скачать МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ) Кафедра менеджмента торговой организации Одобрено учебно-методическим советом факультета управления Управление организацией Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление персоналом Москва 2008 Авторы-составители: Феоктистова Елена Михайловна к. э. н. доцент должность – профессор Киреева Инна Михайловна к.э.н., ст. н. сотр. доцент Учебно-методический комплекс ^ составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования / Примерной программой по дисциплине по специальности 080505 Управление персоналом Дисциплина входит в цикл специальных дисциплин и является обязательной для изучения. © Российский государственный торгово-экономический университет, 2008 С О Д Е Р Ж А Н И Е
^ Учебная дисциплина «Управление организацией» входит в учебный план специальности «Управление персоналом» как специальная дисциплина в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по данной специальности. Цель, задачи и предмет дисциплины «Управление организацией» определены в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 080505 «Управление персоналом». ^ «Управление организацией» состоит в формировании у студентов системы знаний и навыков, необходимых для руководства персоналом современной организации. ^ являются приобретение студентами необходимых всесторонних знаний в вопросах управления, которые помогли бы им добиться успеха в конкурентной среде на потребительском рынке. Наличие устойчивых знаний в области управления организацией дает возможность значительно повысить эффективность ее функционирования на потребительском рынке в условиях сложившейся в Российской Федерации жесткой конкуренции. ^ - изучить организационные основы функционирования организаций как объектов управления, в том числе оптовой и розничной торговли, с учетом их места и роли на потребительском рынке товаров и услуг, особенностей их внешней и внутренней среды;
- развить практические навыки анализа направлений деятельности организации, в том числе торговой, оценки ее результатов и оптимизации для повышения эффективности и конкурентности. ^ В процессе изучения данного курса рассматривается комплекс вопросов организации и управления организацией, в том числе оптовой и розничной торговли, способствующих эффективному их функционированию. Курс содержит 3 раздела: общие аспекты управления организацией; специфика управления в организациях оптовой торговли; специфика управления в организациях розничной торговли. Рассматриваются методы регулирования деятельности, в том числе торговой, на разных уровнях управления; вопросы управления торгово-технологическим процессом, товарной, сбытовой, ценовой политикой, эффективностью деятельности организаций, в том числе торговых. Здесь же рассматриваются организационные формы и структуры управления, а также особенности и основные аспекты работы персонала в части улучшения качества обслуживания покупателей и увеличения объема продаж. ^ В результате изучения дисциплины специалист должен:
- приобрести навыки: принятия оптимальных управленческих решений в области товарной, сбытовой, коммуникационной политик организации и формирования партнерских взаимоотношений; - владеть (иметь опыт): теоретическими и аналитическими знаниями в области управления организацией и использования отечественного и зарубежного опыта в прикладном его применении в организациях оптовой и розничной торговли. 3. Объем дисциплины
|