологические трудности и пути их разрешения. Слушание как активная позиция в коммуникации. "Щедрое" слушание, эмпатическое слушание, техника парафраза.

Социально-психологические исследования предпринимательства: отношение к риску и конкуренции, взаимодействие и отношения с партнерами по бизнесу, сотрудниками, клиентами, чиновникам. Социальные установки к труду. Отношение к экономическим результатам деятельности. Удовлетворенность предпринимательской деятельностью и факторы ее формирования.


^ Тема 6. Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

Объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций. Диагностика конфликта и определение субъекта ответственности. "Вина" и личная ответственность. Пять стратегий поведения в конфликтных ситуациях.

Субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций и общее представление о транзактном анализе. Основные ролевые позиции транзактного анализа: Родитель, Взрослый, Дитя. Признаки конфликтного и бесконфликтного общения. Применение транзактного анализа в консультационной работе психолога и при ведении деловых переговоров.


^ Тема 7. Психологические особенности консультативной работы.

Суть консультативной работы. Соотношение психотерапии и консультирования. Мотивы обращения к консультантам.

Психологические особенности работы с клиентом. Формулирование заказа на консультирование. Техники консультативной работы. Переформулировка проблемы клиента. Распределение меры ответственности между клиентом и консультантом. Приемы психологической самозащиты консультанта в работе с клиентом. Завершающий этап консультативных услуг.



  1. ^ Семинарские (практические) занятия.



Семинар 1
Общее представление о предпринимательстве

Цель занятий: углубление знаний и утверждение представлений о психологии и практике предпринимательства.

^ А. Вопросы для обсуждения:

  1. Дайте определение понятия "предпринимательство". В чем сходство и различие понятий "предприниматель", "менеджер", "руководитель"?

  2. Назовите основные личностно-профессиональные характеристики предпринимателя. Что Вы можете сказать с этой точки зрения о Ваших знакомых-предпринимателях?

  3. Какими навыками (качествами) должен обладать успешный предприниматель?

  4. Кто и при каких условиях может стать предпринимателем? Нужно ли учиться предпринимательству или достаточно личных талантов, задатков?

  5. В чем различия в психологии и деятельности менеджера и предпринимателя?

  6. Что объединяет и что отличает деятельность предпринимателя и изобретателя?

  7. Что влияет на решение человека открыть собственное дело?

  8. Какова роль предпринимательства и предпринимателей в обществе?

  9. В какой поддержке нуждаются и начинающие, и успешно функционирующие предприниматели?

  10. Как правильно оценить себя перед началом предпринимательской деятельности?

  11. На какие вопросы необходимо четко ответить себе перед тем, как начать собственное дело?

  12. С чего, как правило, предприниматель начинает свое дело?

  13. От чего зависит эффективность разрабатываемой предпринимателем стратегии?

  14. Назовите пять идей, достойных создания нового дела. Где Вы нашли эти идеи? Каковы источники необходимой информации?

  15. Каковы представления М. Вебера о религиозно-культурных предпосылках предпринимательства?

  16. Существуют ли в современной России источники "духа капитализма"?

  17. Сравните социальное происхождение предпринимателей XIX—начала XX в. и предпринимателей конца XIX—начала XXI в.

  18. Каковы особенности современного российского предпринимательства?


^ Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.

Семинар 2

Психология и менеджмент

Цель занятий: закрепление знаний студентов о психологии менеджмента.

А. Вопросы для обсуждения:

  1. В чем сходство и различие между менеджментом и руководством?

  2. Какие теории менеджмента Вам известны? Как они связаны с психологическими подходами к управлению людьми и организациями?

  3. Раскройте содержание понятия "групповой процесс" и назовите его этапы.

  4. В чем состоят особенности управления групповым процессом?

  5. Определите суть индивидуального подхода в работе с персоналом фирмы.

  6. Каковы основные цели предпринимательской деятельности?

  7. В чем проявляется экономическая и социальная специфика предпринимательства как вида экономической деятельности?

  8. Как на практике реализуется принцип автономности деятельности предпринимателя?

  9. Является ли предпринимательство трудом с психологической точки зрения?

  10. Каковы особенности восприятия предпринимателя и предпринимательства общественным сознанием? Каковы причины негативного восприятия предпринимателей общественным сознанием?

  11. Что такое маркетинг? В чем разница между маркетингом и сбытом?

  12. Что такое "работа на клиента"? Ее особенности в крупных фирмах и в банках; у мелких предпринимателей.

  13. Название фирмы, торговая марка (эмблема) и реклама: психологические аспекты их влияния на выбор продукта или услуги потребителем.

  14. Предложите свой вариант маркетингового исследования на примере предложения психолого-консулътативных услуг.

  15. Чем определяется эффективность рекламной компании?

  16. Какие виды рекламы Вы можете назвать? Как бы Вы рекламировали услуга психолога?



^ Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.


Семинар 3

Психология личности предпринимателя

Цель занятий: закрепление знаний студентов о психологии личности предпринимателя.

^ А. Вопросы для обсуждения:

  1. Каковы особенности мотивации предпринимателей как субъектов экономической деятельности? Сравните мотивационные особенности менеджеров предпринимателей.

  2. Каковы, на ваш взгляд, причины динамики мотивации выбора предпринимательства в России в 90-х гг. XX в.?

  3. Каковы основные психологические барьеры выбора предпринимательского пути?

  4. Каковы социокультурные и экономические препятствия выбора предпринимательской деятельности?

  5. Определите сущность и назовите цели, задача, этапы общения.

  6. Какими могут быть последствия несоблюдения (нарушения) психологической дистанции в деловых переговорах?

  7. Каково значение информации в принятии предпринимательских решений?

  8. Может ли отсутствие (искажение) информация привести убыткам, банкротству?

  9. Раскройте сущность и особенности ролевого обаяния.

  10. Какие этапы групповой работы, грошового принятия решений Вы можете назвать?

  11. Охарактеризуйте техники слушания (их перечень, этапы, характеристики, сравнительный анализ, соответствие ситуации и поставленной задаче).

  1. Что такое "пристройка" к партнеру? Виды, особенности и "каналы" пристроек.

  2. Какие отличия а понимании "невербального" языка представителями разных культур Вы можете выделить?

  1. Назовите основные способы проведения совещаний, их отличительные особенности и роль руководителя на каждом из них,

  2. Каковы основные правила проведения "мозгового штурма"?



^ Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.

Семинар 4

Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

Цель занятий: углубление знаний и утверждение представлений о конфликтах в предпринимательской деятельности.

А. Вопросы для обсуждения:

  1. Что такое конфликт? Каковы его объективные и субъективные источники?

  2. Назовите виды, возможные причины и следствия конфликтов.

  3. В чем состоят основные препятствия к достижению взаимопонимания между людьми?

  4. Объясните, что такое "ложные рефлексы" н "иллюзии". Почему они мешают разрешению конфликтов?

  5. Какие стратегии поведения в бизнесе Вы знаете? Назовите их основные характеристики, достоинства в недостатки.

  6. Какие уровни конфликта Вы можете назвать? Охарактеризуйте каждый из них. Каковы особенности поведения людей на каждом из уровней конфликта?

  7. Основы транзактного анализа для бизнесмена.

  1. Конфликт — это катастрофа или …? (Ваша точка зрения).

  2. Определите соотношение понятий: вина, ответственность, уверенность.

  3. Дайте типологию телефонных клиентов. Назовете тактические приемы при разговоре с каждым типом клиентов. Каковы особенности разговора с конфликтными клиентами?


^ Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.

Семинар 5

Психологические особенности консультационной работы

Цель занятий: углубление знаний и утверждение представлений о психологических особенностях консультационной работы.

^ А. Вопросы для обсуждения:

  1. Какие потребности предпринимателя может удовлетворить психолог? Каким образом Вы как психолог рекламировали бы свои услуги?

  2. Какие методы генерирования новых идей Вы знаете и какими пользовались на практике?

  3. Составьте список потенциальных проблем предпринимателя, банкира, в решении которых может помочь психолог. Как конкретно может помочь предпринимателю анализ списка "узких мест" фирмы,
    банка?

  4. Разработайте примерный бизнес-план для консультативно-обученческой фирмы,

  5. Назовите основные направления консультативной работы. Почему предпринимателя обращаются к консультантам?

  6. Три метафоры организации. Каковы основные средства диагностики организаций?

  7. Из каких основных источников можно узнать о положения дел в организации?

  8. Составьте схему работы консультанта с клиентом.

  9. Как искать клиента (заказчика)?

  10. Начало и завершающий этап консультативной работы.


Б. Задание для самостоятельной подготовки к занятию:

Составить словарь основных терминов занятия.



  1. Самостоятельная работа студентов.



^

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ


(очное отделение)


^ Темы для самостоятельного изучения

Изучаемые вопросы

Количество часов

Формы самостоятельной работы

^ Методическое обеспечение

Формы отчетности

Общее представление о предпринимательстве

Виды предпринимательской деятельности в России в настоящее время. Отличия российского и западного предпринимательства.


6

Составление словаря понятий


1. Абалкин Л.И. Заметки о российском предпринимательстве. М., 1994.

2. Чириком А.Е. Психологические особенности личности российского предпринимателя // Психологический Журиал. 1998. Т. 19. К» 1. С. 62—74.


Реферативные доклады

Определение целей и задач предпринимательской деятельности

Цели предпринимательской деятельности. Автономность деятельности как основной принцип функционирования и его психологическое наполнение.

6

Составление словаря понятий


1. Коттер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2003.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Ходоури Ф. Основы менеджмента / Пер, с англ. М : Дело, 1992.


Реферативные доклады

Психология и маркетинг в предпринимательстве

Психологические особенности работы "на клиента". Роль психологии в стимулировании сбыта товаров и услуг.


5

Реферативное

конспектирование

1.*Литл Дж.Ф. Основы маркетинга: Чего же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить/ Пер.с англ.-Ростов н/Д:ФЕНИКС,1997.

2. *Март В.В. Катализатор: Конкретные способы и приемы для успешной продажи и работы с персоналом: Широкий набор инструментов, более 200 приемов для улучшения бизнеса. - Челябинск: КНИГА, 1999.-224с.

Реферативные доклады

Психология и менеджмент

Стили руководства и их эффективность. Групповая динамика.

4

Реферативное

конспектирование

Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.


Реферативные доклады

Психология личности предпринимателя

Мотивационные, коммуникативные особенности деятельности предпринимателей

5

Реферативное

конспектирование

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – 495с.

Реферативные доклады

Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

Объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций.

4

Реферативное

конспектирование

1.Карнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты М., 1992.

2. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликта М., 1990.

Реферативные доклады

Психологические особенности консультационной работы

Психологические особенности работы с клиентом.

5

Реферативное

конспектирование

1. Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.Берн Э. 2. Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: Прогресс, 1992. Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.

Реферативные доклады



^





ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ


(заочное отделение)


^ Темы для самостоятельного изучения

Изучаемые вопросы

Количество часов

Формы самостоятельной работы

^ Методическое обеспечение

Формы отчетности

Общее представление о предпринимательстве

Виды предпринимательской деятельности в России в настоящее время. Отличия российского и западного предпринимательства.


6

Составление словаря понятий


1. Абалкин Л.И. Заметки о российском предпринимательстве. М., 1994.

2. Чириком А.Е. Психологические особенности личности российского предпринимателя // Психологический Журиал. 1998. Т. 19. К» 1. С. 62—74.


Реферативные доклады

Определение целей и задач предпринимательской деятельности

Цели предпринимательской деятельности. Автономность деятельности как основной принцип функционирования и его психологическое наполнение.

7

Составление словаря понятий


1. Коттер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2003.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Ходоури Ф. Основы менеджмента / Пер, с англ. М : Дело, 1992.


Реферативные доклады

Психология и маркетинг в предпринимательстве

Психологические особенности работы "на клиента". Роль психологии в стимулировании сбыта товаров и услуг.


8

Реферативное

конспектирование

1.*Литл Дж.Ф. Основы маркетинга: Чего же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить/ Пер.с англ.-Ростов н/Д:ФЕНИКС,1997.

2. *Март В.В. Катализатор: Конкретные способы и приемы для успешной продажи и работы с персоналом: Широкий набор инструментов, более 200 приемов для улучшения бизнеса. - Челябинск: КНИГА, 1999.-224с.

Реферативные доклады

Психология и менеджмент

Стили руководства и их эффективность. Групповая динамика.

7

Реферативное

конспектирование

Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.


Реферативные доклады

Психология личности предпринимателя

Мотивационные, коммуникативные особенности деятельности предпринимателей

5

Реферативное

конспектирование

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2003. – 495с.

Реферативные доклады

Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

Объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций.

5

Реферативное

конспектирование

1.Карнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты М., 1992.

2. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликта М., 1990.

Реферативные доклады

Психологические особенности консультационной работы

Психологические особенности работы с клиентом.

5

Реферативное

конспектирование

1. Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.Берн Э. 2. Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: Прогресс, 1992. Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.

Реферативные доклады




  1. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.




    1. Основная литература.

  1. Андреева Г.М. Социальная психолога». М.: МГУ, 1988. Гл. 12.

  2. Атватер И. Я Вас слушаю. М.: Экономика, 1987.

  3. Берн Э. Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.: Прогресс, 1992.

  4. Дизель П.М., МакКинли Р.У. Поведение человека в организации / Пер. с англ. М., 1993.

  5. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликта М., 1990.

  6. Вудкок М.. Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер М : Дело, 1991.

  7. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992.

  8. Коттер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2003.

  9. Карнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты М., 1992.

  10. Крыжко В.В., Павлютенко Е.М. Психология в практике менеджера образования. СПб.: КАРО, 2001.

  11. *Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво: Этические и социально- психологические основы бизнеса. Практич. пособие/ Российская академия предпринимательства. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 288с.

  12. *Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб. пособие. - Ростов н/Д: ФЕНИКС, 1995. - 416с.

  13. Локен П Я начинаю собственное Дело / Пер. с англ. М.: Текст, 1992.

  14. *Март В.В. Катализатор: Конкретные способы и приемы для успешной продажи и работы с персоналом: Широкий набор инструментов, более 200 приемов для улучшения бизнеса. - Челябинск: КНИГА, 1999.-224с.

  15. Мескон М.Х., Альберт М., Ходоури Ф. Основы менеджмента / Пер, с англ. М : Дело, 1992.

  16. Меяибруда Е. Я—Ты—Мы: Психологические возможности улучшения общение М , 1986., Гя. 4.

  17. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2002.

  18. Мицыч П. Как проводить деловые беседы. М. Экономика, !982.

  19. *Самоукин А.И. и др. Психология бизнеса. - М.: Тандем: ЭКМОС, 1997. - 272с.

  20. *Скотт Джини Г. Сила ума: Описание пути к успеху в бизнесе. - Киев: ВЕК. - Вып.1.-1991.-227с.

  21. *Смоловик А. В. Стратегия и тактика процветания: Айкидо для предпринимателей. - Харьков: ИМП Рубикон,1995.-208с.- (Школа игроков судьбы).

  22. *Секреты успеха: Уроки гениев бизнеса: Доклады, сообщения, советы, стенограммы бесед выдающихся деятелей американского бизнеса/Пер.с англ. - М.:ИНТЕЛЛЕКТ-ЭКСПРЕСС,1992.-176с.

  23. Сантаяайнен Т., Воулирайнен Э , Паренне., Ниссинен Й. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1988.

  24. Хизрич Р.,Питере М. Предприниматель и предпринимательство / Пер. с ангя. М. Прогресс-Универс. 1991. Вып. 1 С. 11-50.

  25. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. М.,
    1992. Вьп 1.

  26. Хизрич Р., Питерс М. Предприниматель и предпринимательство / Пер. с англ. М.: Прогресс- Универс, 1991. Вып. 1-2.

  27. Чиликын А.Н. Психология предпринимательства. Липецк, 1999. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения М.: Наука, 1990.

  28. Якокка Л. Карьера менеджера. М.. Прогресс, 1990.




    1. Дополнительная литература.

  1. Абалкин Л.И. Заметки о российском предпринимательстве. М., 1994.

  2. Агеев А.И. Предпринимательство: Проблемы собственности и культуры. М., 1991.

  3. *Барышева А.В. Как продать слона, или 51 прием заключения сделки. - М.: ИЗД-ВО УРАО, 1999. - 160с.

  4. *Беттджер Ф. Обаять клиента. Идеи, стиль и техника профессионального коммерсанта / Пер. с англ. - Новосибирск: ЭКОР, 1995. - 192с.

  5. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Избр. произв. М.. 1990. С, 61—272.

  6. Грей К. Предпринимательство в 90-х годах // Иностранная психология. 1997. № 9. С. 37—45.

  7. Ермолаева Е.П. Предпринимательство: самодиагностика и преодоление психологических барьеров. М., 1996.

  8. Задорожнюк И.Е., Зозулюк А В. Феномен риска и его современные психолого-экономические интерпретации // Психологический журнал. 1994. Т. 15. № 2. С. 26—37.

  9. *Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: Ситуационные задачи и тест-контроль. Учеб. пособие для вузов/ Под ред. А.Н. Романова. - М.: БАНКИ И БИРЖИ: ЮНИТИ,1995.-240с.

  10. *Литл Дж.Ф. Основы маркетинга: Чего же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить/ Пер.с англ.-Ростов н/Д:ФЕНИКС,1997.-400с.

  11. *Март В.В. Капитализатор: Конкретные способы и приемы для успешной продажи и работы с персоналом: Широкий набор инструментов, более 200 приемов для улучшения бизнеса. - Челябинск: КНИГА, 1999.-224с.

  12. Марченко В.В. Социальная психология предпринимательства, Ярославль, 1996.

  13. Мусаэлян И.Е., Сливницкий Ю.О. Психология предпринимательства— новая область отечественной психологической науки // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. !995. № 1. С. 3—8.

  14. Позняков В.11. Психологические отношения и деловая активность российских предпринимателей. М., 2001.

  15. Психология предпринимательской деятельности / Под ред. В.А. Бодрова. М.. 1995.

  16. *Продажа/ Пер. с англ. - М.: ДЕКА, 1994. - 72с. - (Энциклопедия малого бизнеса. IV часть). - (Маркетинг в малом бизнесе).

  17. *Рафел М., Рафел Н. Как завоевать клиента / Пер. с англ. - СПб.: ПИТЕР ПРЕСС, 1996. - 352с. - (БИЗНЕС БЕЗ СЕКРЕТОВ).

  18. Рощин С К. Психология предпринимательской деятельности // Психологический журнал. 1993. Т. 14 .Уг5.

  19. Социально-психологическая динамика в условиях экономических изменений / Отв. ред. Л.Л. Журавлев, С.В, Шорохова. М., 1998.

  20. Социальная психология руководства и предпринимательства / От», ред. А.Л. Жлряллев, Е.В. Шорохова. М._ 1999.

  21. Чириком А.Е. Психологические особенности личности российского предпринимателя // Психологический Журиал. 1998. Т. 19. К» 1. С. 62—74.

  22. Чурикова А.Е. /1ячяостныг предпосылки успешности деятельности российских предпринимателей // Психологический журнал. 1999. Т. 20.




  1. Вопросы для подготовки к зачёту




  1. Общее представление о предпринимательстве

  2. История развития взглядов на предпринимательскую функцию.

  3. Социокультурные и религиозно-нравственные предпосылки предпринимательства.

  4. Отличия российского и западного предпринимательства.

  5. Социально-психологический портрет предпринимателя. Предприниматель и менеджер. Предприниматель и изобретатель Диагностика способностей к самостоятельной предпринимательской деятельности.

  6. Правовые, этические и коммуникационные аспекты предпринимательской деятельности.

  7. Цели н задачи предпрнннмательской деятельности.

  8. Автономность деятельности как основной принцип функционирования и его психологическое наполнение.
  9. ^

    Технология и приемы постановки целей (бизнес-план).

  10. Способы анализа проблемных ситуаций: "мозговой штурм", интервьюирование и сбор информации и др.

  11. ^

    Психология и маркетинг в предпринимательстве.

  12. Психологические особенности работы "на клиента".

  13. Психологическая диагностика, отбор и обучение торговых агентов.

  14. ^

    Теории менеджмента, их развитие и связь с психологическими подходами в управлении коллективом.

  15. Руководство и управление группами людей.

  16. Психология личности предпринимателя.

  17. ^

    Стрессоустойчивость и помехоустойчивость предпринимателей.

  18. Мотивационные особенности предпринимателей как субъектов экономической деятельности.

  19. ^

    Факторы, способствующие и препятствующие предпринимательскому выбору.

  20. Коммуникативная деятельность предпринимателя.

  21. Совещание, дискуссия, презентация, переговоры — основные формы делового общения.

  22. ^

    Телефонная коммуникация: психологические трудности и пути их разрешения.

  23. Социальные установки к труду.

  24. Удовлетворенность предпринимательской деятельностью и факторы ее формирования.

  25. ^

    Конфликты в жизни и предпринимательской деятельности

  26. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций.

  27. Пять стратегий поведения в конфликтных ситуациях.

  28. Основные ролевые позиции транзактного анализа: Родитель, Взрослый, Дитя.

  29. ^

    Психологические особенности консультативной работы.

  30. Психологические особенности работы с клиентом.



I.Возможные темы рефератов

  1. Предпринимательство как вид социально-экономической активности.

  2. Социальное происхождение современных российских предпринимателей и его влияние на психологические особенности российского предпринимательства.

  3. Доверие в предпринимательской деятельности.

  4. Психологические особенности взаимодействия предпринимателей и чиновников.

  5. Тендерные исследования предпринимательства.

  6. Социально-психологические факторы деловой активности предпринимателей.

  7. Ценностные ориентации российских предпринимателей.










Скачать 320.7 Kb.
оставить комментарий
Дата29.09.2011
Размер320.7 Kb.
ТипРабочая программа, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх