Планирование потребности в трудовых ресурсах. Кадровый потенциал организации icon

Планирование потребности в трудовых ресурсах. Кадровый потенциал организации


Смотрите также:
Планирование потребности в трудовых ресурсах...
«Кадровый потенциал и инновации во внешнеэкономической деятельности субъектов Российской...
Потенциал и социальная инфраструктура организации...
Е. А. Кондратенко Кадровый потенциал туристско-экскурсионных организаций Западной Сибири и его...
Аннотированная программа название дисциплины: Кадровая политика и кадровый аудит организации...
Планирование продаж планирование производства формирование графика выпуска продукции...
Рабочая программа дисциплины (модуля) «кадровая политика и кадровый аудит в организации»...
Планирование инновационной и инвестиционной деятельности на предприятии...
Кадровый потенциал предприятия, его характеристика...
Международная школа-семинар "Геоинформационное обеспечение модернизации России и стран СНГ...
Концепция лицейского образования Модель образования в Лицее имени В. Г. Сизова...
Кадровое планирование 27. Развитие кадровой работы 28...



Загрузка...
скачать
ФГОУ ВПО «АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ МЧС РОССИИ»


ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

аттестационного испытания по дисциплине


«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»


Специальность: «Государственное и муниципальное управление»


ХИМКИ - 2010

  1. Управление персоналом как наука и вид деятельности.

  2. Роль и место управления персоналом в системе управления организацией.

  3. Система управления персоналом организации.

  4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

  5. Подготовка руководящих кадров.

  6. Оценка эффективности управленческого персонала.

  7. Основы автоматизации работы с персоналом.

  8. Планирование потребности в трудовых ресурсах.

  9. Кадровый потенциал организации.

  10. Планирование кадровой работы.

  11. Подбор персонала и профориентация.

  12. Профессиональная и организационная адаптация персонала.

  13. Сущность мотивации труда и ее принципы.

  14. Стимулирование и мотивация трудовой деятельности персонала.

  15. Управление развитием персонала.

  16. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.

  17. Оценка деятельности персонала.

  18. Совершенствование организации труда.

  19. Управление деловой карьерой.

  20. Понятие организационного конфликта и его структура.

  21. Виды организационных конфликтов.

  22. Функции конфликтов и формы их разрешения.

  23. Управление конфликтами.

^ МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ


ФГОУ ВПО «^ АКАДЕМИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ЗАЩИТЫ»


У Ч Е Б Н А Я П Р О Г Р А М М А


по дисциплине


"УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"


ХИМКИ – 2006 г.

^ I. ЦЕЛЕВАЯ УСТАНОВКА И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ


Общей задачей дисциплины является изучение разнообразных вопросов, связанных с управлением процессами формирования, функционирования и развития персонала на предприятии.

Главная задача дисциплины состоит в познании системы и механизма управления персоналом в связи с деятельностью предприятия в условиях рыночных отношений.

Определяющей задачей дисциплины является выявление сущности управления персоналом как интеграционного компонента общественного процесса управления.

Отправным пунктом изучения дисциплины выступает положение о том, что в условиях рынка происходит персонификация деятельности любой организации. Его успехи или неудачи определяются позицией и отношением всех и каждого работника в отдельности к тому, что происходит на данном предприятии. Отсюда, концепция причастности персонала к успешной реализации целей предприятия может быть положена в основу изучения дисциплины. Эта концепция, в конечном итоге, проливает свет на понимание того, что работа с людьми на предприятии должна носить системный характер и быть нацелена на неуклонное совершенствование и развитие персонала.

В результате изучения дисциплины студенты должны

^ Иметь представление:

о существующих подходах к управлению персоналом, как в области теории, так и в области применения практических систем в работе с людьми на предприятии (в организации);

об основных тенденциях в организации и методах управления персоналом на предприятии;

о прогрессивном опыте налаживания эффективного управления персоналом на ведущих предприятиях стран с развитой рыночной экономикой;

о содержании конфликтов в общественной и индивидуальной деятельности, национально-этнических конфликтах.

Знать:

основные подходы к характеристике персонала предприятия (учреждения) как объекта управления, характерные черты и особенности персонала, обусловленные влиянием рыночных отношений;

теоретические основы построения системы управления персонала на предприятии (в учреждении), ее структуру и механизм действия;

содержание процессов, совершающихся в системе управления персоналом и их особенности, обусловленные необходимостью включения людей в процесс достижения целей предприятия за счет их приобщения к корпоративным ценностям;

используемый в управлении персоналом инструментарий и условия его эффективного применения на практике;

факторы, определяющие развитие персонала, содержание и критерии оценки его развития;

объективные и субъективные причины возникновения конфликтов, их типологию, пути и средства предупреждения конфликтов.

Уметь:

увязывать управление персоналом с другими сторонами функционирования системы управления предприятием (организацией);

осуществлять анализ состояния кадровой работы на предприятии (в организации), делать обоснованные выводы относительно ее качества и эффективности;

выявлять недостатки в работе с персоналом предприятия (организации) и намечать пути их устранения;

управлять конфликтами, возникающими в организации.

Изучение дисциплины базируется на знаниях, полученных по дисциплинам менеджмента в предыдущих семестрах. Методика преподавания дисциплины предусматривает проведение лекций, семинаров и самостоятельной работы обучаемых. Контроль успеваемости и качества подготовки студентов подразделяется на текущий и итоговый.

Текущий контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, управления образовательным процессом и стимулирования учебной работы курсантов. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем.

Итоговый контроль предназначен для определения достижения учебных целей по изучаемой дисциплине и проводится путем зашиты курсовой в 6 семестре, зачета без оценки в 5 семестре и экзамена - в 6 семестре.

^ II. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО СЕМЕСТРАМ,

ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ


^ Номера

и наименование

разделов и тем

Всего часов учебных занятий

В том числе учебных занятий с преподавателем

^ Из них по видам учебных занятий

Самостоятельная работа обучае-мых

лекции

семинары


1

2

3

4

5

6

5 СЕМЕСТР

^ Раздел № 1. Методологические основы управления персоналом в организации. Формирование системы управления персоналом.

24

12

6

6

12

Тема № 1. Роль и место управления персоналом в системе управления организацией


8

4

2

2

4

Тема № 2. Система управления персоналом организации.

8

4

2

2

4

Тема № 3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

8

4

2

2

4

^ Раздел № 2. Управление эффективностью деятельности персонала.

24

12

6

6

12

Тема № 4. Подготовка руководя-щих кадров.

8

4

2

2

4

Тема № 5. Оценка эффективности управленческого персонала.

8

4

2

2

4

Теме № 6. Основы автоматизации работы с персоналом.

8

4

2

2

4

^ Раздел № 3. Процессы и системы управления персоналом на предприятии.

50

28

14

14

22

Тема № 7.Планирование потребности в трудовых ресурсах.

6

4

2

2

2

Тема № 8. Кадровый потенциал организации.

6

4

2

2

2

Тема № 9. Планирование кадровой работы.

6

4

2

2

2

Тема № 10. Подбор персонала и профориентация.

8

4

2

2

4

Тема № 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала.

8

4

2

2

4

Тема № 12. Сущность мотивации труда и ее принципы.

8

4

2

2

4

Тема № 13. Стимулирование и мотивация трудовой деятельности персонала.

8

4

2

2

4

^ Зачет без оценки

10

2







8

Итого

за семестр

108

54

26

26

54

6 СЕМЕСТР

^ Раздел № 4. Управление развитием персонала.

54

30

14

16

24

Тема № 14. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.

12

6

2

4

6

Тема № 15. Оценка деятельности персонала.

14

8

4

4

6

Тема № 16. Совершенствование организации труда.

14

8

4

4

6

Тема № 17. Управление деловой карьерой.

14

8

4

4

6

^ Раздел № 5. Управление конфликтами.

40

22

12

10

18

Тема № 18. Понятие организационного конфликта и его структура.

12

6

4

2

6

Тема № 19. Виды организационных конфликтов.

14

8

4

4

6

Тема № 20. Функции конфликтов и формы их разрешения.

14

8

4

4

6

^ Курсовая работа

18

4







14

Итого

за семестр

112

56

26

26/4

56

Всего

по дисциплине

220

110

52

52/6

110



^ III. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ


Раздел № 1. Методологические основы управления персоналом в организации


Тема № 1. Роль и место управления персоналом в системе управления организацией


Понятие «персонал» в понятийно-категориальном аппарате менеджмента. Изменяющийся характер функции персонала. Особенности рыночной экономики и ее влияние на управление трудовыми ресурсами. Инструментарий воздействия на персонал. Системный подход к управлению персоналом на предприятии (в учреждении). Управление персоналом как самоцель. Персонификация менеджмента. Формирование системы управления персоналом. Мировые тенденции в управлении персоналом.


Тема № 2. Система управления персоналом организации


Система методов управления персоналом, их классификация, области применения. Сущность и состав административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом. Опыт зарубежных стран по применению эффективных методов управления людьми. Тенденции развития системы управления персоналом в условиях рынка. Взаимосвязь и соотношение административных, экономических и социально - психологических методов управления персоналом.


Тема № 3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом


Функционально-целевая модель системы управления предприятием (учреждением). Механизм действия системы управления. Основные характеристики эффективности построения и функционирования системы управления. Персонал предприятия (учреждения) как объект управления. Особенности принадлежности персонала к объекту управления. Место подсистемы управления персоналом в общей системе управления предприятием (учреждением). Состав системы управления персоналом. Недостатки существующей системы управления персоналом.


^ Раздел № 2. Управление эффективностью деятельности персонала


Тема № 4. Подготовка руководящих кадров


Требования, предъявляемые к руководящим кадрам. Методы подготовки руководящих кадров. Понятие карьера. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала, логическая схема процесса управления служебно-профессиональным продвижением линейных руководителей, основные этапы подготовки линейных руководителей. Модель руководителя новой формации. Методология оценки работника с позиций пригодности, подготовленности и работоспособности.


Тема № 5. Оценка эффективности управленческого персонала


Оценка эффективности труда руководителей, факторы, критерии и показатели оценки результативности труда. Методы оценки результативности труда управленческих работников. Сфера ответственности по функции управления. Показатели эффективности и оценка деятельности подразделений управления персоналом. Структура расходов и группы расходов на персонал. Критерии оценки эффективности подразделений управления персоналом. Текучесть кадров.


Теме № 6. Основы автоматизации работы с персоналом


Кадровое обеспечение. Методы расчета необходимого числа численности работников. Требования, предъявляемые к автоматизированной системе управления персоналом. Особенности информационного обеспечения. Методы и средства информатизации. Современные технологии обеспечения кадровой работы. Виды обеспечения автоматизированных кадровых информационных систем. Интегрированные автоматизированные информационные системы управления деятельностью организации. Методы и средства автоматизации работы с персоналом. Автоматизированные кадровые информационные системы


^ Раздел № 3. Процессы и системы управления персоналом на предприятии.


Тема № 7. Планирование потребности в трудовых ресурсах.


Показатели качественной потребности в персонале. Основные методы определения количественной потребности организации в персонале. Взаимосвязь количественной и качественной потребностей в персонале. Понятие и показатели кадрового потенциала организации. Факторы, оказывающие влияние на изменение кадрового потенциала. Подготовка и принятие плановых решений по кадровому составу предприятия (учреждения). Содержание оперативного плана кадровой работы.


Тема № 8. Кадровый потенциал организации


Политика найма персонала. Внутренние и внешние источники привлечения персонала, их преимущества и недостатки. Выбор источника найма персонала. PR в области персонала. Цели отбора персонала. Типовые этапы отбора, их содержание. Методы оценивания претендентов на вакантную должность (рабочее место). Организация приема персонала. Соблюдение правовых норм при приеме.


Тема №9. Планирование кадровой работы


Оперативный план работы с персоналом. Планирование потребности в персонале. Внутренние и внешние источники привлечения персонала. Планирование высвобождения, использования, безопасности персонала. Деловая карьера и служеб II но-прфессиональное продвижение. Работа с кадровым резервом. Порядок отбора и зачисления в группу резерва кадров. Этапы деловой карьеры. Российское законодательство по обеспечению занятости. Виды и основные этапы деловой оценки.


Тема №10. Подбор персонала и профориентация


Подбор кандидатов. Требования к кандидату на замещение вакантной должности. Должностная инструкция. Квалификационная карта и карта компетенций. Методы привлечения кандидатов. Отбор персонала в организацию. Анализ анкетных данных. Экспертиза почерка. Анкетирование и собеседование. Оценка кандидата. Выбор кандидата и предложение. Профессиональная ориентация. Основные формы профессиональной работы. Цель и задачи работы по профориентации. Управление работой по профессиональной ориентации.


Тема №11. Профессиональная и организационная адаптация персонала


Значение профессиональной ориентации в становлении специалиста. Социальная адаптация персонала в коллективе. Первичная и вторичная трудовая адаптация персонала. Цели адаптации персонала. Функции управления адаптацией в системе управления организацией. Виды адаптации и факторы на нее влияющие. Информационное обеспечение процесса адаптации. Характеристика опыта профориентации и адаптации персонала. Зарубежный опыт реализации программ адаптации персонала.


Тема №12. Сущность мотивации труда и ее принципы


Сущность и механизм мотивации. Классификация мотивов и стимулов, используемых на практике. Мотивационные принципы организации труда. Формы оплаты труда персонала. Системы оплаты труда руководителей. Формы участия персонала в прибылях и капитале предприятия. Социальные выплаты и льготы персонала. Нетрадиционные формы и методы мотивации персонала.


Тема №13. Стимулирование и мотивация трудовой деятельности персонала


Комплексная система мотивации персонала. Понятие мотива труда. Сила мотива, особенности мотивов труда. Причины падения значимости мотивов труда. Категории мотивов труда. Группы мотивов труда. Эффект «профессионального выгорания». Виды стимулирования труда и требования к его организации. Соотношение контроля и мотивации. Система понижающих показателей в оценке трудового вклада работника. Стимулирующие системы.

^ Раздел № 4. Управление развитием персонала


Тема № 14. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала


Цели обучения, подготовки и переподготовки персонала на предприятии (в учреждении). Повышение квалификации персонала. Организационная структура и функции подразделений по обучению персонала.

Основные организационные формы и виды учебных мероприятий, используемые в целях обучения персонала. Содержание форм обучения персонала. Методы обучения персонала, их преимущества и недостатки.


Тема № 15. Оценка деятельности персонала


Значение оценки кадров. Цели оценки кадров. Поощрение, перевод на другую работу, переподготовка, наказание, понижение по службе. Формальная и неформальная система оценки кадров. Современные методики оценки кадров. Способы и виды объективной оценки деятельности кадров. Системы оценки, используемые на предприятиях России. Периодичность сессий и аттестаций в системе оценки персонала.


Тема № 16. Совершенствование организации труда


Основные аспекты организации труда. Управленческий труд. Объект, предмет управленческого труда. Особенности организации управленческого труда. Оценка эффективности. Методы и средства выполнения трудовых процессов. Анализ объема и форм информации в системе совершенствования организации управленческого труда. Организация управленческого труда как система и ее элементы. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда. Анализ затрат рабочего времени. Методы и этапы изучения структуры затрат рабочего времени. Критерии оценки вида деятельности.


Тема №17. Управление деловой карьерой


Понятие профессиональной и внутриорганизационной карьеры, служебного продвижения. Принципы организации управления деловой карьерой. Содержание основных этапов деловой карьеры. Взаимосвязь планирования и реализации деловой карьеры с мероприятиями по повышению квалификации персонала. Передовой опыт управления деловой карьерой персонала.


^ Раздел № 5. Управление конфликтами


Тема № 18. Понятие организационного конфликта и его структура


Конфликт как неотъемлемая часть жизнедеятельности общества и организации. Понятие конфликта. Объективные и субъективные причины возникновения конфликта. Конфликт как особый вид взаимодействия субъектов. Национально-этнические конфликты.

Предмет и объект конфликта. Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности. Понятие силы участников конфликта. Ранжирование конфликтов. Соотношение конфликта и конфликтной ситуации.


Тема № 19. Виды организационных конфликтов.


Специфический характер конфликтов, возникающих на предприятии или в организации. Инструментальные организации и их конфликты, носящие дисфункциональный характер. Субъектные организации и причины их внутренней конфликтности. Конфликты между узкой группой руководителей и основным персоналом. Конфликты между структурными подразделениями и между группами. Конфликты между индивидами.

Причины конфликтов: несбалансированность рабочих мест, дисбаланс в группе, межличностное неприятие.

Динамика протекания конфликтов. Скрытое (латентное) состояние. Конфликтное поведение. Разрешение конфликта.


Тема № 20. Функции конфликтов и формы их разрешения.


Основные функции конфликтов. Информативная функция: сигнализирующая и коммуникативная сторона. Интегративная и инновационная функции.

Четыре приоритетных средства разрешения конфликтов: средства убеждения, навязывание определенных норм, материальное стимулирование, использование власти.




Скачать 186.92 Kb.
оставить комментарий
Дата04.03.2012
Размер186.92 Kb.
ТипДокументы, Образовательные материалы
Добавить документ в свой блог или на сайт

Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:
Разместите кнопку на своём сайте или блоге:
rudocs.exdat.com

Загрузка...
База данных защищена авторским правом ©exdat 2000-2017
При копировании материала укажите ссылку
обратиться к администрации
Анализ
Справочники
Сценарии
Рефераты
Курсовые работы
Авторефераты
Программы
Методички
Документы
Понятия

опубликовать
Загрузка...
Документы

Рейтинг@Mail.ru
наверх