Рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы icon

Рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы



Смотрите также:
Методические рекомендации по подготовке выпускной квалификационной работы бакалавра по...
Учебное пособие предназначено для студентов специальности 270102 «Промышленное и гражданское...
Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы (магистерской...
Методические указания по  подготовке и защите  выпускной квалификационной работы для студентов...
Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы специальность 080301...
Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы по специальности 080109...
Методические рекомендации Подготовка выпускной квалификационной работы студентов специальности...
Методические указания по подготовке и защите выпускной квалификационной работы для студентов...
Выпускной квалификационной работы 7 > Сроки подготовки выпускной квалификационной работы 8 >...
Методические указания по подготовке выпускной квалификационной работы...
Методические рекомендации по подготовке...
Методические указания к написанию и защите выпускной квалификационной работы москва 2007 г...



страницы:   1   2   3
скачать



Министерство образования и науки Российской Федерации

Министерство образования Московской области

ГОУ ВПО МО «Коломенский государственный педагогический институт»


Е. Л. Малютина


И. А. Романкина

И. Е. Светлов


Методические РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ПОДГОТОВКЕ И ЗАЩИТЕ

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ


Учебное пособие

для студентов специальности

230500 – «Социально-культурный сервис и туризм»


Коломна

2009

УДК
^

Б
Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом КГПИ
БК

У -




Рецензент(ы):

,

доктор технических наук, профессор


Бирюков Алексей Михайлович,

кандидат исторических наук, доцент кафедры истории КГПИ


У - Методические рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы для студентов специальности 230500 – «Социально-культурный сервис и туризм» / Коломенский государственный педагогический институт, исторический факультет, кафедра муниципального управления и социального сервиса; [сост. Е.Л. Малютина, И.А. Романкина, И.Е. Светлов]. Коломна: КГПИ, 2009. – 50 с.


Методические рекомендации разработаны на основе требований Высшей школы к выпускным квалификационным работам с учетом квалификационных особенностей подготовки менеджеров по специальности 230500 – «Социально-культурный сервис и туризм».

При составлении Методических рекомендаций учтены соответствующие методические разработки по организации выполнения и оценке ВКР ведущих московских ВУЗов, осуществляющий подготовку по данной специальности.

Цель методических рекомендаций дать студентам-выпускникам представление об этапах подготовки и защиты выпускной квалификационной работы, о требованиях, предъявляемых к структуре и содержанию выпускной квалификационной работы, порядке оформления и защиты ВКР.

Рекомендуются для студентов дневной и заочной форм обучения специальности 230500 – «Социально-культурный сервис и туризм».

Методические рекомендации утверждены на заседании кафедры муниципального управления и социального сервиса 23 сентября 2009г., протокол №1.


УДК ???.?? (???.?)

ББК ??.???-??




© Е.Л. Малютина, И.А. Романкина, И.Е. Светлов, 2009

© ГОУ ВПО МО «КГПИ», 2009
^
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ

Выпускная квалификационная работа – это научная работа, выполняемая студентом на заключительном этапе обучения с использованием знаний по ряду дисциплин специальности и имеющая цель систематизировать и расширить знания и практические навыки в решении сложных комплексных задач с элементами исследований, а также определить уровень и подготовленность выпускника к практической работе в соответствии с получаемой специальностью. Выпускная квалификационная работа выполняется в соответствии с учебным планом вуза. К выполнению ВКР работы допускаются студенты, успешно завершившие теоретический курс обучения.

Цели выпускной квалификационной работы:

  • показать умение выявлять и решать актуальные теоретические и практические проблемы государственного и муниципального управления;

  • применить новые и индивидуальные пути и методы решения поставленных целей и задач;

  • продемонстрировать навыки самостоятельной работы, включающие сбор, исследования, обобщение и логически изложение теоретического материала;

  • показать навыки теоретического анализа проблем управления, расчета и разработки проекта совершенствования управления.

Выпускная квалификационная работа должна соответствовать следующим основным требованиям:

  • носить научно-исследовательский характер;

  • быть актуальной, т.е. отражать исследуемую проблему в контексте значимости современных государственных, социально-экономических и политических проблем, соответствовать современному состоянию и перспективам развития государственной и муниципальной сферы управления;

  • отражать умения студента-выпускника самостоятельно собирать, систематизировать материалы и анализировать сложившуюся ситуацию или тенденции в практической деятельности государственных и муниципальных органов власти и управления или в исследуемой сфере общественных отношений;

  • тема выпускной квалификационной работы, ее цели и задачи должны быть связаны с решением проблем исследования;

  • иметь четкую структуру, завершенность, отвечать требованиям логичного, последовательного изложения материала, обоснованности сделанных выводов и предложений;

  • положения, выводы и рекомендации квалификационной работы должны опираться на новейшие статистические данные и действующие нормативные акты, достижения науки и результаты практики.

Квалификационная работа оформляется в виде текста с приложениями, графиками, таблицами, чертежами, картами, схемами, списком использованной литературы. Объем квалификационной работы от 50 до 80 страниц машинописного текста. Не должно быть диспропорции между объемами глав работы. Объем каждого параграфа должен быть не менее шести страниц.
^
ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП ВЫПОЛНЕНИЯ
ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

На подготовительном этапе работы студент выбирает тему работы и ему назначается научный руководитель.

Тема выпускной квалификационной работы должна отражать актуальность одной из социальных, экономических, социально-трудовых и других проблем общественной жизни.

Студентам предоставляется право выбора темы ВКР. Выбор темы ВКР осуществляется исходя из интереса к проблеме, возможности получения фактических данных, а также наличия специальной научной литературы. При выборе темы студент руководствуется списком рекомендуемых тем ВКР, утвержденным выпускающей кафедрой (Приложение 1). Студент может предложить свою тему ВКР, если она соответствует специальности по которой он обучается.

Тема ВКР должна быть актуальной и иметь научно-практическую направленность.

Научный руководитель выпускной квалификационной работы осуществляет непосредственное руководство и контроль за процессом исследования, проверяет выполнение работы (по частям и в целом).

В обязанности научного руководителя входит:

  • практическая помощь студенту в выборе темы выпускной квалификационной работы и разработке плана его выполнения;

  • систематическое консультирование студента по проблематике работы, в том числе на этапе составления план-графика работы над темой квалификационной работы;

  • консультации по выбору литературы, сбору информации и пр.;

  • проведение регулярных встреч и собеседования со студентом в ходе подготовки и написания работы, обсуждение промежуточных результатов студентом, предложение соответствующих рекомендаций, направленных на усиление и полноту раскрытия темы;

  • контроль за выполнением графика подготовки квалификационной работы, за своевременностью и качеством ее отдельных частей;

  • контроль и помощь в подготовке доклада для защиты;

  • проверка завершенной квалификационной работы и подготовка письменного отзыва о работе студента над квалификационной работой с заключением о его допуске к защите.

В отзыве дается оценка отношения студента в процессе его работы над раскрытием темы, выполнение план-графика и соответствия подготовки выпускника квалификационным требованиям к самостоятельной работе по данной специальности.

Таким образом, руководитель оказывает научную и методическую помощь, систематически контролирует выполнение работы, вносит определенные коррективы, дает рекомендации о целесообразности принятия того или иного решения, а также заключение о готовности работы в целом.


^ ОСНОВНОЙ ЭТАП НАПИСАНИЯ

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Составление плана выпускной квалификационной работы

План выпускной квалификационной работы представляет собой составленный в определенном порядке наряду с введением и заключением перечень глав и развернутый перечень параграфов в каждой главе.

Предварительный план квалификационной работы студент-выпускник составляет самостоятельно, а затем согласовывает и утверждает его с научным руководителем.

Согласно традиционной структуре выпускная квалификационная работа должна состоять из введения, трех глав, заключения, списка источников и литературы, приложений. В каждой главе должно быть, как правило, 2-3 пункта.

В процессе работы план может уточняться: расширяться отдельные главы и параграфы, вводиться новые параграфы с учетом собранного материала; другие параграфы, наоборот, могут сокращаться. Все изменения в плане должны быть согласованы с научным руководителем, окончательный вариант плана выпускной квалификационной работы утверждается научным руководителем.


Подбор источников и литературы, анализ и обобщение материала

Квалификационная работа выполняется студентом-выпускником на основе анализа действующего законодательства, подзаконных и иных нормативных актов, научной и методической литературы.

Знание нормативных правовых актов Российской Федерации и умение их использовать являются обязательным условием подготовки и написания работ по специальности «государственное и муниципальное управление».

При подготовке выпускной квалификационной работы используются монографии, учебники, учебные пособия, справочники, а также статьи, материалы информационной сети Интернет, справочные правовые системы "Гарант", "Консультант +", и др.

Также должны быть использованы статьи в научных журналах, газетах, рекомендуется обращение к сборникам научных трудов, научных статей и материалов научно-практических конференций вузов.

Выдержки из нормативных правовых актов, авторские высказывания и др. цитируются дословно либо излагаются своими словами.

После каждого цитирования обязательна ссылка на автора и издание.


Сбор и анализ практического материала

Сбор практического материала - один из наиболее ответственных этапов подготовки выпускной квалификационной работы. От того, насколько правильно и полно собран практический материал, во многом зависит своевременное и качественное написание работы. Поэтому, прежде чем приступить к сбору материала, студенту совместно с научным руководителем необходимо тщательно продумать, какой именно фактический материал необходим для выпускной квалификационной работы и составить, по возможности, специальный план его сбора в период практики.

К числу основных материалов, которые необходимы для выполнения выпускной квалификационной работы, относятся: уставы, положения, учредительные документы и устав организации; договоры; статистические отчеты за последние 2-3 года, бюджет, сведения об организационной структуре, проектах планов и целевых программ, материально-технической базе, основных фондах и др.; планы работы организации, учреждения; другие данные, вытекающие из темы квалификационной работы.

Студент должен обобщить материал, собранный в период прохождения практики, определить его достоверность и достаточность для подготовки выпускной квалификационной работы.

В процессе обработки полученных данных используются такие научные методы исследования, как анализ и синтез, методы статистического и математического анализа, чтобы выявить закономерности исследуемых процессов и явлений и выработать научно обоснованные выводы.


^

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ



Введение

Во введении отражаются следующие основные моменты.

Актуальность темы - это определение существа важности исследуемой проблемы.

Студент-выпускник должен кратко обосновать причины выбора именно данной темы, охарактеризовать особенности современного состояния управления, права и других общественных явлений, которые актуализируют выбор темы.

^ Степень разработанности проблемы.

Здесь дается краткий обзор литературы по теме выпускной квалификационной работы, критический анализ того, что уже нашло отражение в специальной литературе. На основании анализа делаются следующие выводы:

  • что уже решено предшествующими исследователями;

  • что еще недостаточно раскрыто и потому нуждается в дальнейшей разработке;

  • что вообще, по данным исследования не получило отражения в литературе.

^ Цель исследования - это мысленное предвосхищение (прогнозирование) результата, определение оптимальных путей решения задач в условиях выбора методов и приемов исследования в процессе подготовки выпускной квалификационной работы студентом-выпускником.

В зависимости от направления выпускной квалификационной работы целью может быть:

  • характеристика, анализ и обобщение теоретического и практического опыта (указывается предметная область);

  • обоснование содержания, форм, методов и средств управления тем или иным процессом;

  • разработка требований, критериев чего-либо;

  • уточнение технологии формирования (каких-либо органов, учреждений и т.п.);

  • разработка методики реализации (применения) (указывается отрасль и характер рекомендаций);

  • анализ теории содержания организационных форм и методов чего-либо и др.

^ Задачи исследования выпускной квалификационной работы определяются поставленной целью и представляют собой конкретные последовательные этапы (пути) решения проблемы исследования по достижению основной цели.

Задачи формируются в виде:

  • изучить...

  • описать...

  • уточнить и дополнить понимание...

  • выявить...

  • разработать... и т.д.

Задачи, количество которых, как правило, колеблется от четырех до шести, определяют содержание разделов выпускной квалификационной работы.

^ Объект выпускной квалификационной работы - процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию, которая будет исследоваться. Например, в экономической работе объектом может быть система ценообразования, в работе по социологии – отношения между государством и обществом.

^ Предмет выпускной квалификационной работы - это изучаемый процесс или часть системы в рамках объекта исследования. Именно на него и направлено основное внимание студента-выпускника, именно предмет исследования определяет тему выпускной квалификационной работы, которая обозначается на титульном листе как ее заглавие. Например, в общей системе ценообразования в качестве предмета может быть выбрано ценообразование на услуги сервисных мероприятий, в отношениях между государством и обществом – материальные отношения как особая форма отношений.

^ Методы исследования - это способы получения достоверных научных знаний, умений, практических навыков и данных в различных сферах жизнедеятельности. Метод - это совокупность приемов. Например, в рамках исследования, возможно, использовать следующие методы:

- изучение и анализ научной литературы;

- изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики;

- моделирование, сравнение, анализ, синтез, интервьюирование и т.д.

Более подробная информацию о методологии научного исследования содержится в рекомендуемой литературе1 (например, Кузин Ф.А. Магистерская диссертация. Методика написания, правила оформления и процедура защиты. Практическое пособие для студентов-магистрантов. – М.: Ось-89, 1998.).

^ Структура выпускной квалификационной работы – перечисление всех основных компонентов работы (например, введение, три главы и т.д.)

Объём введения должен составлять около 5% от общего объёма выпускной квалификационной работы.


Содержательная часть выпускной квалификационной работы

Изложение материала в работе должно быть последовательным и логичным. Основу структуры составляет деление на главы и параграфы. В процессе написания ВКР следует обращать особое внимание на логические переходы от одной главы к другой, от параграфа к параграфу, а внутри параграфа - от вопроса к вопросу. В структуре главы допускается не более 2-х уровней (1-й уровень – глава (глава 3); 2-й уровень – пункт (3.2.)), более мелкая детализация не желательна.

Название глав не должно совпадать с названием квалификационной работы (в противном случае возникает вопрос в необходимости других глав), а название параграфов – дублировать название главы.

Объем одного пункта работы (ВКР) не должен быть менее 2 страниц. В противном случае, он должен быть присоединен к другому (предыдущему или последующему) пункту или исключен из текста

Количество глав в выпускной квалификационной работе строго не регламентируется.

В выпускной квалификационной работе, состоящей из двух глав, автор в одной из частей одновременно с анализом существующих проблем обосновывает направления их решения. Материал строится по следующей структуре: первая глава посвящается анализу теоретических аспектов темы; анализ проблем практики экономической деятельности и направления решения этих проблем излагаются во второй главе.

ВКР также может состоять из двух глав, когда исследуются два равнозначных явления (например, планирование и финансирование расходов в бюджетных учреждениях). Тогда в первой главе рассматриваются теоретические и практические проблемы для первого явления, а также направления их решения, а во второй главе — те же аспекты для второго явления.

Однако структура работы может быть представлена и тремя главами, в которых будут соответственно рассмотрены теоретические, практические аспекты исследуемой темы и определены направления повышения эффективности деятельности объекта исследования.

В этом случае первая глава, как правило, является теоретической частью выпускной квалификационной работы, в которой студент описывает состояние теории по выбранной теме, обобщает и анализирует специальную литературу по рассматриваемой проблеме, имеющиеся нормативные документы, методики и т.п. В этой главе может быть представлена эволюция развития тех теоретических положений, на которых базируется тема работы, подробно описаны и проанализированы определенные этапы.

Одной из главных целей написания первой главы является определения и формулировка теоретических и методологических основ решения проблемы, выбранной студентом в качестве темы ВКР.

Если по теме работы существуют различные позиции ученых или имеются сведения о различных способах практического решения данной проблемы, то студент должен сформулировать и обосновать свою точку зрения, которая может совпадать с чьим-то мнением или может быть оригинальной. В последнем случае обоснование должно быть развернутым, базироваться на теоретической основе и иметь практическое подтверждение в последующих главах. Оценка вариантов решения проблемы должна быть выполнена с учетом особенностей анализируемого объекта и его внешней среды.

Таким образом, первая глава служит основой для исследования фактических данных в последующих главах работы.

Во второй главе традиционно содержится аналитический обзор предмета исследования с описанием его основных параметров и характеристик (организационная форма, структура управления, вид и масштаб деятельности, ресурсное обеспечение организации, факторы внутренней и внешней среды, оказывающие влияние и т.д.). Причем показатели функционирования организации приводятся в динамике за 2-3 года.

В большинстве случаев материал второй главы базируется на данных и материалах, собранных студентом на преддипломной практике (или по месту работы) для полной характеристики организации и внешних условий ее деятельности, а также литературных источниках, нормативных документах, материалах научно-практических конференций и статистических данных, отражающих экономические процессы только в рамках конкретной организации, или на уровне региона, отрасли, страны в целом.

Наиболее полно должно анализироваться существующее состояние изучаемого явления в организации (регионе). В ходе работы над второй главой необходимо выявить факторы, которые влияют на состояние изучаемого объекта (явления). Для детального изучения состояния рыночной среды, характеризующей устойчивость организации на рынке, может быть проведен маркетинговый (ситуационный) анализ. Оценивая существующее состояние изучаемого объекта, его необходимо соотносить с теми требованиями и задачами в данной области, которые являются актуальными в настоящее время. Студент должен дать оценку достигнутого уровня развития организации (явления), и возможных тенденций на ближайшее будущее с учетом складывающейся рыночной конъюнктуры. Желательно наличие сопоставления достигнутого уровня и тенденций развития конкретной организации с соответствующими тенденциями отрасли и региона.

По результатам проведенного анализа выявляются проблемы, влияющие на развитие организации; анализируется характер выявленных проблем, приводится их ранжирование по степени важности для текущего и стратегического развития, могут быть разработаны варианты прогнозов результативности функционирования организации в условиях различного уровня разрешения выявленных проблем; описываются имеющиеся резервные возможности.

Вторая глава, как правило, завершается общими выводами об эффективности функционирования организации и ее отдельных систем.

^ Третья глава обычно включает себя доказательства ранее выдвинутых положений и аргументацию на примере практического материала, необходимые расчеты и формулировки выводов и предложений по оптимизации исследуемых процессов и явлений.

В зависимости от целей, задач ВКР и статистических данных, представленных в предыдущей главе, студентом могут быть предложены проекты стратегических маркетинговых программ, антикризисные, инновационные программы, программы повышения конкурентоспособности, программы маркетинговых коммуникаций и др. Предложенные рекомендации должны позволить решить те задачи, которые были сформулированы во введении ВКР.

В большинстве случаев в третьей главе рассматриваются или конкретные мероприятия, методы и способы решения проблем (задач, вопросов), указанных во второй главе и относящихся к теме квалификационной работы, или же указываются направления и пути совершенствования, дальнейшего развития организации в целом (или ее отдельных систем).

Несомненным достоинством работы считается разработка программы внедрения предложенных рекомендаций, мероприятий и наличие оценки и анализа их экономической эффективности (например, увеличение прибыли (дохода); рост производительности труда; сокращение потерь рабочего времени; снижение текущих затрат и пр.). и возможных рисков негативных последствий.

Каждая глава ВКР должна заканчиваться определенными выводами.

Есть и еще один вариант структурирования выпускной квалификационной работы, который может быть использован только после тщательного анализа исходной информации и детальных консультаций с научным руководителем! Этот вариант предполагает выделение следующих разделов в составе работы.

Типовой состав первого раздела выпускной квалификационной работы:

1) краткая характеристика объекта (организации) и внешних условий его деятельности. Характеризуется технологическая инфраструктура объекта, приводятся показатели функционирования объекта в динамике за 2-3 года (объем услуг, характеристики качества услуг, затраты, цена, прибыль, рентабельность, численность персонала, производительность и оплата труда персонала и др.);

2) количественный пофакторный анализ результатов хозяйственной деятельности объекта; особое внимание следует обратить на анализ маркетинговой деятельности (реклама, организация и стимулирование сбыта, система качества предлагаемых услуг);

3) оценка и количественный анализ целей и функций управления (прежде всего планирование, мотивация, маркетинг);

4) оценка и анализ организации управления. Исследуются состав управленческих работ и трудоемкость их выполнения; информационные потоки; организационная структура управления; формы, методы и условия труда управленческого персонала.

Каждая из этих частей аналитического раздела, в свою очередь, подлежит детализации с учетом специфики объекта проектирования.

При разработке данного раздела автор должен показать статус, место и роль анализируемой организации в развитии туризма, и главное, - в удовлетворении потребностей населения в туризме. Важно также отразить перспективы развития организации с учетом складывающегося спроса и предложения услуг.

Студенту необходимо помнить, что отобранные для анализа источники информации должны быть полными и достоверными.

В задачу студента входит выявление и четкое формулирование имеющихся недостатков в деятельности организации и форм их проявления (потери, неиспользованные возможности) в количественных показателях, причины существования (недостатки в организации производства, несовершенство методов управления, нерациональная организация управления и т.п.). При этом необходимо обосновать, исходя из темы дипломного проекта, желаемые изменения соответствующих показателей и сформулировать необходимые для этого задачи.

При анализе объекта проектирования исследуются также вопросы экологической безопасности.

Аналитический раздел проекта завершается общими выводами об эффективности функционирования объекта и его отдельных подсистем. На основе этих выводов формулируются задачи проектирования.

В типовом составе второго раздела предусматриваются две части: теоретическая и методическая.

В теоретической части автор обобщает и анализирует специальную литературу по рассматриваемой проблеме, имеющиеся нормативные документы, методики и т.п. Оценка вариантов решения проблемы выполняется с учетом особенностей анализируемого объекта и его внешней среды. Теоретическая часть должна составлять 10-12 страниц.

В методической части автор характеризует проектные решения, предлагаемые им для устранения выявленных недостатков объекта проектирования. Состав комплекса проектных решений зависит от темы дипломного проекта, результатов анализа организации производства, управления и экономической среды.

Типовое содержание методической части предусматривает разработку проектных решений по направлениям деятельности систем управления, ее аспектам и (или) элементам. При этом наряду с общими положениями (общим проектом) по организации системы управления подробной разработке подлежат вопросы, обусловленные темой и логикой проектирования организации управления (отдельные функции управления и технология их реализации, информационное, кадровое, организационно- методическое и техническое обеспечение и т.п.).

При разработке общих рекомендаций по организации системы управления может осуществляться построение общей модели проектируемого объекта с указанием его целей и задач, их структуризацией, оценкой обеспеченности ресурсами, определением состава и содержания управленческих решений, необходимых и достаточных функций управления, функциональных и информационных связей, потоков информации в управляющей системе, степени централизации выполнения управленческих работ, этапов реализации процессов управления, основных вопросов методического, технического и кадрового обеспечения.

Кроме того, описывается функционирование системы управления как единого целого, объединяющей, во-первых, ту ее часть, деятельность которой отвечает предъявляемым требованиям и не нуждается в совершенствовании; во-вторых, часть системы, для совершенствования которой могут быть применены тиражируемые проектные решения; в-третьих, часть системы управления, требующая разработки оригинальных проектных решений по элементам и аспектам организации управления. В этом разделе проекта должны быть указаны параметры привязки тиражируемых проектных решений к особенностям конкретной хозяйственной системы.

Последующие этапы разработки проектной части могут детализировать основные принципиальные блоки общей модели системы управления. Их результатом является разработка рабочих проектных документов по элементам системы управления, которые включают: структуру органов управления, относящихся к кругу работ по теме проекта; проект организации процессов обоснования, принятия и реализации решений; положения о подразделениях аппарата управления и должностные инструкции персонала; макеты документов; методические указания по использованию техники и методов управления и т.д.

По каждому проектному решению дается его логическое и расчетное обоснование.

В типовой состав третьего раздела вкр включаются две части: расчет эффективности мероприятий и организация внедрения проектных рекомендаций.

Расчет эффективности предлагаемых мероприятий включает выявление направлений влияния, оказываемого результатами осуществления проектируемых мероприятий на изучаемый объект, выбор методики расчета эффективности, собственно расчет показателей эффективности, их анализ.

Основная цель данного раздела дипломного проекта - показать, как совершенствование технологии и управления, повышение качества управленческих решений и их результативности отразится на общих показателях деятельности экономической системы. При расчете экономической эффективности должны быть определены все единовременные и текущие затраты, связанные с разработкой и внедрением проектов организации технологической системы и системы управления.

Экономическая эффективность определяется в каждой сфере, где проявляется экономический эффект: в хозяйственной системе - в конечных результатах деятельности организации туризма, в результатах функционирования управляющей системы; вне хозяйственной системы. В общем случае факторами экономической эффективности являются: увеличение прибыли (дохода); рост производительности труда; сокращение потерь рабочего времени; снижение текущих затрат организации; увеличение количества и повышение качества туристического продукта и др.

Оценка социальной эффективности предполагает определение основных направлений ее проявления, в том числе в улучшении социально-психологического климата в коллективе, в улучшении условий труда и коммуникаций, снижении текучести кадров, повышении заработной платы персонала и т.д.

Организация внедрения проектных рекомендаций базируется на обосновании их реальности (в техническом, финансовом, организационном, психологическом аспектах).

В рекомендациях по внедрению проекта должен быть предложен состав мероприятий по профессиональной и социально-психологической подготовке персонала, материально-техническому обеспечению внедрения проекта; проведению экспериментальной проверки, контролю за ходом внедрения, стимулированию участвующего во внедрении персонала. Эта часть может быть представлена в форме плана с обоснованием каждого мероприятия, сроков их проведения, ответственных исполнителей и построения графика внедрения. Возможна разработка целевой программы внедрения проекта.

Основными целями данного четвертого раздела выпускной квалификационной работы являются анализ и оценка рисков, связанных с внедрением мероприятий, предложенных в третьем разделе проекта, а также установление возможных путей снижения рисков.

Анализ и оценка рисков включает выявление потенциальных рисков для организации при ее дальнейшем развитии. Студент должен грамотно и квалифицированно проанализировать и произвести оценку вероятностей каждого из видов риска, которым могут быть подвержены проектные предложения.

При оценивании наиболее существенными представляются следующие виды рисков:

  • риск, связанный с нестабильностью экономического законодательства, текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли;

  • внешнеэкономический риск (возможность введения ограничений);

  • неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране;

  • неполнота или неточность информации о динамике технико-экономических показателей, параметрах новой техники и технологии;

  • колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов;

  • неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий;

  • производственно-технологический риск;

  • неопределенность целей, интересов и поведения участников рынка;

  • неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой репутации партнеров.

Организационно-экономический механизм реализации проекта, сопряженный с риском, должен включать специфические элементы, позволяющие снизить риск или уменьшить связанные с ним неблагоприятные последствия. Автор дипломного проекта должен предложить комплекс мер по снижению рисков, присущих его проекту, и сделать выводы, которые позволят организации минимизировать или избежать рисков в своей деятельности.

При завершении подготовки работы большое значение отводится повторному анализу и редактированию введения и заключения работы. Работа над уточнением материала, содержащегося во введении и заключении, должна идти одновременно, поскольку эти части во многом взаимосвязаны между собой: реализация содержащихся во введении цели и задач работы должны найти отражение в заключении.

Формулировки содержащихся во введении актуальности, цели и задач работы, научной новизны и практической значимости должны быть четкими и не иметь двояких толкований. Аналогичным требованиям должны соответствовать и содержащиеся в заключении выводы.

Излагать материал в ВКР следует четко, ясно, от третьего лица. В работах могут употребляются словосочетания с местоимения («мы полагаем», «мы проанализировали», «мы изучили» и т. д.), но частое их употребление не рекомендуется. Вместо них выпускник может использовать неопределенно-личные предложения (например: «Вначале производят отбор факторов для анализа, а затем устанавливают их влияние на показатель»); формы изложения от третьего лица (например: «Автор полагает...»); предложения со страдательным залогом (например: «Разработан комплексный подход к исследованию...»).

Также работа должна содержать принятую научную терминологию, избегая повторений и общеизвестных положений, имеющихся в учебниках и учебных пособиях. Пояснять надо только малоизвестные или разноречивые понятия, делая ссылку на авторов, высказывающих разные мнения по одному и тому же вопросу.

Изложение материала должно опираться на результаты производственной и преддипломной практик, при этом важно не просто описание, а критический анализ имеющихся данных. При изложении в квалификационной работе спорных (противоречивых) решений необходимо приводить мнения различных ученых и практиков. После этого следует обосновывать свое мнение по спорному вопросу или соглашаться с одной из уже имеющихся точек зрения, выдвигая в каждом из случаев соответствующие аргументы.

Отдельные положения квалификационной работы должны быть проиллюстрированы цифровыми данными из справочников, монографий и других источников, и при необходимости должны быть оформлены в справочные или аналитические таблицы. При составлении аналитических таблиц используемые исходные данные выносятся в приложение к выпускной квалификационной работе, а в тексте приводятся расчеты отдельных показателей.

Таблица должна занимать не более одной страницы. Если аналитическая таблица по размеру превышает одну страницу, ее следует включить в приложение. В отдельных случаях можно заимствовать некоторые таблицы из литературных источников. В тексте, анализирующем или комментирующем таблицу, не следует пересказывать ее содержание, а необходимо формулировать основной вывод, к которому подводят табличные данные, или вводить дополнительные показатели, более отчетливо характеризующие то или иное явление или его отдельные стороны.

Заключение

В заключении даются выводы и предложения на основе синтеза накопленной в ходе работы научной информации. Синтез - это последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введении. Именно это «новое знание» и выносится на обсуждение и оценку в процессе защиты на ГАК.

Выводы в заключении не должны подменяться механическим суммированием выводов в конце глав, представляющих краткое резюме, а должно содержать то новое, существенное, что составляет итоговые результаты разработанного проекта, которые часто оформляются в виде некоторого количества пронумерованных абзацев. Их последовательность определяется логикой построения выпускной квалификационной работы. При этом указывается вытекающая из конечных результатов ее практическая ценность.

Заключение должно отражать результаты практической значимости исследования. В заключении дается краткий перечень наиболее значимых выводов и предложений (рекомендаций), содержатся обобщенные выводы и предложения по совершенствованию общественных отношений в области социально-трудовой сферы, экономики, управления и т.д., указание дальнейших перспектив работы над проблемой.

Каждая рекомендация, сделанная в квалификационной работе, должна быть обоснована с позиций эффективности, целесообразности и перспектив использования в практической деятельности организаций социально-культурного сервиса и туризма.

Таким образом, в заключении кратко формулируются итоги выпускной квалификационной работы, отражающие состояние теоретической разработанности исследуемой проблемы, достигнутый уровень функционирования исследованной организации с указанием выявленных недостатков; а также описываются основные мероприятия внедрения рекомендаций по достижению экономической и социальной эффективности последней.


Список использованных источников и литературы

Список использованных источников и литературы должен содержать более 25 наименований и составляется в строго приоритетном порядке, начиная с нормативно-правовых актов федерального уровня, регионального уровня, энциклопедий и словарей, учебных пособий, индивидуальных и коллективных монографий, научных статей, Интернет-источников и др. (Приложение 2). Наименования группируются по разделам (Источники; Литература; Электронные ресурсы) и имеют сквозную нумерацию. Если количество изданий в списке литературы невелико, то отдельные разделы можно не выделять.


Приложения

В приложениях приводятся расчетные материалы (при значительном объеме вычислительных работ по проекту); таблицы, занимающие более 1 страницы; формы документов; рабочая проектная документация (положения, должностные инструкции, договоры, штатные расписания и т.д.); а также другие материалы, использование которых в тексте работы нарушает логическую стройность изложения.

Кроме того, если студент, работая над темой ВКР, принимал участие в конференциях, олимпиадах и других научных мероприятиях по соответствующей тематике, то копии сертификатов, дипломов или статей, подтверждающих его участие, могут быть также размещены в приложениях.


^ ПОРЯДОК И ФОРМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ К ЗАЩИТЕ

Подготовка выпускной квалификационной работы к защите

Законченная выпускная квалификационная работа представляется научному руководителю. После просмотра и одобрения квалификационной работы руководитель подписывает работу и готовит отзыв на выпускную квалификационную работу, в котором должна быть дана ее развернутая характеристика (Приложение 3). Как правило, в отзыве указываются: соответствие содержания целевой установке; научный уровень, полнота и качество разработки темы; степень самостоятельности и творчества; умение анализировать, обобщать, оформлять, делать практические выводы; систематичность и грамотность изложения; мнение о практическом использовании материалов выпускной квалификационной работы. В выводах определяется уровень подготовки студента и возможность присвоения ему квалификации в соответствии с полученной специальностью. При наличии удовлетворительного взаимодействия научного руководителя с выпускником в отзыве необходимо охарактеризовать умение студента организовать свой труд и сделать вывод об общем уровне подготовки дипломника. Если же взаимодействие было неудовлетворительным, то в этом случае, кроме того, следует раскрыть причины такого положения и указать те участки работы, которые оказались слабыми.

Одновременно должна быть подготовлена рецензия преподавателя института, специалиста органа государственной власти или органа местного самоуправления, государственной организации, который обладает достаточной квалификацией, для того чтобы дать профессиональную оценку результатам, содержащимся в выпускной квалификационной работе (Приложение 4).

Рецензия составляется в произвольной форме с освещением, как правило, следующих вопросов: актуальность и практическая значимость темы, научный уровень; степень и качество выполнения задания; правильность и обоснованность выводов и предложений; достоинства и недостатки работы; качество оформления выпускной квалификационной работы. В выводах дается общая оценка работы, выполнение целевой установки, указываются рекомендации о практическом использовании материалов.

Таким образом, в рецензии на ВКР следует привести характеристику самой работы, сформулировать конкретные методические советы по устранению имеющихся недостатков и дальнейшему углублению знаний по теме исследования.

Окончательный вариант работы, предварительно тщательно вычитанный и отредактированный, должен быть представлен на кафедру на бумажном и электронном носителях.

Заведующий кафедрой на основании текста выпускной квалификационной работы, отзыва научного руководителя, рецензии принимает решение о допуске студента-выпускника к защите, делая соответствующую запись на титульном листе квалификационной работы.

Выпускная квалификационная работа с допуском заведующего кафедрой, отзывом научного руководителя и внешней рецензией представляется Государственной аттестационной комиссии (ГАК) для защиты.

Студент-выпускник готовит выступление, наглядную информацию - схемы, таблицы, графики и другой иллюстративный материал - для использования во время защиты в ГАКе. Могут быть подготовлены специальные иллюстративные материалы для раздачи членам ГАК. Также желательно представить доклад в виде компьютерной презентации. Доклад и иллюстративные материалы, выносимые на защиту, следует согласовывать с научным руководителем.


Процедура защиты выпускной квалификационной работы в Государственной аттестационной комиссии

Студент-выпускник допускается к защите выпускной квалификационной работы в Государственной аттестационной комиссии, если им полностью выполнен учебный план, индивидуальный календарный график подготовки ВКР (Приложение 5), пройдена процедура предзащиты с участием преподавателей выпускающей кафедры и декана факультета, получен допуск к защите, подписанный заведующим кафедрой, а также сдан итоговый государственный экзамен. Процедура защиты выпускных квалификационных работ определяется Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденным приказом Минобразования России от 25.03.2003 № 1155.

Защита начинается с доклада (краткого сообщения) студента-выпускника по теме выпускной квалификационной работы. Слово для доклада студенту-выпускнику предоставляет председатель Государственной аттестационной комиссии. Для доклада основных положений выпускной квалификационной работы, обоснования сделанных им выводов и предложений студенту-выпускнику предоставляется 5 – 10 минут, что соответствует 2 - 3 страницам обычного текста размером шрифта 12, набранного с межстрочным интервалом 1,5.

Доклад следует начинать с обоснования актуальности темы исследования, его цели и задач, далее по главам раскрывать основное содержание выпускной квалификационной работы, а затем осветить основные результаты работы, сделанные выводы и предложения. Студент-выпускник должен представлять свой доклад свободно, не читая письменного текста. Рекомендуется в процессе доклада использовать компьютерную презентацию и заранее подготовленный наглядный графический (таблицы, схемы) или иной материал, иллюстрирующий основные положения работы.

После доклада студент-выпускник отвечает на вопросы членов ГАК.

После чего зачитываются отзыв научного руководителя и рецензия на выпускную квалификационную работу. В случае, если отзыв и (или) рецензия содержат критические замечания, студент должен дать развернутые пояснения по каждому из них, соглашаясь с ними или давая обоснованные возражения.

Результаты защиты определяются оценками "отлично", "хорошо", "удовлетворительно", "неудовлетворительно". Оценка выпускной квалификационной работы дается членами Государственной аттестационной комиссии на ее закрытом заседании. Комиссией принимается во внимание содержание работы, обоснованность выводов и предложений, содержание доклада, отзывы на выпускную квалификационную работу, уровень теоретической, научной и практической подготовки студента-выпускника. Оценки объявляются в тот же день после оформления в установленном порядке протокола заседания комиссии.

В процессе работы над ВКР студент-выпускник может апробировать полученные результаты, участвуя в научных и научно-практических конференциях разного уровня и обсуждая свои предложений с практическими работниками, что даст выпускнику возможность подготовиться к ответам на критические замечания оппонентов и позволит приобрести опыт публичных выступлений.


^ ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Общие требования

Выпускная квалификационная работа должна быть написана научным языком, не содержать грамматических, стилистических, пунктуационных ошибок.

На титульном листе работы должны быть подписи заведующего кафедрой, декана, научного руководителя и рецензента. Слово «тема» не указывается, название темы располагается в середине строки без точки в конце, печатается прописными буквами и не подчеркивается. Образец титульного листа приводится в Приложении 6.

Работа должна быть набрана на компьютере на стандартных листах белой бумаги формата А4. Текст пишется на одной стороне листа с полями вокруг текста. Размер левого поля - 30 мм, правого – 15 мм, верхнего и нижнего – по 20 мм.

Общий объем выпускной работы составляет примерно 50-80 стандартных страниц машинописного текста (28-29 строк по 60 знаков), напечатанных через полтора интервала.

Кегль (размер) шрифта компьютерной распечатки – 14. Отступ первой строки в абзаце – 1,25 см. Кегль подстрочных примечаний (ссылок) – 10-12. Интервал между строками подстрочных примечаний одинарный. Эти же допущения распространяется и на оформление таблиц.

Нумерация страниц производится внизу, справа, на каждой странице, за исключением титульного листа и листа «Содержание».

В выпускной работе не допускается использовать разные шрифты. Авторские акценты выделяются при помощи курсивного начертания шрифта.

Выпускная квалификационная работа должна иметь «Содержание» с указанием глав, параграфов, введения, заключения, списка использованных источников и литературы. Образец листа «СОДЕРЖАНИЕ» приводится в Приложении 7.

Каждая новая глава начинается с новой страницы. Это же относится и к другим основным структурным частям работы: введению, заключению, списку источников и литературы, приложениям. Подчеркивать заголовки и переносить слова в заголовке не допускается. Заголовок каждой главы печатается в середине строки, симметрично тексту через полтора интервала прописными буквами, полужирным начертанием без точки на конце.

Заголовок параграфа печатается сразу после названия главы, последующие параграфы начинаются на той же странице, на которой закончился предыдущий параграф. Точки в конце названий глав и параграфов не ставятся. Названия параграфов пишутся строчными буквами (кроме первой прописной буквы), полужирным начертанием и располагаются в середине строки.

Главы и параграфы должны быть пронумерованы арабскими цифрами. После номера главы ставится точка. Номер параграфа состоит из номера главы и номера параграфа, разделенных точкой. В конце номера параграфа также ставится точка, например, «1.2.» (второй параграф первой главы). Символ «§» не ставится. Номер соответствующей главы или параграфа ставится в начале заголовка.

Все страницы работы нумеруются арабскими цифрами. Номер страницы ставится в нижнем поле справа. На титульном листе и в содержании номер страницы не ставится, хотя они входят в общий объем страниц работы. Следующая за ними страница («Введение») нумеруется цифрой «3».

Приложения к выпускной работе в общий объем листажа не входят. Количество их нормативно не ограничивается и определяется автором, исходя из задач работы. Страницы, на которых выполнены приложения, нумеруются. На каждом приложении в правом верхнем углу с заглавной буквы пишется слово «Приложение» и проставляется порядковый номер без написания символа «№». Например: Приложение 1, Приложение 2 и т.д.


Научно-справочный аппарат

Научно-справочный аппарат содержит две взаимосвязанные части: список источников (нормативно-правовые акты, статистические материалы, делопроизводственная документация и т.п.), литературы, электронные ресурсы, а также подстрочные ссылки.

Список использованных в работе источников и литературы помещается после заключения. В него включаются в определенном порядке все цитированные, рассматриваемые и упоминаемые в тексте опубликованные и неопубликованные источники и литература.

Источники располагаются в порядке субординации, а внутри каждого из разделов в хронологическом порядке по датам их принятия или подписания.

Литература располагается в алфавитном порядке фамилий авторов и названий работ. Можно отделить книги (монографии, сборники научных трудов) от статей. Работы одного автора располагаются в хронологическом порядке. Издания на иностранных языках помещаются после работ на русском языке. Описание электронного ресурса включает в себя точный адрес в сети Интернет, официальное название сайта и дату просмотра указанного ресурса.

Использованные в выпускной квалификационной работе источники и литературу необходимо сгруппировать по разделам. Возможный вариант перечня основных разделов списка использованных источников и литературы с примерами библиографического описания по каждому из разделов дан в Приложении 2.





оставить комментарий
страница1/3
Дата13.03.2012
Размер0,85 Mb.
ТипУчебное пособие, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

страницы:   1   2   3
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Документы

наверх